醫(yī)院護(hù)士個人工作年終總結(jié)

醫(yī)院護(hù)士個人工作年終總結(jié)一年來，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，圍繞“醫(yī)院治理年”活動的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)立“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作規(guī)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將一年主要工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。

護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。發(fā)動全院護(hù)理人員利用休息時間，參與腸道門診工作，確保了腸道門診順當(dāng)進(jìn)展。參與衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血效勞10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益效勞15余人次。

二、圍繞創(chuàng)立“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作。

為落實“二甲”評審的各項預(yù)備工作，護(hù)理部根據(jù)“二甲”護(hù)理治理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進(jìn)展分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地根據(jù)日程安排完成各項工作，護(hù)理定期對各科室的預(yù)備狀況進(jìn)展檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到xx醫(yī)院、x市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進(jìn)的治理理念、治理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的缺乏之處，為創(chuàng)立等級醫(yī)院做預(yù)備。

三、連續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。

1、依據(jù)x省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及x市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量掌握檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查根底上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)治理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)展檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。

2、為更好地標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)展考核。

3、一年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準(zhǔn)時整改，護(hù)理部進(jìn)展反應(yīng)性檢查，取得了較抱負(fù)的成績。

4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，對檢查過程中常常發(fā)生的突出問題進(jìn)展分析，提出整改措施。

5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)治理各級護(hù)士的培訓(xùn)工作，有規(guī)劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次，疾病護(hù)理查房2次，完成全院護(hù)士七項常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)93.5%，考核合格率達(dá)100%。

四、改良效勞流程，改善效勞態(tài)度，切實做到以病人為中心。

1、積極參加病區(qū)效勞中心建立。三月中旬病區(qū)一站式效勞中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員參加該部門。“中心”的成立標(biāo)準(zhǔn)了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作，減輕了臨床護(hù)士的工作量，得到臨床科室的全都好評。

2、為適應(yīng)廣闊患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，一年來醫(yī)院對輸液室進(jìn)展了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)展改造。首先，優(yōu)化護(hù)理人員構(gòu)造、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克制困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素養(yǎng)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊伍中去，確保了輸液室護(hù)理人員的配備。其次，實行了彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，解決了輸液頂峰期排長隊的現(xiàn)象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善效勞態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿足度上升達(dá)90%以上，在四月份醫(yī)院“滿足窗口，滿足職工”評比活動中，輸液室被評為“滿足窗口”。

3、各病區(qū)克制人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難連續(xù)開展出院病人的延長效勞。一年來病區(qū)與延長效勞中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達(dá)97.3%。在延長效勞過程，得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)屢次，也收到很多合理的意見及建議。

4、一年來護(hù)理部完成護(hù)理滿足度調(diào)查2次，參加滿足度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次，平均滿足度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿足內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

一年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護(hù)理滿足度比去年提升1%，收到病人的表揚(yáng)信3封，錦旗2面，口頭表揚(yáng)屢次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻(xiàn)愛心而被x日報公開表揚(yáng)。

醫(yī)院護(hù)士個人工作年終總結(jié)2

時間消逝，很快的20xx年就這樣完畢了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的進(jìn)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的進(jìn)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的進(jìn)展。這些都是我們始終以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作，特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量治理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)展檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作閱歷的根底上，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的根底上又進(jìn)展不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在根底治理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠依據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有規(guī)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。

在根底護(hù)理質(zhì)量治理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查，確保落實。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的缺乏之處進(jìn)展具體地緣由分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改良措施。準(zhǔn)時改良工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護(hù)理病歷書寫的準(zhǔn)時性與標(biāo)準(zhǔn)性。

xxxxxxxx病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。

在安全治理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供給室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合標(biāo)準(zhǔn)國，無過失事故發(fā)生。

全年各科根底護(hù)理合格率到達(dá)90%以上。安康教育掩蓋率到達(dá)100%，在急診藥品治理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率到達(dá)100%，全年無過失事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)爭論，落實改良措施，將擔(dān)心全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。

二、加強(qiáng)思想教育營造務(wù)實高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氣氛

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的榜樣帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)展學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識、效勞意識和質(zhì)量意識，加強(qiáng)根底護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面治理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和精彩的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞向人民交上一份滿足的答卷。xxxxxxxx始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中，xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，堅韌的工作精神努力做好病區(qū)的治理工作和后勤保障效勞，用愛心和劇烈的責(zé)任心為臨床一線供應(yīng)全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，成績是確定的。門診效勞臺的xxxxx二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，效勞態(tài)度意識強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者，屢次親自送病人到病區(qū)，幫忙病人取藥，測血壓很多，為病人供應(yīng)簡潔的就醫(yī)程序，她們熱忱周到的效勞成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象效勞樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情效勞，面對病人的恐慌，她們用微笑、供應(yīng)一流的護(hù)理效勞去緩解;面對病人的種種狀況她們用急躁去感化，對待搶救危重病人她們冷靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求，營造高層次的效勞理念和人文關(guān)心，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展，我院堅持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)心病人的根底上，為病人供應(yīng)溫馨、周到的人性化效勞，敬重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿意病人的生理及心理需求，通過便利、快捷、熱忱周到地為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，從根本上表達(dá)了以病人為中心的效勞宗旨。

提倡人性化效勞，提高人性化效勞的理念，從效勞對象的特點(diǎn)和共性動身，開展護(hù)理效勞，以敬重病人，效勞于病人，順應(yīng)時代進(jìn)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善效勞措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，準(zhǔn)時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時間，勸慰鼓舞病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化效勞，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化效勞納入工作之中，用布滿人愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日催促卡的應(yīng)用，無形中催促了各科護(hù)士主動去觀看病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防過失事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知道，我正忙著，等一會兒再說。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不開心的導(dǎo)火線。

四、重視提高護(hù)士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)展，社會的需求，人們觀念的轉(zhuǎn)變，對護(hù)士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作靈敏，富有憐憫心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的進(jìn)展起到良好的推動作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個方面著手抓。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職連續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注意操作技能的提高，依據(jù)工作規(guī)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新安排、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項，由閱歷豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位教師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，

xxxxxx操作標(biāo)準(zhǔn)，考核中取得好的成績?？己说膮⒓勇蕿?00%，合格率為100%。

每季度進(jìn)展個案護(hù)理查房一次，安康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱忱。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培育：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及治理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有規(guī)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)完畢后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的閱歷、方法準(zhǔn)時反應(yīng)，改良我們工作，對新技術(shù)、新工程準(zhǔn)時運(yùn)用臨床。

3、提高護(hù)士應(yīng)急力量和急救水平：11月份護(hù)理局部別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了?？谱o(hù)理救治力量，張xx院長親自參與并賜予高度評價。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)展學(xué)習(xí)。

五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化治理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。

全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。

20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開頭，一切都是以我們的最根本工作開頭。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的熱誠之心，信任我們肯定能夠在20xx年的工作中做到!

醫(yī)院護(hù)士個人工作年終總結(jié)3

在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床效勞理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹睉B(tài)度和積極的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益劇烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面進(jìn)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順當(dāng)完成了20xx年一年的工作任務(wù)。詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠仔細(xì)貫徹黨的根本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，聽從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)操作。能積極參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)同事。

二、專業(yè)學(xué)問、工作力量方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我課件下載仔細(xì)學(xué)習(xí)科室