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文檔簡介

酒店廚房物料管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)酒店廚房物料管理,確保物料的合理采購、有效使用、妥善存儲,降低成本,提高酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店廚房內(nèi)所有食品原材料、調(diào)料、餐具、廚具及其他相關(guān)物料的管理。3.管理原則按需采購原則:根據(jù)廚房的實際經(jīng)營需求和菜品銷售情況,合理確定物料采購數(shù)量,避免積壓和浪費(fèi)。質(zhì)量第一原則:嚴(yán)格把控物料采購質(zhì)量,確保所采購的物料符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和酒店餐飲要求。成本控制原則:在保證物料質(zhì)量的前提下,通過優(yōu)化采購渠道、合理庫存管理等措施,降低物料采購和使用成本。規(guī)范管理原則:建立健全物料采購、驗收、存儲、領(lǐng)用、盤點(diǎn)等管理制度,確保物料管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行。二、采購管理1.采購計劃制定廚房廚師長應(yīng)根據(jù)每日菜品銷售情況、庫存狀況及下周菜品預(yù)訂情況,每周五前制定下周物料采購計劃,明確所需采購的物料品種、規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息。采購計劃應(yīng)經(jīng)廚房主管審核,報酒店餐飲部經(jīng)理審批后執(zhí)行。如遇特殊情況需要臨時調(diào)整采購計劃,應(yīng)提前向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明原因并獲得批準(zhǔn)。2.供應(yīng)商選擇與管理采購部門應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄,選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格合理、供應(yīng)能力穩(wěn)定的供應(yīng)商。對新供應(yīng)商進(jìn)行實地考察和評估,確保其符合酒店采購要求。與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括物料品種、規(guī)格、價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款。定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估和考核,對于表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商及時進(jìn)行調(diào)整或淘汰。3.采購流程采購人員根據(jù)審批后的采購計劃,向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單。采購訂單應(yīng)詳細(xì)注明物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點(diǎn)等信息。供應(yīng)商按照采購訂單要求將物料送至酒店指定地點(diǎn),采購人員與倉庫驗收人員共同對物料進(jìn)行驗收。驗收合格后,采購人員填寫入庫單,辦理入庫手續(xù)。對于不符合質(zhì)量要求的物料,采購人員應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通,要求其更換或補(bǔ)貨。如因供應(yīng)商原因造成的損失,由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.采購價格控制采購人員應(yīng)定期收集市場價格信息,了解物料價格波動情況,與供應(yīng)商進(jìn)行談判,爭取有利的采購價格。對于常用物料,可通過招標(biāo)、詢價等方式確定合理的采購價格,并建立價格檔案。采購價格應(yīng)在保證質(zhì)量的前提下,盡量降低成本。三、驗收管理1.驗收人員職責(zé)倉庫驗收人員負(fù)責(zé)對采購回來的物料進(jìn)行驗收工作,確保物料的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等符合采購訂單要求。驗收人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗,熟悉各類物料的驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法。驗收過程中應(yīng)認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)格把關(guān),不得敷衍了事。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)食品原材料:檢查其新鮮度、色澤、氣味、質(zhì)地等是否符合要求,有無變質(zhì)、腐爛、異味等情況。核對物料的品種、規(guī)格、數(shù)量是否與采購訂單一致。調(diào)料:檢查調(diào)料的包裝是否完好,標(biāo)簽標(biāo)識是否清晰,有無過期、變質(zhì)現(xiàn)象。查看調(diào)料的質(zhì)量、純度等是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。餐具、廚具:檢查餐具的外觀是否有破損、變形、污漬等問題,廚具的性能是否完好,配件是否齊全。核對餐具、廚具的規(guī)格、數(shù)量是否與采購訂單相符。3.驗收流程物料到貨后,采購人員應(yīng)及時通知倉庫驗收人員進(jìn)行驗收。驗收人員在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,與送貨人員共同核對物料的品種、規(guī)格、數(shù)量等信息。按照驗收標(biāo)準(zhǔn)對物料進(jìn)行逐一檢查,對于質(zhì)量有疑問的物料,可進(jìn)行抽樣檢驗或請專業(yè)人員協(xié)助鑒定。驗收合格的物料,驗收人員在入庫單上簽字確認(rèn),并辦理入庫手續(xù)。對于驗收不合格的物料,應(yīng)填寫拒收單,注明拒收原因,由采購人員與供應(yīng)商協(xié)商處理。4.驗收記錄驗收人員應(yīng)做好驗收記錄,詳細(xì)記錄物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商、驗收時間、驗收結(jié)果等信息。驗收記錄應(yīng)妥善保存,以備查詢。四、存儲管理1.倉庫布局與規(guī)劃根據(jù)物料的性質(zhì)、用途、存儲條件等因素,對倉庫進(jìn)行合理布局和規(guī)劃。設(shè)置食品原材料存儲區(qū)、調(diào)料存儲區(qū)、餐具存儲區(qū)、廚具存儲區(qū)等不同功能區(qū)域,并做好標(biāo)識。倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、清潔,溫度、濕度應(yīng)符合各類物料的存儲要求。配備必要的消防器材和安全設(shè)施,確保倉庫安全。2.物料存儲要求食品原材料:應(yīng)分類存放,遵循先進(jìn)先出原則。易腐食品應(yīng)冷藏或冷凍保存,確保其新鮮度和質(zhì)量安全。干貨類食品應(yīng)存放在干燥通風(fēng)的地方,防止受潮、發(fā)霉。調(diào)料:應(yīng)按照不同種類、規(guī)格進(jìn)行分類存放,密封保存,避免異味相互影響。對于易揮發(fā)的調(diào)料,應(yīng)存放在陰涼處,并注意密封。餐具、廚具:應(yīng)整齊擺放,避免碰撞和損壞。定期對餐具、廚具進(jìn)行清潔和保養(yǎng),確保其衛(wèi)生和完好。3.庫存盤點(diǎn)倉庫管理人員應(yīng)定期對庫存物料進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實相符。每月末進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),每季度進(jìn)行一次抽盤。盤點(diǎn)過程中,應(yīng)認(rèn)真核對物料的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等信息,發(fā)現(xiàn)問題及時查明原因并進(jìn)行處理。盤點(diǎn)結(jié)束后,編制盤點(diǎn)報告,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.庫存預(yù)警設(shè)定各類物料的庫存預(yù)警值,當(dāng)庫存數(shù)量低于預(yù)警值時,倉庫管理人員應(yīng)及時通知采購人員進(jìn)行補(bǔ)貨。庫存預(yù)警值應(yīng)根據(jù)物料的采購周期、日均使用量等因素合理確定。5.庫存清理定期對倉庫進(jìn)行清理,清理積壓、過期、變質(zhì)的物料。對于積壓物料,應(yīng)分析原因,采取促銷、退貨等方式進(jìn)行處理。對于過期、變質(zhì)物料,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行銷毀,做好記錄。五、領(lǐng)用管理1.領(lǐng)用流程廚房各班組根據(jù)實際需求填寫物料領(lǐng)用單,注明領(lǐng)用物料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。領(lǐng)用單應(yīng)由班組負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。物料領(lǐng)用單經(jīng)廚房主管審核后,到倉庫領(lǐng)取物料。倉庫管理人員根據(jù)領(lǐng)用單發(fā)放物料,雙方在領(lǐng)用單上簽字確認(rèn)。對于貴重物料或限量領(lǐng)用的物料,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行領(lǐng)用,確保物料的合理使用。2.領(lǐng)用記錄倉庫管理人員應(yīng)做好物料領(lǐng)用記錄,詳細(xì)記錄領(lǐng)用日期、領(lǐng)用部門、領(lǐng)用人員、物料名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。領(lǐng)用記錄應(yīng)妥善保存,以便查詢和統(tǒng)計分析。3.退料管理因菜品調(diào)整、計劃變更等原因,廚房領(lǐng)用的物料如有剩余,應(yīng)及時辦理退料手續(xù)。退料時,由領(lǐng)用班組填寫退料單,注明退料原因、物料名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。倉庫管理人員對退料進(jìn)行驗收,驗收合格后辦理退庫手續(xù),并在退料單上簽字確認(rèn)。退料單應(yīng)與領(lǐng)用記錄對應(yīng)保存。六、成本控制與核算1.成本控制措施加強(qiáng)采購成本控制,通過招標(biāo)、詢價、談判等方式降低采購價格,合理控制采購數(shù)量,避免浪費(fèi)。優(yōu)化庫存管理,減少庫存積壓,降低庫存成本。嚴(yán)格執(zhí)行庫存盤點(diǎn)制度,及時發(fā)現(xiàn)和處理庫存差異。加強(qiáng)物料使用管理,提高廚師的節(jié)約意識,合理用料,避免浪費(fèi)。制定菜品標(biāo)準(zhǔn)成本,對菜品成本進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時調(diào)整菜品配方和制作工藝,降低成本。2.成本核算方法采用實際成本法對廚房物料成本進(jìn)行核算,即以實際采購價格和實際使用數(shù)量計算物料成本。每月末,財務(wù)部門根據(jù)倉庫提供的物料出入庫記錄和廚房提供的領(lǐng)用記錄,對本月廚房物料成本進(jìn)行核算。核算內(nèi)容包括食品原材料成本、調(diào)料成本、餐具成本、廚具成本等。定期對廚房物料成本進(jìn)行分析,與預(yù)算成本進(jìn)行對比,找出成本差異原因,提出改進(jìn)措施,不斷降低成本。七、盤點(diǎn)管理1.盤點(diǎn)計劃制定財務(wù)部門應(yīng)制定年度盤點(diǎn)計劃,明確盤點(diǎn)范圍、盤點(diǎn)時間、盤點(diǎn)人員、盤點(diǎn)方法等內(nèi)容。盤點(diǎn)計劃應(yīng)報酒店管理層審批后執(zhí)行。根據(jù)年度盤點(diǎn)計劃,每月末倉庫管理人員應(yīng)制定當(dāng)月的盤點(diǎn)實施方案,包括盤點(diǎn)時間安排、人員分工、盤點(diǎn)流程等,確保盤點(diǎn)工作有序進(jìn)行。2.盤點(diǎn)實施盤點(diǎn)人員按照盤點(diǎn)實施方案對倉庫物料進(jìn)行逐一盤點(diǎn),采用實地清點(diǎn)、稱重、計量等方法確定物料的實際數(shù)量。在盤點(diǎn)過程中,應(yīng)認(rèn)真核對物料的名稱、規(guī)格、型號、批次等信息,確保賬實相符。對于盤盈、盤虧的物料,應(yīng)詳細(xì)記錄并查明原因。3.盤點(diǎn)報告編制盤點(diǎn)結(jié)束后,盤點(diǎn)人員應(yīng)及時編制盤點(diǎn)報告,詳細(xì)說明盤點(diǎn)情況,包括盤點(diǎn)范圍、盤點(diǎn)時間、實際盤點(diǎn)數(shù)量、賬存數(shù)量、盤盈盤虧情況及原因分析等。盤點(diǎn)報告經(jīng)盤點(diǎn)人員簽字確認(rèn)后,上報財務(wù)部門和酒店管理層。財務(wù)部門根據(jù)盤點(diǎn)報告進(jìn)行賬務(wù)處理,調(diào)整庫存賬目。4.盤點(diǎn)結(jié)果處理對于盤盈的物料,應(yīng)查明原因,屬于正常溢余的,應(yīng)調(diào)整庫存賬目;屬于其他原因的,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理。對于盤虧的物料,應(yīng)查明原因,屬于正常損耗的,應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行核銷;屬于人為原因造成的,應(yīng)由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并進(jìn)行賠償。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制酒店財務(wù)部門定期對廚房物料管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,包括采購價格、驗收質(zhì)量、庫存管理、領(lǐng)用情況、成本核算等方面。酒店審計部門不定期對廚房物料管理進(jìn)行內(nèi)部審計,檢查制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。廚房內(nèi)部應(yīng)建立相互監(jiān)督機(jī)制,廚師長對各班組物料使用情況進(jìn)行監(jiān)督,各班組之間相互監(jiān)督,確保物料管理規(guī)范、透明。2.考核指標(biāo)與方法制定廚房物料管理考核指標(biāo),包括采購成本控制率、庫存周轉(zhuǎn)率、物料損耗率、菜品成本達(dá)標(biāo)率等。每月對廚房物料管理情況進(jìn)行考核評分,考核結(jié)果與廚師長及相關(guān)人員的績效掛鉤??己朔椒ú捎枚颗c定性相結(jié)合的方式,對各項考核指標(biāo)進(jìn)行量化評分,同時結(jié)合日常工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價。3.獎懲措施對于在物料管

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