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管理費(fèi)收取協(xié)議合同?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方擁有[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述],并希望乙方提供管理服務(wù)以確保其正常運(yùn)營,同時乙方具備提供該管理服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方收取管理費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物詳情甲方擁有位于[詳細(xì)地址]的[物業(yè)名稱/具體資產(chǎn)],建筑面積為[x]平方米,包括但不限于[列舉主要設(shè)施設(shè)備或服務(wù)范圍,如房屋建筑、停車位、電梯、綠化區(qū)域等]。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對上述標(biāo)的物進(jìn)行全面管理,包括但不限于日常運(yùn)營維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修、客戶服務(wù)等,以確保標(biāo)的物的正常使用和良好狀態(tài)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求如下:日常運(yùn)營維護(hù)每日對標(biāo)的物進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題,包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)損壞、水電故障、門窗損壞等。定期對建筑物外觀進(jìn)行清潔和保養(yǎng),保持外觀整潔美觀。對公共區(qū)域的道路、樓梯、走廊等進(jìn)行定期清掃和消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。安全保衛(wèi)設(shè)立24小時安保值班制度,配備專業(yè)安保人員,對標(biāo)的物進(jìn)行全天候監(jiān)控和巡邏。嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛出入登記制度,確保只有授權(quán)人員和車輛能夠進(jìn)入標(biāo)的物區(qū)域。安裝并維護(hù)安全監(jiān)控系統(tǒng),確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,保存至少[x]天的監(jiān)控錄像資料。環(huán)境衛(wèi)生管理定期清理公共區(qū)域的垃圾,做到日產(chǎn)日清。對垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等進(jìn)行定期消毒和清潔,防止異味和滋生蚊蟲。負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好。設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修制定設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,定期對電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。建立設(shè)施設(shè)備維修檔案,記錄每次維修的情況和結(jié)果。對突發(fā)的設(shè)施設(shè)備故障,及時響應(yīng)并組織維修,確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常使用??蛻舴?wù)設(shè)立客戶服務(wù)中心,接受甲方及其他相關(guān)方的咨詢、投訴和建議。及時處理客戶反饋的問題,做到事事有回應(yīng),件件有著落。定期組織客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)了解管理費(fèi)的收取情況和使用情況。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供管理服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供與標(biāo)的物相關(guān)的詳細(xì)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等。協(xié)助乙方開展管理服務(wù)工作,如協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系、提供必要的工作條件等。按照本協(xié)議約定按時足額支付管理費(fèi)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)。有權(quán)根據(jù)管理服務(wù)工作的需要,制定具體的管理規(guī)章制度和工作流程,但不得與法律法規(guī)及本協(xié)議相抵觸。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供必要的工作條件和信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告管理服務(wù)工作情況,包括管理費(fèi)收取情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、客戶反饋等。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的問題及時整改。三、管理費(fèi)收取1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付管理費(fèi):每月每平方米[x]元,共計(jì)每月管理費(fèi)金額為[x]元。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前[x]日書面通知甲方。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月管理費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[x]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。3.逾期支付處理如甲方逾期支付管理費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部管理服務(wù)工作,直至甲方支付全部管理費(fèi)及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致的一切后果由甲方自行承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費(fèi)或協(xié)助乙方開展工作,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供管理服務(wù)或履行其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)在甲方提出書面整改要求后的[x]個工作日內(nèi)完成整改,如逾期未完成整改,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的管理費(fèi)及利息,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議管理費(fèi)總額的[x%]向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________
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