2023年銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇)_第1頁
2023年銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇)_第2頁
2023年銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇)_第3頁
2023年銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇)_第4頁
2023年銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

2023年銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇)銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

我自20xx年xx月畢業(yè)于高校后,加入了xxxx行分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的工作狀況匯報(bào)一下。

我酷愛xxxx行,工作主動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí),主動(dòng)參加xx行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《xxxx銀行稽核懲罰暫行規(guī)定》、《xx行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立劇烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

我先后參與了一個(gè)星期的`支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成果。

我刻苦熬煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,仔細(xì)做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

我先后在支行分理處、分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。

我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,敬重領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有劇烈的集體主義榮譽(yù)感,主動(dòng)參與行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。

我主動(dòng)參與行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年xx月分的理財(cái)學(xué)問大賽得了獎(jiǎng),參與分行征文競(jìng)賽得了二等獎(jiǎng)。

在過去的一年,我始終在努力,我為加入xx行而驕傲。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與xx行共同發(fā)展。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

我自20xx年XX月畢業(yè)于高校后,加入了XX行分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的工作狀況匯報(bào)一下。

我酷愛XX行,工作主動(dòng),仔細(xì)學(xué)習(xí),主動(dòng)參加XX行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《XX銀行稽核懲罰暫行規(guī)定》、《XX行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立劇烈的`風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

我先后參與了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成果。

我刻苦熬煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,仔細(xì)做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險(xiǎn)、銀行卡、理財(cái)金、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

我先后在支行分理處、分理處、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。

我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,敬重領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有劇烈的集體主義榮譽(yù)感,主動(dòng)參與行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。

我主動(dòng)參與行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年XX月分的理財(cái)學(xué)問大賽得了獎(jiǎng),參與分行征文競(jìng)賽得了二等獎(jiǎng)。

在過去的一年,我始終在努力,我為加入XX行而驕傲。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和全部的伙伴一起與XX行共同發(fā)展。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬從入職至今已快三個(gè)月了,通過這三個(gè)月試用期的熬煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了肯定的了解,經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素養(yǎng)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來的工作歷程,總結(jié)如下:

一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)

1、努力學(xué)習(xí)工作學(xué)問。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作充溢了茫然與期盼,對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期盼盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容起先教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就起先投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及業(yè)內(nèi)學(xué)問,接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了肯定的了解與相識(shí)。

2、能夠較好地完成上級(jí)支配的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格根據(jù)員工手冊(cè)約束自己。

3、專心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱忱,耐性地幫助他們。

4、看法與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任,有了正確的看法,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對(duì)工作的看法就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種看法,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。

6、在日常工作中,必需踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中依舊存在許多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)學(xué)問,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作閱歷,逐步提高自己的學(xué)問水平和業(yè)務(wù)實(shí)力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作實(shí)力。

2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了肯定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,須要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽從,并不折不扣的.執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠主動(dòng)、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,并主動(dòng)全面的協(xié)作銀行的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力氣。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間,我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行三個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短三個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,下面將我試用期的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:

入職的第一課從入職培訓(xùn)起先。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間支配相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本學(xué)問,培育了團(tuán)隊(duì)意識(shí),相識(shí)到了溝通溝通的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在xxx支行起先學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛起先上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,仔細(xì)地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也相識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)潔重復(fù),但實(shí)則須要柜員細(xì)心、耐性、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐性地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來說,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得特別重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶興奮而來,滿足而歸。

要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必需達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都須要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將接著苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得特別重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格根據(jù)“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證運(yùn)用保管,都嚴(yán)格根據(jù)要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問,樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷過程中,我的營(yíng)銷實(shí)力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。

三個(gè)月的工作閱歷讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問,同時(shí)也讓我相識(shí)到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將接著秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱忱,擺正心態(tài),專心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與xx銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

我進(jìn)入xx銀行已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,不過在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了許多許多。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。

在我剛進(jìn)銀行的幾天里,相識(shí)這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先須要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)相識(shí)了大家,慢慢起先熟識(shí)了這里的一切。

由于我對(duì)此項(xiàng)工作的生疏,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了很多關(guān)于我們部門——特別資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,對(duì)于我來說,一個(gè)一個(gè)原來生疏的名詞也慢慢熟識(shí)了起來,從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面學(xué)問相當(dāng)匱乏的我,也漸漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了愛好。對(duì)學(xué)問的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,的確覺得受益匪淺。

另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我非常關(guān)切,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去,在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)學(xué)問我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的*款,假如收不回來的話,就須要我們這個(gè)部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初,也是最膚淺的印象。

如今,經(jīng)過這三個(gè)月來的磨煉,我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門,以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地相識(shí)。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在一起先我對(duì)這里的`一切都是如此的生疏,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。

當(dāng)然在同事們須要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供應(yīng)便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的熬煉很大,特殊是熬煉了自己與人交往的實(shí)力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)實(shí)力,同樣也可以熬煉自己的膽識(shí)。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。

對(duì)于我這樣一個(gè)從高校走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

今年的核銷工作內(nèi)容特殊多,從剛剛進(jìn)xx銀行工作起先,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特殊大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步駕馭了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛起先,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有明確地相識(shí),不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)當(dāng)做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍舊是有很大的提升空間的,是一個(gè)接著從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程。信任自己將來肯定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。

在我們核銷的過程中會(huì)有許多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,我也依據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的書目清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過程是比較勞碌的,不過這讓我更加興奮,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的熬煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷的過程中我會(huì)常常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以相識(shí)很多其他部門的同事,也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的實(shí)力。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

作為一名新員工,我在過去的一年里在xx支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛高校畢業(yè),幾乎沒有銀行實(shí)際工作閱歷的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,我感受頗深。

俗話說:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,主動(dòng)向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和工作熱忱,這深深的感染了我,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的相識(shí)。

我主動(dòng)投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷,今年2、3月份,我跟著xx等客戶經(jīng)理到銀行旁邊的社區(qū)宣揚(yáng)薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),駕馭了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本駕馭理財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨xx學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個(gè)貸客戶資料的收集,個(gè)貸資料的整理,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的`相識(shí)和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以推斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。

隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的支配下,我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),起先了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和困難性,我首先在xx的指導(dǎo)下,跟隨xx學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)學(xué)問,同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,在參與了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會(huì)計(jì)上崗資格,便跟著常豐起先了真正的操作,這對(duì)我來說是一個(gè)考驗(yàn),前臺(tái)業(yè)務(wù)是成天與錢打交道,須要特別細(xì)心的工作看法和精益求精的工作實(shí)力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立起先辦理業(yè)務(wù)了。

雖然我這一年的工作取得了肯定成果,但是我的各項(xiàng)實(shí)力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì)在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。

下面,我從以下幾個(gè)方面詳細(xì)做一下總結(jié):

1、在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。

2、在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶炱鹣?,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出肯定貢獻(xiàn)。

3、個(gè)人業(yè)績(jī)方面,從7月1日起到目前,我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬元,時(shí)點(diǎn)存款200余萬元,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。

4、業(yè)務(wù)實(shí)力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很生疏,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對(duì)待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱忱主動(dòng),主動(dòng)為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何狀況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)驚慌,看到大廳許多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種狀況我本人始終在努力改進(jìn),信任在將來不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人,我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到傲慢和驕傲,我會(huì)在將來的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6

我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。

眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的閱歷來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向其他同志請(qǐng)教。

對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下,我主動(dòng)努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)xxx多萬元。

這一年來,我主動(dòng)參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐性細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的'緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

20xx懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時(shí)間飛逝,來xxx支行已經(jīng)三個(gè)月了,在這短短的三個(gè)月我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都漸漸成熟起來。

在xxx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會(huì)說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己主動(dòng)的工作看法羸得顧客的信任。

是的,在銀行員工中,柜員是干脆面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而驕傲!為此,我要求自己做到:一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是醒悟的相識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,向有閱歷的'同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱忱,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,敏捷駕馭營(yíng)銷方式,為客戶供應(yīng)肯定的便利,敏捷、適度地為客戶供應(yīng)特性化、快捷的服務(wù)。

完備源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完備的服務(wù)。在日常工作中,我主動(dòng)刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟駕馭各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)剛好、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間,因?yàn)檐P躇滿志,精力充足,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟幕孟牒拖M?!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)瞬間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下,從一起先的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作狀況作以下總結(jié):

一、人管方面

1、通過打電話及參與聘請(qǐng)會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者支配面試。

2、對(duì)于通過面試的`新員工,依據(jù)HR的要求為其打算相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面

1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并剛好處理。

3、依據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)安排并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與BRC人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單狀況,計(jì)算并剛好支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論