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文檔簡介
智能在線購物服務系統(tǒng)合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義在本文檔中,除非上下文另有要求,以下術(shù)語具有以下含義:"甲方"指提供智能在線購物服務系統(tǒng)的公司/個人。"乙方"指購買并使用甲方智能在線購物服務系統(tǒng)的公司/個人。"服務系統(tǒng)"指由甲方開發(fā)、擁有并提供的智能在線購物服務系統(tǒng)。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便查閱而設(shè),不影響各條款的解釋。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容甲方同意向乙方提供以下服務:(a)智能在線購物系統(tǒng)的使用權(quán);(b)系統(tǒng)的日常維護與技術(shù)支持;(c)用戶培訓與技術(shù)文檔提供;(d)定期的系統(tǒng)更新與升級。2.2服務范圍本服務系統(tǒng)的范圍包括:(a)商品展示與搜索功能;(b)購物車管理與訂單;(c)支付接口集成與支付處理;(d)客戶管理與訂單管理;(e)報告與分析工具。第三章:服務期限與費用3.1服務期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同。3.2服務費用乙方應支付甲方的服務費用如下:(a)初始設(shè)置費:人民幣____元(大寫:____________________元整);(b)年服務費:人民幣____元/年(大寫:____________________元整/年);(c)增值服務費(如適用):根據(jù)具體服務內(nèi)容雙方協(xié)商確定。第四章:支付條款4.1支付方式乙方應通過以下方式向甲方支付服務費用:【在此處留出空白位置填寫支付方式】4.2支付時間乙方應按照以下時間表支付服務費用:(a)初始設(shè)置費:本合同簽字后____個工作日內(nèi)支付;(b)年服務費:每年服務期開始前____個工作日內(nèi)支付。第五章:知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)甲方對服務系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)、文檔、程序等擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)。乙方不得復制、傳播、修改或以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2保密雙方同意對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴格保密,除非根據(jù)法律或要求必須披露。第六章:服務系統(tǒng)的交付與驗收6.1交付甲方應在合同生效后的____個工作日內(nèi)完成服務系統(tǒng)的部署和初始化設(shè)置,并將系統(tǒng)交付乙方使用。6.2驗收乙方應在接到甲方通知后的____個工作日內(nèi)完成對服務系統(tǒng)的驗收。驗收標準為系統(tǒng)符合本合同第二章約定之功能和功能要求。若乙方在規(guī)定時間內(nèi)未能完成驗收,視為乙方已驗收并接受服務系統(tǒng)。第七章:服務支持與故障處理7.1服務支持甲方應提供以下服務支持:(a)設(shè)立客戶服務,提供在線咨詢和技術(shù)支持;(b)對乙方提出的問題和故障報告給予及時響應和解決;(c)定期向乙方提供系統(tǒng)運行狀況報告。7.2故障處理乙方在發(fā)覺服務系統(tǒng)存在故障時,應及時通知甲方。甲方應在接到通知后____小時內(nèi)予以解決,對于重大故障,甲方應立即啟動應急處理機制。第八章:甲方義務與承諾8.1系統(tǒng)可用性甲方承諾服務系統(tǒng)的可用性達到____%,并采取措施保障系統(tǒng)的正常運行。8.2數(shù)據(jù)安全甲方應采取合理措施保護乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。8.3系統(tǒng)升級甲方應定期對服務系統(tǒng)進行升級,以優(yōu)化功能和引入新功能。第九章:乙方義務與承諾9.1合法使用乙方承諾將按照本合同的約定,合法使用服務系統(tǒng),不得用于任何非法目的。9.2信息準確乙方應保證通過服務系統(tǒng)提供的商品信息、交易信息等準確無誤,并對因此產(chǎn)生的后果承擔責任。9.3配合工作乙方應配合甲方完成系統(tǒng)的部署、驗收、維護和升級工作。第十章:違約責任10.1甲方違約若甲方違反本合同約定,未能提供符合約定質(zhì)量的服務,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為。若甲方在規(guī)定時間內(nèi)未能糾正,乙方有權(quán)按照合同約定和法律規(guī)定追究甲方的違約責任。10.2乙方違約若乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第十一章:合同的變更與解除11.1合同變更任何一方要求變更本合同的,應書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補充協(xié)議予以變更。11.2合同解除在任何一方嚴重違反本合同,且未能按照對方要求在合理期限內(nèi)糾正違約行為的情況下,另一方有權(quán)書面通知解除本合同。第十二章:爭議解決12.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章:不可抗力13.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2由于不可抗力導致任何一方無法履行或部分履行本合同,該方應立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力的影響,減少損失。第十四章:通知14.1本合同項下的任何通知、要求或其他通訊均應以書面形式送達對方。14.2通知被視為已有效送達的日期為:(a)專人遞送時,為送達之日;(b)以掛號信件寄出時,為掛號信件寄出后的第三個工作日;(c)以郵件發(fā)送時,為郵件發(fā)出后的第一個工作日。第十五章:附則15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。簽字部分:甲方(蓋章):____________________________授權(quán)代表(簽字):________________________簽訂日期:_______________
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