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餐飲廚房強化管理制度?總則目的為了加強餐飲廚房管理,確保菜品質量、食品安全、提高工作效率、降低成本,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司旗下所有餐飲廚房的運營與管理?;驹瓌t1.食品安全至上原則:嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī),確保每一道菜品都符合安全標準。2.質量第一原則:致力于提供高品質的菜品,滿足顧客的需求和期望。3.高效協(xié)作原則:廚房各崗位之間密切配合,高效完成各項工作任務。4.成本控制原則:合理利用食材、調料及能源,降低運營成本。人員管理人員招聘1.崗位需求:根據(jù)廚房運營規(guī)模和菜品結構,確定廚師、幫廚、洗碗工等各崗位的人員需求。2.招聘標準廚師:具備相應的烹飪技能等級證書,有豐富的菜品制作經(jīng)驗,熟悉食材特性和烹飪工藝。幫廚:身體健康,具備基本的廚房操作技能,有責任心。洗碗工:認真負責,能吃苦耐勞,熟悉餐具清洗流程。3.招聘渠道:通過招聘網(wǎng)站、人才市場、內部推薦等多種渠道進行人員招聘。入職培訓1.食品安全培訓:包括食品衛(wèi)生法規(guī)、食材儲存與處理、廚房清潔消毒等內容,確保員工掌握食品安全知識。2.崗位技能培訓:針對不同崗位,進行專業(yè)技能培訓,如烹飪技巧、配菜方法、餐具清洗標準等。3.企業(yè)文化與規(guī)章制度培訓:使員工了解公司文化和廚房各項規(guī)章制度,增強歸屬感和紀律意識。崗位職責1.廚師長負責廚房整體管理工作,制定菜品計劃和菜單。監(jiān)督菜品質量,確保符合標準和顧客需求。組織廚房員工培訓,提升團隊技能水平??刂剖巢某杀?,合理安排食材采購。協(xié)調廚房與其他部門的工作關系。2.廚師按照菜品標準和要求,熟練制作各類菜品。負責食材的切配、烹飪工作,保證菜品色香味俱全。協(xié)助廚師長進行新菜品研發(fā)和試做。做好爐灶、廚具等設備的日常清潔和維護。3.幫廚協(xié)助廚師進行食材的預處理,如洗菜、切菜、準備配料等。負責廚房內的環(huán)境衛(wèi)生清潔,包括桌面、地面、廚具等。協(xié)助廚師傳遞菜品,確保出餐順暢。聽從廚師長和廚師的工作安排,完成臨時交辦的任務。4.洗碗工負責餐具、廚具的清洗、消毒工作,保證餐具清潔衛(wèi)生。清理廚房垃圾,保持廚房環(huán)境整潔。協(xié)助廚房員工做好其他清潔相關工作。考勤管理1.工作時間:根據(jù)餐廳營業(yè)時間,合理安排廚房員工工作時間,一般實行輪班制。2.考勤記錄:采用打卡或簽到方式記錄員工出勤情況,員工應按時上下班,不得遲到、早退、曠工。3.請假制度:員工請假需提前填寫請假申請表,經(jīng)廚師長批準后交人事部門備案。病假需提供醫(yī)院證明??冃Э己?.考核指標菜品質量:包括口味、色澤、造型等方面,由顧客反饋和廚師長評價相結合。工作效率:根據(jù)每日菜品制作數(shù)量和完成時間進行考核。食品安全:有無食品安全事故發(fā)生。團隊協(xié)作:與其他員工的配合情況。成本控制:食材浪費情況及成本節(jié)約表現(xiàn)。2.考核周期:每月進行一次績效考核。3.考核結果應用:與員工獎金、晉升、調薪等掛鉤,激勵員工積極工作。食材管理采購管理1.供應商選擇:建立合格供應商名錄,選擇信譽良好、資質齊全、食材質量可靠的供應商。2.采購計劃:根據(jù)廚房庫存、菜品銷售情況和下周菜單,制定食材采購計劃,確保食材新鮮度和充足供應。3.采購流程:采購人員根據(jù)采購計劃進行詢價、比價,選擇合適的供應商下單采購。采購訂單需經(jīng)廚師長審核。4.驗收標準:食材到貨后,由驗收人員按照標準進行驗收,檢查食材的品種、數(shù)量、質量、新鮮度等,不符合要求的食材予以退貨。庫存管理1.倉庫設置:設置專門的食材倉庫,保持通風、干燥、衛(wèi)生。2.分類存放:將食材按照類別、特性進行分類存放,遵循先進先出原則。3.庫存盤點:定期進行庫存盤點,每月至少一次,確保賬實相符。4.庫存預警:設定食材最低庫存警戒線,當庫存低于警戒線時,及時通知采購人員補貨。食材加工與使用1.加工標準:嚴格按照食品安全要求和菜品制作規(guī)范進行食材加工,確保食材處理干凈、熟透。2.按需加工:根據(jù)訂單數(shù)量和預估銷售量進行食材加工,避免浪費。3.邊角料管理:合理利用食材邊角料,制作員工餐或其他菜品,減少浪費。食品安全管理衛(wèi)生標準1.個人衛(wèi)生:廚房員工必須保持個人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服,工作時穿戴整潔的工作衣帽和口罩。2.廚房環(huán)境衛(wèi)生:每日工作結束后,對廚房進行全面清潔,包括地面、墻面、爐灶、廚具、餐具等,定期進行消毒。3.食材衛(wèi)生:采購的食材必須新鮮、無變質,嚴格檢查食材的農(nóng)藥殘留、獸藥殘留等指標。食品加工過程控制1.生熟分開:加工生熟食材的刀具、案板、容器等要嚴格分開使用,避免交叉污染。2.烹飪溫度與時間:確保菜品烹飪達到規(guī)定的溫度和時間,殺滅有害微生物。3.食品添加劑使用:嚴格按照國家標準使用食品添加劑,專人專柜保管,做好使用記錄。食品安全事故處理1.應急預案:制定食品安全事故應急預案,明確事故報告流程、處理措施和責任分工。2.事故報告:發(fā)生食品安全事故后,立即停止相關食品的供應,及時報告公司管理層和當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門。3.原因調查:配合相關部門進行事故原因調查,采取整改措施,防止類似事故再次發(fā)生。菜品管理菜品研發(fā)與創(chuàng)新1.市場調研:關注餐飲市場動態(tài)和顧客需求變化,定期收集競爭對手的菜品信息。2.研發(fā)團隊:由廚師長帶領廚師組成研發(fā)團隊,根據(jù)市場調研結果進行新菜品研發(fā)。3.試做與改進:新菜品研發(fā)出來后,先進行試做,根據(jù)試吃反饋進行調整和改進,確保新菜品符合顧客口味。菜品標準化1.菜品配方:制定每道菜品的標準配方,明確食材種類、用量和調料比例。2.制作流程:規(guī)范菜品的制作流程,包括食材處理、烹飪步驟、裝盤要求等,確保菜品質量穩(wěn)定。3.質量監(jiān)控:廚師長和質檢員定期對菜品進行質量檢查,保證菜品符合標準化要求。菜單管理1.菜單制定:根據(jù)餐廳定位、季節(jié)變化、食材供應情況等制定菜單,菜單要涵蓋不同口味、檔次的菜品。2.菜單調整:定期對菜單進行評估和調整,刪除不受歡迎的菜品,增加新菜品,保持菜單的吸引力。設備與工具管理設備采購1.根據(jù)廚房生產(chǎn)需求和預算,合理采購爐灶、蒸箱、烤箱、冷藏柜、洗碗機等廚房設備。2.優(yōu)先選擇質量可靠、性能穩(wěn)定、易于操作和維護的設備。設備使用與維護1.設備操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉設備的性能和操作規(guī)程,嚴格按照操作規(guī)程使用設備。2.定期對設備進行清潔、保養(yǎng)和維修,確保設備正常運行,延長設備使用壽命。3.建立設備檔案,記錄設備的采購時間、維修情況、保養(yǎng)記錄等信息。工具管理1.配備齊全的廚房工具,如刀具、案板、鍋具、餐具等,并定期進行檢查和更新。2.工具使用后要及時清洗、消毒、擺放整齊,妥善保管。成本控制管理食材成本控制1.優(yōu)化采購渠道,與供應商談判爭取更優(yōu)惠的采購價格。2.合理控制食材庫存,減少積壓和浪費。3.加強食材加工過程管理,提高食材利用率。能源成本控制1.合理安排設備使用時間,避免設備空轉和不必要的能源消耗。2.定期檢查設備的能耗情況,及時維修老化設備,提高能源利用效率。人力成本控制1.根據(jù)餐廳經(jīng)營情況,合理配置人員,避免人員冗余。2.加強員工培訓,提高工作效率,減少因員工技能不足導致的工作延誤和浪費。安全管理消防安全1.廚房內配備足夠數(shù)量的滅火器材,并定期檢查和維護,確保其處于良好狀態(tài)。2.員工要熟悉滅火器材的使用方法和火災逃生路線。3.嚴禁在廚房內私拉亂接電線,使用明火時要有專人看守,離開時必須關閉火源。燃氣安全1.燃氣管道和設備要定期進行檢查和維護,防止燃氣泄漏。2.使用燃氣時要保持通風良好,發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏要立即關閉閥門,打開門窗通風,嚴禁明火和電器開關。操作安

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