電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成考核試卷

電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)的理解和操作能力，通過(guò)實(shí)際操作和理論知識(shí)測(cè)試，檢驗(yàn)考生是否能夠熟練運(yùn)用該系統(tǒng)為患者提供高效、準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)的主要功能不包括以下哪項(xiàng)？

A.網(wǎng)絡(luò)視頻通話

B.電子病歷管理

C.醫(yī)療設(shè)備遠(yuǎn)程控制

D.患者在線支付

2.以下哪項(xiàng)不是電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的要求？

A.具備相關(guān)專業(yè)資格

B.熟練掌握系統(tǒng)操作

C.能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手術(shù)

D.具有良好的溝通能力

3.系統(tǒng)中，患者如何選擇合適的醫(yī)生進(jìn)行咨詢？

A.隨機(jī)分配

B.根據(jù)病情選擇

C.醫(yī)生主動(dòng)邀請(qǐng)

D.系統(tǒng)推薦

4.以下哪種情況不適合通過(guò)電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行？

A.疼痛癥狀咨詢

B.慢性病管理

C.急診救治

D.健康教育

5.系統(tǒng)中，患者如何查看自己的咨詢記錄？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)醫(yī)生發(fā)送

C.每次咨詢后自動(dòng)生成

D.需要申請(qǐng)

6.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)中的“在線問(wèn)診”功能，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？

A.只能文字交流

B.支持文字、語(yǔ)音和視頻

C.僅限文字交流

D.無(wú)交流功能

7.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何接收到患者的咨詢請(qǐng)求？

A.短信通知

B.系統(tǒng)自動(dòng)推送

C.需要手動(dòng)刷新

D.患者電話聯(lián)系

8.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)對(duì)患者隱私保護(hù)的措施？

A.數(shù)據(jù)加密

B.限制醫(yī)生訪問(wèn)

C.允許患者自行公開(kāi)信息

D.使用匿名賬號(hào)

9.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求不包括以下哪項(xiàng)？

A.穩(wěn)定的寬帶連接

B.系統(tǒng)兼容性

C.電力供應(yīng)

D.系統(tǒng)更新速度

10.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何處理患者的緊急情況？

A.立即電話聯(lián)系

B.系統(tǒng)內(nèi)發(fā)送緊急信息

C.等待患者回復(fù)

D.無(wú)緊急處理功能

11.以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行？

A.電視機(jī)故障

B.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定

C.醫(yī)生操作失誤

D.系統(tǒng)版本過(guò)舊

12.系統(tǒng)中，患者如何對(duì)醫(yī)生的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)？

A.系統(tǒng)自動(dòng)生成

B.患者主動(dòng)提交

C.醫(yī)生主動(dòng)要求

D.無(wú)評(píng)價(jià)功能

13.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)適用于以下哪種醫(yī)療場(chǎng)景？

A.門診

B.住院

C.家庭護(hù)理

D.全部場(chǎng)景

14.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何更新自己的個(gè)人信息？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)管理員

C.需要患者同意

D.系統(tǒng)自動(dòng)更新

15.以下哪種情況不屬于系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生資質(zhì)的審核？

A.學(xué)歷背景

B.專業(yè)資格

C.醫(yī)療事故記錄

D.年齡大小

16.系統(tǒng)中，患者如何預(yù)約復(fù)診？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)醫(yī)生

C.需要管理員協(xié)助

D.無(wú)預(yù)約功能

17.以下哪種情況不屬于系統(tǒng)對(duì)患者的提醒功能？

A.病情監(jiān)測(cè)

B.藥物提醒

C.醫(yī)生提醒

D.系統(tǒng)維護(hù)

18.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)中的“健康檔案”功能，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？

A.僅保存患者基本信息

B.包含患者全部醫(yī)療記錄

C.僅醫(yī)生可查看

D.患者無(wú)法修改

19.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何對(duì)患者的病情進(jìn)行跟蹤？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)推送

C.需要患者主動(dòng)更新

D.無(wú)跟蹤功能

20.以下哪種情況不屬于系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生考核的指標(biāo)？

A.咨詢量

B.患者滿意度

C.醫(yī)療事故率

D.醫(yī)生休息時(shí)間

21.系統(tǒng)中，患者如何查詢自己的用藥情況？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)醫(yī)生

C.系統(tǒng)自動(dòng)推送

D.無(wú)查詢功能

22.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)對(duì)患者的教育功能不包括以下哪項(xiàng)？

A.常見(jiàn)病預(yù)防知識(shí)

B.藥物使用說(shuō)明

C.手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)提示

D.醫(yī)療法規(guī)宣傳

23.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何對(duì)患者的病情進(jìn)行分類？

A.根據(jù)癥狀

B.根據(jù)疾病名稱

C.根據(jù)治療方式

D.根據(jù)患者意愿

24.以下哪種情況不屬于系統(tǒng)對(duì)患者咨詢的回復(fù)方式？

A.文字

B.語(yǔ)音

C.視頻通話

D.短信

25.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何調(diào)整患者的用藥方案？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)推送

C.需要患者同意

D.無(wú)調(diào)整功能

26.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)中的“遠(yuǎn)程會(huì)診”功能，以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的？

A.僅限文字交流

B.支持文字、語(yǔ)音和視頻

C.僅限語(yǔ)音交流

D.無(wú)交流功能

27.系統(tǒng)中，患者如何查看自己的用藥記錄？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)醫(yī)生

C.系統(tǒng)自動(dòng)推送

D.無(wú)記錄功能

28.以下哪種情況不屬于系統(tǒng)對(duì)患者咨詢的回復(fù)時(shí)間要求？

A.24小時(shí)內(nèi)

B.48小時(shí)內(nèi)

C.72小時(shí)內(nèi)

D.無(wú)回復(fù)時(shí)間要求

29.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何進(jìn)行在線培訓(xùn)？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)管理員

C.需要患者報(bào)名

D.無(wú)培訓(xùn)功能

30.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)的目標(biāo)是什么？

A.提高醫(yī)療效率

B.降低醫(yī)療成本

C.提升患者滿意度

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括：

A.提高醫(yī)療資源利用率

B.緩解醫(yī)療資源短缺

C.降低患者出行成本

D.增加醫(yī)生收入

2.以下哪些是系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的基本要求？

A.具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格

B.熟悉遠(yuǎn)程醫(yī)療操作

C.具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

D.具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)

3.系統(tǒng)中，患者可以通過(guò)以下哪些方式與醫(yī)生溝通？

A.文字消息

B.語(yǔ)音通話

C.視頻通話

D.電子郵件

4.以下哪些情況可能影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行？

A.網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定

B.電視機(jī)故障

C.醫(yī)生操作不當(dāng)

D.系統(tǒng)版本過(guò)舊

5.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何對(duì)患者進(jìn)行病情評(píng)估？

A.通過(guò)病歷資料

B.通過(guò)在線問(wèn)診

C.通過(guò)患者反饋

D.通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)

6.以下哪些是系統(tǒng)對(duì)患者隱私保護(hù)的措施？

A.數(shù)據(jù)加密

B.限制醫(yī)生訪問(wèn)

C.患者授權(quán)訪問(wèn)

D.數(shù)據(jù)備份

7.系統(tǒng)中，患者如何預(yù)約遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢？

A.通過(guò)個(gè)人中心

B.通過(guò)醫(yī)生預(yù)約

C.通過(guò)電話預(yù)約

D.通過(guò)短信預(yù)約

8.以下哪些是系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生考核的指標(biāo)？

A.咨詢量

B.患者滿意度

C.醫(yī)療事故率

D.醫(yī)生培訓(xùn)情況

9.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)適用于以下哪些人群？

A.老年人

B.殘疾人

C.居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的人群

D.工作繁忙的人群

10.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何對(duì)患者進(jìn)行健康教育？

A.發(fā)送健康知識(shí)文章

B.進(jìn)行在線講座

C.通過(guò)視頻演示

D.提供個(gè)性化建議

11.以下哪些是系統(tǒng)對(duì)患者進(jìn)行病情監(jiān)測(cè)的方式？

A.生命體征監(jiān)測(cè)

B.癥狀記錄

C.用藥情況跟蹤

D.檢查結(jié)果分析

12.以下哪些是系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容？

A.遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)

B.醫(yī)療法規(guī)

C.患者溝通技巧

D.系統(tǒng)操作培訓(xùn)

13.系統(tǒng)中，患者如何查看自己的醫(yī)療費(fèi)用？

A.在個(gè)人中心

B.通過(guò)醫(yī)生通知

C.系統(tǒng)自動(dòng)推送

D.無(wú)查詢功能

14.以下哪些是系統(tǒng)對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診的方式？

A.文字交流

B.語(yǔ)音通話

C.視頻通話

D.短信

15.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何對(duì)患者的用藥進(jìn)行指導(dǎo)？

A.發(fā)送用藥說(shuō)明

B.提供用藥建議

C.監(jiān)測(cè)用藥情況

D.及時(shí)調(diào)整用藥方案

16.以下哪些是系統(tǒng)對(duì)患者進(jìn)行疾病預(yù)防的方式？

A.發(fā)送預(yù)防知識(shí)

B.提供健康生活方式建議

C.定期進(jìn)行健康檢查

D.針對(duì)性預(yù)防措施

17.系統(tǒng)中，醫(yī)生如何對(duì)患者進(jìn)行心理支持？

A.通過(guò)文字交流

B.語(yǔ)音通話

C.視頻咨詢

D.提供心理測(cè)評(píng)

18.以下哪些是系統(tǒng)對(duì)患者進(jìn)行慢性病管理的功能？

A.藥物提醒

B.病情監(jiān)測(cè)

C.飲食建議

D.生活方式指導(dǎo)

19.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的意義包括：

A.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

B.推動(dòng)醫(yī)療信息化發(fā)展

C.促進(jìn)醫(yī)療資源均衡配置

D.降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)

20.系統(tǒng)中，患者如何反饋對(duì)醫(yī)生的服務(wù)？

A.在個(gè)人中心進(jìn)行評(píng)價(jià)

B.通過(guò)郵件發(fā)送反饋

C.通過(guò)電話聯(lián)系

D.通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)投訴渠道

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)通過(guò)______技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與患者的實(shí)時(shí)溝通。

2.系統(tǒng)中的______功能可以幫助患者更好地管理自己的健康信息。

3.醫(yī)生在系統(tǒng)中通過(guò)______模塊進(jìn)行患者病歷的查看和管理。

4.系統(tǒng)對(duì)患者的隱私數(shù)據(jù)進(jìn)行______，確保信息安全。

5.患者可以通過(guò)______模塊查看自己的用藥記錄和健康檔案。

6.系統(tǒng)中的______功能可以幫助醫(yī)生進(jìn)行患者病情的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)。

7.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)通常適用于______地區(qū)，以緩解醫(yī)療資源短缺問(wèn)題。

8.在系統(tǒng)中，醫(yī)生可以通過(guò)______模塊對(duì)患者進(jìn)行在線培訓(xùn)和指導(dǎo)。

9.系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的考核通常包括______、______和______等方面。

10.系統(tǒng)中的______功能可以幫助患者預(yù)約復(fù)診和遠(yuǎn)程會(huì)診。

11.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以提高_(dá)_____，降低醫(yī)療成本。

12.醫(yī)生在系統(tǒng)中可以通過(guò)______模塊進(jìn)行在線咨詢和會(huì)診。

13.系統(tǒng)中的______功能可以幫助患者進(jìn)行自我健康管理。

14.為了確保遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢的準(zhǔn)確性，系統(tǒng)通常要求醫(yī)生具備______資格。

15.系統(tǒng)中的______功能可以幫助患者了解自己的病情進(jìn)展。

16.在系統(tǒng)中，患者可以通過(guò)______模塊查看醫(yī)生的專業(yè)資質(zhì)和患者評(píng)價(jià)。

17.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以提高_(dá)_____，提升患者滿意度。

18.系統(tǒng)中的______功能可以幫助醫(yī)生進(jìn)行患者病情的跟蹤和評(píng)估。

19.為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)通常需要______的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

20.系統(tǒng)中的______功能可以幫助醫(yī)生進(jìn)行在線培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

21.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以提供______的醫(yī)療服務(wù)，滿足不同患者的需求。

22.在系統(tǒng)中，患者可以通過(guò)______模塊與醫(yī)生進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通話。

23.系統(tǒng)中的______功能可以幫助醫(yī)生進(jìn)行患者病情的遠(yuǎn)程診斷。

24.為了提高遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢的效率，系統(tǒng)通常要求醫(yī)生具備______的溝通能力。

25.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以促進(jìn)______，推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)只支持醫(yī)生與患者的文字交流。（）

2.系統(tǒng)中的健康檔案功能可以存儲(chǔ)患者的所有醫(yī)療記錄，包括個(gè)人信息、病史、檢查結(jié)果等。（）

3.系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的考核主要基于患者的滿意度評(píng)價(jià)。（）

4.患者可以通過(guò)系統(tǒng)中的在線支付功能直接向醫(yī)生支付咨詢費(fèi)用。（）

5.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以完全替代傳統(tǒng)的面對(duì)面醫(yī)療服務(wù)。（）

6.系統(tǒng)中的緊急呼叫功能可以在患者遇到危險(xiǎn)時(shí)快速聯(lián)系醫(yī)生或急救人員。（）

7.醫(yī)生在系統(tǒng)中可以實(shí)時(shí)查看患者的生理指標(biāo)數(shù)據(jù)。（）

8.系統(tǒng)對(duì)患者的隱私保護(hù)措施包括數(shù)據(jù)加密和限制非授權(quán)訪問(wèn)。（）

9.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以用于所有類型的醫(yī)療服務(wù)，包括手術(shù)和急診。（）

10.患者在系統(tǒng)中可以隨時(shí)查看自己的醫(yī)療費(fèi)用和賬單信息。（）

11.系統(tǒng)中的醫(yī)生培訓(xùn)模塊主要針對(duì)新加入的醫(yī)生進(jìn)行操作培訓(xùn)。（）

12.系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的考核包括其咨詢量和患者滿意度兩個(gè)指標(biāo)。（）

13.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以提高醫(yī)療資源的利用率，減少醫(yī)療資源浪費(fèi)。（）

14.系統(tǒng)中的患者教育功能可以幫助患者更好地了解自己的疾病和治療方法。（）

15.醫(yī)生在系統(tǒng)中可以通過(guò)視頻通話功能對(duì)患者進(jìn)行詳細(xì)的檢查和診斷。（）

16.系統(tǒng)中的患者反饋功能允許患者匿名提交意見(jiàn)和投訴。（）

17.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以減少患者因出行不便而延誤治療的狀況。（）

18.系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的考核不包括其臨床經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)知識(shí)水平。（）

19.系統(tǒng)中的在線問(wèn)診功能支持患者與多位醫(yī)生同時(shí)進(jìn)行咨詢。（）

20.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)可以提供24小時(shí)不間斷的醫(yī)療服務(wù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)在提高醫(yī)療服務(wù)可及性方面的作用及其可能面臨的挑戰(zhàn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)如何幫助改善偏遠(yuǎn)地區(qū)患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

3.討論電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)在促進(jìn)醫(yī)療資源均衡配置中的作用，并分析其對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響。

4.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、方法和預(yù)期效果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

張先生是一名居住在偏遠(yuǎn)山區(qū)的患者，患有慢性腎病。由于交通不便，他很難定期到城市的大醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診。通過(guò)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門推廣的電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)，張先生得以在家中通過(guò)電視機(jī)與遠(yuǎn)在城市醫(yī)院的專家進(jìn)行視頻咨詢。請(qǐng)分析以下情況：

（1）張先生通過(guò)電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)獲得的主要便利有哪些？

（2）該系統(tǒng)在張先生的就醫(yī)過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)有哪些？

（3）針對(duì)這些挑戰(zhàn)，系統(tǒng)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以采取哪些措施來(lái)提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)？

2.案例題：

某醫(yī)療機(jī)構(gòu)引入了電視機(jī)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢與服務(wù)集成系統(tǒng)，旨在為患者提供更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，出現(xiàn)以下問(wèn)題：

（1）部分患者反映系統(tǒng)操作復(fù)雜，難以理解。

（2）醫(yī)生在使用過(guò)程中遇到了網(wǎng)絡(luò)延遲的問(wèn)題，影響了咨詢質(zhì)量。

（3）系統(tǒng)內(nèi)患者反饋模塊的使用率不高。

請(qǐng)針對(duì)上述情況，提出以下問(wèn)題的解決方案：

（1）如何簡(jiǎn)化系統(tǒng)操作，提高患者使用體驗(yàn)？

（2）如何解決網(wǎng)絡(luò)延遲問(wèn)題，確保遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢的順利進(jìn)行？

（3）如何提高患者對(duì)系統(tǒng)反饋模塊的參與度，以更好地收集患者意見(jiàn)和建議？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.C

5.A

6.B

7.B

8.C

9.C

10.A

11.C

12.B

13.D

14.A

15.D

16.A

17.D

18.B

19.A

20.D

21.A

22.D

23.B

24.D

25.C

26.B

27.A

28.D

29.B

30.D

二、多選題

1.ABC

2.ABD

3.ABC

4.AB

5.ABD

6.ABC

7.AB

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABC

18.ABCD

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.視頻通話

2.健康檔案

3.病歷管理

4.數(shù)據(jù)加密

5.個(gè)人中心

6.遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)

7.偏遠(yuǎn)

8.醫(yī)學(xué)培訓(xùn)

9.咨詢量患者滿意度醫(yī)療事故率

10.預(yù)約復(fù)診

11.醫(yī)療資源利用率

12.在線咨詢和會(huì)診

13.自我健康管理

14.執(zhí)業(yè)醫(yī)師

15.病情進(jìn)展

16.醫(yī)生專業(yè)資質(zhì)和患者評(píng)