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文檔簡介

第頁寵物企業(yè)創(chuàng)辦練習(xí)卷含答案1.員工的培訓(xùn)具有___;A、滯后性B、超前性C、后延性D、前續(xù)性【正確答案】:B2.營業(yè)推廣的主要目的是A、在短期內(nèi)增加銷售B、降低競爭者在產(chǎn)品的價格C、告知消費者關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)的信息D、說服消費者轉(zhuǎn)而長期使用你公司品牌的產(chǎn)品【正確答案】:A3.下面哪個選項不是影響寵物美容院選址在城市商業(yè)條件下的因素A、交通條件B、客流量和車流量C、旅游資源D、勞動力的情況【正確答案】:B4.選址必備的因素不包括___;A、資金準(zhǔn)備B、心理準(zhǔn)備C、市場調(diào)查D、廣告宣傳【正確答案】:D5.寵護美容洗護用品的種類不包括A、營養(yǎng)類B、洗護類C、清潔類D、工具類【正確答案】:A6.寵物婚配的流程不包括___;A、建檔B、拍照C、征婚D、場址的選址【正確答案】:D7.關(guān)于員工薪資管理,下列說法不對的是()。A、個人薪資需遵守保密原則B、員工事假當(dāng)日無工資C、員工不可以對本人的薪資結(jié)構(gòu)、薪酬額度做了解D、五險可以在基本工資扣除后再計稅【正確答案】:C8.在下列財務(wù)目標(biāo)中,較理想的財務(wù)目標(biāo)是:A、產(chǎn)值最大化B、利潤最大化C、股東財富最大化D、企業(yè)價值最大化【正確答案】:D9.寵物香波大概分為幾個品種A、3種B、5種C、6種D、8種【正確答案】:D10.下面那條不是商品陳列的原則A、滿陳列B、價位區(qū)分C、垂直陳列D、按顏色擺放【正確答案】:D11.以下哪一種情況不屬于反饋A、給對方提建議B、表彰對方C、對他人言行的解釋D、鼓勵對方【正確答案】:C12.()是指客戶對某一特定產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了好感,形成了偏好,進而重復(fù)購買的一種趨向。A、客戶滿意度B、客戶價值C、客戶忠誠度D、客戶利潤率【正確答案】:C13.下面哪項不是寵物用品的分類A、保健類B、玩具類C、寵物家居D、食品類【正確答案】:C14.在確定薪酬調(diào)查的企業(yè)和崗位時,應(yīng)遵循(??)原則。A、可比性B、適用性C、一致性D、相似性【正確答案】:A15.戶外廣告的優(yōu)點是:A、成本低,持續(xù)時間長B、成本高,持續(xù)時間長C、靈活性大,迅速及時D、成本低,傳播面廣【正確答案】:A16.累計工作年限已滿1年,不滿10年的普通員工,享有的年休假天數(shù)為A、5天B、10天C、15天D、工作幾年,可以休幾天【正確答案】:B17.()玩具耐咬性好,提高全的思考力,腦力得到鍛煉。A、HYPERLINKB、HYPERLINKC、HYPERLINKD、HYPERLINK【正確答案】:B解析:

編制玩具益智玩具毛絨玩具橡膠玩具18.不屬于寵物用品的是___;A、牽引繩B、衛(wèi)衣C、沐浴露D、處方藥【正確答案】:D19.促銷的實質(zhì)是A、信息B、造假C、溝通D、解釋【正確答案】:C20.不屬于寵物用品的是A、牽引繩B、衛(wèi)衣C、沐浴露D、處方藥【正確答案】:D21.定價是市場營銷組合中的一個重要因素,因為它()。A、影響總收益B、影響聘用銷售人員的數(shù)量C、影響產(chǎn)品的廣告方式D、可以識別機會成本【正確答案】:A22.商品是供()消費的。A、生產(chǎn)者B、經(jīng)營者C、社會D、城鄉(xiāng)【正確答案】:C23.選擇狗糧的對態(tài)度A、顏色好看就是好狗糧B、形狀不統(tǒng)一就是差狗糧C、表面光滑的狗糧一定好D、應(yīng)依照所養(yǎng)狗的需求挑選合適的狗糧【正確答案】:D24.現(xiàn)金做為一種資產(chǎn),它的()。A、流動性強,盈利性差B、流動性強,盈利性也強C、流動性差,盈利性強D、流動性差,盈利性也差【正確答案】:A解析:

二.(共8題,8.0分)25.下列哪項不是薪酬制度建立的依據(jù)A、工作分析B、職務(wù)分析C、崗位分析D、工作說明【正確答案】:D26.寵物店最理想城市A、越發(fā)達越好B、越貧窮越好C、選擇適宜的城市D、四五線的那種【正確答案】:C27.對于企業(yè)來說,達到()是基本任務(wù),否則產(chǎn)品賣不出去,而獲得()是參與競爭取勝的保證。A、客戶忠誠,客戶滿意B、客戶價值,客戶忠誠C、客戶滿意,客戶價值D、客戶滿意,客戶忠誠【正確答案】:C28.下面哪個選項不是影響寵物美容院選址在店鋪本身條件下的因素A、店鋪的租金及交易成本B、消費者因素C、停車條件D、寵物美容院的可見度【正確答案】:B29.銷售的起點是A、尋找顧客B、接近顧客C、約見顧客D、推銷準(zhǔn)備【正確答案】:A30.“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)市場營銷哲學(xué)是?A、生產(chǎn)觀念B、市場營銷觀念C、銷售觀念D、產(chǎn)品觀念【正確答案】:B31.關(guān)于寵物美容院選址的因素,下面不包括的是A、城市商業(yè)條件B、店鋪位置條件C、店鋪本身因素D、環(huán)境因素【正確答案】:D32.按照消費者購買產(chǎn)品和使用產(chǎn)品的時機細分市場,這一細分因素是()。A、地理細分B、人口細分C、心里細分D、行為細分【正確答案】:D33.在客戶歷史利潤計算中一般將成本進行分類,不包括下列哪個()。A、獲取成本B、銷售成本C、服務(wù)成本D、保持成本E、采購成本【正確答案】:E34.以下狗糧屬于國產(chǎn)狗糧的是A、皇家B、比瑞吉C、寶路D、冠能【正確答案】:B35.員工請事假時,原則上同一個年度連續(xù)事假不能超過()個工作日。A、10B、20C、30D、40【正確答案】:B36.干型狗糧的含水量是多少?A、5%-8%B、10%-12%C、12%-15%D、15%-17%【正確答案】:B37.招聘的根本目的和需求是A、擇優(yōu)B、公開C、公平公正D、競爭【正確答案】:A38.接聽電話中要求A、多使用簡略語以提高效率B、要養(yǎng)成復(fù)述的習(xí)慣?C、不必注意自己的語氣和語調(diào)D、不必注意姿態(tài)表情【正確答案】:B39.寵物店選址的內(nèi)容不包括___;A、位置B、開店成本C、周圍環(huán)境D、人員組成【正確答案】:D40.以下是根據(jù)消費者的購買目標(biāo)劃分的購買類型:A、全確定型B、沖動型C、習(xí)慣型D、忠誠型【正確答案】:A41.寵物店的選址應(yīng)該選在什么地方A、郊區(qū)B、租金超高,城市中心C、住宅小區(qū)附近,價位合適D、工廠周邊【正確答案】:C42.免費禮品和優(yōu)惠券屬于:A、折扣B、營業(yè)推廣C、試銷D、廣告【正確答案】:B43.下面是影響促銷組合決策的因素是A、市場特點B、上門推銷C、廣告促銷D、拉式策略【正確答案】:A44.傳單、宣傳冊與贊助活動屬于下列某一市場營銷組合要素中的內(nèi)容,此要素是()。A、價格B、促銷C、渠道D、產(chǎn)品【正確答案】:D45.下列不屬于商品陳列的目的是A、價格形象B、促銷形象C、環(huán)境形象D、解決形象【正確答案】:D46.()是最好的溝通方式。A、電子郵件B、電話C、面談D、會議簡報【正確答案】:C47.許多商品都有其(),從增長到興旺乃至萎縮,最后退出市場。A、生產(chǎn)周期B.銷售周期C、生命周期【正確答案】:C1.寵物美容店人才培養(yǎng)的原則()。A、強調(diào)實踐性B、突出道德素質(zhì)C、側(cè)重知識更新D、處理好博與專的關(guān)系【正確答案】:ABCD2.在進行選址時,不宜開設(shè)賣場的區(qū)域包括()。A、居民稀少的地段B、坡路上或有障礙物C、高速路邊或正對馬路D、高樓或死巷【正確答案】:ABCD3.賣場商品的結(jié)構(gòu)按經(jīng)營商品的構(gòu)成,可劃分為()。A、主力商品B、輔助商品C、關(guān)聯(lián)商品D、末端商品【正確答案】:ABC4.貓糧的種類包括哪些()?A、干型B、生型C、半熟型【正確答案】:ABC5.消費者有哪些主要的購買行為()。A、沖動購買B、習(xí)慣性購買C、忠誠購買D、促銷反應(yīng)購買【正確答案】:ABD解析:

三.(共45題,45.0分)6.寵物保健品以()為主要選擇A、安全B、內(nèi)容物C、適口性D、價格【正確答案】:ABCD7.下列哪些寵物需要保健品()。A、對于長期挑食,不好好吃狗糧,或是吃人吃的飯,飲食結(jié)構(gòu)很單一的狗狗B、身體很好C、因為疾病需要補充營養(yǎng)的狗狗D、幼犬【正確答案】:AC8.寵物糧食的微量元素包括()。A、鐵銅B、鈷鋅C、硒碘【正確答案】:ABC1.店鋪的選址與城市經(jīng)濟發(fā)展水平、人口集聚程度、市場機會、投資成本息息相關(guān)。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A2.中國人現(xiàn)在女性比男性養(yǎng)犬多。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A3.寵物衣服可以起到保暖的作用。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A4.商品降價的原因是供不應(yīng)求。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B5.美容店的選址不需要考慮附近商業(yè)情況。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B6.電話調(diào)查具有節(jié)省費用、快速的特點。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B7.從未來發(fā)展趨勢上看,網(wǎng)上商店最終會取代店鋪購物。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B8.寵物美容店的選址不需要考慮城市的人口及集聚程度。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B9.商品陳列的目的是環(huán)境形象。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B10.捆綁銷售可以有效的促成顧客同類商品多買。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A11.選擇一個合適的玩具可以幫助寵物消耗部分精力。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A12.購買者在購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A13.零售業(yè)核心三要素包括競爭、環(huán)境、顧客。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A14.維生素在犬體內(nèi)都不能夠合成。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B15.促銷只是零售企業(yè)的一種經(jīng)營手段,并不是零售企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B16.對店鋪的選址先選擇好的地段再說,地段好以后一定會有好收入。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B17.寵物的嗅覺極為敏感,味覺普遍發(fā)達。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A18.毛絨玩具適合大型犬使用。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B19.動物長期飼喂零食容易引起偏食現(xiàn)象。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A20.客戶管理的目的是不顧一切地提高利潤。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B21.門店的主力商品最好永遠保持不變。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B22.犬和貓唾液中含淀粉酶。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B23.寵物醫(yī)院裝修色調(diào)應(yīng)該選擇深顏色。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B24.項圈牽引繩沒有防止寵物隨地大小便的作用。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B25.寵物店鋪裝修風(fēng)格要新穎,創(chuàng)新,給顧客一種眼前一亮的感覺,這樣能招攬更多的顧客。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A26.網(wǎng)上商店的出現(xiàn)被稱為零售業(yè)的第五次革命。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A27.一般干糧都具有水分含量低、易于保存、不易變質(zhì)的優(yōu)點。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A28.犬和貓的能量需求主要來源于蛋白質(zhì)和脂肪。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A29.項圈牽引繩可以增加犬的服從性,提高主人的地位。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A30.寵物香波有去污、控油、美毛、除臭4種作用。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B31.互聯(lián)網(wǎng)作為市場營銷調(diào)研工具的主要優(yōu)勢在于它成本低。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B32.貓抓板是為飼養(yǎng)在室內(nèi)的家貓?zhí)峁┠プν婢?。得分?.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A33.飼喂?jié)窦Z過量時,不會引起寵物肥胖。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A34.開寵物店不用經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),只是給狗狗的剪毛發(fā)而已。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B35.成年犬的牙齒有42顆得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A36.犬玩具的材料是不需要講究。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B37.寵物店鋪選址應(yīng)在人流量越多的地方越好,不需要考慮核心商圈,次級商圈,邊緣商圈.得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A38.寵物美容師的技術(shù)好壞和穩(wěn)定性能決定著客戶如何對店面的宣傳。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:A39.寵物美容店不提供寵物食品、寵物寄養(yǎng)等服務(wù)。得分:1.0分A、正確B、錯誤【正確答案】:B40.貓爬架要求材質(zhì)堅硬、結(jié)實耐用。得分:1.0分A、正確B

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