全方位復(fù)習(xí)信息系統(tǒng)項目管理師考試試題及答案

全方位復(fù)習(xí)信息系統(tǒng)項目管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不是信息系統(tǒng)項目管理中的典型項目類型？

A.軟件開發(fā)項目

B.硬件升級項目

C.市場營銷活動

D.研發(fā)創(chuàng)新項目

2.在項目進(jìn)度管理中，以下哪種方法可以幫助項目管理者控制項目進(jìn)度？

A.資源平衡

B.狀態(tài)報告

C.風(fēng)險管理

D.預(yù)算管理

3.以下哪項不屬于項目管理過程中的風(fēng)險類型？

A.技術(shù)風(fēng)險

B.人員風(fēng)險

C.外部風(fēng)險

D.成本風(fēng)險

4.項目范圍管理的目的是什么？

A.定義項目的范圍

B.控制項目的變更

C.確定項目目標(biāo)

D.管理項目風(fēng)險

5.以下哪種工具或技術(shù)可以幫助項目團隊進(jìn)行需求管理？

A.需求跟蹤矩陣

B.項目章程

C.甘特圖

D.路徑圖

6.在項目溝通管理中，以下哪種方法是用于識別利益相關(guān)者溝通需求的？

A.問卷調(diào)查

B.需求分析

C.會議記錄

D.風(fēng)險評估

7.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.項目范圍

8.在項目風(fēng)險管理中，以下哪種技術(shù)用于評估風(fēng)險的概率和影響？

A.蒙特卡洛模擬

B.概率分布

C.SWOT分析

D.敏感性分析

9.以下哪項不是項目合同管理的關(guān)鍵活動？

A.合同談判

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.項目計劃

10.在項目團隊管理中，以下哪種角色負(fù)責(zé)制定項目團隊的工作計劃？

A.項目經(jīng)理

B.團隊領(lǐng)導(dǎo)

C.團隊成員

D.項目顧問

11.以下哪種方法可以用于評估項目質(zhì)量？

A.審計

B.內(nèi)部審查

C.外部評審

D.質(zhì)量保證

12.在項目時間管理中，以下哪種工具可以幫助項目團隊進(jìn)行時間估計？

A.時間線圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.項目管理軟件

13.以下哪項不是項目溝通管理的輸出？

A.溝通計劃

B.溝通日志

C.項目計劃

D.項目范圍

14.在項目采購管理中，以下哪種合同類型適用于長期合作？

A.固定價格合同

B.成本加酬金合同

C.勞務(wù)合同

D.服務(wù)合同

15.以下哪項不是項目資源管理的關(guān)鍵活動？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.項目范圍

16.在項目質(zhì)量管理中，以下哪種工具用于評估項目質(zhì)量？

A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量規(guī)劃

17.以下哪項不是項目風(fēng)險管理的關(guān)鍵活動？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目計劃

18.在項目團隊管理中，以下哪種技術(shù)可以用于團隊建設(shè)？

A.團隊評估

B.團隊培訓(xùn)

C.團隊激勵

D.團隊溝通

19.以下哪種工具可以幫助項目團隊進(jìn)行進(jìn)度控制？

A.PERT圖

B.甘特圖

C.資源平衡

D.范圍控制

20.在項目合同管理中，以下哪種活動負(fù)責(zé)監(jiān)控合同執(zhí)行情況？

A.合同談判

B.合同執(zhí)行

C.合同變更

D.合同驗收

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個不斷循環(huán)的過程，每個階段完成后，項目即告結(jié)束。（）

2.項目范圍說明書是項目章程的組成部分，它詳細(xì)描述了項目的目標(biāo)、范圍和限制。（）

3.在項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動通常在項目實施階段進(jìn)行。（）

4.項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險及其應(yīng)對策略。（）

5.項目溝通管理計劃應(yīng)該包括所有利益相關(guān)者的溝通需求。（）

6.項目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只適用于大型復(fù)雜項目。（）

7.項目團隊管理中的團隊建設(shè)活動主要是為了提高團隊士氣。（）

8.項目采購管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低成本原則。（）

9.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量審計是對項目執(zhí)行過程中的質(zhì)量進(jìn)行審查。（）

10.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理及其應(yīng)用。

2.解釋項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別和聯(lián)系。

3.闡述項目風(fēng)險管理中“風(fēng)險識別”和“風(fēng)險分析”的主要步驟和方法。

4.簡述項目團隊管理中團隊建設(shè)的幾個關(guān)鍵要素，并說明其在項目成功中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在項目生命周期中扮演的角色及其重要性。

2.結(jié)合實際案例，分析在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進(jìn)行溝通管理，以確保項目順利進(jìn)行。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.C

解析思路：軟件開發(fā)項目、硬件升級項目和研發(fā)創(chuàng)新項目都屬于信息系統(tǒng)項目，而市場營銷活動通常不被視為典型的項目類型。

2.B

解析思路：資源平衡、狀態(tài)報告和預(yù)算管理都是進(jìn)度管理的方法，而風(fēng)險管理是獨立的管理領(lǐng)域。

3.D

解析思路：技術(shù)風(fēng)險、人員風(fēng)險和外部風(fēng)險都是項目風(fēng)險類型，而成本風(fēng)險通常被視為風(fēng)險的一種表現(xiàn)形式。

4.A

解析思路：項目范圍管理的目的是明確項目的范圍，確保項目團隊和利益相關(guān)者對項目范圍有共同的理解。

5.A

解析思路：需求跟蹤矩陣是用于管理需求的一種工具，它可以幫助團隊跟蹤需求從提出到實現(xiàn)的全過程。

6.A

解析思路：問卷調(diào)查是一種收集利益相關(guān)者溝通需求的有效方法，其他選項不是專門用于這一目的。

7.D

解析思路：質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證都是質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素，而項目范圍是項目定義的一部分。

8.A

解析思路：蒙特卡洛模擬是一種用于評估風(fēng)險概率和影響的統(tǒng)計方法，其他選項不是用于這一目的。

9.D

解析思路：合同談判、合同執(zhí)行和合同變更都是合同管理的關(guān)鍵活動，而項目計劃不是合同管理的直接活動。

10.A

解析思路：項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定項目團隊的工作計劃，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

11.A

解析思路：審計是對項目執(zhí)行過程中的質(zhì)量進(jìn)行審查的一種方法，其他選項是質(zhì)量管理的其他方面。

12.C

解析思路：甘特圖是一種用于展示項目進(jìn)度和時間線的工具，PERT圖和資源平衡也是進(jìn)度管理工具，但不是時間估計的工具。

13.D

解析思路：項目溝通管理的輸出包括溝通計劃、溝通日志和項目計劃，而項目范圍是項目定義的一部分。

14.B

解析思路：成本加酬金合同適用于長期合作，因為它允許對成本進(jìn)行更靈活的控制。

15.D

解析思路：資源規(guī)劃、資源分配和資源控制都是資源管理的關(guān)鍵活動，而項目范圍是項目定義的一部分。

16.D

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃是確定項目如何滿足質(zhì)量要求的過程，其他選項是質(zhì)量管理的其他方面。

17.D

解析思路：風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對都是風(fēng)險管理的關(guān)鍵活動，而項目計劃不是風(fēng)險管理的一部分。

18.B

解析思路：團隊培訓(xùn)是團隊建設(shè)的一個關(guān)鍵要素，它有助于提高團隊成員的技能和知識。

19.B

解析思路：甘特圖是一種用于控制項目進(jìn)度的工具，它可以幫助團隊跟蹤項目進(jìn)度。

20.B

解析思路：合同執(zhí)行是監(jiān)控合同執(zhí)行情況的關(guān)鍵活動，其他選項不是專門用于這一目的。

二、判斷題

1.×

解析思路：項目管理是一個迭代的過程，項目生命周期結(jié)束后，可能還會有后續(xù)的項目或階段。

2.√

解析思路：項目范圍說明書確實是項目章程的組成部分，它詳細(xì)描述了項目的范圍、目標(biāo)和限制。

3.×

解析思路：質(zhì)量保證活動通常在項目規(guī)劃階段進(jìn)行，而不是實施階段。

4.√

解析思路：風(fēng)險管理計劃應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險及其應(yīng)對策略，以確保項目能夠應(yīng)對潛在的風(fēng)險。

5.√

解析思路：項目溝通管理計劃應(yīng)該包括所有利益相關(guān)者的溝通需求，以確保信息的有效傳遞。

6.×

解析思路：CPM適用于各種規(guī)模的項目，不僅限于大型復(fù)雜項目。

7.×

解析思路：團隊建設(shè)活動不僅是為了提高團隊士氣，還包括提高團隊效能和協(xié)作。

8.×

解析思路：供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于綜合因素，包括成本、質(zhì)量、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)需求。

9.√

解析思路：質(zhì)量審計是對項目執(zhí)行過程中的質(zhì)量進(jìn)行審查的一種方法，以確保項目滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

10.√

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受，以減少風(fēng)險對項目的影響。

三、簡答題

1.解析思路：闡述項目生命周期中信息系統(tǒng)項目管理師的角色，包括項目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段的關(guān)鍵職責(zé)，以及這些角色對項目成功的重要性。

2.解析思路：解釋質(zhì)量保證和控制的區(qū)別，包括質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防措施，質(zhì)量控制側(cè)重于檢查和糾正措施，并舉例說明它們在項目中的應(yīng)用。

3.解析思路：描述風(fēng)險識別和風(fēng)險分析的主要步驟，包括收集信息、識別風(fēng)險、評估風(fēng)險和制定應(yīng)對策略，并說明每種方法的具體應(yīng)用。