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文檔簡介

項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及完善對策研究—以G公司為例TOC\o"1-2"\h\u27121.緒論 1290301.1研究背景 1302361.2研究意義 2275311.3研究方法 2132382.相關(guān)概念綜述 221122.1企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)內(nèi)容 2205272.2企業(yè)文化建設(shè)與項(xiàng)目管理的有關(guān)內(nèi)容 34253.公司及項(xiàng)目管理的基本情況 39203.1公司基本情況 3256383.2公司項(xiàng)目介紹 4212693.3項(xiàng)目文化建設(shè)工作的現(xiàn)狀 4188004.項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)存在的問題 9322844.1項(xiàng)目部與公司機(jī)關(guān)在文化建設(shè)上協(xié)調(diào)不足 9136504.2項(xiàng)目企業(yè)文化在基礎(chǔ)落實(shí)存在困難 10314084.3員工的整體素養(yǎng)與企業(yè)文化建設(shè)愿景難以匹配 10270174.4企業(yè)文化建設(shè)與管理實(shí)踐存在脫節(jié) 1182785.項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的對策 11290125.1凝練公司的文化靈魂 11245405.2建立“以價(jià)值創(chuàng)造為本”文化理念為核心的管理制度體系 12273115.3培育宣傳典型人物塑造企業(yè)精神價(jià)值 1256715.4營造“以價(jià)值創(chuàng)造為本”的文化創(chuàng)新發(fā)展氛圍 136016.結(jié)論 1315012參考文獻(xiàn): 13企業(yè)文化建設(shè)事關(guān)企業(yè)發(fā)展和成敗。企業(yè)文化的建設(shè)過程中會遇到各種問題,進(jìn)而影響企業(yè)文化所發(fā)揮作用的實(shí)際效果。本文以企業(yè)文化建設(shè)為切入點(diǎn)重在提升項(xiàng)目管理水平。以項(xiàng)目管理為契機(jī)將文化建設(shè)貫穿公司項(xiàng)目管理的全過程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化帶領(lǐng)項(xiàng)目管理的改善以及公司管理的穩(wěn)步提升。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè),項(xiàng)目管理、GH公司1.緒論1.1研究背景GH公司是我國境內(nèi)成立最早、輸送油氣水介質(zhì)、銷售和建設(shè)管理功能一體化的管道運(yùn)輸企業(yè),公司在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中也十分重視營造企業(yè)文化氛圍,文化建設(shè)也不斷豐富和完善。但如何將企業(yè)文化深入到企業(yè)價(jià)值觀層面,如何將企業(yè)文化潛移默化的影響A項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營和員工行為,如何將企業(yè)文化建設(shè)直真正落地等方面還有很多工作要做。1.2研究意義本文以GH的A項(xiàng)目公司為研究對象,找到企業(yè)文化理論和項(xiàng)目管理理論的結(jié)合點(diǎn),在企業(yè)文化建設(shè)過程中引入項(xiàng)目管理的理念和方法,用項(xiàng)目管理的思維和方法去建立企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo),從而為GH公司A項(xiàng)目的企業(yè)文化建設(shè)搭建切實(shí)可行的框架,并不斷豐富和完善企業(yè)文化,使之煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力,成為企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。1.3研究方法比較研究法。通過收集、研讀國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),并比較、分析和梳理不同的理論觀點(diǎn),借鑒和吸收他們的研究成果,從而在此基礎(chǔ)上形成自己的觀點(diǎn)闡述框架。一般在各項(xiàng)工作開展前就要著手實(shí)施。案例分析方法。以GH公司A項(xiàng)目的項(xiàng)目文化為例分析如何運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念、方法和工具來開展企業(yè)文化建設(shè)。通過案例分析方法,使得文章描述更加直觀。2.相關(guān)概念綜述2.1企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)內(nèi)容2.1.1企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括企業(yè)愿景、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96/_blank"文化觀念、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96/_blank"價(jià)值觀念、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96/_blank"企業(yè)精神、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96/_blank"道德規(guī)范、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96/_blank"行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96/_blank"企業(yè)制度、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96/_blank"文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96/_blank"核心。2.1.2企業(yè)文化的功能企業(yè)文化具有導(dǎo)向、團(tuán)結(jié)、約束、激勵(lì)和形象功能。提出企業(yè)文化的導(dǎo)向功能指的是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)組織管理模式、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制等方面起著導(dǎo)向作用的功能,企業(yè)員工的思想、行為等都受到企業(yè)文化的影響。企業(yè)文化的團(tuán)結(jié)功能指的是企業(yè)從價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)、情感融合等方面,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力,使全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)配合,共同為企業(yè)發(fā)展出力。企業(yè)文化的約束功能指的是通過制度文化和道德規(guī)范等,從而對員工的心理、行為產(chǎn)生影響力和約束力。企業(yè)文化的激勵(lì)功能指的是通過信任、尊重、關(guān)心、鼓勵(lì)、激發(fā)來調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而更好地完成任務(wù)。企業(yè)文化的形象功能指的是企業(yè)將企業(yè)文化融入產(chǎn)品或服務(wù)中,向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程時(shí),向外界展示企業(yè)文化,從而逐步樹立起企業(yè)的外部形象。所以,一個(gè)好的企業(yè)文化,是企業(yè)健康發(fā)展的基石,它往往能激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高生產(chǎn)效率,它不但為企業(yè)注入活力,提高企業(yè)的競爭力,而且還廣為社會大眾所熟知,對擴(kuò)大企業(yè)知名度有很大幫助。2.2企業(yè)文化建設(shè)與項(xiàng)目管理的有關(guān)內(nèi)容項(xiàng)目的采購管理指的是將采購計(jì)劃、采購活動(dòng)、合同管理等納入控制管理的過程。項(xiàng)目人力資源管理指的是通過組織,策劃團(tuán)隊(duì),成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組等管理手段,最大限度地激發(fā)人的潛力,從而達(dá)到優(yōu)化人力資源的控制過程。項(xiàng)目的溝通管理指的是以信息交流、進(jìn)度報(bào)告等溝通方式,從而確保項(xiàng)目信息收集有效和傳遞及時(shí)性的控制管理過程。項(xiàng)目的質(zhì)量管理指的是通過制定質(zhì)量計(jì)劃、選擇質(zhì)量控制的方式來確保項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)要求的管理過程。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理指的是通過風(fēng)險(xiǎn)識別,風(fēng)險(xiǎn)量化,風(fēng)險(xiǎn)控制等手段從而避免資金風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等種種不確定因素的管理過程。項(xiàng)目的綜合管理指的是項(xiàng)目開展實(shí)施綜合協(xié)調(diào)和全局配合的控制管理過程,涉及項(xiàng)目管理的方方面面,上述提到的管理過程都是綜合管理的范疇??偠灾?,項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象,將專業(yè)的知識、技能、工具運(yùn)用到項(xiàng)目實(shí)施中去并進(jìn)行系統(tǒng)化管理的活動(dòng)過程。在有限的時(shí)間、費(fèi)用、人力等約束條件下,運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式,將會更好更合理的實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3.公司及項(xiàng)目管理的基本情況3.1公司基本情況GH公司是我國境內(nèi)成立最早、輸送油氣水介質(zhì)、銷售和建設(shè)管理功能一體化的管道運(yùn)輸企業(yè),總部設(shè)在河北省廊坊市,GH公司的下屬處級企業(yè)及油氣管道分布在全國14個(gè)省市自治區(qū)。目前GH公司直接運(yùn)營的長距離、高壓力、大口徑輸油氣管道15000km,其中,輸送原油管道周轉(zhuǎn)量占中國石油國內(nèi)原油總量的60%以上。GH公司是中國東北油氣能源戰(zhàn)略通道的運(yùn)營主體,已運(yùn)營的包括中俄原油管道從俄羅斯引進(jìn)原油1500萬噸/年,正在籌建中俄國家元首推動(dòng)合作并見證簽約的中俄原油管道復(fù)線、中俄天然氣管道東線,曾擔(dān)負(fù)中國向朝鮮出口全部原油的管道運(yùn)輸任務(wù)。3.2公司項(xiàng)目介紹本文的A項(xiàng)目石油鉆井工程位于S市,水平井完鉆垂深4259.52m,斜深5808m(含直井段3653.71m。全井均采取鉆井液鉆井方式。可開啟的外窗側(cè)鉆,后段采取油基鉆井液鉆井方法。斜井段、水平段采用頂驅(qū)。本井的實(shí)驗(yàn)水力振蕩器(斜井段使用)、微流量監(jiān)測技術(shù)。斜井段采用帶工程參數(shù)、地質(zhì)參數(shù)(自然伽馬、電阻率等)、井眼軌跡參數(shù)的隨鉆測井工具。水平段鉆井采用帶地質(zhì)參數(shù)(自然伽馬、電阻率、伽馬成像等)、井眼軌跡參數(shù)的隨鉆測井和旋轉(zhuǎn)導(dǎo)向工具,以縮短水平段施工周期、提高優(yōu)質(zhì)頁巖鉆遇率。3.3項(xiàng)目文化建設(shè)工作的現(xiàn)狀3.3.1項(xiàng)目文化制度建設(shè)現(xiàn)狀(1)項(xiàng)目經(jīng)理的選拔制度在A項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理的本職,就是組建來完成項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理不只只是項(xiàng)目文化的倡導(dǎo)者,同時(shí)也是項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理擁有絕對掌控大權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理所營造的項(xiàng)目文化,對項(xiàng)目文化的建設(shè)有關(guān)鍵的影響和指導(dǎo)意義。在推行與設(shè)計(jì)項(xiàng)目文化的整個(gè)實(shí)施過程中,項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目文化的完善和形成起到首屈一指的示范效果,在很大程度上的影響著項(xiàng)目成員的行動(dòng)和思想等。首先,A項(xiàng)目定位為項(xiàng)目經(jīng)理選拔渠道,內(nèi)部提拔或者是外部引進(jìn)。其次,A項(xiàng)目確定項(xiàng)目經(jīng)理的選拔標(biāo)準(zhǔn),特別是根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職掌,來定位其勝任工作的具備的行為規(guī)范、素質(zhì)和文化素養(yǎng)等。項(xiàng)目經(jīng)理以具備優(yōu)秀的文化素養(yǎng)為首要條件。作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要擔(dān)當(dāng),項(xiàng)目經(jīng)理不只是應(yīng)嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度,特別要具備良好的文化素養(yǎng),是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的全部成員學(xué)習(xí)的楷模。項(xiàng)目經(jīng)理需要具備相當(dāng)強(qiáng)大的能力素質(zhì)和知識,才可以為勝任各種管理工作增光添彩,項(xiàng)目經(jīng)理的行為文化可以淋漓盡致的體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的文化內(nèi)涵,它個(gè)人的行為文化對團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目文化方向具有極大的影響作用。由上面的描述來看,項(xiàng)目文化的重要組成部分之一是項(xiàng)目經(jīng)理的選拔制度。項(xiàng)目經(jīng)理的選拔制度體現(xiàn)了一個(gè)過程,它是在不斷改進(jìn)的,指示項(xiàng)目經(jīng)理選拔制度的量化和細(xì)化,使項(xiàng)目經(jīng)理的考核制度和選拔制度慢慢成熟,離不開項(xiàng)目建設(shè)的核心理念,它還可以為A項(xiàng)目選拔出優(yōu)秀的人才。(2)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的聘用制度對于A項(xiàng)目建設(shè)的整體來說,需要項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)來從事具體工作的。由此可見,對于能夠選聘到優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理來說,建立有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的聘用制度是非常有意義的。根據(jù)每個(gè)具體崗位的崗位要求,以此來制定崗位的任職標(biāo)準(zhǔn),在聘用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,為了讓得以錄用的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠更佳適應(yīng)崗位的基本要求,從而在團(tuán)隊(duì)中能夠起到表率作用。對那些資歷老的、有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來說,可以更快與團(tuán)隊(duì)文化融為一體。由此來說,這種能夠逐步完善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員聘用制的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),是一種良好的的循環(huán)的過程,這種采用錄取循序漸進(jìn)方式錄用團(tuán)隊(duì)成員的聘用方式,使錄用的項(xiàng)目組成員從進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的那一天起,就具備了適應(yīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的條件,并能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮很好的作用。(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)制度A項(xiàng)目的崗前培訓(xùn)、后期一系列的員工內(nèi)部教育訓(xùn)練培訓(xùn)對于各個(gè)參與者來說,都是有重要意義的。通過內(nèi)部教育訓(xùn)練的考核,能夠使大家很清晰認(rèn)識到自己在日后的工作生活中要具體承擔(dān)什么角色,對自己的工作職掌有一個(gè)明確的認(rèn)識等,可以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員能夠?qū)?xiàng)目目標(biāo)更加明確,并可以指導(dǎo)具體工作。由此來說,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)制度的不斷優(yōu)化提升,無疑是一個(gè)重要體現(xiàn),并需要呈現(xiàn)出項(xiàng)目制度建設(shè)的具體方式,從而達(dá)到培訓(xùn)形式多種多樣,每個(gè)項(xiàng)目組成員都能夠盡自己所能,來滿足團(tuán)隊(duì)中的不同需求。(4)獎(jiǎng)懲制度針對A項(xiàng)目來說,明確的獎(jiǎng)懲是提升大家參與到活動(dòng)中的積極性的一個(gè)動(dòng)力。這是因?yàn)?,?xiàng)目的獎(jiǎng)懲制度可以將積極向上的員工和停滯不前的員工區(qū)分開來。從總體而言,由于項(xiàng)目文化自身的階段性的特點(diǎn),使得項(xiàng)目文化能夠伴隨企業(yè)文化的發(fā)展而隨之改變。A項(xiàng)目的建設(shè)項(xiàng)目通過項(xiàng)目文化的建設(shè)這種方式,使得項(xiàng)目制度文化的建設(shè)得到強(qiáng)化,擴(kuò)充項(xiàng)目文化建設(shè)的內(nèi)涵,完善項(xiàng)目制度文化建設(shè),使固定的制度改變的有彈性,符合A項(xiàng)目的長期戰(zhàn)略發(fā)展。舉例來說,A項(xiàng)目建立一系列的外顯文化標(biāo)識,統(tǒng)一企業(yè)徽章、統(tǒng)一制服、統(tǒng)一著裝等,統(tǒng)一標(biāo)識可以大大提升A項(xiàng)目的整體形象。3.3.2項(xiàng)目經(jīng)理文化制度建設(shè)現(xiàn)狀在A項(xiàng)目經(jīng)理是建設(shè)項(xiàng)目的真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中擔(dān)任管理的核心地位,需要清楚的明白究竟哪種文化最符合實(shí)施項(xiàng)目的需要。其一,項(xiàng)目文化的不斷形成與項(xiàng)目的不斷完善,項(xiàng)目經(jīng)理對其的影響具有獨(dú)一無二的示范作用,在很大程度上,影響著項(xiàng)目成員的行為和思想等。其二,項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)秀品格、工作方式等行為特點(diǎn)能夠與項(xiàng)目建設(shè)文化互相促進(jìn),所以項(xiàng)目經(jīng)理會對項(xiàng)目文化起潛移默化的作用。項(xiàng)目經(jīng)理文化制度主要體現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理的文化素養(yǎng)制度、素質(zhì)制度和行為文化制度等方面得到體現(xiàn),因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目經(jīng)理必須具有卓越的文化素養(yǎng),其責(zé)權(quán)重大,項(xiàng)目經(jīng)理培育優(yōu)異的項(xiàng)目文化成為可能主要依賴于卓越的文化素養(yǎng),項(xiàng)目經(jīng)理更需要具有一定的能力素質(zhì)和知識才可以擔(dān)任管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理的文化內(nèi)涵從知識素質(zhì)的深度和廣度來體現(xiàn)的,可以保障其領(lǐng)導(dǎo)水準(zhǔn),才能表現(xiàn)出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力,才可以駕馭項(xiàng)目管理系統(tǒng)理論知識等。從而,它推動(dòng)著項(xiàng)目文化更加具特色并使項(xiàng)目文化的雛形不斷形成。從長遠(yuǎn)來看,項(xiàng)目經(jīng)理的文化制度搭建水準(zhǔn),也就是企業(yè)的商業(yè)性弱強(qiáng)的反映,對A項(xiàng)目的長久贏利能力有一定的影響。良好的項(xiàng)目經(jīng)理文化制度的建設(shè),就會規(guī)范和約束卓越的項(xiàng)目經(jīng)理的管理水準(zhǔn),從根本上為A項(xiàng)目帶來了巨大的利潤,這正是項(xiàng)目文化建設(shè)的核心體現(xiàn)————減少浪費(fèi),提升價(jià)值。遵照項(xiàng)目文化建設(shè)的根本思想,項(xiàng)目經(jīng)理必須竭盡所能去提升自己的項(xiàng)目文化素質(zhì),竭盡所能去完善自己的項(xiàng)目管理能力,以此能夠?yàn)閺氖碌钠髽I(yè)帶來大的利潤和灌流的提升。GH公司項(xiàng)目文化建設(shè)采用了項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)桿獎(jiǎng)的激勵(lì)方式,獎(jiǎng)金是10000元,為期4個(gè)月,這對于那些有志于促進(jìn)和發(fā)揚(yáng)推廣項(xiàng)目文化管理的的項(xiàng)目經(jīng)理,再進(jìn)行額外的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以此獎(jiǎng)項(xiàng)的頒發(fā),能夠在GH公司項(xiàng)目建設(shè)辦公室的內(nèi)部,形成標(biāo)桿示范作用,這樣非常有利于從基層到領(lǐng)導(dǎo),形成一個(gè)人人文化思想的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。3.3.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化制度建設(shè)現(xiàn)狀A(yù)項(xiàng)目的具體實(shí)施,是與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的努力分不開的。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)該有明確的分工和協(xié)作。但怎樣促使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間能夠形成優(yōu)良的合作氛圍和強(qiáng)大的凝聚力,就必須依靠制度來約束和規(guī)范。所以,優(yōu)良的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化制度在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的文化包含項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化氛圍,以及團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)性格的塑造、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的氛圍的形成、團(tuán)隊(duì)成員的工作氛圍、項(xiàng)目利益相關(guān)者的文化訴求以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間相關(guān)學(xué)習(xí)文化氛圍的創(chuàng)建、團(tuán)隊(duì)成員溝通與沖突的解決方式、文化氛圍塑造和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員精神文化的建設(shè)等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的文化氛圍是項(xiàng)目管理中文化內(nèi)涵的具體表現(xiàn),并且項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)所展示出來的文化氛圍能夠代表團(tuán)隊(duì)的文化形象,是對外展示團(tuán)隊(duì)形象的窗口,具有明顯的外顯性特征。這種團(tuán)隊(duì)文化氛圍的塑造,不僅僅要求每個(gè)項(xiàng)目組成員能夠勇于承擔(dān)更多的保護(hù)環(huán)境的責(zé)任、愿意為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),在能夠去適應(yīng)社會環(huán)境的同時(shí),去改善社會的文化環(huán)境。正是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力具有局限性的特點(diǎn),如果單單用物質(zhì)作為激勵(lì)手段,無疑會受到極大的限制,但是對團(tuán)隊(duì)中的項(xiàng)目組成員來進(jìn)行思想文化方面的獎(jiǎng)勵(lì),或許能達(dá)到與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相一致的效果。不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)利益相關(guān)者利益需求也不盡相同,一些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的利益相關(guān)者,可能會有對項(xiàng)目具有深厚影響力的能力。這使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員得以塑造出主動(dòng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)文化的氣氛,是項(xiàng)目文化建設(shè)中的重要內(nèi)容之一。項(xiàng)目組成員的之間的熟悉與溝通,能夠有效提高成員之間的配合程度和項(xiàng)目的效率。項(xiàng)目文化精神能夠在整個(gè)項(xiàng)目中起到統(tǒng)領(lǐng)作用并能夠發(fā)揮更大能動(dòng)性處在關(guān)鍵地位的,還是需要對精神文化更多的依賴,這無疑是一種更深層次和領(lǐng)域的文化現(xiàn)象。塑造項(xiàng)目精神文化,是向外界展示良好的項(xiàng)目文化,并且這是在團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部逐步形成的,具有團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的,與眾不同的的文化氣氛,從而能夠形成強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì)向心力。但是在整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理過程之中,項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員之間必然會產(chǎn)生一些沖突和矛盾,團(tuán)隊(duì)精神文化激勵(lì)無疑是解決此問題的最好方法,此問題的良好解決必定會大大加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力與凝聚力。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化制度建設(shè)從整體上來看,如果可以把合理有效的團(tuán)結(jié)激勵(lì)機(jī)制建立起來,那么就能解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員頻繁流動(dòng)以及激勵(lì)程度不夠的問題,從而能夠更進(jìn)一步的解決因勞動(dòng)密集而產(chǎn)生的各種團(tuán)隊(duì)內(nèi)部大小問題,在此同時(shí),擴(kuò)充項(xiàng)目文化的精神含義,去促成項(xiàng)目成員更加發(fā)自內(nèi)心的去為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù),從而達(dá)到一個(gè)共同發(fā)展的積極局面,這樣最終項(xiàng)目文化終極目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)———減少浪費(fèi),提升價(jià)值。根據(jù)項(xiàng)目文化的理念,為了使GH公司文化能夠持續(xù)保證盈利,A項(xiàng)目辦可以評選項(xiàng)目文化先進(jìn)工作者,每次4-6人,為期半個(gè)月,并有1000元獎(jiǎng)金,通過這類評選方式,可以大大的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作熱情與積極性,A項(xiàng)目辦并不定期開展各種項(xiàng)目團(tuán)結(jié)建設(shè)文化活動(dòng),籃球,足球,各種知識競賽等,這些積極有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)文化活動(dòng),不僅能夠更促進(jìn)項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員之間的團(tuán)隊(duì),而且對項(xiàng)目文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到極大的豐富作用,充實(shí)了項(xiàng)目也組成員的業(yè)余文化生活,以此來激勵(lì)和提升項(xiàng)目組成員的文化內(nèi)涵,來更好的推進(jìn)項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的文化項(xiàng)目建設(shè),使企業(yè)的潛在盈利有一個(gè)有效的保證。3.3.4項(xiàng)目文化建設(shè)評價(jià)現(xiàn)狀A(yù)項(xiàng)目文化建設(shè),能不能夠達(dá)到預(yù)期期望的效果,還需要進(jìn)行進(jìn)一步的評估。項(xiàng)目整體實(shí)施的過程中,所面臨的問題都將比對解決,隨著項(xiàng)目的一步一步的推進(jìn),項(xiàng)目項(xiàng)目組中的文化建設(shè)的內(nèi)容得以完善。在實(shí)施項(xiàng)目文化建設(shè)的整個(gè)過程中,會同時(shí)把其中涉及的A項(xiàng)目原文化項(xiàng)目中遇到的所有問題逐一對照解決,在A項(xiàng)目工程建設(shè)逐步推動(dòng)的同時(shí),將會源源不斷的有新的與文化建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)來,使新的項(xiàng)目文化得以形成并發(fā)揮巨大作用,在項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)來實(shí)施項(xiàng)目文化建設(shè)的過程當(dāng)中,能不能達(dá)到理想的項(xiàng)目文化建設(shè)效果,需要對項(xiàng)目組成員進(jìn)行全面的項(xiàng)目文化績效項(xiàng)目考評,針對A項(xiàng)目文化現(xiàn)狀,筆者設(shè)計(jì)了如下考核表,如表所示。表3.1項(xiàng)目文化建設(shè)考核指標(biāo)項(xiàng)目內(nèi)容分值評分物質(zhì)文化指標(biāo)薪酬設(shè)置合理8安全、環(huán)保宣傳到位8組織充分的文化活動(dòng)9制度文化指標(biāo)完善的績效考核制度8編制詞《項(xiàng)目文化手冊8利用管理思想補(bǔ)充項(xiàng)目文化管理帶度9行為文化指標(biāo)分批、分崗進(jìn)行知識技能與文化培訓(xùn)10構(gòu)建文明環(huán)境,倡導(dǎo)健康生活與工作7進(jìn)行施工安全教育8精神文化指標(biāo)明確項(xiàng)目建設(shè)與項(xiàng)目文化管理目標(biāo)9不斷激勵(lì)員工積極性8增強(qiáng)員工忠誠度8等級總分:60分以下為不合格,60-80分之間為合格,80-90分之間為良好,90分以上為優(yōu)秀針對上述四個(gè)文化方面所涉及到的詳細(xì)項(xiàng)目進(jìn)行打分,這四個(gè)文化內(nèi)容每個(gè)分別是25分,滿分是100。由人力資源部員工記錄項(xiàng)目組成員的最終得分,并根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目組成員的詳細(xì)條款,以及該條款的得分情況,針對具體情況做出具體改善,從而能夠總結(jié)出項(xiàng)目文化建設(shè)實(shí)施的有效程度。4.項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)存在的問題4.1項(xiàng)目部與公司機(jī)關(guān)在文化建設(shè)上協(xié)調(diào)不足A項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)總部之間在地理位置上存在很大差距,他們在溝通企業(yè)文化等方面存在一定的不暢。公司機(jī)關(guān)總部需要將相關(guān)的企業(yè)文化理念傳達(dá)到企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目部里,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)與項(xiàng)目部之間的有效互動(dòng)。然而實(shí)際情況就是機(jī)關(guān)與項(xiàng)目部之間的文化建設(shè)的協(xié)調(diào)性難以形成。這樣不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展,同時(shí)對于項(xiàng)目部的員工來說,來之總部的企業(yè)文化沒有貫徹到他們心里。項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)總部本是一個(gè)整體,然后由于它們之間的地理差距,最終造成他們之間在企業(yè)文化建設(shè)方面出現(xiàn)不一致的地方。這種長時(shí)間的企業(yè)文化建設(shè)不協(xié)調(diào)不利于企業(yè)相關(guān)的政策、管理理念的傳達(dá),最終影響項(xiàng)目部對于企業(yè)總部的歸屬感,項(xiàng)目部的員工可能更多的關(guān)注自身項(xiàng)目部的利益,對于公司總部機(jī)關(guān)的感情難以有效構(gòu)建,當(dāng)出現(xiàn)項(xiàng)目部與企業(yè)機(jī)關(guān)總部之間的利益沖突的時(shí)候,項(xiàng)目部的員工可能選擇的是保證自身項(xiàng)目部的利益,造成項(xiàng)目部與機(jī)關(guān)總部之間的矛盾和問題。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同年齡層次的員工對企業(yè)文化維度的需求也是存在一定差異的。表3.2不同年齡層次的運(yùn)功對企業(yè)文化的需求對比量表因素直接領(lǐng)導(dǎo)同事管理層成就感工作環(huán)境工作壓力企業(yè)政策今后發(fā)展文化活動(dòng)工資福利整體滿意25-35歲87%85%64%67%78%75%56%78%76%76%78%35-45歲72%80%52%88%66%69%78%65%94%81%72%45─55歲62%87%47%69%86%57%85%57%72%77%80%公司機(jī)關(guān)總部對于項(xiàng)目的管理力度難以有效體現(xiàn)。企業(yè)文化的宣傳教育內(nèi)容都是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、公司靈魂精神等,這些內(nèi)容長期的停留在公司機(jī)關(guān)總部,項(xiàng)目部接受到這些方面宣傳教育的力度不足,最終造成項(xiàng)日部的發(fā)展理念和思想與公司機(jī)關(guān)總部出現(xiàn)有悖的地方。4.2項(xiàng)目企業(yè)文化在基礎(chǔ)落實(shí)存在困難項(xiàng)目企業(yè)文化要在A項(xiàng)目得到落實(shí),首先需要將GH公司價(jià)值觀等進(jìn)行具體的形式上的設(shè)計(jì),選擇企業(yè)員工及客戶與社會相關(guān)者接受的形式。GH公司擁有自己一套的企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展理念和經(jīng)營思想等GH公司。然而在實(shí)際落實(shí)的過程中,企業(yè)管理層、具體實(shí)施的工會、黨團(tuán)組織等沒有多元化的創(chuàng)新企業(yè)文化貫徹的形式和手段,慣性思維比較重。企業(yè)員工在生產(chǎn)一線的活動(dòng)如何與企業(yè)文化緊密聯(lián)系,員工沒有自發(fā)的踐行意識。對企業(yè)文化活動(dòng)的參與度不高。4.3員工的整體素養(yǎng)與企業(yè)文化建設(shè)愿景難以匹配不同學(xué)歷層次的員工對企業(yè)文化維度的需求也是存在一定差異的。GH公司是一家實(shí)力雄厚的企業(yè)。近年來,公司發(fā)展速度過快,通過各種方式招聘的員工也急劇增加。這種集中性的員工輸入,將使得公司的員工招聘出現(xiàn)把關(guān)不嚴(yán)的情況。加之近年來公司的項(xiàng)目工程任務(wù)不斷加重,多種形式進(jìn)入企業(yè)、項(xiàng)目部的員工越來越多,員工的身份、文化背景也越來越復(fù)雜。有的還是因?yàn)橐恍╉?xiàng)目任務(wù)緊,臨時(shí)招聘來的員工。這些都使得現(xiàn)在企業(yè)中的員工文化素養(yǎng)存在一定參差不齊的現(xiàn)象。這些文化背景差距較大的員工在接受企業(yè)文化的過程中,有著不同的認(rèn)識和理解程度。一些員工可以從這些企業(yè)文化熏陶中思想境界得到有效提升,但是還有一些員工由于文化層次較低,他們難以從企業(yè)的文化實(shí)踐中得到應(yīng)有的教育。這種差異化的接受,使得企業(yè)文化的教育效果不能有效顯現(xiàn)。一些文化程度不高的員工將在接受企業(yè)文化教育之后產(chǎn)生一些消極的思想和言語,直接影響那些可以接受這些企業(yè)文化的員工,從而實(shí)現(xiàn)公司開展企業(yè)文化教育的效果不佳。4.4企業(yè)文化建設(shè)與管理實(shí)踐存在脫節(jié)公司進(jìn)行企業(yè)文化宣傳時(shí),有時(shí)過于重視形式,在內(nèi)容設(shè)計(jì)中沒有更多考慮企業(yè)的管理發(fā)展。企業(yè)文化是以企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展理念等為主要內(nèi)容,培養(yǎng)員工對企業(yè)的情感,幫助企業(yè)更好地管理員工。然而公司在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,難以將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容與企業(yè)管理進(jìn)行有效掛鉤,這樣使得公司開展企業(yè)文化的過程中,只有形式,沒有內(nèi)核,對員工開展“軟”管理的教育意義不是很明顯。近年來,公司也在強(qiáng)化對企業(yè)文化的建設(shè)力度,但在實(shí)施的過程中,一些措施缺少比較的內(nèi)在東西,員工參加完相關(guān)的文化活動(dòng)之后,有時(shí)沒有深入在思考其中具備的一些教育內(nèi)容。筆者不可否認(rèn),企業(yè)文化建設(shè)其中的一個(gè)任務(wù)就是減輕員工的工作壓力,釋放他們的內(nèi)在心情,使得他們有更加充足的精力投入到工作之中。然而公司有時(shí)將企業(yè)文化建設(shè)僅限于釋放員工工作壓力這一目標(biāo)上,企業(yè)文化建設(shè)的其他任務(wù)目標(biāo)都沒有更多的考慮(例如∶企業(yè)管理理念的貫徹等)。5.項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的對策5.1凝練公司的文化靈魂項(xiàng)目企業(yè)文化需要有靈魂性的內(nèi)容,這是企業(yè)文化的核心,也是構(gòu)建企業(yè)文化的意義所在。企業(yè)發(fā)展過程中,可能遇到這樣或者那樣的困難,管理者帶來企業(yè)員工克服這些問題將需要具備一定的精神,這些精神可以鼓勵(lì)企業(yè)員工在今后的發(fā)展中振奮精神,開拓創(chuàng)新。這種精神就是企業(yè)的文化靈魂。這種企業(yè)靈魂的凝練和總結(jié)十分重要。例如∶公司近年來弘揚(yáng)一種“快樂施工”的理念。因?yàn)槭┕ひ痪€的工作條件、環(huán)境都十分艱苦,員工在施工過程中可能遇到這樣或者那樣的問題,需要具備樂觀的心態(tài),因此公司就不斷營造“快樂施工”理念,將工作融入更多的樂觀心態(tài),可以幫助員工在遇到問題的時(shí)候,積極面對,解決問題。其次,安全生產(chǎn)也是公司的重要文化靈魂。公司是以承接路橋工程為生。員工在施工過程中遇到的施工難度較大,需要有安全生產(chǎn)的思想警鐘,時(shí)刻提醒自己需要按照安全操作的步驟進(jìn)行施工操作,確保員工自身和他人的安全。再次,消除工作壓力。員工長期在這種高強(qiáng)度、缺少娛樂消遣的環(huán)境中工作,他們的工作壓力也是十分大的,如果長時(shí)間不進(jìn)行有效的疏導(dǎo),員工的心理將出現(xiàn)各種問題,因此企業(yè)文化需要凝練這一方面的靈魂思想,從而幫助員工化解心中的壓力,釋放煩惱。然后,施工質(zhì)量關(guān)系到公司的信譽(yù)。企業(yè)要發(fā)展必須要具備一定的信譽(yù)和口碑。今后業(yè)主要想將自己的項(xiàng)目讓該公司來做,就需要考慮公司的信譽(yù)。路橋施工質(zhì)量是公司立足建筑業(yè)的重要一環(huán),因此企業(yè)文化的靈魂內(nèi)容需要有這一方面的內(nèi)容,從而培養(yǎng)員工以公司的信譽(yù)為主,強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量。最后,創(chuàng)新意識。建筑業(yè)的競爭壓力十分巨大,公司要想在這一行業(yè)領(lǐng)域立于不敗之地,就需要不斷掌握先進(jìn)的施工技術(shù)和設(shè)備,這一就需要員工具備創(chuàng)新意識和能力,在進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳中,公司需要將創(chuàng)新意識融入其中,從而不斷培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思想。5.2建立“以價(jià)值創(chuàng)造為本”文化理念為核心的管理制度體系要從薪酬制度改革入手來消除“平均主義”思想對企業(yè)文化及管理的潛在影響。文化要在基層落地,關(guān)鍵在于有一個(gè)承載文化理念的薪酬制度。一個(gè)能比較完全反應(yīng)各員工奉獻(xiàn)大小的分配制度,一個(gè)強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造的薪酬制度是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。GH公司應(yīng)該以公司合理引入并應(yīng)用寬帶薪酬理論,將企業(yè)原有的幾個(gè)固定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)劃分成幾個(gè)級別,用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替企業(yè)原有的固定標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)將每個(gè)薪酬級別對應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大,從而形成一種新的薪酬管理體系。寬帶薪酬的設(shè)計(jì)不僅僅是薪酬形式的改變,更多的是薪酬設(shè)計(jì)思維的改變,由以職務(wù)為本改變?yōu)橐詢r(jià)值創(chuàng)造為本,由原來的重視崗位薪酬改變?yōu)橹匾暱冃匠辏尚匠甑目v向變動(dòng)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧婢邫M向縱向的變動(dòng)。公司承認(rèn)員工個(gè)人之間的能力差異,對個(gè)人能力有效發(fā)揮和對組織的貢獻(xiàn)充分尊重并給予合理的回報(bào),要讓員工認(rèn)識到"以價(jià)值創(chuàng)造為本”的人才理念,只要員工注重發(fā)展企業(yè)所需的技術(shù)和能力,做好提升企業(yè)核心競爭力的工作就可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬,就可以加薪,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工個(gè)人共同發(fā)展。5.3培育宣傳典型人物塑造企業(yè)精神價(jià)值榜樣的力量是巨大的。國內(nèi)每年都評選中國好人榜,就是給不同領(lǐng)域的人們樹立一個(gè)典型形象,讓大家知道我們就需要向這些先進(jìn)人物學(xué)習(xí),從而有效優(yōu)化當(dāng)前社會氛圍。在公司中,那些國內(nèi)的先進(jìn)入物對員工來說可能過于遙遠(yuǎn)了,企業(yè)需要發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的一些典型,他們是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀代表,我們需要進(jìn)一步拓展對他們的管理和培養(yǎng),從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)其他員工的正面影響。因?yàn)檫@些先進(jìn)人物都是員工中產(chǎn)生的,其他員工可能更加真實(shí)地感受到什么樣的行為就可以算的上是先進(jìn),典型了。因此在企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)典型人物,對于員工的榜樣作用是十分顯著的。5.4營造“以價(jià)值創(chuàng)造為本”的文化創(chuàng)新發(fā)展氛圍創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要力量,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長足的發(fā)展,就需要不斷構(gòu)架員工的創(chuàng)新意識。只有員工具備創(chuàng)新意識,他們才能在工作崗位上實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破。企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)活力來說最為重要的就是創(chuàng)

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