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第頁共頁2023護理工作方案〔通用5篇〕護理工作方案1護理平安是醫(yī)療平安的一個重要組成局部。為了認真落實患者平安目的,確保護理平安,防止發(fā)生醫(yī)療糾紛及過失事故,特制定20xx年護理平安工作方案,各科室要認真執(zhí)行,防范護理平安事故發(fā)生。一、加強學習,進步平安意識,嚴格依法執(zhí)業(yè)各科室定期組織護理人員進展護理平安學習,至少每月一次,并嚴格進展考核。以增強平安意識。同時加強法律法規(guī)的學習,嚴格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),不得違背操作規(guī)程,制止不具備護士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。二、以患者十大平安未目的,嚴格執(zhí)行各項護理措施。1、建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點科室,至少要有兩種〔姓名,性別〕識別患者身份的方法,嚴格查對,防止發(fā)生過失事故。2、嚴格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時,對醫(yī)生下達的口頭醫(yī)囑護士必須復述一遍,雙方確定無誤前方可執(zhí)行,并保存用后的空安瓶,搶救完畢,要催促醫(yī)師補開醫(yī)囑,一般情況下,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。3、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準,落實醫(yī)院感染控制的根本要求,防止穿插感染。護理人必須人人都能純熟進展洗手操作,清楚洗手的指證。4、進步用藥平安,加強藥品管理,執(zhí)行的過程中嚴格做到“三查八對”,防范過失的發(fā)生,同時要親密觀察用藥后的效果及反響,防止配伍禁忌。5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風險評估與報告制度和程序,采取有效措施。6、主動報告醫(yī)療平安不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動報告,對瞞報的要嚴格進展懲辦。護理部每季度組織病區(qū)護士長進展護理不良事件討論,查著原因,進展整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進展討論分析^p,并將討論結(jié)果上報護理部。7、鼓勵患者參與醫(yī)療平安,在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間,洗漱間,開水間等處,要有平安警示標識,同時對病人也要進展平安教育。三、加強病房管理,防范意外事件發(fā)生1、根據(jù)精神科護理特點,做好病人的管理,交接好病人的人數(shù),保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)制止吸煙,尤其是庫房,杜絕火災隱患。2、科室內(nèi)要加強危險物品的收撿,病人入院,或外出活動回來,均要嚴格檢查,防止將危險物品帶入。家屬帶來的物品食品,必須經(jīng)過當班護士檢查前方可交與病人。3、護理部不定期隨機抽查各病區(qū)護士長執(zhí)行平安檢查情況〔查記錄〕,實地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現(xiàn)平安隱患及時指出,并要求護理人員立即去除,不得延誤。4、要求護理人員嚴格執(zhí)行各項護理工作制度,自覺標準護理行為,護士長要把好護理人員執(zhí)行制度關,經(jīng)常催促檢查,保證制度執(zhí)行到實際工作中,防止過失事故發(fā)生。5、做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視,嚴密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時制止,病人逃跑要沉著、冷靜地分析^p,采取措施及時追回病人。防止意外事件發(fā)生。護理平安是是護理工作的重要局部,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應該抓好護理平安,為病人服好務。護理工作方案2護理工作的效勞最終表達于保障患者的生命平安,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、平安、效勞、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作方案,制定本方案:一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原那么實行分管院長領導下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施,加強專項檢查、督導、整改,到達護理質(zhì)量持續(xù)改良,確保患者平安。二、護理質(zhì)量管理施行方案〔一〕補充完善護理質(zhì)量、平安管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍?!捕尺M一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。1、結(jié)合臨床理論,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如特、一級護理;根底護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供給室、手術室、患者十大平安目的等質(zhì)量評價標準;修訂護理技術操作流程。2、組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以進步護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)利、加強護士平安意識、全員質(zhì)量管理意識。3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原那么。護理部每月召開護理質(zhì)量分析^p會一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析^p產(chǎn)生原因,提出整改方法。4、把每月質(zhì)量分析^p會存在平安隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大檢查、督導力度,注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析^p、評價及改良措施記錄5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗人員的科學管理。6、做好危重病人、大手術后病人的根底護理與??谱o理,加強安康教育,進步病人生活質(zhì)量。7、組織學習《患者十大平安目的》,制定質(zhì)量評價標準,每月進展對十大平安目的內(nèi)容進展檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進展不連續(xù)的評估,及時跟進護理措施。8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷過失及時進展討論分析^p。9、建立并健全平安預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改良措施?!踩臣訌娮o士業(yè)務技能培訓,確?;颊咂桨?、護理部派干事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作方案,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結(jié)合的原那么。2、護理部按照“二甲”達標標準細那么,每月組織1~2次護理理論學習,并進展考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。3、加強??谱o士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。護理工作方案3人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不非常準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”、我們的護理工作也應該走上新的臺階。一、護理平安那么是護理管理的重點。護理平安工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班~時均要加強監(jiān)視和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。二、轉(zhuǎn)變護理觀念,進步護理效勞質(zhì)量通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。護理工作方案420xx年兒科護理工作將針對缺乏,狠抓內(nèi)涵建立,進一步加強專科護士的培養(yǎng),加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善各項護理工作流程,進步護理效勞質(zhì)量,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出方案如下:一、強化護理平安意識,加強全員平安教育:1、對照等級醫(yī)院評審標準,按照護理部的部署安排,修訂完善科室的護理規(guī)章制度,工作流程、應急預案、操作標準、各級各類人員的培訓方案、護理平安管理、護理不良事件的管理,建立符合本科室的管理制度。2、根據(jù)護理局部層級崗位管理方案,本科室現(xiàn)有護士任級資格,設定科室各崗位詳細人員,并逐步建立護士崗位管理工作制度,開展護士核心才能培訓。3、制定完善科室各層級護士崗位任職資格、崗位職責、權(quán)限及不同層級的職位說明書。4、對于所發(fā)生的護理不良事件,實行無懲罰上報制度,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。分析^p科內(nèi)的護理平安隱患,提出防范措施。5、嚴格執(zhí)行查對制度,強化護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥平安,杜絕過失事故的發(fā)生。6、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽明晰。特殊藥品有醒目的示。7、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔、性能良好。急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充;無菌物品標識明晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。8、加強平安管理,預防平安事故的發(fā)生,組織護理人員學習臨床護理應急預案、護理平安管理工作方案及十大護理平安目的。進步護理人員平安意識,預防平安事故的發(fā)生。9、控制風險關口前移,護士長每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者等,及時發(fā)現(xiàn)平安隱患,并做好記錄。護士長要關注護士工作,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。10、做好壓瘡、跌倒墜床的平安防護措施,做好風險評估,對高危人群進展重點交班,床頭交接,班班嚴格交接。11、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,確保護士及時、準確、客觀、真實、完好地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理平安。二、加強護士隊伍建立,進步護理隊伍整體素質(zhì)1、制定科室的培訓方案,按照方案逐月逐級落實,并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓。2、特別做好新護士的才能培訓,制定新入科護士培訓方案,實行一對一代教,使其盡快勝任科室工作。3、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班,今半年選派一名護理骨干外出進修學習,把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,從理論上、技術操作上不斷更新進步。4、充分利用交接班、護理查房、護理睬診等點點滴滴的時機,進展小講課,理論指導理論,逐步進步護理人員的才能及程度。2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術,并進展考核,并確保人人過關。3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、核心制度相關知識的學習。4、科室每月組織護理人員業(yè)務學習2次,要求護師、護理骨干、主管護師及??谱o士講課2次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機提問,有成績記錄。三、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理效勞,增強主動效勞意識,促進醫(yī)患關系和諧:1、標準效勞行為,注重效勞技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析^p、總結(jié),強化平安措施。2、延伸效勞范圍,如病人離院后的回訪等。3、每月進展病人工休座談會,征求病人意見,堅持120回訪及病人滿意度調(diào)查,不斷改良工作作風,進步病人滿意度。4、通過多種形式開展安康教育,并要求落實到位,讓不同層次病人均能承受,起到疾病保健、預防指導作用。四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益1、進一步標準護理文書書寫,從細節(jié)抓起,質(zhì)控員每天檢查,護士長不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反響,及時改良。2、實行患者病情、用藥告知,對特殊用藥按說明書做好相關內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反響等。3、加強護患溝通技巧的學習與培養(yǎng),促進醫(yī)療護理法律法規(guī)的學習,杜絕不必要的醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。4、認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德標準和護理人員職業(yè)道德標準,配合醫(yī)院進展輪轉(zhuǎn)護士、實習護士的崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,進步護理隊伍的整體素質(zhì)。五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的平安有效及全面落實1、每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質(zhì)量標準;進步護理人員質(zhì)量意識,標準質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責清楚。每項護理工作中突出過程控制,強調(diào)預防為主,提倡不斷改良、不斷進步工作精神。2、科室成立一級質(zhì)控小組,由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員組成。每周檢查一次,存在問題,及進整改,在次日晨會上反響,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸到達質(zhì)量持續(xù)改良的目的。每月開展質(zhì)控工作會一次,將本月存在的問答進展分析^p討論,提出整改措施,并記錄在冊。3、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,進步護理質(zhì)量。4、積極參加護理部組織的業(yè)務查房及業(yè)務學習,學習護理工作經(jīng)歷,進步護理程度。六、全面推行護士績效管理,進步護士的工作積極性1、科室根據(jù)醫(yī)院的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織施行。2、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、效勞投訴、業(yè)務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。七、做好科室的醫(yī)院感染防護工作:1、建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進展分析^p,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及爆發(fā)。2、做好醫(yī)生、護士、保潔員、實習生的培訓工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止穿插感染的發(fā)生。3、加強廢舊一次性物品的'妥善管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。八、加強實習帶教工作:科室制定實習帶教方案,帶教教師根據(jù)實習帶教方案進展帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環(huán)境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有帶教資格的護士一對一進展帶教,要求帶教教師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進展考核,帶教教師具實寫出實習鑒定。護理工作方案5一、全面深化推行“以人為本”的效勞理念護理部在人性化效勞方面,進展了積極的探究,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信效勞”的效勞理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、保護患者、尊重患者的氣氛,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化效勞,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,到達患者和家屬滿意,零投訴的目的。護理部將加強護理工作人性化效勞理念的教育,將安康教育知識浸透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、平安、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理效勞,從而滿足患者安康需求。二、加強護理隊伍建立,實現(xiàn)護士人力資的合理配置根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統(tǒng)籌人力資,增加臨床一線護理人員數(shù)量,保證臨床護理崗位的護士裝備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況,使床護比逐步到達衛(wèi)生部最低要求1:0.4,icu床護比為1:2.5-3,ccu床護比為1:1.5。在到達規(guī)定的護士裝備標準根底上,施行以實際護理工作需要為根底的護士配置方法,并遵循以人為本,構(gòu)造合理,動態(tài)調(diào)整的原那么,按照護理崗位的任務,所需業(yè)務技術程度,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,施行按職上崗,做到人力資利用最大化,實在保證醫(yī)療平安。20xx年將方案招聘護士35名,創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科、icu裝備副主任護師一名。全院各護理單元,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,實行彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。為激發(fā)臨床一線護士工作積極性,方案申請增加護士夜班費,經(jīng)濟待遇繼續(xù)向臨床一線護士傾斜,進一步化解護士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾。三、加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行請山西護理專家主講及院內(nèi)業(yè)務學習和自學相結(jié)合的方式,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部方案以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由護理部出題進展考試,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀根據(jù),互相競爭,直至達標。3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學科知識和才能。對新上崗人員進展嚴格的崗前培訓,對低年資及招聘護士進展護理技術操作訓練、考核,要求人人參與,人人過關,對操作考核不合格的護理人員,直接與其個人獎金掛勾。4、加強護理骨干及??谱o士培養(yǎng),有方案的選送局部護士外出學習,學習形式以短期培訓與進修相結(jié)合為主,通過學習,不斷的更新護理知識,進步護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。今年擬派培訓人數(shù)50人,其中icu、ccu、急診科、神經(jīng)外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科監(jiān)護室等重點專科護士以進修為主,方案各選派1至2名護理骨干到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等上級醫(yī)院學習;12名護士長參加xx省護理管理人員培訓;根據(jù)中華護理學會及xx省護理學會的會議及培訓方案,結(jié)合各科的實際工作情況,將陸續(xù)派出30名護士長或護理骨干參加短期培訓。四、加強護理質(zhì)量管理,確保護理工作平安1、護理部將以嚴謹?shù)膽B(tài)度抓好每項護

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