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文檔簡介
項(xiàng)目七七
金融產(chǎn)品促銷策略本任務(wù)主要學(xué)習(xí)金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知、廣告策略、人員策略、營業(yè)推廣、公共關(guān)系促銷等五個(gè)任務(wù)。目錄CATALOG030102廣告策略金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知人員推銷延遲符0405營業(yè)推廣公共關(guān)系促銷知識目標(biāo)延遲符項(xiàng)目目標(biāo)能力目標(biāo)1.能夠按照促銷的實(shí)施步驟開展促銷活動(dòng);2.能夠根據(jù)金融企業(yè)廣告目的,選擇合適的促銷廣告媒介;3.能夠根據(jù)金融企業(yè)促銷活動(dòng),選擇合適的人員促銷方式;4.能夠根據(jù)金融企業(yè)營銷活動(dòng),選擇合適的營業(yè)推廣方式和工具;5.能夠根據(jù)金融企業(yè)營銷活動(dòng),選擇合適的公共關(guān)系促銷方法。1.了解金融產(chǎn)品促銷的含義、特點(diǎn)和意義;掌握金融產(chǎn)品促銷的方式和促銷實(shí)施步驟;2.掌握金融機(jī)構(gòu)的廣告推銷策略;熟悉金融機(jī)構(gòu)廣告的媒介選擇;3.熟悉人員推銷的幾種方式;熟悉人員推銷管理的內(nèi)容;4.熟悉營業(yè)推廣的類型和特點(diǎn);熟悉營業(yè)推廣的工具;5.理解公共關(guān)系促銷的原則;掌握公共關(guān)系促銷的方法。任務(wù)一金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知PART01√任務(wù)目標(biāo)√引導(dǎo)案例√知識準(zhǔn)備√任務(wù)活動(dòng)延遲符任務(wù)目標(biāo)了解金融產(chǎn)品促銷的含義、特點(diǎn)和意義;掌握金融產(chǎn)品促銷的方式和促銷實(shí)施步驟;能夠按照促銷的實(shí)施步驟開展促銷活動(dòng)。RENAISSANCE銀行和保險(xiǎn)企業(yè)備戰(zhàn)“雙十一”多樣化形態(tài)促銷案例延遲符任務(wù)一金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知延遲符任務(wù)一金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知一、金融產(chǎn)品促銷概述定義金融產(chǎn)品促銷是指金融企業(yè)將自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)通過適當(dāng)?shù)姆绞较蚩蛻暨M(jìn)行報(bào)道、宣傳和說明以引起客戶注意和興趣,激發(fā)其購買欲望,促進(jìn)其購買行為的營銷活動(dòng)。延遲符任務(wù)一金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知二、金融產(chǎn)品促銷特點(diǎn)客戶對信息的需求迫切注重客戶的口碑宣傳促銷效果受客戶的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)影響提供金融產(chǎn)品信息,引導(dǎo)消費(fèi)者延遲符刺激金融消費(fèi)需求樹立金融產(chǎn)品的品牌形象提升金融企業(yè)的競爭力四、金融產(chǎn)品促銷意義任務(wù)一金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知延遲符任務(wù)一金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知四、金融產(chǎn)品促銷影響因素消費(fèi)需求金融產(chǎn)品生命周期促銷費(fèi)用目標(biāo)市場特點(diǎn)促銷策略延遲符任務(wù)一金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知五、金融產(chǎn)品促銷方式廣告人員推銷公共關(guān)系營業(yè)推廣延遲符任務(wù)一金融產(chǎn)品促銷認(rèn)知六、金融產(chǎn)品促銷步驟
02明確促銷目的
04決定促銷組合01確定促銷對象
03確定促銷預(yù)算
05實(shí)施促銷活動(dòng)延遲符任務(wù)活動(dòng)閱讀案例《上投摩根:攜手快消品巨頭基金跨界營銷》,分析上投摩根采取的促銷策略。任務(wù)二廣告策略PART02√任務(wù)目標(biāo)√引導(dǎo)案例√知識準(zhǔn)備√任務(wù)活動(dòng)延遲符任務(wù)目標(biāo)掌握金融機(jī)構(gòu)的廣告推銷策略;熟悉金融機(jī)構(gòu)廣告的媒介選擇;能夠根據(jù)金融企業(yè)廣告目的,選擇合適的廣告媒介。RENAISSANCE紐約人壽的廣告案例延遲符任務(wù)二廣告策略延遲符一、廣告的含義廣告是通過各種宣傳媒介直接向目標(biāo)市場上的客戶對象(包括現(xiàn)有的和潛在的)介紹和銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的宣傳活動(dòng)。延遲符二、金融機(jī)構(gòu)的廣告策略廣告策略明確廣告目的明確廣告類型考慮相關(guān)因素宣傳對象廣告內(nèi)容廣告詞預(yù)算延遲符三、廣告媒體選擇其他營銷策劃書直接郵寄電視廣播廣告牌報(bào)紙、雜志延遲符任務(wù)活動(dòng)閱讀案例《金融企業(yè)根據(jù)廣告對象選擇廣告媒介》,分析不同廣告媒介的廣告效果。任務(wù)三人員推銷PART03√任務(wù)目標(biāo)√引導(dǎo)案例√知識準(zhǔn)備√任務(wù)活動(dòng)延遲符任務(wù)目標(biāo)熟悉人員推銷的幾種方式;熟悉人員推銷管理的內(nèi)容;能夠根據(jù)金融企業(yè)推銷活動(dòng),選擇合適的人員推銷方式。RENAISSANCE兩家小店案例延遲符任務(wù)三人員推銷有兩家賣粥的小店。左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客差不多,都是川流不息,人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候,左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來。天天如此。于是,我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。每進(jìn)來一個(gè)顧客,服務(wù)員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)員同樣微笑著把我迎進(jìn)去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個(gè)雞蛋,還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了,說:“加一個(gè)?!痹龠M(jìn)來一個(gè)顧客,服務(wù)員又問一句:“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個(gè),不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多歌雞蛋。延遲符一、人員推銷的幾種方式營業(yè)大堂推銷客戶經(jīng)理推銷保險(xiǎn)推銷潛在市場客戶推銷大宗消費(fèi)品融資推銷延遲符任務(wù)三人員推銷二、人員推銷的管理招聘培訓(xùn)激勵(lì)考察與評估延遲符任務(wù)三人員推銷三、推銷人員應(yīng)具備的特點(diǎn)自信勤勉抱負(fù)健康策劃能力守信敏捷專業(yè)技能工作興趣關(guān)注社會(huì)延遲符任務(wù)活動(dòng)閱讀案例《神奇的格言》,分析為什么業(yè)務(wù)員采取的方法、方式不同會(huì)產(chǎn)生不同的促銷效果?任務(wù)四營業(yè)推廣PART04√任務(wù)目標(biāo)√引導(dǎo)案例√知識準(zhǔn)備√任務(wù)活動(dòng)延遲符任務(wù)目標(biāo)熟悉營業(yè)推廣的類型和特點(diǎn);熟悉營業(yè)推廣的工具;能夠根據(jù)金融企業(yè)營銷活動(dòng),選擇合適的營業(yè)推廣方式和工具。RENAISSANCE延遲符任務(wù)四
營業(yè)推廣一、營業(yè)推廣的含義及特點(diǎn)營業(yè)推廣也稱為銷售促進(jìn),是金融機(jī)構(gòu)利用各種刺激的促銷手段吸引新的嘗試者或報(bào)答忠誠的顧客。促進(jìn)“交易機(jī)會(huì)”輔助性促銷方式有貶低產(chǎn)品之意延遲符任務(wù)四
營業(yè)推廣二、如何選擇促銷工具贈(zèng)品配套優(yōu)惠專有權(quán)利有獎(jiǎng)銷售免費(fèi)服務(wù)促銷性策略聯(lián)盟關(guān)系營銷促銷與捐助一體延遲符任務(wù)活動(dòng)閱讀案例《中行網(wǎng)銀:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽》,分析營業(yè)推廣的促銷方式的重要性。任務(wù)五公共關(guān)系促銷PART05√任務(wù)目標(biāo)√引導(dǎo)案例√知識準(zhǔn)備√任務(wù)活動(dòng)延遲符任務(wù)目標(biāo)理解公共關(guān)系促銷的原則;掌握公共關(guān)系促銷的方法;能夠根據(jù)金融企業(yè)營銷活動(dòng),選擇合適的公共關(guān)系促銷方法。RENAISSANCE延遲符任務(wù)五
公共關(guān)系促銷一、公共關(guān)系促銷的概念金融企業(yè)的公共關(guān)系促銷是指金融企業(yè)運(yùn)用各種傳播手段與社會(huì)公眾溝通,從而達(dá)到梳理良好的企業(yè)形象,贏得公眾的理解、信任和支持,樂于接受金融服務(wù)的目的。延遲符任務(wù)五
公共關(guān)系促銷二、公共關(guān)系促銷的原則溝通協(xié)調(diào)原則互惠互利原則
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