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校園物業(yè)外包協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為[校園名稱]提供校園物業(yè)管理服務(wù),為提升物業(yè)管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將校園物業(yè)管理服務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)校園公共區(qū)域管理1.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)乙方負(fù)責(zé)校園內(nèi)公共道路、廣場、停車場、綠地、花園等區(qū)域的日常清掃、保潔工作,確保地面干凈整潔,無雜物、無積水、無污漬。每日定時對垃圾桶進(jìn)行清理、消毒,及時清運(yùn)垃圾,做到垃圾日產(chǎn)日清,保持垃圾收集點(diǎn)周邊環(huán)境清潔。定期對校園內(nèi)的公共衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔,包括地面、墻面、潔具等的清潔與消毒,確保衛(wèi)生間無異味、無污垢。2.綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)校園內(nèi)綠化植物的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,保證綠化植物生長良好,景觀效果美觀。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉、雜草雜物,保持綠化環(huán)境整潔。根據(jù)季節(jié)和植物生長情況,適時進(jìn)行花卉種植和更換,營造四季有花的校園景觀。3.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)對校園內(nèi)的路燈、樓道燈、景觀燈等照明設(shè)施進(jìn)行日常巡查和維護(hù),及時更換損壞的燈泡,確保照明正常。檢查和維護(hù)校園內(nèi)的給排水系統(tǒng),包括雨水管道、污水管道、水龍頭、閥門等,保證排水暢通,無漏水現(xiàn)象。對校園內(nèi)的道路、廣場、停車場等地面進(jìn)行日常巡查,發(fā)現(xiàn)破損及時修復(fù),確保路面平整安全。定期對校園內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù),確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,符合消防安全要求。(二)教學(xué)區(qū)域管理1.教室管理在上課前半小時打開教室門,保證教室通風(fēng)良好,照明設(shè)備正常開啟。課后及時關(guān)閉教室門窗、照明設(shè)備、空調(diào)等電器設(shè)備,對教室進(jìn)行清潔打掃,包括地面清掃、桌面擦拭、黑板擦凈等,確保教室整潔衛(wèi)生。定期對教室的課桌椅、門窗、窗簾等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。2.實(shí)驗室管理協(xié)助教師做好實(shí)驗室的準(zhǔn)備工作,包括實(shí)驗器材的擺放、實(shí)驗試劑的配備等。在實(shí)驗課后對實(shí)驗室進(jìn)行清潔消毒,清理實(shí)驗廢棄物,確保實(shí)驗室環(huán)境符合安全衛(wèi)生要求。定期對實(shí)驗室的儀器設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),建立儀器設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的使用、維護(hù)情況。(三)學(xué)生宿舍管理1.宿舍衛(wèi)生管理督促學(xué)生保持宿舍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,對不符合衛(wèi)生要求的宿舍進(jìn)行督促整改。負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括樓道、樓梯、衛(wèi)生間、洗漱間等的清掃、保潔工作。2.宿舍安全管理設(shè)立宿舍管理員崗位,24小時值班,負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi)工作,禁止非本宿舍人員擅自進(jìn)入宿舍區(qū)。加強(qiáng)對宿舍區(qū)的巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患,如火災(zāi)隱患、水電安全隱患等。配合學(xué)校相關(guān)部門做好學(xué)生宿舍的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。3.宿舍設(shè)施設(shè)備維護(hù)對學(xué)生宿舍內(nèi)的床鋪、桌椅、門窗、水電設(shè)施等進(jìn)行日常檢查和維護(hù),及時維修損壞的設(shè)施設(shè)備,保障學(xué)生正常生活。定期對學(xué)生宿舍的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),如電梯、消防設(shè)施等,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。(四)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)服務(wù)過程的監(jiān)督和管理,確保各項服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到或超過行業(yè)平均水平。3.乙方應(yīng)定期征求甲方及師生員工的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高師生員工的滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù),如乙方未履行或未完全履行協(xié)議義務(wù),有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括校園規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與學(xué)校各部門、師生員工之間的關(guān)系,為乙方開展工作創(chuàng)造良好的條件。按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作給予必要的支持和配合,如提供必要的工作場地、水電供應(yīng)等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和工作條件。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定具體的物業(yè)管理服務(wù)方案,但應(yīng)報甲方備案。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,自覺接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案,妥善保管相關(guān)資料,包括服務(wù)記錄、維修記錄、投訴處理記錄等。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理,提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平,確保員工遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律。負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理服務(wù)過程中的各類投訴和糾紛,及時回復(fù)甲方及師生員工的咨詢和訴求。定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)工作情況,提交物業(yè)管理服務(wù)報告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用收支等情況。在物業(yè)管理服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他緊急情況,應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理,并通知甲方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.上述服務(wù)費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,包括但不限于人員工資、福利、辦公用品、設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、清潔用品費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)工作,并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約金按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]計算。2.若乙方違反本協(xié)議約定,擅自終止物業(yè)管理服務(wù)工作,應(yīng)按照未履行服務(wù)期限對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金,并退還已收取的未履行期間的服務(wù)費(fèi)用。同時,乙方應(yīng)承擔(dān)因擅自終止服務(wù)給甲方造成的全部損失。3.若乙方的員工在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生違法違規(guī)行為,給甲方或師生員工造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案或妥善保管相關(guān)資料,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約金按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]計算。五、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如有未盡事宜或需要變更協(xié)議內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或國家政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容,以適應(yīng)新的情況。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或國家政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,清理債權(quán)債務(wù)。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本
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