焦作新材料職業(yè)學院《公共政策審計》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁焦作新材料職業(yè)學院

《公共政策審計》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關(guān)于公共部門的決策過程，以下哪個階段是進行方案選擇和決策的關(guān)鍵？（）A.問題界定B.方案設(shè)計C.方案評估D.方案抉擇2、公共服務(wù)的標準化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。對于公共圖書館服務(wù)的標準化，以下哪個方面的標準制定最為關(guān)鍵？（）A.館藏資源數(shù)量B.服務(wù)開放時間C.圖書借閱流程D.讀者投訴處理3、公共管理中的責任政府理念強調(diào)政府對公眾負責，以下關(guān)于責任政府實現(xiàn)途徑的描述，不正確的是：（）A.健全法律法規(guī)B.加強監(jiān)督機制C.推行行政問責制D.政府可以隨意決策，無需承擔責任4、在公共服務(wù)均等化的推進過程中，以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標準C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機制D.鼓勵社會力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給5、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標之一。對于教育公共服務(wù)的均等化，以下哪個方面的均等化最難實現(xiàn)？（）A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機會提供D.教育質(zhì)量保障6、電子政務(wù)的發(fā)展為公共管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，哪一項描述不準確？（）A.提高行政效率B.增強政府透明度C.完全取代傳統(tǒng)政務(wù)D.促進公眾參與7、公共政策的制定需要充分的論證和分析。對于一項涉及城市拆遷的政策，以下哪種分析方法在評估政策對社會穩(wěn)定的影響方面更為有效？（）A.利益相關(guān)者分析B.風險評估分析C.成本效益分析D.政策模擬分析8、對于公共組織的績效管理流程，以下哪個環(huán)節(jié)是對績效結(jié)果進行反饋和改進的？（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評價D.績效反饋9、公共部門的戰(zhàn)略實施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵因素，不準確的是（）A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓D.溝通與協(xié)作10、公共管理中的公共選擇理論運用經(jīng)濟學方法分析公共決策過程，以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述，不正確的是：（）A.經(jīng)濟人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)11、公共部門的預算編制方法有多種。零基預算與傳統(tǒng)的增量預算相比，其突出優(yōu)點是？（）A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性12、公共管理中的公民參與對于提高決策的科學性和民主性具有重要意義。以下關(guān)于公民參與的方式，錯誤的是（）A.投票選舉B.信訪投訴C.個人決策D.聽證會13、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風險，表述不準確的是（）A.服務(wù)質(zhì)量難以保證B.可能導致公共責任缺失C.容易引發(fā)權(quán)力尋租D.會增加政府的財政負擔14、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定的原則，不包括（）A.民主原則B.效益原則C.公平原則D.少數(shù)服從多數(shù)原則15、對于公共組織文化，以下關(guān)于其對組織績效的影響，哪一項是準確的？（）A.公共組織文化對組織績效沒有直接影響，主要是一種精神層面的象征B.積極的組織文化能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提升組織績效C.組織文化一旦形成就難以改變，對組織績效的影響也固定不變D.公共組織文化只對組織內(nèi)部管理有影響，對外部服務(wù)和形象塑造作用不大二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共預算的功能和作用，分析在公共管理中如何確保預算的合理性、透明度和執(zhí)行效果。2、（本題5分）分析公共管理中的公共服務(wù)質(zhì)量差距模型，包括差距的類型、產(chǎn)生原因和縮小差距的措施，探討如何運用該模型提高公共服務(wù)質(zhì)量。3、（本題5分）詳細闡述公共管理中的政府間關(guān)系，包括中央與地方關(guān)系、地方政府間關(guān)系等，分析如何協(xié)調(diào)政府間關(guān)系，實現(xiàn)協(xié)同治理。4、（本題5分）公共部門的組織發(fā)展需要不斷創(chuàng)新管理理念和方法，請分析公共部門組織發(fā)展的創(chuàng)新趨勢，如彈性化、虛擬化等，探討如何推動公共部門組織創(chuàng)新。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共部門的服務(wù)設(shè)計思維應用，論述如何將服務(wù)設(shè)計思維引入公共服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)理念和方法，分析服務(wù)設(shè)計思維在提升公共服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度方面的價值和應用案例。2、（本題5分）在公共租賃住房管理方面，分析公共管理部門如何保障房源供應、分配公平、租賃管理規(guī)范，論述存在的住房供不應求、違規(guī)使用等問題及應對策略。3、（本題5分）探討公共管理部門在推動公共服務(wù)區(qū)域協(xié)同發(fā)展方面的思路和舉措，如何打破行政區(qū)劃限制，實現(xiàn)公共服務(wù)資源的優(yōu)化配置和共享。4、（本題5分）在大數(shù)據(jù)背景下，政府如何進行公共數(shù)據(jù)治理，保障數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)質(zhì)量，促進數(shù)據(jù)共享和開放？請結(jié)合實際情況進行論述。5、（本題5分）探討公共管理部門在推動公共服務(wù)與鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化相結(jié)合方面的思路和方法，如何以公共服務(wù)促進鄉(xiāng)村治理能力提升。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某地區(qū)的公共醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不健全，基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力薄弱。請分析如何加強基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。2、（本題10分）某社區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施標識不清晰，居民使用不便。請分析如何完善公共服務(wù)