運動健身俱樂部會員權(quán)益保障協(xié)議

運動健身俱樂部會員權(quán)益保障協(xié)議合同編號：____________________第一章總則1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在運動健身俱樂部（以下簡稱“俱樂部”）的會員權(quán)益保障，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.2本協(xié)議適用于俱樂部所有會員，會員在加入俱樂部時，應(yīng)仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。第二章會員資格2.1會員資格2.1.1會員資格的獲?。簳T需通過填寫會員登記表、繳納會費及簽訂本協(xié)議，獲得俱樂部會員資格。2.1.2會員類型：俱樂部提供多種會員類型，包括年卡、季卡、月卡等，會員可根據(jù)自身需求選擇合適的會員類型。第三章會員權(quán)益3.1基礎(chǔ)權(quán)益3.1.1會員在俱樂部享有使用健身器材、參加各類健身課程的權(quán)益。3.1.2會員享有免費參加俱樂部舉辦的健康講座、體驗活動等權(quán)益。3.2服務(wù)權(quán)益3.2.1俱樂部為會員提供專業(yè)的健身指導(dǎo)，包括個人健身計劃、營養(yǎng)指導(dǎo)等。3.2.2俱樂部為會員提供定期體檢服務(wù)，保證會員的身體健康。3.3優(yōu)惠權(quán)益3.3.1會員享有在俱樂部購買商品、服務(wù)的折扣優(yōu)惠。3.3.2會員享有優(yōu)先報名參加俱樂部舉辦的各類活動的權(quán)利。第四章會員義務(wù)4.1會員義務(wù)4.1.1會員應(yīng)遵守俱樂部的各項規(guī)章制度，維護(hù)俱樂部秩序。4.1.2會員應(yīng)愛護(hù)俱樂部設(shè)施，不得損壞或擅自移動物品。4.2保密義務(wù)4.2.1會員應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露俱樂部商業(yè)秘密。第五章會費及費用5.1會費繳納5.1.1會員需在簽訂本協(xié)議時一次性繳納會費。5.1.2會費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)會員選擇的會員類型和繳費期限確定。5.2費用結(jié)算5.2.1俱樂部定期向會員提供費用結(jié)算單，明確會員的費用使用情況。5.2.2會員對費用結(jié)算單有異議的，應(yīng)在收到結(jié)算單之日起七個工作日內(nèi)向俱樂部提出。5.3退費規(guī)定5.3.1會員因故需退會時，應(yīng)提前三十個工作日向俱樂部提出書面申請。5.3.2退會時，已繳納的會費按照剩余有效期限按比例退還。5.4其他費用5.4.1會員參加俱樂部組織的活動，如需額外支付費用，俱樂部將提前通知會員。5.4.2俱樂部保留調(diào)整會員費用的權(quán)利，但需提前通知會員。第六章會員卡使用與管理6.1會員卡發(fā)放6.1.1會員繳納會費后，俱樂部將在三個工作日內(nèi)發(fā)放會員卡。6.1.2會員卡為一次性有效，會員不得轉(zhuǎn)借他人使用。6.2會員卡掛失與補辦6.2.1會員卡丟失或損壞，應(yīng)及時向俱樂部報失。6.2.2會員卡掛失后，俱樂部將在核實會員身份后，為會員補辦新卡。6.2.3補辦新卡時，會員需繳納一定的手續(xù)費。6.3會員卡有效期6.3.1會員卡的有效期根據(jù)會員選擇的會員類型確定。6.3.2會員卡到期前，俱樂部將通過短信或電話提醒會員續(xù)費。第七章健身器材使用7.1器材使用規(guī)則7.1.1會員使用健身器材時，應(yīng)遵守器材的使用說明和指導(dǎo)。7.1.2會員在使用器材過程中，如遇設(shè)備故障，應(yīng)立即停止使用并通知工作人員。7.2器材維護(hù)7.2.1俱樂部負(fù)責(zé)對健身器材進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。7.2.2會員在使用過程中發(fā)覺器材異常，應(yīng)及時報告給俱樂部。7.3器材預(yù)約7.3.1俱樂部提供健身器材預(yù)約服務(wù)，會員可通過俱樂部網(wǎng)站或APP進(jìn)行預(yù)約。7.3.2預(yù)約成功的會員需按時使用器材，如需取消預(yù)約，應(yīng)提前至少24小時通知俱樂部。第八章健身課程與活動8.1課程安排8.1.1俱樂部將定期發(fā)布課程表，包括各類健身課程、瑜伽、舞蹈等。8.1.2會員可根據(jù)個人興趣和時間選擇參加課程。8.2課程報名8.2.1會員可通過俱樂部網(wǎng)站、APP或現(xiàn)場進(jìn)行課程報名。8.2.2課程報名成功后，會員需按時參加課程。8.3活動參與8.3.1俱樂部將不定期舉辦各類活動，如會員日、健身比賽等。8.3.2會員可免費或以優(yōu)惠價格參與俱樂部舉辦的活動。第九章健康管理9.1健康檔案9.1.1俱樂部將為會員建立健康檔案，記錄會員的健身數(shù)據(jù)、健康狀況等。9.1.2健康檔案僅用于會員健康管理，未經(jīng)會員同意，不得向第三方泄露。9.2健康咨詢9.2.1俱樂部提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)，包括營養(yǎng)、運動等方面的建議。9.2.2會員可隨時向俱樂部咨詢健康相關(guān)的問題。第十章會員服務(wù)與投訴10.1服務(wù)質(zhì)量10.1.1俱樂部致力于為會員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證會員的健身體驗。10.1.2俱樂部將定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。10.2投訴處理10.2.1會員對俱樂部服務(wù)有投訴時，可通過電話、郵件或現(xiàn)場等方式提出。10.2.2俱樂部將在收到投訴后七個工作日內(nèi)給予回復(fù)，并采取措施解決問題。第十一章會員隱私保護(hù)11.1隱私政策11.1.1俱樂部承諾對會員的個人隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。11.1.2會員的個人資料將僅用于會員服務(wù)管理和市場推廣，未經(jīng)會員同意，不得向任何第三方泄露。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1俱樂部采用加密技術(shù)保護(hù)會員的數(shù)據(jù)安全。11.2.2俱樂部定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。11.3會員權(quán)利11.3.1會員有權(quán)要求俱樂部刪除或更正其個人信息。11.3.2會員有權(quán)了解其個人信息的收集、使用目的和范圍。第十二章會員退出機制12.1退會程序12.1.1會員如需退會，應(yīng)向俱樂部提交書面退會申請。12.1.2俱樂部收到退會申請后，將根據(jù)會員卡的剩余有效期進(jìn)行費用結(jié)算。12.2退會條件12.2.1會員在簽訂協(xié)議后未滿三個月，需支付違約金后方可退會。12.2.2會員在協(xié)議有效期內(nèi)因健康原因無法繼續(xù)鍛煉，需提供相關(guān)證明，俱樂部將根據(jù)情況予以考慮。12.3退會手續(xù)12.3.1會員退會時，需歸還會員卡，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3.2俱樂部將出具退會證明，確認(rèn)會員的退會情況。第十三章協(xié)議附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本協(xié)議的附件包括會員登記表、會員健康問卷、俱樂部課程表等。13.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附件修改13.2.