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裝訂線裝訂線PAGE2第1頁,共3頁應(yīng)天職業(yè)技術(shù)學(xué)院
《服裝市場調(diào)研》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、關(guān)于國際市場營銷,一家中國企業(yè)想要將其產(chǎn)品推向歐美市場,以下哪種因素是其在制定營銷策略時首先需要考慮的?()A.目標(biāo)市場的文化差異B.當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.競爭對手的情況D.匯率波動2、在國際市場營銷中,文化差異對于企業(yè)的營銷策略有著重要的影響。當(dāng)企業(yè)進入一個文化背景與本國差異較大的市場時,以下哪個方面需要特別關(guān)注?()A.產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽B.廣告的內(nèi)容和風(fēng)格C.產(chǎn)品的定價策略D.銷售渠道的選擇3、在品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素中,品牌忠誠度是重要的一項。以下關(guān)于品牌忠誠度的描述,哪一項不準(zhǔn)確?()A.品牌忠誠度高的消費者更愿意購買該品牌的產(chǎn)品B.品牌忠誠度可以降低企業(yè)的營銷成本C.品牌忠誠度只與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān),與品牌形象和服務(wù)無關(guān)D.品牌忠誠度可以幫助企業(yè)抵御競爭對手的攻擊4、在市場營銷的國際市場營銷領(lǐng)域,對于企業(yè)進入國際市場的方式,如出口、許可經(jīng)營、合資等,以及面臨的挑戰(zhàn),以下論述不正確的是()A.出口風(fēng)險相對較小B.合資能共享資源但管理復(fù)雜C.不同國家文化差異對營銷沒有影響D.國際市場法規(guī)和政策需重點關(guān)注5、在市場定位的過程中,企業(yè)可以采用多種定位方法。以下關(guān)于避強定位的描述,不正確的是?()A.避開強有力的競爭對手B.風(fēng)險較小,成功率較高C.通常適用于實力較弱的企業(yè)D.不利于企業(yè)迅速打開市場6、在渠道沖突管理中,水平渠道沖突和垂直渠道沖突是常見的類型。以下關(guān)于水平渠道沖突的描述,不正確的是?()A.同一渠道層次中不同企業(yè)之間的沖突B.通常比較容易解決C.可能由于價格競爭、促銷策略等引起D.對渠道效率的影響較小7、在市場營銷中,品牌形象對于產(chǎn)品的銷售和市場份額有著重要的影響。一個成功的品牌通常能夠在消費者心中建立獨特的認(rèn)知和情感聯(lián)系。那么,以下哪種策略最有助于塑造一個具有高度吸引力和忠誠度的品牌形象?()A.頻繁進行價格促銷B.投入大量資金進行廣告宣傳C.注重產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)D.模仿競爭對手的品牌風(fēng)格8、在營銷渠道沖突管理中,企業(yè)需要協(xié)調(diào)不同渠道成員之間的利益關(guān)系。對于一家同時開展線上和線下銷售的服裝企業(yè),以下哪種渠道沖突更需要優(yōu)先解決?()A.線上線下價格不一致B.線上線下服務(wù)質(zhì)量差異C.線上線下產(chǎn)品款式不同D.線上線下促銷活動不同步9、在市場預(yù)測中,除了定量方法,定性方法也有其應(yīng)用場景。以下哪種情況更適合使用定性預(yù)測方法?()A.市場數(shù)據(jù)充足且穩(wěn)定B.市場變化劇烈且難以量化C.企業(yè)需要精確的預(yù)測結(jié)果D.行業(yè)發(fā)展趨勢明顯10、在產(chǎn)品組合策略中,企業(yè)需要考慮產(chǎn)品線的長度、寬度和深度。以下哪個因素最能反映產(chǎn)品線的寬度?()A.產(chǎn)品品種的數(shù)量B.產(chǎn)品項目的總數(shù)C.每種產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量D.產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品大類數(shù)量11、消費者市場和組織市場在購買行為和需求特點上存在顯著差異。以下關(guān)于組織市場特點的描述,不正確的是?()A.購買者數(shù)量較少但購買規(guī)模較大B.需求具有派生性C.購買決策過程較為簡單D.供需雙方關(guān)系密切12、在市場營銷的市場預(yù)測方法中,對于定性預(yù)測法和定量預(yù)測法,包括專家意見法、時間序列分析法等,以下論述不準(zhǔn)確的是()A.定性預(yù)測法依賴專家經(jīng)驗B.定量預(yù)測法準(zhǔn)確性更高C.兩者可結(jié)合使用提高預(yù)測效果D.定性預(yù)測法沒有定量預(yù)測法科學(xué)13、對于市場預(yù)測的方法,以下關(guān)于定性預(yù)測和定量預(yù)測的特點及適用范圍,哪一項是正確的?()A.定性預(yù)測基于專家意見和主觀判斷,準(zhǔn)確性高,適用于長期預(yù)測;定量預(yù)測基于數(shù)據(jù)和模型,適用于短期預(yù)測B.定性預(yù)測和定量預(yù)測各有優(yōu)缺點,定性預(yù)測適用于缺乏歷史數(shù)據(jù)和不確定性較大的情況,定量預(yù)測適用于有大量數(shù)據(jù)支持的穩(wěn)定市場C.市場預(yù)測只需要采用一種方法,不需要結(jié)合使用定性和定量預(yù)測D.定量預(yù)測方法簡單易用,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇,而盡量避免使用定性預(yù)測14、在品牌策略中,品牌延伸是一種常見的做法。以下關(guān)于品牌延伸的風(fēng)險,描述不正確的是?()A.可能損害原品牌的形象B.可能導(dǎo)致消費者對品牌定位的混淆C.新的產(chǎn)品如果失敗,可能影響原品牌的聲譽D.品牌延伸總是能夠成功,不會帶來任何風(fēng)險15、在市場競爭分析中,了解競爭對手的營銷策略有助于企業(yè)制定應(yīng)對策略。以下哪種途徑最能獲取競爭對手營銷策略的詳細(xì)信息?()A.分析競爭對手的財務(wù)報表B.觀察競爭對手的廣告和促銷活動C.與競爭對手的員工交流D.委托專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)查16、一家餐飲企業(yè)想要了解顧客對其菜品的滿意度,以下哪種收集顧客反饋的方式最為及時和有效?()A.在餐桌上放置意見卡B.定期發(fā)送電子郵件調(diào)查問卷C.邀請顧客參加座談會D.設(shè)立客服熱線接受投訴和建議17、在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)需要選擇目標(biāo)市場。以下哪種目標(biāo)市場選擇模式風(fēng)險最大?()A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場專業(yè)化C.選擇專業(yè)化D.全面進入18、在促銷組合的設(shè)計中,廣告、銷售促進、公共關(guān)系和人員推銷各有其作用。對于一家新推出的運動飲料品牌,以下哪種促銷手段在短期內(nèi)更能提高產(chǎn)品知名度?()A.在電視上投放廣告B.開展買一送一的促銷活動C.舉辦贊助體育賽事的公關(guān)活動D.組織銷售人員進行上門推銷19、在銷售促進策略中,贈品、優(yōu)惠券、抽獎等手段被廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于銷售促進的特點,不準(zhǔn)確的是?()A.效果通常是短期的B.能夠快速刺激銷售C.對建立品牌忠誠度作用顯著D.容易被競爭對手模仿20、關(guān)于消費者的決策過程,以下哪個階段消費者會對各種備選方案進行評估和比較,權(quán)衡利弊?()A.信息收集階段B.方案評價階段C.購買決策階段D.購后行為階段二、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)闡釋市場營銷中的品牌與渠道策略的結(jié)合方式及重要性,如何優(yōu)化渠道策略以提升品牌市場占有率。2、(本題5分)論述市場營銷中的事件營銷特點及策略,如何利用事件進行營銷推廣。3、(本題5分)論述市場營銷中的品牌價值的傳遞方式及重要性,如何有效地傳遞品牌價值。4、(本題5分)說明市場營銷中的品牌與大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的結(jié)合優(yōu)勢及應(yīng)用場景,如何利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)品牌營銷。5、(本題5分)營銷活動中的贈品促銷策略如何設(shè)計才能吸引消費者,同時提高促銷效果?三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)一家旅游公司的冬季旅游產(chǎn)品銷售不佳,分析應(yīng)如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新、價格策略和營銷推廣來提升冬季旅游產(chǎn)品的吸引力和銷售量。2、(本題5分)以某在線教育平臺的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)為例,分析其市場定位、課程設(shè)計、營銷推廣等方面的策略,以及對企業(yè)客戶的吸引力。3、(本題5分)某旅游城市的民宿行業(yè)發(fā)展迅速,但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,影響游客體驗和品牌形象。分析該城市如何通過規(guī)范管理、品牌建設(shè)、營銷推廣、服務(wù)培訓(xùn)等措施,提升民宿行業(yè)的整體質(zhì)量和市場競爭力。4、(本題5分)某連鎖咖啡店,在城市中心區(qū)域門店生意火爆,而在郊區(qū)門店則業(yè)績不佳。分析造成這種差異的原因,如消費習(xí)慣、店鋪選址、產(chǎn)品定價、營銷策略等,并為郊區(qū)門店提出改進方案。5、(本題5分)某科技公司推出一款創(chuàng)新的辦公軟件,但在企業(yè)市場的推廣中遇到阻力,分析企業(yè)客戶的需求特點、購買決策流程、競爭對手的解決方案,研究如何制定有效的B2B市場營銷策略。四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)品牌延伸是企業(yè)擴大市場份額和提升品牌價值的常用策略。分析品牌延伸的
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