90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的調(diào)查分析

緒論（一）問題的提出現(xiàn)在我國(guó)的大學(xué)生越來越多，而且因?yàn)閲?guó)家的發(fā)展經(jīng)濟(jì)水平越來越高，導(dǎo)致了許多90后的女大學(xué)生揮霍無度，進(jìn)行著許多的非理性消費(fèi)行為。筆者對(duì)于非理性消費(fèi)行為的界定是；90后女大學(xué)生在各種因素影響下做出的不合理的消費(fèi)決策，相當(dāng)于可以說是90后女大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)不追求效用的最大化進(jìn)行消費(fèi)，消費(fèi)時(shí)沒有考慮收入狀況，不按邊際效用遞減規(guī)律進(jìn)行消費(fèi)，還有對(duì)消費(fèi)品的判斷認(rèn)識(shí)不足等。對(duì)于大學(xué)生自身來說，在大學(xué)的生活方方面面都充斥著誘惑，大學(xué)階段課余時(shí)間的增多導(dǎo)致了很多大學(xué)生從不同渠道利用消費(fèi)來增添自己的快樂和消磨其的課余時(shí)間。這次關(guān)于“90后女大學(xué)非理性消費(fèi)行為”的調(diào)查問卷通過網(wǎng)上發(fā)放，為時(shí)兩周時(shí)間，一共收回有效問卷246份。寫這一篇調(diào)研報(bào)告就是為了讓眾多90后無論是已經(jīng)畢業(yè)的女大學(xué)生還是在讀的女大學(xué)生一個(gè)深入的提醒，以防止或者減少她們的非理性消費(fèi)帶來的自身不能承受的后果或者壓力。在這之前，筆者在廣州市內(nèi)找了廣東工業(yè)大學(xué)、廣東技術(shù)師范大學(xué)和暨南大學(xué)的三名90后女大學(xué)生進(jìn)行了交談，從她們的收入來源，消費(fèi)支出，消費(fèi)心理，消費(fèi)方式、消費(fèi)原因和是否進(jìn)行超前消費(fèi)還有有無開通借貸軟件等問題進(jìn)行了一系列的交談，筆者發(fā)現(xiàn)這三名90后女大學(xué)生的情況都幾乎相同。她們都有開通借貸平臺(tái)—支付寶的花唄，因?yàn)槠綍r(shí)消費(fèi)都是在用支付寶，平臺(tái)自動(dòng)為其開通了就用習(xí)慣了，因?yàn)檫@一平臺(tái)導(dǎo)致她們有超前支出的習(xí)慣，因?yàn)樵撈脚_(tái)在筆者的認(rèn)知下是這個(gè)月花的錢下個(gè)月全額還款就可以免除利息，即使分期還款也是目前社會(huì)來說最低利息的一個(gè)比較正規(guī)的平臺(tái)。她們也有另外自己去找兼職來減輕自己因?yàn)閵蕵沸缘姆抢硇韵M(fèi)行為帶來的金錢壓力，她們的收入來源一致都是父母給的和自己去兼職而得來的錢。在交談過程中筆者發(fā)現(xiàn)，她們因?yàn)檎n余時(shí)間的增多，并且來到了一個(gè)新的地方學(xué)習(xí)，有新的社交還有因?yàn)樽约旱囊娮R(shí)面的增長(zhǎng)，使她們的消費(fèi)比原來的增添了不少。有時(shí)候會(huì)在逛街的時(shí)候看上一些比較昂貴的東西也會(huì)因?yàn)橄矚g而咬牙買下只為自己開心，會(huì)在自己心情有動(dòng)蕩的時(shí)候通過消費(fèi)來使自己更開心，買一些很想要的東西，享受當(dāng)下的快樂。她們比較大的消費(fèi)是在女孩子的外貌上，確實(shí)每一個(gè)女孩子都想要變得漂亮，所以上大學(xué)之后會(huì)通過不同途徑來使自己變得美麗。每個(gè)女孩子好像都對(duì)打折的商品會(huì)有不可抗拒力，在交談過程筆者發(fā)現(xiàn)她們也如此，在網(wǎng)上看到打折或者贈(zèng)品銷售類的都忍不住“剁手”，這一過程也是她們知道的自己在進(jìn)行著非理性消費(fèi)行為。這一次的交談結(jié)果讓筆者發(fā)現(xiàn)，女孩子確實(shí)在進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)時(shí)會(huì)比較控制不住自己，女孩子的消費(fèi)觀念都比較薄弱，或者來說就是消費(fèi)時(shí)的心態(tài)比較享樂心態(tài)。（二）本論文相關(guān)的國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)與論文相關(guān)的國(guó)內(nèi)研究，大學(xué)生非理性消費(fèi)行為，重點(diǎn)體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。1.學(xué)生非理性消費(fèi)行為的沖動(dòng)消費(fèi)和盲目消費(fèi)韓萍指出大學(xué)生盲目消費(fèi)，缺乏計(jì)劃性，大學(xué)生尚未踏入社會(huì)，生活尚不能自給自足，90%的同學(xué)大部分日常開支來源于家庭，消費(fèi)缺乏計(jì)劃性，不能合理支配自己的生活費(fèi)，其次就是超前消費(fèi)，忽視自己學(xué)生身份。她提出解決這種現(xiàn)象的方法是要加強(qiáng)大學(xué)生健康消費(fèi)心理培養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀。李藝、楊月研究通過開發(fā)大學(xué)生非理性行為量表發(fā)現(xiàn)大學(xué)生非理性消費(fèi)行為主要有沖動(dòng)消費(fèi)和盲目消費(fèi)兩種表現(xiàn)形式。她們把建議分為了四種情況以商家解決的角度來解決，第一是“學(xué)習(xí)型”，此類的學(xué)生的壓力較大，購(gòu)物成為了他們釋放壓力的有效途徑，商家要推出與釋壓有關(guān)的商品，以更好地滿足此類大學(xué)生的消費(fèi)需要，第二是“娛樂型”，此類大學(xué)生會(huì)因?yàn)榍螽愋睦頉_動(dòng)消費(fèi)，其主導(dǎo)需要是求異需要、求奇需要、社交需要，針對(duì)此類大學(xué)生，商家應(yīng)開展體驗(yàn)式營(yíng)銷活動(dòng)，第三是“兼職型”，此類大學(xué)生主導(dǎo)需求是求廉需要和社交需要，針對(duì)該類型的大學(xué)生，商家要制度促銷型捆綁式營(yíng)銷活動(dòng)，第四是“社交型”，此類大學(xué)生的主導(dǎo)需要是社交需要、品牌需要、成就需要，商家針對(duì)此類學(xué)生要采取品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，加強(qiáng)品牌建設(shè)，突出品牌內(nèi)涵，并賦予品牌一定的含義。2.網(wǎng)貸盛行導(dǎo)致大學(xué)生非理性消費(fèi)。翁美潔、曾凡提出校園貸在互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境下，校園貸迎合了市場(chǎng)需求，解決了學(xué)生們的現(xiàn)實(shí)困境。本該是好的，但在利益的驅(qū)使下，不少借貸平臺(tái)出現(xiàn)了虛假營(yíng)銷、霸王條款、利率極高，催收手段不合法等問題導(dǎo)致很多大學(xué)生都深受危害。她們指出改善這種環(huán)境和現(xiàn)象需要形成健康的社會(huì)消費(fèi)大環(huán)境、建立健康的家庭消費(fèi)文化環(huán)境、自覺樹立正確的消費(fèi)觀念。孟繁欣指出受西方消費(fèi)觀念的侵蝕和影響，現(xiàn)在許多學(xué)生都有著超前消費(fèi)的消費(fèi)觀念，政府要制定法律法規(guī)，約束“裸貸”、“校園貸”等不法現(xiàn)象，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融，堅(jiān)決抵制個(gè)別不法分子利用法律漏洞或者打法律擦邊球，損害學(xué)生的利益的基礎(chǔ)上謀取非法利益。出臺(tái)相關(guān)政策，抑制高消費(fèi)行為。3.攀比心理下的非理性消費(fèi)行為王莉芬，劉羽，李憶華指出大學(xué)生心理不夠成熟，其消費(fèi)容易受到情緒影響，在虛榮心和攀比心態(tài)的驅(qū)使下，越來越多大學(xué)生選擇了超前消費(fèi)，追求個(gè)性來實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值認(rèn)同，所以她們建議要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行價(jià)值觀念教育，加強(qiáng)消費(fèi)道德建設(shè)，讓大學(xué)生們對(duì)自己的需求以及滿足方式有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，就能夠消除滿目攀比、炫耀等不良的消費(fèi)心理，從而有合理的消費(fèi)習(xí)慣。吳浩田指出一些大學(xué)生的消費(fèi)并不是為了滿足自己的需求，而是想用自己的高消費(fèi)行為進(jìn)行炫耀攀比，顯示自己的與眾不同，享受別人的羨慕與恭維。他指出要解決這一問題，要進(jìn)行大學(xué)生自我培養(yǎng)健康的消費(fèi)觀念，正確了解金錢，養(yǎng)成科學(xué)的理財(cái)習(xí)慣。（三）論文的創(chuàng)新點(diǎn)及理論和實(shí)踐意義本文針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的復(fù)雜性和多變性特點(diǎn)，抓住后這一代群體進(jìn)行研究。與80年代出生的人相比，90后的生長(zhǎng)環(huán)境更優(yōu)越，他們的生活方式與父輩相比有很大的差異。而這種差異受到多方面的因素影響，尤其是當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境以及實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和人文思潮的改變。基于上述研究背景和意義筆者對(duì)90后女大學(xué)生消費(fèi)行為展開相關(guān)調(diào)查。理論意義：大學(xué)生是時(shí)代的“弄潮兒”，他們從小深受消費(fèi)主義的熏陶，成為追求個(gè)性獨(dú)特和時(shí)尚的消費(fèi)主力軍，接受能力強(qiáng)，對(duì)社會(huì)上新事物和新觀念吸收并蓄，不管是為了獲得個(gè)性化還是群體歸屬感，他們對(duì)自己的身份認(rèn)同都深深影響和決定著他們的消費(fèi)方式，并且在不同的認(rèn)同框架下，表現(xiàn)出不同的消費(fèi)行為。實(shí)踐意義：目前，大學(xué)生在對(duì)自己的身份進(jìn)行建構(gòu)受到這些盛行在大學(xué)生中的享樂主義、拜金主義價(jià)值觀對(duì)他們?cè)斐闪素?fù)面的影響，對(duì)自身的消費(fèi)行為沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。因此，關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況，以及他們是如何通過消費(fèi)來建構(gòu)自身身份認(rèn)同的，有利于了解和把握他們的消費(fèi)心理特征，對(duì)于樹立合理的消費(fèi)觀念有著十分重要的意義。（四）論文主要內(nèi)容與組織結(jié)構(gòu)本文之所以選取90后女大學(xué)生這一群體為研究對(duì)象，是因其作為一個(gè)重要的消費(fèi)群體，代表著新生代消費(fèi)主力，具有及其重要的代表性。之所以選取后這個(gè)群體，是由于他們所處的社會(huì)環(huán)境和文化環(huán)境不同，這種優(yōu)越的生活條件塑造了他們不同的生活態(tài)度和消費(fèi)方式。基于此，本文研究主要達(dá)到以下三個(gè)目的：1.通過問卷調(diào)查深入了解90后大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，進(jìn)而更深層次地發(fā)掘消費(fèi)心理和消費(fèi)特征。2.了解影響90后女大學(xué)生消費(fèi)認(rèn)同的因素，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)因素影響分析。3.了解90后女大學(xué)生如何通過消費(fèi)方式進(jìn)行自我身份認(rèn)知。二、90后女大學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查研究（一）調(diào)查目的通過對(duì)90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的內(nèi)容研究，運(yùn)用調(diào)研的方式，解決好90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的方式，讓其改善，以達(dá)到減少女大學(xué)生誤入歧途，還給女大學(xué)生們一個(gè)安全的社會(huì)和生活，讓她們不在為此擔(dān)憂和控制好自己。筆者認(rèn)為，90后女大學(xué)生主要消費(fèi)的首要必要條件，還有消費(fèi)當(dāng)下的心理因素和其消費(fèi)的方式，還有她們的消費(fèi)金錢來源，是否有因?yàn)槌跋M(fèi)導(dǎo)致在網(wǎng)上貸款或者其他私人非法貸款。最重要的當(dāng)然是可以得到比較詳細(xì)的問卷分析，還有根據(jù)這些問卷分析后可以得到的解決方案?？梢宰尞?dāng)今消費(fèi)潮流觀念從在女大學(xué)生上大學(xué)開闊視野的時(shí)候，可以很好的引導(dǎo)她們選擇正確的消費(fèi)行為，形成正確的消費(fèi)觀念。（二）研究對(duì)象與方法這次論文研究的對(duì)象是“90”后的女大學(xué)生，無論是畢業(yè)了的，還是還在讀的各位女大學(xué)生。研究這一課題的方法我選擇了調(diào)查報(bào)告研究的形式，筆者會(huì)通過在廣州這一城市的90后女大學(xué)生發(fā)放問卷這一途徑來收集論文所需要和所了解的東西，主要發(fā)放的學(xué)校有暨南大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)和廣東技術(shù)師范大學(xué)。并且筆者與這三所學(xué)校的三名90后女大學(xué)生來進(jìn)行一個(gè)視頻交談，她們會(huì)先填寫調(diào)查報(bào)告，然后交談她們填寫的心得還有對(duì)90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的看法，還會(huì)通過參考文獻(xiàn)來結(jié)合我所要表達(dá)的意思，較為全面的深入到90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)的真實(shí)原因和盡力的找出該如何改善的方法。以90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的方式和消費(fèi)在了什么方面，消費(fèi)的原因進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查，其余就是圍繞其非理性消費(fèi)行為心理和產(chǎn)生的后果來進(jìn)行補(bǔ)充和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)展示，還有數(shù)據(jù)的分析，來解決好女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的問題分析。（三）調(diào)查因素設(shè)計(jì)這一份調(diào)查問卷的主題在于90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的調(diào)查分析，其目的在于調(diào)查90后女大學(xué)生的非理性消費(fèi)行為和因素，調(diào)查90后女大學(xué)生的消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為等等方面。在問卷的題目設(shè)置方面采取了多選題和單選題還有評(píng)級(jí)題和評(píng)分題、填空題來讓學(xué)生們?nèi)ヌ顚懀还?0道題目，從表面到深入去調(diào)查學(xué)生們的非理性消費(fèi)行為的狀況，通過使用問卷之星來發(fā)放給大家去填寫的，其總結(jié)和統(tǒng)計(jì)都在附錄里。在發(fā)放調(diào)查問卷的時(shí)候，考慮的大多數(shù)都是在校的90后女大學(xué)生，根據(jù)她們自身的生活和學(xué)習(xí)情況來進(jìn)行問卷的設(shè)置，因?yàn)楣P者自己也是一名在校大學(xué)生，所以問題的設(shè)置都有很好的圍繞著在校的90后女大學(xué)生來進(jìn)行問答。（四）研究過程2020年1月10日-1月25日，完成調(diào)查問卷，2月1日-2月15日發(fā)放調(diào)查問卷以及回收，2月16日-3月16日完成調(diào)研報(bào)告。這個(gè)調(diào)查問卷的發(fā)放，筆者沒有與觀察者們有過多言語(yǔ)交流以防影響調(diào)查問卷的結(jié)果。一共回收246份有效調(diào)查問卷，一共19道題目。三、90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為問卷數(shù)據(jù)分析90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)分析主要有：1.90后女大學(xué)生的普遍生活費(fèi)分析圖3SEQ圖\*ARABIC\s2190后女女大學(xué)生普遍生活費(fèi)用按照調(diào)查問卷收集回來的資料可以看到：每個(gè)月1000元生活費(fèi)的占最高比例37.8%，1000元~2000元的占第二高比例31.3%，而2000~3000和3000以上的分別占19.51%和11.38%。從這個(gè)表的數(shù)據(jù)可以知道，普遍的90后女大學(xué)生的生活費(fèi)是偏低的，都只是剛好足夠吃喝住行，根本難以在廣州這種城市有其它可供娛樂的消費(fèi)行為，這也有證實(shí)到筆者提及的超前消費(fèi)的行為的原因。2.90后女大學(xué)生的生活費(fèi)來源分析圖3SEQ圖\*ARABIC\s2290后女大學(xué)生的生活費(fèi)來源統(tǒng)計(jì)表由表格可以看出來，大多數(shù)的90后女大學(xué)生的生活費(fèi)都是來源于父母和打工兼職，分別占89.43%和82.52%，從這里可以看出來父母還是生活費(fèi)比較重要的來源，再加上課余時(shí)間豐富，許多90后的女大學(xué)生都會(huì)選擇出去做兼職來增添自己的收入來源。還有28.05%是靠學(xué)校的補(bǔ)助金，因?yàn)樵S多學(xué)校都會(huì)給貧困生有申請(qǐng)補(bǔ)助金的機(jī)會(huì)以幫助她們更好的完成學(xué)業(yè)。當(dāng)然還有27.64%的人是有參加校內(nèi)外比賽贏得獎(jiǎng)金作為自己的生活補(bǔ)助。總體來看，90后的女大學(xué)生都是有額外的收入的，所以她們花費(fèi)的錢會(huì)多了起來，讓她們有更多接觸休閑消費(fèi)的余地。3.90后女大學(xué)生每月花費(fèi)狀況分析圖3SEQ圖\*ARABIC\s2390后女大學(xué)生花費(fèi)表由表格可以看出來，按第一題的情況下，是有非常大的出入的，可以說是支出大于收入?？梢钥吹?000以下的只占了4.47%，但1000~2000的居然占到了最高的48.78%，而2000~4000的人數(shù)也占到了第二高的比例32.93%，4000以上的90后大學(xué)生居然占了13.82%。按這種消費(fèi)比例來看，消費(fèi)行為是屬于偏高的消費(fèi)，而且是可以看出高于她們自身的實(shí)際收入的消費(fèi)。4.90后女大學(xué)生自我分析圖3SEQ圖\*ARABIC\s2490后女大學(xué)生自我認(rèn)知分析表表格的解釋就是1是代表比較有理性的，5是非理性。很多人都把自己評(píng)為了1級(jí)和2級(jí)，占27.24%和33.33%，這是屬于自己很有理性的消費(fèi)行為和有較理性的消費(fèi)行為，而為自己打分為3級(jí)的有11.38%，代表她們也不確定自己的消費(fèi)行為是非理性的還是理性的，有待她們自身發(fā)現(xiàn)，而打4級(jí)和5級(jí)的有8.94%和19.11%，這是屬于覺得自己有比較非理性消費(fèi)和非常不理性消費(fèi)的行為。筆者認(rèn)為大家對(duì)自身的情況還是非常清楚。大多數(shù)90后女大學(xué)生還是認(rèn)為自己比較理性消費(fèi)，比較認(rèn)同自己的消費(fèi)行為的。5.90后女大學(xué)生消費(fèi)行為占用比圖3SEQ圖\*ARABIC\s2590后女大學(xué)生消費(fèi)占用比這個(gè)圖表筆者以spss來分析，90后女大學(xué)生的消費(fèi)。從上表可知，針對(duì)化妝品,護(hù)膚品,衣服,鞋子,包包,吃飯,美容美發(fā),有關(guān)學(xué)習(xí)的事情,電子產(chǎn)品,旅游,游戲充值,消遣娛樂總共12項(xiàng)構(gòu)建12階判斷矩陣進(jìn)行AHP層次法研究，分析得到特征向量為：(0.965,1.117,1.141,1.003,0.742,2.098,0.589,0.694,0.464,0.666,0.542,1.979)，并且總共12項(xiàng)對(duì)應(yīng)的權(quán)重值分別是：8.039%,9.305%,9.511%,8.361%,6.186%,17.487%,4.909%,5.785%,3.864%,5.547%,4.518%,16.489%。由此可知道吃飯跟消遣娛樂占據(jù)了90后女大學(xué)生消費(fèi)比里面的第一和第二主要支出位置，電子產(chǎn)品占據(jù)了最低的位置，說明90后女大學(xué)生在電子產(chǎn)品方面的消費(fèi)比較少。其余的都占了不少的比例，說明女大學(xué)生課余生活之下的消費(fèi)，存在著明顯的不理性行為。6.90后女大學(xué)生超支消費(fèi)情況分析圖3SEQ圖\*ARABIC\s2690后女大學(xué)生超支消費(fèi)情況分析表中顯示了占有超支比例的人數(shù)是47.15%，雖然沒有過半，但也不是一個(gè)小數(shù)，說明了當(dāng)代90后女大學(xué)生存在超前消費(fèi)的現(xiàn)象，而沒有超前消費(fèi)的人數(shù)占到了52.85%，還是有不少90后女大學(xué)生有自身的自制力，能很好的控制自身的消費(fèi)情況。7.90后女大學(xué)生開通借貸平臺(tái)分析圖3SEQ圖\*ARABIC\s2790后女大學(xué)生開通網(wǎng)貸平臺(tái)分析表這一個(gè)問題就是想知道90后女大學(xué)生開通借貸平臺(tái)的情況，為什么要設(shè)置為多選，是因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)借貸平臺(tái)確實(shí)比較容易開通，很多女生都會(huì)開通這種比較安全的借貸平臺(tái)。由圖可知道開通花唄的90后女大學(xué)生占了很大的比例89.02%，借唄占了72.76%，開通信用卡的90后女大學(xué)生占據(jù)18.7%，招聯(lián)易貸這個(gè)軟件的比例為45.53%，美團(tuán)生活費(fèi)的人數(shù)是占1.63%，其它的網(wǎng)貸平臺(tái)也有1.63%。這種借貸平臺(tái)為90后女大學(xué)生的超前不理性消費(fèi)做出了鋪墊，使她們有了揮霍的余地，更加直接導(dǎo)致了她們的非理性消費(fèi)行為。8.90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為時(shí)心理狀態(tài)圖3SEQ圖\*ARABIC\s2890后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為時(shí)心理狀態(tài)這個(gè)問題是調(diào)查90后女大學(xué)生對(duì)于自身超前消費(fèi)的感受，覺得“壓力很大，覺得無法填補(bǔ)”的人有占32.11%，這個(gè)問題比較嚴(yán)重，它占據(jù)的比例不小，“有壓力，但這個(gè)月省一點(diǎn)就可以還上了”的人數(shù)占48.37%，說明有超前支出但沒到無法償還的地步，情況還是不容樂觀，“每個(gè)月的零花錢夠，無所謂”占到了13.41%，這個(gè)選項(xiàng)告訴了我們90后女大學(xué)生超前支出但還是能用零花錢去彌補(bǔ)，“無超前支出行為”的選擇人數(shù)居然只占了很小數(shù)6.1%，說明了超前支出行為在90后女大學(xué)生這個(gè)群體里面還是比較嚴(yán)重值得大家重視的。9.90后女大學(xué)生消費(fèi)因素圖3SEQ圖\*ARABIC\s2990后女大學(xué)生消費(fèi)因素圖這一道題是想知道在90后女大學(xué)生群體中，她們?nèi)绾慰创陨淼南M(fèi)行為。覺得自己消費(fèi)時(shí)屬于理性型的有11.79%，覺得自己消費(fèi)時(shí)屬于感性類型的90后女大學(xué)生有33.74%，覺得自己消費(fèi)時(shí)屬于非理性型的90后女大學(xué)生有32.11%，覺得自己在消費(fèi)時(shí)無控制力的人占22.36%。由這些數(shù)據(jù)可以看出來，較少的90后女大學(xué)生消費(fèi)行為是比較好的，無控制力和非理性還有感性型消費(fèi)行為，證明了90后女大學(xué)生屬于沖動(dòng)和非理性消費(fèi)行為人群。10.90后女大學(xué)生消費(fèi)注重因素圖3SEQ圖\*ARABIC\s21090后女大學(xué)生消費(fèi)注重因素從圖中可以知道，90后女大學(xué)生在壓力大時(shí)會(huì)比較沖動(dòng)進(jìn)行非理性的消費(fèi)行為，因?yàn)椤皦毫Υ髸r(shí)”的選項(xiàng)占到了數(shù)據(jù)的52.03%，超過了一半的人選，而第二高票數(shù)的是“焦慮”占到了40.24%，第三就是“開心”這一選項(xiàng)占到了38.21%，第四就是“難過”時(shí)候的票數(shù)占到37.4%，第五個(gè)就是“壓抑情緒”的選擇達(dá)到了35.77%，最后一個(gè)就是“無論什么時(shí)候想買就買”的選項(xiàng)占據(jù)了33.74%，這個(gè)反應(yīng)了情緒確實(shí)會(huì)影響90后女大學(xué)生的消費(fèi)行為，特別是在負(fù)面情緒下，她們更容易出現(xiàn)非理性消費(fèi)行為。11.90后女大學(xué)生消費(fèi)計(jì)劃狀況圖3SEQ圖\*ARABIC\s21190后女大學(xué)生消費(fèi)計(jì)劃狀況表這道題是想知道，90后的女大學(xué)生會(huì)因?yàn)槭裁次M(jìn)行消費(fèi)?！昂门笥淹扑]”占28.46%，“網(wǎng)紅直播帶貨”的人數(shù)占5.69%，“自己搜索看什么適合自己的”占36.99%，“廣告”占2.44%，“微商推薦”占7.32%，“商品打折活動(dòng)”占19.11%。從這些數(shù)據(jù)可以看出來，女大學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)時(shí)都會(huì)有人或事情去引導(dǎo)的。12.90后女大學(xué)生超前消費(fèi)行為后感受圖3SEQ圖\*ARABIC\s21290后女大學(xué)生超前消費(fèi)行為后感受這道題是為了想知道90后女大學(xué)生消費(fèi)時(shí)注重的情況，第一的是“性價(jià)比”，這一選項(xiàng)占到了44.31%，第二個(gè)是“價(jià)格低”，占了26.83%，第三個(gè)是“品牌，名氣大”這一選項(xiàng)占到了17.48%，最后是“服務(wù)感受”這一選擇占11.38%。因?yàn)橛辛丝沼嗟腻X會(huì)讓女大學(xué)生們追求更高質(zhì)量的消費(fèi)，也加重了她們的非理性消費(fèi)行為。13.90后女大學(xué)生消費(fèi)行為自我認(rèn)知圖3SEQ圖\*ARABIC\s21390后女大學(xué)生消費(fèi)行為自我認(rèn)知表90后女大學(xué)生消費(fèi)行為計(jì)劃的狀況從圖可知，“有計(jì)劃的消費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行”的人選占13.01%，這還是一個(gè)比較少的人數(shù)，“有大致計(jì)劃，但會(huì)超出計(jì)劃消費(fèi)”的人數(shù)占到了52.03%，這就很好的說明了，90后女大學(xué)生的消費(fèi)行為都偏向于非理性消費(fèi)行為，“無計(jì)劃，無節(jié)制消費(fèi)”的人數(shù)占到了第二高的比重，占34.96%?？偟膩碚f，90后女大學(xué)生消費(fèi)行為都比較的沖動(dòng)還有缺少理性。四、90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為存在的問題（一）新的消費(fèi)觀和世界觀與收入矛盾綜合調(diào)查問卷的結(jié)果可以大概了解到90后女大學(xué)生的消費(fèi)行為其實(shí)大部分都是非理性行為的，很多90后女大學(xué)生消費(fèi)行為都比較不理想，大部分人都接觸了借貸平臺(tái)而且有超前支出的行為，在娛樂性的消費(fèi)占較大比重。因?yàn)楹芏?0后女大學(xué)生上大學(xué)前都是來自不同的地方和地區(qū)，有些是從小鎮(zhèn)上過來廣州這個(gè)大城市上學(xué)的，所以在這里接觸到了她們很多以前沒有接觸過的事物，正所謂“花花世界迷人眼”，新的城市新的環(huán)境改變了她們的想法，從而影響到了她們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，大城市有太多的吸引力，吞噬著這一群無知且缺少抗拒力的90后女大學(xué)生，從調(diào)查問卷可以知道有90后女大學(xué)生會(huì)因?yàn)榻佑|到了新鮮事物導(dǎo)致自身一發(fā)不可收拾的去超前消費(fèi)來滿足自己，雖然只是少數(shù)90后女大學(xué)生的行為，但這也是一個(gè)開端，現(xiàn)在可能少，但是以后的比重呢？誰(shuí)也無法保障。而且在廣州這種大城市見到的東西注定比以前所見的會(huì)新鮮，很多90后女大學(xué)生在這種充滿新鮮的地方必然改變了她們?cè)械氖澜缬^和消費(fèi)觀，而且認(rèn)識(shí)的人也不一樣了肯定有不一樣的社交，以前在高中的時(shí)候可能就是去學(xué)校附近的小賣部買杯奶茶吃個(gè)炸串，可是上到大學(xué)之后大家會(huì)加入不同的社團(tuán)，社團(tuán)的聚會(huì)方式大多數(shù)都是去KTV唱歌或者晚上宵夜，和宿友大學(xué)同學(xué)的社交肯定換成了逛商場(chǎng)去游戲廳打游戲，或者打卡不同的網(wǎng)紅下午茶店。這些新鮮的社交方式也加劇了90后女大學(xué)生的消費(fèi)支出，這也就是消費(fèi)支出與收入的矛盾，這種消費(fèi)當(dāng)然也是非理性的。而且90后的女大學(xué)生的收入都普遍較低，因?yàn)樗齻兊母改竿ǔ?huì)按照她們高中時(shí)候的情況去給她們生活費(fèi)，而傷了大學(xué)之后她們的支出明顯是與以往的消費(fèi)有這件然不同的情況，這也加劇了新的消費(fèi)觀和世界觀與收入之間的矛盾，這種非理性的消費(fèi)行為影響的不單只是90后的女大學(xué)生，還有很多新上大學(xué)的學(xué)子們。（二）心理因素下非理性消費(fèi)行為愈發(fā)嚴(yán)重從調(diào)查問卷可以知道，情緒很影響90后女大學(xué)生的消費(fèi)行為。現(xiàn)在購(gòu)物很方便，只要一拿起手機(jī)就可以進(jìn)行消費(fèi)，這也就是為什么現(xiàn)在90后女大學(xué)生為什么這么容易產(chǎn)生非理性消費(fèi)行為的原因。而且現(xiàn)在很多90后女大學(xué)生比較攀比，別人有的自己也要有。就拿手機(jī)使用來說，但凡一出新款肯定在自己身邊會(huì)有朋友同學(xué)擁有，自己的虛榮心就會(huì)產(chǎn)生，自己也會(huì)想要，但錢不夠怎么辦，這個(gè)時(shí)候借貸平臺(tái)就幫了不少的忙，買完之后是很開心，也會(huì)得到別人投來的羨慕的眼光，充分的滿足了90后某部分女大學(xué)生的虛榮心和攀比之心。買手機(jī)這些還算一般，還有一些90后女大學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到了不少名牌和大牌的知識(shí)和了解到這些牌子，她們會(huì)嘗試著去購(gòu)買，然后引起其她女生的跟風(fēng)。就像高中的時(shí)候穿的可能還是隨便的一雙鞋子只要舒服就可以了，大學(xué)之后很多女生和家里人吵著要買AJ、NIKE等等的不在少數(shù)。90后女大學(xué)生的消費(fèi)行為現(xiàn)狀開始扭曲，走上了非理性的方面，她們一方面追求更好的更高質(zhì)量的舒適感、服務(wù)感之余還開始會(huì)有攀比之心，已經(jīng)開始有了負(fù)面的影響。還有現(xiàn)在很多女生花錢都是按照自己的心情來走，不知道從何時(shí)起有一句歪理在90后女大學(xué)生的圈子里面流行起來“不開心的時(shí)候就去買東西就會(huì)讓自己開心起來”，這句話在筆者看來十分不可取，第一非理性的消費(fèi)不會(huì)讓該消費(fèi)者得到真正的開心之余，還會(huì)帶來更難過的情緒，萬一你買回來的東西你確實(shí)不喜歡而且不適用呢？這句話本來就是片面之詞而且還影響90后女大學(xué)生的心智。（三）90后女大學(xué)生的消費(fèi)心理不健康90后女大學(xué)生還沒踏入社會(huì)，對(duì)于賺錢和花錢這件事沒有深刻的感受，她們有父母在背后為她們承擔(dān)了很大的壓力。一直以來老師們都在說“學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì)”，但在筆者看來，學(xué)校也只是保護(hù)當(dāng)代90后這朵溫室的花朵的一個(gè)花園，畢竟在學(xué)校學(xué)生們都無憂無慮，只要考慮好自己的學(xué)習(xí)狀況就好了，有空就去打個(gè)兼職，可是兼職不能讓90后的女大學(xué)生真正的感受到在外職場(chǎng)的壓力，兼職只會(huì)讓她們覺得錢真的很容易得到，讓她們更無節(jié)制的消費(fèi)，覺得自己沒錢了就可以在學(xué)校里面找一下兼職，就有錢了。或者就是自己沒有錢了，我就可以找家里人要，她們感受不到錢的來之不易，所以她們才會(huì)這么肆無忌憚的超前消費(fèi)，不用每一次都那么理性的面對(duì)自己的消費(fèi)，可以沒有計(jì)劃，見一步走一步?？僧?dāng)她們踏入社會(huì)后，就會(huì)面對(duì)四面八方的難題，現(xiàn)在的她們無法感受，也就使她們的非理性消費(fèi)行為的日漸加強(qiáng)。（四）不考慮超前消費(fèi)后果超前消費(fèi)在90后女大學(xué)生群體中是一個(gè)常見的現(xiàn)象，超前消費(fèi)了然后又無法與父母坦白，這就導(dǎo)致了90后女大學(xué)生開通借貸平臺(tái)的，而且借貸平臺(tái)的低門檻，越來越多的借貸平臺(tái)的開放，它們只需要一個(gè)電話號(hào)碼一張身份證就可以輕輕松松的借到一筆錢，可是這筆錢的到來也代表著這一群90后女大學(xué)生陷入深淵的一個(gè)景象。在很多大學(xué)生這里多這樣的例子，“花錢一時(shí)爽，還款火葬場(chǎng)”，這一句話確實(shí)是當(dāng)代不少90后女大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，很多人就是為了一些自己的欲望，或許是關(guān)于美貌類的消費(fèi)，或許是關(guān)于娛樂類的消費(fèi)，無止境的動(dòng)用這些借貸平臺(tái)。她們對(duì)新鮮事物的好奇卻沒有認(rèn)真地想過自己現(xiàn)在的消費(fèi)能力，一而再再而三的去超前消費(fèi)，感受著超前消費(fèi)帶來的快樂，可是卻忽略了這種超前消費(fèi)帶來的后果。最終的結(jié)果，比較好的會(huì)是還上這些還款，不好的結(jié)果就是，一個(gè)借貸平臺(tái)去填另一個(gè)借貸平臺(tái)的坑，最終還是爆發(fā)出來了，導(dǎo)致她們走上不歸之路。雖然只是有少數(shù)的人會(huì)產(chǎn)生這么大的負(fù)面影響，可是也確實(shí)值得我們的重視，不然以后必定后患無窮（五）非理性消費(fèi)行為下的超前支出現(xiàn)狀比較嚴(yán)重當(dāng)代90后女大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀就是超前支出的現(xiàn)象有不少，在美妝類和飾品類的開銷比較大，這原因大概是因?yàn)榇髮W(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境比較自由，不像在高中初中的時(shí)候?qū)W校管教的那么嚴(yán)肅，課余時(shí)間也比較豐富，女生本來就有愛美之心，所以上大學(xué)之后就會(huì)比較注重自身形象?，F(xiàn)在很多90后女大學(xué)生都會(huì)上網(wǎng)去看直播和美妝視頻來裝扮自己，這也影響了這群90后女大學(xué)生的消費(fèi)，因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)都屬于線上網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，是電商的時(shí)代，不少美妝博主都會(huì)在直播的時(shí)候帶貨賣貨，很多女生就是邊觀看直播邊搶購(gòu)，很多時(shí)候都不知不覺搶了一堆東西，也超出自身的消費(fèi)計(jì)劃，這也是影響90后女大學(xué)生會(huì)進(jìn)行非理性消費(fèi)行為的原因之一，而且有時(shí)候往往這些買回來的美妝物品或者飾品不一定是好用的或者符合她們心意的，這就是后悔原因的來源。還有一些女生喜歡打游戲，在游戲中有商城，里面是很多關(guān)于游戲人物或會(huì)幫助這個(gè)游戲通關(guān)的周邊虛擬物品，可以從調(diào)查問卷可得到，有90后女大學(xué)生會(huì)因?yàn)橛螒蚨M(fèi)，她們會(huì)因?yàn)樾鲁龅囊粋€(gè)皮膚沖動(dòng)消費(fèi)，而且這些都是無法退款的，這也是為什么購(gòu)買商品之后會(huì)產(chǎn)生后悔情緒的原因。消遣娛樂也占據(jù)了90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的一大原因，90后女大學(xué)生因?yàn)檎n程比較休閑，上學(xué)上課的時(shí)間與以前完全不一樣，比較空閑，她們會(huì)去逛街、下午茶、去旅游等等不少的娛樂消遣方式來充實(shí)自己的生活。現(xiàn)在的大學(xué)校園里，確實(shí)充滿了不少90后女大學(xué)生是因?yàn)槌暗姆抢硇韵M(fèi)行為導(dǎo)致自己背上很多的貸款，一步一步還款，壓力有點(diǎn)大。從調(diào)查問卷確實(shí)可以了解到90后女大學(xué)生的消費(fèi)行為現(xiàn)狀是比較堪憂的，從她們的生活費(fèi)和消費(fèi)支出的對(duì)比可以知道，確實(shí)消費(fèi)支出大于生活費(fèi)，這也是她們沒有計(jì)劃，進(jìn)行了非理性消費(fèi)行為的結(jié)果。現(xiàn)在的90后女大學(xué)生消費(fèi)時(shí)大部分比較非理性的，她們對(duì)于嘗試和感受到的新鮮事物都比較新奇，很容易就進(jìn)行消費(fèi)行為，缺少計(jì)劃，很多時(shí)候就是朋友買他自己就買，看到說好用推薦也買，覺得可愛滿足自己的也買，這樣的買買買正是非理性的消費(fèi)行為。當(dāng)代90后女大學(xué)生確實(shí)辨別能力減弱，而且比較沖動(dòng)，這樣的消費(fèi)行為是不可取的。五、對(duì)90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的建議（一）倡導(dǎo)健康的消費(fèi)心理大學(xué)校園就是一個(gè)花花世界，充滿著誘惑和陷阱，也充滿機(jī)遇和成功。自己要成就好自己的消費(fèi)觀念，不要被一時(shí)高興帶偏自己，在沖動(dòng)消費(fèi)面前站住腳步，做事情要知道后果。在自己計(jì)劃范圍內(nèi)合理理財(cái)，不要隨意開通借貸軟件，在大額消費(fèi)面前看清自身的消費(fèi)能力，要知道沖動(dòng)消費(fèi)的下場(chǎng)?？赡艽_實(shí)上大學(xué)有攀比有追求，但是一切都要以自己能承受的范圍去進(jìn)行，或許這根口紅確實(shí)很好看、這雙AJ確實(shí)很火……要是能通過兼職來?yè)Q取的，就可以買，要是只能靠借朋友錢或者借貸軟件才能獲取的，在面對(duì)這種消費(fèi)下，三思而后行，想清楚是不是必要。一切來說都只能靠自身的意志力，還有多聽取老師父母的意見，不要被沖動(dòng)迷惑了自己的雙眼，可以多把對(duì)這些東西的向往轉(zhuǎn)換成其它方面，人生的快樂不一定是靠這些東西來滿足的，這些虛榮快樂只是一時(shí)的，多讀一本書，多參加一個(gè)比賽，多學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能，這才是永恒的快樂，能幫助到自己的快樂?。ǘW(xué)校要加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)第一：加強(qiáng)大學(xué)生健康消費(fèi)心理培養(yǎng)，第二：引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀，第三：營(yíng)造健康的校園消費(fèi)文化氛圍。學(xué)校不單只是學(xué)生們成長(zhǎng)的花園，也要教會(huì)學(xué)生們?cè)趺慈ッ鎸?duì)這個(gè)溫室花園以外的狂風(fēng)暴雨，90后女大學(xué)生的辨別能力不強(qiáng)，而且來自不同地方，消費(fèi)行為和心理明顯不同，有些90后女大學(xué)生從而不惜一切來維持自己的虛榮心和享樂之心，學(xué)?？梢远嗯e行講座來讓90后女大學(xué)生們慢慢樹立正確的消費(fèi)觀，要讓學(xué)生們知道非理性消費(fèi)的后果，還要時(shí)刻關(guān)注好學(xué)生們的心理狀態(tài)，或者異常的行為。在學(xué)校多倡導(dǎo)學(xué)生們?cè)谙M(fèi)時(shí)，減少攀比心理，要讓學(xué)生們知道追求是一件好事，可是要是超出自己能力范圍的追求，或者會(huì)讓自己陷入困境的追求消費(fèi)，不是一種好的行為，要給學(xué)生們以校園廣播或者開設(shè)講座，或者傳單的形式，來讓學(xué)生們知道超前消費(fèi)的壞處。要和學(xué)生們的家長(zhǎng)多加聯(lián)系，和家長(zhǎng)形成最后一道保護(hù)學(xué)生們的防線，不讓她們因?yàn)槌暗姆抢硇韵M(fèi)走上歪路。（三）政府進(jìn)行貸款平臺(tái)監(jiān)管政府應(yīng)多加管制這些借貸平臺(tái)，不要讓它們給90后女大學(xué)生的消費(fèi)加深深淵，這些平臺(tái)的容易開放，確實(shí)是造就不少90后女大學(xué)生欠債的原因，這些女大學(xué)生有的會(huì)因?yàn)橐€上這些錢去盜竊或者去做一些不合法的事情，有些利息滾利息越來越高，很多家庭因此破裂，而這些90后女大學(xué)生的前途也因此斷送，政府應(yīng)多加管制這種借貸軟件，不要讓它們借貸的門檻變得如此之低，讓90后女大學(xué)生如此容易就可以接觸到，這種要上征信的軟件雖然正規(guī)，但還是會(huì)禍害這種沒有自制力的90后女大學(xué)生。還有一種就是私人貸款，可筆者現(xiàn)在了解到了這種私人貸款國(guó)家管制得很嚴(yán)格，所以這種情況是比較少出現(xiàn)的。當(dāng)然，最后就是各位90后女大學(xué)生的父母家人，最親密的人就是父母了。父母應(yīng)從小就給孩子們樹立好正確的消費(fèi)觀念，現(xiàn)在90后女大學(xué)生為什么會(huì)在上大學(xué)瘋狂消費(fèi)的原因之一就是父母從小酒比較嚴(yán)格，控制著她們女兒的消費(fèi)，導(dǎo)致上了大學(xué)離開了管束之后就無止境的沖動(dòng)消費(fèi)來彌補(bǔ)自己以前的遺憾，還有一些就是父母從小就縱容孩子的消費(fèi)，孩子要什么就給什么，即使超出自己能力范圍也要給女兒最好的，所以她們的女兒從小就形成了這種扭曲的消費(fèi)觀，到要獨(dú)立的時(shí)候父母停止了養(yǎng)育但卻又沒辦法更正自己的消費(fèi)觀，最終也走向了不歸之路，因?yàn)橛行└改感闹杏幸痪湓挕芭畠阂火B(yǎng)”，其實(shí)在筆者看來這個(gè)富不單指財(cái)富，還有飽腹詩(shī)書，這種富是讓她們的女兒活在一個(gè)充滿正確世界觀的時(shí)間里健康成長(zhǎng)。所以父母從小就要培養(yǎng)好孩子們的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為，教導(dǎo)孩子們?cè)谧约旱哪芰Ψ秶驴梢越o自己最好的，但前提不能超過自己的能力范圍。相信這才是解決好90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)問題的根本原因所在。六、結(jié)論（一）研究結(jié)論通過上面的闡述，可以知道當(dāng)前我國(guó)90后女大學(xué)生的非理性消費(fèi)行為是存在并且日益嚴(yán)重的，不少的90后女大學(xué)生并未覺得自身的消費(fèi)行為是有不足的，借貸平臺(tái)的寬松放任，導(dǎo)致很多90后女大學(xué)生都覺得自己可以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，可結(jié)果卻事與愿違。空閑的時(shí)間還有額外的收入，讓每一個(gè)90后女大學(xué)生都覺得自己有了可以揮霍的資本，這讓她們漸漸地陷入非理性消費(fèi)這個(gè)漩渦之中，就像是溫水煮青蛙一樣，一步一步的改變著她們的消費(fèi)行為。（二）創(chuàng)新與不足本文的研究不足就是沒有發(fā)散到其它省份，只能研究廣州各所大學(xué)的90后女大學(xué)生的非理性消費(fèi)行為，因?yàn)槊恳粋€(gè)地區(qū)的風(fēng)氣和消費(fèi)習(xí)慣也不一樣，也可能有不一樣的結(jié)果和結(jié)論。要是可以希望以后可以繼續(xù)研究這一個(gè)事情，跟進(jìn)著當(dāng)代90后的女大學(xué)生消費(fèi)行為是否在眾人的努力下有所改善。對(duì)于國(guó)內(nèi)研究大學(xué)生非理性消費(fèi)行為里面大學(xué)生進(jìn)行非理性消費(fèi)的原因做出了認(rèn)同，而且添加了父母應(yīng)該才是孩子們的第一道防線這一個(gè)觀點(diǎn)。（三）研究展望希望在每一位筆者的努力下，越來越多的90后女大學(xué)生可以認(rèn)清自己的消費(fèi)行為和習(xí)慣，理性消費(fèi)，做到無者改之有著加冕！共同營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)氛圍。

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致謝本文是在王磊、李俐鵑老師的精心指導(dǎo)下完成的。論文從選題到完成的整個(gè)過程中，得到了兩位老師的熱情幫助和精心指導(dǎo)。兩位老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的專業(yè)知識(shí)、敏銳的學(xué)術(shù)眼光、精益求精的精神給我留下了深刻的印象，并對(duì)我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生極大地促進(jìn)作用。在論文完成之際，我要感謝周老師對(duì)我在四年學(xué)習(xí)和生活中的關(guān)心和教誨，特向周老師表示深深的敬意和感謝！在此，還要感謝學(xué)校各位老師在四年的學(xué)習(xí)中給我的幫助和支持。他們所講授的所有課程給我思想的啟迪，從他們所講授的課程中我學(xué)到如何制作調(diào)查問卷，以及人力資源管理的所有知識(shí)，這些方法在我研究的過程中發(fā)揮了巨大的作用，使我能夠順利完成課題的研究和論文的寫作。衷心感謝各位同學(xué)給予的幫助！感謝所有任課老師的精心授業(yè)和教輔人員的辛勤工作！本文在寫作過程中參考了大量的文獻(xiàn)資料，主要文獻(xiàn)資料已開列出來，本文的有些句子或段落引自這些參考文獻(xiàn)。在此向所有的作者表示深深的感謝！課題在研究過程中開展了一些調(diào)查活動(dòng)，其中部分調(diào)查活動(dòng)是由我的朋友協(xié)助完成，在此對(duì)我的朋友以及接受了課題調(diào)查的所有人表示感謝！

附錄附錄一：調(diào)查問卷尊敬的女士:您好!我是人力資源管理專業(yè)的一名學(xué)生，目前正在進(jìn)行對(duì)90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的調(diào)查分析，為提高政策落實(shí)的可行性，特展開此次問卷調(diào)查。本問卷采取匿名的方式，請(qǐng)您放心填答，本問卷所得數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，感謝您的參與與配合。謝謝!一、個(gè)人基本情況1.請(qǐng)問你每個(gè)月生活費(fèi)多少？A.1000以下B.1000~2000C.2000~3000D.3000以上2.生活費(fèi)的來源？（多選）A.父母B.打工C.學(xué)校補(bǔ)助金D.參賽獎(jiǎng)金3.每個(gè)月花費(fèi)狀況？A.1000以下B.1000~2000C.2000~4000D.4000以上4.你覺得自己是否屬于非理性消費(fèi)群體？（按程度選）A.1B.2C.3D.4E.55每個(gè)月消費(fèi)占用比？（多選）A.化妝品B.護(hù)膚品C.衣服D.鞋子E.包包F.吃飯G.美容美發(fā)H.有關(guān)學(xué)習(xí)的事情I.電子產(chǎn)品J.旅游K.游戲充值L.消遣娛樂6.每個(gè)月有無超出自己的能力消費(fèi)范圍？A.有B.無7.是否開通以下的網(wǎng)貸平臺(tái)（多選）A.花唄B.借唄C.信用卡D.招聯(lián)易貸E.美團(tuán)生活費(fèi)F.其它網(wǎng)貸8.你在什么心情或情緒狀態(tài)時(shí)最容易不理性消費(fèi)？A.開心B.難過C.無論什么時(shí)候想買就買D.壓力大時(shí)E.壓抑情緒F.焦慮9.你會(huì)因?yàn)槭裁磸亩M(jìn)行消費(fèi)？A.好朋友推薦B.網(wǎng)紅直播帶貨C.自己去搜索什么適合自己的D.廣告E.微商推薦F.商品打折10.消費(fèi)時(shí)最注重的是什么？A.服務(wù)感受B.性價(jià)比C.價(jià)格低D.品牌，名氣大11.在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，你會(huì)？A.有計(jì)劃的消費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行B.有大致計(jì)劃，但會(huì)超出計(jì)劃消費(fèi)C.無計(jì)劃，無節(jié)制消費(fèi)12.面對(duì)自己的超前支出行為，你的感覺？A.壓力很大，覺得無法填補(bǔ)B.有壓力，但這個(gè)月省一點(diǎn)就可以還上了C.每個(gè)月的零花錢夠，無所謂D.無超前支出行為13.你認(rèn)為你自己的消費(fèi)行為屬于以下哪一種？A.理性B.感性C.非理性D.無控制力14.你對(duì)你每次購(gòu)買行為后的感受？A.很好B.無所謂C.會(huì)后悔15.是否有因?yàn)榕时刃睦矶抢硇韵M(fèi)？A.從來沒有B.有試過，但次數(shù)少C.經(jīng)常16.與以前相比，在大學(xué)生期間是否接觸到了不少超出自己消費(fèi)能力的事情？A.基本沒有B.一小部分C.有很多17.面對(duì)這種情況，你會(huì)是怎么樣？？A不會(huì)去進(jìn)行消費(fèi)，只愛學(xué)習(xí)不感興趣B.會(huì)嘗試消費(fèi)，慢慢去體會(huì)C.一發(fā)不可收拾，無止境消費(fèi)來滿足自己的需求18.你認(rèn)為當(dāng)代90后女大學(xué)生非理性消費(fèi)行為最接近于哪一種？A.重視娛樂消費(fèi)B.盲目攀比C.過分注重節(jié)儉19.你認(rèn)為怎么樣才能更好的減少女大學(xué)生非理性消費(fèi)的行為狀況？（填空題）再次感謝您的配合，祝您生活愉快！

附錄二：抽樣訪談提綱一、訪談目的結(jié)合調(diào)查問卷，更好的了解90后女大學(xué)生的消費(fèi)行為和心理。二、訪談方式互聯(lián)網(wǎng)訪談。三、訪談對(duì)象在校90后女大學(xué)生。四、提問提綱（一）訪談開場(chǎng)語(yǔ)：您好，我是人力資源管理專業(yè)的一名學(xué)生，目前在為90后女大學(xué)生的非理性消費(fèi)行為收集資料，本次訪談是圍繞著你在在校的消費(fèi)行為和習(xí)慣來進(jìn)行聊天。本次訪談為問答形式，我們會(huì)對(duì)您的訪談內(nèi)容嚴(yán)格保密，希望您能根據(jù)真實(shí)情況作答。如果沒有疑問，下面我們正式開始。（二）訪談內(nèi)容1.您現(xiàn)在讀大幾？2.平時(shí)的生活費(fèi)是如何而來的？3.請(qǐng)問您在學(xué)校大概每個(gè)月的花費(fèi)是多少？4.請(qǐng)問您有在學(xué)校里或者校外兼職嗎?5.您覺得您現(xiàn)在的消費(fèi)行為是否理性？6.一般來說，您的花銷會(huì)集中于什么方面呢？7.您是否有超支現(xiàn)象？超支方面如何解決？8.您是否有開通借貸平臺(tái)？9.您在消費(fèi)時(shí)，心理狀態(tài)如何？10.您覺得自己在消費(fèi)時(shí)存在攀比心理嗎？11.您覺得上了大學(xué)改變你的消費(fèi)習(xí)慣最多的是什么？12.您覺得對(duì)于現(xiàn)在90后女大學(xué)生的非理性消費(fèi)行為有何建議？（三）結(jié)束語(yǔ)再次感謝您的配合，祝您工作順利!家庭幸福!五、訪談步驟（1）選取訪談對(duì)象；（2）選擇合適的訪談方式；（3）開始訪談并記錄；（4）訪談信息的分析與總結(jié)。六、可能碰到的問題（1）受訪者對(duì)自己的判斷存在偏差；（2）訪談過程中斷；（3）受訪者無法正面回答自身情況：（4）訪談?wù)咦陨聿o這種問題存在。七、設(shè)想解決方法（1）選取合適、易接近的訪問對(duì)象，明確告知訪談的目的