保險(xiǎn)公司工作匯報(bào)（4篇）

第保險(xiǎn)公司工作匯報(bào)（4篇）

保險(xiǎn)公司工作匯報(bào)（精選4篇）

保險(xiǎn)公司工作匯報(bào)篇1

領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)__年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的`基礎(chǔ)保障。因此，在提供良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

保險(xiǎn)公司工作匯報(bào)篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

下面我將秩序部在第二季度的各項(xiàng)工作向大家做一匯報(bào)。

第一季度是19年開局之季，我們夯實(shí)了基礎(chǔ)，第二季度是秩序部深入發(fā)展的一季，各項(xiàng)工作有了長足的發(fā)展。主要的工作有四條線，第一個就是英明的單總給公司引進(jìn)了這個萬盛讀書會的這個學(xué)習(xí)機(jī)制。古人語：授人以魚不如授人以漁。在走入職場之后，各式各樣的工作讓我們變得疲憊不堪，通過讀書會的學(xué)習(xí)，讓我們的工作更加有條理，讓我們學(xué)會了如何的處理個人與家庭與朋友的關(guān)系。幫助我們從各方面減負(fù)在上班的時候減少外因的干擾從而更加專注的工作。這個是讓我特別的感動，同時我相信參加過讀書會的同事，都會在心中留下一個不一樣的觸動，這是公司給予我們的饋贈，這是單總給予我們最大的關(guān)懷。

第二條線是全公司推行的這個OKR工作法，特別是在公司組織開展了OKR工作法之后，感覺各項(xiàng)工作的工作效率提升了很多，大家在一個共同的愿景和目標(biāo)的引導(dǎo)下，集思廣益從自身出發(fā)，極大的提高了工作的主動性。復(fù)制到秩序部的工作中，日常的工作深度得到了統(tǒng)一和執(zhí)行，特殊的事情大家獲得了更多的參與，讓員工有知情權(quán)、有話語權(quán)、有參與的自豪感。因此大家的積極性提升上來了，各項(xiàng)工作也得到的和好的開展。

第三條線是員工個人求發(fā)展。我們秩序部的'員工，是公司最年輕的一個隊(duì)伍，人員可塑性強(qiáng)，在自身的努力下，在公司的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)下，團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)的到很大的提升，中堅(jiān)力量得到了鞏固和提升為公司的發(fā)展和人員的儲備打下基礎(chǔ)。

在這三條線的作用下，各項(xiàng)工作長足發(fā)展，簡單表現(xiàn)為：1、第二季度離職2人，隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)了工作的開展。2、崗位認(rèn)真工作落實(shí)責(zé)任，執(zhí)行力強(qiáng)。特別是在放行條的檢查過程中，能夠認(rèn)真履責(zé)，數(shù)次盤查到業(yè)主都不知道的東西，多次為業(yè)主追回?fù)p失。3、業(yè)主物品丟失，崗位聯(lián)動為業(yè)主追回上W元的損失，6月15號早上，1號樓一名業(yè)主剛從南門出去手機(jī)就丟了，然后來到崗位上求助，當(dāng)值班長了解到情況以后

保險(xiǎn)公司工作匯報(bào)篇3

四季度對于備戰(zhàn)20__年開門紅至關(guān)重要，為確保20__年度二開業(yè)務(wù)完美收官，促進(jìn)全員活動率，提升二開產(chǎn)能指標(biāo)，提前為20__年開門紅做儲備，特制定以下業(yè)務(wù)推動方案。

一、競賽目的

通過本業(yè)務(wù)推動方案，充分調(diào)動全員積極性與整體二開產(chǎn)能，激勵各營業(yè)部、組及個人借助團(tuán)隊(duì)精神力度充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，確保團(tuán)隊(duì)及自身利益，從而促進(jìn)銀保保費(fèi)部本年度二開指標(biāo)完美收官。

二、競賽時間：

20__年11月1日—20__年12月15日

三、參加范圍：

泰康北分銀保保費(fèi)部全體員工

四、競賽規(guī)則

（一）競賽原則：

1、本方案子20__年11月1日起實(shí)施，以20__年12月15日前交單，12月20日前生效，12月25日前錄完回執(zhí)且過完猶豫期的保費(fèi)為準(zhǔn)，進(jìn)行獲獎資格兌現(xiàn)；

2、競賽產(chǎn)品為基本法考核范圍內(nèi)的所有產(chǎn)品系列，標(biāo)保以10年期交計(jì)算，折標(biāo)比例為1：1，其他折標(biāo)比例分別為：躉交折標(biāo)10：1，5年期交折標(biāo)2：1；

7、所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)核算均以銀保保費(fèi)部最終確認(rèn)為準(zhǔn)，部、處經(jīng)理納入團(tuán)隊(duì)總?cè)肆τ?jì)算。

（二）競賽內(nèi)容

此次競賽方案充分對接總公司四季度競賽方案，分別針對各營業(yè)部、營業(yè)組及個人制定不同的.獎勵政策，現(xiàn)將方案詳述如下：1）營業(yè)部經(jīng)理參賽方案：

參賽對象：陳青、蔣明偉獎勵要求：所管轄營業(yè)部全員獎項(xiàng)設(shè)置：（對接總公司競賽方案）陳青分部：確保2人入圍，可獲500元獎勵；

3人及以上入圍，可獲1000元獎勵；

蔣明偉分部：確保3人入圍，可獲500元獎勵；

5人及以上入圍，可獲1000元獎勵；

與此同時，競賽期間內(nèi)針對各營業(yè)部經(jīng)理設(shè)有：全員破零獎：

營業(yè)部破零人員占部門總?cè)肆?0%，可獲500元獎勵；營業(yè)部破零人員占部門總?cè)肆?0%，可獲800元獎勵；

全員實(shí)動獎：

營業(yè)部人員個人保費(fèi)≥5000元，占破零人力50%，可獲800元獎勵；營業(yè)部人員個人保費(fèi)≥5000元，占破零人力80%，可獲1500元獎勵；

全員萬P獎：

營業(yè)部人員個人保費(fèi)≥元，占破零人力50%，可獲20__元獎勵；營業(yè)部人員個人保費(fèi)≥元，占破零人力80%，可獲3000元獎勵；

2）營業(yè)處經(jīng)理參賽方案：

參賽對象：各營業(yè)組經(jīng)理

獎勵要求：以各營業(yè)組每個人的保費(fèi)計(jì)算，非營業(yè)組均值獎項(xiàng)設(shè)置：（對接總公司競賽方案）

一檔：全員達(dá)到

20__元≤保費(fèi)≤5000元，200元二檔：全員達(dá)到

5000元＜保費(fèi)≤元，500元三檔：全員達(dá)到元＜保費(fèi)≤元，800元四檔：全員達(dá)到元＜保費(fèi)≤元，1500元五檔：全員達(dá)到元＜保費(fèi)≤元，3000元六檔：全員達(dá)到

保費(fèi)＞元，5000元

3）營業(yè)部個人參賽方案：

參賽對象：銀保保費(fèi)部全員

獎勵要求：競賽期間內(nèi)全體入司手續(xù)辦理完畢且取得工號的服務(wù)人員獎項(xiàng)設(shè)置：（對接總公司競賽方案）一檔：

20__元≤保費(fèi)≤5000元，100元二檔：

5000元＜保費(fèi)≤元，200元三檔：元＜保費(fèi)≤元，500元四檔：元＜保費(fèi)≤元，1000元五檔：元＜保費(fèi)≤元，元六檔：

保費(fèi)＞元，3000元

本方案自20__年11月1日9：30起生效至20__年12月15日17：00終止，解釋權(quán)歸北分銀保保費(fèi)部。

泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司

北京分公司銀保保費(fèi)部

20__年10月

保險(xiǎn)公司工作匯報(bào)篇4

近三天緊張而忙碌的總公司領(lǐng)導(dǎo)檢查、調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束。回顧點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸很深。除了贊嘆學(xué)習(xí)李總、胡老師、姜伙伴的敬業(yè)精神和高水平的工作思路、方法之外，更多的是對自己和工作的一些思考?，F(xiàn)匯報(bào)如下。

管理是門藝術(shù)

從組織分公司的會議培訓(xùn)到參與全省理賠人員的座談、親耳聆聽總公司領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)勉和教誨，短短的幾天里，大量、高強(qiáng)度的工作和具體事務(wù)確實(shí)有點(diǎn)透不過氣來的感覺。但收獲更大，切實(shí)從內(nèi)心認(rèn)同了管理是門藝術(shù)這樣的說法。從醫(yī)生轉(zhuǎn)行后一直從事保險(xiǎn)理賠工作，隨著年資和經(jīng)驗(yàn)的積累，自以為在處理具體案件上已經(jīng)具備相應(yīng)的火候和功力，并且以為自己的歸屬是技術(shù)系列，以性格特點(diǎn)并不適合搞管理為由沒有進(jìn)行充分學(xué)習(xí)和理解管理的內(nèi)涵。此次在陪同總公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際調(diào)研過程中，親歷李總和胡老師的一言一行，在領(lǐng)導(dǎo)們親切的開導(dǎo)和幫助下，有些茅塞頓開的感覺。管理者不單需要是專業(yè)業(yè)務(wù)的佼佼者，更應(yīng)該在高角度，高層面上發(fā)揮更加巨大的作用。公司賦予管理者一定的權(quán)利，正是要通過這些合理的權(quán)利和條件為廣大業(yè)務(wù)一線和公司的正常有序運(yùn)營提供保證。只有管理者站得更高，更切合實(shí)際地為工作提供方向，并且利用現(xiàn)有資源積極調(diào)動、合理分配，才能達(dá)到更快更好的發(fā)展。管理似乎是很深奧的一門學(xué)問，自己今后要主動積極學(xué)習(xí)并運(yùn)用到實(shí)際工作中。

數(shù)據(jù)就是事實(shí)

雖然在開始接觸壽險(xiǎn)的時候養(yǎng)成了記臺帳的習(xí)慣，并且嚴(yán)格要求所有人員對于原始數(shù)據(jù)的記載要以準(zhǔn)確和客觀為前提，但缺乏科學(xué)地分析以及分析數(shù)據(jù)對指導(dǎo)工作的意義方面沒能夠給予相應(yīng)的重視，致使沒能夠?qū)ΜF(xiàn)有的工作形成指導(dǎo)。此次，總公司李總一行來到分公司，從數(shù)據(jù)出發(fā)，客觀分析和現(xiàn)場指導(dǎo)，使自己明確了科學(xué)的地分析數(shù)據(jù)將對下一步的工作指導(dǎo)起重大作用。從具體的短期出險(xiǎn)業(yè)務(wù)案件的分析上看問題，想辦法。嚴(yán)密關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的契約品質(zhì)和對長險(xiǎn)死亡、大病案件的追蹤不僅依賴于數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地真實(shí)提供，還有賴于今后必須以更嚴(yán)格的態(tài)度持之以恒和堅(jiān)持不懈。

方法就是靈魂

培訓(xùn)作為快捷有效的學(xué)習(xí)工作方法，一直是倍受推崇?；仡櫡止緦用胬碣r培訓(xùn)工作，在季度末和年中、年底曾以會代訓(xùn)外，平時只是通過網(wǎng)絡(luò)與中支人員進(jìn)行交流。對個別中支的支援也是以具體案件為解決矛盾的最主要方法。通過李總的批評、指正和啟發(fā)，明白了要針對不同人、不同地域和不同類型的案件有區(qū)別對待，實(shí)事求是地加以輔導(dǎo)和培訓(xùn)?！吧朴谕诰蚝桶l(fā)揮個人的長處是最高的管理”。在業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)方面，雖然想到了以公開課的形式督促指導(dǎo)所有核賠人員下一步的對業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，礙于時間安排未能成行。下一步，找合適的時間一定要做。同時，針對每一個人講課的特點(diǎn)和當(dāng)?shù)氐木唧w情況進(jìn)行相應(yīng)的探討和輔導(dǎo)，一起提高，以期提高業(yè)務(wù)品質(zhì)。

堅(jiān)持就是勝利

持久的堅(jiān)持既定的目標(biāo)，就是全面改善糟糕的賠付狀況，雖然不是一朝一夕的事情，但堅(jiān)持尤為重要。從報(bào)表制度的堅(jiān)持到月分析制度的堅(jiān)持，以及對短期出險(xiǎn)壽險(xiǎn)案件的持續(xù)堅(jiān)持、追蹤都將是控制賠付率的重要工作。很多事情想到了，比如人力問題，比如財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳問題，但最后的結(jié)果，不是因?yàn)槊τ谑聞?wù)性的工作就是被中支沒有編制等等理由給頂了回來。事情的結(jié)果不僅取決于思路和途徑，更重要的是要堅(jiān)決，堅(jiān)決達(dá)到工作目的而一直堅(jiān)持。

服務(wù)與管控并舉

新的發(fā)展形勢面對的依舊是老問題。一對看似矛盾的矛盾其實(shí)可以相輔相成。在公司倡導(dǎo)雙超，倡導(dǎo)業(yè)務(wù)大發(fā)展的時候，作為后援服務(wù)部門的理賠業(yè)務(wù)，一定是以保證時效和案件前置為服務(wù)核心的。隨著總公司理賠業(yè)