文明旅游活動(dòng)工作總結(jié)（22篇）

文明旅游活動(dòng)工作總結(jié)（匯總22篇）在月工作總結(jié)中，我們可以總結(jié)過去一個(gè)月的工作成果，包括完成的任務(wù)、取得的進(jìn)展以及遇到的問題和困難等。不同行業(yè)和職位的月工作總結(jié)范文，可以滿意大家不同需求的參考。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

二、廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，營造深厚的活動(dòng)氛圍制定宣揚(yáng)資料，在晴隆汽車站售票大廳門口進(jìn)行宣揚(yáng)，營造深厚的活動(dòng)氛圍。

三、提升服務(wù)等級，優(yōu)化便民、利民平安出行舉措。

（二）啟動(dòng)了24小時(shí)值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)值班，做好gps監(jiān)控登記記錄，發(fā)覺有違法的營運(yùn)剛好訂正和阻擋。

（三）五一期間堅(jiān)持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提示行車平安，提示每輛客車做好行車平安，謹(jǐn)慎駕駛。

（四）遵守公共秩序，并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生，給旅客營造較好的乘車環(huán)境，保障五一期間的乘車秩序。五一期間，各客運(yùn)車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔狀況，迎接每一位出行的旅客，保持了良好的車容車貌，努力為各族旅客營造了美麗的乘車、候車環(huán)境。

在五一期間，我司本著“文明旅游”活動(dòng)指導(dǎo)思想，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，實(shí)行創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，開展志愿服務(wù)，做優(yōu)做細(xì)，一心一意服務(wù)廣闊旅客，傾注真情，付出愛心，做到讓旅客出行更平安、更便捷、更順暢、更溫馨，確保了五一工作便民利民、平安有序，為我縣廣闊人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和保障人民群眾生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)平安的雙豐收。

晴隆縣順達(dá)汽車運(yùn)輸有限公司。

20xx年五月十四日。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

為了指導(dǎo)大家文明出行，讓人們意識到遵守交通，人人有責(zé)，營造一個(gè)和諧文明的交通環(huán)境;呈現(xiàn)高校生志愿者風(fēng)采,建設(shè)團(tuán)結(jié)互助,同等友愛,共同進(jìn)步的美妙社會.走進(jìn)交警生活.體驗(yàn)人民交警工作的艱辛,宣揚(yáng)交通學(xué)問,規(guī)范交通行為，全面提高人民的素養(yǎng)，我們xx志愿者服務(wù)隊(duì)于8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協(xié)管活動(dòng)。

早上六點(diǎn)，我們一行人在學(xué)校南門口集合，集合完畢后一起坐車到執(zhí)勤路口，和平路和五一路交叉口，我們到達(dá)指定地點(diǎn)后，根據(jù)執(zhí)勤的交警叔叔支配，我們兩人一組起先執(zhí)勤，大家都精神飽滿，勸導(dǎo)人們遵守交通規(guī)則，平安過斑馬線。在活動(dòng)中，交警叔叔確定了我們這次活動(dòng)的成果和意義，并且指出了我們在活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。我們將仔細(xì)總結(jié)工作中存在的問題，在以后的交通協(xié)管工作中做得更好。

通過這次活動(dòng)，培育了我們的溝通實(shí)力、勸服實(shí)力和組織實(shí)力，這些都給我們志愿者帶來一筆不錯(cuò)的閱歷財(cái)寶。

其次讓我們深刻體會到交警叔叔工作的艱辛，作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后這一實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情，還真實(shí)感受到交通工作者工作的宏大，他們使交通更加暢通，社會秩序更加穩(wěn)定，人們的生活環(huán)境更舒適、便利，社會更加和諧、美妙!

我們肯定要學(xué)習(xí)他們堅(jiān)持不懈、辛勤工作的精神。主動(dòng)參加志愿活動(dòng)，通過自身的實(shí)踐活動(dòng)，充分去了解社會。并且，以一種作為當(dāng)代高校生志愿者所具備的熱忱，去關(guān)切社會和關(guān)愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色，我們都要以一種理解與關(guān)注的看法去看待他們，支持他們。這是我們每個(gè)高校生志愿者的責(zé)任。

最終，感謝交警叔叔能夠給我們這個(gè)機(jī)會讓我們以交通協(xié)管的身份去勸導(dǎo)人們平安出行，感謝交警叔叔為了維護(hù)城市交通，愛護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)所付出的身心，我希望以后人們的交通意識會越來越強(qiáng)，人們都能遵守交通規(guī)則，城市交通事故越來越少，交通狀況越來越好。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步提升公民素養(yǎng)和文明旅游意識，根據(jù)文件精神，我局全面落實(shí)的指示要求，在文明旅游宣揚(yáng)方面主動(dòng)行動(dòng)，加大文明旅游宣揚(yáng)力度，取得了肯定的成效。現(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下：

一是加大宣揚(yáng)。利用旅游網(wǎng)，制作文明旅游宣揚(yáng)圖片和視頻掛在網(wǎng)站上，大力宣揚(yáng)文明旅游，提倡“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣揚(yáng)貫徹活動(dòng)，主動(dòng)開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣揚(yáng)普及文明旅游學(xué)問，促進(jìn)游客旅游素養(yǎng)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動(dòng)宣揚(yáng)，向廣闊市民宣揚(yáng)旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時(shí)，通過設(shè)立旅游投訴熱線，并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進(jìn)行曝光。

二是加強(qiáng)管理。向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣揚(yáng)資料多份，要求各旅游企業(yè)向游客進(jìn)行文明行為宣講。加強(qiáng)對導(dǎo)游和講解員進(jìn)行文明禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中文明旅游勸導(dǎo)作用，時(shí)刻提示游客，杜絕出游中的不文明行為，引導(dǎo)游客自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》，形成文明出游宣揚(yáng)引導(dǎo)的深厚氛圍。加強(qiáng)規(guī)范約束，完善旅游團(tuán)行前教化、告知制度，強(qiáng)化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提示責(zé)任。通過行業(yè)自律，加強(qiáng)旅行社、導(dǎo)游主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起面對游客的文明旅游宣揚(yáng)、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。

三是做好引導(dǎo)。全面加快旅游詢問服務(wù)中心和各類旅游標(biāo)識。

標(biāo)牌建設(shè)，要求景區(qū)各項(xiàng)服務(wù)符合操作規(guī)范，服務(wù)人員著裝整齊，并佩帶標(biāo)記牌，運(yùn)用文明用語，主動(dòng)熱忱，禮貌待客，仔細(xì)精確地回答游客詢問，各項(xiàng)收費(fèi)根據(jù)物價(jià)管理部門核定的收費(fèi)并公開標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣揚(yáng)標(biāo)語和溫馨提示，引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范，共創(chuàng)文明景區(qū)。

四是開展“文明餐桌”行動(dòng)。在酒店大廳、餐廳、客房等。

服務(wù)場所設(shè)置“合理用餐、理性消費(fèi)”、“勤儉節(jié)約、拒絕奢侈”、“節(jié)約光榮、奢侈可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在供應(yīng)文明就餐環(huán)境的同時(shí)，加大對員工文明服務(wù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀，如提倡用餐時(shí)不抽煙，用餐時(shí)不大聲暄嘩等，提倡“民以食為天，用餐禮為先”的文明餐桌禮儀，營造“微笑服務(wù)、敬重有禮”的文明禮儀氛圍。

總之，通過深化開展文明旅游宣揚(yáng)系列活動(dòng)，規(guī)范了旅游。

曝光，推動(dòng)宣揚(yáng)常態(tài)化，以文明出游為切入點(diǎn)，帶動(dòng)人民文明素養(yǎng)的提高和全社會文明程度的提升。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

游客摯友們：

創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益;提倡文明旅游，是提高社會文明程度、促進(jìn)社會文明程度、促進(jìn)社會和諧、形成良好社會風(fēng)尚的有效途徑。區(qū)旅游局向廣闊游客發(fā)出如下倡議：

1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公共場所高聲交談。

3、愛護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。

4、愛護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、疼惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公共設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不奢侈。

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文明旅游活動(dòng)總結(jié)

依據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動(dòng)要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動(dòng)的正常開展，效果明顯，成果突出?，F(xiàn)將工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一、主要做法：

我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動(dòng)載體、抓宣揚(yáng)推介等做法，確保了“文明旅游月”活動(dòng)的順當(dāng)開展。

(一)健全機(jī)構(gòu)，為活動(dòng)開展供應(yīng)保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動(dòng)進(jìn)行了總體支配，成立了以同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動(dòng)開展作了強(qiáng)調(diào)。會后，局辦公室剛好下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)行責(zé)任制，確保活動(dòng)有序開展。

(二)豐富載體，給予活動(dòng)豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣揚(yáng)活動(dòng)中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實(shí)際狀況，分別開展了慶祝第一個(gè)“中國旅游日”、“平安生產(chǎn)月”旅游宣揚(yáng)活動(dòng)和景區(qū)門票全免活動(dòng)。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參與了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動(dòng)。

(三)強(qiáng)化宣揚(yáng)，營造良好輿論氛圍。充分利用宣揚(yáng)欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣揚(yáng)資料等形式，廣泛深化宣揚(yáng)“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求，宣揚(yáng)有關(guān)旅游出行學(xué)問、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣揚(yáng)，家喻戶曉。

二、取得的成效。

5月19日，為喜迎“首個(gè)5·19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前實(shí)行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動(dòng)。廣闊群眾主動(dòng)參加，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱情。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣揚(yáng)資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動(dòng)。活動(dòng)極大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。

6月11日，在慶陽市“平安生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前實(shí)行了旅游平安宣揚(yáng)活動(dòng)，以“平安旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份;《旅行社條例》20xx份;《旅游平安管理暫行方法》、《旅游平安管理暫行方法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)學(xué)問等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣闊市民外出旅游的平安防范意識。在做好旅游行業(yè)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教化的同時(shí)，我局剛好組織檢查，督促落實(shí)。至目前，旅游行業(yè)平安生產(chǎn)措施全部得到落實(shí)。

通過“文明旅游月”活動(dòng)的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2·33%。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

如何提倡文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更須要一些強(qiáng)行的愛護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧，而且，因?yàn)閺慕裼辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不行以就更加明白化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素許多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等緣由外，最重要的是游客只關(guān)注自身須要，不關(guān)切他人感受造成的我們談志向、談報(bào)國，卻經(jīng)常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們?nèi)咳说牧x務(wù)，更是我們不行推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時(shí)刻警示我們：對交通法規(guī)的忽視就是對平安的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任!為了家庭的華蜜和社會的安定，讓我們主動(dòng)行動(dòng)起來，珍視平安，珍愛生命，自覺遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今日做起，共同營造一個(gè)道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校內(nèi)。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：

1.仔細(xì)學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通平安法》，堅(jiān)固樹立平安行路的意識，增加交通法制觀念。

2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過公路時(shí)，做到“一停、二看、三通過”。

3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。

4.出行時(shí)，不搭載輕巧摩托車或改裝電動(dòng)車。

5.騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不相互追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時(shí)不載人、不戴耳塞聽音樂。

6.上學(xué)時(shí)，必需在校門前下車，推車進(jìn)校，聽從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車，確保校內(nèi)道路暢通。

7.從影響自己的家人起先，勸說自己的家人、親戚要珍愛生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，平安乘車、平安乘船、平安騎車、平安走路。

8.主動(dòng)宣揚(yáng)交通平安法規(guī)，主動(dòng)參與交通平安社會公益活動(dòng)。平平安安出門，快歡樂樂回家;交通平安進(jìn)萬家，華蜜全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通平安法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)建平安、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動(dòng)有序開展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)當(dāng)小組組長，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組剛好召開會議，布置工作，解決相應(yīng)的問題。

創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動(dòng)的干脆負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間和質(zhì)量要求。要求各部門根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查、自評和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作供應(yīng)強(qiáng)有力的保障措施，收到了較好的效果。

為使創(chuàng)建工作在景區(qū)長久開展，學(xué)校先后召開專題會議4次，對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行探討和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣揚(yáng)，號召全校職工主動(dòng)參加創(chuàng)建活動(dòng)，同心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營造主動(dòng)上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報(bào)1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊(duì)日”宣揚(yáng)畫報(bào)30張，宣揚(yáng)版畫5張。同時(shí)給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣揚(yáng)手冊300份，做到創(chuàng)建活動(dòng)深化人心。

（一）管理制度建設(shè)。

我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中加以實(shí)施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長效機(jī)制的目的。我國是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了許多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推動(dòng)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對游客道德修養(yǎng)教化，提高他們的文明旅游意識，引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，漸漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)建一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時(shí)也要加強(qiáng)對違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要?jiǎng)褡瑁瑢τ诓宦爠裾f者，則要按規(guī)定賜予嚴(yán)格懲罰。

(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

文明城市的相應(yīng)要求，主動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動(dòng)學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整齊。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動(dòng)中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施改造。

自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來，因游人量大大增加，校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，主動(dòng)做好相應(yīng)的設(shè)施修理、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客供應(yīng)了舒適的游校環(huán)境。

（四）平安防范管理。

為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏隊(duì)、秩序班配備了對講機(jī)和其他設(shè)備，實(shí)行校內(nèi)24小時(shí)巡邏，對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行剛好管理制止。嚴(yán)格根據(jù)市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的平安生產(chǎn)工作制度和平安管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、平安檢查記錄、平安培訓(xùn)、平安工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行平安檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范平安事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，學(xué)校進(jìn)行平安大檢查8次。主動(dòng)開展平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行平安學(xué)問學(xué)習(xí)2次。堅(jiān)持重大節(jié)日活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防平安和食品平安工作，全年共開展2次百日平安生產(chǎn)督查專項(xiàng)行動(dòng)，對存在平安隱患的場所進(jìn)行督促整改。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

為了進(jìn)一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣揚(yáng)掀起文明出游熱潮的方案》通知精神，廣泛宣揚(yáng)普及廣闊師生文明旅游和文明出游的禮儀常識，發(fā)動(dòng)廣闊師生主動(dòng)參加公共文明建設(shè)，營造全民參加創(chuàng)建文明出游的良好氛圍，依據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣揚(yáng)掀起文明出游熱潮的方案》工作部署，組織廣闊師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)廣闊師生自覺遵守交通秩序，踐行文明出游禮儀，詳細(xì)狀況匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)心組織。

各專業(yè)部組織師生仔細(xì)學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣揚(yáng)掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神，充分相識了開展文明旅游的重要性和緊迫性，依據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教化實(shí)踐活動(dòng)方案，仔細(xì)組織落實(shí)支配，細(xì)心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

(二)大力宣揚(yáng)，營造氛圍。

學(xué)校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體，廣泛宣揚(yáng)，營造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深化開展。

(三)專題教化，宣揚(yáng)文明。

結(jié)合文明出行活動(dòng)主題，組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”，觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻，使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活，逐步培育文明出游的習(xí)慣。

(四)仔細(xì)總結(jié)，剛好反饋。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

彈指揮間，逝者如斯!青草文學(xué)社又走過了一個(gè)學(xué)年。

在校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的關(guān)懷和本社所以成員的共同努力下，青草文學(xué)社的工作在穩(wěn)步中前進(jìn)。立足我校實(shí)際，深化服務(wù)意識，主動(dòng)參加校內(nèi)外各類文化活動(dòng)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部建設(shè)井然有序。

青草文學(xué)社以豐富校內(nèi)文化，提高人文素養(yǎng)為宗旨，致力于校內(nèi)文化氛圍的營造，文學(xué)素養(yǎng)的提高;以以作品感染人，用真情打動(dòng)人為口號，時(shí)時(shí)刻刻呈現(xiàn)著文學(xué)社人的青春活力，使眾多文學(xué)愛好者有一個(gè)相互溝通、學(xué)習(xí)、活動(dòng)的平臺;以推動(dòng)校內(nèi)文化事業(yè)的進(jìn)步為目標(biāo)，致力于校內(nèi)文學(xué)的弘揚(yáng)和探究，提高同學(xué)們的寫作水平，陶冶情操，推動(dòng)校內(nèi)文學(xué)事業(yè)發(fā)展，并圍繞這一目標(biāo)開展各種與文學(xué)、文化、讀書有關(guān)的活動(dòng)及溝通會，并且不定期在校內(nèi)宣揚(yáng)普及文化學(xué)問等工作。

招新板塊。為了宣揚(yáng)文學(xué)社，吸引更多愛好文學(xué)的人加入，我們于開學(xué)和軍訓(xùn)時(shí)期，分別參與了學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會舉辦的車站迎新和軍訓(xùn)期間免費(fèi)送水活動(dòng)，大大加強(qiáng)了對文學(xué)社的宣揚(yáng)，讓更多的人知道和了解文學(xué)社。協(xié)會下設(shè)5個(gè)部門和4個(gè)愛好小組，xx學(xué)年招新于十月份進(jìn)行，共吸引73名新成員加入，招新工作取得了勝利。

家文化建設(shè)。青草文學(xué)社秉著相互溝通文學(xué)感想、共享文學(xué)心情的宗旨，吸引了一群有相同愛好的同學(xué)。為了社團(tuán)內(nèi)部成員更加了解彼此，更加喜愛這樣一個(gè)屬于大家的“家”，同時(shí)也為我們今后活動(dòng)的開展打下肯定的基礎(chǔ)，所以我們于xx年11月19日晚7點(diǎn)——9點(diǎn)在新區(qū)老板山?jīng)鐾?shí)行這樣一個(gè)集體生日晚會。晚會勝利的達(dá)到了預(yù)期效果，大大加深了成員間的溝通。

成員素養(yǎng)建設(shè)。為提高成員寫作水平，加強(qiáng)成員的文化素養(yǎng)建設(shè)，并讓成員涉及和了解雜志工作，我們于本年度已經(jīng)編輯發(fā)行一期簡報(bào)和兩期校內(nèi)文化雜志《拾年》?！妒澳辍返膭倮l(fā)行不僅為成員寫作供應(yīng)了強(qiáng)大的動(dòng)力，提高了成員寫作水平，加強(qiáng)了成員間的文化溝通，還大大提高了文學(xué)社的形象，雜志發(fā)出去以后廣受好評。在本年度剩下的時(shí)間內(nèi)我們安排再發(fā)行一期雜志。

思想建設(shè)。為提高成員的思想覺悟，充分相識如今的境況和樹立長遠(yuǎn)目標(biāo)，樹立正確的價(jià)值觀，我們實(shí)行了以高校生正確價(jià)值觀為主題的文學(xué)溝通會，并邀請了摩訶知新讀書會的老師進(jìn)行指導(dǎo)。本次溝通會的勝利實(shí)行為成員深切相識高校生如今狀態(tài)和熟路正確價(jià)值觀和人生目標(biāo)起到了重要作用。

雅安本土文化。為加強(qiáng)成員對雅安市本土文化的深化了解，我們組織了成員去參觀雅安市博物館。我們不僅看到了雅安市悠久的歷史遺跡和文物，對雅安的文化有了進(jìn)一步的了解，也大大加強(qiáng)了成員間的溝通。

在這一年里，我們努力實(shí)行各種方式加強(qiáng)成員間的感情溝通，提高成員素養(yǎng)文化水平，并取得了顯著成效。

二、財(cái)務(wù)工作井然有序。

協(xié)會的經(jīng)費(fèi)來源主要有學(xué)生自籌經(jīng)費(fèi)(會費(fèi))、有關(guān)部門撥款和外聯(lián)贊助等。其中以會員繳納會費(fèi)為主，外聯(lián)贊助為輔，協(xié)會嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定收取會員會費(fèi)，并接受社聯(lián)監(jiān)察部的監(jiān)督。

協(xié)會在經(jīng)費(fèi)管理方面，主要由協(xié)會辦公室負(fù)責(zé)，協(xié)會全部會費(fèi)、贊助費(fèi)用皆為協(xié)會公共收入，任何人不得私自占用、挪用。協(xié)會實(shí)行錢賬分別制度，設(shè)立了賬冊及財(cái)務(wù)清單，由協(xié)會辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)成員具體列載經(jīng)費(fèi)收支，并定期向協(xié)會負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)，并接受協(xié)會全體成員的監(jiān)督。協(xié)會在經(jīng)費(fèi)運(yùn)用上，協(xié)會經(jīng)費(fèi)必需用于協(xié)會的相關(guān)工作和活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)運(yùn)用以高效和節(jié)約為原則。每次活動(dòng)前由承辦部門詳列預(yù)算，活動(dòng)過后提交正規(guī)、清晰的收據(jù)或發(fā)票等憑據(jù)，做到財(cái)務(wù)收支協(xié)調(diào)合理，并剛好妥當(dāng)?shù)牡缴缏?lián)監(jiān)察部進(jìn)行報(bào)賬。

三、活動(dòng)開展成果斐然。

本學(xué)年我們開展了大小多次活動(dòng)，并始終以豐富校內(nèi)文化，提高人文素養(yǎng)為宗旨，致力于校內(nèi)文化氛圍的營造，文學(xué)素養(yǎng)的提高;以以作品感染人，用真情打動(dòng)人為口號，時(shí)時(shí)刻刻呈現(xiàn)著文學(xué)社人的青春活力，使眾多文學(xué)愛好者有一個(gè)相互溝通、學(xué)習(xí)、活動(dòng)的平臺;以推動(dòng)校內(nèi)文化事業(yè)的進(jìn)步為目標(biāo)，致力于校內(nèi)文學(xué)的弘揚(yáng)和探究，提高同學(xué)們的寫作水平，陶冶情操，推動(dòng)校內(nèi)文學(xué)事業(yè)發(fā)展，并圍繞這一目標(biāo)開展各種與文學(xué)、文化、讀書有關(guān)的活動(dòng)及溝通會，并且不定期在校內(nèi)宣揚(yáng)普及文化學(xué)問等工作。

xx年11月6日晚上7點(diǎn)我們在新區(qū)素養(yǎng)文化中心勝利實(shí)行了學(xué)生社團(tuán)文藝迎新晚會，其目的是加深新成員對社團(tuán)的了解，提高對社團(tuán)文化生活的相識，并加深成員間的聯(lián)系。晚會開展前很久我們就起先了打算工作，并和幾個(gè)社團(tuán)一起聯(lián)合開展，也在肯定程度上加強(qiáng)了各社團(tuán)之間的溝通。

xx年11月8日是國際記者日，我們青草文學(xué)社聯(lián)合《啟航》編輯部等部門聯(lián)合開展了“體驗(yàn)記者生活”系列主題活動(dòng)，在全校召集志愿記者，邀請校宣揚(yáng)部部長江英颯老師召開新聞培訓(xùn)會，并進(jìn)行分組采訪，撰寫采訪稿，最終依據(jù)稿件進(jìn)行評比，共評比出了4個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。本次活動(dòng)是我社新成員第一次真正意義上參與活動(dòng)，也使全校同學(xué)對記者的生活有了更深的體驗(yàn)，我社新成員周洪宇獲得二等獎(jiǎng)。

xx年11月19日我們在老板山召開了文學(xué)社的集體生日會，慶祝文學(xué)社15歲生日。本次活動(dòng)不僅讓社團(tuán)內(nèi)部成員更加了解彼此，更加喜愛這樣一個(gè)屬于大家的“家”，同時(shí)也為我們今后活動(dòng)的開展打下肯定的基礎(chǔ)。

xx年11月26日我們參與了由社團(tuán)聯(lián)合會舉辦的高校生文化藝術(shù)節(jié)，向全校師生展示了本社的風(fēng)采和即將發(fā)行的《拾年》雜志。由我們自己制作的展板獲得了許多同學(xué)的好評，這也是一個(gè)好的閱歷，為以后的宣揚(yáng)工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xx年3月-4月我們面對全校師生開展了桃花詩會，熱忱歌頌絢麗綻放的桃花和青春，傳承桃花文化，使同學(xué)們了解更多的有關(guān)桃花的學(xué)問和文化，并開展詩詞征集競賽，提高同學(xué)們的詩詞寫作水平。

四、工作閱歷收獲豐富。

總結(jié)本學(xué)年青草文學(xué)社的工作，我們可以得出了一些閱歷，以供下一屆的后來人參考：

1、我們堅(jiān)持展板、海報(bào)等宣揚(yáng)用品自己做，一來可以加強(qiáng)成員辦事實(shí)力，體現(xiàn)協(xié)會自己不同于其他協(xié)會的獨(dú)特風(fēng)格;二來還可以大大節(jié)約經(jīng)費(fèi)。

2、加強(qiáng)和其他協(xié)會的合作，加深兄弟協(xié)會間的溝通;盡量不與院上部門合作，因?yàn)槠涔ぷ髦豢粗匦问剑蛔⒁鈱?shí)際，不夠仔細(xì)踏實(shí)。

3、加強(qiáng)和校外文化部門的溝通合作，如雅安日報(bào)、雅安市作協(xié)以及其他院校的文學(xué)社，取其長，補(bǔ)己短。

4、協(xié)調(diào)好和上級機(jī)構(gòu)即社聯(lián)和校團(tuán)委的關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)系，有事多向主席團(tuán)的同學(xué)請教。

5、平常的打印復(fù)印等盡量到外面的店去，更加節(jié)約經(jīng)費(fèi)，且我們有固定合作商店，更加實(shí)惠。

許多閱歷也無法用文字形容，只能在新一屆的干部上任之期漸漸的指導(dǎo)，希望他們盡量少走彎路，將文學(xué)社帶得更好。

五、協(xié)會工作中的若干問題和不足。

1、指導(dǎo)力度不夠。

協(xié)會的各會長、副會長對各部門的各項(xiàng)工作的指導(dǎo)力度不夠，許多部門的工作活動(dòng)沒有得到更好的實(shí)施，各部長、副部長和組長也沒有更好的對部門干事進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，造成協(xié)會所提出的很多方針戰(zhàn)略沒有得到應(yīng)有的實(shí)施效果。

2、成員的主子翁意識不夠。

協(xié)會的成員對自己的定位還不夠清楚，對協(xié)會的發(fā)展方向和總體規(guī)劃不是太清晰，將自己僅僅定位在聽部長、會長的話，只知道做事而沒有更好的思索為什么要這么做，怎么做得更好等，還過多的依靠于自己的部長，部長不通知做某些事，自己就沒必要做，就不做，還沒有一種以協(xié)會主子翁的看法和思想去做協(xié)會的各項(xiàng)工作。因此，更不能主動(dòng)擔(dān)當(dāng)協(xié)會的各項(xiàng)大任，對協(xié)會所提出的各種戰(zhàn)略方針沒有進(jìn)行過多的思索，考慮問題還不夠全面。這些都是制約協(xié)會更好發(fā)展的諸多因素。

3、溝通溝通不夠。

協(xié)會中的各成員間的溝通溝通不夠，導(dǎo)致協(xié)會沒有達(dá)到最好的凝合力。其中主要包括會長、副會長與部長間的溝通溝通不夠，部長與部長間的溝通溝通不夠，協(xié)會成員和會員間的溝通溝通不夠等。加強(qiáng)協(xié)會各成員間的溝通溝通有利于團(tuán)結(jié)協(xié)會的眾多成員和力氣，能夠極大的增加協(xié)會的凝合力和戰(zhàn)斗力，為協(xié)會各種工作活動(dòng)的順當(dāng)開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、信息傳達(dá)不夠到位。

部長、干事對協(xié)會所下達(dá)的協(xié)的各種工作活動(dòng)、任務(wù)、消息等沒有進(jìn)行更好有力的傳達(dá)。例如，協(xié)會的會議中的與會人員并沒有將會議內(nèi)容全面有效地傳達(dá)給其相應(yīng)負(fù)責(zé)和所在部門的人員，造成開會沒有得到應(yīng)有的傳達(dá)信息的效果。很多干事在會議中，沒有作應(yīng)有的筆記，還只是豎著耳朵“懸聽”，沒有在思想上引起高度重視。因此，各部門需加強(qiáng)各部門的制度建設(shè)并將其作為重點(diǎn)工作。

5、自我指責(zé)。

我從來都不是個(gè)有才能的人，即使是協(xié)會的會長，卻并沒有做會長的料，無論是在競選中還是其他方面，最終憑自己的責(zé)任心和努力才走到了這一步。我能做的，就是盡自己最大的努力，無論有多大的困難和阻礙，將協(xié)會的各項(xiàng)工作做好，因此對協(xié)會成員的要求也比較高，許多時(shí)候沒有充分與其他成員商議就自下確定，沒有對部長、干事賜予應(yīng)有的信任和敬重。在此我也向他們表示致歉，在以后的工作中少一些督促，多一份關(guān)切，平常多關(guān)切他們的生活和學(xué)習(xí)，不能見面就說協(xié)會的事，終歸對他們而言，協(xié)會只是他們生活的一部分而已。

6、合作溝通不夠。

本學(xué)年我們加強(qiáng)了和校內(nèi)各文化單位的合作，但對于校外的方面卻很缺乏。近期雅二中也正在和我們聯(lián)系，我們要主動(dòng)爭取合作機(jī)會。與此同時(shí)，還要加強(qiáng)和雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院翰林文學(xué)社的合作，通過各種渠道聯(lián)系他們。實(shí)行對外開放，吸取其他協(xié)會的閱歷我們才能更好的發(fā)展下去。

通過對-xx學(xué)年的年度工作進(jìn)行宏觀和微小雙方面的總結(jié)，我們更加清楚的相識到了本學(xué)年協(xié)會工作的不足和特長，我們肯定會吸取閱歷教訓(xùn)，將文學(xué)社發(fā)展得更好、更健康。

社區(qū)開展文明旅游活動(dòng)工作總結(jié)

總結(jié)。

由會員“孤獨(dú)的人”投稿細(xì)心舉薦，我希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

總結(jié)是對取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓(xùn)等方面狀況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，通過它可以正確相識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會一模一樣呢？下面是我為大家收集的社區(qū)開展文明旅游活動(dòng)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。

近年來，我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，到現(xiàn)在為止，有國家4a級景區(qū)4家，省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等10家，星（花）級飯店19家，星級餐館13家，旅行社30家，分社2家。

為推動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項(xiàng)整治活動(dòng)，組織開展了一系列文明旅游宣揚(yáng)和引導(dǎo)活動(dòng)，向全社會提倡文明旅游、平安旅游、環(huán)保旅游的理念，取得了顯著成效，主要做法是。

（一）健全機(jī)構(gòu)，增加活動(dòng)保障機(jī)制。

緊密結(jié)合旅游市場整治專項(xiàng)行動(dòng)，制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)期間旅游平安工作的通知》和《關(guān)于做好《20xx年度全區(qū)旅游行業(yè)平安質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個(gè)文件，成立了蔡偉杰局長任組長，吳易凝副局長和趙正權(quán)副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順當(dāng)實(shí)施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好春節(jié)黃金周平安與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作，要重點(diǎn)針對雨雪冰凍天氣、消防平安、車輛平安、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍平安及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范，要圍繞四個(gè)“嚴(yán)厲查處”做好自查自糾工作，確保假日期間旅游市場及平安防范工作有效落實(shí)。同時(shí)，還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)行責(zé)任制，確?；顒?dòng)有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長，黨組成員竺志軍同志為副組長、各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。

（二）是豐富載體，提升活動(dòng)工作實(shí)效。

一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強(qiáng)化指導(dǎo)，全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人及局全體干部每人包干3—5家不等旅游企業(yè)，對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前，全局機(jī)關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進(jìn)行了對接，耐性解答江北的旅游發(fā)展政策，對企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》中遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。二是依托教化培訓(xùn)強(qiáng)化素養(yǎng)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)老師特地針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進(jìn)行專題培訓(xùn)；圍繞旅行社分支機(jī)構(gòu)，旅游合同、旅游投訴糾紛，帶團(tuán)旅游平安及旅游車輛檢查單的運(yùn)用等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。三是依托檔案資料清查強(qiáng)規(guī)范。重點(diǎn)對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險(xiǎn)，分支機(jī)構(gòu)、平安管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查，強(qiáng)化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)托付招徠整體狀況的清查力度；對個(gè)別旅行社責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保不重視，旅游合同、租車合同及安排單運(yùn)用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題，開展面對面約談指導(dǎo)，從機(jī)制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本運(yùn)用，細(xì)化業(yè)務(wù)操作流程，以規(guī)范經(jīng)營，化解市場風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細(xì)化發(fā)展。

（三）廣泛發(fā)動(dòng)，營造活動(dòng)良好氛圍。

充分利用宣揚(yáng)欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣揚(yáng)資料等形式，廣泛深化宣揚(yáng)“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求，宣揚(yáng)有關(guān)旅游出行學(xué)問、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣揚(yáng)，家喻戶曉。同時(shí)還緊密結(jié)合旅游市場整治專項(xiàng)活動(dòng)，廣泛開展宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)工作，共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《20xx旅游市場整治培訓(xùn)要點(diǎn)》等相關(guān)資料1500多份，以“平安旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份；《旅行社條例》2000份；《旅游平安管理暫行方法》、《旅游平安管理暫行方法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)學(xué)問等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家，出動(dòng)檢查人員210多人次，檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社101%，行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社，培訓(xùn)旅行社負(fù)責(zé)人及管理人員5批次500多人次，實(shí)現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面101%，檢查發(fā)覺問題行政約談反饋面101%，問題企業(yè)整改面101%三個(gè)百分百的預(yù)期目標(biāo)。

通過深化開展文明旅游系列活動(dòng)，規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣闊市民外出旅游的平安防范意識，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次，同比增長7.90%；其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次，同比增長7.46%；入境游客2.35萬人次，同比增長8.56%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入13.15億元，同比增長8.17%，其中國內(nèi)旅游收入12.46億元，同比增長7.14%，創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元，同比增長8.88%。

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文明旅游活動(dòng)總結(jié)

市旅游局：

依據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動(dòng)要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動(dòng)的正常開展，效果明顯，成果突出。現(xiàn)將工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動(dòng)載體、抓宣揚(yáng)推介等做法，確保了“文明旅游月”活動(dòng)的順當(dāng)開展。

（一）健全機(jī)構(gòu)，為活動(dòng)開展供應(yīng)保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動(dòng)進(jìn)行了總體支配，成立了以同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動(dòng)開展作了強(qiáng)調(diào)。會后，局辦公室剛好下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)行責(zé)任制，確保活動(dòng)有序開展。

（二）豐富載體，給予活動(dòng)豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣揚(yáng)活動(dòng)中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實(shí)際狀況，分別開展了慶祝第一個(gè)“中國旅游日”、“平安生產(chǎn)月”旅游宣揚(yáng)活動(dòng)和景區(qū)門票全免活動(dòng)。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參與了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動(dòng)。

（三）強(qiáng)化宣揚(yáng)，營造良好輿論氛圍。充分利用宣揚(yáng)欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣揚(yáng)資料等形式，廣泛深化宣揚(yáng)“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求，宣揚(yáng)有關(guān)旅游出行學(xué)問、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣揚(yáng)，家喻戶曉。

5月19日，為喜迎“首個(gè)5〃19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前實(shí)行了以“牽手5〃19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動(dòng)。廣闊群眾主動(dòng)參加，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱情。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣揚(yáng)資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5〃19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動(dòng)?；顒?dòng)極大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。

6月11日，在慶陽市“平安生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前實(shí)行了旅游平安宣揚(yáng)活動(dòng)，以“平安旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份；《旅行社條例》2000份；《旅游平安管理暫行方法》、《旅游平安管理暫行方法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)學(xué)問等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣闊市民外出旅游的平安防范意識。在做好旅游行業(yè)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教化的同時(shí)，我局剛好組織檢查，督促落實(shí)。至目前，旅游行業(yè)平安生產(chǎn)措施全部得到落實(shí)。

通過“文明旅游月”活動(dòng)的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2.33%。

二〇xx年六月二十一日

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

開展文明旅游活動(dòng)，要自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明巡游，主動(dòng)提示和制止他人在旅游過程中的不文明行為。下面是我整理文明旅游。

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公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實(shí)力的重要“窗口”，是文明城市創(chuàng)建一項(xiàng)新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣揚(yáng)教化，全面提升師生旅游文明素養(yǎng)，充分展示漂亮郴州良好形象，我校開展主題宣揚(yáng)活動(dòng)將“文明旅游”理念傳遞到廣闊師生中間，入耳、入腦、入心。

一、本次活動(dòng)的主要內(nèi)容為：

1、遵遵守法律規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛惜環(huán)境設(shè)施教化。這些都是公民行為的基本規(guī)范，在郴州市如此，去外地也應(yīng)當(dāng)如此。教化學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，疼惜公共設(shè)施，敬重他人權(quán)利，以禮待人，健康消遣，文明旅游。

2、教化學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”，敬重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避開因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止個(gè)人行為給國家和城市形象帶來損害，呈現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。

3、教化學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明巡游，主動(dòng)提示和制止他人在旅游過程中的不文明行為。

二、本次活動(dòng)的開展?fàn)顩r和取得的成果：

1、廣泛宣揚(yáng)引導(dǎo)，文明旅游意識深化師生之心。

校團(tuán)委廣泛宣揚(yáng)引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題探討，擴(kuò)大宣揚(yáng)范圍，提升宣揚(yáng)效果。曝光不文明出游行為，理性分析緣由，防止盲目過度炒作。

學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣揚(yáng)引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣揚(yáng)海報(bào)、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校內(nèi)展示，確保官大師生能時(shí)時(shí)到處感受到文明出游的深厚氛圍。

2、仔細(xì)組織活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)各方參加主動(dòng)性。

組織開展主題宣揚(yáng)活動(dòng)。依據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求，開展公民旅游文明素養(yǎng)主題教化活動(dòng)，普及文明旅游學(xué)問，促進(jìn)游客旅游素養(yǎng)顯著提升，自覺維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣揚(yáng)單的方式加大了宣揚(yáng)的力度，形成宣揚(yáng)熱潮，正確教化引導(dǎo)廣闊師生文明出游。

3、組織開展主題實(shí)踐活動(dòng)。在班內(nèi)組織文明旅游學(xué)問競賽活動(dòng)，以及在開展了相關(guān)的主題班會之后，班內(nèi)成員一齊溝通探討學(xué)習(xí)心得，由高年級各班撰寫“文明旅游，從我做起”主題宣揚(yáng)活動(dòng)心得，評比出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教化和課外活動(dòng)，依據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)和學(xué)問結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，充分挖掘文明禮儀教化資源，有針對性地組織開展了文明旅游教化活動(dòng)，切實(shí)提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。

依據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動(dòng)要求，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、制定了。

工作方案。

加大了對工作的督促指導(dǎo)，促進(jìn)活動(dòng)的正常開展，效果明顯，成果突出。現(xiàn)將工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一、主要做法：

我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動(dòng)載體、抓宣揚(yáng)推介等做法，確保了“文明旅游月”活動(dòng)的順當(dāng)開展。

(一)健全機(jī)構(gòu)，為活動(dòng)開展供應(yīng)保障。5月初，在全局干部職工大會上，黨支部書記對活動(dòng)進(jìn)行了總體支配，成立了以同志任組長，同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動(dòng)開展作了強(qiáng)調(diào)。會后，局辦公室剛好下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)行責(zé)任制，確保活動(dòng)有序開展。

(二)豐富載體，給予活動(dòng)豐富的內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣揚(yáng)活動(dòng)中，全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實(shí)際狀況，分別開展了慶祝第一個(gè)“中國旅游日”、“平安生產(chǎn)月”旅游宣揚(yáng)活動(dòng)和景區(qū)門票全免活動(dòng)。在服務(wù)質(zhì)量提升上，開展了行業(yè)自查自糾，并派員參與了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動(dòng)。

(三)強(qiáng)化宣揚(yáng)，營造良好輿論氛圍。充分利用宣揚(yáng)欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣揚(yáng)資料等形式，廣泛深化宣揚(yáng)“文明旅游月”活動(dòng)的目的、意義和要求，宣揚(yáng)有關(guān)旅游出行學(xué)問、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等，力求廣泛宣揚(yáng)，家喻戶曉。

二、取得的成效。

5月19日，為喜迎“首個(gè)5·19中國旅游日”，我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前實(shí)行了以“牽手5·19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動(dòng)。廣闊群眾主動(dòng)參加，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱情。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣揚(yáng)資料1萬余份，慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負(fù)責(zé)人表示今后每年的“5·19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放，以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進(jìn)行消費(fèi)打折活動(dòng)?；顒?dòng)極大地加深了人們對“中國旅游日”的認(rèn)知程度。

6月11日，在慶陽市“平安生產(chǎn)月”來臨之際，我局在慶陽市東湖公園門前實(shí)行了旅游平安宣揚(yáng)活動(dòng)，以“平安旅游、和諧發(fā)展”為主題，當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》20xx份;《旅行社條例》20xx份;《旅游平安管理暫行方法》、《旅游平安管理暫行方法實(shí)施細(xì)則》及旅游保險(xiǎn)學(xué)問等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為，有效提高了廣闊市民外出旅游的平安防范意識。在做好旅游行業(yè)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教化的同時(shí)，我局剛好組織檢查，督促落實(shí)。至目前，旅游行業(yè)平安生產(chǎn)措施全部得到落實(shí)。

通過“文明旅游月”活動(dòng)的開展，達(dá)到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8·6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元，較上期同比增長2·33%。

為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動(dòng)，為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識，結(jié)合我局工作實(shí)際，開展了文明旅游活動(dòng)，總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想指導(dǎo)。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深化實(shí)行科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實(shí)施文明旅游行為，推動(dòng)和諧社會建設(shè)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)建良好的自然和人文環(huán)境。

二、注意活動(dòng)實(shí)效。

(一)簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游。

承諾書。

提倡“十大文明旅游行動(dòng)”即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;遵守公共秩序;愛護(hù)生態(tài)環(huán)境;愛惜文物古跡;疼惜公共設(shè)施;低碳旅游;講究以禮待人;注意消防平安;提倡健康消遣;敬重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣摒棄“十大旅游陋俗”即亂寫亂畫;隨地葉痰;隨地大小便;集體行動(dòng)缺乏時(shí)間觀念;污言穢語打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊(duì)。

(二)收看文明旅游專題教化片，通過全國典型案例，學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。

三、嚴(yán)把活動(dòng)要求。

文明旅游行動(dòng)安排是適應(yīng)社會發(fā)展和人民群眾愿望，干脆面對公眾開展的精神文明建設(shè)實(shí)施活動(dòng)。我局各股室都能充分相識開展文明旅游行動(dòng)安排的重要意義，把這項(xiàng)活動(dòng)作為堅(jiān)持堅(jiān)持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，作為提升民政職工文明素養(yǎng)的重要舉措，作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署，確保各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

如何提倡文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更須要一些強(qiáng)行的愛護(hù)措施。這樣而已保證社會和諧，而且，因?yàn)閺慕裼辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不行以就更加明白化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素許多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等緣由外，最重要的是游客只關(guān)注自身須要，不關(guān)切他人感受造成的我們談志向、談報(bào)國，卻經(jīng)常忽視“珍愛生命”這一底線。遵守交通規(guī)則不僅僅是我們?nèi)咳说牧x務(wù)，更是我們不行推卸的責(zé)任。一件件血的慘劇時(shí)刻警示我們：對交通法規(guī)的忽視就是對平安的忽視、就是對生命的不負(fù)責(zé)任!為了家庭的華蜜和社會的安定，讓我們主動(dòng)行動(dòng)起來，珍視平安，珍愛生命，自覺遵守交通法規(guī)，從自己做起、從小事做起、從今日做起，共同營造一個(gè)道路暢通、交通和諧、出行文明的平安校內(nèi)。在此，我們向全校師生發(fā)出以下倡議：

1.仔細(xì)學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通平安法》，堅(jiān)固樹立平安行路的意識，增加交通法制觀念。

2.行人應(yīng)在人行道上行走，橫穿道路走斑馬線;步行或騎車過公路時(shí)，做到“一停、二看、三通過”。

3.不闖紅燈、不亂穿道路、不在道路上嬉鬧玩耍。

4.出行時(shí)，不搭載輕巧摩托車或改裝電動(dòng)車。

5.騎車靠右，不逆行、不雙手離把、不相互追逐、不扶身并行;不突然猛拐;騎車時(shí)不載人、不戴耳塞聽音樂。

6.上學(xué)時(shí)，必需在校門前下車，推車進(jìn)校，聽從學(xué)校管理人員的指揮，按學(xué)校規(guī)定有序整齊停放;校內(nèi)主干道上不騎單車，確保校內(nèi)道路暢通。

7.從影響自己的家人起先，勸說自己的家人、親戚要珍愛生命，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，平安乘車、平安乘船、平安騎車、平安走路。

8.主動(dòng)宣揚(yáng)交通平安法規(guī)，主動(dòng)參與交通平安社會公益活動(dòng)。平平安安出門，快歡樂樂回家;交通平安進(jìn)萬家，華蜜全靠你我他。學(xué)習(xí)和遵守交通平安法律法規(guī)是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，讓我們從自己做起，從現(xiàn)在做起，自覺養(yǎng)成文明交通的良好習(xí)慣，為創(chuàng)建平安、暢通、有序的交通環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、成立組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實(shí)創(chuàng)建機(jī)制。

為保證創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動(dòng)有序開展，學(xué)校成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校王主任擔(dān)當(dāng)小組組長，辦公室設(shè)在服務(wù)科，以便小組剛好召開會議，布置工作，解決相應(yīng)的問題。

創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督創(chuàng)建工作，學(xué)校作為創(chuàng)建活動(dòng)的干脆負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。學(xué)校圍繞創(chuàng)建文明景區(qū)，制訂了創(chuàng)建工作方案和明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時(shí)間和質(zhì)量要求。要求各部門根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查、自評和整改，結(jié)合創(chuàng)建全國文明城和學(xué)校免費(fèi)開放需求進(jìn)行完善。在人力、物力、資金等方面為創(chuàng)建工作供應(yīng)強(qiáng)有力的保障措施，收到了較好的效果。

二、廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，號召全校職工主動(dòng)參加創(chuàng)建活動(dòng)，提倡文明風(fēng)尚。

為使創(chuàng)建工作在景區(qū)長久開展，學(xué)校先后召開專題會議4次，對創(chuàng)建工作分階段進(jìn)行探討和部署，并把創(chuàng)建工作納入到整體工作布局中去。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用大會小會進(jìn)行宣揚(yáng)，號召全校職工主動(dòng)參加創(chuàng)建活動(dòng)，同心協(xié)力做好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建的目的和標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知。為營造主動(dòng)上向的創(chuàng)建氛圍，學(xué)校制作板報(bào)1期，懸掛橫幅6條，在全校范圍內(nèi)張貼“文明排隊(duì)日”宣揚(yáng)畫報(bào)30張，宣揚(yáng)版畫5張。同時(shí)給每一位職工發(fā)放了精神文明辦制作的關(guān)于市民行為守則、道德規(guī)范宣揚(yáng)手冊300份，做到創(chuàng)建活動(dòng)深化人心。

三、扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

（一）管理制度建設(shè)。

我學(xué)校在原有工作管理機(jī)制基礎(chǔ)上，嚴(yán)格根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校存在的實(shí)際不足，相繼制訂、完善了《游客投訴處理工作制度》等一系列管理規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中加以實(shí)施，不斷完善，達(dá)到以制度管人，以制度管事，形成長效機(jī)制的目的。我國是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了許多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推動(dòng)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對游客道德修養(yǎng)教化，提高他們的文明旅游意識，引導(dǎo)他們自覺遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，漸漸讓大家對公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)建一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時(shí)也要加強(qiáng)對違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要?jiǎng)褡?，對于不聽勸說者，則要按規(guī)定賜予嚴(yán)格懲罰。

(二)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

文明城市的相應(yīng)要求，主動(dòng)開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象，全力達(dá)到創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)的工作目標(biāo)，以推動(dòng)學(xué)校整體建設(shè)，為創(chuàng)建全國文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年，學(xué)校圍繞創(chuàng)城工作和免費(fèi)開放后如何好服務(wù)工作等內(nèi)容進(jìn)行4次培訓(xùn)，有效地提高了服務(wù)人員的文明服務(wù)水平。加強(qiáng)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理，制訂了清潔班工作制度、工作職責(zé)，確保校內(nèi)各地段干凈整齊。在6月份學(xué)校開展的游客調(diào)查問卷活動(dòng)中，學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到了市民的普遍好評。年內(nèi)游客對學(xué)校日常管理工作和設(shè)施完善等內(nèi)容的投訴與去年同期相比下降44%，學(xué)校的服務(wù)質(zhì)量得到了有效提升。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施改造。

自“五一”學(xué)校免費(fèi)開放以來，因游人量大大增加，校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)用率明顯提高，損壞較快。學(xué)校本著便民、利民的原則，主動(dòng)做好相應(yīng)的設(shè)施修理、完善工作，先后完成了：工作的進(jìn)行大大改善了學(xué)校的硬件設(shè)施，為游客供應(yīng)了舒適的游校環(huán)境。

（四）平安防范管理。

為保證學(xué)校整體秩序優(yōu)良，加大管理力度，學(xué)校為巡邏隊(duì)、秩序班配備了對講機(jī)和其他設(shè)備，實(shí)行校內(nèi)24小時(shí)巡邏，對校內(nèi)違章違法行為進(jìn)行剛好管理制止。嚴(yán)格根據(jù)市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全了單位的平安生產(chǎn)工作制度和平安管理規(guī)范，做好應(yīng)急救援預(yù)案、平安檢查記錄、平安培訓(xùn)、平安工作方案和總結(jié)。對校內(nèi)游樂設(shè)施嚴(yán)格實(shí)行每天巡檢，每周一小檢，節(jié)假日例行平安檢查的檢查制度，嚴(yán)格防范平安事故發(fā)生。在各大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，學(xué)校進(jìn)行平安大檢查8次。主動(dòng)開展平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，組織有關(guān)人員進(jìn)行平安學(xué)問學(xué)習(xí)2次。堅(jiān)持重大節(jié)日活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人、水電人員值班制度。每月定期檢查學(xué)校的消防平安和食品平安工作，全年共開展2次百日平安生產(chǎn)督查專項(xiàng)行動(dòng)，對存在平安隱患的場所進(jìn)行督促整改。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

今年國慶期間，我局高度重視文明旅游宣揚(yáng)工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣揚(yáng)引導(dǎo)工作，收到了良好的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一是成立了文明旅游宣揚(yáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動(dòng)員，通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣揚(yáng)引導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。

二是主動(dòng)宣揚(yáng)國家旅游局提倡的旅游文明活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書》和文明旅游宣揚(yáng)資料。

國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和平安旅游學(xué)問宣揚(yáng)提示資料3000多冊。通過旅游宣揚(yáng)詢問現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣揚(yáng)等形式，向全部旅游企業(yè)和廣闊市民、游客宣揚(yáng)和普及文明旅游、平安旅游學(xué)問，主動(dòng)推動(dòng)旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素養(yǎng)教化，加強(qiáng)對客文明旅游宣揚(yáng)提示，引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和平安旅游。

在“國慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，分別不同程度地開展了文明旅游“進(jìn)廣場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動(dòng)。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣揚(yáng)資料，播放文明旅游宣揚(yáng)片，與市民溝通互動(dòng)，共同促進(jìn)旅游文明。

統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣揚(yáng)提示臺卡，并免費(fèi)發(fā)放給全部星級飯店，要求各星級飯店利用led宣揚(yáng)屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深化宣揚(yáng)，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句，在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣揚(yáng)卡。

市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游平安工作，對旅游企業(yè)的活動(dòng)開展?fàn)顩r并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評，有效促進(jìn)了活動(dòng)的開展。

文明旅游活動(dòng)方案

為了豐富廣闊員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。利用員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)特進(jìn)行20xx年非文職旅游活動(dòng)!

北海、桂林、陽朔三日游。

20xx年6月11日、12日、13日。

全體非文職員工。

行政管理部。

北海市中國旅行社。

d1，20xx年6月11日。

早上8：30中電宿舍集合，8：45-9：00從北海乘車至桂林(約16：00小時(shí)抵達(dá))，中餐自理、自備。到達(dá)后逛桂林市中心廣場、步行街等。

晚餐后入住酒店，支配房間后可自由在桂林市區(qū)活動(dòng)(宿：桂林)。

d2，20xx年6月12日。

早餐后8：00動(dòng)身乘車至碼頭(約1.5小時(shí))乘船巡游興坪漓江風(fēng)光(巡游時(shí)間約1.5-2小時(shí))。游大榕樹景區(qū)(巡游約40分鐘)，月亮山(巡游約20分鐘)。

中餐后，巡游古老神奇的陽朔圖騰古道(巡游約1小時(shí))。在這個(gè)陽朔縣聞名的十里畫廊的山谷里，生活著一群廣西最古老的民族。他們是與世隔絕，不知世上已千年的土人。他們以黑為美，不但黑而且是烏黑得發(fā)亮。欣賞以身試火、腳踩利器、迎賓舞等。

晚餐后可自由活動(dòng)逛街等，入住酒店。(宿：桂林)。

d3，20xx年6月13日。

早餐后，巡游桂林山水巡游的開山地和桂林歷史淵源地虞山公園(約70分鐘)欣賞古跡碑刻，瞻仰被稱為桂林福地的虞帝廟。四千多年前，華夏禮貌始祖之一的虞帝南巡曾到那里，秦人立廟紀(jì)念而得名，持續(xù)至今已有二千多年歷史；參觀地質(zhì)博物館或星鋒刀具。(約35-40分鐘)隨后巡游唐朝李渤開發(fā)的南溪山公園(約40分鐘)。參觀古代佛教圣地，領(lǐng)會隱山的神妙及”小西湖”美景。品南溪茶藝。

中餐后(約14：00)乘車回到北海，到北海大約(晚22：00)結(jié)束行程!

交通：全程空調(diào)旅游車。

門票：旅行社購買景點(diǎn)首道門票(不含自費(fèi)項(xiàng)目)。

餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯(四正二早)。

住宿：二星標(biāo)準(zhǔn)雙人間或同級酒店，帶給洗漱用品。

導(dǎo)游：優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)(全陪)。

購物：旅行社支配旅游區(qū)兩處購物點(diǎn)(自愿購買)。

保險(xiǎn)：旅行社職責(zé)險(xiǎn)(旅游意外險(xiǎn)舉薦客人購買)。

1、在旅游過程中，請大家隨時(shí)留意自身平安，如無特別緣由，請勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程務(wù)必聽從旅行社統(tǒng)一支配。

2、在巡游過程中請大家務(wù)必遵守時(shí)間，聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)支配。

3、去旅游前請大家打算點(diǎn)現(xiàn)金、身份證，以備旅途中運(yùn)用。同時(shí)請大家留意，因桂林現(xiàn)是多雨季日，請帶好雨具，以免成為落湯雞。旅行中務(wù)必留意保管自己的行李、手機(jī)、錢包、相機(jī)及其他珍貴物品。

4、本次旅游為三日兩晚行程，因思索到天氣熱、氣溫高，請大家盡量備好一套換洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店帶給。

5、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者，請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時(shí)提前告知導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異樣反應(yīng)。

6、旅行中，每次動(dòng)身或回到時(shí)，請各小組組長仔細(xì)確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異樣請知會領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。

7、旅行時(shí)，請大家特性要留意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負(fù)荷；鞋子要選用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙平安。

8、大家在巡游景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)留意無照游商圍追兜售和宰客欺客的`現(xiàn)象。這些無照商販常常向過往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品，請大家謹(jǐn)慎購買。

9、大家在景區(qū)巡游時(shí)要留意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識牌，避開造成丟失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請用筆記錄下來，以便查看。

10、大家在景區(qū)巡游時(shí)假如要短暫離開團(tuán)隊(duì)，如去洗手間，請告知導(dǎo)游、帶團(tuán)負(fù)責(zé)人、組長或其他團(tuán)友。

11、晚餐后自由活動(dòng)、逛街時(shí)，因大家對地理環(huán)境不熟，請盡量結(jié)伴同行，務(wù)必留意人、財(cái)平安。按旅行社規(guī)定的時(shí)間回到。

12、桂林景點(diǎn)以自然景觀為主，民俗風(fēng)情極為深厚。在導(dǎo)游的講解下能夠了解許多不同的民族不同的風(fēng)俗習(xí)慣和奇聞趣事。

13、新開發(fā)眾多自然景觀和民俗風(fēng)情演繹秀可欣賞性極強(qiáng)，都值得好好觀賞一番。(自費(fèi)項(xiàng)目可自愿觀看)。

文明旅游活動(dòng)方案

為提升我校師生旅游文明素養(yǎng)，培育我校師生良好的外出旅行習(xí)慣，以深化貫徹十九大精神和《中華人民共和國旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教化先行、注意養(yǎng)成，通過宣揚(yáng)教化、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹立我校良好形象。

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長為組長的“文明旅行”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。

組長：

副組長：

成員：

通過過廣泛深化的宣揚(yáng)教化實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素養(yǎng)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不隨意攀爬、不亂寫亂畫。自覺維護(hù)旅游秩序。

文明旅游、你我同行

圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動(dòng)、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教化，開展文明旅游宣揚(yáng)教化，引導(dǎo)學(xué)生從小注意文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過家長學(xué)校等教化陣地，實(shí)行專題講座、征文演講、學(xué)問競賽、主題班隊(duì)會等形式，有安排有步驟地開展文明出游和禮儀基礎(chǔ)學(xué)問、涉外禮儀、公共禮儀等宣揚(yáng)教化，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識和自覺行動(dòng)。

1、提升師生旅游文明素養(yǎng)是一項(xiàng)干脆面對廣闊師生宣揚(yáng)教化實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。

要把實(shí)施“提升公民旅游文明素養(yǎng)”作為加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素養(yǎng)和社會文明程度的大事來抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、要加大輿論引導(dǎo)力度。

廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開設(shè)專題專欄，運(yùn)用言論評論，大力提倡文明旅游，營造全社會共同促進(jìn)旅游文明素養(yǎng)提升的良好氛圍。要?jiǎng)偤眯麚P(yáng)報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素養(yǎng)活動(dòng)開展?fàn)顩r，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見賢思齊。要留意開展輿論監(jiān)督，對那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問題的解決。

文明旅游活動(dòng)總結(jié)

廣闊游客摯友們：

創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益;提倡文明旅游，是提高社會文明程度、促進(jìn)社會文明程度、促進(jìn)社會和諧、形成良好社會風(fēng)尚的有效途徑。在“五一”黃金周到來之際，文成縣百丈漈-飛云湖生態(tài)旅游度假區(qū)管委會(縣風(fēng)景旅游管理局)向廣闊游客發(fā)出如下倡議：

1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公共場所高聲交談。

3、愛護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。

4、愛護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、疼惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公共設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不奢侈。

文明旅游活動(dòng)方案

為了豐富廣闊員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的`付出和努力的工作。通過本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解，增加相互之間的團(tuán)結(jié)及友情。

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝合力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力；

2、激發(fā)職員參加公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱忱；

3、休閑消遣，緩解工作疲憊；

欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游（行程見附頁）。

擬定：20xx年7月19日—20xx年7月20日。

470元/人。

管理部。

1、本次旅游活動(dòng)為公司組織員工享受的福利安排之一，全部正式員工均可參與。

2、如需攜帶家屬，需于20xx年7月15日之前報(bào)名，費(fèi)用自理。

3、不參與活動(dòng)者不享受任何補(bǔ)貼，正常上班。

部門經(jīng)理要做好日常工作支配；不得因參加外出旅游而影響部門日常工作；如需支配當(dāng)日值班的，負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將詳細(xì)值班名單報(bào)管理部備案。

1、在旅游過程中，請大家隨時(shí)留意自身平安，如無特別緣由，請勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必需聽從旅行社統(tǒng)一支配。

2、大家旅游過程中避開出現(xiàn)單獨(dú)活動(dòng)，假如要短暫離開團(tuán)隊(duì)，如去洗手間等，請告知領(lǐng)隊(duì)、或其他團(tuán)友。

詳細(xì)行程、集合時(shí)間、物品打算、留意事項(xiàng)等，管理部將在出行前3天另行通知。

文明旅游活動(dòng)方案

廣泛開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，宣揚(yáng)提倡“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，提升市民文明旅游意識和旅游文明程度，營造文明、誠信的威海旅游環(huán)境。

開展文明旅游宣揚(yáng)引導(dǎo)，提高市民文明旅游程度。

社區(qū)居民。

（一）宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)（4月份）。

做好我市文明旅游志愿者工作的宣揚(yáng)動(dòng)員工作，召開各旅游志愿者工作動(dòng)員會，主動(dòng)動(dòng)員各旅行社投入到文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)中。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上廣泛發(fā)動(dòng)，努力在旅游行業(yè)形成人人參加志愿服務(wù)的良好社會氛圍。

（二）志愿者招募（4月份）。

主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員，其他酷愛旅游行業(yè)和志愿服務(wù)的社會人員。

（三）開展志愿服務(wù)活動(dòng)（4-7月份）。

活動(dòng)開展的詳細(xì)內(nèi)容為：

1.發(fā)放《中國公民旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，提倡市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛惜環(huán)境和公共設(shè)施，爭做文明的傳播者。

2.講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任、旅游購物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問題時(shí)如何合理維權(quán)等問題。

3.講解旅游留意事項(xiàng)，包括旅游平安，尤其是老年人出行旅游留意事項(xiàng)，旅游合同簽訂及旅游保險(xiǎn)留意事項(xiàng)等，確保廣闊市民出游的平安及權(quán)益得到有效保障。

4.講解我市新的`旅游資源，以及省內(nèi)游、國內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。

5.供應(yīng)旅游詢問服務(wù)，普及出游常識，為本市居民供應(yīng)便捷、規(guī)范的旅游詢問服務(wù)。

1.要將文明旅游引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來，高度重視，主動(dòng)組織。

2.在志愿服務(wù)過程中，志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)記，提高社區(qū)居民對文明旅游志愿服務(wù)的知曉率和支持率。

3.要充分運(yùn)用媒體加大宣揚(yáng)，剛好總結(jié)閱歷，確保活動(dòng)有效開展。

威海市旅游局。

2024年4月3日。

長者旅游活動(dòng)工作總結(jié)

結(jié)合長者的需求與愛好，我中心于20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅游，長者谷峰旅游活動(dòng)總結(jié)?；顒?dòng)當(dāng)天，長者參加熱忱高漲，收獲良多，這次活動(dòng)取得了良好的效果。

上午8:45，我們的旅程隨著汽車的緩緩啟動(dòng)正式起先。社工首先對來臨參加活動(dòng)的長者表示歡迎，然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動(dòng)流程案支配。約上午10：30，我們到達(dá)了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長者介紹了當(dāng)天活動(dòng)景點(diǎn)以剛好間支配，隨后，社工向長者派發(fā)了每人一張10元（3斤）菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們在綠樹林蔭、空氣清爽的谷豐園閑逛，大約走了20分鐘，我們到達(dá)了土地廟，長者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們接著往前走，到達(dá)了觀音廟、契爺石，還沿途觀賞了許多果樹，工作總結(jié)《長者谷峰旅游活動(dòng)總結(jié)》。大約中午11:30，我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐特別豐富而且很自然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等，長者都吃得特別快樂。尤其是酒釀丸子這一道菜，長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐富的午餐過后，我們支配長者自由活動(dòng)，大約下午1:30，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機(jī)會，因此，長者們都顯得非常興趣盎然。他們一來到菜園，就往自己喜愛的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都依據(jù)自己的喜好摘喜愛的菜。雖然這時(shí)的天氣比較燥熱，但長者摘菜的熱忱仍舊很高。大約下午2:20，摘菜活動(dòng)結(jié)束。在摘完