兒科品管圈成果匯報提高手腕帶佩戴率課件

圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪腕帶佩戴率有所提高，仍存在需要改進(jìn)問題2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）對家長缺乏溝通，機(jī)械操作甜甜巧克力代表我們的微笑；注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）2%×100%=115.調(diào)查人數(shù)：118人次調(diào)查人數(shù)：118人次兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪兒科品管1成立品管圈思考圈名：甜甜圈由來：希望小朋友在兒科醫(yī)護(hù)人員呵護(hù)下健健康康、甜甜美美。成立品管圈思考圈名：2甜甜圈的組成圈名：甜甜圈圈長：梁惠冰圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪張倩肖碧麗鐘燕萍成立時間：2017年8月29日甜甜圈的組成圈名：甜甜圈3圈員簡介圈員簡介4甜甜圈：圈徽（張倩）

粉紅色代表我們的形象EK代表兒科；甜甜巧克力代表我們的微笑；小嫩芽代表我們科室的小朋友，小患兒在我們共同的呵護(hù)下健康茁壯成長。甜甜圈：圈徽（張倩）粉紅色代表我們的形象EK代表兒科；5主題選定根據(jù)上級政策、可行性、圈能力選定。主題選定根據(jù)上級政策、可行性、圈能力選定。6圈能力圈能力7計劃擬定注：……表示計劃線；——表示實施線計劃擬定注：……表示計劃線；——表示實施線8現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握9改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間：2017年9月1日—9月3日調(diào)查地點：普兒病房調(diào)查方式：自制調(diào)查記錄表，訪談并記錄每例沒戴手腕的原因。調(diào)查者：李豪、肖碧麗調(diào)查人數(shù)：118人次存在缺陷次數(shù)：32次缺陷率（現(xiàn)況值）：27﹪改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間：2017年9月1日—9月3日102017年8月至9月患兒手腕帶缺陷率原因分析的帕拉圖2017年8月至9月患兒手腕帶缺陷率原因分析的帕拉圖11總目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積百分比×圈員能力）目標(biāo)值=27﹪-（27﹪×93.7%×78﹪）

=7.3﹪總目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積12總目標(biāo)設(shè)定下降19.7%總目標(biāo)設(shè)定下降19.7%13提高患兒腕帶佩戴率護(hù)士家屬患兒①護(hù)士執(zhí)行能力低護(hù)士思想不重視強(qiáng)調(diào)不夠，沒有相關(guān)措施②護(hù)士宣教不到位沒有解析詳細(xì)到位工作繁忙、意識不強(qiáng)對家長缺乏溝通，機(jī)械操作③護(hù)士佩戴不正確護(hù)士沒有有效溝通松緊度不宜選擇部位不適沒有系統(tǒng)培訓(xùn)④護(hù)士監(jiān)管不力工作繁忙追蹤工作不到位①患兒恐懼③患兒咬啃嬰兒口欲期受懼怕打針心理影響②患兒不適瘙癢、佩戴過緊③家屬身份識別意識不強(qiáng)②家屬擔(dān)心咬啃腕帶不衛(wèi)生不能時刻及時制止患兒家屬過分溺愛孩子①家屬配合不夠要因分析提高患兒腕帶佩戴率護(hù)士家屬患兒①護(hù)士執(zhí)行能力低護(hù)士思想不重視14②家屬擔(dān)心咬啃腕帶不衛(wèi)生注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積百分比×圈員能力）注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）總分：9人×15分（滿分）=135分根據(jù)80/20原則，135×80%=108分以上采納2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪7%×78﹪）張倩肖碧麗鐘燕萍規(guī)范操作流程及技巧，提高腕帶佩戴率甜甜巧克力代表我們的微笑；甜甜巧克力代表我們的微笑；對策擬定②家屬擔(dān)心咬啃腕帶不衛(wèi)生對策擬定15注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）

2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）

3）圈能力自行解決5分、一個部門配合3分、多個部門配合1分總分：9人×15分（滿分）=135分根據(jù)80/20原則，135×80%=108分以上采納注：A4臨界分值109分，再討論后投票決定是否采納，并說明支持或反對的原因，經(jīng)討論后不采納。注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差16對策實施與檢討PACD對策實施與檢討PACD17目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積百分比×圈員能力）注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）7%×78﹪）粉紅色代表我們的形象EK代表兒科；規(guī)范操作流程及技巧，提高腕帶佩戴率張倩肖碧麗鐘燕萍小嫩芽代表我們科室的小朋友，小患兒在我們共同的呵護(hù)下健康茁壯成長。調(diào)查時間：2017年9月1日—9月3日2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）腕帶佩戴率有所提高，仍存在需要改進(jìn)問題注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪對策實施與檢討PACD目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積百分比×18對策實施PACD對策實施PACD19對策實施與檢討PACD對策實施與檢討PACD20兒科品管圈成果匯報提高手腕帶佩戴率課件21效果確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成率：27%-4.2%×100%=115.7%27%-7.3%進(jìn)步率：27%-4.2%=84%27%效果確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成率：27%-4.2%×100%=115.722兒科品管圈成果匯報提高手腕帶佩戴率課件23甜甜巧克力代表我們的微笑；調(diào)查人數(shù)：118人次總分：9人×15分（滿分）=135分根據(jù)80/20原則，135×80%=108分以上采納張倩肖碧麗鐘燕萍甜甜巧克力代表我們的微笑；兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率2017年8月至9月患兒手腕帶缺陷率原因分析的帕拉圖27%-7.甜甜巧克力代表我們的微笑；張倩肖碧麗鐘燕萍培訓(xùn)力度、質(zhì)控仍需加強(qiáng)，沒有達(dá)到人人掌握。張倩肖碧麗鐘燕萍檢討為什么實施中缺陷率是4.2%實施后還是4.2%？沒有進(jìn)步運用PDCA循環(huán)分析甜甜巧克力代表我們的微笑；檢討為什么實施中缺陷率是4.2%24兒科品管圈成果匯報提高手腕帶佩戴率課件25佩戴正確√腕帶佩戴率有所提高，仍存在需要改進(jìn)問題佩戴正確√腕帶佩戴率有所提高，仍存在需要改進(jìn)問題26患兒家屬、患兒護(hù)士（主因）患兒家屬、患兒護(hù)士（主因）27佩戴錯誤×佩戴錯誤×佩戴錯誤×佩戴錯誤×28由來：希望小朋友在兒科醫(yī)護(hù)人員呵護(hù)下健健康康、甜甜美美。調(diào)查人數(shù)：118人次②家屬擔(dān)心咬啃腕帶不衛(wèi)生2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）根據(jù)上級政策、可行性、圈能力選定。腕帶佩戴率有所提高，仍存在需要改進(jìn)問題甜甜巧克力代表我們的微笑；兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率成立時間：2017年8月29日規(guī)范操作流程及技巧，提高腕帶佩戴率甜甜圈2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）佩戴錯誤×由來：希望小朋友在兒科醫(yī)護(hù)人員呵護(hù)下健健康康、甜甜美美。佩戴29兒科品管圈成果匯報提高手腕帶佩戴率課件30培訓(xùn)11.培訓(xùn)力度、質(zhì)控仍需加強(qiáng)，沒有達(dá)到人人掌握。2.加強(qiáng)新入科同事培訓(xùn)培訓(xùn)11.培訓(xùn)力度、質(zhì)控仍需加強(qiáng)，沒有達(dá)到人人掌握。31標(biāo)準(zhǔn)化1.目的規(guī)范操作流程及技巧，提高腕帶佩戴率2.適用范圍：兒科所有護(hù)理人員。3.詳細(xì)說明：見打印版。標(biāo)準(zhǔn)化1.目的32

謝謝！謝謝！33圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪腕帶佩戴率有所提高，仍存在需要改進(jìn)問題2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）對家長缺乏溝通，機(jī)械操作甜甜巧克力代表我們的微笑；注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）2%×100%=115.調(diào)查人數(shù)：118人次調(diào)查人數(shù)：118人次兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪兒科品管34成立品管圈思考圈名：甜甜圈由來：希望小朋友在兒科醫(yī)護(hù)人員呵護(hù)下健健康康、甜甜美美。成立品管圈思考圈名：35甜甜圈的組成圈名：甜甜圈圈長：梁惠冰圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪張倩肖碧麗鐘燕萍成立時間：2017年8月29日甜甜圈的組成圈名：甜甜圈36圈員簡介圈員簡介37甜甜圈：圈徽（張倩）

粉紅色代表我們的形象EK代表兒科；甜甜巧克力代表我們的微笑；小嫩芽代表我們科室的小朋友，小患兒在我們共同的呵護(hù)下健康茁壯成長。甜甜圈：圈徽（張倩）粉紅色代表我們的形象EK代表兒科；38主題選定根據(jù)上級政策、可行性、圈能力選定。主題選定根據(jù)上級政策、可行性、圈能力選定。39圈能力圈能力40計劃擬定注：……表示計劃線；——表示實施線計劃擬定注：……表示計劃線；——表示實施線41現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握42改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間：2017年9月1日—9月3日調(diào)查地點：普兒病房調(diào)查方式：自制調(diào)查記錄表，訪談并記錄每例沒戴手腕的原因。調(diào)查者：李豪、肖碧麗調(diào)查人數(shù)：118人次存在缺陷次數(shù)：32次缺陷率（現(xiàn)況值）：27﹪改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間：2017年9月1日—9月3日432017年8月至9月患兒手腕帶缺陷率原因分析的帕拉圖2017年8月至9月患兒手腕帶缺陷率原因分析的帕拉圖44總目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積百分比×圈員能力）目標(biāo)值=27﹪-（27﹪×93.7%×78﹪）

=7.3﹪總目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積45總目標(biāo)設(shè)定下降19.7%總目標(biāo)設(shè)定下降19.7%46提高患兒腕帶佩戴率護(hù)士家屬患兒①護(hù)士執(zhí)行能力低護(hù)士思想不重視強(qiáng)調(diào)不夠，沒有相關(guān)措施②護(hù)士宣教不到位沒有解析詳細(xì)到位工作繁忙、意識不強(qiáng)對家長缺乏溝通，機(jī)械操作③護(hù)士佩戴不正確護(hù)士沒有有效溝通松緊度不宜選擇部位不適沒有系統(tǒng)培訓(xùn)④護(hù)士監(jiān)管不力工作繁忙追蹤工作不到位①患兒恐懼③患兒咬啃嬰兒口欲期受懼怕打針心理影響②患兒不適瘙癢、佩戴過緊③家屬身份識別意識不強(qiáng)②家屬擔(dān)心咬啃腕帶不衛(wèi)生不能時刻及時制止患兒家屬過分溺愛孩子①家屬配合不夠要因分析提高患兒腕帶佩戴率護(hù)士家屬患兒①護(hù)士執(zhí)行能力低護(hù)士思想不重視47②家屬擔(dān)心咬啃腕帶不衛(wèi)生注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積百分比×圈員能力）注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）總分：9人×15分（滿分）=135分根據(jù)80/20原則，135×80%=108分以上采納2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪7%×78﹪）張倩肖碧麗鐘燕萍規(guī)范操作流程及技巧，提高腕帶佩戴率甜甜巧克力代表我們的微笑；甜甜巧克力代表我們的微笑；對策擬定②家屬擔(dān)心咬啃腕帶不衛(wèi)生對策擬定48注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）

2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）

3）圈能力自行解決5分、一個部門配合3分、多個部門配合1分總分：9人×15分（滿分）=135分根據(jù)80/20原則，135×80%=108分以上采納注：A4臨界分值109分，再討論后投票決定是否采納，并說明支持或反對的原因，經(jīng)討論后不采納。注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差49對策實施與檢討PACD對策實施與檢討PACD50目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積百分比×圈員能力）注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）7%×78﹪）粉紅色代表我們的形象EK代表兒科；規(guī)范操作流程及技巧，提高腕帶佩戴率張倩肖碧麗鐘燕萍小嫩芽代表我們科室的小朋友，小患兒在我們共同的呵護(hù)下健康茁壯成長。調(diào)查時間：2017年9月1日—9月3日2）效益性（該對策對提高佩戴率效果如何）高5分、中3分、低1分3）腕帶佩戴率有所提高，仍存在需要改進(jìn)問題注：1）可行性（實行起來難易程度）優(yōu)5分、中3分、差1分2）圈員：陳寶英伍玉宜程少玲劉彎李豪對策實施與檢討PACD目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×累積百分比×51對策實施PACD對策實施PACD52對策實施與檢討PACD對策實施與檢討PACD53兒科品管圈成果匯報提高手腕帶佩戴率課件54效果確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成率：27%-4.2%×100%=115.7%27%-7.3%進(jìn)步率：27%-4.2%=84%27%效果確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成率：27%-4.2%×100%=115.755兒科品管圈成果匯報提高手腕帶佩戴率課件56甜甜巧克力代表我們的微笑；調(diào)查人數(shù)：118人次總分：9人×15分（滿分）=135分根據(jù)80/20原則，135×80%=108分以上采納張倩肖碧麗鐘燕萍甜甜巧克力代表我們的微笑；兒科品管圈成果匯報

提高手腕帶佩戴率2017年8月至9月患兒手腕帶缺陷率原因分析的帕拉圖27%-7.甜甜巧克力代表我們的微笑；張倩肖碧麗鐘燕萍培訓(xùn)力度、質(zhì)控仍需加強(qiáng)，沒有達(dá)到人