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快遞貨品賠償協(xié)議書?甲方(寄件人):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(快遞公司):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方委托乙方運(yùn)送貨品,為明確雙方在快遞服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)貨品詳情1.名稱:__________________2.數(shù)量:__________________3.重量:__________________4.價(jià)值:人民幣_(tái)_________________元(大寫:__________________元整)5.包裝情況:__________________6.是否保價(jià):是/否。若保價(jià),保價(jià)金額為人民幣_(tái)_________________元(大寫:__________________元整)(二)快遞詳情1.寄件地址:__________________2.收件地址:__________________3.快遞單號(hào):__________________4.預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間:__________________5.服務(wù)類型:__________________(如標(biāo)準(zhǔn)快遞、加急快遞等)二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式安全、準(zhǔn)確地送達(dá)貨品。2.甲方應(yīng)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單,提供準(zhǔn)確的貨品信息,包括但不限于名稱、數(shù)量、重量、價(jià)值等,并對(duì)所填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。若因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的任何損失,由甲方自行承擔(dān)。3.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用。4.甲方應(yīng)妥善包裝貨品,確保包裝符合運(yùn)輸要求,防止貨品在運(yùn)輸過(guò)程中損壞或滅失。若因甲方包裝不善導(dǎo)致貨品受損,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.若甲方選擇保價(jià)服務(wù),應(yīng)按照保價(jià)金額支付相應(yīng)的保價(jià)費(fèi)用。保價(jià)后,若貨品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生丟失、損毀或短少,乙方按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式,將貨品安全、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人。若因乙方原因?qū)е仑浧费诱`、丟失、損毀或短少,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方在收件時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查貨品的包裝和重量,并在快遞運(yùn)單上簽字確認(rèn)。若發(fā)現(xiàn)貨品包裝破損或重量不符等異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并與甲方協(xié)商處理。4.乙方應(yīng)建立健全快遞服務(wù)質(zhì)量跟蹤和查詢系統(tǒng),為甲方和收件人提供貨品運(yùn)輸狀態(tài)的查詢服務(wù)。5.乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的貨品信息和個(gè)人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。三、運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(一)一般風(fēng)險(xiǎn)1.在運(yùn)輸過(guò)程中,因不可抗力、政府行為、第三人原因等非乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的貨品損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。2.因貨品本身的自然性質(zhì)、合理?yè)p耗等原因?qū)е碌膿p失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方責(zé)任導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)1.若因乙方的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致貨品延誤、丟失、損毀或短少,乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任:若貨品未保價(jià),乙方按照本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向甲方賠償,但最高賠償金額不超過(guò)人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。若貨品保價(jià),乙方按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償。2.乙方在運(yùn)輸過(guò)程中造成貨品污染、變質(zhì)、損壞等其他損失的,應(yīng)按照貨品的實(shí)際損失向甲方賠償。四、賠償程序(一)通知義務(wù)1.甲方或收件人發(fā)現(xiàn)貨品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)延誤、丟失、損毀或短少等異常情況后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)通知乙方。通知方式包括但不限于電話、郵件、書面函件等。2.乙方收到通知后,應(yīng)及時(shí)對(duì)貨品情況進(jìn)行核實(shí),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予甲方答復(fù)。(二)證據(jù)提供1.甲方要求乙方賠償時(shí),應(yīng)提供相關(guān)證據(jù),包括但不限于快遞運(yùn)單、貨品價(jià)值證明(如發(fā)票、收據(jù)等)、貨品損壞或丟失的照片、視頻等。2.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行調(diào)查,并提供必要的協(xié)助。若乙方對(duì)甲方提供的證據(jù)有異議,應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。(三)賠償支付1.經(jīng)雙方協(xié)商一致或經(jīng)有權(quán)機(jī)構(gòu)認(rèn)定乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將賠償款支付給甲方。2.賠償款支付方式為:__________________(如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等)五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付全部快遞費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供虛假信息或包裝不善導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式送達(dá)貨品,每逾期一日,應(yīng)按照本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)要求乙方退還全部快遞費(fèi)用,并按照快遞費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方貨品信息或個(gè)人信息的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。若因乙方泄露信息給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方拒絕承擔(dān)或拖延承擔(dān)賠償責(zé)任的,除按照本協(xié)議約定支付賠償款外,每逾期一日,應(yīng)按照賠償款金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次快遞服務(wù)完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日
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