市場(chǎng)調(diào)查在物流行業(yè)的應(yīng)用考核試卷

市場(chǎng)調(diào)查在物流行業(yè)的應(yīng)用考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查在物流行業(yè)應(yīng)用的理解和掌握程度，包括市場(chǎng)調(diào)查的基本概念、方法及其在物流行業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐。通過(guò)本試卷，旨在評(píng)估學(xué)生對(duì)物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查重要性的認(rèn)識(shí)，以及實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的首要步驟是（）

A.確定調(diào)查目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)查方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析結(jié)果

2.下列哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查的基本類(lèi)型（）

A.概念性調(diào)查

B.情報(bào)性調(diào)查

C.描述性調(diào)查

D.實(shí)驗(yàn)性調(diào)查

3.在物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不是定性調(diào)查的方法（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.案例研究

4.物流企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.降低經(jīng)營(yíng)成本

C.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.以上都是

5.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)源（）

A.政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)

C.企業(yè)內(nèi)部資料

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

6.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為（）

A.實(shí)地調(diào)查

B.訪談法

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.實(shí)驗(yàn)法

7.以下哪項(xiàng)不是物流市場(chǎng)調(diào)查的局限性（）

A.調(diào)查成本較高

B.調(diào)查結(jié)果可能滯后

C.調(diào)查對(duì)象可能有限

D.調(diào)查結(jié)果具有普遍性

8.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)不包括（）

A.摘要

B.引言

C.調(diào)查方法

D.股票分析

9.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的圖表類(lèi)型（）

A.柱狀圖

B.折線(xiàn)圖

C.餅圖

D.地圖

10.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解市場(chǎng)容量（）

A.專(zhuān)家訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)地調(diào)查

D.案例研究

11.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查中常見(jiàn)的誤差類(lèi)型（）

A.樣本誤差

B.抽樣誤差

C.測(cè)量誤差

D.估計(jì)誤差

12.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.消費(fèi)者調(diào)查

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.產(chǎn)品分析

13.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解市場(chǎng)需求（）

A.專(zhuān)家訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)地調(diào)查

D.產(chǎn)品分析

14.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查的步驟（）

A.確定調(diào)查目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)查方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.編制預(yù)算

15.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解產(chǎn)品需求（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

16.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容（）

A.調(diào)查背景

B.調(diào)查方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.調(diào)查結(jié)果

17.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解市場(chǎng)趨勢(shì)（）

A.案例研究

B.專(zhuān)家訪談

C.實(shí)地調(diào)查

D.問(wèn)卷調(diào)查

18.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)要求（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.內(nèi)容準(zhǔn)確

C.圖表豐富

D.語(yǔ)言?xún)?yōu)美

19.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解消費(fèi)者偏好（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.觀察法

C.深度訪談

D.產(chǎn)品分析

20.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)技巧（）

A.突出重點(diǎn)

B.簡(jiǎn)潔明了

C.數(shù)據(jù)詳實(shí)

D.語(yǔ)言夸張

21.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解產(chǎn)品價(jià)格彈性（）

A.實(shí)驗(yàn)法

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.深度訪談

D.觀察法

22.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查的益處（）

A.提高決策水平

B.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提高員工素質(zhì)

23.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解市場(chǎng)需求變化（）

A.案例研究

B.專(zhuān)家訪談

C.實(shí)地調(diào)查

D.產(chǎn)品分析

24.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式要求（）

A.封面

B.目錄

C.正文

D.參考文獻(xiàn)

25.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

26.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)原則（）

A.客觀性

B.真實(shí)性

C.完整性

D.創(chuàng)新性

27.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解市場(chǎng)占有率（）

A.案例研究

B.專(zhuān)家訪談

C.實(shí)地調(diào)查

D.問(wèn)卷調(diào)查

28.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查的局限性（）

A.調(diào)查成本較高

B.調(diào)查結(jié)果可能滯后

C.調(diào)查對(duì)象可能有限

D.調(diào)查結(jié)果具有普遍性

29.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法適用于了解消費(fèi)者滿(mǎn)意度（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

30.以下哪個(gè)不是物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)要求（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.內(nèi)容準(zhǔn)確

C.圖表豐富

D.語(yǔ)言冗長(zhǎng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.物流市場(chǎng)調(diào)查的主要目的是（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估市場(chǎng)容量

D.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

2.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集方法（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談法

C.觀察法

D.案例研究

3.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容（）

A.引言

B.調(diào)查方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)論和建議

4.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的定量調(diào)查方法（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地調(diào)查

C.觀察法

D.深度訪談

5.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些因素可能影響調(diào)查結(jié)果（）

A.調(diào)查樣本的選擇

B.調(diào)查方法的適用性

C.調(diào)查時(shí)間的安排

D.調(diào)查人員的素質(zhì)

6.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的定性調(diào)查方法（）

A.深度訪談

B.案例研究

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.觀察法

7.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的圖表設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下哪些原則（）

A.清晰易懂

B.簡(jiǎn)潔明了

C.顏色搭配合理

D.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

8.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的調(diào)查步驟（）

A.確定調(diào)查目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)查方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析結(jié)果

9.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)（）

A.地理因素

B.行業(yè)因素

C.消費(fèi)者偏好

D.購(gòu)買(mǎi)行為

10.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的市場(chǎng)分析內(nèi)容（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)

C.市場(chǎng)趨勢(shì)

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

11.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)要求（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.內(nèi)容準(zhǔn)確

C.圖表豐富

D.語(yǔ)言規(guī)范

12.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的調(diào)查工具（）

A.問(wèn)卷

B.訪談提綱

C.觀察記錄表

D.數(shù)據(jù)庫(kù)

13.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的審核要點(diǎn)（）

A.調(diào)查方法的合理性

B.數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性

C.結(jié)論和建議的可行性

D.報(bào)告格式的規(guī)范性

14.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的調(diào)查報(bào)告編寫(xiě)技巧（）

A.突出重點(diǎn)

B.簡(jiǎn)潔明了

C.數(shù)據(jù)詳實(shí)

D.語(yǔ)言生動(dòng)

15.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的推廣方式（）

A.內(nèi)部會(huì)議

B.撰寫(xiě)報(bào)告

C.發(fā)送郵件

D.發(fā)布網(wǎng)站

16.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)（）

A.數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確

B.調(diào)查對(duì)象不合作

C.調(diào)查方法不當(dāng)

D.調(diào)查時(shí)間延誤

17.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的反饋方式（）

A.電話(huà)溝通

B.郵件回復(fù)

C.會(huì)議討論

D.報(bào)告修訂

18.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的調(diào)查報(bào)告評(píng)估指標(biāo)（）

A.調(diào)查成本

B.調(diào)查效率

C.調(diào)查質(zhì)量

D.調(diào)查滿(mǎn)意度

19.物流市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的改進(jìn)方向（）

A.調(diào)查方法的優(yōu)化

B.數(shù)據(jù)分析的細(xì)化

C.報(bào)告結(jié)構(gòu)的調(diào)整

D.語(yǔ)言表達(dá)的改進(jìn)

20.以下哪些是物流市場(chǎng)調(diào)查中的市場(chǎng)調(diào)查團(tuán)隊(duì)組建要素（）

A.成員的專(zhuān)業(yè)背景

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

D.調(diào)查技能培訓(xùn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.物流市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)對(duì)物流市場(chǎng)進(jìn)行______，以獲取相關(guān)信息，為物流企業(yè)提供決策依據(jù)的過(guò)程。

2.物流市場(chǎng)調(diào)查的基本類(lèi)型包括______、______、______和______。

3.物流市場(chǎng)調(diào)查的方法可分為_(kāi)_____和______兩大類(lèi)。

4.物流市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)是確定______、______和______。

5.物流市場(chǎng)調(diào)查的步驟包括______、______、______、______和______。

6.物流市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集方法主要有______、______、______和______。

7.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括______、______、______、______和______。

8.物流市場(chǎng)調(diào)查中，定量調(diào)查的主要目的是______，而定性調(diào)查的主要目的是______。

9.在物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是調(diào)查的核心，______是調(diào)查的基礎(chǔ)。

10.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查的起點(diǎn)，______是市場(chǎng)調(diào)查的歸宿。

11.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的圖表設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______、______、______和______的原則。

12.物流市場(chǎng)調(diào)查中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)______，從而提高_(dá)_____。

13.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是評(píng)估市場(chǎng)潛力的關(guān)鍵指標(biāo)。

14.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是衡量市場(chǎng)占有率的指標(biāo)。

15.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的重要環(huán)節(jié)。

16.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫(xiě)的基本要求之一。

17.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫(xiě)的關(guān)鍵。

18.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的反饋環(huán)節(jié)。

19.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的改進(jìn)方向之一。

20.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查團(tuán)隊(duì)組建的重要要素。

21.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的推廣方式之一。

22.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的評(píng)估指標(biāo)之一。

23.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的審核要點(diǎn)之一。

24.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)技巧之一。

25.物流市場(chǎng)調(diào)查中，______是市場(chǎng)調(diào)查的風(fēng)險(xiǎn)之一。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.物流市場(chǎng)調(diào)查的主要目的是為了提高物流企業(yè)的銷(xiāo)售額。（）

2.定量調(diào)查適用于了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，而定性調(diào)查適用于了解市場(chǎng)容量。（）

3.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)應(yīng)遵循客觀性、真實(shí)性和完整性的原則。（）

4.市場(chǎng)細(xì)分是物流市場(chǎng)調(diào)查中最重要的步驟之一。（）

5.物流市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集方法中，問(wèn)卷調(diào)查是最常用的方法。（）

6.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的圖表應(yīng)以柱狀圖和折線(xiàn)圖為主。（）

7.物流市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查樣本的選擇應(yīng)遵循隨機(jī)原則。（）

8.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)論和建議應(yīng)具有可操作性。（）

9.物流市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查結(jié)果的分析應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主。（）

10.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)應(yīng)避免使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。（）

11.物流市場(chǎng)調(diào)查中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求。（）

12.物流市場(chǎng)調(diào)查中，市場(chǎng)分析應(yīng)包括市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)和市場(chǎng)趨勢(shì)等方面。（）

13.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的圖表設(shè)計(jì)應(yīng)避免使用過(guò)于復(fù)雜的圖形。（）

14.物流市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)主要包括數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確和調(diào)查對(duì)象不合作。（）

15.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的反饋環(huán)節(jié)包括電話(huà)溝通和郵件回復(fù)。（）

16.物流市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查報(bào)告的評(píng)估指標(biāo)包括調(diào)查成本、調(diào)查效率和調(diào)查質(zhì)量。（）

17.物流市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查報(bào)告的改進(jìn)方向包括調(diào)查方法的優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析的細(xì)化。（）

18.物流市場(chǎng)調(diào)查中，市場(chǎng)調(diào)查團(tuán)隊(duì)組建應(yīng)注重成員的專(zhuān)業(yè)背景和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。（）

19.物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的推廣方式包括內(nèi)部會(huì)議和撰寫(xiě)報(bào)告。（）

20.物流市場(chǎng)調(diào)查中，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的審核要點(diǎn)包括調(diào)查方法的合理性和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查在物流行業(yè)中的應(yīng)用價(jià)值，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.闡述物流行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查中定量調(diào)查與定性調(diào)查的區(qū)別，并說(shuō)明在不同情況下如何選擇合適的調(diào)查方法。

3.論述如何撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的物流市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，包括報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和方法。

4.分析物流市場(chǎng)調(diào)查中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的防范措施。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某物流公司計(jì)劃進(jìn)入一個(gè)新的區(qū)域市場(chǎng)，為制定合理的市場(chǎng)進(jìn)入策略，公司決定進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。請(qǐng)根據(jù)以下信息，回答以下問(wèn)題：

（1）該公司應(yīng)如何確定市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)？

（2）該公司應(yīng)采用哪些調(diào)查方法來(lái)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)？

（3）在撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，公司應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？

2.案例題：

某電子商務(wù)平臺(tái)欲拓展物流服務(wù)，計(jì)劃推出新的快遞產(chǎn)品。在產(chǎn)品研發(fā)前期，公司進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)快遞速度和安全性有較高要求。請(qǐng)根據(jù)以下信息，回答以下問(wèn)題：

（1）公司應(yīng)如何細(xì)分市場(chǎng)，以更好地滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求？

（2）在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，公司如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并據(jù)此制定競(jìng)爭(zhēng)策略？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.B

4.D

5.D

6.C

7.B

8.D

9.A

10.A

11.B

12.A

13.A

14.D

15.D

16.D

17.B

18.D

19.A

20.D

21.D

22.D

23.A

24.D

25.D

二、多選題

1.ABD

2.ABCD

3.ABD

4.AC

5.ABCD

6.ABD

7.ABCD

8.ABCD

9.ACD

10.ABD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.系統(tǒng)收集

2.概念性調(diào)查、情報(bào)性調(diào)查、描述性調(diào)查、實(shí)驗(yàn)性調(diào)查

3.定量調(diào)查、定性調(diào)查

4.市場(chǎng)需求、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)狀況

5.確定調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、收集數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、撰寫(xiě)報(bào)告

6.問(wèn)卷調(diào)查、訪談法、觀察法、案例研究

7.摘要、引言、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議

8.描述市場(chǎng)狀況、解釋市場(chǎng)現(xiàn)象

9.調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容

10.調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查結(jié)論

11.清晰易懂、簡(jiǎn)潔明了、顏色搭配合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤

12.拓寬市場(chǎng)范圍、提高市場(chǎng)占有率

13.市場(chǎng)潛力

14.市場(chǎng)占有率

15.數(shù)據(jù)分析

16.結(jié)構(gòu)清晰

17.結(jié)論和建議

18.電話(huà)溝通、郵件回復(fù)

19.調(diào)查方法的優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析的細(xì)化、報(bào)告結(jié)構(gòu)的調(diào)整、語(yǔ)言表達(dá)的改進(jìn)

20.成員的專(zhuān)業(yè)背景、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查技能培訓(xùn)

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.