小程序商城定制合同協(xié)議

小程序商城定制合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有意委托乙方定制小程序商城，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方定制小程序商城事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）小程序商城功能需求1.商品展示：支持多種商品分類展示，包括但不限于熱門推薦、新品上架、促銷活動(dòng)商品等。每個(gè)商品詳情頁(yè)面應(yīng)展示商品名稱、圖片、價(jià)格、規(guī)格、庫(kù)存、詳細(xì)描述、用戶評(píng)價(jià)等信息。2.購(gòu)物車：用戶可將商品添加至購(gòu)物車，支持購(gòu)物車商品數(shù)量修改、刪除，以及對(duì)購(gòu)物車商品進(jìn)行總價(jià)計(jì)算。3.訂單管理：用戶能夠提交訂單，訂單信息應(yīng)包括收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、商品清單、支付方式等。支持訂單狀態(tài)跟蹤，如待支付、已支付、已發(fā)貨、已完成、已取消等，并向用戶推送相應(yīng)訂單狀態(tài)通知。4.支付功能：集成主流支付方式，如微信支付、支付寶支付等，確保支付流程安全、便捷、穩(wěn)定。5.會(huì)員系統(tǒng)：允許用戶注冊(cè)成為會(huì)員，會(huì)員可享受積分、等級(jí)、優(yōu)惠券等權(quán)益。支持會(huì)員信息管理，包括會(huì)員資料修改、密碼找回等功能。6.營(yíng)銷推廣：具備優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷工具，方便甲方開(kāi)展促銷活動(dòng)。7.客服功能：提供在線客服入口，支持客服與用戶實(shí)時(shí)溝通，解答用戶咨詢，處理用戶投訴和售后問(wèn)題。（二）小程序商城設(shè)計(jì)要求1.界面風(fēng)格：根據(jù)甲方提供的品牌形象和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合甲方需求的小程序商城界面風(fēng)格，包括首頁(yè)布局、色彩搭配、圖標(biāo)設(shè)計(jì)等，確保界面簡(jiǎn)潔美觀、操作便捷。2.交互設(shè)計(jì)：注重用戶體驗(yàn)，優(yōu)化小程序商城的交互流程，確保用戶在瀏覽商品、下單購(gòu)物、查詢訂單等操作過(guò)程中流暢無(wú)阻，提高用戶滿意度。（三）小程序商城技術(shù)要求1.開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：采用[具體開(kāi)發(fā)語(yǔ)言]進(jìn)行小程序商城的開(kāi)發(fā)。2.性能要求：小程序商城應(yīng)具備良好的性能，頁(yè)面加載速度快，響應(yīng)及時(shí)，在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下（如4G、WiFi等）均能穩(wěn)定運(yùn)行，無(wú)卡頓、崩潰等現(xiàn)象。3.兼容性要求：兼容主流微信版本及其他主流小程序運(yùn)行環(huán)境，確保在各種移動(dòng)設(shè)備上（如手機(jī)、平板等）均能正常顯示和使用。（四）服務(wù)內(nèi)容1.需求調(diào)研：乙方應(yīng)與甲方進(jìn)行充分溝通，深入了解甲方業(yè)務(wù)需求和期望，制定詳細(xì)的需求調(diào)研文檔。2.設(shè)計(jì)方案：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，乙方提供小程序商城的設(shè)計(jì)方案，包括界面設(shè)計(jì)圖、功能架構(gòu)圖等，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行開(kāi)發(fā)。3.開(kāi)發(fā)與測(cè)試：按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行小程序商城的開(kāi)發(fā)工作，開(kāi)發(fā)過(guò)程中乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)進(jìn)展情況。開(kāi)發(fā)完成后，乙方進(jìn)行全面的測(cè)試工作，確保小程序商城功能完整、性能穩(wěn)定、無(wú)明顯缺陷。4.上線部署：將測(cè)試通過(guò)的小程序商城部署到甲方指定的服務(wù)器上，并協(xié)助甲方完成小程序商城的上線發(fā)布工作。5.培訓(xùn)服務(wù)：為甲方提供小程序商城操作培訓(xùn)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握小程序商城的管理和運(yùn)營(yíng)方法。6.售后服務(wù)：在小程序商城上線后的[x]個(gè)月內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對(duì)小程序商城進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)和優(yōu)化，及時(shí)處理甲方反饋的問(wèn)題。超過(guò)免費(fèi)維護(hù)期后，乙方提供有償?shù)募夹g(shù)支持服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)在小程序商城開(kāi)發(fā)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求對(duì)設(shè)計(jì)方案和功能需求進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商確定調(diào)整方案及相應(yīng)的費(fèi)用變更。2.義務(wù)向乙方提供與小程序商城定制相關(guān)的詳細(xì)業(yè)務(wù)資料和需求信息，確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付合同款項(xiàng)。協(xié)助乙方進(jìn)行需求調(diào)研、測(cè)試等工作，為乙方提供必要的協(xié)助和支持。在小程序商城上線后，負(fù)責(zé)對(duì)小程序商城的內(nèi)容進(jìn)行更新和維護(hù)，確保商品信息、促銷活動(dòng)等內(nèi)容的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合同款項(xiàng)。根據(jù)甲方提供的需求信息和業(yè)務(wù)資料，自主安排小程序商城的開(kāi)發(fā)工作，但應(yīng)確保開(kāi)發(fā)成果符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求完成小程序商城的定制開(kāi)發(fā)工作。對(duì)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。在小程序商城開(kāi)發(fā)完成后，負(fù)責(zé)對(duì)小程序商城進(jìn)行全面測(cè)試，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保小程序商城的穩(wěn)定性和可靠性。為甲方提供不少于[x]次的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練使用小程序商城。在小程序商城上線后的[x]個(gè)月內(nèi)，免費(fèi)為甲方提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問(wèn)題和需求。三、合同款項(xiàng)及支付方式（一）合同款項(xiàng)本合同總金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該金額為固定總價(jià)，包含小程序商城定制開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線部署、培訓(xùn)及[x]個(gè)月免費(fèi)維護(hù)等全部費(fèi)用，除因甲方提出的合理變更需求導(dǎo)致的費(fèi)用增加外，不再另行收取其他費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.進(jìn)度款：小程序商城開(kāi)發(fā)完成并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為進(jìn)度款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.上線款：小程序商城上線發(fā)布成功后，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為上線款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.尾款：在小程序商城上線后的[x]個(gè)月免費(fèi)維護(hù)期屆滿后，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為尾款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、開(kāi)發(fā)周期（一）開(kāi)發(fā)周期本小程序商城定制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期為自合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日。乙方應(yīng)在開(kāi)發(fā)周期內(nèi)完成小程序商城的定制開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線部署等全部工作，并交付甲方驗(yàn)收。（二）進(jìn)度延遲如因乙方原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)進(jìn)度延遲，每延遲一天，乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因不可抗力或甲方原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)進(jìn)度延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明文件，開(kāi)發(fā)周期相應(yīng)順延。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.小程序商城的功能應(yīng)符合本協(xié)議約定的功能需求，各項(xiàng)功能均能正常運(yùn)行，無(wú)明顯缺陷。2.小程序商城的界面設(shè)計(jì)應(yīng)符合甲方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案，界面美觀、操作便捷，用戶體驗(yàn)良好。3.小程序商城在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下（如4G、WiFi等）的性能應(yīng)滿足本協(xié)議約定的性能要求，頁(yè)面加載速度快，響應(yīng)及時(shí)，無(wú)卡頓、崩潰等現(xiàn)象。4.小程序商城應(yīng)兼容主流微信版本及其他主流小程序運(yùn)行環(huán)境，在各種移動(dòng)設(shè)備上（如手機(jī)、平板等）均能正常顯示和使用。（二）驗(yàn)收流程1.開(kāi)發(fā)完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并向甲方提交小程序商城的測(cè)試報(bào)告、用戶手冊(cè)等相關(guān)文檔。2.甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書(shū)面整改意見(jiàn)，乙方應(yīng)按照甲方要求在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并再次提交甲方驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。3.如甲方在收到乙方驗(yàn)收通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)未組織驗(yàn)收或未提出書(shū)面整改意見(jiàn)，則視為甲方默認(rèn)驗(yàn)收合格。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有小程序商城的源代碼及相關(guān)技術(shù)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但乙方應(yīng)保證其開(kāi)發(fā)的小程序商城不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.甲方擁有小程序商城的運(yùn)營(yíng)權(quán)及基于小程序商城所產(chǎn)生的商業(yè)數(shù)據(jù)的所有權(quán)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自使用或向第三方披露甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)。3.小程序商城上線后，雙方共同擁有小程序商城的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，任何一方如需使用小程序商城的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行其他商業(yè)活動(dòng)，應(yīng)經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，并按照雙方另行協(xié)商確定的方式支付相應(yīng)的費(fèi)用。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)暫停小程序商城的開(kāi)發(fā)工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。2.如甲方擅自對(duì)小程序商城進(jìn)行修改或使用未經(jīng)乙方書(shū)面同意的第三方代碼、插件等，導(dǎo)致小程序商城出現(xiàn)故障或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和功能要求完成小程序商城的定制開(kāi)發(fā)工作，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.如乙方開(kāi)發(fā)的小程序商城存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。（二）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本合同過(guò)程中，如一方提出解除合同，需提前[x]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。如因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）合同生效與終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同項(xiàng)下的義務(wù)全部履行完畢后，合同自行終止。（四）附則1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具