開除小區(qū)物業(yè)協(xié)議書

開除小區(qū)物業(yè)協(xié)議書?甲方（業(yè)主委員會(huì)代表或相關(guān)授權(quán)主體）：姓名/名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（小區(qū)物業(yè)公司）：公司名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方代表小區(qū)業(yè)主對(duì)乙方在小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方面存在的諸多問題不滿，經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)決議或相關(guān)合法程序，決定解除與乙方的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，妥善處理相關(guān)事宜，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景及目的1.乙方作為本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，自[服務(wù)起始日期]起為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，小區(qū)業(yè)主反映乙方在環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、安全保障、設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支等方面存在嚴(yán)重不足，未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，損害了業(yè)主的合法權(quán)益。2.甲方代表業(yè)主多次與乙方溝通協(xié)商，要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，但乙方未能有效解決問題。經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)或按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的程序，甲方?jīng)Q定解除與乙方的物業(yè)服務(wù)合同，并簽訂本協(xié)議，以明確雙方在解除合同過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，確保小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)服務(wù)范圍乙方為小區(qū)提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。環(huán)境衛(wèi)生管理，包括物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通等。安全防范服務(wù)，包括小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理等，維護(hù)小區(qū)公共秩序。對(duì)房屋裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行管理和監(jiān)督。物業(yè)檔案資料管理等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙方在原物業(yè)服務(wù)合同中約定了乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要包括：環(huán)境衛(wèi)生方面，小區(qū)公共區(qū)域每日清掃[X]次，垃圾及時(shí)清運(yùn)，無(wú)明顯垃圾堆積，垃圾桶定期清洗消毒，保持外觀整潔。安全保障方面，門崗24小時(shí)值班，對(duì)外來(lái)人員和車輛進(jìn)行登記詢問，巡邏人員定時(shí)巡邏，確保小區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生，消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期進(jìn)行檢查維護(hù)。設(shè)施設(shè)備管理方面，各類設(shè)施設(shè)備定期巡檢，及時(shí)維修保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，電梯運(yùn)行故障率不超過(guò)[X]%，其他設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支應(yīng)定期公示，做到賬目清晰、透明，接受業(yè)主監(jiān)督。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，對(duì)乙方不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為提出整改意見，并要求乙方限期整改。有權(quán)查閱乙方的物業(yè)服務(wù)檔案資料，了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況等。在乙方嚴(yán)重違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，損害業(yè)主利益時(shí)，有權(quán)解除與乙方的物業(yè)服務(wù)合同。代表業(yè)主大會(huì)與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括小區(qū)規(guī)劃圖紙、建筑物產(chǎn)權(quán)資料等。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系，及時(shí)向乙方反饋業(yè)主的意見和建議。按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付相關(guān)費(fèi)用（如有）。在解除合同過(guò)程中，遵循法定程序，確保業(yè)主的合法權(quán)益得到保障。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照原物業(yè)服務(wù)合同約定及本協(xié)議約定，獲取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。在協(xié)議約定的期限內(nèi)，繼續(xù)按照原服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，直至本協(xié)議約定的交接時(shí)間。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供開展物業(yè)服務(wù)所需的資料和條件。2.義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起，立即停止違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為，并按照甲方要求積極整改存在的問題。在協(xié)議約定的交接期限內(nèi)，妥善保管小區(qū)物業(yè)相關(guān)資料、設(shè)施設(shè)備及其他財(cái)物，不得擅自轉(zhuǎn)移、隱匿或損壞。向甲方及新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)如實(shí)移交物業(yè)服務(wù)檔案資料、設(shè)施設(shè)備清單、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等相關(guān)資料和財(cái)物。配合甲方及新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行交接工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助、安排人員介紹情況等。在交接工作完成后，不得再以任何理由干涉小區(qū)的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。四、費(fèi)用及支付1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算截止到本協(xié)議簽訂之日，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支清單，雙方按照原物業(yè)服務(wù)合同約定及實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行結(jié)算。對(duì)于已預(yù)收但尚未提供服務(wù)的部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照未服務(wù)期限相應(yīng)退還甲方。經(jīng)雙方核算，若甲方尚欠乙方部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。2.其他費(fèi)用乙方在服務(wù)期間產(chǎn)生的水電費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等其他費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算，由乙方自行承擔(dān)。若因乙方原因?qū)е滦^(qū)公共設(shè)施設(shè)備損壞需要維修或賠償?shù)馁M(fèi)用，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。五、交接事項(xiàng)1.交接時(shí)間雙方約定于[具體交接日期]進(jìn)行物業(yè)服務(wù)交接工作。乙方應(yīng)在交接日期前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保交接工作順利進(jìn)行。2.交接內(nèi)容資料交接物業(yè)檔案資料，包括但不限于業(yè)主檔案、房屋維修記錄、設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬、物業(yè)服務(wù)合同、各項(xiàng)規(guī)章制度等。財(cái)務(wù)資料，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目、發(fā)票存根、欠費(fèi)清單等。其他與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的資料，如小區(qū)規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備說(shuō)明書、供應(yīng)商清單等。設(shè)施設(shè)備交接各類設(shè)施設(shè)備，包括電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等，乙方應(yīng)提供設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況報(bào)告、維修保養(yǎng)記錄等資料，并確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。共用設(shè)施設(shè)備用房，如配電室、水泵房、消防控制室等，乙方應(yīng)保持房屋整潔，將相關(guān)鑰匙及設(shè)備設(shè)施的操作手冊(cè)等移交給甲方或新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。財(cái)物交接物業(yè)服務(wù)用房及相關(guān)配套設(shè)施，包括辦公桌椅、文件柜、監(jiān)控設(shè)備等，乙方應(yīng)確保其完好無(wú)損，按照清單進(jìn)行交接。剩余的物業(yè)服務(wù)物資，如清潔用品、辦公用品、維修工具等，乙方應(yīng)如實(shí)盤點(diǎn)并交接給甲方或新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3.交接程序雙方共同組建交接工作小組，負(fù)責(zé)具體的交接事宜。交接工作小組應(yīng)由雙方指定的人員組成，人數(shù)不少于[X]人。在交接日期前[X]個(gè)工作日，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的交接清單，包括交接的資料、設(shè)施設(shè)備、財(cái)物等內(nèi)容。甲方應(yīng)在收到交接清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)，并提出異議。交接當(dāng)天，雙方按照交接清單進(jìn)行逐一核對(duì)、清點(diǎn)，確保交接內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于需要測(cè)試或試運(yùn)行的設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行操作演示，確保新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠正常使用。交接過(guò)程中，雙方應(yīng)制作交接記錄，由雙方交接人員簽字確認(rèn)。交接記錄應(yīng)包括交接時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、雙方意見等信息，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)工作，但應(yīng)提前通知甲方及小區(qū)業(yè)主。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求進(jìn)行整改，每逾期一日，應(yīng)按照原物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方及業(yè)主造成的損失。若乙方在交接過(guò)程中擅自轉(zhuǎn)移、隱匿或損壞物業(yè)相關(guān)資料、設(shè)施設(shè)備及財(cái)物，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或照價(jià)賠償，并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方在交接工作完成后，仍以任何理由干涉小區(qū)的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償因此給甲方及新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成的損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一