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文檔簡介

市場營箱學本課程教學的基本要求1、正確認識課程的性質(zhì)、任務及其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對市場營銷學有一個整體的認識。2、牢固樹立以顧客需要為中心的市場營銷觀念,并以此觀念為指導去研究和解決市場營銷的理論和實際問題課程的性質(zhì)和任務它是為培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的、應用型的專業(yè)人才服務的。本學科20世紀初發(fā)源于美國,它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應用科學,具有綜合性、邊緣性的特點,屬于管理學范疇。課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場條件下,賣方如何從顧客的需要出發(fā),制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)市場營銷活動,從而在滿足顧客需求的前提下,使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。產(chǎn)品策略(ProductStrategy)定價策略(Price)四大策略(簡稱4PS)分銷[渠道]策略(Place)促銷策略(Promotion)第一章現(xiàn)代市場營銷觀念第二章企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃第三章市場營銷環(huán)境第四章消費者市場和消費者行為第五章市場營銷調(diào)研和市場預測第六章市場細分、目標市場選擇和市場定位第七章產(chǎn)品策略第八章價格策略第九章銷售渠道策略第十章促銷策略第一章現(xiàn)代市場營銷觀念要點:性質(zhì)和研究對象爭市場及市場營銷含義市場營銷觀念§1-1市場營銷學的誕生和演變「市場營銷學還叫市場學、銷售學、市場經(jīng)營學、市場營運學等。性質(zhì):跨學科的邊緣學科、具有綜合性的應用學科與相關(guān)課程的銜接市場營銷學是以經(jīng)濟科學、管理學等為基礎(chǔ)建立的一門獨立學科,它是經(jīng)濟、管理類各專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,以它為基礎(chǔ)派生的專業(yè)課有市場調(diào)查與預測、廣告概論、貿(mào)易實務、消費心理學、推銷策略與藝術(shù)、公共關(guān)系學、服務營銷等?！?-2市場營銷學概念、研究對象、內(nèi)容市場、市場營銷(一)市場的含義狹義]商品交易的場所[廣義]商品所有者全部交換關(guān)系的總和(二)市場營銷的含義狹義]引導商品和勞務,從生產(chǎn)者流向消費者所進行的一切商務活動生產(chǎn)者中間商消費者[廣義]即企業(yè)為實現(xiàn)一定目標,主動適

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