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項(xiàng)目6鐵路旅客人身?yè)p害違約責(zé)任與保險(xiǎn)責(zé)任任務(wù)3鐵路旅客運(yùn)輸告知義務(wù)與救助義務(wù)
鐵路旅客運(yùn)輸告知義務(wù)與救助義務(wù)一、告知義務(wù)(重要事由、注意事項(xiàng))時(shí)間:及時(shí)告知。內(nèi)容:不能正常運(yùn)輸?shù)闹匾掠伞踩\(yùn)輸注意事項(xiàng)。【教學(xué)案例6-4】臨停未報(bào)旅客誤下車(chē)被撞教材第156頁(yè)
鐵路旅客運(yùn)輸告知義務(wù)與救助義務(wù)二、救助義務(wù)(及時(shí)、力所能及)承運(yùn)人在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的旅客。(一)旅客發(fā)生急病的處理辦法1.車(chē)站候車(chē)期間,立即送至醫(yī)院急救或轉(zhuǎn)送傳染病院。2.列車(chē)上,填客記交車(chē)站,轉(zhuǎn)送醫(yī)院或傳染病醫(yī)院。3.費(fèi)用由急病旅客負(fù)擔(dān)。
鐵路旅客運(yùn)輸告知義務(wù)與救助義務(wù)事件現(xiàn)場(chǎng)
鐵路旅客運(yùn)輸告知義務(wù)與救助義務(wù)2010年8月19日15時(shí)15分,從西安開(kāi)往昆明的K165次列車(chē),行駛至寶成線德陽(yáng)至廣漢間的石亭江大橋時(shí),因連日暴漲的洪水將石亭江大橋沖垮,造成列車(chē)脫軌,機(jī)后15、16兩節(jié)車(chē)廂懸空,搖搖欲墜,突降的災(zāi)難把列車(chē)上1318名旅客推向險(xiǎn)境。在危險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候,列車(chē)乘務(wù)組堅(jiān)守崗位,沉著冷靜,有序組織旅客撤離,直至全部旅客安全轉(zhuǎn)移,才最后離開(kāi)車(chē)廂,5分鐘后兩節(jié)車(chē)廂墜入江中,而旅客無(wú)一傷亡。感動(dòng)中國(guó)K165次列車(chē)乘務(wù)員營(yíng)救遇險(xiǎn)旅客紀(jì)實(shí)
鐵路旅客運(yùn)輸告知義務(wù)與救助義務(wù)乘務(wù)組的行為感動(dòng)了無(wú)數(shù)中國(guó)人,為鐵路人贏得了至高無(wú)上的榮譽(yù),獲得《感動(dòng)中國(guó)》獲獎(jiǎng)人物評(píng)選特等獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,組委會(huì)給予K165次英雄列車(chē)的頒獎(jiǎng)詞:
臨危不懼,讓我們看到了工作態(tài)度,而臨危不亂,讓我們看到了職業(yè)水準(zhǔn),正是這個(gè)團(tuán)隊(duì),成了奇跡的創(chuàng)造者。感動(dòng)中國(guó)K165次列車(chē)乘務(wù)員營(yíng)救遇險(xiǎn)旅客紀(jì)實(shí)
鐵路旅客運(yùn)輸告知義務(wù)與救助義務(wù)(二)旅客發(fā)生死亡的處理辦法1.候車(chē)期間,車(chē)站會(huì)同公安、衛(wèi)生處理,通知家屬或單位認(rèn)領(lǐng)。2.列車(chē)上,填制客記,會(huì)同公安,交車(chē)站處理。3.
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