營(yíng)銷人員的第一堂必修課：自我營(yíng)銷

2023/12/10營(yíng)銷人員的第一堂必修課

自我營(yíng)銷2023/12/10上篇營(yíng)銷人

2023/12/10一、5000萬(wàn)營(yíng)銷人

2023/12/10

過(guò)去有“華人不得入內(nèi)”的牌子，中華民族經(jīng)歷了多少屈辱，現(xiàn)在有“謝絕推銷”的牌子，營(yíng)銷人員經(jīng)受了多少委屈和酸楚。

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打著這樣牌子的人是愚蠢輕視別人的人，因?yàn)樗麄円话氤鲇跓o(wú)知，一半出于不了解自己的無(wú)知。2023/12/10

現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)占有整個(gè)社會(huì)組織的大部分，將來(lái)還會(huì)占據(jù)社會(huì)組織的更大部分，企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值方式的營(yíng)銷行為顯然需要大量的存在，從這個(gè)意義上說(shuō)它所占的比重將會(huì)越來(lái)越大。營(yíng)銷人員的生存空間也會(huì)越來(lái)越大。2023/12/10二

營(yíng)銷人的類別2023/12/10營(yíng)銷的四個(gè)階段：

原始狀態(tài)、生意階段、推銷時(shí)期和營(yíng)銷階段。

在原始狀態(tài)下，沒(méi)有貨幣，經(jīng)歷了很長(zhǎng)的階段。貨幣的產(chǎn)生標(biāo)志著生意階段的到來(lái)，中國(guó)最原始的貨幣是羊后來(lái)是貝。紙幣到宋代才產(chǎn)生，稱之為“交子”，“商人”一詞出現(xiàn)于周朝。2023/12/10

隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)能力得到了很大的提高，商品等著買主上門購(gòu)買就行不通了，只好出去推銷，這時(shí)就進(jìn)入了推銷時(shí)代。

推銷之后就進(jìn)入了營(yíng)銷時(shí)代，營(yíng)銷時(shí)代產(chǎn)品不只是一個(gè)買賣過(guò)程，要了解消費(fèi)者的需求，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)首先要符合消費(fèi)者的愿望，因此企業(yè)和產(chǎn)品都需要策劃來(lái)進(jìn)行。

2023/12/10營(yíng)銷人員的九個(gè)類型

三手：推銷高手、公關(guān)強(qiáng)手、渠道能手；

三才：調(diào)研專才、傳播人才、策劃怪才；

三師：戰(zhàn)略軍師、培訓(xùn)導(dǎo)師、理論大師。2023/12/10三

營(yíng)銷人的過(guò)去2023/12/10營(yíng)銷人：散漫、出手大方、生活不檢點(diǎn)。

世界上沒(méi)有比花錢更難的事，因?yàn)槿烁裨诖吮砺稛o(wú)遺。”

把男人的“壞事”做完了就成了哥們。

2023/12/10營(yíng)銷人員的三勤：

腿勤、嘴勤、腦勤。

這是對(duì)早期營(yíng)銷人員的看法。

營(yíng)銷人員的三大弱點(diǎn)：自由散漫、出手大方、生活不檢點(diǎn)，這也是現(xiàn)代營(yíng)銷人員可能存在的問(wèn)題。2023/12/10四

營(yíng)銷人員的現(xiàn)在2023/12/10

1、小角色、大人才

這是對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷人員的概括，營(yíng)銷人在社會(huì)上是一個(gè)小角色，但需要一個(gè)非常有能力的人去做，就象舞臺(tái)上的演員一樣。2023/12/102、營(yíng)銷人員的6大優(yōu)越性

第一、收入沒(méi)上限；

第二、每天面臨新挑戰(zhàn)；

第三、發(fā)揮自主性；

第四、失敗長(zhǎng)才干；

第五、求大于供（優(yōu)秀人才）；

第六、投入產(chǎn)出比高。2023/12/103、營(yíng)銷人員的六大困難

第一、表現(xiàn)在公關(guān)時(shí)的受冷遇；

第二、心境的孤獨(dú)感；

第三、策劃時(shí)的江郎才盡；

第四、戰(zhàn)略的迷茫和模糊；

第五、組織的雜亂無(wú)章；

第六、老板的惟利是圖。2023/12/104、特殊的聯(lián)通手機(jī)/p>

130是指1次談話30分鐘；

0是一個(gè)張開的嘴巴，表示微笑；

1是指1米線，就是和別人談話時(shí)要保持一定的距離，尤其是和異性談話時(shí)；

00表示雙目平視，指在和別人談話時(shí)要友好的看著對(duì)方；

3132中的第一個(gè)3是指在3分鐘內(nèi)要展示出自己的個(gè)性和特點(diǎn)；1是指一夜之間，把當(dāng)天所談的內(nèi)容整理成文字；第二個(gè)3是指3天內(nèi)做反饋，打個(gè)電話或發(fā)張賀卡加深印象；最后的2表示兩周內(nèi)做回訪。2023/12/105、說(shuō)話8技

第一、一件小事3分鐘說(shuō)清楚；

第二、分條陳述；

第三、采用三段論試，先說(shuō)結(jié)論、結(jié)果，再說(shuō)過(guò)程原因，最后補(bǔ)充說(shuō)明或重聲要點(diǎn)；

第四、多用數(shù)字；

第五、用專有名詞，表示你的專業(yè)；

第六、注意流行書籍和新聞熱點(diǎn)；

第七、多談共同感興趣的話題；

第八、不說(shuō)“不”，少說(shuō)“我”。2023/12/10

五營(yíng)銷人的未來(lái)2023/12/10

營(yíng)銷人除了錢還要什么？回避金錢是一種虛偽，唯有金錢是一種淺薄。

營(yíng)銷人的未來(lái)——從產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)同質(zhì)化到產(chǎn)品和服務(wù)人性化。2023/12/10

1、世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人性化趨勢(shì)

經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析，世界經(jīng)濟(jì)走向要經(jīng)歷三個(gè)時(shí)代，第一個(gè)數(shù)量時(shí)代，就是拼命生產(chǎn)產(chǎn)品；第二個(gè)時(shí)代是質(zhì)量時(shí)代，滿足了人們?cè)跀?shù)量上的需求之后，人們又提出了質(zhì)量的要求，對(duì)生活質(zhì)量有了新的要求。在亞洲質(zhì)量的代表是日本，歐洲則是德國(guó)；第三個(gè)則是人性時(shí)代，在此時(shí)整個(gè)經(jīng)濟(jì)走向個(gè)性化，產(chǎn)品實(shí)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。2023/12/102、未來(lái)勞動(dòng)力商品的三種走向第一、大量的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)；第二、休閑的隊(duì)伍大于工作的隊(duì)伍；第三、在職人員的學(xué)習(xí)和娛樂(lè)時(shí)間多于在工作上的時(shí)間。2023/12/103、未來(lái)營(yíng)銷人的幾個(gè)問(wèn)題

在世界經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和未來(lái)勞動(dòng)力商品走勢(shì)的情形下，作為營(yíng)銷人的我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>

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第一、我們除了錢還要什么？未來(lái)的營(yíng)銷人，對(duì)錢的問(wèn)題應(yīng)該怎么看？回避金錢是一種虛偽，唯有金錢是一種淺薄。做營(yíng)銷、做市場(chǎng)，回避金錢沒(méi)有必要，但只討論金錢又沒(méi)什么意思。

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第二、營(yíng)銷人應(yīng)該給自己確定一些什么樣的基本要求

其一、外行面前是內(nèi)行。做到內(nèi)行面前是內(nèi)行很難，也不一定有必要。技術(shù)型的思維容易進(jìn)入牛角尖，專業(yè)型的談判在未來(lái)10年內(nèi)還不會(huì)成為主流。2023/12/10

其二、時(shí)尚而不時(shí)髦。知道社會(huì)流行趨勢(shì)，這是時(shí)尚，時(shí)髦是以物化形式來(lái)表現(xiàn)的。別人怎么做，你不用反對(duì)更不用去追求，但要知道是怎么回事，要去了解它。2023/12/10

其三、節(jié)節(jié)生、臺(tái)臺(tái)熟。這句話本來(lái)是對(duì)學(xué)戲?qū)W的不到位的人的評(píng)價(jià)，每一臺(tái)戲都熟，但沒(méi)有一段戲能完整的唱出來(lái)，比喻對(duì)很多事情都知道一點(diǎn)，但很多事情都不很明白。對(duì)營(yíng)銷人也這樣：談天說(shuō)地都應(yīng)知道一半。2023/12/10下篇自我營(yíng)銷2023/12/10六自我營(yíng)銷人人不免，無(wú)時(shí)不在

2023/12/10整個(gè)社會(huì)的流動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程，都可以看做是一種營(yíng)銷的過(guò)程。兩個(gè)失去使用價(jià)值的燈籠可以賣1700萬(wàn)，兩個(gè)字可以賣幾十個(gè)億。2023/12/101、營(yíng)銷是一種賣的藝術(shù)，是滿足他人的策略，是提高性價(jià)比的智慧。

天安門城樓上的兩個(gè)舊燈籠賣了1700萬(wàn)，中央電視臺(tái)的譚希松女士賣了“標(biāo)王”兩個(gè)字讓中央電視臺(tái)廣告收入從10億元人民幣提升到了40元人民幣。2023/12/10

2、作為勞動(dòng)力商品的營(yíng)銷人我們每一個(gè)營(yíng)銷人可以把自己作為勞動(dòng)力商。我們可以就商品的五個(gè)層次來(lái)分析自己：核心利益：是我們掌握了“賣”的藝術(shù)，比一般人會(huì)賣東西，能提升企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的性價(jià)比?；A(chǔ)產(chǎn)品：是我們賣的過(guò)程中，有模式、有規(guī)范，知道怎么去組織這種賣。期望產(chǎn)品：我們不光自己會(huì)賣，有自己的模式和規(guī)范，而且還會(huì)帶出賣的團(tuán)隊(duì)。附加產(chǎn)品：指你在會(huì)賣之外，你能做什么。潛在產(chǎn)品：對(duì)人力資源和企業(yè)文化的貢獻(xiàn)。2023/12/10

消費(fèi)者的五個(gè)層次消費(fèi)者：意味著對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同；潛在客戶：對(duì)品種的認(rèn)同；顧客：對(duì)性價(jià)比的認(rèn)可；客戶：對(duì)品牌的認(rèn)同；合作者：對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。2023/12/10七自我營(yíng)銷從職業(yè)定位開始2023/12/10

1、人生縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)：

（專業(yè)）

（行業(yè)）

橫坐標(biāo)：營(yíng)銷人應(yīng)該在某一行業(yè)里尋求發(fā)展，順著這個(gè)行業(yè)去設(shè)計(jì)自己的人生目標(biāo)。

縱坐標(biāo)：營(yíng)銷人應(yīng)該在某一專業(yè)里尋求發(fā)展，順著這個(gè)專業(yè)去設(shè)計(jì)自己的人生目標(biāo)。2023/12/102、選擇的浪費(fèi)是人生最大的浪費(fèi)

選擇的浪費(fèi)是人生最大的浪費(fèi)也是最容易被忽視的浪費(fèi)。如：你投資損失了10萬(wàn)元人民幣，而選擇的浪費(fèi)可能遠(yuǎn)不止10萬(wàn)元人民幣的浪費(fèi)。因?yàn)槟銦o(wú)從比較，所以你感受不會(huì)深刻。2023/12/103、挑戰(zhàn)與機(jī)遇不是對(duì)每個(gè)人都同在

挑戰(zhàn)是眼前的，壓力是現(xiàn)實(shí)的。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)了是確定的，怎么躲也躲不掉。挑戰(zhàn)的被動(dòng)，機(jī)遇的主動(dòng)，機(jī)遇要你主動(dòng)去識(shí)別，主動(dòng)去把握。沒(méi)有識(shí)別和把握的能力就不存在什么機(jī)遇了。2023/12/10八自我營(yíng)銷的“四項(xiàng)基本原則”2023/12/10自我營(yíng)銷的“四項(xiàng)基本原則”是：自信、功課、包裝、積德。2023/12/101、自信

營(yíng)銷行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇，最富有刺激性的行業(yè)，是一個(gè)融成功與失敗、機(jī)遇與挑戰(zhàn)、殘酷與夢(mèng)想于一體的行業(yè)，是一個(gè)想有所作為的人鍛煉自己的最佳行業(yè)。

培根曾說(shuō)：人生最重要的才能，第一是無(wú)所畏懼！第二是無(wú)所畏懼！第三還是無(wú)所畏懼！2023/12/10

2、功課第一門功課：要學(xué)會(huì)做計(jì)劃；第二門功課：要學(xué)會(huì)記筆記；第三門功課：要學(xué)會(huì)建資料庫(kù)；第四門功課：要學(xué)會(huì)做總結(jié)；第五門功課：要學(xué)會(huì)寫文章。2023/12/10

3、包裝包裝以功課為前提，以你的價(jià)值為前提。拜訪客戶的7步驟：第一步：客戶分類；第二步：拜訪預(yù)約；第三步：老總寄信；第四步：言行規(guī)范；第五步：?jiǎn)柎鹗謨?cè)；第六步：意見收集；第七步：反饋調(diào)整。7步驟并非千篇一律，因人而異。2023/12/10

4、積德

所謂積德：就是積累品行、德行，就是要做一個(gè)品德上過(guò)得硬的人。首先正確理解監(jiān)督：

“信任基于了解，了解必須監(jiān)督?！逼浯侮P(guān)于德行問(wèn)題：以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為準(zhǔn)繩，擁有良好的世界觀、人生觀和道德觀，你的德行不會(huì)存在任何問(wèn)題。2023/12/10九

自我營(yíng)銷無(wú)絕招

2023/12/10

1、簡(jiǎn)單的招式煉到極至就是絕招

2、最基本的等于最有效的

3、把老板當(dāng)作第一顧客

營(yíng)銷人員要想在企業(yè)里受重視，我們的心態(tài)要立足于兩個(gè)心態(tài)：第一，把老板當(dāng)作

顧客；（得老板者得天下）第二，使客戶關(guān)系公司化。（沒(méi)市場(chǎng)者沒(méi)地位）

4、把小事做細(xì)

量的積累達(dá)到一定程度就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的躍，小事做多了便會(huì)釀成大事。

2023/12/105、營(yíng)銷人的“四戒”

第一、有目標(biāo)，戒功利；

第二、可爭(zhēng)取，戒斗殺；

第三、認(rèn)簡(jiǎn)單，戒輕視；

第四、可活躍，戒浮華。

2023/12/10十

自我營(yíng)銷的工具

2023/12/10

1、閱歷書寫簡(jiǎn)歷

要用豐富的閱歷來(lái)書寫好的簡(jiǎn)歷，好的簡(jiǎn)歷會(huì)助你一臂之力。

2023/12/102、功課積累文章

所謂的功課就是前面的“四項(xiàng)基本原則”：

有好的文章可信手拈來(lái)，

博覽群書，

理論結(jié)合實(shí)踐，

好辦法好點(diǎn)子易被別人接受。

2023/12/10

3、智識(shí)凝煉著作

如果你寫文章輕松裕如了，你就可以站在更高的角度，去為中國(guó)的營(yíng)銷界做一些設(shè)計(jì)，去著書立說(shuō)。2023/12/10

4、產(chǎn)品化、模塊化、軟件化和文本化產(chǎn)品化：就是營(yíng)銷人的九大類型中你究竟擅長(zhǎng)什么？推銷？調(diào)研？明確的給自己定位即所謂的產(chǎn)品化。模塊化：在確定了你的位置以后，就要選取一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行突破。列如渠道管理就應(yīng)從以下幾方面入手：2023/12/10第一、渠道分析；第二、提出渠道建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)；第三、如何建設(shè)渠道；第四、渠道管理。具體分析渠道管理包括10方面的內(nèi)容：一是信用分析，二是推廣督導(dǎo)，三是下游網(wǎng)絡(luò)組建的指導(dǎo)，四是進(jìn)銷存管理，五是政策執(zhí)行情況的跟蹤，六是投訴處理，七是與其他經(jīng)銷商沖突的仲裁，八是隊(duì)伍的培訓(xùn)，九是信息流轉(zhuǎn)，十是企業(yè)文化指導(dǎo)。2023/12/10“軟件化”

把你的理念和思路變成具體和可實(shí)施的流程。“文本化”

設(shè)計(jì)出各種文本和表格，如訪談提綱和分析表格等。2023/12/10

十一管理者的自我營(yíng)銷2023/12/101、營(yíng)銷人不一定非要走上管理崗位

凡是參與群體生活的人都是管理者，作為一個(gè)營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)，不論你在什么地方，你都需要管理：最低都得管理自己。管理好自己也是自己能否成功的關(guān)鍵，不一定非得是企業(yè)的管理者，認(rèn)清自己，準(zhǔn)確定位。2023/12/10

2、管理者的素質(zhì)要求第一、管理者要有主見；第二、管理者要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣；第三、其他綜合素質(zhì)較高（個(gè)人修養(yǎng)、知識(shí)等），是一個(gè)復(fù)合型的人才。2023/12/10

3、管理者的權(quán)利表現(xiàn)管理者有6權(quán)：強(qiáng)權(quán)、法權(quán)、財(cái)權(quán)、智權(quán)、德權(quán)、藝權(quán)。強(qiáng)權(quán)：用暴力來(lái)控制你。法權(quán)：職務(wù)賦予你的權(quán)利。財(cái)權(quán)：擁有資產(chǎn)產(chǎn)生的權(quán)利。智權(quán)：對(duì)周圍情況的認(rèn)識(shí)能力和掌控能力。德權(quán)：在長(zhǎng)期的工作中，在周圍人群中形成的威望。藝權(quán)：個(gè)人的綜合魅力。2023/12/10

4、管理者應(yīng)注意的6問(wèn)題第一、首先要學(xué)會(huì)做計(jì)劃；第二、理清什么是急務(wù)什么是要?jiǎng)?wù)；第三、要善于建立規(guī)則來(lái)實(shí)施控制；第四、要建立對(duì)員工的培訓(xùn)制度；第五、善于用好文員和組建好文控中心（如銷售策劃、廣告策劃等）第六、要講究一點(diǎn)集權(quán)。2023/12/105、組建同甘苦、共患難、目標(biāo)一致的有效團(tuán)隊(duì)。2023/12/10

十二自我營(yíng)銷—做人優(yōu)于先做事2023/12/101、人唯一的領(lǐng)導(dǎo)是良知

在做人問(wèn)題上，人應(yīng)該以良知為領(lǐng)導(dǎo)，只要遵從良知，你做人就不會(huì)有什么問(wèn)題。

2023/12/10

2、最難遵循的規(guī)則是：度地里西瓜有幾種？1、沒(méi)熟的，2、成熟了的，3、熟透了的。代表了三種人：1、初入世，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)；2、有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、處世很到位；3、為人圓滑，不擔(dān)責(zé)任，自然也不會(huì)犯錯(cuò)。這些就是一個(gè)“度”的問(wèn)題，但卻很難把握。2023/1