搬家損壞理賠協(xié)議書

搬家損壞理賠協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方因[搬家原因]需要乙方提供搬家服務(wù)，乙方接受甲方委托并提供了相應(yīng)服務(wù)。在搬家過(guò)程中，可能出現(xiàn)物品損壞的情況，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就搬家過(guò)程中物品損壞的理賠事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.搬家服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供從[起始地址]至[目的地址]的搬家服務(wù)，具體包括但不限于家具、電器、生活用品等物品的搬運(yùn)、裝卸及運(yùn)輸。2.搬運(yùn)物品清單雙方于搬家服務(wù)開始前共同確認(rèn)了需搬運(yùn)的物品清單，清單詳細(xì)記錄了各類物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格及狀態(tài)等信息（見附件一：搬運(yùn)物品清單）。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及雙方確認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供搬家服務(wù)。對(duì)乙方在搬家過(guò)程中的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在不當(dāng)操作導(dǎo)致物品損壞，有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。在物品損壞情況發(fā)生后，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定要求乙方進(jìn)行理賠。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知需搬運(yùn)物品的詳細(xì)情況，包括物品的價(jià)值、特殊保管要求、易損部位等信息，確保乙方在搬運(yùn)過(guò)程中采取合理的保護(hù)措施。在搬家服務(wù)過(guò)程中，配合乙方的工作安排，提供必要的協(xié)助，如指明物品放置位置、協(xié)助整理物品等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)理賠款項(xiàng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取搬家服務(wù)費(fèi)用。在乙方已盡合理注意義務(wù)且無(wú)故意或重大過(guò)失的情況下，對(duì)于因不可抗力、物品自身質(zhì)量問題等非乙方原因造成的物品損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供搬家服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。在搬家過(guò)程中，對(duì)甲方的物品盡到合理的保護(hù)和注意義務(wù)，采取必要的防護(hù)措施，避免物品受到損壞。如在搬家過(guò)程中發(fā)現(xiàn)物品有損壞風(fēng)險(xiǎn)或已經(jīng)發(fā)生損壞，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施防止損失擴(kuò)大。在物品損壞情況發(fā)生后，積極配合甲方進(jìn)行理賠事宜的處理，按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、物品損壞的認(rèn)定與通知1.損壞認(rèn)定雙方共同確認(rèn)，物品損壞是指在乙方提供搬家服務(wù)過(guò)程中，因乙方原因?qū)е挛锲烦霈F(xiàn)外觀損壞、功能損壞或其他影響正常使用的情況。對(duì)于物品損壞的認(rèn)定，雙方應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，如對(duì)損壞情況存在爭(zhēng)議，可共同委托有資質(zhì)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。2.通知義務(wù)在搬家服務(wù)過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)物品有損壞可能或已經(jīng)發(fā)生損壞，應(yīng)立即停止相關(guān)操作，并及時(shí)通知甲方。通知內(nèi)容應(yīng)包括損壞物品的名稱、數(shù)量、損壞情況及可能的原因等信息。甲方在收到乙方通知后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查看損壞情況，并與乙方共同確認(rèn)。如甲方未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，乙方應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄及物品保護(hù)工作，待甲方到達(dá)后再行確認(rèn)。四、理賠方式與標(biāo)準(zhǔn)（一）維修對(duì)于損壞程度較輕且能夠修復(fù)的物品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。維修后應(yīng)確保物品恢復(fù)正常使用功能，外觀無(wú)明顯瑕疵。維修所需的時(shí)間應(yīng)合理安排，盡量減少對(duì)甲方正常生活的影響。維修完成后，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收，甲方驗(yàn)收合格后視為理賠完成。（二）更換對(duì)于無(wú)法維修或維修后仍無(wú)法正常使用的物品，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換同品牌、同型號(hào)、同規(guī)格的全新物品。更換的物品應(yīng)確保質(zhì)量合格，性能良好。更換所需的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，包括物品購(gòu)置費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用及安裝費(fèi)用等。更換完成后，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收，甲方驗(yàn)收合格后視為理賠完成。（三）賠償對(duì)于已損壞且無(wú)法維修或更換的物品，乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。物品實(shí)際價(jià)值的確定方式如下：1.對(duì)于有購(gòu)買發(fā)票或其他有效憑證的物品，按照憑證上記載的價(jià)格計(jì)算實(shí)際價(jià)值。2.對(duì)于沒有購(gòu)買發(fā)票或有效憑證，但能夠提供同類物品市場(chǎng)價(jià)格證明的，按照市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算實(shí)際價(jià)值。3.對(duì)于既沒有購(gòu)買發(fā)票或有效憑證，又無(wú)法提供同類物品市場(chǎng)價(jià)格證明的物品，雙方可協(xié)商確定一個(gè)合理的賠償價(jià)格。協(xié)商不成的，可共同委托有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。乙方應(yīng)在確定賠償金額后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用或理賠款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停搬家服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方故意隱瞞物品真實(shí)情況或提供虛假信息，導(dǎo)致乙方在搬家過(guò)程中因不知情而造成物品損壞，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部損失，并賠償乙方因此遭受的一切經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供搬家服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方在搬家過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方物品損壞，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方拒絕承擔(dān)或拖延承擔(dān)賠償責(zé)任，除應(yīng)支付賠償款項(xiàng)外，每逾期一日，還應(yīng)按照賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定履行維修、更換或賠償義務(wù)，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行處理，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方除應(yīng)支付該費(fèi)用外，還應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件（附件一：搬