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近期工作總結(jié)(精選17篇)近期工作總結(jié)篇1我于**月從政府調(diào)入*辦公室工作,進(jìn)入工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,本人圍繞單位中心工作,按照辦公室目標(biāo)責(zé)任和自身崗位工作任務(wù),注重政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識,切實(shí)履行崗位職責(zé),積極做好本職工作,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高,現(xiàn)將個人思想學(xué)習(xí)工作小結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)是人進(jìn)步的重要途徑,自己能深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)對提高自身素質(zhì)的重要性和必要性,始終將學(xué)習(xí)放在首位,堅持學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的會、省委八屆十次全會和州委六界全會精神,學(xué)習(xí)省、州人大工作會議精神,不斷加強(qiáng)自身人生觀和價值觀,提高自身的政治理論水平;二是堅持參加單位每周一的干部職工學(xué)習(xí)會和黨支部會議,深刻領(lǐng)會黨的路線、方針、政策和上級文件精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行;三是通過自學(xué)的方式重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。通過思想政治理論學(xué)習(xí)和在日常工作中注重學(xué)以致用,為自己開展各項工作提供了思想保障,取得了明顯效果。二、身體力行,深入細(xì)致地作好本職工作根據(jù)單位的安排,一年來,我時時嚴(yán)格要求自己,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。一是文件收發(fā)工作。文件收發(fā)工作較為繁雜,要做好此項工作必須細(xì)致、耐心,不厭其煩的反復(fù)傳閱,傳閱時要做到及時準(zhǔn)確,認(rèn)真仔細(xì)和快速傳閱,這樣才能將文件第一時間傳到領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供保障。在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話,傳閱一次文件都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好的完成上傳下達(dá),充分發(fā)揮了辦公室工作的紐帶作用、窗口作用。二是檔案工作。機(jī)關(guān)工作涉及方方面面,所產(chǎn)生的文件材料大部分都需要存檔的重要文件,在工作中,我努力加強(qiáng)檔案、保密工作政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及時整理需要?dú)w檔的文件,遇到不懂的問題則向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)或是檔案部門請教并加以解決,絕不將問題積壓,檔案、保密工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。三是秘書工作,充分發(fā)揮自己的寫作能力,認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件材料,深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖,駕馭文字的能力不斷增強(qiáng)。三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)我堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的原則,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的思想準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,爭取做好別人的榜樣。一年多來,本人參加了支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)、防腐倡廉教育、楊善洲先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)等活動,并在學(xué)習(xí)活動中認(rèn)真查擺自身在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的問題,分析問題產(chǎn)生的根源,認(rèn)真加以整改,從而切實(shí)提高了服務(wù)意識,改進(jìn)了工作作風(fēng),有效推動了工作的順利開展。通過一年多的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn);三是如何在崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項工作,努力做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員,不辜負(fù)黨和組織對我的期望。近期工作總結(jié)篇2班主任是學(xué)校德育工作的靈魂,是溝通學(xué)校與家庭、社會教育力量的橋梁。班主任工作為學(xué)生健康、全面、和諧發(fā)展提供了重要條件。為全面提高班主任的德育水平,推動和促進(jìn)我校班主任隊伍建設(shè),切實(shí)提高班級管理工作的有效性,營造自覺、和諧、文明、奮進(jìn)的校園文化氛圍,5月10日上午,漢王中學(xué)召開了全體班主任會議。會議由漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才主持,副校長談杰、安保處主任楊恒、政教處趙倩老師及各班班主任參加了此次會議。會議首先由分管校長談杰對上半學(xué)期工作做了總結(jié),并對下半學(xué)期的工作提出了幾點(diǎn)要求。他希望:一、各班主任對營養(yǎng)早餐的發(fā)放要及時,要培養(yǎng)學(xué)生健康飲食的良好習(xí)慣。二、班主任要抓常規(guī)管理,從紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、安全等方面要常抓不懈。三、班主任要與科任教師多溝通,全面了解學(xué)生。四、要加強(qiáng)班主任師德師風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)班主任自身修養(yǎng)。隨后漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才做了總結(jié)發(fā)言與指導(dǎo),充分肯定了班主任在日常工作中所做出的努力與付出,同時也明確了班主任工作的責(zé)任,他強(qiáng)調(diào):我們要對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育及行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,對學(xué)生的日常管理要走出辦公室,利用下課時間,課外時間、利用一切可利用的時間。對培養(yǎng)學(xué)生的安全意識要高度重視,對學(xué)生要因材施教,嚴(yán)禁體罰學(xué)生,并希望在今后的工作中加大培養(yǎng)和管理力度,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高。樹立學(xué)生自主、自信、自強(qiáng)的品格,為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。認(rèn)真仔細(xì)奮勇前行期中考試已然落下帷幕,新的征程已在腳下。為了讓各位教師能以本次考試為例自我分析期中考試的成績,找出優(yōu)勢和不足,以便下半學(xué)期更好的提高和進(jìn)步,在教務(wù)處統(tǒng)一安排下,漢王中學(xué)于5月10日下午召開了細(xì)致詳細(xì)的七、八年級學(xué)生成績分析大會。會議首先由教研室主任段小強(qiáng)對期中考試成績從均分、及格率、優(yōu)秀率三個方面作了詳盡的分析。隨后,漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才從教師學(xué)生的基本情況、教學(xué)管理、教師隊伍建設(shè)三個方面著手,簡要總結(jié)了開學(xué)以來七、八年級的各項工作,充分肯定了在全體師生的共同努力下,七、八年級教學(xué)成績和文明禮儀習(xí)慣等方面取得的顯著成效,并從整體情況、科目的優(yōu)劣勢,如何改進(jìn)三個方面對此次考試中出現(xiàn)的問題做了分析,針對科目的優(yōu)劣勢,明確提出了今后教學(xué)工作的方向。本次成績分析會是一次總結(jié)經(jīng)驗的會議,是一次鼓足干勁的會議,也是一次向期末勝利進(jìn)軍的會議。學(xué)校對老師們教學(xué)工作的肯定和鼓勵,進(jìn)一步增強(qiáng)了老師們的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感,讓大家進(jìn)一步明確了今后教學(xué)工作的重點(diǎn),理順了工作思路,總結(jié)了教學(xué)的不足,樹立了牢固的質(zhì)量意識,這必將對全面提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績起到積極促進(jìn)作用。鼓足干勁創(chuàng)佳績團(tuán)結(jié)協(xié)作譜新章5月11日上午,在教務(wù)處的精心組織下,九年級全體教師集中在學(xué)校行政會議室,召開九年級階段考試成績分析會。會議由漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才主持。副校長鞏社清、談杰及教研室主任段小強(qiáng)參加了此次會議。會議首先由教研室主任段小強(qiáng)對四個班級上一階段考試成績做了分析比較。隨后由漢王中學(xué)負(fù)責(zé)人劉少才對此次考試中出現(xiàn)的問題做了點(diǎn)評。會議著重點(diǎn)出了各班的優(yōu)勢與不足,同時為了總結(jié)經(jīng)驗揚(yáng)長避短、發(fā)揮出更好的成績,做到了挖實(shí)情、說實(shí)話、抓實(shí)效,把這次分析會當(dāng)作一個凝聚力量、統(tǒng)一思想、攻堅克難、繼往開來的分析會。本次會議雖然簡短,但極大的鼓舞了每一位九年級任課教師,大家眾志成城,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在和諧的教學(xué)氛圍中力爭在中考中再接再厲,創(chuàng)造輝煌!近期工作總結(jié)篇3借調(diào)至省公司客服部工作已有10日,在這段時間里學(xué)到了以前不曾涉及的新知識,體驗到不同的工作氛圍,掌握了工作需要具備的基本業(yè)務(wù)技能。在部門各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩的關(guān)心和指導(dǎo)下,工作已逐漸步入正軌,個人的各方面素質(zhì)也在不斷提升?,F(xiàn)對近期工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、工作情況概述一是負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)的相關(guān)工作,包括人員審核、人員統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)、制定合同編號、與各城市相關(guān)部門溝通等;二是負(fù)責(zé)提取交叉銷售保費(fèi)數(shù)據(jù);三是協(xié)助同事完成合同置換、審核兼業(yè)代理文件等工作。二、學(xué)習(xí)情況概述1.學(xué)習(xí)本部門的工作制度:對于出勤時間、工作中需注意事項、著裝及基本禮儀方面都有了深刻的認(rèn)識。2.學(xué)習(xí)本部門的基本工作職責(zé):了解到本部門是我公司工作涉及面較廣、工作量較大、工作強(qiáng)度較高的綜合部門,總公司及省公司對我部門工作都極為重視。3.學(xué)習(xí)銷售管理系統(tǒng)的操作流程:經(jīng)過前輩的講解與指引,在了解銷售管理系統(tǒng)的基本功能及作用的情況下,已可熟練操作此系統(tǒng)的大部分模塊,并可以對所提取數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析。4.學(xué)習(xí)交叉銷售系統(tǒng)的操作方法:經(jīng)過對該系統(tǒng)的熟識,現(xiàn)已能對每日數(shù)據(jù)進(jìn)行提取。5.學(xué)習(xí)CRM系統(tǒng)及客戶實(shí)名制操作流程:通過總公司視頻會議及前輩的介紹,對CRM系統(tǒng)進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí),結(jié)合對客戶實(shí)名制的學(xué)習(xí),基本了解此系統(tǒng)的操作方法和功能、作用等。6.學(xué)習(xí)中介機(jī)構(gòu)合同置換的相關(guān)內(nèi)容:了解合同置換的種類、內(nèi)容、要求、流程、時限等。7.學(xué)習(xí)兼業(yè)代理信息管理系統(tǒng)的操作方法:對系統(tǒng)操作流程、兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)申報文件的組成要素、排列順序等基本了解。8.學(xué)習(xí)晨夕會的相關(guān)知識:仔細(xì)閱讀晨夕會素材,了解晨夕會的運(yùn)作方法、要求、作用等。9.學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)講話:對公司領(lǐng)導(dǎo)講話、部門工作計劃、工作總結(jié)進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的會議精神。三、工作、學(xué)習(xí)心得經(jīng)過10天時間的工作、學(xué)習(xí),讓我有很多的體會:1.首先認(rèn)識到我銷售管理部/客戶服務(wù)部是我公司極為重要的部門,而作為我部門人員,需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、觀察能力、分析能力、學(xué)習(xí)能力以及實(shí)踐能力等各方面的綜合能力,而這些能力很多是需要在平時的工作中磨練和培養(yǎng)。2.良好的學(xué)習(xí)氣氛。在這里工作的時間雖短,但卻讓我學(xué)到了比以前職場一年還多的知識和道理,這里的每一位同事,每天都在學(xué)習(xí),用新的知識不斷的充實(shí)自已,只有在方方面面提高自己的素質(zhì)才能立足于公司,立足于社會。3.和諧的工作氛圍。這里的工作氛圍也是我從未體驗過的,在這樣的氛圍中工作,不但工作質(zhì)量和效率都有了很大的提高而且也有助于提升個人素質(zhì)。4.團(tuán)隊凝聚力的重要性。本部門的工作雖然分工很明確,但是每個人負(fù)責(zé)的工作都與其他人有交叉,這樣使整個集體都能團(tuán)結(jié)起來,共同努力完成工作,只有聚集所有人的力量才能使整個集體散發(fā)最耀眼的光芒,成為公司當(dāng)中不可或缺的一部分。以上是我對近期工作和學(xué)習(xí)的總結(jié),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次來到省公司客戶服務(wù)部的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝各位前輩耐心的教育和指導(dǎo),才能讓我在短時間學(xué)到如此多的知識和道理,同時對公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、工作氛圍有了更加深刻的認(rèn)識,我會珍惜這個學(xué)習(xí)機(jī)會,拿出百分百的信心和努力,認(rèn)真對待每個學(xué)習(xí)項目,克服、改正自身的缺點(diǎn)和不足,爭取按時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每項工作。二○**年四月十四日近期工作總結(jié)篇4掐指一算,已經(jīng)有八個周未沒有休息了。雖然感覺很充實(shí),可不知為什么,仍然找不到當(dāng)年做兼職的那份激睛。即使很有信心把訂單拿回來,甚至將預(yù)付款拿到手,頂多把材料表精心制定出來,風(fēng)風(fēng)火火的去采購元器件,在寒冷的夜晚,熱火朝天的熬一整夜將其裝配好,可只要一坐在電腦跟前,打開那再熟悉不過的編程軟件,眼看著即將交付使用的控制箱,心里焦急萬分,卻無法靜下心來編程序。近期開展的幾個項目都有條不紊的進(jìn)行,也如我所愿,交錯進(jìn)行,使得我可以一個一個的將它們完成。從進(jìn)度上來說,進(jìn)展非常順利,沒出什么大問題,但小毛病多多?,F(xiàn)在將它們一一列出,以提醒我注意。東湖風(fēng)景區(qū)(橋梁村)農(nóng)家東餐飲污水處理工程,這是最先開始的一個項目,至今都沒徹底完工。從plc接線開始,到如今都沒有調(diào)試完成,好不容易約好周六去調(diào)試,我冒著雨騎自行車到現(xiàn)場,設(shè)備都能夠動作,反饋信號也能夠進(jìn)plc,可plc就是沒動作。焦急萬分,我認(rèn)為是我對三菱的plc不熟悉,所以當(dāng)天也沒能調(diào)試完成?;厝ヒ院蟛畔肫饋?,plc的狀態(tài)開關(guān)沒有撥到“run”的位置上,所以程序根本就不運(yùn)行。唉,“聰明”人做起糊涂事,真是糊涂透頂。飛翔集團(tuán)污水處理工程,這是第二個開始的項目,從采購到交付,僅用五天。不過調(diào)試的時候出了點(diǎn)問題,應(yīng)該算是設(shè)計上出的問題。首先不能推卸責(zé)任。工藝要求拿到手后,應(yīng)該是兩個潛水泵并聯(lián)工作,用一組浮球液位開關(guān)控制,高水位開,低水位停。可我理解成兩組浮球分別控制兩個潛水泵。我想當(dāng)然的將一組浮球開關(guān)并聯(lián)在兩組端子排上,然后就回去了。結(jié)果現(xiàn)場負(fù)責(zé)工藝的工程師給我打電話說,自動模式的時候,兩個水泵并聯(lián)工作,但手動模式停不下來。我怎么想都覺得不可能,“出廠(作坊)”前都反復(fù)試過了,送到客戶那也試過了,應(yīng)該不會呀。到了以后才明白,將液位開關(guān)的信號線并聯(lián)后,兩組接解器同時動作,它們的保持回路也相互自鎖,因為自動回路受浮球開關(guān)控制,自鎖回路沒有經(jīng)過轉(zhuǎn)換開關(guān),所以當(dāng)轉(zhuǎn)換開關(guān)撥到停止位的時候,接觸器仍然吸合,而撥到手動模式時,當(dāng)按下其中一個回路的停止按鈕時,接觸器可以釋放,位只要一松開停止按鈕,接觸器又吸上去了,因為兩組保持回路相互聯(lián)鎖。問題其實(shí)很好解決,就是用中間繼電器,將手動和自動模式的控制回路分開,這樣自動模式共需要6對觸點(diǎn),而我只用了4對觸點(diǎn),最后加了一個繼電器才把問題搞定。說的都容易,可我?guī)缀跤昧怂膫€小時才搞定,因為控制箱的導(dǎo)線全部沒有穿線號管,查起線來非常頭痛。以后做設(shè)計千萬不能馬虎大意,一個地方?jīng)]有注意,可能會使控制箱達(dá)不到控制工藝要求。畢竟,電氣自動化控制只是個工具而已,受制于工藝。首鋼遷安鋼鐵煉鐵廠轉(zhuǎn)運(yùn)站除塵器項目,這可是老客戶了,也是第三次合作。這次一共兩臺除塵器一起調(diào)試,一大一小,配電柜在一個朋友那里成套,我僅利用休息時間去他那里調(diào)試。因為調(diào)過幾次,控制工藝已經(jīng)很清楚了,所以編程幾乎沒有花太大功夫,但是程序下載到plc的時候還是出了問題,找來找去才發(fā)現(xiàn)i/o地址超出cpu的范圍。問題出在硬件組態(tài)中我沒有使用系統(tǒng)默認(rèn)的i/o地址,而是手動指定的,程序編譯又不報錯,可硬是不能下載到plc里面。因為每次都是周未,碰到問題又無法致電西門子技術(shù)服務(wù)熱線。后來被逼得沒辦法了,我只好先做一個測試i/o點(diǎn)的程序,還是按照硬件組態(tài)中的地址,仍然無法下載。我東查西查,無意中找到一個cpu的i/o地址范圍,上面非常明確的寫明i/o地址分別為128位,也就是i0~i127,而我程序里面從124開始,130結(jié)束。我始終沒弄明白,硬件組態(tài)中指定的地址為什么不報錯呢?抱著試試看的心里,我把測試程序的i/o地址全部改到0~127之間,下載,沒出現(xiàn)任何提示,確實(shí)下載下去了。這個問題只能怪自己經(jīng)驗不足,以后有空的時候還是應(yīng)該多看看編程手冊,多多學(xué)習(xí)。如今這批柜子已經(jīng)具備發(fā)貨條件,估計用不了多久就得去北京去調(diào)試了。蔡甸楊灣水處理工程,這是華工環(huán)境學(xué)院的一個教授接的項目,是芳笛公司的老總介紹給我的。按工藝要求,我來設(shè)計電控部分,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場調(diào)試。一個多月前和那個教授詳細(xì)討論控制工藝,同時也做了報價,之后就音信全無。突然,12月5號晚上教授給我打來電話,還要約我星期天去商談。沒想到星期天中午這事就定了下來,并要求10號前交貨。我當(dāng)天下午就趕著采購元器件,周一在公司設(shè)計圖紙。打線號管的時候發(fā)現(xiàn)一個問題,昨天教授提出新增一個電動閥門,一個閥門要占用兩個輸出點(diǎn),7臺電機(jī)2個閥門一共需要11個輸出點(diǎn),plc只有10路輸出,無奈只好硬著頭發(fā)給教授打電話。晚上開始裝配,硬是一宿沒睡,將其制作完成,天亮了才想起來今天是自己的生日,不過還得趕到公司去上班。星期三晚上我下班后,教授開車帶上我,先去拿電控箱,然后趕到蔡甸去編程調(diào)試,到現(xiàn)場都快十點(diǎn)了,我已疲憊不堪,想到編程就頭大。還好,因為主電源還沒有接進(jìn)來,我欣喜若狂。他和現(xiàn)場的一個師傅交待了一些事情后,我們終于可以返回,到住處都轉(zhuǎn)鐘了。也許是太累的緣故,出門的時候我將plc與觸摸屏的通訊電纜遺忘在住處了。看來真正的強(qiáng)人應(yīng)該是在任何時候都不出差錯,至少不犯那些低級錯誤。幸好當(dāng)晚不具備調(diào)試備件,否則我可真下不了臺。好事多磨,星期天一大早,和教授匯合后趕去現(xiàn)場,他還帶了兩個研究生和一個博士,在大家共同的努力下,于晚上11:30調(diào)試完成(傍晚停電兩個鐘頭)??磥泶笫虏环福∈虏粩嘁彩且环N客觀規(guī)律。就像前兩天在大冶鐵礦出差,我覺得我的工作進(jìn)行的很完美了,那真是一點(diǎn)差錯都沒有,自己也小有成就感,可老板還是覺得不爽。kao,又不圖你表揚(yáng),也不指望你給項目獎,真是傷自尊。難道這世上真的就沒有十全十美的事情嗎??近期工作總結(jié)篇5近期學(xué)習(xí)工作總結(jié)鑒于近一階段事情較多,工作學(xué)習(xí)出現(xiàn)眾多狀況,現(xiàn)就近階段工作、學(xué)習(xí)作如下總結(jié),以便更好的服務(wù)于以后的發(fā)展、改善:一、工作任務(wù)及完成情況:1、本質(zhì)學(xué)習(xí)任務(wù):這段時間對于課程學(xué)習(xí)情況只能用四個字概括:極其糟糕,近期學(xué)習(xí)工作總結(jié)。各科學(xué)習(xí)均不到位。2、課余學(xué)習(xí)任務(wù):日語:此項學(xué)習(xí)任務(wù)現(xiàn)已夭折。C語言:雖有堅持上課(有缺課情況)但課堂效果不好,學(xué)習(xí)情況不盡人意。3、其余非文化學(xué)習(xí)科目:黨課:經(jīng)過長達(dá)一個多月的學(xué)習(xí),已經(jīng)順利結(jié)束考試(完成任務(wù))團(tuán)課:剛剛開始,講座不錯(正在進(jìn)行中)4、學(xué)生會工作:已盡最大努力在海報、宣傳欄、新聞稿等方面工作,收到一定效果,但占用大量時間、精力。5、記者團(tuán)工作:院報工作積極配合,文萌報已盡最大努力。進(jìn)行了主題采訪、資料收集、新聞文藝稿件的撰寫工作,參加了團(tuán)內(nèi)幾乎所有可參與的工作。二、原因分析:1、本質(zhì)學(xué)習(xí)任務(wù):首先,對科目學(xué)習(xí)的興趣有所下降,根本原因是無目的性,感覺所學(xué)無意義某種情況下已經(jīng)處于完全被動了。其次,雜亂的事太多,包括學(xué)生會、記者團(tuán)工作及生活瑣事,占用大量的時間,導(dǎo)致學(xué)習(xí)問題集中太多,最終不知從何著手,產(chǎn)生煩躁情緒。再次,對于學(xué)習(xí)熱情及工作太情緒化,充分暴露了心態(tài)的弱勢及不夠成熟。2、課余學(xué)習(xí)任務(wù):對于日語的放棄。開始選擇的時候是基于興趣,當(dāng)興趣減弱之后,它只是會占用我大量的時間、精力,這是我的一個錯誤路線,工作總結(jié)《近期學(xué)習(xí)工作總結(jié)》。至于C語言和所有科目一樣,缺少課后時間的操練。3、其他非文化學(xué)習(xí)科目:此任務(wù)基本完成。4、學(xué)生會工作:并不是你的所有努力都會得到認(rèn)可,但也不是你的所有努力別人都看不見,很多事并不全是一個人的原因。5、記者團(tuán)工作:從某些方面說我做的很失敗,首先,做事太過細(xì)膩,考慮太多,缺乏魄力,其次,太把自己當(dāng)回事,再次,責(zé)任心太強(qiáng)。三、生活、交際問題:1、容易把第一印象作為對一個人的定義2、做事太感性,感情用事3、心胸不夠?qū)拸V,太過計較4、太情緒化、哎面子,不懂以陽光心態(tài)對人做事四、解決方法:1、關(guān)于學(xué)習(xí)科目,學(xué)會分清主次,分配時間,要增強(qiáng)主動性,能力范圍內(nèi)的事情盡量去做,有些東西可以看重,但不要太重,學(xué)會時??偨Y(jié),把中要的事情放在首位。2、關(guān)于其他學(xué)習(xí)任務(wù):多學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是好的,常常自己的某個決定都是在某個特定環(huán)境下才成立,所以在做決定的時候要全盤認(rèn)真的考慮后再做決定,否則只會分散精力。3、關(guān)于學(xué)校工作及雜事:該看重的看重,不該看重的別太看重,很多想法換個角度去想就不是那么重要。4、“如果三天沒有見到一個人就請別輕易評價他”。尊重所有人,以平和、友善的態(tài)度去對待所有人,不要過多的.暴露自己的個性情緒,做事要多思考,有針對性地去做。要記住“只有你自己會在乎你的自尊,在別人眼里那一文不值”,不要把面子看的太重,要學(xué)會理解,寬容任何一個人和任何一個非原則性的錯誤。五、思考與總結(jié):一件事你可能做不那么完美,但你得努力去做?!へ?zé)任心,這是個好的素質(zhì),值得保持并發(fā)揚(yáng),但針對餓哦個人最大的問題是在于主次輕重不分?!ひ欢ǖ呐W(xué)習(xí)分配時間的能力,堅持原則,不要把自己看的太重要,把所有的責(zé)任攬在自己的身上,如果讓自己太累,那么你就失去了所有資本,因為你已經(jīng)心有余而力不足?!ず芏嗍虑?,如果你看淡了,其實(shí)完全可以有更好的方法和更好的結(jié)果出現(xiàn),切勿患得患失,要活得瀟灑一點(diǎn)。近期工作總結(jié)篇6時光荏苒,新年在即,20--年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20--年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。一、全面完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)在過去的一年里,技術(shù)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。二、全面提高全體設(shè)計人員的技術(shù)水平由于公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷,對設(shè)計人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場的需求,公司組織員工培訓(xùn)。為設(shè)計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平,基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場需求。三、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)一年來,技術(shù)部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產(chǎn)部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和設(shè)備上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)一年來,由于個別設(shè)計人員的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。五、新的一年里的工作重點(diǎn)在新的一年里,技術(shù)部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術(shù)水平,使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和市場需要。六、希望與建議希望公司能在條件允許的情況下,多為技術(shù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,使他們能多接觸外界,提高技術(shù)層次。這樣才可能迅速提高他們的設(shè)計水平,也有利于企業(yè)的全面提升和發(fā)展。我堅信在新的.一年中,技術(shù)部依舊會保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。近期工作總結(jié)篇720xx年新年伊始,參加學(xué)習(xí)了總行對于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務(wù)和目標(biāo)的同時,還詳細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)會計操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩,庫存不得超過三十萬,結(jié)賬時雙人復(fù)點(diǎn),雙人裝包,日間離柜票據(jù)上鎖,不得代客添單等規(guī)定。XX年X月份,分行通報了接送款存在的隱患,并且列舉了XX銀行的案例。對此,我們進(jìn)行了積極的防范。討論確立了全員接送款,分人負(fù)責(zé)報警等措施。另外,在開會中了解到了平衡積分卡考核,神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場所衛(wèi)生問題,以及業(yè)務(wù)量達(dá)標(biāo)問題。并且參與討論,學(xué)習(xí)了總行有關(guān)代理基金,保險等中間業(yè)務(wù)推廣議案。2月份通報了內(nèi)控方面存在的問題。我通過學(xué)習(xí)、討論并對自身存在的問題進(jìn)行剖析、整改。要求授權(quán)時,做到主動回避,并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風(fēng)險,合規(guī)創(chuàng)造價值,一個很小的不良工作習(xí)慣,可能會帶來很大的風(fēng)險隱患,給我們帶來巨大的損失。因此,在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,用合規(guī)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多的財富。3,4月份是業(yè)務(wù)如火如荼開展的關(guān)鍵時刻,此時,基金瘋長,銷售量不斷攀升。同時,也造成了儲蓄存款大幅下滑,存款搬家的情況??傂型▓笊衩厝藱z查安居貸的情況,更敦促我們努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,更好地為客戶服務(wù)。雙幣卡開卡進(jìn)入了摸索階段,我有針對性地試探著營銷大客戶以及部分房貸客戶,雖然開卡量并不高,但是為后期的發(fā)展打下了基礎(chǔ)??ㄒ苍谶@一時期橫空出世,目標(biāo)直指中端客戶。其豐富的理財功能,強(qiáng)大的營銷陣勢,讓我驚嘆不已。這一期間,培訓(xùn)也在同步進(jìn)行,關(guān)于銀企對賬,會計檔案管理辦法,保衛(wèi)安全條例,結(jié)算賬戶管理辦法,服務(wù)質(zhì)量提高要求,上崗考試等內(nèi)容都得到了詳細(xì)的培訓(xùn)。在此期間,行長做了重要講話,提到了加強(qiáng)內(nèi)控,垂直獨(dú)立審核,辦流程銀行等內(nèi)容。并且通報了全行一季度的各項存,貸款指標(biāo)完成情況,市場占有率情況以及針對這些變化作出的部署。X月XX日,我到分行參加了外幣反假的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解的外幣假幣的特征,大大提高了反假能力。5,6月份,雙幣卡,銀卡開卡進(jìn)入白熱階段。大家都在努力開卡,積極相應(yīng),盡可能地完成行里下達(dá)的任務(wù)。由于股市繼續(xù)保持高速增長,銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學(xué)習(xí),掌握了開立流程以及維護(hù)手段。并且學(xué)習(xí)了一些第三方存管的營銷經(jīng)驗。這一期間,分行還通報了一些新的規(guī)章制度,包括現(xiàn)金庫的管理,調(diào)錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強(qiáng)調(diào)了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務(wù)。另附有一些會計風(fēng)險提示,包括單位銀行結(jié)算賬戶管理風(fēng)險,臨時存款賬戶管理風(fēng)險,不動戶管理風(fēng)險,開戶資料審核規(guī)范合法風(fēng)險,基本戶開立未滿三個工作日解封,上門核實(shí)風(fēng)險……。并新規(guī)定了對私掛失10W以上要求上門核實(shí)。銀監(jiān)會在此期間前來檢查。行里開會也通知了銀行業(yè)文明服務(wù)月競賽評比??偟膩碚f,5,6月份的工作非常充實(shí)。尤其是6月份,為了第三方存管業(yè)務(wù)的開展,大家都加班一天,積極有效地推進(jìn)了該項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。上半年的工作也存在諸多不足。例如知識掌握比較片面,雖然是對私窗口,但是遇到個人電匯業(yè)務(wù)仍然無法給予客戶詳盡的解釋說明。另外業(yè)務(wù)技能也有提升空間,業(yè)務(wù)量評比勉強(qiáng)排在中游,日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務(wù)技能。服務(wù)水平還要進(jìn)一步提高,為行樹立文明禮貌大方的服務(wù)形象。近期工作總結(jié)篇8本學(xué)年,我部門工作任務(wù)繁重,大體上可分為本部門的工作、協(xié)助其他部門的工作。在這一學(xué)期中,我部門已經(jīng)完全融入保險系團(tuán)總支學(xué)生會這個大家庭中,部門工作完全進(jìn)入正軌,和各部門協(xié)調(diào)合作,正常運(yùn)行。這一學(xué)期剛開始,我部門開展了收繳團(tuán)檔案的的工作,由于新部員尚未熟悉工作流程,出現(xiàn)了一些問題。但是在各位部員的積極工作和團(tuán)結(jié)配合下,將工作圓滿完成,并且促進(jìn)了新部員的磨合,以及和老部員的交流配合。其次,我部還響應(yīng)院團(tuán)委號召,在我系各班召開了兩次團(tuán)會,并且全程監(jiān)督了各班的團(tuán)會過程,會后及時寫好督查報告,并且給個班的團(tuán)會記號分?jǐn)?shù),督促個班上交團(tuán)會資料,以及對在“關(guān)愛殘疾人”系列團(tuán)會中,各班募捐款項的收集和統(tǒng)計。由于新學(xué)年的開始,我部針對11級新生的政治面貌進(jìn)行了收集,從各個班級收集到的團(tuán)員檔案及證件,進(jìn)行了匯總。使之與保險系更好地融合。并且即將進(jìn)行了一次主題為“我的大學(xué)我做主,我的未來我掌舵”的主題圖會。我部成員積極準(zhǔn)備各項工作,為更好地完成這次活動做基礎(chǔ)。希望本次活動能順利進(jìn)行。在做好本部門的工作之外,我們積極協(xié)助各個部門的其他工作:生活部的每周衛(wèi)生檢查、體育部的保險系籃球比賽、文娛部的迎新彩排,晨操比賽、心里健康部的兩人三足活動等等。以上是我部在本學(xué)期的工作總結(jié),對于下學(xué)期,我部初步?jīng)Q定舉辦茶話會之后延習(xí)本學(xué)期的工作態(tài)度并且推陳出新。近期工作總結(jié)篇9上半年,我支行按照總行和支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“、”工作方針,全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。一、各項指標(biāo)完成情況今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行;(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為億元,較年初新增億元,增長幅度和實(shí)際增長量都排在支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加,列支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第X位,新開對公賬戶XX戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款X萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險。四級不良貸款收回X萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標(biāo)中,X項超過分,5項得到滿分。儲蓄存款余額億元,較年初增加X萬元,列支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費(fèi)額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。二、上半年主要工作回顧。(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí),對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。(二)堅持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。支行擁有對公客戶X余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進(jìn)行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在X萬元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測,增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排X名對公非現(xiàn)金柜員,X個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。(三)落實(shí)總行和支行工作精神,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn),提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。三、上半年工作中的一些問題。一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點(diǎn)營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。職工磨合熟練還需要一定時間。近期工作總結(jié)篇10隨著時間飛快的流逝,對于這學(xué)期的學(xué)生工作也告一段落,在這個無比寬闊實(shí)踐舞臺上,文藝部揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn),回顧這一學(xué)期的工作歷程,我們曾經(jīng)彷徨過,我們曾經(jīng)辛苦過,但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內(nèi),在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種種困難,我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進(jìn)工作方法,革新工作模式,拓寬工作領(lǐng)域、做出了自己的貢獻(xiàn)。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進(jìn)步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)如下:一、部門職責(zé)1、組織策劃學(xué)院各類文藝活動,協(xié)助學(xué)院舉辦大型文藝晚會;2、負(fù)責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺和機(jī)會;3、通過舉辦各類文藝活動,令同學(xué)們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力;4、協(xié)助和指導(dǎo)各班自發(fā)組織的小型娛樂活動;5、與學(xué)院一些文藝社團(tuán)配合,組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽,豐富我院學(xué)生的校園生活。二、部門內(nèi)部管理1、配合學(xué)院年度工作計劃,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗。2、加強(qiáng)與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團(tuán)的交流;3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達(dá)的各項任務(wù);4、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,實(shí)事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。三、部門例會每周四下午我們將舉行部門內(nèi)部例會,全體成員基本準(zhǔn)時出席。在例會中干事們積極發(fā)言,為文藝部開展工作提出意見和建議。四、本學(xué)期所完成的工作(一)舞會的舉辦。20--年-月-日晚上19點(diǎn),于活動中心3樓舉行“舞步踏春”主題舞會。在全體團(tuán)學(xué)干事的幫助下,我們文藝部將舞會辦得熱鬧非凡。(二)第463期周末文化廣場的舉辦。20--年-月-日晚19點(diǎn),我們在活動中心3樓舉辦了我院周末文化廣場,在各領(lǐng)導(dǎo)和干部的指導(dǎo)下,在全體干事的努力和支持下,這次活動舉辦的非常成功。(三)參與、配合學(xué)校和院級其他活動。本學(xué)期,我部門秉承優(yōu)良傳統(tǒng),積極參與和配合學(xué)校和學(xué)院活動包括“舞蹈大賽”、“技能大賽”、“第-屆景觀設(shè)計大賽”等。這學(xué)期的工作基本完成,文藝部本著積極、樂觀、勇敢的態(tài)度迎接一次次挑戰(zhàn),美麗地完成一個個任務(wù)。在這學(xué)期的工作中總結(jié)了上學(xué)期工作中的諸多不足,接受校學(xué)生會的幫助,以及學(xué)院學(xué)生會的指導(dǎo),努力把文藝活動部建設(shè)成為一只戰(zhàn)斗力強(qiáng)、思想覺悟高的團(tuán)隊。當(dāng)然也有不足之處:開展的活動太少,沒有真正的做到大眾化;沒有太多的創(chuàng)新活動;互動性不強(qiáng)。下一步,我們將不斷總結(jié),爭取更大進(jìn)步與提高。近期工作總結(jié)篇11初出象牙塔,帶著初生牛犢不怕虎的傻氣兒,帶著地球人游太空的好奇勁兒,帶著要為金融事業(yè)貢獻(xiàn)力量的干勁兒,我來到了中國建設(shè)銀行,開始了我象牙塔外的生活,也開始了我人生中的新階段。自入職至今已經(jīng)近一個月了,回首這一個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可謂收獲頗豐。在這溢滿心頭的收獲中,我對責(zé)任心、細(xì)心、耐心的體會尤為深刻。一、責(zé)任心責(zé)任心是一種品格、一種態(tài)度,是為達(dá)到一個即定的目標(biāo)所需要為之做出的努力與付出。照顧孩子是父母的責(zé)任;工作賺錢是男人的責(zé)任;贍養(yǎng)父母是子女的責(zé)任;把握方向是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;努力工作則是員工的責(zé)任。一個人只有具有責(zé)任心,才會贏得他人的愛戴與尊重;一個企業(yè)只有具有社會責(zé)任感,才能樹立良好的形象,贏得良好的.口碑,進(jìn)而創(chuàng)造最大價值。柜臺是建行對外服務(wù)的窗口,是建行的門面,是架設(shè)在客戶與建設(shè)銀行系統(tǒng)之間的橋梁與紐帶。臨柜工作是否做好將直接影響到銀行在百姓心目中的形象,影響到銀行在同業(yè)中的競爭力,進(jìn)而影響到銀行的業(yè)績。未入行之前,我曾聽人這樣不懈的說:在銀行里,臨柜工作是熟練工種,是最簡單、最基礎(chǔ)的工作,就是存取款,點(diǎn)點(diǎn)鈔而已。然而,一個月的柜員生活告訴我,臨柜工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是那么簡單、機(jī)械、輕松。柜員要對經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。一兩分鐘即可結(jié)束的一筆業(yè)務(wù),每張憑條上都印上了建設(shè)銀行的標(biāo)志,印上了每個經(jīng)辦人的名戳。這短暫的一兩分鐘,就意味著經(jīng)辦人要對建設(shè)銀行負(fù)責(zé),要對自己負(fù)責(zé)。一次一位老大爺手里拿著一張報紙來到了我所在的儲蓄所。報紙的標(biāo)題為“返還型健康險今起停售”。大爺問我,是不是自己買的保險上當(dāng)了,為什么報紙上說要停售。我解釋說:您買的保險不是返還型的,這則消息與您無關(guān)……大爺聽罷問我:“小同志,你貴姓?”我深深的感到自己一席話的分量。在建行工作就要對自己所說出的每一句話負(fù)責(zé),因為你的一句話很可能影響到客戶的投資策略,影響到百姓的養(yǎng)老,就學(xué),求醫(yī)等重大事情。對待客戶的每一句答復(fù)都必須是準(zhǔn)確可靠的,這樣才能贏得客戶的信任,贏得客戶的心。二、細(xì)心記得這樣一則故事:西伯利亞的一些地方,出于對流放者的關(guān)懷,他們夜間在窗臺上放些面包、牛奶或清涼飲料,如果有流放者夜間逃走路過這里,饑寒交迫,又不敢敲門進(jìn)屋,就可以隨手取食,以度難關(guān)。舉手之勞,救人于水火。我不禁感慨:多么偉大的細(xì)心!古有“千里之堤,潰于蟻穴”,今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。足見,細(xì)心對一個人、一個組織,乃至整個社會都意義非凡。有人說,臨柜工作是瑣碎的,是乏味的。但我要說臨柜工作是更能體現(xiàn)細(xì)節(jié)的,是關(guān)乎銀行命脈的。我們可以說1000和10000只差一個零,也可以說他們相差十倍。我們可以說1.00和100只差一個點(diǎn),也可以說他們相差百倍。如果再為它們加上一個后綴“元”的話,這些數(shù)字所代表的就不僅僅是符號了。這些數(shù)字正是在柜員們的指間跳躍著成為了關(guān)乎銀行興衰的重要砝碼。你能說臨柜工作無足輕重么?實(shí)習(xí)期間我曾接了一筆業(yè)務(wù),在錄入過程中我把“張英?!变洺闪恕皬埡Sⅰ薄N淖猪樞虻念嵉故沟梦也坏貌粚ζ溥M(jìn)行清戶、銷戶、修改個人信息、再開戶、存款等一系列操作,造成后續(xù)工作的順延,與客戶情緒的波動等不良后果。這次經(jīng)歷使我更加深刻的體會到細(xì)心的重要性。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個術(shù)語叫乘數(shù)效應(yīng),柜員對待客戶的每一個細(xì)節(jié)最終都將被放大n倍,從而影響到建行的整體形象。為此,我要從我做起,關(guān)注細(xì)節(jié),為建行打下堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)而貢獻(xiàn)力量。三、耐心耐心是考驗一個人毅力和意志的試金石,是成功和失敗的分水領(lǐng)。無論從事什么行業(yè),誰持之以恒,耐心細(xì)致,棄而不舍,誰就是最終的成功者。有句諺語這樣說:常常是最后一把鑰匙打開了門?;厥兹松薪?jīng)歷的點(diǎn)滴歲月,多少成功源于具有耐心,多少失敗歸咎于缺乏耐心!柜員是一類經(jīng)常與人打交道的人。人與人之間,特別是專業(yè)人士與陌生的非專業(yè)人士的互動交流更加需要耐心。當(dāng)一個準(zhǔn)客戶向柜員詢問建行的產(chǎn)品時,一名合格的柜員的本能反應(yīng)應(yīng)該是盡力解答,從而使準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為客戶??蛻舸淼牟粌H僅是一個人而是一個群體、一種資源。通過與他們的交流可以縮短建行與這個客戶群體的`距離,可以增加建行的資源,增強(qiáng)建行的企業(yè)競爭力。在我辦理業(yè)務(wù)時,一個人曾向我索要匯款單。我遞出單據(jù)并向他講明如何填寫后,他仍然幾次填錯了??次乙辉俚倪f出憑條,他滿口的歉意。經(jīng)過我的幾番解釋,他終于填寫正確了。在最后一張匯款憑條上,他寫下的數(shù)字是170000元。匯款成功了,他笑了,我也笑了。我悄悄的告訴自己,多些耐心,有益無害。在工作中有時能夠接觸到一些上了年紀(jì)的人,對待他們就更加需要耐心。一次一位老大娘因為聽說在建行取款20xx元以下要到ATM機(jī)上取,就要我?guī)兔趟绾问褂肁TM機(jī)。取款成功后她告訴我她的視力不太好,多虧了我的幫助才取款成功。聽罷,我頓感歉意,我為聽到的謝語而不安。一個視覺有障礙的老人尚能為建行著想,我們有什么理由不為他們提供更加便利的條件呢?又有什么理由不對他們耐心幫助呢?不由得,我想到了我的爺爺、奶奶、姥爺,遠(yuǎn)方的他們是否得到了耐心的幫助呢?轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)入職接近一個月了。小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)……十余年的準(zhǔn)備,數(shù)千日的積淀,仿佛在這一個月間都略顯蒼白?!皩W(xué)無止境”四個字此刻越發(fā)顯得厚重。這一個月間,我曾得到過贊譽(yù),曾受到過指責(zé),曾遭受過委屈,曾體會過孤獨(dú),曾經(jīng)歷過歡笑,曾體驗過傷悲。正所謂天氣總有陰晴時,何況人乎?回首昨月,我的步履是堅實(shí)的,我的收獲是滿滿的?!耙磺粺嵫谡渲?灑去猶能化碧濤”,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我經(jīng)常也仍將以這兩句話自勉。在未來的日子里我會努力的用心服務(wù),用愛經(jīng)營,用自己的實(shí)際行動向自己、家人、建行、社會交上一份滿意的答卷。近期工作總結(jié)篇12一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)幫扶工作責(zé)任開展結(jié)對幫扶工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高資源利用效率,協(xié)調(diào)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效形式。我局始終把結(jié)對幫扶工作作為全局工作中的一項重要工作,積極開展幫扶工作,不斷創(chuàng)新幫扶工作機(jī)制。年初我局把扶貧工作列入局重點(diǎn)工作,對全年的脫貧攻堅幫扶工作進(jìn)行專門研究和部署,進(jìn)一步充實(shí)了以黨組書記任組長的脫貧攻堅幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組力量,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)主抓此項工作,責(zé)任落實(shí)到人,并按照“五個一”幫扶機(jī)制的要求,嚴(yán)格落實(shí)派駐干部的工作經(jīng)費(fèi)和待遇保障。工作中我們堅持做到有組織領(lǐng)導(dǎo)、有實(shí)施方案、有檢查督導(dǎo);堅持做到落實(shí)任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、落實(shí)資金,傾情傾力,認(rèn)真對待和落實(shí)幫扶工作。二、組織保障,強(qiáng)化黨建幫扶以深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī),結(jié)合“愛家樹風(fēng)”宣講活動、學(xué)習(xí)宣傳貫徹省第十一次黨代會精神宣講活動等,開展基層黨員干部感恩奮進(jìn)、廉政自律等教育,引導(dǎo)黨員在脫貧攻堅工作中自覺發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用;進(jìn)一步深化黨員干部結(jié)對幫扶工作機(jī)制,強(qiáng)化干部結(jié)對幫扶工作;強(qiáng)化基層黨組織建設(shè),開展黨組織結(jié)對聯(lián)建,使其成為帶領(lǐng)群眾脫貧致富的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。三、認(rèn)真謀劃,真抓實(shí)干,做好脫貧幫扶20xx年,我局緊緊圍繞幫扶工作責(zé)任目標(biāo),認(rèn)識到位,行動迅速,措施扎實(shí),充分發(fā)揮我局職能優(yōu)勢,有針對性地制定幫扶措施,重點(diǎn)做好了以下工作:(一)產(chǎn)業(yè)扶持逐步展開。為深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)扶貧,切實(shí)加大投入,整合資源,因戶施策。1、對19戶有養(yǎng)殖意愿的貧困農(nóng)戶發(fā)放脫溫雞苗485只,對26戶有養(yǎng)殖意愿的貧困農(nóng)戶發(fā)放豬苗26頭。2、在扶貧日活動中,通過向xx市郵政公司籌集資金3.31萬元,向32戶貧困農(nóng)戶發(fā)放脫溫雞苗1000只,飼料3000斤,化肥20__斤,引導(dǎo)他們逐步擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,從而幫助貧困群眾早日甩掉貧困的‘帽子’,真正走上致富的道路。(二)基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)步推進(jìn)。1、xx村村衛(wèi)生室于今年5月啟動招標(biāo)程序,6月開工建設(shè),并于8月完工。2、全村20xx年貧困家庭危房改造1戶,危改補(bǔ)助D級2萬元/戶,共補(bǔ)助2萬元。3、全村20xx年貧困家庭四改三建三清9戶,補(bǔ)助資金9300元/戶,共補(bǔ)助8.37萬元。4、全面啟動1、8、9組聯(lián)戶路建設(shè),現(xiàn)道路平整已完成,年底全面完成聯(lián)戶路硬化項目。(三)能力建設(shè)不斷提升。1、對有勞動能力的貧困對象給予其生產(chǎn)就業(yè)扶持,并做好勞務(wù)輸出聯(lián)系工作。2、不定期組織農(nóng)、林業(yè)等專家到村對農(nóng)戶進(jìn)行核桃、花椒、蘋果、黃果柑等經(jīng)果林栽種和管護(hù)技術(shù)培訓(xùn),提高生產(chǎn)技術(shù)水平、創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力,從而促進(jìn)農(nóng)民的`增收致富。3、加大對產(chǎn)業(yè)種養(yǎng)殖方面的技能培訓(xùn),鼓勵青壯年勞動力學(xué)習(xí)技能,更好地帶動地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展;在全村范圍內(nèi)開展創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新等職業(yè)技能培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移,提高勞動者素質(zhì),增加村民就業(yè),增加經(jīng)濟(jì)收入。4、加大對各項扶貧政策的宣傳指導(dǎo),幫助貧困戶熟悉各種惠農(nóng)惠民政策,幫助貧困戶更好地利用惠農(nóng)惠民政策發(fā)展經(jīng)濟(jì)。20xx年,我局將繼續(xù)按照縣委、縣政府的工作部署和要求,不斷深化幫扶力度,拓寬幫扶途徑,增強(qiáng)幫扶實(shí)效,鞏固幫扶成果,以促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收為重點(diǎn),繼續(xù)做好“部門單位幫村,黨員干部幫戶”工作,進(jìn)一步健全長效幫扶機(jī)制,努力發(fā)揮本局職能優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村增效、農(nóng)民增收,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。并將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,采取行之有效的工作措施,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部群眾,同心同德,為實(shí)現(xiàn)_村貧困人口脫貧致富目標(biāo)而努力奮斗。近期工作總結(jié)篇13在過去有20--年里,1~9月份我負(fù)責(zé)廠里的生產(chǎn)管理,在此過程中做了一些實(shí)際工作,一些地方做的較好,但也存在諸多的不足和問題?,F(xiàn)將我的工作做個簡要小結(jié):一、工作總結(jié)1、1~9月共完成產(chǎn)量7635噸,同比去年增加了1136噸,月平均產(chǎn)量增加127噸。--年產(chǎn)品主要特點(diǎn)是重鋼產(chǎn)量比重較去年有較大增加,工程多,構(gòu)件類型多。特別是今年克服了華置廣場工程“L”箱型柱難題,在進(jìn)度上質(zhì)量上給予了甲方充分的保證。在材料控制上較去年有較大提高,特別是重鋼材料損耗同比有所降下低,基本上沒有人為浪費(fèi)輔材的現(xiàn)象。2、在安全上堅持每周一召開安全生產(chǎn)員工大會,宣講安全知識。及時排除機(jī)械設(shè)備安全隱患,對故障設(shè)備及時搶修。--年發(fā)生重傷事故一起,輕傷事故多起,未完成公司的目標(biāo)任務(wù)。員工遵守紀(jì)律上、按要求按規(guī)程操作上較去年有所提高,但安全形勢依然嚴(yán)峻。3、在現(xiàn)場管理上主要對車間型材、暫時不用的邊余料進(jìn)行了清理整頓,清除了三、四跨車間成品堆場區(qū)的廢舊物品,拓寬了構(gòu)件堆放面積。重新對安全通道和工位進(jìn)行了標(biāo)識劃線,加強(qiáng)了車間清潔衛(wèi)生工作,對構(gòu)件的碼放作了規(guī)范要求,車間整體形象較去年有較大改觀。4、在員工隊伍建設(shè)上,定期召開工段長和員工會議,加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工對我們的意見和建議,加強(qiáng)了對員工的思想素質(zhì)教育工作及工藝技術(shù)的指導(dǎo)工作。在1~9的生產(chǎn)中,員工穩(wěn)定,工作熱情,有力地促進(jìn)了生產(chǎn)。二、工作中存在的不足1、在執(zhí)行制度的力度上不夠,還須加強(qiáng)和落實(shí)。2、對出現(xiàn)問題沒有及時處理和追究到位。三、新的一年工作展望在堅持的公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹執(zhí)行公司的各項制度,嚴(yán)格要求,明確崗位職責(zé),做好本職工作。主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的一份力量。近期工作總結(jié)篇14自從擔(dān)任XX銀行網(wǎng)點(diǎn)(根據(jù)客戶自己的職位填寫)以來,我善于從日常工作中去總結(jié)經(jīng)驗,促使自己的綜合素質(zhì)得到了有效提高。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部同事和行長的共同支持配合下,XX銀行內(nèi)部管理機(jī)制不斷完善,服務(wù)水平、各項業(yè)績都得到了較大的提高。為了我行更好的發(fā)展,X年X月X日,我被上級安排至X銀行掛職工作,在掛職工作當(dāng)中,我以“德、能、勤、績”標(biāo)準(zhǔn)考量自我,它就像一把尺子、一桿稱、上上下下眼睛,在看著你、量著你、稱著你,成為約束自我、改造自我、鍛煉自我、提高自我的思想武器。下面我就自己掛職工作中的各個方面的情況,總結(jié)如下,請各位予以評議。一、學(xué)習(xí)情況掛職鍛煉開始以后,為了彌補(bǔ)我在實(shí)踐方面的不足,幫助我盡快融入新的工作環(huán)境,XX銀行首先安排我在各部門進(jìn)行為期十天的學(xué)習(xí)了解活動,了解XX銀行在經(jīng)營管理方面好的做法和先進(jìn)的管理模式。在這X天的學(xué)習(xí)過程中,我先后走訪了XX銀行的會計結(jié)算部、計劃財務(wù)部、公司及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)中心、個人銀行業(yè)務(wù)中心、風(fēng)險管理部等部門,各部門負(fù)責(zé)人耐心地為我講解了其所在部門的主要職能和業(yè)務(wù)流程,通過閱讀這些資料文件,我對XX銀行的業(yè)務(wù)種類和經(jīng)營管理有了比較全面的認(rèn)識,這對于我今后的教學(xué)工作以及專業(yè)建設(shè)都有很好的參考借鑒價值。另外,為了應(yīng)對日益激烈的銀行同業(yè)競爭,更好地適應(yīng)市場和客戶需求變化,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理的專業(yè)化、集約化、精細(xì)化水平,減少管理層級,XX銀行進(jìn)行了積極的組織機(jī)構(gòu)改革,采取扁平化管理,新設(shè)了一批直管支行。這樣的改革速度和力度對每一位員工都有所觸動,同時也給XX銀行管理和保障提出了很大考驗。為了保障改革工作的順利開展,這期間XX銀行出臺了大量業(yè)務(wù)規(guī)范整合、風(fēng)險控制、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、安全保障等方面的規(guī)章制度。在閱讀了這些文件之后,我深刻地體會到了XX銀行進(jìn)行這項改革的信心與決心,認(rèn)識到了XX銀行在面對市場環(huán)境變化時勇于創(chuàng)新的開拓精神,這將會給我的教學(xué)增加許多生動的案例和素材,有利于我今后有的放矢地開展教學(xué)活動。為進(jìn)一步地加深對銀行制度的理解和深入學(xué)習(xí)銀行在市場營銷、風(fēng)險管理、信用評價等方面的先進(jìn)做法,在結(jié)束了部門走訪之后,我又分別到儲蓄所、個人理財中心、中小企業(yè)服務(wù)中心、個人住房信貸中心等業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了深度調(diào)研和學(xué)習(xí),并與一線的業(yè)務(wù)人員、客戶進(jìn)行了面對面的交流,這讓我受益匪淺。在XX銀行掛職期間,我積極與大堂經(jīng)理、前臺柜員進(jìn)行交流,向他們了解一些具體問題,比如網(wǎng)點(diǎn)的功能分區(qū)、崗位設(shè)置及其職責(zé)、網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金管理、不同網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)品種、具體業(yè)務(wù)的辦理流程、柜員考核制度等。他們的熱情解答解決了我在日常工作中的一些困惑,無形中提高了自身的業(yè)務(wù)水平。多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中,我積極參加各種學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策,領(lǐng)會總行的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì)。在XX銀行掛職工作的時間里,為了能夠做好掛職工作,在工作中我不斷結(jié)合自己工作實(shí)際,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的工作理論知識;詳細(xì)記錄各項工作的操作技巧,通過自己所學(xué)的知識,細(xì)致、高效、準(zhǔn)時的完成了各項任務(wù),順利完成了掛職目標(biāo);同時,還不斷加強(qiáng)了自身思想教育的培訓(xùn),以此來讓自己能夠為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、內(nèi)部管理方面取得的成效在銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展中,認(rèn)真完成總行及支行今年新下發(fā)的各種文件內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行各個登記薄新制定的規(guī)定;嚴(yán)格要求網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每個柜員規(guī)范進(jìn)行操作。在銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理方面,掛職期間我主要作出了以下工作:其一認(rèn)真梳理工作流程,建立有效的崗位責(zé)任制。在這個過程中,我通過綜合分析,將網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每個工作崗位的職責(zé)都羅列出來,撤銷一些工作效率低下的崗位。同時,為了便于管理,還堅持將一些工作內(nèi)容差異較大的崗位分開,從而實(shí)現(xiàn)讓網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各個崗位實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理。堅持實(shí)行科學(xué)合理的崗位分工,達(dá)到了預(yù)防風(fēng)險的目的;其二是完善了內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu),提高了網(wǎng)點(diǎn)成員的綜合素質(zhì)。在日常工作中,我非常清楚內(nèi)控監(jiān)督機(jī)構(gòu)的重要性,所以要求網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員都必須熟悉各項業(yè)務(wù),而且需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心。同時,我還根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況制定了科學(xué)合理的檢查實(shí)施方案,讓各項常規(guī)檢查工作都落到了實(shí)處。三、大局意識、服務(wù)意識、依法經(jīng)營意識和競爭意識培養(yǎng)我在XX銀行掛職工作了(時間)。XX銀行是一家不斷發(fā)展不斷革新的銀行,因此,我們只有與銀行一道進(jìn)步并快速成長,才能跟XX銀行的發(fā)展腳步。“存款靠公關(guān)、穩(wěn)存靠服務(wù)”我一直深刻的明白這一點(diǎn)。因此在掛職工作中,我始終保持自身的良好服務(wù)品德,同時不斷的提高自身的服務(wù)技能。在為客戶辦理業(yè)務(wù)方面,我總是以最快的速度謀求最高的辦理質(zhì)量,甘愿自己累一點(diǎn),也不愿讓客戶多等一分鐘。為了提高辦理業(yè)務(wù)的速度,我也會向其他優(yōu)秀同志學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。我記得掛職期間,有人這么說過:“有客戶投訴說明客戶有需求,客戶愿意留在你這里辦理業(yè)務(wù),所以才會提出意見,如果客戶沒有需求那他完全可以不提出任何意見而是換一家銀行。”因此,在工作中若客戶給我提出意見,我總是虛心接受并表示會努力改正,不僅贏得客戶的信任,還為XX銀行樹立了良好的形象。隨著XX銀行的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)也越來越多,越來越復(fù)雜,客戶對我們的要求也越來越嚴(yán)格。業(yè)務(wù)量的不斷增大,讓我們一時不適應(yīng),加上以前的一些不合規(guī),需要大量的時間來整改,從而需要花費(fèi)大量的精力。有人問我在這上班累嗎?我常常會回復(fù)不怕累但怕不會,不怕辛苦只怕辛苦了還沒做好。因為我熱愛這份工作,熱愛XX銀行,所以我們愿意花費(fèi)比別人更多的時間在工作上,只想把網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部經(jīng)理的各項工作做好做完。在XX銀行掛職工作中所取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現(xiàn)實(shí),面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足,全面的思考與剖析自己,按照十八大精神及“中國夢”理念,在未來工作中將努力做到以下幾點(diǎn):一是要繼續(xù)加強(qiáng)銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范,積極實(shí)行安全文明管理,讓XX銀行(客戶自己本身所工作的銀行)能夠穩(wěn)定健康的發(fā)展;二是不斷學(xué)好新的業(yè)務(wù)管理知識,更好的施展自己的才能,做出出色的成績,將自己的工作能力提高到一個更高的檔次。為推動XX銀行更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。近期工作總結(jié)篇15一、加強(qiáng)校園文化建設(shè),打造“品質(zhì)校園”。1、精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對“紅領(lǐng)巾廣播站”、墻報等文化陣地的指導(dǎo)管理,在把好輿論導(dǎo)向的同時,力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。2、規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn),營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。3、積極做好了迎接“區(qū)三星級隊部室”復(fù)檢工作,使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感號召力,逐步形成了以“體驗活動”為特色的少先隊文化,凝聚高品位的校園文化精神。4、大力推進(jìn)“生命書旅”校園特色進(jìn)程,以優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮進(jìn)向上的力量,學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用,創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動室等。學(xué)校長期堅持不懈地開展升旗儀式活動,每天中午廣播站定時播音,每天的經(jīng)典誦讀已形成我校的特色。這些活動都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展,為成為“品質(zhì)校園”助力,為培養(yǎng)“品質(zhì)少年”奠基。二、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。1.豐富少先隊活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《第四小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。2.加強(qiáng)班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考,加強(qiáng)班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“文明班級”。三、拓寬德育渠道,發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢。1、辦好家長學(xué)校,增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅持定期召開家長會,通過聽講座、進(jìn)課堂聽課等形式,豐富家長學(xué)?;顒?。同時,堅持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通,充分利用有效的教育資源,推進(jìn)家校聯(lián)系,提高了家教水平。2、我校一直注重寓教育于活動之中,我們組織了一系列的活動:如開展了以“愛心墻”、“歌唱祖國”等為主題的教育活動;布置宣傳櫥窗,讓學(xué)生及時了解了國際、國內(nèi)及校園大事。3、我校非常重視家庭教育工作,成立了家長委員會,定期開展活動,使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過家長學(xué)校向家長介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對學(xué)生的要求和對家長的希望。希望家長和學(xué)校密切配合,用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,轉(zhuǎn)變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法,為推進(jìn)“品質(zhì)家長”營造氛圍。今后工作設(shè)想:以“樵山教育,有為品質(zhì)”為己任,盡己之力努力協(xié)助各部門開展工作,以實(shí)現(xiàn)六大品質(zhì)為最終目標(biāo)。1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),充分發(fā)揮全體教師的育人作用,明確教育責(zé)任。2、加強(qiáng)德育科研,探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實(shí)效性。加強(qiáng)德育課題研究工作,進(jìn)一步提升教育管理水平,把研究成果及時應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去,成為四小的“品質(zhì)課題”。3、繼續(xù)營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。4、在原有工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā),不斷更新觀念,努力使少先隊工作邁上新的臺階,特別是對“南海區(qū)少先隊品牌招標(biāo)項目”大力打造今后,我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情況、新問題,結(jié)合少年隊員的年齡特點(diǎn),加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷提高教師的科研意識,為早日實(shí)現(xiàn)“樵山教育,有為品質(zhì)”的品牌活動出謀獻(xiàn)策。近期工作總結(jié)篇1620--年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,虎年對我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,作為財務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想,一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號,唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處,現(xiàn)查找問題如下:其一、年初至今,財務(wù)結(jié)算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,信息不對稱,忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。其四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。以上幾點(diǎn)是財務(wù)結(jié)算部與我個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)結(jié)算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,如實(shí)反映公司的財務(wù)情況以及收集競爭對手財務(wù)經(jīng)營方面的情報,以便更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門管理工作才能不斷得到提高!面對企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負(fù)責(zé)人,必須立足于崗位職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個人的榮辱;作為財務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、市場、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財務(wù)管理這兩塊,下面就工作計劃與思路具體匯報如下:一、完善公司內(nèi)部財務(wù)結(jié)算管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。二、針對此次客戶南遷突發(fā)事件,強(qiáng)化服務(wù)意識,合理調(diào)整組合人力資源,加強(qiáng)部門凝聚力,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)結(jié)算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓(xùn)

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