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文檔簡(jiǎn)介
員工心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)自己參與過(guò)許多次培訓(xùn),心態(tài)培訓(xùn)也不在少數(shù),當(dāng)公司通知我去參與這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓(xùn)時(shí),心里不是很愿意,心想,心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么,用得著三天兩夜培訓(xùn)嗎?多無(wú)聊啊,還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢,和上級(jí)溝通下自己的看法,先去聽聽,感覺課程不怎么樣,當(dāng)天就回,不用那么長(zhǎng)時(shí)間呆在那邊。于是沒按培訓(xùn)的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)。
進(jìn)場(chǎng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)和全部開大課的流程與氣氛一樣,用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊(duì)伍迎接,心想,多老套啊,全部大課都是這樣,能不能換個(gè)把戲,心中布滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬教師開講,講了許多關(guān)于本次課程的一些也許內(nèi)容,花了好幾個(gè)小時(shí),天啦,這課咋就這樣呢,連開場(chǎng)白都鋪張這么長(zhǎng)的時(shí)間,早知道這樣,我就不來(lái)了。
當(dāng)我們分成一個(gè)個(gè)小組,每組要競(jìng)選鷹王,我們組的家人都很優(yōu)秀,都想競(jìng)爭(zhēng)鷹王,當(dāng)輪到我競(jìng)爭(zhēng)時(shí),其他的伙伴根本不太惦念我,由于我的感覺讓人看上去像個(gè)小孩,不具備做領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。我力爭(zhēng),用承諾贏得了本組最高榮譽(yù)——鷹王,同時(shí)也肩負(fù)著帶著本組家人取得成功的使命。
第一個(gè)嬉戲是“牙簽傳回心針”,嬉戲規(guī)章就是全部人站在椅子上,用嘴含著牙簽,回心針放在牙簽上,下一位家人用牙簽將回心針接過(guò)去,然后再以同樣的方式傳給下一位家人,中途不充許手接觸牙簽與回形針,就算是回形針掉在地上,也只能趴在地上用牙簽將回形針撿起。大家開頭傳遞了,一切還算順當(dāng),而到了某位家人時(shí),她遲疑了,她掙扎著,由于我們是一男一女叉開站的,最終,她還是放下了這一切,拋開全部的雜念,將嘴伸過(guò)去,把回形針傳遞給了下一位家人。在嬉戲進(jìn)展中,我們組的回形針掉了三次,家人爭(zhēng)先搶著趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心針,那嘴幾乎和地面接觸了。然而,全部的家人不去想那些,一次一次的去嘗試,去補(bǔ)救。最終我們組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了回形針的傳遞。在這個(gè)嬉戲中,我們悟出了兩個(gè)道理:
1、放下自我;
2、一個(gè)人的勝利不是勝利,團(tuán)隊(duì)的勝利才是勝利。這個(gè)嬉戲完畢后,我們組的家人更加地團(tuán)結(jié)了。
同樣,每次入場(chǎng)時(shí),教師都會(huì)要求每組進(jìn)展團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展現(xiàn),每個(gè)風(fēng)采展現(xiàn)都要圍繞當(dāng)天所講的主題進(jìn)展,而每次課程完畢后到下一課程開頭的時(shí)間都很緊急,換句話說(shuō),就像打仗一樣,不,是真槍真刀的打仗。每次課程完畢后,我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團(tuán)隊(duì),有的家人連飯都沒吃,去為團(tuán)隊(duì)買裝飾品,有的家人不顧裝飾是怎么的離譜,也積極的協(xié)作著家人,由于這都是為了團(tuán)隊(duì)加分,為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。由于,大家都學(xué)會(huì)了一句話“反正死不了,我們豁出去了!”抱著這種信念,我們組的裝飾是離譜的,記得第三天的主題是“蛻變、重生”,我們想了許多方案,但最終被一一拒絕,最終選定的方案是“重溫童真”,我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩,那一時(shí)刻,我們放下自我,完成了人生的蛻變與重生,回到了孩提時(shí)代。
第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”,每個(gè)人都有自己的想法,每個(gè)人都按自己的意思去做,但這樣的結(jié)果是一次又一次的失敗,一次又一次的重來(lái),大家都埋怨著對(duì)方不協(xié)作。之后,劉昱興教師讓大家總結(jié)閱歷,為什么會(huì)一次又一次的失敗,總結(jié)過(guò)后,大家認(rèn)為:
1、團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊(duì)成員要無(wú)條件聽從指揮;
2、團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)共同的目標(biāo);
3、全心全意做好自己的本職工作;
4、不要指責(zé)他人的缺點(diǎn),要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣,我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),統(tǒng)一了思想。經(jīng)過(guò)再一次的嘗試,雖說(shuō)也失敗了,但大家好像更明白了。我們?cè)賮?lái)一次,朝著一個(gè)目標(biāo)走著,時(shí)間連續(xù)走著,我們也在努力著,最終聽見指導(dǎo)員說(shuō)了一聲“OK”,大家一下雀躍了,喊著“YE”,抱成團(tuán),跳動(dòng)著,喜悅的淚水奪眶而出。包涵家人的缺點(diǎn),并幫忙他改正,相互汲取家人的優(yōu)點(diǎn),共同成長(zhǎng),收獲成功的喜悅。這就是活動(dòng)后我對(duì)團(tuán)隊(duì)的真正詮釋。
在“報(bào)數(shù)”活動(dòng)中,連小學(xué)生都會(huì)玩的一個(gè)嬉戲,而我們的隊(duì)員卻一次又一次地報(bào)錯(cuò),一次又一次地犯下錯(cuò)誤,兩隊(duì)的首領(lǐng)為自己的隊(duì)友犯下的錯(cuò)誤悄悄的擔(dān)當(dāng)著、全力以赴堅(jiān)持著,他們?cè)陉?duì)友的凝視下悄悄的做著“俯臥撐”,悄悄的、悄悄的做著,他們沒有任何的埋怨,沒有任何的指責(zé),由于他們深知,為隊(duì)員所犯下的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)后果,這就是他們的責(zé)任??粗覀冴?duì)的首領(lǐng)那抖動(dòng)的背影、那抖動(dòng)的雙手、女首領(lǐng)抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我們?cè)谝慌詤s不能幫到他們什么,只能看著他們悄悄地做著、抽泣??粗@一幕幕,我的內(nèi)心受到很大的觸動(dòng)。現(xiàn)實(shí)生活中的我們,不是也犯了許多的錯(cuò)誤嗎,而這些錯(cuò)誤的結(jié)果,大多是我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友為我們擔(dān)當(dāng)著。而他們又說(shuō)了什么?沒有!沒有??!他們只是悄悄地?fù)?dān)當(dāng)著!??!看著我們隊(duì)的首領(lǐng),想到我們的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,又何償不是始終在為我們做著“俯臥撐”,他們又何償不想停下。然而,他們能嗎?不能!不能?。∷麄?yōu)榱俗约旱募胰?、員工、好友的成長(zhǎng)悄悄地的擔(dān)當(dāng)著,悄悄地、悄悄地、無(wú)怨地?fù)?dān)當(dāng)著。此時(shí)此刻的我們除了哭泣、除了感動(dòng)、除了內(nèi)心的震憾,我們無(wú)能為力,感謝為我們成長(zhǎng)悄悄地的擔(dān)當(dāng)著的家人、領(lǐng)導(dǎo)、好友,讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
在“感恩的心”環(huán)節(jié)中,讓我知道了在現(xiàn)在這個(gè)生活節(jié)奏越來(lái)越快的社會(huì),人們把生疏、冷漠、封閉自己內(nèi)心脆弱的情感,變成了一種習(xí)慣。我們把家人的付出、領(lǐng)導(dǎo)的培育與關(guān)愛都視為應(yīng)當(dāng),視為理所固然。我們疏忽了太多愛我們的人。當(dāng)劉昱興教師講到一對(duì)恩愛的戀人,由于一件小事發(fā)生了爭(zhēng)吵,男孩走了,就在也沒有回來(lái)了。幾年后,女孩對(duì)男孩還是思念萬(wàn)分,去了男孩的家人,當(dāng)走進(jìn)男孩的家們,男孩的父母哭著將一個(gè)盒子交給女孩,那是男孩的骨灰。原來(lái),男孩早知道自己得了不治之癥,為了能讓女孩過(guò)得幸福,有意與女生吵架,一去不返,削減女生的苦痛。聽到這里,我流下了內(nèi)疚的淚水。我想起了我的父親,回想起父親從小將我拉扯大的情形,回想起自己參與工作后很少回家、很少與他聯(lián)系,回想起……此時(shí),我發(fā)覺我生命中最重要的人被我忽視了好久好久,眼淚再也掌握不住,嚎嚎大哭……各位,讓我們重拾那顆許久未跳動(dòng)的“感恩的心”!不要在“子欲孝而親不在”時(shí)才懊悔莫及,多和家人通通電話、盡可能的陪陪他們,究竟我們能陪伴他們時(shí)間已越來(lái)越少、越來(lái)越少……
固然,這次培訓(xùn)還有許多許多感人的地方,正如教師所說(shuō),這些培訓(xùn)很空洞,只有專心,才能感受出其中的微妙,真的,只有專心才能感受出其中的微妙,才能激發(fā)內(nèi)心埋藏已久能量。
最終,我?guī)е业膱F(tuán)隊(duì),在20個(gè)團(tuán)隊(duì)中脫穎而出,成為“冠軍團(tuán)隊(duì)”,當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)的家人共同站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,看到其他團(tuán)隊(duì)艷羨的眼神,我們?cè)俅慰蘖?,由于這個(gè)榮譽(yù)得之不易,這個(gè)榮譽(yù)讓我們付出了太多的艱辛,而這一些都得自于家人的團(tuán)結(jié)、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜,而我們卻似乎是多年不見的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓(xùn),讓我對(duì)其的不悅,到承受、到共鳴,不僅僅是一個(gè)過(guò)程,更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變,讓我真正理解什么是團(tuán)隊(duì)、什么是責(zé)任、什么是擔(dān)當(dāng)、什么是堅(jiān)持、什么是感恩、什么是愛、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠(chéng)。在培訓(xùn)完畢后找到了以上問(wèn)題的答案。而且找到了最重要的一點(diǎn):不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開,后面的一切事都會(huì)有更多、更好的解決方法。
經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),我明確知道自己要去做一個(gè)懂得感恩、幫忙、有愛心、有責(zé)任感的人,在工作、生活中要認(rèn)仔細(xì)真、專心的去做每一件事,這樣才不會(huì)辜負(fù)愛我們的人為我們所做的一切。還有,我一這會(huì)記住教師的囑托,把“愛”傳出去,由于有了愛世界會(huì)變得更美妙。
員工心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)2
最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案治理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)展過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比擬熟識(shí)。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速準(zhǔn)時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的根本建立,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地把握理論學(xué)問(wèn)。公司檔案室還兼管著標(biāo)準(zhǔn)與雜志的治理,并有特地的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能準(zhǔn)時(shí)了解新標(biāo)準(zhǔn)把握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
緣由一:急于求成
初入職場(chǎng)的大學(xué)生在剛參與工作時(shí),往往會(huì)表現(xiàn)出一種特別積極,布滿激情的工作心態(tài)。然而,一旦自己在短期內(nèi)的努力,沒有立刻得到回報(bào),就會(huì)認(rèn)為這公司不重視人才,沒有伯樂,在人才的治理上存在問(wèn)題,好象自己在這里工作沒有前途。在這種狀況下,一些人又會(huì)產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知,在這里工作的老員工他們無(wú)論在工作的力量還是在工作的閱歷上都比現(xiàn)在的你做得更好。或許你就是下一個(gè)很有潛力的股,或許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在對(duì)你考察一段時(shí)間后,會(huì)讓你從事更多的更重要的工作崗位,但由于一個(gè)急于求成的心態(tài),讓勝利與你失之交臂。
緣由二:“圍城”
剛參與工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)溝通的過(guò)程中,許多人都表現(xiàn)出對(duì)目前工作的不滿,甚至對(duì)別人的離職特殊不了解,認(rèn)為那么好的工作怎么會(huì)離職那,這就是一種“圍城”的心態(tài)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過(guò)文學(xué)教育的缺乏,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
里面的人想出來(lái),外面的人想進(jìn)去,一山望著一山高。人們都始終在向外思索,而沒有向內(nèi)去思索自我,去站在企業(yè)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的角度去考慮一些問(wèn)題。當(dāng)消失這種急躁心態(tài)的時(shí)候,有沒有仔細(xì)思索過(guò)畢竟是自己的問(wèn)題還是企業(yè)的問(wèn)題。沉下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí)地干一段時(shí)間,當(dāng)真正的融入到企業(yè)里干一段時(shí)間后,或許你會(huì)重新找到自己的定位,發(fā)覺自己的價(jià)值。
緣由三:抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的脫離
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架浩大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,假如我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不行估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,假如沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨便放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為大事的延長(zhǎng)。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)視來(lái)實(shí)施的。
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)選購(gòu)數(shù)量比擬多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
雖然當(dāng)前的大學(xué)生很清晰大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,但在工作上都仍舊會(huì)消失一些比擬抱負(fù)的想法,盼望自己所在的公司規(guī)模要大,知名度要高,治理標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)空間大。用人單位一般都會(huì)讓大學(xué)生從底層的工作做起,從事一些簡(jiǎn)潔和枯燥的工作。在這種狀況下,與他們所想象的抱負(fù)的工作存在很大的差距,于是,就會(huì)消失一些跳槽的現(xiàn)象。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和每月培訓(xùn)學(xué)問(wèn)下我學(xué)到了許多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)覺了自己的缺乏。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是特別大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都熬煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的力量。難度最大和足以表達(dá)團(tuán)隊(duì)力氣的就是翻墻了。假如要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4.5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不行能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力氣是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克制更大的困難,獲得更大的勝利。
我們強(qiáng)調(diào)心態(tài)的重要性,是由于心態(tài)許多時(shí)候都是打算你會(huì)不會(huì)努力工作的因素,沒有一個(gè)好的心態(tài),工作怎么會(huì)有起色,又怎么會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益呢,又如何去表現(xiàn)出你的力量呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實(shí),一步一步的走下去,會(huì)更加扎實(shí),員工心態(tài)培訓(xùn)網(wǎng),專業(yè)供應(yīng)新員工心態(tài)培訓(xùn)課程!
員工心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)3
員工心態(tài)培訓(xùn)—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓(xùn)課程
培訓(xùn)時(shí)間:1-2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)講師:陳馨賢
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中層、基層治理人員與全體團(tuán)隊(duì)。
課程背景:
敬重的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),您是否在工作中經(jīng)常聽到這樣的聲音:
①“工作太累了,工資才這么一點(diǎn)點(diǎn)!”
②“煩死了,每天都是這些活,真沒勁!”
③“只有混唄,打工的,都這樣!”
④“得了吧,上班誰(shuí)不是為了薪水,說(shuō)白了不過(guò)是掙口飯吃?!?/p>
⑤“工作嘛,說(shuō)得過(guò)去就行了,應(yīng)付應(yīng)付,能交差就不錯(cuò)了?!?/p>
培訓(xùn)目標(biāo):
1、轉(zhuǎn)變?nèi)w員工工作態(tài)度;
2、提高個(gè)人工作效率與技巧、方法。
課程大綱:?jiǎn)T工心態(tài)培訓(xùn)—怎樣擺好自己在工作中的心態(tài)培訓(xùn)課程主要內(nèi)容概括
一、人人都要“擺正心態(tài)干工作”
1)工作的成敗,根本取決于心態(tài)
2)好心態(tài),才有好前程
3)態(tài)度打算高度,高度打算人生
二、關(guān)于“病態(tài)職場(chǎng)”的反思
1)干這活沒意思,每天比坐牢還難過(guò)
2)工作太累了,工資才這么點(diǎn)
3)不關(guān)我的事,我只是個(gè)打工的
4)行了,行了,沒有必要搞那么好
5)大不了“老子”明天不干了
三、擺正心態(tài)“做人”
與“做事”
1)擺正心態(tài),左手做人,右手做事
2)職場(chǎng)就是道場(chǎng),工作就是修行
3)擺正心態(tài),不做有才華的窮人
四、擺正心態(tài)“三大核心”
1、你究竟在為誰(shuí)工作
1)不要只為薪水工作
2)為自己工作不會(huì)累
2、你的工資從哪里來(lái)
1)讓企業(yè)為你的`價(jià)值買單
2)你是“資產(chǎn)”還是“負(fù)債”
3、讓你掃地你干不干
1)沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度
2)干小事,不是小人物干的事
五、擺正心態(tài)“五大作風(fēng)”及運(yùn)用
1)經(jīng)典內(nèi)容,講完立刻運(yùn)用
2)從理念到動(dòng)作,量身定制
六、干好工作需擺正“五大心態(tài)”
1)執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行
2)樹立仆人心,打工心態(tài)害自己
3)這是我的工作,這是我的責(zé)任
4)干工作就是要“憑結(jié)果說(shuō)話”
5)請(qǐng)千萬(wàn)別帶著“心情”來(lái)上班
七、擺正心態(tài)“心靈之旅”
八、擺正心態(tài),儲(chǔ)蓄人生
2)儲(chǔ)蓄人生,人在做事,天在看
3)堅(jiān)持究竟,對(duì)待工作長(zhǎng)遠(yuǎn)忠誠(chéng)
4)感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事
員工心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)4
員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年4月9日公司人資部組織各部門員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深有感受,這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化,提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開頭,由主持人易任帶著大家做了一個(gè)小蜜蜂的嬉戲,立刻培訓(xùn)的氣氛活潑了起來(lái),消退了大家一天工作的疲乏,后來(lái)伙伴們以愛的鼓舞請(qǐng)出了的主講師,開頭了這次課程的培訓(xùn)。
教師在課上為我們講解了勝利=心態(tài)+力量+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位,心態(tài)出了問(wèn)題,就要調(diào)整好心態(tài),好心情才能觀賞好風(fēng)光。塑造安康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽(yáng)光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀,獲得安康的人生,釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心假如是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心假如是一塊冰,就是溶化了也還是零度。要想暖和別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈,塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織,最終影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必需要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要?dú)g樂工作,歡樂生活每一天,以積極的思維對(duì)待人和事,要事事布滿熱忱和朝氣。
教師又給我們講了幾個(gè)名言和故事,讓大家共享從中得到的體會(huì),這個(gè)方面做得很好,不但活潑了課堂氣氛,而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng),又讓大家學(xué)到了學(xué)問(wèn),所謂是一舉三得??!
最終,教師又給我們講解了勝利的“十種心態(tài)”,以及勝利的“十六字方針”。雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練,但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有仆人翁的精神,要注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是一個(gè)值得信任的人,不找何任借口。虛心歸零把以前的榮辱都遺忘重新開頭,這樣才能學(xué)到更多的
學(xué)問(wèn),做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思索,多站在別的角度去想問(wèn)題、思索問(wèn)題。最終還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、損害我、哄騙我、蔑視我等等全部的人,由于他們熬煉了我的成長(zhǎng)。
總結(jié):用陽(yáng)光心態(tài)享受生活,學(xué)會(huì)放下。該放下的放下,遺忘該遺忘的,記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)損害你的時(shí)機(jī)。態(tài)度轉(zhuǎn)變一切、態(tài)度轉(zhuǎn)變行為、行為轉(zhuǎn)變做法、做法轉(zhuǎn)變習(xí)慣、習(xí)慣轉(zhuǎn)變?nèi)松?/p>
員工心態(tài)培訓(xùn)總結(jié)5
一個(gè)月的培訓(xùn)都是利用午休時(shí)間或下班以及休息時(shí)間開進(jìn)展的,讓人感覺到身心疲乏。培訓(xùn)的內(nèi)容很豐富,假如公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排培訓(xùn)的時(shí)間效果會(huì)更好的。本人因工作需要物業(yè)前臺(tái)需要有人值班,所以不能參與完全部的培訓(xùn)課程特別惋惜。
公司的培訓(xùn)不應(yīng)當(dāng)只是為了完成任務(wù)的形式來(lái)對(duì)公司的員工進(jìn)展培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)切實(shí)的考慮到員工在此次培訓(xùn)受益的效果為目的,為員工綜合力量憑的提升合理的安排一系列的培訓(xùn)。外請(qǐng)專業(yè)公司來(lái)陪訓(xùn)當(dāng)然是好,但企業(yè)是要不斷進(jìn)展壯大的,公司應(yīng)當(dāng)培育自己的專業(yè)培訓(xùn)人才,全部正規(guī)的大公司都是有規(guī)劃性和有針對(duì)性的不同個(gè)崗位以及不同層次的員工進(jìn)展有效培訓(xùn)。從一個(gè)公司的培訓(xùn)安排就可以表達(dá)出一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)的工作力量。公司總部的職能部門禮應(yīng)先承受培訓(xùn),后再合理安排時(shí)間分別對(duì)各崗位的工作人員進(jìn)展系統(tǒng)的有效的培訓(xùn)。
企業(yè)要制定一個(gè)適合本公司的規(guī)章制度,而不是抄襲其他公司的制度當(dāng)自己的來(lái)用。公司的制度制定是需要從上到下貫徹執(zhí)行的,而不是只對(duì)個(gè)別部門或是個(gè)人而言的。固然公司的規(guī)章制度是可以修改的,但是向著好的方面去改良,而不是為了高層治理人員違反公司制度不用受到約束而更改。公司的獎(jiǎng)懲制度要透亮,不要只是為了約束一線員工而制定,要一視同仁不能偏私。公司的員工是向著領(lǐng)導(dǎo)看齊的。建立自己的企業(yè)文化,以業(yè)主至上的效勞念,從上到下領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,給下屬樹立一個(gè)良好的形象。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變力量和突破精神任何事物都不行能一成不變,我們不應(yīng)滿意于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)劇烈的今日,只有未雨綢繆,才有力量迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩艄?yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞,開通1000效勞熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,專心效勞”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)外樹形象制造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永久真誠(chéng)效勞”。
公司有特地對(duì)執(zhí)行力做過(guò)單獨(dú)的培訓(xùn),要提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)懇做人,仔細(xì)做事。我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)懇實(shí)做人,認(rèn)仔細(xì)真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但詳細(xì)到實(shí)際工作中,經(jīng)常是有制度,有措施,也有違章。究其緣由,就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題,一個(gè)做人是否誠(chéng)懇、做事是否仔細(xì)的問(wèn)題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的進(jìn)展格局,就象我們物業(yè)治理處一樣,部門治理的范圍越來(lái)越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)懇仔細(xì)地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,正確
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