服務(wù)機器人應(yīng)用技術(shù)員（機器人智能服務(wù)）項目（職工組）技術(shù)文件

1全國行業(yè)職業(yè)技能競賽——全國服務(wù)型制造應(yīng)用技術(shù)技能大賽選拔賽服務(wù)機器人應(yīng)用技術(shù)員（機器人智能服務(wù)）賽項技技術(shù)工作文件全國服務(wù)型制造應(yīng)用技術(shù)技能大賽組織委員會技術(shù)組2一、技術(shù)描述 （一）項目概要 （二）基本知識與能力要求 二、試題與評判標(biāo)準(zhǔn) （一）試題 （二）比賽時間及試題具體內(nèi)容 （三）評判標(biāo)準(zhǔn) （四）公布方式 三、競賽細(xì)則 （一）裁判員條件和工作內(nèi)容 （二）選手工作內(nèi)容 13（三）競賽須知 四、競賽場地、設(shè)施設(shè)備等安排 （一）賽場規(guī)格要求 （二）基礎(chǔ)設(shè)施清單 五、安全、健康要求 （一）選手安全防護(hù)措施要求 （二）有毒有害物品的管理和限制 3一、技術(shù)描述對接新一代服務(wù)機器人發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及機器人智能服務(wù)技術(shù)發(fā)展方向，圍繞服務(wù)機器人智能服務(wù)應(yīng)用技術(shù)，進(jìn)行賽項技術(shù)設(shè)計，旨在促進(jìn)服務(wù)機器人應(yīng)用技術(shù)在工業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)等多元場景中的推廣應(yīng)用，加快服務(wù)機器人應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)。本賽項涵蓋數(shù)據(jù)采集及標(biāo)注、模型訓(xùn)練及優(yōu)化、模型部署及應(yīng)用等全棧服務(wù)機器人技術(shù)，融入智能服務(wù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、5G+技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、多機器人協(xié)同技術(shù)等跨學(xué)科技術(shù)，借以提升參賽選手對服務(wù)機器人技術(shù)綜合應(yīng)用能力，盡快培養(yǎng)本領(lǐng)域知識型、復(fù)合型、技能型人才提供支撐。本賽項為雙人賽。參賽選手需要針對競賽場景任務(wù)要求，完成服務(wù)機器人平臺的裝調(diào)，采集相應(yīng)智能傳感器數(shù)據(jù)并進(jìn)行可視化顯示。在上述基礎(chǔ)上，應(yīng)用服務(wù)機器人基礎(chǔ)技術(shù)于復(fù)合型服務(wù)機器人上。對選手服務(wù)機器人相關(guān)模塊技術(shù)在機器人場景中的綜合應(yīng)用能力的考核，有助于選手相關(guān)技術(shù)水平及職業(yè)素養(yǎng)的提安全意識、節(jié)能環(huán)保意識、團(tuán)隊協(xié)作精神等職業(yè)素質(zhì)素養(yǎng)水平。（二）基本知識與能力要求根據(jù)服務(wù)機器人應(yīng)用典型特征和場景，結(jié)合相關(guān)職業(yè)崗位主要工作任務(wù)要求，參賽選手應(yīng)具備以下技術(shù)能力：（1）服務(wù)機器人及智能服務(wù)技術(shù)應(yīng)用模塊架構(gòu)的功能辨識（2）數(shù)據(jù)處理技能。標(biāo)注和加工圖片、文字、語音等業(yè)務(wù)4的原始數(shù)據(jù)。（3）模型訓(xùn)練及分析技能。分析提煉專業(yè)領(lǐng)域特征，訓(xùn)練和評測機器人智能服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)算法、功能和性能。（4）模型部署應(yīng)用技能。設(shè)計機器人智能服務(wù)產(chǎn)品的交互流程和應(yīng)用解決方案，并監(jiān)控、分析、管理智能服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)用數(shù)（5）應(yīng)用C++或Python等編程技術(shù)技能。（6）操作技能。對服務(wù)機器人環(huán)境感知、運動控制、人機交互等系統(tǒng)進(jìn)行適配、安裝、調(diào)試以及應(yīng)用。（7）場景應(yīng)用技能。服務(wù)機器人（含特種機器人）典型應(yīng)用場景分析及智能化作業(yè)流程概要規(guī)劃，相關(guān)作業(yè)系統(tǒng)技術(shù)及工具運用，能完成服務(wù)機器人在公共服務(wù)、智能載運和智能巡檢等應(yīng)用場景的集成、實施、優(yōu)化、維護(hù)和管理。（8）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、工業(yè)數(shù)字信息可視化、工業(yè)APP操作等基本技能。（9）安全防護(hù)。掌握并能遵守相關(guān)安全防護(hù)條例和環(huán)境保護(hù)要求。二、試題與評判標(biāo)準(zhǔn)（一）試題（樣題）1.競賽形式省選拔賽由理論考試和實際操作兩部分組成，理論考試采用機考形式進(jìn)行，實際操作采用現(xiàn)場考核形式進(jìn)行。2.命題標(biāo)準(zhǔn)省組委會技術(shù)組組織有關(guān)專家參照現(xiàn)行《計算機程序設(shè)計5級/三級）要求，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際和服務(wù)機器人技術(shù)及應(yīng)用的發(fā)展?fàn)顩r，借鑒世界技能大賽命題內(nèi)容和考核評價方法，適當(dāng)增3.命題內(nèi)容與競賽時間根據(jù)任務(wù)要求和現(xiàn)場提供的競賽平臺，完成“服務(wù)機器人關(guān)和“安全生產(chǎn)與職業(yè)規(guī)范”四個競賽任務(wù)。競賽任務(wù)總時長為120分鐘。各項競賽任務(wù)、競賽內(nèi)容及分值權(quán)重見表1。表1競賽內(nèi)容及分值權(quán)重成5（二）比賽時間及試題具體內(nèi)容1.比賽時間安排：競賽各項任務(wù)總時長為120分鐘。2.試題：具體試題內(nèi)容，見表2。6表2競賽試題內(nèi)容攝像頭、里程計和網(wǎng)絡(luò)等軟件模塊數(shù)據(jù)可視化編程與調(diào)2.完成服務(wù)機器人防疫服務(wù)場景的環(huán)境地圖構(gòu)建和區(qū)域71.根據(jù)任務(wù)要求，嚴(yán)格遵循相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)要求及安全規(guī)5（三）評判標(biāo)準(zhǔn)1.評判流程實際操作競賽評分由過程評分、結(jié)果評分、違規(guī)扣分三部分組成。過程評分對應(yīng)任務(wù)的工單部分，至少由2名現(xiàn)場評分裁判根據(jù)評分細(xì)則，共同對選手的操作的規(guī)范性、合理性、正確性等進(jìn)行現(xiàn)場評分。若現(xiàn)場評分裁判對選手的評分有分歧時，由現(xiàn)場裁判長裁決。評分裁判根據(jù)參賽選手完成賽題的結(jié)果質(zhì)量，依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)評分，和競賽平臺軟件評分相結(jié)合，進(jìn)行綜合評分。選手競賽中有下列情形者將予以扣分：1）在完成工作任務(wù)的過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致事故，扣總分10～15%，情況嚴(yán)重者取消競賽資格。2）因違規(guī)操作損壞賽場提供的設(shè)備，污染賽場環(huán)境等嚴(yán)重不符合職業(yè)規(guī)范的行為，視情節(jié)扣總分5～10%，情況嚴(yán)重者取8消競賽資格。情況嚴(yán)重者取消競賽資格。4）沒有按照競賽規(guī)程和任務(wù)書設(shè)定賽項賽題進(jìn)行的，比賽現(xiàn)場工具擺放不整齊、作業(yè)流程混亂、著裝不規(guī)范、資料歸檔不2.評判方法（1）采用過程評分的任務(wù)，將根據(jù)工具、量具、儀器的選擇和使用、操作步驟、操作方法、操作規(guī)范性、操作結(jié)果等諸方面進(jìn)行評分。（2）采用結(jié)果評分的任務(wù)，由競賽平臺軟件和裁判綜合評（3）測量方法規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)，保證所有選手一致。3.成績復(fù)核為保障成績評判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督仲裁組將對參賽選手的成績進(jìn)行抽檢復(fù)核，如發(fā)現(xiàn)成績錯誤，以書面形式及時告知裁判長，由裁判長更正成績，并簽字確認(rèn)。4.最終成績賽項最終得分按100分制計分。最終成績經(jīng)復(fù)核無誤，由裁判長、監(jiān)督仲裁人員簽字確認(rèn)后公布。實際操作競賽全部結(jié)束后公布最終成績。5.成績排序名次的排序根據(jù)選手競賽總分評定結(jié)果從高到低依次排定。各組選手如果競賽總分相同者，按實際操作競賽得分高者優(yōu)先。9若實際操作競賽得分相同，操作技能用時少的優(yōu)先。（四）公布方式1.本項目試題、評判標(biāo)準(zhǔn)賽前需保密。具體保密內(nèi)容：試題（含與實體內(nèi)容相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備，工具、材料等）及評判標(biāo)準(zhǔn)全部保密。2.競賽前由裁判長統(tǒng)一公布。三、競賽細(xì)則（一）裁判員條件和工作內(nèi)容1.裁判長賽場實行裁判長負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)本賽項的競賽執(zhí)裁工作。裁判長由省組委會技術(shù)組通過遴選審核確定。2.裁判員的條件和組成（1）裁判員須符合裁判員工作管理規(guī)范，賽前由技術(shù)組統(tǒng)一組織裁判員培訓(xùn)。決賽參加執(zhí)裁的裁判員由技術(shù)組抽取和推薦。被抽取或推薦的裁判員在大賽前可申請不參加裁判工作并放棄相應(yīng)權(quán)利。一旦確認(rèn)擔(dān)任裁判員工作后，比賽中途不得更換人選。若裁判員不能滿足裁判等技術(shù)工作需要，由裁判長按照省組委會相關(guān)要求處理。（2）裁判員應(yīng)服從裁判長的管理，裁判員的工作由裁判長指派或抽簽決定。在工作時間內(nèi)，裁判員不得徇私舞弊、無故遲到、早退、中途離開工作地或放棄工作，否則將視其影響程度進(jìn)行相應(yīng)處理，直至取消裁判員資格并記錄在案。（3）裁判員按工作需要，由裁判長將其分成加密裁判組、現(xiàn)場裁判組、結(jié)果評分組等若干小組開展工作。其中加密裁判組2人/組、結(jié)果評分組2人/組。現(xiàn)場裁判組根據(jù)參賽工位和場次確定分組，原則上每組選手配2名裁判。各小組在裁判長的統(tǒng)一安排下開展相應(yīng)工作。3.裁判員的工作內(nèi)容（1）裁判員賽前培訓(xùn)裁判員需在賽前參加裁判工作培訓(xùn)，掌握與執(zhí)裁工作相關(guān)的大賽制度要求和賽項競賽規(guī)則，具體包括：競賽技術(shù)規(guī)則、競賽技術(shù)平臺、評分方式、評分標(biāo)準(zhǔn)、成績管理流程、安全注意事項和安全應(yīng)急預(yù)案等。（2）裁判員分組在裁判長的安排下，對裁判員進(jìn)行分組，并明確組內(nèi)人員分工及工作職責(zé)、工作流程和工作要求等。裁判執(zhí)裁前對賽場設(shè)備設(shè)施的規(guī)范性、完整性和安全性進(jìn)行檢查，做好執(zhí)裁的準(zhǔn)備工作。現(xiàn)場裁判負(fù)責(zé)引導(dǎo)選手在賽位或等候區(qū)域等待競賽指令。期間，現(xiàn)場裁判需向選手宣讀競賽須知。提醒選手遵照安全規(guī)定和操作規(guī)范進(jìn)行競賽。競賽過程中，裁判員不得單獨接近選手，除非選手舉手示意裁判長解決競賽中出現(xiàn)的問題，或選手出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為。裁判員無權(quán)解釋競賽賽題內(nèi)容。競賽中現(xiàn)場裁判需做好賽場紀(jì)律的維護(hù)，對有違規(guī)行為的選手提出警告，對嚴(yán)重違規(guī)選手，應(yīng)按競賽規(guī)程予以停賽或取消競賽資格等處理，并記錄在《賽場情況記錄表》。在具有危險性的作業(yè)環(huán)節(jié)，裁判員要嚴(yán)防選手出現(xiàn)錯誤操作?，F(xiàn)場裁判適時提醒選手競賽剩余時間，到競賽結(jié)束時，選手仍未停止作業(yè)，現(xiàn)場裁判在確保安全前提下有權(quán)強制終止選手作業(yè)。加密裁判和現(xiàn)場裁判負(fù)責(zé)檢查選手?jǐn)y帶的物品，違規(guī)物品一律清出賽場。競賽結(jié)束后裁判員要命令選手停止競賽，監(jiān)督選手提交任務(wù)工單、電子存儲設(shè)備、草稿紙等一切競賽文件。競賽換場期間，現(xiàn)場裁判須做好選手的隔離工作。（（5）競賽作品加密和解密加密由加密裁判員負(fù)責(zé)；評分結(jié)果得出后，加密裁判在監(jiān)督人員監(jiān)督下對加密結(jié)果進(jìn)行解密，并形成最終成績單。（（6）競賽材料和作品管理現(xiàn)場裁判須在規(guī)定時間發(fā)放賽題、競賽技術(shù)設(shè)備，于賽后回現(xiàn)場裁判須在規(guī)定時間發(fā)放賽題、競賽技術(shù)設(shè)備，于賽后回收、密封所有競賽作品和資料并將其交給承辦單位就地保存。（7）成績復(fù)核及數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計如在成績復(fù)核中發(fā)現(xiàn)錯誤，裁判長須會同相關(guān)評分裁判更正成績并簽字確認(rèn)。4.裁判員在評判工作中的任務(wù)現(xiàn)場裁判根據(jù)裁判長的安排，在競賽過程中進(jìn)行執(zhí)裁，根據(jù)參賽選手的現(xiàn)場表現(xiàn)，依據(jù)賽題要求、評分細(xì)則完成過程記錄和評分，填寫記錄評分表并簽字確認(rèn)；結(jié)果評分裁判根據(jù)參賽選手提交的競賽成果，依據(jù)評分細(xì)則進(jìn)行評分；統(tǒng)分裁判負(fù)責(zé)在監(jiān)督人員監(jiān)督下完成統(tǒng)分工作，統(tǒng)分表須由統(tǒng)分裁判、裁判長、監(jiān)督仲裁組成員共同簽字確認(rèn)。各模塊統(tǒng)分結(jié)束后，統(tǒng)分裁判在監(jiān)督仲裁人員監(jiān)督下完成匯總計分工作，填寫成績匯總表。在正式公布競賽成績之前，任何人員不得泄露評分結(jié)果。5.裁判員在評判中的紀(jì)律和要求（1）裁判員必須服從競賽規(guī)則要求，認(rèn)真履行相關(guān)工作職責(zé)。裁判員在工作期間不得使用手機、照相機、錄像機等通信和數(shù)據(jù)存儲設(shè)備。在競賽、評分過程中，不得拍照賽題、圖紙、競賽作品。（2）監(jiān)督仲裁人員不得干擾裁判人員工作，對于執(zhí)裁評分的質(zhì)疑應(yīng)向裁判長提出，并由裁判長視相關(guān)問題作出解釋和解（3）過程評分要由至少兩位裁判共同執(zhí)裁。（4）現(xiàn)場裁判應(yīng)及時響應(yīng)參賽選手提出的問題和合理要求。（5）現(xiàn)場裁判發(fā)現(xiàn)選手不當(dāng)操作可能產(chǎn)生安全問題，應(yīng)及時提醒，并做好記錄。（6）現(xiàn)場裁判不得在競賽選手附近評論或討論任何問題。（7）職業(yè)素養(yǎng)評判時不得相互討論，不得引導(dǎo)他人判斷。（8）裁判長有權(quán)對評判不當(dāng)造成不良影響等情況的裁判人員做出終止其裁判工作的處理。（二）選手條件和工作內(nèi)容1.選手的條件和要求凡從事相關(guān)工作的企（事）業(yè)單位職工、院校教師、自由職業(yè)者及相關(guān)專業(yè)全日制在籍學(xué)生，均可報名參加相應(yīng)賽項和組別的競賽。人員，不得以選手身份參賽。具有全日制學(xué)籍的在校創(chuàng)業(yè)或頂崗實習(xí)學(xué)生不得以職工身份參賽。2.選手的工作內(nèi)容（1）熟悉場地和設(shè)備1）賽前安排各參賽隊選手統(tǒng)一有序地熟悉競賽場地和設(shè)備，允許運行設(shè)備、使用電腦軟件、測試通訊，不允許拆裝設(shè)備、不允許修改軟件、設(shè)備參數(shù)等。2）熟悉場地時，不得攜帶手機、相機等設(shè)備，不得對賽場及賽場設(shè)備拍照。3）熟悉場地時不發(fā)表沒有根據(jù)以及有損競賽整體形象的言4）熟悉場地時嚴(yán)格遵守競賽各種制度，嚴(yán)禁擁擠、喧嘩，以免發(fā)生意外事故。（2）檢錄時，抽簽確定選手賽位（3）競賽過程中（4）競賽結(jié)束時選手按照裁判員要求停止操作，并提交競賽作品、賽題、工單等所有相關(guān)內(nèi)容。3.賽場紀(jì)律（1）選手在競賽期間不得攜帶、使用手機、照相機、錄像機等通信設(shè)備，不得攜帶非競賽提供的電子存儲設(shè)備、資料。（2）比賽期間，選手有問題應(yīng)及時向裁判員反映；選手正常比賽時，裁判員不得主動接近或干涉選手；如果選手需要技術(shù)支持，裁判員應(yīng)及時通知相關(guān)人員前來解決；如果選手需作出判決，則應(yīng)報告裁判長，由裁判長決定。（3）競賽結(jié)束鈴聲響起以后，選手應(yīng)立即停止操作。選手由加密裁判做好加密和保存工作；最終統(tǒng)一提交給裁判長。（4）未經(jīng)裁判長允許，不得延長競賽時間。（5）未經(jīng)裁判長允許，競賽結(jié)束后，選手不能離開賽場。（6）參賽選手不得損壞競賽設(shè)備和影響下一場競賽的行為。（7）參賽選手如果違反前述相關(guān)規(guī)定和組委會印發(fā)的競賽技術(shù)規(guī)則，視違規(guī)程度，受到“總分扣除10~20分、不得進(jìn)入前8名、取消競賽資格”等不同程度的處罰。（8）選手文明參賽要求1）競賽現(xiàn)場提供競賽設(shè)備、計算機及相關(guān)軟件、相關(guān)技術(shù)資料、工具、儀器等，選手不得自帶任何紙質(zhì)資料和存儲工具，如出現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)、違紀(jì)、舞弊等現(xiàn)象，經(jīng)裁判組裁定取消競賽2）參賽選手必須及時備份和保存自己的競賽數(shù)據(jù)，防止意外斷電及其他情況造成程序或資料的丟失。不按要求存儲數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失者，責(zé)任自負(fù)。3）參賽隊的競賽場次和工位號采取抽簽的方式確定，競賽場次簽在賽前領(lǐng)隊會上抽取，工位號簽在賽前檢錄時抽取。4）參賽隊按照參賽場次進(jìn)入競賽場地，利用現(xiàn)場提供的所有條件，在規(guī)定時間內(nèi)完成競賽任務(wù)。5）每個組別同場競賽使用相同賽題，不同場次使用不同賽6）操作技能競賽，參賽選手在賽前30分鐘（以競賽日程為準(zhǔn)憑參賽證和身份證進(jìn)入賽場檢錄。檢錄工作由檢錄裁判負(fù)責(zé)，檢錄后進(jìn)行工位抽簽。7）工位號抽簽工作由加密裁判負(fù)責(zé)。選手工位抽簽后，選手參賽證件更換為參賽工位號。選手在競賽工位抽簽記錄表簽字確認(rèn)后，憑參賽工位號，統(tǒng)一進(jìn)入對應(yīng)競賽工位準(zhǔn)備競賽。競賽場次和競賽工位號抽簽確定后，選手不準(zhǔn)隨意調(diào)換。8）工位抽簽后，由裁判長進(jìn)行安全教育，確認(rèn)現(xiàn)場條件，賽前10分鐘領(lǐng)取賽題。裁判長宣布競賽開始后才可開始操作。9）競賽過程中，選手若需休息、飲水或去洗手間，一律計算在競賽時間內(nèi)。10）競賽過程中，參賽選手須嚴(yán)格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，禁止不安全操作和野蠻操作,確保人身及設(shè)備安全，并接受裁判員的監(jiān)督和警示。若因選手個人因素造成人身安全事故和設(shè)備故障，不予延時。情節(jié)特別嚴(yán)重者，由競賽裁判組視具體情況作出處理決定（最高至終止競賽并由裁判長上報競賽監(jiān)督仲裁組。若出現(xiàn)非選手個人因素導(dǎo)致的設(shè)備故障，競賽裁判組將視具體情況，做出延時處理，并由裁判長上報競賽監(jiān)督仲裁組。11）如果選手提前結(jié)束競賽，應(yīng)報現(xiàn)場裁判員批準(zhǔn)。競賽終止時間由裁判員記錄在案。選手提前結(jié)束競賽后，不得再進(jìn)行任何競賽相關(guān)工作。選手提前結(jié)束競賽后，需原地等待，不得離開賽場，直至本場競賽結(jié)束。12）裁判長在競賽結(jié)束前15分鐘對選手做出提示。裁判長宣布競賽結(jié)束后，選手應(yīng)立即停止操作。13）競賽結(jié)束，由現(xiàn)場裁判員和選手檢查確認(rèn)提交的內(nèi)容。選手在收件表上確認(rèn)，現(xiàn)場裁判員簽字確認(rèn)。14）競賽結(jié)束，選手應(yīng)立即清理現(xiàn)場，包括設(shè)備及周邊衛(wèi)生并恢復(fù)設(shè)備原始狀態(tài)等。經(jīng)現(xiàn)場裁判員和現(xiàn)場工作人員確認(rèn)后方可離開工位。經(jīng)裁判長統(tǒng)一確認(rèn)后，選手統(tǒng)一離開賽場。清理現(xiàn)場工作是對選手職業(yè)素養(yǎng)評判的內(nèi)容之一。15）參賽選手在競賽過程中，必須戴安全帽（女選手長發(fā)不得外露穿工作服、防砸防刺穿勞保絕緣工作鞋，佩戴護(hù)目16）參賽選手在競賽過程中，要求操作安全規(guī)范，工具、刀具、量具等擺放整齊。競賽過程中裁判組將安排裁判員對選手進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)場評分。17）選手離開競賽場地時，不得將草稿紙等與競賽相關(guān)的物品帶離競賽現(xiàn)場，同時也不得將賽場提供的其他物品帶離賽場。18）各類賽務(wù)人員必須統(tǒng)一佩戴由競賽組委會簽發(fā)的相關(guān)證件，著裝整齊。19）除現(xiàn)場裁判員和參賽選手外，其他人員不得進(jìn)入比賽區(qū)域。賽場安全員、設(shè)備和軟件技術(shù)支持人員、工作人員必須在指定區(qū)域等待，未經(jīng)裁判長允許不得進(jìn)入比賽區(qū)域。（三）競賽須知1.參賽隊員須知（1）參賽隊名稱統(tǒng)一使用規(guī)定的單位代表隊名稱。（2）參賽隊員在報名獲得審核確認(rèn)后，原則上不再更換。如籌備過程中，隊員因故不能參賽，須由各參賽單位于相應(yīng)賽項開賽10個工作日之前出具書面說明，并按相關(guān)規(guī)定補充人員并接受審核。競賽開始后，參賽隊不得更換參賽隊員。（3）參賽隊伍需按照大賽賽程安排，憑借大賽組委會頒發(fā)的參賽證、工作證等參加競賽及相關(guān)活動。（4）各參賽隊按競賽組委會統(tǒng)一安排參加競賽前熟悉場地環(huán)境的活動，未按時參加視同放棄熟悉場地。（5）各參賽隊按組委會統(tǒng)一要求，準(zhǔn)時參加賽前領(lǐng)隊會。（6）各參賽隊在競賽期間要注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。（7）各參賽隊在競賽期間，應(yīng)保證所有人員的安全，防止交通事故和其他意外事故的發(fā)生，并為教練（指導(dǎo)教師）和參賽選手購買人身意外保險。（8）各參賽隊要發(fā)揚良好道德風(fēng)尚，聽從指揮，服從裁判，不弄虛作假。2.教練（指導(dǎo)教師）須知（1）一支參賽隊只能配備一名教練（指導(dǎo)教師教練（指導(dǎo)教師）可指導(dǎo)多名選手。教練經(jīng)報名、審核后確定，一經(jīng)確定不得更換。如需更換，須由各參賽單位于相應(yīng)賽項開賽10個工作日之前出具書面說明并按相關(guān)規(guī)定補充人員并接受審核。競賽取消評定優(yōu)秀教練（指導(dǎo)教師）資格。（2）對申訴的仲裁結(jié)果，領(lǐng)隊和教練（指導(dǎo)教師）應(yīng)帶頭組委會將追究相關(guān)人員責(zé)任。（3）教練（指導(dǎo)教師）應(yīng)認(rèn)真研究和掌握本賽項競賽的技術(shù)規(guī)則和賽場要求，指導(dǎo)選手做好賽前的一切準(zhǔn)備工作。（4）領(lǐng)隊和教練（指導(dǎo)教師）應(yīng)在賽后做好技術(shù)總結(jié)和工作總結(jié)。3.參賽選手須知（1）參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守競賽規(guī)則和競賽紀(jì)律，服從裁判員和競賽工作人員的統(tǒng)一指揮安排，自覺維護(hù)賽場秩序，不得因申訴或?qū)μ幚硪庖姴环Ｖ垢傎悾駝t以棄權(quán)處理。（2）參賽選手在賽前熟悉競賽設(shè)備和競賽時間內(nèi)，應(yīng)該嚴(yán)格遵守競賽設(shè)備工藝守則和競賽設(shè)備安全操作規(guī)程，杜絕出現(xiàn)安全事故。（3）參賽選手不得將通訊工具、任何技術(shù)資料、工具書、自編電子或文字資料、筆記本電腦、通訊工具、攝像工具以及其他即插即用的硬件設(shè)備帶入比賽現(xiàn)場，否則取消選手比賽資格。（4）參賽選手應(yīng)嚴(yán)格按競賽流程進(jìn)行競賽。（5）參賽選手必須持本人身份證、并佩戴組委會簽發(fā)的參賽證件，按競賽規(guī)定的時間，到指定的場地參賽。（6）操作技能競賽時間為180分鐘，參賽選手按照裁判長指令開始、結(jié)束競賽。（7）參賽選手須在賽前30分鐘到達(dá)賽場進(jìn)行檢錄、抽取工位號，在賽前10分鐘統(tǒng)一入場，進(jìn)行賽前準(zhǔn)備，等候比賽開始指令。正式競賽開始但尚未檢錄的選手，不得參加競賽。已檢錄入場的參賽選手未經(jīng)允許，不得擅自離開。（8）參賽選手按規(guī)定進(jìn)入競賽工位，在現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)下，進(jìn)行賽前準(zhǔn)備，檢查并確認(rèn)競賽設(shè)備、競賽工位計算機、配套的工量具、相關(guān)軟件等，并簽字確認(rèn)。（9）裁判長宣布比賽開始，參賽選手方可進(jìn)行競賽操作。（10）參賽選手必須及時備份競賽中自己的競賽數(shù)據(jù)，防止意外斷電及其他情況造成程序或資料的丟失。并將全部數(shù)據(jù)文件責(zé)任自負(fù)。（11）競賽過程中，選手若需休息、飲水或去洗手間，一律計算在比賽時間內(nèi)。食品和飲水由賽場統(tǒng)一提供。（12）競賽過程中，參賽選手須嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程，確保人身及設(shè)備安全，并接受裁判員的監(jiān)督和警示，若因選手個人由裁判長視具體情況作出處理決定（最高至終止比賽）并由裁判長上報競賽監(jiān)督仲裁組；若因非選手個人因素造成設(shè)備故障，由競賽裁判組視具體情況作出延時處理并由裁判長上報競賽監(jiān)督仲裁組。（13）參賽選手在競賽過程中不得擅自離開賽場，如有特殊情況，需經(jīng)裁判員同意后，特殊處理。（14）參賽選手在競賽過程中，如遇問題，需舉手向裁判人員提問。選手之間不得發(fā)生任何交流，否則，按作弊處理。（15）參賽選手在競賽過程中，不得使用U盤。（16）參賽選手在操作技能競賽過程中，必須戴安全帽（女備）以及佩戴護(hù)目鏡。（17）競賽過程中需要裁判驗收的各項任務(wù)，任務(wù)完成后裁判只驗收1次，請根據(jù)賽題說明，確認(rèn)完成后再提請裁判驗收。（18）裁判長在比賽結(jié)束前15分鐘對選手做出提示。裁判長宣布比賽結(jié)束后，選手應(yīng)立即停止競賽操作，并按下競賽設(shè)備停止鍵，現(xiàn)場裁判員監(jiān)督競賽設(shè)備的停止，在規(guī)定時間內(nèi)必須把競賽作品、賽題、圖紙、草稿紙等所有相關(guān)內(nèi)容上交至現(xiàn)場裁判員，如選手未按規(guī)定執(zhí)行，裁判長有權(quán)按下競賽設(shè)備停止鍵，要求選手至指定位置。（19）競賽結(jié)束后，由現(xiàn)場裁判員和選手檢查確認(rèn)提交的內(nèi)容，現(xiàn)場裁判員當(dāng)選手面封裝上交競賽作品，選手在收件表上簽字確認(rèn)，現(xiàn)場裁判員簽字確認(rèn)。（20）比賽結(jié)束，選手應(yīng)立即清理現(xiàn)場，包括競賽設(shè)備及周邊衛(wèi)生并恢復(fù)競賽設(shè)備原始狀態(tài)等。經(jīng)現(xiàn)場裁判員和現(xiàn)場工作人員確認(rèn)后方可離開工位。經(jīng)裁判長統(tǒng)一確認(rèn)后，選手統(tǒng)一離開賽場。此項工作將在選手職業(yè)素養(yǎng)環(huán)節(jié)進(jìn)行評判。（21）參賽選手在競賽期間未經(jīng)組委會的批準(zhǔn)，不得接受其他單位和個人進(jìn)行的與競賽內(nèi)容相關(guān)的采訪；參賽選手不得私自公開比賽相關(guān)資料。4.工作人員須知（三）競賽須知1.參賽隊員須知（1）參賽隊名稱統(tǒng)一使用規(guī)定的地區(qū)代表隊名稱，不使用學(xué)校或其他組織、團(tuán)體名稱。（2）參賽隊員在報名獲得審核確認(rèn)后，原則上不再更換。如籌備過程中，隊員因故不能參賽，須由各省轄市人社行政部門于相應(yīng)賽項開賽5個工作日之前出具書面說明，并按相關(guān)規(guī)定補充人員并接受審核。競賽開始后，參賽隊不得更換參賽隊員。（3）參賽隊伍需按照大賽賽程安排，憑借大賽組委會頒發(fā)的參賽證、工作證等參加競賽及相關(guān)活動。（4）各參賽隊按競賽組委會統(tǒng)一安排參加競賽前熟悉場地環(huán)境的活動，未按時參加視同放棄熟悉場地。（5）各參賽隊按組委會統(tǒng)一要求，準(zhǔn)時參加賽前領(lǐng)隊會。（6）各參賽隊在競賽期間要注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。（7）各參賽隊在競賽期間，應(yīng)保證所有人員的安全，防止交通事故和其他意外事故的發(fā)生，并為領(lǐng)隊、教練（指導(dǎo)教師）和參賽選手購買人身意外保險。不弄虛作假。2.教練（指導(dǎo)教師）須知（1）一支參賽隊只能配備一名教練（指導(dǎo)教師教練（指導(dǎo)教師）可指導(dǎo)多名選手。教練經(jīng)報名、審核后確定，一經(jīng)確定不得更換。如需更換，須由各省轄市人社行政部門于相應(yīng)賽項開賽5個工作日之前出具書面說明并按相關(guān)規(guī)定補充人員并接受審核。競賽開始后，參賽隊不得更換教練（指導(dǎo)教師）。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，取消評定優(yōu)秀教練（指導(dǎo)教師）資格。（2）對申訴的仲裁結(jié)果，領(lǐng)隊和教練（指導(dǎo)教師）應(yīng)帶頭組委會將追究相關(guān)人員責(zé)任。（3）教練（指導(dǎo)教師）應(yīng)認(rèn)真研究和掌握本賽項競賽的技術(shù)規(guī)則和賽場要求，指導(dǎo)選手做好賽前的一切準(zhǔn)備工作。（4）領(lǐng)隊和教練（指導(dǎo)教師）應(yīng)在賽后做好技術(shù)總結(jié)和工作總結(jié)。3.參賽選手須知（1）參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守競賽規(guī)則和競賽紀(jì)律，服從裁判員和競賽工作人員的統(tǒng)一指揮安排，自覺維護(hù)賽場秩序，不得因申訴或?qū)μ幚硪庖姴环Ｖ垢傎?，否則以棄權(quán)處理。（2）參賽選手在賽前熟悉競賽設(shè)備和競賽時間內(nèi)，應(yīng)該嚴(yán)格格遵守競賽設(shè)備工藝守則和競賽設(shè)備安全操作規(guī)程，杜絕出現(xiàn)安全事故。（3）參賽選手不得將通訊工具、任何技術(shù)資料、工具書、自編電子或文字資料、筆記本電腦、通訊工具、攝像工具以及其他即插即用的硬件設(shè)備帶入比賽現(xiàn)場，否則取消選手比賽資格。（4）參賽選手應(yīng)嚴(yán)格按競賽流程進(jìn)行競賽。（5）參賽選手必須持本人身份證、并佩戴組委會簽發(fā)的參賽證件，按競賽規(guī)定的時間，到指定的場地參賽。（6）操作技能競賽時間為120分鐘，參賽選手按照裁判長指令開始、結(jié)束競賽。（7）參賽選手須在賽前30分鐘到達(dá)賽場進(jìn)行檢錄、抽取工位號，在賽前10分鐘統(tǒng)一入場，進(jìn)行賽前準(zhǔn)備，等候比賽開始指令。正式競賽開始但尚未檢錄的選手，不得參加競賽。已檢錄入場的參賽選手未經(jīng)允許，不得擅自離開。（8）參賽選手按規(guī)定進(jìn)入競賽工位，在現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)下，進(jìn)行賽前準(zhǔn)備，檢查并確認(rèn)競賽設(shè)備、競賽工位計算機、配套的工量具、相關(guān)軟件等，并簽字確認(rèn)。（9）裁判長宣布比賽開始，參賽選手方可進(jìn)行競賽操作。（10）參賽選手必須及時備份競賽中自己的競賽數(shù)據(jù)，防止意外斷電及其他情況造成程序或資料的丟失。并將全部數(shù)據(jù)文件責(zé)任自負(fù)。（11）競賽過程中，選手若需休息、飲水或去洗手間，一律計算在比賽時間內(nèi)。食品和飲水由賽場統(tǒng)一提供。（12）競賽過程中，參賽選手須嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程，確保人身及設(shè)備安全，并接受裁判員的監(jiān)督和警示，若因選手個人由裁判長視具體情況作出處理決定（最高至終止比賽）并由裁判長上報大賽監(jiān)督仲裁組；若因非選手個人因素造成設(shè)備故障，由大賽裁判組視具體情況作出延時處理并由裁判長上報競賽監(jiān)督仲裁組。（13）參賽選手在競賽過程中不得擅自離開賽場，如有特殊情況，需經(jīng)裁判員同意后，特殊處理。（14）參賽選手在競賽過程中，如遇問題，需舉手向裁判人員提問。選手之間不得發(fā)生任何交流，否則，按作弊處理。（15）參賽選手在競賽過程中，不得使用U盤。（16）參賽選手在操作技能競賽過程中，必須戴安全帽（女備）以及佩戴護(hù)目鏡。（17）競賽過程中需要裁判驗收的各項任務(wù)，任務(wù)完成后裁判只驗收1次，請根據(jù)賽題說明，確認(rèn)完成后再提請裁判驗收。（18）裁判長在比賽結(jié)束前15分鐘對選手做出提示。裁判長宣布比賽結(jié)束后，選手應(yīng)立即停止競賽操作，并按下競賽設(shè)備停止鍵，現(xiàn)場裁判員監(jiān)督競賽設(shè)備的停止，在規(guī)定時間內(nèi)必須把競賽作品、賽題、圖紙、草稿紙等所有相關(guān)內(nèi)容上交至現(xiàn)場裁判員，如選手未按規(guī)定執(zhí)行，裁判長有權(quán)按下競賽設(shè)備停止鍵，要求選手至指定位置。（19）競賽結(jié)束后，由現(xiàn)場裁判員和選手檢查確認(rèn)提交的內(nèi)容容，現(xiàn)場裁判員當(dāng)選手面封裝上交競賽作品，選手在收件表上簽字確認(rèn)，現(xiàn)場裁判員簽字確認(rèn)。（20）比賽結(jié)束，選手應(yīng)立即清理現(xiàn)場，包括競賽設(shè)備及周邊衛(wèi)生并恢復(fù)競賽設(shè)備原始狀態(tài)等。經(jīng)現(xiàn)場裁判員和現(xiàn)場工作人員確認(rèn)后方可離開工位。經(jīng)裁判長統(tǒng)一確認(rèn)后，選手統(tǒng)一離開賽場。此項工作將在選手職業(yè)素養(yǎng)環(huán)節(jié)進(jìn)行評判。（21）參賽選手在競賽期間未經(jīng)組委會的批準(zhǔn)，不得接受其他單位和個人進(jìn)行的與競賽內(nèi)容相關(guān)的采訪；參賽選手不得私自公開比賽相關(guān)資料。4.工作人員須知（1）工作人員必須服從賽項組委會統(tǒng)一指揮，佩戴工作人員標(biāo)識，認(rèn)真履行職責(zé)，做好競賽服務(wù)工作。（2）工作人員按照分工準(zhǔn)時上崗，不得擅自離崗，應(yīng)認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)，保證競賽工作的順利進(jìn)行。（3）工作人員應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)工作，未經(jīng)許可，不得擅自進(jìn)入競賽場地。如需進(jìn)場，需經(jīng)過裁判長同意，核準(zhǔn)證件，有裁判跟隨入場。（4）如遇突發(fā)事件，須及時向裁判員報告，同時做好疏導(dǎo)工作，避免重大事故發(fā)生。（5）競賽期間，工作人員不得干涉?zhèn)€人工作職責(zé)之外的事宜，不得利用工作之便，弄虛作假、徇私舞弊。如有上述現(xiàn)象或因工作不負(fù)責(zé)任的情況，造成競賽程序無法繼續(xù)進(jìn)行，由賽項組委會視情節(jié)輕重，給予通報批評或停止工作，并通知其所在單位做出相應(yīng)處理。（6）各類賽務(wù)人員必須統(tǒng)一佩戴由大賽組委會簽發(fā)的相關(guān)證件，著裝整齊。（7）除現(xiàn)場裁判員和參賽選手外，其他人員不得進(jìn)入競賽區(qū)域。賽場安全員、設(shè)備和軟件技術(shù)支持人員、工作人員必須在指定區(qū)域等待，未經(jīng)裁判長允許不得進(jìn)入競賽區(qū)域，候場選手不得進(jìn)入賽場。5.裁判員須知舉止文明禮貌，接受參賽人員的監(jiān)督。（2）嚴(yán)守競賽紀(jì)律，執(zhí)行競賽規(guī)則，服從賽項組委會和裁判長的領(lǐng)導(dǎo)。按照分工開展工作，始終堅守工作崗位，不得擅自（4）裁判員在工作期間嚴(yán)禁使用各種器材進(jìn)行攝像或照相。（5）現(xiàn)場執(zhí)裁的裁判員負(fù)責(zé)檢查選手?jǐn)y帶的物品，違規(guī)物品一律清出賽場，比賽結(jié)束后裁判員要命令選手停止競賽操作。（6）競賽中所有裁判員不得影響選手正常競賽。（7）嚴(yán)格執(zhí)行賽場紀(jì)律，不得向參賽選手暗示或解答與競賽有關(guān)的內(nèi)容。及時制止選手的違紀(jì)行為。對裁判工作中有爭議的技術(shù)問題、突發(fā)事件要及時處理、妥善解決，并及時向裁判長匯報。（8）要提醒選手注意操作安全，對于選手的違規(guī)操作或有可能引發(fā)人身傷害、設(shè)備損壞等事故的行為，應(yīng)立即制止并向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人報告。（10）嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律。裁判員不得私自與參賽選手或代表隊聯(lián)系，不得透露競賽的有關(guān)情況。（11）裁判員必須參加賽前培訓(xùn)，否則取消競賽裁判資格。（12）競賽過程中如出現(xiàn)問題或異議，服從裁判長的裁決。（13）競賽期間，因裁判人員工作不負(fù)責(zé)任，造成競賽程序無法繼續(xù)進(jìn)行或評判結(jié)果不真實的情況，由賽項組委會視情節(jié)輕重，給予通報批評或停止裁判資格，并通知其所在單位做出相應(yīng)6.申訴與仲裁本賽項在競賽過程中若出現(xiàn)有失公正或有關(guān)人員違規(guī)等現(xiàn)象，各省級代表隊領(lǐng)隊可在競賽結(jié)束后2小時之內(nèi)向監(jiān)督仲裁組提出書面申訴。大賽組委會選派人員參加監(jiān)督仲裁工作，監(jiān)督仲裁工作組在接到申訴后的2小時內(nèi)組織復(fù)議，并及時反饋仲裁結(jié)果，仲裁結(jié)果為最終結(jié)果。7.開放現(xiàn)場的要求（1）對公眾開放的要求賽場開放，公眾可在賽場開放區(qū)域自由觀摩，但不能妨礙選手比賽，不得進(jìn)入競賽區(qū)域。（2）關(guān)于贊助商和宣傳的要求經(jīng)大賽組委會允許的贊助商和負(fù)