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業(yè)務(wù)外包合同協(xié)議細(xì)節(jié)條款第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)合同編號(hào):_______1.2合同簽訂雙方甲方(委托方):_________________乙方(承包方):_________________1.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日在____市簽訂。1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____市____區(qū)____街道____號(hào)。1.5合同簽訂依據(jù)本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。1.6合同訂立目的甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同訂立本合同,旨在明確雙方在業(yè)務(wù)外包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.7合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.8合同解除條件1.8.1任何一方在合同有效期內(nèi),如發(fā)生以下情形之一,有權(quán)解除合同:(1)一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失;(2)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。1.9合同履行方式1.9.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,按照合同約定的內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成業(yè)務(wù)外包任務(wù)。1.9.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成外包任務(wù),并向甲方提交工作成果。1.9.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的工作成果后,進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)的費(fèi)用。第二章業(yè)務(wù)外包內(nèi)容2.1業(yè)務(wù)外包范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方下列業(yè)務(wù)的操作、管理及維護(hù):(1)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目一:________________________(2)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目二:________________________(3)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目三:________________________2.2業(yè)務(wù)外包方式2.2.1乙方采用以下方式進(jìn)行業(yè)務(wù)外包:(1)派遣人員到甲方工作;(2)遠(yuǎn)程協(xié)助甲方完成業(yè)務(wù);(3)提供技術(shù)支持和服務(wù)。2.3業(yè)務(wù)外包期限2.3.1本合同約定的業(yè)務(wù)外包期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第三章費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1本合同約定的費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容:(1)乙方完成業(yè)務(wù)外包任務(wù)的人工成本;(2)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方為完成業(yè)務(wù)外包任務(wù)所發(fā)生的其他費(fèi)用。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方完成業(yè)務(wù)外包任務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目一:每完成____項(xiàng),費(fèi)用為____元;(2)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目二:每完成____項(xiàng),費(fèi)用為____元;(3)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目三:每完成____項(xiàng),費(fèi)用為____元。3.3支付方式3.3.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式,在合同約定的期限內(nèi)支付乙方費(fèi)用。3.3.2甲方支付乙方費(fèi)用的具體時(shí)間為:(1)每月____日支付上月業(yè)務(wù)外包任務(wù)的費(fèi)用;(2)其他約定支付時(shí)間。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容4.1.1乙方在履行本合同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)甲方企業(yè)的商業(yè)秘密;(2)甲方客戶的信息;(3)甲方產(chǎn)品的技術(shù)秘密。4.2保密期限4.2.1乙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。4.3保密義務(wù)4.3.1乙方不得泄露、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或以其他方式披露保密內(nèi)容。第五章違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1任何一方違反本合同約定的條款,均構(gòu)成違約。5.2違約責(zé)任5.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的____%;(2)賠償守約方因此遭受的損失;(3)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的其他損失。5.3違約金計(jì)算5.3.1違約金的計(jì)算方法如下:(1)按實(shí)際違約天數(shù)計(jì)算,每日違約金為合同總金額的____%;(2)按實(shí)際損失計(jì)算,以實(shí)際損失為準(zhǔn)。第六章人員管理6.1人員派遣6.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的員工到甲方工作。6.1.2乙方派遣的員工應(yīng)在甲方指定的崗位上工作,并遵守甲方的規(guī)章制度。6.2員工培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)對(duì)派遣到甲方的員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn),保證其能夠勝任工作。6.2.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,支持乙方的培訓(xùn)工作。6.3員工福利6.3.1乙方應(yīng)保證派遣到甲方的員工享受與其在本單位相當(dāng)?shù)母@觥?.3.2甲方不得無(wú)故降低乙方員工的工作條件和待遇。6.4員工考核6.4.1甲方對(duì)乙方派遣的員工進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為支付費(fèi)用的依據(jù)之一。6.4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行員工考核,并對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行相應(yīng)的處理。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后,盡快響應(yīng)并解決問(wèn)題。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2乙方應(yīng)在維護(hù)前通知甲方,并在維護(hù)期間采取必要措施,減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。7.3技術(shù)更新7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時(shí)更新相關(guān)技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。7.3.2甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)完成技術(shù)更新工作。第八章質(zhì)量控制8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成業(yè)務(wù)外包任務(wù)。8.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收,并要求乙方對(duì)不合格的成果進(jìn)行整改。8.2質(zhì)量監(jiān)控8.2.1乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系,保證業(yè)務(wù)外包任務(wù)的質(zhì)量。8.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。8.3質(zhì)量改進(jìn)8.3.1乙方應(yīng)針對(duì)甲方提出的質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn),制定相應(yīng)的改進(jìn)措施并實(shí)施。8.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)質(zhì)量改進(jìn)情況,并接受甲方的監(jiān)督。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。9.1.2合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更期限和變更后的費(fèi)用等事項(xiàng)。9.2變更生效9.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.2合同變更不影響合同其他條款的效力。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1乙方在履行合同過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.1.2甲方有權(quán)無(wú)償使用乙方在履行合同過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用10.2.1乙方應(yīng)保證其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性和有效性。10.2.2甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),不得侵犯他人的合法權(quán)益。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛10.3.1因知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章合同解除11.1解除條件11.1.1合同在履行過(guò)程中,如遇以下情況之一,甲乙雙方均有權(quán)解除合同:(1)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(4)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.3解除后的處理11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。11.3.2乙方應(yīng)將其在甲方處的財(cái)產(chǎn)、資料等物品返還給甲方。11.3.3合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的追究。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1合同期滿,雙方均未提出續(xù)簽合同的,合同自然終止。12.2終止程序12.2.1合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算,并結(jié)清所有費(fèi)用。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理剩余的財(cái)產(chǎn)和資料。12.3終止后的處理12.3.1合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。12.3.2合同終止不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的追究。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.3通知方式本合同項(xiàng)下的一切
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