主管護(hù)師-相關(guān)專業(yè)知識(shí)-護(hù)理管理學(xué)-計(jì)劃工作

主管護(hù)師-相關(guān)專業(yè)知識(shí)-護(hù)理管理學(xué)-計(jì)劃工作[單選題]1.決策的方向是A.目標(biāo)B.確立問題C.擬訂方案D.方案評(píng)估E.追蹤評(píng)價(jià)正確答案：A參考解析：目標(biāo)是決策的方向，管（江南博哥）理者確定了要解決的問題，就要針對(duì)問題確定決策目標(biāo)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]2.按決策的重要性劃分，正確的是A.風(fēng)險(xiǎn)型決策和非風(fēng)險(xiǎn)型決策B.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策C.程序化決策和非程序化決策D.確定型決策和不確定型決策E.個(gè)人決策與團(tuán)體決策正確答案：B參考解析：按決策的重要性劃分：①戰(zhàn)略決策：指與確定組織發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)有關(guān)的重大問題的決策。具有全局性、長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性，解決的是“干什么”的問題。②戰(zhàn)術(shù)決策：為完成戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)而制定的組織在未來一段較短的時(shí)間內(nèi)的具體的行動(dòng)方案，解決的是“如何做”的問題。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]3.時(shí)間管理策略不包括A.充分利用自己的最佳工作時(shí)間B.保持時(shí)間利用的連續(xù)性C.學(xué)會(huì)授權(quán)D.學(xué)會(huì)拒絕E.親力親為正確答案：E參考解析：管理者選擇好的助手會(huì)減少管理的麻煩，節(jié)省時(shí)間、精力及體力。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]4.實(shí)施時(shí)間計(jì)劃時(shí)的注意事項(xiàng)不包括A.集中精力B.不能“即時(shí)處理”C.關(guān)注他人時(shí)間D.處理好書面工作E.提高溝通技巧正確答案：B參考解析：實(shí)施時(shí)間計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意：①集中精力；②學(xué)會(huì)“一次性處理”或“即時(shí)處理”；③關(guān)注他人時(shí)間；④有效控制干擾；⑤提高溝通技巧；⑥處理好書面工作。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]5.目標(biāo)管理又稱A.結(jié)果管理B.成果管理C.過程管理D.參與管理E.計(jì)劃管理正確答案：B參考解析：目標(biāo)管理又稱成果管理，目標(biāo)管理是由組織的員工共同參與制定具體的、可行的且能夠客觀衡量效果的目標(biāo)，在工作中進(jìn)行自我控制，努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]6.選擇方案就是確定計(jì)劃，即A.實(shí)際性決策B.實(shí)質(zhì)性決策C.戰(zhàn)略性決策D.戰(zhàn)術(shù)性決策E.計(jì)劃性決策正確答案：B參考解析：經(jīng)過對(duì)多種方案的利弊權(quán)衡，選擇最優(yōu)的或最滿意的方案。選擇方案就是確定計(jì)劃，即實(shí)質(zhì)性決策。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]7.下列屬于組織內(nèi)部前提條件的是A.組織內(nèi)部的政策B.整個(gè)社會(huì)的政策C.組織內(nèi)部的法令D.組織內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)E.組織內(nèi)部的技術(shù)與人口正確答案：A參考解析：組織的外部前提條件指整個(gè)社會(huì)的政策、法令、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人口等；組織的內(nèi)部前提條件指組織內(nèi)部的政策、人力、技術(shù)力量、物資、經(jīng)費(fèi)等。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]8.下列哪項(xiàng)不是計(jì)劃工作第二步應(yīng)具有的特點(diǎn)A.能達(dá)到組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳效果B.能充分發(fā)揮組織成員的潛力C.能指導(dǎo)組織內(nèi)部資源最合理的分配D.能促進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)E.能挖掘組織成員的興趣正確答案：E參考解析：計(jì)劃工作的第二步是為組織及其所屬的下級(jí)單位或個(gè)人確定計(jì)劃工作的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)包括時(shí)間、空間、數(shù)量三要素。確定的目標(biāo)通常應(yīng)具有以下特點(diǎn)：①能指導(dǎo)組織內(nèi)部資源最合理的分配；②能充分發(fā)揮組織成員的積極性和潛力；③能達(dá)到組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳效果；④能促進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高組織成員整體素質(zhì)，對(duì)外享有良好的聲譽(yù)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]9.制定計(jì)劃時(shí)必須留有一定調(diào)節(jié)余地，以預(yù)防及減少不確定因素對(duì)計(jì)劃實(shí)施可能產(chǎn)生的沖擊及影響，這屬于計(jì)劃工作的哪項(xiàng)原則A.可考核性原則B.系統(tǒng)性原則C.重點(diǎn)原則D.延后原則E.彈性原則正確答案：E參考解析：彈性原則：制定計(jì)劃時(shí)必須要有一定彈性。留有一定調(diào)節(jié)余地，以預(yù)防及減少不確定因素對(duì)計(jì)劃實(shí)施可能產(chǎn)生的沖擊及影響，以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]10.醫(yī)院整體發(fā)展計(jì)劃屬于A.專項(xiàng)計(jì)劃B.綜合計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.戰(zhàn)略性計(jì)劃E.決策性計(jì)劃正確答案：D參考解析：戰(zhàn)略性計(jì)劃：指著眼于組織整體目標(biāo)和方向的計(jì)劃。是組織較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的宏偉藍(lán)圖，如醫(yī)院整體發(fā)展計(jì)劃。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]11.介于長(zhǎng)期和短期計(jì)劃之間的稱為中期計(jì)劃，其時(shí)間一般為A.不超過1年B.1～3年C.1～5年D.3～5年E.5年以上正確答案：C參考解析：中期計(jì)劃：介于長(zhǎng)期和短期計(jì)劃之間，時(shí)間一般為1～5年。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]12.將事情按重要性排序，然后靈活有序安排工作的時(shí)間管理方法是A.四象限時(shí)間管理法B.區(qū)域管理法C.ABC時(shí)間管理法D.PATC管理法E.PBL管理法正確答案：A參考解析：四象限時(shí)間管理法按照重要性和緊迫性把事情分成兩個(gè)維度，一方面是按重要性排序，另一方面是按緊迫性排序，然后把所有事情納入四個(gè)象限，按照四個(gè)象限的順序靈活而有序地安排工作。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]13.由學(xué)者萊金提出的時(shí)間管理方法是A.四象限時(shí)間管理法B.區(qū)域管理法C.ABC時(shí)間管理法D.PATC管理法E.PBL管理法膜，是一種非特異的保護(hù)膜。正確答案：C參考解析：由美國(guó)管理學(xué)家萊金（Lakein）提出，他建議為了提高時(shí)間的利用率，每個(gè)人都需要確定今后5年、今后半年及現(xiàn)階段要達(dá)到的目標(biāo)。人們應(yīng)該將其各階段目標(biāo)分為ABC三個(gè)等級(jí)，A級(jí)為最重要且必須完成的目標(biāo)，B級(jí)為較重要很想完成的目標(biāo)。C級(jí)為不太重要可以暫時(shí)擱置的目標(biāo)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]14.在團(tuán)體決策中哪種方法屬于專家意見法A.頭腦風(fēng)暴法B.名義集體決策法C.德爾菲法D.電子會(huì)議法E.民主選舉法正確答案：C參考解析：德爾菲法又稱專家意見法，該法要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]15.目標(biāo)管理的執(zhí)行階段包括A.咨詢指導(dǎo)、調(diào)節(jié)平衡、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)B.協(xié)議授權(quán)、咨詢指導(dǎo)、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)C.咨詢指導(dǎo)、調(diào)節(jié)平衡、反饋控制D.協(xié)議授權(quán)、咨詢指導(dǎo)、反饋控制E.協(xié)議授權(quán)、調(diào)節(jié)平衡、反饋控制正確答案：C參考解析：目標(biāo)管理的執(zhí)行階段包括咨詢指導(dǎo)、調(diào)節(jié)平衡、反饋控制三個(gè)方面。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]16.目標(biāo)管理的基本精神為A.自我管理B.質(zhì)量控制C.結(jié)局管理D.效果評(píng)價(jià)E.計(jì)劃管理正確答案：A參考解析：目標(biāo)管理的基本精神是以自我管理為中心。目標(biāo)的實(shí)施，由目標(biāo)責(zé)任者自我進(jìn)行，通過自身監(jiān)督與衡量，不斷修正自己的行為，以達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]17.對(duì)團(tuán)體決策的描述，有誤的是A.由兩個(gè)人以上的群體完成B.領(lǐng)導(dǎo)者處于中樞地位C.領(lǐng)導(dǎo)者制約決策的有效性D.思維共振法是團(tuán)體決策的方法E.德爾菲法又稱專家意見法正確答案：C參考解析：團(tuán)體決策是指由兩個(gè)人以上的群體完成的決策方式。在團(tuán)體決策過程中領(lǐng)導(dǎo)者雖然仍處于中樞地位，但他們只是決策中的一個(gè)角色，任何決策的有效性都受到?jīng)Q策群體內(nèi)其他成員的制約。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]18.常用的價(jià)值指標(biāo)有A.學(xué)術(shù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值B.學(xué)位價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值C.學(xué)術(shù)價(jià)值、自我價(jià)值、社會(huì)價(jià)值D.學(xué)術(shù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、成員價(jià)值E.機(jī)體價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值正確答案：A參考解析：常用的價(jià)值指標(biāo)有三類：學(xué)術(shù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]19.評(píng)估形勢(shì)的內(nèi)容包括A.市場(chǎng)，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)B.社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，人力資源C.人力資源，市場(chǎng)D.服務(wù)對(duì)象的需求，工作環(huán)境E.組織資源，工作環(huán)境正確答案：A參考解析：評(píng)估形勢(shì)的內(nèi)容包括市場(chǎng)，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)對(duì)象的需求，組織資源。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]20.“堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向，目標(biāo)應(yīng)具體”體現(xiàn)了計(jì)劃工作原則的A.目標(biāo)行原則B.彈性原則C.可考核性原則D.重點(diǎn)原則E.目的性原則正確答案：C參考解析：計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向。目標(biāo)應(yīng)具體、可測(cè)量、可考核，作為計(jì)劃執(zhí)行過程和評(píng)價(jià)過程的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]21.有關(guān)計(jì)劃的類型，按計(jì)劃的表現(xiàn)形式劃分正確的是A.政策B.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.短期計(jì)劃D.綜合計(jì)劃E.專項(xiàng)計(jì)劃正確答案：A參考解析：按計(jì)劃的表現(xiàn)形式劃分：目的或任務(wù)、目標(biāo)、策略、政策、規(guī)程、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]22.下列不屬于計(jì)劃評(píng)估的內(nèi)容是A.社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)B.社會(huì)需求C.服務(wù)對(duì)象的需求D.成員的積極性E.組織資源正確答案：D參考解析：評(píng)估的內(nèi)容包括：①市場(chǎng)：社會(huì)需求；②社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)；③服務(wù)對(duì)象的需求；④組織資源：組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]23.書面協(xié)議是由A.上下級(jí)共同撰寫B(tài).上級(jí)撰寫C.下級(jí)撰寫D.當(dāng)事人撰寫E.公司統(tǒng)一制定正確答案：C參考解析：上下級(jí)就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需條件及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的獎(jiǎng)懲達(dá)成協(xié)議，并授予下級(jí)相應(yīng)的資源配置權(quán)力。雙方協(xié)商后，由下級(jí)寫成書面協(xié)議。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]24.目標(biāo)管理的基本程序是A.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查評(píng)價(jià)、反饋機(jī)制B.目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、總結(jié)評(píng)估C.目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行階段、總結(jié)評(píng)估D.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查評(píng)價(jià)E.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、總結(jié)評(píng)估正確答案：D參考解析：目標(biāo)管理的基本程序是計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查評(píng)價(jià)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]25.下列屬于時(shí)間管理的方法是A.ABC時(shí)間管理法B.四維時(shí)間管理法C.記錄統(tǒng)籌法D.擬訂時(shí)間計(jì)劃表E.地區(qū)管理法正確答案：A參考解析：時(shí)間管理的方法有ABC時(shí)間管理法、四象限時(shí)間管理法、記錄統(tǒng)計(jì)法、擬訂時(shí)間進(jìn)度表、區(qū)域管理法。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]26.ABC時(shí)間管理法中，最重要且必須完成的目標(biāo)屬于A.A級(jí)B.B級(jí)C.C級(jí)D.D級(jí)E.E級(jí)正確答案：A參考解析：管理學(xué)家萊金提出，為了提高時(shí)間的利用率，每個(gè)人都需要確定今后5年、今后半年及現(xiàn)階段要達(dá)到的目標(biāo)。人們應(yīng)該將其各階段目標(biāo)分為ABC三個(gè)等級(jí)，A級(jí)為最重要且必須完成的目標(biāo)，B級(jí)為較重要很想完成的目標(biāo)，C級(jí)為不太重要可以暫時(shí)擱置的目標(biāo)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]27.在計(jì)劃工作中，比較各種方案之后應(yīng)A.確定目標(biāo)B.考慮制定計(jì)劃的前提條件C.發(fā)展可選方案D.比較各種方案E.選定方案正確答案：E參考解析：計(jì)劃的步驟：評(píng)估形勢(shì)、確定目標(biāo)、考慮制定計(jì)劃的前提條件、發(fā)展可選方案、比較各種方案、選定方案、制定輔助計(jì)劃、編制預(yù)算。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]28.確定目標(biāo)時(shí)應(yīng)包括的要素是A.時(shí)間B.目標(biāo)C.資源D.潛力E.人口正確答案：A參考解析：確定的目標(biāo)應(yīng)包括時(shí)間、空間、數(shù)量三要素。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]29.下列屬于時(shí)間管理策略的是A.保持時(shí)間利用的間斷性B.學(xué)會(huì)拒絕C.善于應(yīng)用管理D.事事親力親為E.無需標(biāo)準(zhǔn)化消耗的時(shí)間正確答案：B參考解析：學(xué)會(huì)拒絕是時(shí)間管理的策略。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]30.計(jì)劃的最后一個(gè)步驟是A.選定方案B.反饋C.評(píng)價(jià)方案D.制訂輔助計(jì)劃E.編制預(yù)算正確答案：E參考解析：計(jì)劃的最后一個(gè)步驟是編制預(yù)算。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]31.“計(jì)劃工作要從組織系統(tǒng)的整體出發(fā)，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃”體現(xiàn)了計(jì)劃的A.整體性原則B.重點(diǎn)性原則C.系統(tǒng)性原則D.組織性原則E.統(tǒng)籌性原則正確答案：C參考解析：系統(tǒng)性原則體現(xiàn)了計(jì)劃工作要從組織系統(tǒng)的整體出發(fā)，全面考慮系統(tǒng)中的各個(gè)構(gòu)成部分，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]32.下列屬于計(jì)劃工作原則的是A.創(chuàng)新原則B.重視成果原則C.目標(biāo)性原則D.以成員為中心原則E.重視效益原則正確答案：A參考解析：計(jì)劃工作的原則是系統(tǒng)性原則、重點(diǎn)原則、創(chuàng)新原則、彈性原則、可考核性原則。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]33.考慮制定計(jì)劃的前提條件是指計(jì)劃工作的A.方案條件B.輔助計(jì)劃條件C.預(yù)算條件D.人口條件E.假設(shè)條件正確答案：E參考解析：計(jì)劃工作的第三步是確定一些關(guān)鍵性的計(jì)劃前提條件，前提條件就是指計(jì)劃工作的假設(shè)條件，即執(zhí)行計(jì)劃時(shí)的預(yù)期環(huán)境。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]34.規(guī)劃是指A.時(shí)間一般在5年以上，由中層管理者制訂B.時(shí)間一般在5年以上，由高層管理者制訂C.時(shí)間一般在10年以上，由高層管理者制訂D.時(shí)間一般在1～5年，由中層管理者制訂E.時(shí)間一般在1～5年，由高層管理者制訂正確答案：B參考解析：長(zhǎng)期計(jì)劃即規(guī)劃，指時(shí)間一般在5年以上，由高層管理者制訂的計(jì)劃。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]35.當(dāng)計(jì)劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，表明此計(jì)劃有利于A.減少工作中的失誤B.明確工作目標(biāo)C.提高經(jīng)濟(jì)效益D.控制工作E.人員的管理正確答案：C參考解析：計(jì)劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，提高了工作效率和效益。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]36.屬于時(shí)間管理基本程序的是A.記錄B.評(píng)價(jià)C.排列D.分配E.預(yù)算正確答案：B參考解析：時(shí)間管理的基本程序是評(píng)估、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]37.管理者工作千頭萬緒，為防止時(shí)間浪費(fèi)，可用的時(shí)間管理方法是A.充分利用自己的最佳工作時(shí)間B.保持時(shí)間利用的連續(xù)性方法C.消耗時(shí)間的計(jì)劃化，標(biāo)準(zhǔn)化方法D.記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間法E.擬訂時(shí)間進(jìn)展表正確答案：E參考解析：管理者工作千頭萬緒，事先擬訂時(shí)間進(jìn)展表，可作為解決時(shí)間浪費(fèi)的方法。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]38.屬于時(shí)間管理策略的是A.每件事都親力親為B.學(xué)會(huì)合作C.列出目標(biāo)，及時(shí)完成D.保持時(shí)間利用的連續(xù)性E.排列順序，分配時(shí)間正確答案：D參考解析：保持時(shí)間利用的連續(xù)性是時(shí)間管理的策略之一，其他是管理方法。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]39.屬于非常規(guī)決策特點(diǎn)的是A.涉及面廣B.偶然性小C.不定因素少D.有先例可循E.經(jīng)常出現(xiàn)的決策正確答案：A參考解析：非常規(guī)決策的特點(diǎn)是涉及面廣，偶然性大，不定因素多，無先例可循，無既定程序可依。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]40.不屬于團(tuán)體決策方法的是A.電子會(huì)議法B.頭腦風(fēng)暴法C.名義集體決策法D.德爾菲法E.集體討論法正確答案：E參考解析：團(tuán)體決策的方法包括頭腦風(fēng)暴法、名義集體決策法、德爾菲法、電子會(huì)議法。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]41.決策的前提是A.調(diào)查研究B.確立問題C.確定目標(biāo)D.擬訂方案E.組織協(xié)商正確答案：B參考解析：確立問題是決策的前提，是確定目標(biāo)的基礎(chǔ)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]42.某醫(yī)院護(hù)理部制定了本院的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范，屬于計(jì)劃的何種表現(xiàn)形式A.目的或任務(wù)B.策略C.規(guī)程D.規(guī)則E.規(guī)劃正確答案：D參考解析：規(guī)則：是根據(jù)具體情況，是否采取某個(gè)特殊的或特定的行動(dòng)所作的規(guī)定。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]43.為完成戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)而制定的組織在未來一段較短的時(shí)間內(nèi)的具體的行動(dòng)方案，解決的是“如何做”的問題的決策稱為A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.微觀決策D.個(gè)人決策E.戰(zhàn)術(shù)決策正確答案：E參考解析：戰(zhàn)術(shù)決策：為完成戰(zhàn)略決策所規(guī)定的目標(biāo)而制定的組織在未來一段較短的時(shí)間內(nèi)的具體的行動(dòng)方案，解決的是“如何做”的問題。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]44.計(jì)劃工作的實(shí)質(zhì)就是確定目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。其重要性不包括A.有利于控制工作B.有利于提高員工積極性C.有利于提高經(jīng)濟(jì)效益D.有利于明確工作目標(biāo)E.有利于減少工作中的失誤正確答案：B參考解析：計(jì)劃工作的重要性：①有利于減少工作中的失誤：通過計(jì)劃過程，可以預(yù)計(jì)未來可能的變化，從而制定適應(yīng)變化的最佳方案，減少工作中的失誤；②有利于明確工作目標(biāo)：計(jì)劃制定的目標(biāo)為各級(jí)員工指明了組織發(fā)展方向，可以使人們的行動(dòng)對(duì)準(zhǔn)既定目標(biāo)；③有利于提高經(jīng)濟(jì)效益：計(jì)劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑，提高了工作效率和效益；④有利于控制工作：計(jì)劃工作為組織活動(dòng)制定目標(biāo)、指標(biāo)、步驟、進(jìn)度和預(yù)期成果，是控制活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]45.“協(xié)議授權(quán)”程序?qū)儆谀繕?biāo)管理的A.計(jì)劃階段B.實(shí)施階段C.執(zhí)行階段D.評(píng)價(jià)階段E.檢查階段正確答案：A參考解析：目標(biāo)管理分成三個(gè)階段，即計(jì)劃、執(zhí)行和檢查評(píng)價(jià)階段，而計(jì)劃階段又可以分成四個(gè)步驟，協(xié)議授權(quán)是第四個(gè)步驟。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]46.按照計(jì)劃的時(shí)間劃分，長(zhǎng)期計(jì)劃的時(shí)間在A.10年以上B.8年以上C.5年以上D.3年以上E.1年以上正確答案：C參考解析：按照計(jì)劃的時(shí)間劃分，分成長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，長(zhǎng)期計(jì)劃一般指5年以上的計(jì)劃。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]47.目標(biāo)管理的基本程序中第一步是A.制定組織目標(biāo)B.審議組織結(jié)構(gòu)C.審議職責(zé)分工D.確定分目標(biāo)E.協(xié)議授權(quán)正確答案：A參考解析：目標(biāo)管理的第一步是制定組織整體目標(biāo)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]48.在決策步驟中，領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)別問題的關(guān)鍵是比較A.經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值B.事情現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)C.主觀愿望和客觀條件D.自身和他人E.目標(biāo)和結(jié)果正確答案：B參考解析：在決策步驟中，領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)別問題的關(guān)鍵是將事情現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]49.計(jì)劃工作的核心是A.目標(biāo)B.預(yù)算C.時(shí)間D.決策E.目的正確答案：D參考解析：計(jì)劃工作的核心是決策，即對(duì)未來活動(dòng)的目標(biāo)及通向目標(biāo)的多種途徑做出符合客觀規(guī)律以及當(dāng)時(shí)實(shí)際情況的合理抉擇。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]50.確定組織發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)有關(guān)的重大問題的決策稱為A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.微觀決策D.個(gè)人決策E.戰(zhàn)略決策正確答案：E參考解析：戰(zhàn)略決策是指與確定組織發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)有關(guān)的重大問題的決策。具有全局性、長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]51.護(hù)士長(zhǎng)在運(yùn)用ABC時(shí)間管理方法時(shí)，確定ABC順序的依據(jù)為A.工作優(yōu)先順序B.工作規(guī)模大小C.工作影響力、效果D.工作重要性、緊急程度E.工作復(fù)雜程度正確答案：D參考解析：ABC時(shí)間管理方法中根據(jù)工作重要性、緊急程度確定ABC類工作的順序。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]52.思維共振法是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造型方案的一種簡(jiǎn)單方法，這種決策的方法還可以稱為A.名義集體決策法B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.電子會(huì)議法E.個(gè)人決策法正確答案：B參考解析：頭腦風(fēng)暴法又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡(jiǎn)單方法。原則是鼓勵(lì)一切有創(chuàng)見的思想，禁止任何批評(píng)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]53.四象限時(shí)間管理法的兩個(gè)維度是指事情的A.戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性B.集體性和個(gè)人性C.時(shí)間性和緊迫性D.權(quán)威性和重要性E.重要性和緊迫性正確答案：E參考解析：四象限時(shí)間管理法，按照重要性和緊迫性把事情分成兩個(gè)維度，一方面是按重要性排序，另一方面是按緊迫性排序，然后把所有事情納人四個(gè)象限，按照四個(gè)象限的順序靈活而有序地安排工作。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]54.世界衛(wèi)生組織護(hù)理專家委員會(huì)規(guī)定護(hù)士在“保持健康、預(yù)防疾病、減輕痛苦、促進(jìn)健康”中發(fā)揮重要作用，是屬于計(jì)劃的何種表現(xiàn)形式A.目的或任務(wù)B.目標(biāo)C.職能D.策略E.政策正確答案：A參考解析：它屬于計(jì)劃的表現(xiàn)形式之一目的和任務(wù)，它是社會(huì)賦予組織的一個(gè)基本職能，用以回答組織是干什么的，以及應(yīng)該干什么這類問題，并根據(jù)此任務(wù)制訂目標(biāo)計(jì)劃。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]55.ABC時(shí)間管理方法中，C類目標(biāo)是指A.可暫時(shí)擱置的目標(biāo)B.必須完成的目標(biāo)C.最優(yōu)先的目標(biāo)D.很想完成的目標(biāo)E.較重要的目標(biāo)正確答案：A參考解析：目標(biāo)分為ABC三個(gè)等級(jí)，A級(jí)為最重要且必須完成的目標(biāo)，B級(jí)為較重要很想完成的目標(biāo)，C級(jí)為不太重要可以暫時(shí)擱置的目標(biāo)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]56.在決策過程中，解決“干什么”問題的是A.個(gè)人決策B.團(tuán)體決策C.確定決策D.戰(zhàn)略決策E.戰(zhàn)術(shù)決策正確答案：D參考解析：戰(zhàn)略決策是指與確定組織發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)有關(guān)的重大問題的決策。具有全局性、長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性，解決的是“干什么”的問題。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]57.評(píng)估形勢(shì)時(shí)首先應(yīng)將以下的哪一項(xiàng)內(nèi)容看作一個(gè)整體，通過調(diào)查進(jìn)行分析A.社會(huì)需求B.對(duì)手C.服務(wù)D.組織E.系統(tǒng)正確答案：E參考解析：評(píng)估形勢(shì)時(shí)首先應(yīng)將系統(tǒng)看作一個(gè)整體，通過調(diào)查進(jìn)行分析。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]58.目標(biāo)管理的基本精神是強(qiáng)調(diào)A.以經(jīng)濟(jì)為中心B.以整體人為中心C.以工作為中心D.以自我管理為中心E.以人際關(guān)系為中心正確答案：D參考解析：目標(biāo)管理的基本精神是以自我管理為中心。目標(biāo)的實(shí)施，由目標(biāo)責(zé)任者自我進(jìn)行，通過自身監(jiān)督與衡量，不斷修正自己的行為，以達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]59.以下哪項(xiàng)不屬于計(jì)劃工作的原則A.系統(tǒng)化原則B.重點(diǎn)原則C.彈性原則D.效益原則E.創(chuàng)新原則正確答案：D參考解析：計(jì)劃的工作原則除了A、B、C、E外，還包括可考核性原則，就是說計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向，目標(biāo)應(yīng)具體、可測(cè)量、可考核，作為計(jì)劃執(zhí)行過程和評(píng)價(jià)過程的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]60.按照決策的重復(fù)性劃分，可以將決策劃分為A.個(gè)人決策和團(tuán)體決策B.確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策C.程序化決策和非程序化決策D.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策E.常規(guī)決策和不確定型決策正確答案：C參考解析：按照決策的重復(fù)性劃分，可以將決策分為程序化決策和非程序化決策。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]61.按照計(jì)劃的規(guī)模劃分，計(jì)劃可分為A.長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃C.綜合計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃D.指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃E.總計(jì)劃和輔助計(jì)劃正確答案：B參考解析：按計(jì)劃的規(guī)模劃分：1.戰(zhàn)略性計(jì)劃：指著眼于組織整體目標(biāo)和方向的計(jì)劃。是組織較，長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的宏偉藍(lán)圖，如醫(yī)院整體發(fā)展計(jì)劃。2.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃：指針對(duì)組織內(nèi)部具體工作問題，在較小范圍內(nèi)和較短時(shí)間內(nèi)實(shí)施的計(jì)劃，如護(hù)理儀器設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃等。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]62.計(jì)劃工作的重要性不包括A.有利于減少工作中的失誤B.有利于明確工作目標(biāo)C.有利于提高經(jīng)濟(jì)效益D.有利于控制工作E.有利于提高質(zhì)量正確答案：E參考解析：計(jì)劃工作為組織制定目標(biāo)、指標(biāo)、步驟、進(jìn)度和預(yù)期成果，是制定控制活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，質(zhì)量控制與提高是控制工作的一部分，D和E比較而言，D表達(dá)的內(nèi)容更加全面。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]63.小李，欲對(duì)某方案進(jìn)行分析和論證，以便挑選最有效、最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的措施，此種行為屬于決策步驟中的A.確立問題B.方案評(píng)估C.擬訂方案D.方案選擇E.方案實(shí)施正確答案：B參考解析：方案評(píng)估是對(duì)方案進(jìn)行分析和論證，以便挑選最有效、最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的措施。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)[單選題]64.某醫(yī)院護(hù)理部實(shí)行護(hù)理目標(biāo)管理，其管理目標(biāo)之一是“使護(hù)理人員正確給藥的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到100%”。這期間應(yīng)注意的內(nèi)容不正確的是A.先進(jìn)行目標(biāo)管理的知識(shí)教育B.目標(biāo)應(yīng)有主要特征C.目標(biāo)數(shù)目不宜太少D.目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性E.目標(biāo)應(yīng)數(shù)量化或具體化正確答案：C參考解析：護(hù)理部制定護(hù)理目標(biāo)時(shí)，應(yīng)注意：①目標(biāo)數(shù)目不宜太多，但應(yīng)包括主要的工作特征；②目標(biāo)應(yīng)數(shù)量化或具體化以便于考核；③目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，顯示優(yōu)先性，促進(jìn)個(gè)人和職業(yè)上的成長(zhǎng)。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.協(xié)議授權(quán)B.目標(biāo)實(shí)施階段C.目標(biāo)制定階段D.制定高層管理目標(biāo)E.目標(biāo)成果評(píng)定階段[單選題]1.護(hù)理目標(biāo)管理第二階段是A.協(xié)議授權(quán)B.目標(biāo)實(shí)施階段C.目標(biāo)制定階段D.制定高層管理目標(biāo)E.目標(biāo)成果評(píng)定階段正確答案：B參考解析：掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.協(xié)議授權(quán)B.目標(biāo)實(shí)施階段C.目標(biāo)制定階段D.制定高層管理目標(biāo)E.目標(biāo)成果評(píng)定階段[單選題]2.護(hù)理目標(biāo)管理第三階段是A.協(xié)議授權(quán)B.目標(biāo)實(shí)施階段C.目標(biāo)制定階段D.制定高層管理目標(biāo)E.目標(biāo)成果評(píng)定階段正確答案：E參考解析：護(hù)理目標(biāo)管理的步驟是目標(biāo)制定階段、目標(biāo)實(shí)施階段、目標(biāo)成果評(píng)定階段。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.協(xié)議授權(quán)B.目標(biāo)實(shí)施階段C.目標(biāo)制定階段D.制定高層管理目標(biāo)E.目標(biāo)成果評(píng)定階段[單選題]3.護(hù)理目標(biāo)管理第一階段是A.協(xié)議授權(quán)B.目標(biāo)實(shí)施階段C.目標(biāo)制定階段D.制定高層管理目標(biāo)E.目標(biāo)成果評(píng)定階段正確答案：C參考解析：掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.時(shí)間計(jì)劃B.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃C.區(qū)域性計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃E.數(shù)字化的計(jì)劃（預(yù)算）[單選題]4.按計(jì)劃的內(nèi)容劃分為A.時(shí)間計(jì)劃B.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃C.區(qū)域性計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃E.數(shù)字化的計(jì)劃（預(yù)算）正確答案：B參考解析：掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.時(shí)間計(jì)劃B.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃C.區(qū)域性計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃E.數(shù)字化的計(jì)劃（預(yù)算）[單選題]5.按計(jì)劃的表現(xiàn)形式劃分為A.時(shí)間計(jì)劃B.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃C.區(qū)域性計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃E.數(shù)字化的計(jì)劃（預(yù)算）正確答案：E參考解析：掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.時(shí)間計(jì)劃B.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃C.區(qū)域性計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃E.數(shù)字化的計(jì)劃（預(yù)算）[單選題]6.按計(jì)劃的規(guī)模劃分為A.時(shí)間計(jì)劃B.專項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃C.區(qū)域性計(jì)劃D.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃和戰(zhàn)略計(jì)劃E.數(shù)字化的計(jì)劃（預(yù)算）正確答案：D參考解析：戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略計(jì)劃是按計(jì)劃的規(guī)模劃分，綜合計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃是按計(jì)劃的內(nèi)容劃分，預(yù)算即是數(shù)字化的計(jì)劃，是按計(jì)劃的表現(xiàn)形式劃分。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.四象限時(shí)間管理法B.區(qū)域管理法C.ABC時(shí)間管理法D.PATC管理法E.PBL管理法[單選題]7.哪個(gè)方法是由學(xué)者萊金提出的A.四象限時(shí)間管理法B.區(qū)域管理法C.ABC時(shí)間管理法D.PATC管理法E.PBL管理法正確答案：C參考解析：掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.四象限時(shí)間管理法B.區(qū)域管理法C.ABC時(shí)間管理法D.PATC管理法E.PBL管理法[單選題]8.某人將一天要完成的事情按重要性排序，然后靈活有序安排工作的時(shí)間管理方法是A.四象限時(shí)間管理法B.區(qū)域管理法C.ABC時(shí)間管理法D.PATC管理法E.PBL管理法正確答案：A參考解析：掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.四象限時(shí)間管理法B.區(qū)域管理法C.ABC時(shí)間管理法D.PATC管理法E.PBL管理法[單選題]9.將時(shí)間分為整體、階段、瞬時(shí)三個(gè)階段進(jìn)行管理的時(shí)間管理方法是A.四象限時(shí)間管理法B.區(qū)域管理法C.ABC時(shí)間管理法D.PATC管理法E.PBL管理法正確答案：B參考解析：ABC時(shí)間管理法由美國(guó)學(xué)者萊金提出；四象限時(shí)間管理法是將事情按重要性排序，納入不同維度進(jìn)行排序管理的方法；將時(shí)間分為整體、階段、瞬時(shí)三個(gè)階段進(jìn)行管理的時(shí)間管理方法是區(qū)域管理法。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.實(shí)施B.記錄C.分配時(shí)間D.列出目標(biāo)E.排列順序[單選題]10.ABC時(shí)間管理法的步驟第一步是A.實(shí)施B.記錄C.分配時(shí)間D.列出目標(biāo)E.排列順序正確答案：D參考解析：掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.實(shí)施B.記錄C.分配時(shí)間D.列出目標(biāo)E.排列順序[單選題]11.ABC時(shí)間管理法的步驟第三步是A.實(shí)施B.記錄C.分配時(shí)間D.列出目標(biāo)E.排列順序正確答案：E參考解析：掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題A.實(shí)施B.記錄C.分配時(shí)間D.列出目標(biāo)E.排列順序[單選題]12.ABC時(shí)間管理法的步驟第五步是A.實(shí)施B.記錄C.分配時(shí)間D.列出目標(biāo)E.排列順序正確答案：A參考解析：ABC時(shí)間管理法的順序是第一步列出目標(biāo)，第二步目標(biāo)分類，第三步排列順序，第四步分配時(shí)間，第五步實(shí)施。掌握“第三章-計(jì)劃工作”知識(shí)點(diǎn)共享答案題