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物業(yè)設(shè)施管理協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[物業(yè)名稱]的物業(yè)設(shè)施,為了確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行,提高物業(yè)服務(wù)水平,甲方委托乙方對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行管理。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方管理物業(yè)設(shè)施事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)物業(yè)設(shè)施范圍本協(xié)議所指物業(yè)設(shè)施包括但不限于以下各項(xiàng):1.房屋建筑主體結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施,如屋頂、外墻面、樓梯、走廊、電梯、消防設(shè)施等。2.共用設(shè)施設(shè)備,如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。3.公共區(qū)域的照明、綠化、道路、停車場(chǎng)、垃圾處理設(shè)施等。4.其他與物業(yè)使用相關(guān)的設(shè)施設(shè)備。(二)管理服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)與保養(yǎng),包括定期巡檢、清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等工作,確保設(shè)施設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.設(shè)施設(shè)備的維修與更換,及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和損壞,按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修或更換零部件,保證設(shè)施設(shè)備的正常使用功能。3.設(shè)施設(shè)備的安全管理,制定安全管理制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備操作人員的培訓(xùn)和管理,確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,預(yù)防安全事故的發(fā)生。4.設(shè)施設(shè)備的檔案管理,建立健全設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的基本信息、運(yùn)行維護(hù)記錄、維修更換情況等,為設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)提供依據(jù)。5.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的管理,包括照明設(shè)施的開關(guān)控制、綠化養(yǎng)護(hù)、道路保潔、停車場(chǎng)管理、垃圾清運(yùn)等,保持公共區(qū)域的整潔和有序。6.根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,提供設(shè)施設(shè)備的更新改造建議和方案,并協(xié)助甲方組織實(shí)施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)設(shè)施管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定履行管理服務(wù)義務(wù),對(duì)乙方的違約行為有權(quán)追究其違約責(zé)任。有權(quán)了解物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行狀況和維護(hù)保養(yǎng)情況,查閱相關(guān)檔案資料。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)設(shè)施的相關(guān)資料,包括但不限于設(shè)施設(shè)備清單、圖紙、技術(shù)資料、使用說明書等,確保資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照本協(xié)議的約定向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與物業(yè)使用人之間的關(guān)系,配合乙方開展管理服務(wù)工作。負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的更新改造、大中修等重大維修項(xiàng)目的決策和資金籌集,并組織實(shí)施。在實(shí)施過程中,如需乙方提供協(xié)助,應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保物業(yè)設(shè)施管理工作的順利進(jìn)行。對(duì)物業(yè)設(shè)施管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,有權(quán)提出整改建議和措施,并要求甲方配合實(shí)施。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議的約定,制定科學(xué)合理的物業(yè)設(shè)施管理制度和操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行。配備專業(yè)的設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)人員,定期對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠勝任本職工作。按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常運(yùn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修等管理服務(wù)工作,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用功能完好。定期向甲方報(bào)告物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況、維修更換情況等,及時(shí)反饋設(shè)施設(shè)備存在的問題和隱患,并提出相應(yīng)的處理建議。建立健全物業(yè)設(shè)施管理檔案,妥善保管相關(guān)資料,確保檔案資料的完整、真實(shí)、有效。接受甲方和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,對(duì)提出的意見和建議及時(shí)整改落實(shí)。遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,誠實(shí)守信,廉潔奉公,不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。三、管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)設(shè)施管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。此費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的管理服務(wù)義務(wù)所發(fā)生的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月______日前,將當(dāng)月的管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。如甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停相關(guān)管理服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付管理服務(wù)費(fèi)用,除按照本協(xié)議約定支付違約金外,還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致乙方無法正常開展物業(yè)設(shè)施管理工作,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行改造、拆除或損壞,影響物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和使用功能,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定履行管理服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞,影響物業(yè)正常使用的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方和物業(yè)使用人造成的損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定,擅自將物業(yè)設(shè)施管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的管理服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定管理服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方在管理服務(wù)過程中存在故意或重大過失,導(dǎo)致甲方或物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿前______個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年;如任何一方提出不再續(xù)簽,應(yīng)在協(xié)議期滿前______個(gè)月書面通知對(duì)方。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前______個(gè)月書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(三)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;如因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。(四)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。(五)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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