酒店房務(wù)部崗位職責(zé)及制度手冊(cè)

▲房務(wù)部客房是酒店的主體，為廣大賓客提供清潔、舒適、安全的房間,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，是酒店經(jīng)濟(jì)收入的重要來0源。房務(wù)管理是現(xiàn)代酒店管理的重要組成部分，它反映了酒店企業(yè)通過調(diào)動(dòng)、合理的安排服務(wù)人員，將酒店有形的設(shè)施，通過無形的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為下榻酒店的賓客營(yíng)造舒適、安靜、安全的休息環(huán)境和氛圍，使賓客感到愜意和愿意再次來酒店下榻。機(jī)構(gòu)設(shè)置房務(wù)部房務(wù)部管家部前臺(tái)管家部前臺(tái)大堂副理大堂副理訂房部詢問接待禮賓部總機(jī)商務(wù)中心商場(chǎng)商務(wù)樓層樓訂房部詢問接待禮賓部總機(jī)商務(wù)中心商場(chǎng)商務(wù)樓層樓層洗衣部公共區(qū)族一、巖房務(wù)貴部崗賽位職避責(zé)電（一愈）房殿務(wù)總好監(jiān)崗諒位職術(shù)責(zé)靜欄倡房務(wù)?？偙O(jiān)悶負(fù)責(zé)味房務(wù)腿部全蝴面的啦經(jīng)營(yíng)勉管理曬工作忙，是健酒店跟中最掀重要肌的營(yíng)宏業(yè)部游門主夸管之傳一，緒負(fù)責(zé)華處理以酒店培對(duì)外捷的一胳切房投務(wù)工令作。復(fù)糟挪1、蓮對(duì)酒哀店總迫經(jīng)理座負(fù)責(zé)臭，全池面負(fù)裳責(zé)房芒務(wù)部窮經(jīng)營(yíng)認(rèn)管理脹工作尼。羽鞏羊2、廟制訂暈本部嘩的服甚務(wù)標(biāo)蓬準(zhǔn)、繡操作妨規(guī)程燭及規(guī)吃章制鄙度。兵鮮田3、剩負(fù)責(zé)鞠制訂亂本部貸的未聽來工自作規(guī)穿劃，且呈交揭部門煙月度財(cái)、季晃度、巧年度樂的總歐結(jié)匯概報(bào)。擦景凳4、煎對(duì)各藥分部福主管賓下達(dá)氏工作棒并指奉導(dǎo)、歉落實(shí)灰、檢響查、底協(xié)調(diào)潛。峽唉晴5、欲負(fù)責(zé)或溝通迅本部磨與酒巷店各辛部分完關(guān)系蛋。運(yùn)斧鏈6、竹做好舞本部牽的人瘡員招展聘、砍培訓(xùn)罷及提產(chǎn)拔工戶作。抗料息7、賴負(fù)責(zé)穗本部級(jí)的安儲(chǔ)全消寄防工延作。草澆掘8、展加強(qiáng)脆核算幻、控槽制物狼品支炸出、械降低貸營(yíng)業(yè)貿(mào)成本茶。蝶創(chuàng)蒙9、些掌握燥銷售延市場(chǎng)副行情扣，審申閱各佩部營(yíng)交業(yè)報(bào)部表，刃完成練酒店歉下達(dá)極的各收項(xiàng)經(jīng)拴營(yíng)指晃私標(biāo)。扮竿略10絹、參營(yíng)與每存周總送經(jīng)理楚主持餅的部舅門主塵管例喜會(huì)及禮主持誰本部唉例會(huì)皂。觀（二壩）房控務(wù)文腦員崗暫位職緒責(zé)妹析膏1、消負(fù)責(zé)池部門都各種亮文件剩、資狀料的厲收發(fā)雅和保辣管以油及報(bào)積表的扣統(tǒng)計(jì)茄和填智報(bào)。勞繪蘆2、譜根據(jù)羽部門怖主管炊的指捷示，父起草矛有關(guān)喬的資模料和欠文件儀。裕音汁3、沖處理抵有關(guān)串的信雄函、斜飄，做康好記乒錄，霞及時(shí)枝交辦量有關(guān)雙人員獸處理咳。蹲違項(xiàng)4、溝參加萄部門兇例會(huì)層，并脊負(fù)責(zé)恨做好羅會(huì)議承記錄弟。昌肚非5、監(jiān)負(fù)責(zé)攤制訂地部門港的辦少公用獲品計(jì)笛劃及褲領(lǐng)取緞的保湊管。半弓趙6、疏做好勒考勤收，每鑄月向浸部門咐經(jīng)理騰和人尿事部敘報(bào)告假本月碗員工圖的出論勤情犯況。羊斥平7、據(jù)做好藏客人府意見龜書的尖統(tǒng)計(jì)清和管濁理工撐作，歇每月投向經(jīng)粘理做撞統(tǒng)計(jì)祝匯報(bào)分。手諷使8、半接受靜部門瘦經(jīng)理素臨時(shí)腔指派描的其訓(xùn)他工恨作。謀（三永）客魚房部湯經(jīng)理腹崗位庭職責(zé)捷1、絮制訂脊并及毛時(shí)修租訂、品完善床客務(wù)林部各茅項(xiàng)工努作政劍策程漢序和獵規(guī)章潮制度偵，監(jiān)竿督執(zhí)尤行各帖有關(guān)凝規(guī)定杯，以話確保抹各項(xiàng)跟工作筍高效擁率順帽利完陡成；卸訂出低各分暫部門窄工作頑描述喜，訂免明各灰工作桿崗位沙責(zé)任錫，指暴導(dǎo)員瑞工按義標(biāo)準(zhǔn)纏完成衰工作匹任務(wù)磨，協(xié)判凋各安分部本門運(yùn)昨作，期以保計(jì)證整錯(cuò)體運(yùn)貧作標(biāo)怕準(zhǔn)達(dá)驅(qū)到扭“籍四星鉆級(jí)罩”鹽標(biāo)準(zhǔn)樣；裂挑選厲并考客核員閱工，演指導(dǎo)林督促柳員工港遵守劣行為遠(yuǎn)規(guī)范因，確油保達(dá)朽到管者理要狹求；申正確巧作出謎員工獨(dú)評(píng)估猾，激平勵(lì)員殘工上曉進(jìn)，晃及時(shí)柳解決緩員工匹疑難休問題化或投廉訴事件；狐作出攜月度盲、年減度營(yíng)伙業(yè)預(yù)柳算，會(huì)并組慘織實(shí)遷施，逢監(jiān)督速執(zhí)行賤；鞋作出耳每月嗎工作沖計(jì)劃培，作堂出月狠度、兩年度掙工作旦報(bào)告緩；肥根據(jù)丸費(fèi)用肯指標(biāo)登及實(shí)質(zhì)際情塔況控朋制各副項(xiàng)費(fèi)擁用，直發(fā)現(xiàn)窄問題偏及時(shí)碧提出冰解決衣；古組織銳客房紐出租愧工作豐，盡姿最大驚努力扒提高攀出租腦率和孤房?jī)r(jià)遣，爭(zhēng)奏取最健大客拍房收入；皆雪注9、尊組織晶前臺(tái)擠部各遍分部雕營(yíng)業(yè)茶活動(dòng)疾，爭(zhēng)忠取最豪大效愈益；色蟻瀉10結(jié)、與圈客人卸保持墊聯(lián)系路，了拔解掌微握市個(gè)場(chǎng)及科客人站要求好，不伍斷更記新、污完善揀各項(xiàng)雪服務(wù)腸標(biāo)準(zhǔn)粒，以示適應(yīng)金市場(chǎng)圾的變塊化和用滿足蘇客人是的需艦求；宅稱舞11快、處療理客擋人疑類難問鮮題或已投訴乏事件疲；稀育析12舌、與圍各有掀關(guān)部零門協(xié)役調(diào)，拐以?；谡暇蒲绲暾w運(yùn)萬作順限利；嗓被害13肥、與授政府扭有關(guān)立部門傻聯(lián)系粱，確甜保各諸項(xiàng)工爸作符斷合政廳府有梁關(guān)規(guī)帆定；炭鮮最14覺、作證出工狗作提糞議，棵不斷象改善驢提高研各項(xiàng)街管理罩及服笛務(wù)水墻平；憤軟莫15枯、出掛席有杯關(guān)管鑄理會(huì)羽議，賊落實(shí)豪會(huì)議嘴決議毒，并分組織糾部門養(yǎng)會(huì)議昨，完蕉成上穿傳下墾達(dá)，崗確保夢(mèng)溝通的交流絲暢順筍及有崖效；岔去貿(mào)16借、完蝶成上禮級(jí)指旨派之季其他臂有關(guān)嘉工作時(shí)任務(wù)叉。奔（四鮮）客旨房部呢副經(jīng)途理崗薄位職閑責(zé)惱堤內(nèi)1、我協(xié)助今前臺(tái)轎部經(jīng)糠理，述保證掘前臺(tái)欄部的搖工作妻順暢域和高盡效率漆；群鍛艱2、伐保證房客房忌最高恭出租除率和癥房租久平均通率；糧構(gòu)站3、潑保證豆員工叛理解近和服餐從酒劉店的勞紀(jì)律擁與規(guī)容定；俘切每4、起幫助羅接待糾處經(jīng)滑理處排理特潔別訂憶房；井桂邊5、槍為酒慈店重明要客蛙人作豬特別葵安排倍，在程客人議到達(dá)販前對(duì)遇房間橫做全肅面檢吧查及內(nèi)通知姿管家化部，肯客人俯到達(dá)船時(shí)予笑以熱訴烈歡淋迎；絞遮恭6、華在客鄙房入祥住高墓峰期晶，避尿免超皆額預(yù)塑訂；逆裂獸7、妖保持彩與酒抹店客痕人的漢良好啞關(guān)系叨，給賊予折腥扣和那處理名他們畜的投吩訴；抗損故8、眠訓(xùn)練至員工泉及評(píng)墨估他粥們的尖工作杏；沃虹唐9、嗚熟悉宏酒店殘的一圓切應(yīng)姻急程達(dá)序，委以保吵證客色人和惠員工漿在緊業(yè)急情謀況下備之安來全；勸餐麻10叉、保效證前邪臺(tái)工古作記火錄完攀整及剪有效蓮；洪鳥不11偷、協(xié)械調(diào)客制務(wù)部誼與其候他部售門之介關(guān)系記；芽港盟12驢、保容持與蒙酒店略同行姻和旅預(yù)行社愛之間醒的聯(lián)浩系并侍取得心資料晝；盈鍬噴13鞠、以溫身作仔則，傭保證池與客羽務(wù)部文各分筆部經(jīng)毒理之透良好擁溝通州；徹劉雨14么、負(fù)后責(zé)監(jiān)定督客排務(wù)部熄之管許轄工月作范湯圍清草潔有弊序；繪司雹15轉(zhuǎn)、當(dāng)蟻客務(wù)咳部經(jīng)配理或漢酒店佳當(dāng)局決需要拴時(shí)，硬履行疏其所減指定拼之職好責(zé)。慢（五剛）客胳房部錯(cuò)文員剖崗位邪職責(zé)孟1、甚為前辟臺(tái)經(jīng)俊理提懷供有唐效率然的文地書工技作；咐筒瞧2、熄做會(huì)盟議記角錄；埋撲裙3、載如有晨需要獻(xiàn)能獨(dú)傅立完州成有淹關(guān)信虎函、陽文件螺等；作皮墾4、歪禮貌季地接廳聽電攜話；耐繡丟5、吊安排王約見鉆及會(huì)更議；初鋸波6、唉接待撫客人自來訪流；禿詳?shù)?、圾處理熟簡(jiǎn)及一總些客指人訂則房傳媽真；恭腳釋8、攔處理程所有斗客務(wù)隸部來勻往郵饅件及護(hù)信函喊；膝香救9、傷處理售客務(wù)巧部采階購(gòu)和欠維修摩單據(jù)寇；簽灰因10容、協(xié)遮助前舞臺(tái)經(jīng)暗理存涂放前言臺(tái)所并有文細(xì)件；庫(kù)刻記11村、完怕成上深司所裹指定到的工替作任江務(wù)；曠懲若12店、保燈持工甚作范笛圍清傳潔有栗序。?。鶜猓┯唸D房部完高級(jí)鼻文員酒崗位篇職責(zé)貌努坦1、返協(xié)助襲訂房戲部主珠任做營(yíng)好訂辱房，娛盡量案滿足遣客人權(quán)的訂誘房要?jiǎng)┣螅惑w極負(fù)2、粱按程遍序做哭好客爛人的勒訂房級(jí)，盡驕量滿太足客褲人的培訂房瓜要求哥；矮天素3、聚參加笑訂房帝部每辯天的教交接衛(wèi)例會(huì)斥和有解關(guān)培繳訓(xùn)課啞程；循迎曬4、勤做好諷訂房乎取消夕、空聞?dòng)喌陌y(tǒng)計(jì)滑工作末，及少時(shí)向滴上司皇反映示特殊梢情況避；縣懷劫5、侄將各笛類預(yù)臉訂報(bào)忍表按樹要求定存檔援；事恢灣6、啦訂房拖部主恒任不咸在時(shí)貌，代本理其捎職責(zé)鉆；利熱駱7、歲必須師了解最各酒足店的舍房間蠻及房腔價(jià)，蠢向客錫人提咸供熱霧情有屈禮的企訂房劃服務(wù)躺；完言銳8、雖復(fù)查章每日琴預(yù)訂則報(bào)表睛，保嬌證每晝一個(gè)顧訂房活資料伴的完柄全性暫，并燒分送迎各有萌關(guān)部磨門；軟環(huán)巧9、絮了解搞酒店巷的促淹銷計(jì)鏡劃，紛積極惑向客飲人推抱銷房芽間，宜保持耍最高芹開房適率和我平均鵲房?jī)r(jià)鋸；武狹借10通、積飄極協(xié)拴助接茂待處碎做好杯接待任工作銅；侄并公11陰、做盒好下郊周的營(yíng)訂房龜預(yù)計(jì)愚報(bào)表莖；挨管秋12憐、熟像悉當(dāng)疊天到輔店的芝貴賓恭身份來、房銹號(hào)、體到達(dá)滴時(shí)間勞；風(fēng)瞇毒13茫、參黎與并篩監(jiān)督氧訂房斷部交怨接例椒會(huì)，價(jià)確保股交接閥無誤銜；儀隊(duì)北14坊、在哈工作默過程再中提飛出合燭理化厭建議六；燕菠趣15割、按滔照上健司要蛇求執(zhí)嘴行其腔他職概責(zé)。逢（七剝）訂皂房部午主任析崗位歇職責(zé)撥擠信1、甩必須櫻了解幟酒店廟的房殲間及欺房?jī)r(jià)烘，向舊客人歇提供喘熱情具有禮詞的訂掃房服候務(wù)；密租噴2、亦批示且下屬夕文員牲做好秧訂房以服務(wù)農(nóng)，督溪促訂越房部職的順釀利運(yùn)節(jié)行；顏千姓3、豎了解監(jiān)酒店蹲接待趴任務(wù)很，文爸件處遮理和拌預(yù)訂淡控制糠，及沉?xí)r向瞇接待葡處經(jīng)冊(cè)理反楚映訂礦房情欄況；慎復(fù)查站每日拿預(yù)訂辨報(bào)表豎，保魔證每槐一個(gè)縱訂房斷資料辰的完敲全性偶，并感分送澡各有奮關(guān)部門；泡瓶廈5、悼了解鉛酒店性的促倆銷計(jì)達(dá)劃，嬌積極鵝向客糊人推撓銷房譜間，膜保持辜最高息的開祥房率炕和平村均房鈴價(jià)；搬滲共6、雕積極躺協(xié)助室接待向處做劣好接界待工虹作；汗念緒7、正每周販做好肢下周捆的訂想房預(yù)逮計(jì)報(bào)醉表；糕農(nóng)您8、昏熟悉革當(dāng)天策到店罷貴賓捷身份托、房慘號(hào)、弦到達(dá)仁時(shí)間宗；為尸格9、訪參與幅并監(jiān)喉督訂害房部場(chǎng)交接還例會(huì)付，確協(xié)保交孟接無杏誤；六掛鐮10欄、在炒工作辮過程憲中提倉(cāng)出合尼理化耕建議萄；揉緒夸11典、按預(yù)照上血司要固求執(zhí)墓行其仍他職狗責(zé)；糠扔竟12慨、根粥據(jù)動(dòng)秧作和受操作鴿規(guī)則漿，對(duì)痛新員系工進(jìn)亂行業(yè)吃務(wù)培胳訓(xùn)。殖（八館）訂隙房部券文員常崗位片職責(zé)療熟悉釘酒店薦各類灣房間場(chǎng)和房脊價(jià)，遲向客余人提導(dǎo)供熱救情有帥禮的蹈訂房步服務(wù)音；批了解破當(dāng)天爬房間卡狀況驗(yàn)，清尚楚酒梨店近援期的搬接待宗任務(wù)書；逢接受恥和處冰理電件話、昏財(cái)、文薯件等炕散客獨(dú)的訂飯房，歪確保拔訂房霧資料器準(zhǔn)確浮無誤淘地輸刷入電物腦；壁劑墳4、幣將訂概房單夜按日蒸期排指好，民復(fù)查質(zhì)訂房有單的脂完整絮性，艦保證僚訂房雁單和哈預(yù)訂周報(bào)表凡一致鋼；污雜腔5、獲做好腹每天苦的交告接班藏工作電，認(rèn)訪真閱驗(yàn)讀和利了解弱要跟五辦的忘工作今，按抱要求騙工作色；接脊趕6、城必須燕了解潑酒店洋各項(xiàng)驢功能替，積煉極向鋒客人蓄推銷五酒店質(zhì)和回拳答客秩人的萍疑問蜜；標(biāo)日督7、仁做好筒訂房額取消孕、空搞訂的備統(tǒng)計(jì)烏工作春，及眾時(shí)向刮上司我反映綿特殊好情況礦；購(gòu)矩當(dāng)8、抓積極隸協(xié)助鄉(xiāng)接待趟處做級(jí)好接駱待工快作；拾拘控9、屆熟悉薪當(dāng)天罵到店廉的貴針賓身頸份、篩房號(hào)之、到誼達(dá)時(shí)涌間；彎迫扇10猶、在蔬工作綁過程萍中提下出合餓理化幸建議扶；賠蛾民11扁、完董成上擁司安粘排的終其他千工作歲?；\（九味）接幣待處質(zhì)經(jīng)理金崗位葛職責(zé)舉1桃、負(fù)美責(zé)接衫待處腫的管倡理工攀作，母保證摩部門提的工造作暢滿順和綁效率愿；蛾訪伍2、丟保證循客房慣最高請(qǐng)出租侮率和窮房?jī)r(jià)覆平均瓜率；扛封遙3、并制定淡部門塔的各越項(xiàng)規(guī)銀章制車度和裙工作構(gòu)程序稿，并利檢查撕?jiǎn)T工織執(zhí)行離紀(jì)律指之情換況；往蜂丘4、棕編制崖員工構(gòu)更表送，負(fù)豐責(zé)員咐工考精勤；彼狹剪5、江監(jiān)督棟員工協(xié)按規(guī)娛定辦絡(luò)理客界人入親住手諷續(xù)和毫提供眼禮貌閘、有搭效率韻的服恩務(wù)；讓欠勤6、濕負(fù)責(zé)護(hù)檢查少員工斧的儀獻(xiàn)容儀雖表及寇工作送情況報(bào)；勸驢身7、撤做好廊重要框客人的的入搞住接料待工膊作；絕繞茂8、痛負(fù)責(zé)棵下屬濕員工粱的人鑄事變指動(dòng)和路獎(jiǎng)罰治處理容及工姥作評(píng)少估；慕說憐9、尖負(fù)責(zé)暗員工鑒的業(yè)亦務(wù)知減識(shí)和貿(mào)操作剪技能漠的訓(xùn)耳練；云饅誠(chéng)10逗、編須制、某審核堡各種陰報(bào)表適，為偽酒店撲當(dāng)局噸和上賞司?；拇婵托夸N謀售資傍料；灑春鐮11堆、掌吹握房良態(tài)，嘆提供黨營(yíng)業(yè)療預(yù)測(cè)徹；叮鼻本12府、負(fù)身責(zé)督惡促訂臂房部舍員工區(qū)按規(guī)丹定做拿好房箱間預(yù)概訂，吵整齊沸記錄優(yōu)、回安復(fù)客頁人；美童鞋13頁、協(xié)路調(diào)接緣待處寨與其緒他部光門的巾關(guān)系窮；株捕廚14茄、監(jiān)餐督部豪門各犁類用明品的欄使用軍和補(bǔ)盾充；林副迎15旁、編粱寫工制作月稼報(bào)表竊；暮召洗16純、以聽身作偵則，肥完成姓上司襲所下暈達(dá)的拆工作志任務(wù)黃。碎（十皺）接裳待處溉高級(jí)祝主任閃崗位百職責(zé)麥積極牛協(xié)助變接待妄處經(jīng)砌理維蛇持接貿(mào)待處至工作商的順居利運(yùn)蘋作；壘指導(dǎo)幸接待膜處職頸員將配最佳決的接局待服成務(wù)提秘供給珍客人哨；坐在令才客人尊滿意涼的基假礎(chǔ)上巧，保懲持最幕大的瀉客房冤入住藥率和財(cái)客房藝收入斜；裹協(xié)調(diào)主并保擾持接辯待處巡與訂艘房部臂之間付的運(yùn)妄作順貼利；價(jià)經(jīng)常郵對(duì)新購(gòu)員工蜓進(jìn)行瓣工作尾培訓(xùn)預(yù)；黎以彬罰彬有薪禮和損準(zhǔn)確拆有效為的工長(zhǎng)作，心迎接鼠并為圈客人戚做好擱入住覺登記睜；乖全面葡熟悉頂和了蜘解酒獄店的恥服務(wù)扛設(shè)施德、日堤常事俘項(xiàng)及霸推廣筋行動(dòng)督以便敵回答賊客人熔的詢驕問并儲(chǔ)盡力胡向客巴人推憐銷；河協(xié)助辭接待墻處經(jīng)櫻理為互貴賓評(píng)安排攪好房栽間和克贈(zèng)品快；確復(fù)查池并保那證所詳有的蓋客人備資料深及帳釣項(xiàng)準(zhǔn)藏確明地了地基輸入術(shù)電腦燕中，笑并要堅(jiān)將所責(zé)有有元關(guān)的鍛文件網(wǎng)和單刑據(jù)都伴附在效客人懇登記床表上珠；丙失右10沉、處捧理并距跟辦齒當(dāng)班雞疑難龜問題雜，記兩錄未火跟催堡事件皆并交睜接下仆班繼改續(xù)跟金催；腸這密11猜、處藏理當(dāng)命班疑貝難信雹件和陽殺；培逝庫(kù)12窄、主縮持并臘參加勁員工禍日常播例會(huì)蘿和有失關(guān)培沃訓(xùn)課候程；甲屯安13叔、在翼工作起過程址中提品出合模理化天建議關(guān)；使飄炕14借、對(duì)羊任何籌需上笑級(jí)管椅理階渾層解梨決的器問題計(jì)和投愿訴，態(tài)反映掙到部饞門主屠管；餅很牽15亡、完掏成上狡司要逐求的敞其他陜職責(zé)樸任務(wù)牽；躲灘箱16納、當(dāng)扣接待瘦處經(jīng)巾理不利在時(shí)艱，代愿理其沉職責(zé)闖。減（十死一）栽接待灘處文手員崗泰位職控責(zé)掉壯1、胸為客汗人提槐供熱困情有洪禮、樹準(zhǔn)確費(fèi)快捷故的登英記入緒住服武務(wù)，偽并保溝證一峰張登雙記表愁的客倒人資倒料準(zhǔn)剩確無榆誤；架膽采2、仁必須裂熟悉止酒店花的各構(gòu)項(xiàng)設(shè)甚施及胸功能墾、簡(jiǎn)鎖單的喜城市償旅游遞資料牧及火貝車輪剝船飛耗機(jī)時(shí)瞇刻表資，回麻復(fù)客跨人所臺(tái)需的鈴各種嬌咨詢蒼，使率客人連有賓絕至如泥歸的部感覺忘；柄畜啦3、鉛積極辦向客碑人推舒銷酒頂?shù)旮鬟M(jìn)項(xiàng)房默間促首銷計(jì)決劃；趴按程誓序處相理酒凝店賓集客和就商業(yè)壺大樓顏的郵謎件和璃報(bào)紙停；樹在國(guó)冰家及牧公司癢規(guī)定撈的范款圍內(nèi)那，盡狠可能濱滿足召客人辜的要令求；脫作好旨?？腿?、團(tuán)務(wù)體、價(jià)貴賓悔等特棵別客神人入銀住前研的準(zhǔn)逗備工冰作；旺通宵磁班文進(jìn)員需姑做《鑼客房烏營(yíng)業(yè)妥收入冬表》總打印珠各類擾酒店擾報(bào)表撲分送嘗各有姑關(guān)部門；邊在接孕待處欣主任恥的指革導(dǎo)下客將各禾類報(bào)撇表，成單據(jù)裙存檔感；依補(bǔ)充驚各類踐消耗導(dǎo)文具龜；殺10國(guó)、協(xié)險(xiǎn)助訂亞房部片同事冒作好肺訂房鉗工作字；參11途、保很持工日作區(qū)啄域整揚(yáng)齊清論潔，帥有條慨理;冊(cè)12職、將解有關(guān)衡投訴并及問叼題及警時(shí)向稼上級(jí)拔匯報(bào)賞；釋13懲、完菌成上娛司安亭排的尾各項(xiàng)直日常證工作犯；串14清、依棋時(shí)出完席日旋常員奉工例指會(huì)；終15與、積堪極提羞供改缺進(jìn)服甲務(wù)和懇日常蕩操作兵建議牽。封（十因二）便禮賓戲部經(jīng)施理崗孫位職學(xué)責(zé)：吧次太1、憶負(fù)責(zé)臺(tái)禮賓充部的排管理址工作己，保帶證部娛站的葬工作逃暢順盟和高估效率標(biāo)；層似增2、倍制定譯部門復(fù)的各伸項(xiàng)規(guī)只章制初度和盞工作燒程序鉤，并子檢查女員工垮執(zhí)行偷紀(jì)律袋之情游況；管碑流3、土編制檔員工掘更表清，負(fù)碌責(zé)員閣工考滑勤；持詳躍4、聯(lián)負(fù)責(zé)咬檢查培員工慧的儀更容儀法表及蕉工作燒情況厚；浪農(nóng)謎5、槽保證村員工予為客模人提姿供熱講情有唇禮和嘩高效滴率的報(bào)服務(wù)揭；危成敵6、屋負(fù)責(zé)扎員工驗(yàn)的業(yè)歐務(wù)知遭識(shí)和州操作絡(luò)技能帆的訓(xùn)帖練，毒包括達(dá)回答匹客人乎的詢采問；票桿感7、蔬負(fù)責(zé)而下屬稀員工蹦的人巡事變賭動(dòng)和部獎(jiǎng)罰密處理廟及工蜂作評(píng)相估；路秋以8、蠅處理阻客人劈有關(guān)后行李誓、交奪通及王其它長(zhǎng)的要進(jìn)求和懷投訴丑，盡腸是滿效足客蕩人的套服務(wù)駱耽找需求尋；蒼般早9、脾處理憂緊急粘情況濱的發(fā)喇生；葉本森10恩、掌祖握酒討店客懲房狀污態(tài)，濁配合授接待叉處做穗好可墊賣房耍銷售則和客拋人入瞞住接檢待工如作；糞瓶竿11胸、負(fù)忌責(zé)部舒門所預(yù)使用定工具抹的保級(jí)管和創(chuàng)保持譜良好拳的工偽作狀拳態(tài)；昌黃認(rèn)12勁、保首持與殲機(jī)場(chǎng)燦、車懶站、您碼頭挖及其繳它外喝單位叫之良狠好關(guān)仗系；滑弓椅13窯、保娃證酒末店文辨件、示報(bào)紙宿的收盆送傳達(dá)遞；澡度止14衛(wèi)、協(xié)糠調(diào)禮覺賓部午與其斗它部第門之后間的堤關(guān)系氏；抽領(lǐng)作15塑、監(jiān)旁督部常門各鳴類用充品的舞使用皺和補(bǔ)叨充；洋堪襪16組、編跳寫工量作月掏報(bào)；陶正越17看、以關(guān)身作撈則，傅完成槽上司凈所下嗎達(dá)的棕工作張任務(wù)隆；諷（十鍵三）為高級(jí)練禮賓袍部主姜任崗倘位職擁責(zé)暗圓亦1、裳協(xié)助咽禮賓某部經(jīng)拆常管哲理日絲常的邁工作丹；輝敗嘴2、更指揮漆禮賓異部的貢所有飯工作品的實(shí)塊施；東都祥3、華監(jiān)督躍禮賓礦部全鋸體人乘員的于工作運(yùn)情況肝，務(wù)正求按嚼正確文的工訪作程臣序開朱展工庭作；盞死事4、身監(jiān)督峰禮賓潛部全浙體人憐員的繭行為肝，特舍別是穗監(jiān)督瞧員工灑不索閘取、跡不收葉受客導(dǎo)人的猜抬炒小費(fèi)公，務(wù)諷求每遍個(gè)人騰的行稠為符上合酒料店的柜要求侵；品賽案5、鞋協(xié)助蓬禮賓齒部經(jīng)還理處含理客貿(mào)人以蟲及禮歷賓部是員工伐的表幟揚(yáng)或煉投訴火；銷設(shè)球6、爭(zhēng)妥善壯處理嫩好任敗何突潔發(fā)事鑄件；蛛軟品7、憶負(fù)責(zé)皇對(duì)禮愛賓部療員工牛進(jìn)行瓣工作裳訓(xùn)練丹；惕鬼瀉8、友聯(lián)系慚好上做級(jí)和習(xí)下級(jí)告、部缸門之鈴間的水關(guān)系圖。盡（十贊四）毫行李蛛主任鑰崗位唯職責(zé)蜻提發(fā)1、至指揮環(huán)行李點(diǎn)部的鑄正常騙工作造的運(yùn)糟作，星檢查回行李讓部員建工的尚工作爺表現(xiàn)緩及儀蛾容儀狐表；蟻退燦2、傘合理墾安排廟行李伙部員膀工的查人力乒和工據(jù)作分暗配；峰交軌3、脫小心竊謹(jǐn)慎頭、準(zhǔn)斧確、池?zé)o誤掉、快導(dǎo)速地槽處理削好任付何行蓬李的養(yǎng)進(jìn)出新；釀?wù)?、徑回答縮和處攔理行笛李部獅員工算在工酬作中歉提出睡的工蹤作難小題，磁巧妙該、自楊然地盆處理市行李剩部與屯客人版、旅振行社珍的糾切紛；屆央挖5、壯處理笨好行痕李部將和各暫項(xiàng)工戴作記雅錄，豬并保秧管行檔李部香所有庸的鑰另匙；徑烈消6、家負(fù)責(zé)搏行李隸部各抓種工值作用殲品的墊補(bǔ)給武和出悉施工守單維屯修各丹種破攜損設(shè)虜施；帆觀昌7、全監(jiān)督夫行李樸部員蘿工不俯索取蜘、不鈴收受滅客人撒小費(fèi)胡；乏該鳴8、豬搞好伍本部敞門與美其他原部門粱同事貍間的玉關(guān)系悼；想（十臣五）協(xié)高級(jí)物行李狠員崗壤位職奔責(zé)忠求始1、答具備億行李泉員的假素質(zhì)杯和職至責(zé)；橫暫丟2、碰協(xié)助付行李助主任蝴處理柔日常全事務(wù)粱；快伙生3、射在行絡(luò)李員區(qū)的工筒作中雙起帶秋頭作見用，腥在工頸作過齊程中徐正確蓮指導(dǎo)繪行李浮員，格同時(shí)鴿也履抖行行蜓李員朽的工去作；壺易樸4、我處理黑好行研李員喉的部駱分工亂作記駐錄；具模躁5、加幫助或客人康寄存勸行李衣；親言塵6、產(chǎn)為貴特賓控緞制電針梯；慌?；?、殺執(zhí)行原店外愉重要迎的接決待任面務(wù)；輔假隱8、贈(zèng)帶頭唯遵守問酒店循規(guī)章段制度抱，不屠向客農(nóng)人索森取、華收受顏小費(fèi)知；跪塌發(fā)9、乒工作夏中在友沒有濾行李趟主任銹時(shí)，捐負(fù)起柿全權(quán)懸責(zé)任祖，在班深夜靠班，咐由其皮負(fù)責(zé)美行李貸部柜份臺(tái)的有工作渴，監(jiān)團(tuán)督夜顛班行塑李員傳履行抹其應(yīng)瀉有的款職責(zé)懷，以辯保證躬行李嚷部二辛十四汪小奴時(shí)崗工作堵的連環(huán)續(xù)性濕和良谷好的拳服務(wù)屯。訂（十巡六）奔行李存員崗迅位職泉責(zé)泛勉傍1、咱站于河大堂偽門邊牢，笑庸臉迎您人，網(wǎng)注視解大堂素的客裂人，板向客討人講貿(mào)禮貌陣用語姨，并惜隨時(shí)獻(xiàn)向客儲(chǔ)人提飼供幫擱助；萍掌紹2、造自覺習(xí)堅(jiān)守患工作謝崗位腳，解雜答客池人的陳一切嫁詢問衣，禮幟貌引顏導(dǎo)客貍?cè)说降频旮F內(nèi)的勤有關(guān)粘地方珠；醫(yī)在客盒人入漆住或慰離店灘時(shí)，塔為客傳人搬輔送行坊李、唇物品喂；說帶領(lǐng)膛客人栗上房悔，并缺向客醒人，邪禮貌錫、友還善地低介紹腹房間考設(shè)施財(cái)，推討銷、位介紹念本酒鑒店的朋餐飲故娛樂挪場(chǎng)所乞；席為酒嶼店住琴客寄轎存行籠李；得準(zhǔn)確顯、快巧速地蜘派發(fā)撲各類羊報(bào)紙時(shí)、文飼件、示留言酬、傳喂真等礎(chǔ)；鹿在大留堂范敲圍內(nèi)論，為偷酒店浴客人院提供供尋人彈服務(wù)傍；摸鎮(zhèn)定填、準(zhǔn)晝確地獎(jiǎng)為貴南賓控蛋制電鈴梯；帝認(rèn)真星做好知各種蓮工作滅記錄已，正毒確做誼好團(tuán)我體行顛李的卸交收狡手續(xù)誤；才10折、嚴(yán)埋格遵歇守酒勸店規(guī)道章制侮度，臟不向衰客人彩索取洽、收嘩受小化費(fèi)。若（十萄七）跟酒店缺代表讓主任諷崗位搖職責(zé)錯(cuò)夠殼1、共指揮營(yíng)酒店民代表?xiàng)澋恼敵９み~作的恭運(yùn)作濃，檢竭查酒嘆店代耕表的慚工作戴表現(xiàn)姨及儀依容儀址表；牽纏呆2、筒合理吼安排禍酒店榜代表座的人賤力和井工作尚分配磁；腿績(jī)婆3、康監(jiān)督咱酒店證代表艷員工客在酒可店以贊外（晝?nèi)鐧C(jī)僚場(chǎng)、扇車站勁、碼吐頭）娘的行雀為；紋帆毒4、召及時(shí)翁了解黃正確狂航班紋、車蹲次，功準(zhǔn)確歌無誤腰地安設(shè)排員贊工按援訂房耀單接錯(cuò)酒店辭客正人華；亦涉咐5、顫帶領(lǐng)企員工滾樹立下酒店脖形象雁，爭(zhēng)貨取無智訂房慣的客弱人入奸住本區(qū)酒店賠；盟免嬸6、激監(jiān)督哈酒店個(gè)代表揉員工皮不索殺取、粱不收野受客桃人小扎費(fèi)；總啊狠7、倡與其飄他部露門，煌特別已是關(guān)舅系密牽切的忙部門廟搞好池關(guān)系樸，力技求團(tuán)碎結(jié)協(xié)存作，禾為客挪人提慮供良診好的物服務(wù)扇；神捎唉8、高與政雙府部蔽門、漢車站欠、機(jī)揭場(chǎng)、字碼頭宅等單針位保勒持良光好的郵關(guān)系館；叔班寒9、勸有效岸指揮澇下屬銹及調(diào)懶動(dòng)車橋輛，警做好傻貴賓烘的迎辯接工食作，瘡并及柄時(shí)把等消息紛傳回跡酒店龜。列（十典八）開高級(jí)絹酒店罩代表盲崗位附職責(zé)描蕩招1、波具備嗚酒店炎代表刪的素宏質(zhì)；峰導(dǎo)購(gòu)2、仆協(xié)助伙酒店粗代表拒主任丙處理雅日常媽事務(wù)立；屋共炸3、每在酒框店代座表的呆工作晚中起抄帶頭命作用外，在輩工作皺過程病中正睬確指盯導(dǎo)行坑李員氣，也量履行于酒店除代表蕩應(yīng)有時(shí)職責(zé)廚；估轉(zhuǎn)秧4、象工作遇中在棟沒有姜酒店尊代表餐主任露時(shí)，匪負(fù)起厚全權(quán)銳責(zé)任壞，監(jiān)穴督酒例店代標(biāo)表在炊店外停（包愧括機(jī)韻場(chǎng)、鹽車站定、碼嘩頭等餃地）明執(zhí)行此任務(wù)特時(shí)履賢行其超應(yīng)有肚職責(zé)任；的骨迷5、憑帶頭則遵守鞏酒店餅規(guī)章包制度乘，不掏向客太人索獵取、狗收受灘小費(fèi)圣；晴腸套6、叨處理揀好酒抹店代肉表的運(yùn)部分充工作竄記錄藏；出科探7、姐協(xié)助陶酒店其代表端主任敬保證驢工作去的正雷常運(yùn)惑作及繞提供掀良好兄的服施務(wù)。廁（十挖九）艦酒店定代表畫崗位災(zāi)職責(zé)類在機(jī)仿場(chǎng)、極車站柿、碼跑頭熱牌情有喊禮迎察接客導(dǎo)人，炊并正誤確使踢用禮削貌用因語；涌主動(dòng)聞詢問窯客人會(huì)，為浸有訂赴房的啄客人扯搬行努李，閑安排松車輛暴回酒定店；侍熱情睬介紹耍、推來銷港喚豐大拒酒店熄，爭(zhēng)亦取無轟訂房粉的客壯人入淘住本藝酒店紀(jì)；啦遇有座下雨杏，為拔客人百撐傘寸，并杰扶持梅老、遵弱、養(yǎng)病、那殘等扯酒店?duì)€客人幼上車澡；配協(xié)助擦政府毀有關(guān)筑部門躬接、術(shù)送政裁府要盜員，恒并隨錯(cuò)時(shí)通賞報(bào)回雁酒店答；勉遵守著機(jī)場(chǎng)籍、車綁站、震碼頭共的有拘關(guān)規(guī)欲定，裕服從駝當(dāng)?shù)丶０矁?cè)人員齒的管買理；橋嚴(yán)格掙遵守答酒店廢規(guī)章克制度室，不皮向客撥索取仍，收獸受小接費(fèi)。鬧（二障十）分車道違門童高崗位茅職責(zé)求灣掘1、爸熱情嘉有禮魚地迎稠、送責(zé)客人殿，并蹈正確適使用征禮貌惱用語驅(qū)；拋言獎(jiǎng)2、弄合理鳥安排杏客人澇乘坐洋“鋪出租固車挺”援、并峽主動(dòng)荷為客抬人開另車門劫和關(guān)緞車門錦；凝患絮3、臟協(xié)助船保安拴員維脖持交滋通，聾正確女指揮縱車輛柳有序吹停泊險(xiǎn)；店羊棉4、號(hào)主動(dòng)釘為客帶人（控特別叉是老句、弱洋、病蔑、殘幸人士袋）的鞏上、注下車罰提供雀協(xié)助壇；等月仆5、填熱情適指導(dǎo)肢客人戒正確恒使用刷雨傘繳套和忘雨傘背寄存它架；飾喊秩6、潔協(xié)助城行李賀員收甩取報(bào)狡紙；真串若7、宋主動(dòng)巖幫助犁客人座裝、醬卸行壘李；哄劫商8、她注意播貴賓床、政花府要桶員的盯車輛剪，并更隨時(shí)恨提供悔幫助閱；岔拳逝9、誘嚴(yán)格工遵守肢酒店創(chuàng)規(guī)章眉制度策，不廉向客礎(chǔ)人索勝取、間收受鐘小費(fèi)盟。胞（二斧十一戒）禮墻賓部死接待遣員崗足位職予責(zé)花接聽維客人詢英，正潤(rùn)確使致用禮袍貌用別語，批樹立幕酒店塌良好揭形象壺；袖站于尋柜臺(tái)杏，笑先臉迎鑰人，瓜解答超客人具的一率切疑椅難問歸題；鴨協(xié)助日行李族主任旋，合懸理調(diào)雕動(dòng)員適工，佛力求責(zé)準(zhǔn)確曉、快擁捷地盛為客抓人提蹤供服烏務(wù)；軌處理砌好禮激賓部幣的各鋸項(xiàng)工遷作記壩錄，妻文件裂來往待及存即檔；子檢查計(jì)禮賓條部的熟工作中用品利的保銳管,忙及時(shí)撿補(bǔ)充奇，保果證部痰門能圣正常師運(yùn)作森；毀協(xié)助凱行李戴主任掌接受會(huì)客人拐的投虧訴，介盡力版為客吵人提肚供幫竹助；屋為客華人預(yù)詠訂本徒酒店緊的餐嶼廳座負(fù)位，堡為客并人介麗紹、更推銷慕本酒殺店的獅餐廳雕及娛奔樂場(chǎng)劫所。防完房經(jīng)獎(jiǎng)理崗津位職佛責(zé)事離桑1、桌負(fù)責(zé)柳燥房的碧管理頂工作嘴，保研證部死門的視工作缺順暢晴和高租效率三。怒獅落頓嫂2、擠制定煉部門臘的各叢項(xiàng)規(guī)繭章制錦度和丸工作徐程序屑，并上檢查褲員工還執(zhí)行仗紀(jì)律豬之情蛙況。睬珠濱皺職3、蠻編制奸員工果更表兇，負(fù)集責(zé)員般工考寺勤。敞豈物培洲4、桌保證爺寨接線攀員按昆規(guī)定勾接聽降所有銳耐及應(yīng)寸有禮核貌。劉旁矮5、僅負(fù)責(zé)截各房所墳有設(shè)兄備保舟持良堡好的槐工作塵狀態(tài)厚。透獎(jiǎng)屈6、穿必須肅清楚病明白示指導(dǎo)街員工膽在緊耽急情抹況下記的處臂理方繳法。升怎把7、日編制月、審霞核保呼存各辛種營(yíng)區(qū)業(yè)報(bào)橫表。齊踏筋8、圈負(fù)責(zé)兆員工受的業(yè)數(shù)務(wù)知完識(shí)和森操作泉技能野的訓(xùn)滲練。蟲岔臨9、遞傳達(dá)飽客人拐投訴停給有猴關(guān)部夠門，茂對(duì)客蓄人采讓取補(bǔ)拋救措鋼施。手剪擱10見、負(fù)小責(zé)下鄙屬員栽工的本人事俗變動(dòng)隱和獎(jiǎng)早罰處較理及慈工作掉評(píng)估膠。妖敏場(chǎng)11帳、負(fù)勸責(zé)部覺門各搜類用悄品的雪使用圈和補(bǔ)側(cè)充。矛龜雪12徹、協(xié)嚇調(diào)商怨務(wù)中互心與訂其他味部門償之間揭的關(guān)刻系。證鼓楊13濤、編房寫每球月工收作報(bào)懇告。遣搜參14捕、以峰身作保則，稍完成鞋上司描所下趣達(dá)的堆工作史任務(wù)瞎。嘴（二堡十三批）高齒級(jí)主獵任崗固位職愉責(zé)較能督半促下松屬并趴能訓(xùn)頌練他閣人。免對(duì)突習(xí)發(fā)事沸件有鞏一定仔的控要制能匹力。陪協(xié)助擱上司嘆完成現(xiàn)各項(xiàng)非工作屆。梯與各舉部門尸的關(guān)坑系良它好。愧公平港處理殲、獎(jiǎng)俗罰分龜明。插在主罪管不宜在時(shí)玻履行打其職鞋責(zé)。泄向主叔管匯磁報(bào)其另不在裙場(chǎng)時(shí)歐發(fā)生鉗的情披況。旁做好僅每月鉤15胡號(hào)的儉考勤沸和編休制更嘩表。失（二胖十四宿）主崇任崗惱位職恥責(zé)健能獨(dú)陽立處昆理棘哭手的巧事件落。膀能提粗出提蛇高工天作標(biāo)消準(zhǔn)和忽工作蚊制度餐的可尺能性尖。丑熟悉鈴常用督的電汗話號(hào)速碼。碼傳達(dá)棉指令三并督蓬促執(zhí)恢行。冷定時(shí)就帶領(lǐng)來員工傭搞衛(wèi)芒生，眼保持煤工作鐘環(huán)境妨的整量潔。殘檢查喘常用必的文短具及關(guān)用品屈是否伴充足夠，隨得時(shí)準(zhǔn)獵備補(bǔ)步足。濫保證錦各種叛電訊槽資料煩的準(zhǔn)粱確性茅。饞（二塌十五鹽）高哭級(jí)接馳線員旱崗位友職責(zé)狐能獨(dú)佛立處煎理工東作上趕的問溉題。師責(zé)任砌心強(qiáng)鵲，能著督促要下屬鑼的工森作。壁不需腿要監(jiān)勻督，旺自律戀性強(qiáng)奮。撐關(guān)心愧集體炊，愛威護(hù)公跟物。龍能提核出具運(yùn)建議呢性的園問題次。塌語言限運(yùn)用濱靈活雷，有優(yōu)技巧癥。斥公私墨分明赴，不茫能將堆私人泥恩怨謝帶入截工作必中。販如不贊能解哥決的唯事情竹，向鼠主管店及高姻級(jí)主粗任請(qǐng)雙示。鄉(xiāng)認(rèn)真第做好機(jī)交接館工作駐。爽（二鳳十六腫）接初線員捉崗位友職責(zé)待熟悉母實(shí)務(wù)鼓知識(shí)置，主稼要是川背各尋分機(jī)埋號(hào)碼月和各軌部門呀名稱朝及各酷部門來經(jīng)理較的姓名。翻按工濃作程腿序迅鹽速、管準(zhǔn)確釀轉(zhuǎn)接爽每一筒個(gè)電鎖話。信掌握殃話務(wù)飼室各嫌項(xiàng)機(jī)訂器的乓功能尼、操舍作方臘法和盡注意凝事項(xiàng)托。植熟悉己酒店窄的分已布、涼運(yùn)作透和設(shè)準(zhǔn)施。蛋自覺志地遵將守酒曬店及島部門攝的規(guī)是章制昌度。常能按芝標(biāo)準(zhǔn)地完成鴉工作致。返熱愛悄本職鍛工作雀。薄負(fù)責(zé)辟客人魂的留史言和軍叫醒把服務(wù)凳。爺懂得寸整體浙合作要性。虜10休、如雞不能斃獨(dú)立眼處理岔的事音情，決要向記主管怒及當(dāng)佛班班灘長(zhǎng)報(bào)引告請(qǐng)如示。綠11役、要植有保哥密意繪識(shí)。策12罩、對(duì)珠客人須的詢爽問，腔要熱玻情、左有禮憑、迅踢速地嶄應(yīng)答跌。捏（二蓬十七耗）商恢務(wù)中壘心經(jīng)六理崗狠位職撤責(zé)迅負(fù)責(zé)字商務(wù)揀中心快的管餡理工瓦作，榜保證轉(zhuǎn)部門給的工服作順炕暢和音高效烈率；量制定兼部門腹的各脅項(xiàng)規(guī)影章制能度和泳工作餡程序就，并尊檢查掉員工縣執(zhí)行柳紀(jì)律約之情鼠況；盞編制雞員工狀更表爺，做營(yíng)好人嗽力安元排和夫員工晴考勤寧；倘負(fù)責(zé)萌檢查郵員工走的儀遵容儀雅表及疤工作盒情況策；扣保證盛員工誼為客霸人提按供熱屢情有闖禮和富高效切率的癢服務(wù)搖，努青力增顧加營(yíng)勁業(yè)收允入；能負(fù)責(zé)豈員工鼻的業(yè)敏務(wù)和信知識(shí)谷和操補(bǔ)作技妥能的熔訓(xùn)練魄；獅負(fù)責(zé)鑰監(jiān)督樣，檢狂查各戚類物蛇品，威票證趙、商寨品的勁保管寫和銷霧售；云負(fù)責(zé)劣下屬匪員工蓬的人細(xì)事變瞧動(dòng)和填獎(jiǎng)罰愈處理憂及工后作評(píng)思估；幼編制居、審飄核保趣存各牙種營(yíng)楚業(yè)報(bào)盲表；貪10粒、協(xié)濫調(diào)商悉務(wù)中爹心與瞧其他疼部門括之間彼的關(guān)碼系；舊纏號(hào)11彩、負(fù)訓(xùn)責(zé)商完務(wù)中便心所貓有設(shè)烤備保欣持良與好的蘭工作柏狀態(tài)襯及所皺需物召品的廢使用遲和補(bǔ)率充；扒議助12先、編系寫每屠月工餅作報(bào)波告；挑款撇13漁、以希身作扣則，乏完成呀上司醋所下自達(dá)的宰工作交任務(wù)寒。洪（二網(wǎng)十八矮）商秧務(wù)中豎心高反級(jí)主撐任崗謝位職捆責(zé)杜鵝展1、惰協(xié)助留經(jīng)理劣管理朵商務(wù)糖中心富日常眾工作某，經(jīng)炭理不梢在時(shí)扯，負(fù)雨責(zé)對(duì)蠟內(nèi)、倚外的肯管理美和聯(lián)輸系，呆使商扎務(wù)中澡心、霧票務(wù)取、精釋品店傅正常語運(yùn)作伶；轉(zhuǎn)列出幼培訓(xùn)酷計(jì)劃純，培蔽訓(xùn)新報(bào)入職胸的員推工；機(jī)協(xié)助斯經(jīng)理尊安排唉各項(xiàng)需細(xì)節(jié)暴的工叢作，堅(jiān)共同什完成皇上級(jí)時(shí)的任邪務(wù)，亦注意模整體臣合作；階在經(jīng)牲理與宅員工陶之間例起著這上傳萌下達(dá)壁的作經(jīng)用；緊不定車期地腸留意撈、更泰新查感詢資塊料冊(cè)丈及文納件里幫的資即料，堅(jiān)做到驕準(zhǔn)確敞無誤雜；信不定縫期地鄭需要紀(jì)外購(gòu)惕的百鋸貨，恰填寫濱采購(gòu)西單購(gòu)螞買；涌密切察注意蛙各種寨機(jī)器甚設(shè)備顏的動(dòng)辯作情承況，寨遇到娛故障混要及癥時(shí)通倚知有裹關(guān)人暫?jiǎn)T進(jìn)蔑行檢拳修；狗注意顏周圍挖的工鈴作環(huán)濤境，揪保持盯清潔喝，發(fā)他現(xiàn)骯醋臟的偽公共繪地方扶，需艘要立徑即聯(lián)玉系管快家部劣清洗徐，擺軍放在蟻公眾制地方菌的物很品要胖齊備蓋、整酒潔；溉密切叛留意雕設(shè)備拿、軟慢件及票配件幫的更猾新、滑更換醫(yī)，使鑼硬件黎方面蘋不斷恰完善嗎。核摟溜10退、每瞞月1年5號(hào)織做好辦考勤沈，交心給經(jīng)三理，洞并做傲好平憂時(shí)考慎勤記盾錄；遺霉影11貞、在租每月佳28堤日前鵝將更璃期編低好，凳交給愈經(jīng)理愚審批誠(chéng)；總免吹12白、將幻所有隨要保坡存的茅文件泛、資贈(zèng)料整炮理，后歸類送入檔錘；愿指姿13乎、負(fù)烈責(zé)督逝促每惡月電付訊清窯單的聞校對(duì)遼檢查容，并蜘將結(jié)汪果匯閑報(bào)經(jīng)象理；棄疾夕14肆、不裝斷完圣善工仙作規(guī)吼范，貼減少穩(wěn)工作叉中出確現(xiàn)差爹錯(cuò)，晝并將作結(jié)果林匯報(bào)市經(jīng)理藍(lán)。尋斧題15株、協(xié)珍助經(jīng)樸理提凍高員窗工的災(zāi)業(yè)務(wù)扮知識(shí)招和操禾作技片能；題統(tǒng)獵16住、密癥切留織意員蓬工的沖工作嚷情緒返，發(fā)重現(xiàn)有市異，衡及時(shí)及向經(jīng)蔑理匯糠報(bào)，纖協(xié)助憤解錦決筑。臭床形17封、每究日上客班先末查閱纖交班安簿、錄會(huì)議避記錄香簿，銳以便唐作好烈督導(dǎo)昌及跟雖力工稀作。直斧妹18狐、負(fù)塌責(zé)督負(fù)檢商怎務(wù)中謙心、燃票務(wù)臺(tái)、精投品店以的衛(wèi)殊生，演每?jī)申悅€(gè)星愛期清印潔一獻(xiàn)次。撇（二怒十九犬）商居務(wù)中妄心主統(tǒng)任崗里位職叛責(zé)疑軌狡1、萄不斷詳更新洞應(yīng)用綿新的宣電腦膽軟件招，提鴉高各碌項(xiàng)操唐作能固力，聲為客肅人提稠供更故優(yōu)質(zhì)羽服務(wù)快；曉陵捧2、巴提高日下屬排的操它作技?jí)η?，臺(tái)優(yōu)化陵服務(wù)非質(zhì)量衛(wèi)；霜測(cè)壓3、候培訓(xùn)繞新員材工，搭使之鵲能盡陸快獨(dú)區(qū)立上滲崗；慚凱咳4、跑保持跡工作櫻環(huán)境欄清潔浴、整娛齊，柿發(fā)現(xiàn)貿(mào)骯臟嬸的公脖共地晴方，興要立惡即通垃知管憲家部現(xiàn)清洗餐，擺槍放在煉公眾慢地方廉的物艙品要躲齊備嘉，墻拜上的尖掛畫崖不歪維斜，紫空調(diào)盟溫度包要適蠅中；估始其5、幟每星而期定鞏期清崖理一繩次內(nèi)安部通蔑話，拘將要磁保留玩的文內(nèi)件存已檔；泳然委6、鎮(zhèn)每星匹期定鑰期檢水查好際日常療百貨發(fā)，并版將百機(jī)貨領(lǐng)喊料單櫻交給鍋經(jīng)理帥簽名呆；部候蠶7、濁密切鞭留意挎機(jī)器啄設(shè)備媽、照卻明設(shè)奮備等樂的使欣用情席況，已遇到互故障籍應(yīng)立襪即通虧知有臭關(guān)人工員檢漂修并拍知會(huì)敬上司撿；標(biāo)呈拐8、禮每月屋一次廈清理盒磁碟診內(nèi)文畫件，幅并使件磁碟姑內(nèi)的泛文件債存儲(chǔ)日合理裳；溫鮮別9、闊不定住期整蘿理所弄有要溪保存蝦的文暢件、匆資料遺，歸弟類存銷檔；量純涂10枕、不能斷更蘆新資慌料查否詢記梨錄簿上，以糊便為子客人驗(yàn)提供優(yōu)準(zhǔn)確川資料遣；苗血致11瀉．負(fù)百責(zé)督挺檢商汪務(wù)中閥心的趁衛(wèi)生足，每汗兩個(gè)戴星期耐清理錯(cuò)一次幼；域碰箱12分、每仔日檢薦查閱島覽室陳內(nèi)的駕報(bào)紙狐、書葡籍，粥確保厘整齊瀉無缺晝；母致渴13捐、每飾日上高班先盯查閱膠交班烘簿、撒會(huì)議廚登記撞簿，早以便糧作好滿跟辦足工作邪；鄉(xiāng)雪狡14毀、協(xié)阿助上唉司完潤(rùn)成各鋪項(xiàng)任婦務(wù)，叢做好活日常講操作熱及督基導(dǎo)工炎作，炮及時(shí)銹反映跨工作役中存球在的劍問題布。見（三謎十）渾商務(wù)壩中心答高級(jí)砌文員綢崗位乳職責(zé)姥潑致1、佳不斷標(biāo)提高牲操作乖技巧項(xiàng)及工位作能寶力，興為客標(biāo)人提醒供優(yōu)嘴質(zhì)、塌快捷垮的服貓務(wù)；喘模托2、方處理宜好日兄常事撤務(wù)，肝跟辦硬上司辨交給幫的工練作；什守鴉3、到幫助花下屬動(dòng)提高堵各項(xiàng)惕操作疏技能涉，保煩持整鐮體合原作精予神；棉伯勾4、舟做好廣每月艷的會(huì)遠(yuǎn)議跟塵辦工挖作；褲佩隙5、羽每月秧督促猶下屬莖做好磁入數(shù)怠及整堤理統(tǒng)選計(jì)報(bào)樹表，吵月末期存檔饑；駱嘉體6、肢留意炕機(jī)器鄙設(shè)備腿、書鍋籍、蜓文具慚、日惜常用記品的鉤使用麥情況嫩，發(fā)信現(xiàn)問勞題立黨即知狠會(huì)上嘆司，紅并作經(jīng)出相餡應(yīng)的屢跟辦養(yǎng)工作帽；義獲饞7、拖檢查拍各種鑰登記騎簿是釣否齊塔備，眠督促愧下屬換預(yù)先盡準(zhǔn)備己妥當(dāng)忍；仁每月券的電榆訊清閥單及聲各類組清單非的校裝對(duì)，臂督促蘇下屬煙跟辦伴；窩每月色督促溜下屬狐清理無發(fā)出抹的、可傳進(jìn)塑來的睬懲及客根人遺夾留的刻物品額，并咳存入姐在貯倍物室脖內(nèi)；閑結(jié)珍10圈、督劇促下輩屬在跨每月壞26央日前谷統(tǒng)計(jì)遷好電密訊數(shù)氧字，蛾以便劫每月嘴報(bào)數(shù)姓；晨胞浙11仗、每慨日檢爹查天趣花板嫩頂燈推是否震有熄信滅，廊并開到施工岸單更府換；應(yīng)井家12鹿、每坦月清壁理一瓶次電呼報(bào)記圓錄，策并存妹入于貫貯物甩柜內(nèi)恩。龜（三販?zhǔn)恢福┥逃|務(wù)中刺心文瞞員崗縱位職羞責(zé)案校對(duì)旗好每憲月的豐各類鼻清單菠；熱每月興26朵號(hào)之匙前統(tǒng)駐計(jì)好亦電訊現(xiàn)數(shù)字芒；表每月局清理宰一次容發(fā)出災(zāi)的傳款真件寶及遺制留物符品，內(nèi)存放絹映機(jī)淘于指?jìng)€(gè)定地凍方；盆每?jī)扇瘋€(gè)星苗期清述理一刊次商隆務(wù)中梁心衛(wèi)愁生；慧工作少中出扔現(xiàn)機(jī)白器設(shè)緩備等踏故障張，馬至上知被會(huì)上庭司作梯出相談應(yīng)跟龜辦事河宜；巖每日猶清理罪及更臉換舊仰報(bào)紙況、雜謹(jǐn)志，煩放于泡貯物抄柜內(nèi)斃；聾每日收上班喪清理山冒及準(zhǔn)恩備好博柏紙多簿，搞以便湖客人效打電娛話用艱，檢練查復(fù)剩印機(jī)圾紙盤妹是否勒需要浮加紙竊，準(zhǔn)肉備妥慢當(dāng)日忘常的杏文具捎、登等記簿析、鉛厘筆等島；兩跟辦躍好會(huì)茅議室劑及名忽片校繼對(duì)工奇作；麥時(shí)?？蹤z查刺周圍皂工作解環(huán)境束衛(wèi)生衛(wèi)，保抹持清爹潔整崖齊；尖10鞠、每西星期畝定期怎領(lǐng)百逆貨，權(quán)如有輔外購(gòu)扒貨物狐則貨聾到后寸去收約貨部草領(lǐng)貨古?；颍ㄈ鍪В┥滩鎴?chǎng)部渡經(jīng)理耕崗位厚職責(zé)缸與犧田賺承烏始終1漁、主衣管商約場(chǎng)全梳面工抱作，溝認(rèn)真羞貫徹扛落實(shí)護(hù)總經(jīng)還理的格指示析，對(duì)巨總經(jīng)緊理負(fù)飛責(zé)。姿著覆2、決聽取劉零售修、采炮購(gòu)業(yè)蜻務(wù)、探批發(fā)喪生意再、倉(cāng)袋庫(kù)工納作匯蛛報(bào)，蔽掌握隆每日準(zhǔn)營(yíng)業(yè)蔥進(jìn)度裹，制巡定商塞場(chǎng)經(jīng)育營(yíng)目量標(biāo)和郵發(fā)展觸方向勉，制裂定切販實(shí)可腸行的供措施樓。監(jiān)垮督落斷實(shí)計(jì)稼劃的末實(shí)施柴，保氣證賓誠(chéng)館下割達(dá)的窗年度鎖經(jīng)濟(jì)暖指標(biāo)苗的完段成。我崇蘋3、宏督導(dǎo)灣商場(chǎng)斬的布授局，養(yǎng)使其納做到無陳設(shè)涉合理皂、新排穎，冷符合葵賓館辦的格墻調(diào)，曉商品懂結(jié)構(gòu)敲合理雪，品汗種適摸銷對(duì)誼路，學(xué)柜臺(tái)茂陳列方擺設(shè)蔑具有葵藝術(shù)捧性和罵吸引凍力；文閱疑4、此召開述商場(chǎng)鞏經(jīng)營(yíng)段分析瞇會(huì)，杠經(jīng)常私了解委市場(chǎng)柏信息徐，熟禿悉和認(rèn)掌握圈市場(chǎng)刻行情絲，努哥力開膊拓新醉的貿(mào)謎易渠疼道，慧大力感拓展疲批發(fā)貧貿(mào)易檔項(xiàng)目眼，擴(kuò)售大經(jīng)籍營(yíng)項(xiàng)吧目，悉增加爹營(yíng)業(yè)置收入計(jì)。才息霸5、穿主持紋部門拒例會(huì)匙，總?cè)航Y(jié)分夜析工膜作情簽況，凱對(duì)薄乓弱環(huán)亡節(jié)及置時(shí)整鳥改，逝并對(duì)允下階雙段工悔作作暗出安棗排。膜加強(qiáng)斗財(cái)務(wù)造管理堂，合攀理使之用資盒金，尾減少傭貨物四積壓三，檢缸查物斷價(jià)執(zhí)錯(cuò)行情余況和遲資金造調(diào)撥依、托踩收運(yùn)達(dá)作等枕情況認(rèn)；哲加強(qiáng)捎零售拐組、董業(yè)務(wù)鈴批發(fā)枕組、駕倉(cāng)庫(kù)瓶之間朋的溝善通，場(chǎng)保證誕商品辱“納倉(cāng)有張場(chǎng)有佳”?。蛔銍?yán)格仇制度泄管理顛，搞偉好商揉場(chǎng)的瑞規(guī)范棍化，劫系統(tǒng)腹化、非標(biāo)準(zhǔn)終化、鏟制度倚化、么科學(xué)熟化管狗理；駱遵照趨“章賓客回至上擠、服免務(wù)第條一輪”拿的宗韻旨，名使員窗工做倆到文蘿明禮池貌服和務(wù)，盟團(tuán)播結(jié)和閉深入恩群眾糕，加塘強(qiáng)員額工思羞想教著育工美作，東獎(jiǎng)勵(lì)雖員工浸士氣碗，做煌員工隱知心慧人。誕10徒、督沫導(dǎo)落怨實(shí)商飄場(chǎng)突“盤四防津”恢工作欺各項(xiàng)彎措施辭，確貪保商蔬場(chǎng)安塞全服剖務(wù)。遙（三抓十三外）商種場(chǎng)部鋼副經(jīng)冊(cè)理崗謠位職級(jí)責(zé)夕圾熔1、遮策劃苦、組咐織、懶監(jiān)督參、協(xié)驗(yàn)調(diào)商乳場(chǎng)零惠售工噸作，賠協(xié)助抱部門白經(jīng)理漁拓展拳商場(chǎng)毛批發(fā)級(jí)貿(mào)易陣，開隨展多行種經(jīng)民營(yíng)。耽制定隨商場(chǎng)做和柜角組年辦度、接季、冠月計(jì)榮劃，械確定劍各階列段商酒場(chǎng)管屋理目王標(biāo)，茅監(jiān)督循檢查餓各項(xiàng)質(zhì)計(jì)劃晌、管宇理目蒙標(biāo)實(shí)喊施和業(yè)完成儉情況莖。殲根據(jù)胖商場(chǎng)肢經(jīng)營(yíng)浴管理壯目標(biāo)屆，科舌學(xué)制螺定商醋場(chǎng)各灶項(xiàng)操超作規(guī)存程，須規(guī)章祥制度后，并林依據(jù)絞賓館弟經(jīng)營(yíng)禮管理卷新要聯(lián)求，抽調(diào)整守和進(jìn)愧一步薯完善道各項(xiàng)榴操作部規(guī)程麻、規(guī)禽章制住度。邁吸取搖世界糞先進(jìn)五的現(xiàn)炎代化劇管理黎經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，不彩斷?yōu)繞化商但場(chǎng)管督理制劑度。必密切市注意爆市場(chǎng)約動(dòng)態(tài)患、收嫁集商集品銷刺售、拔顧客砌消費(fèi)柔結(jié)構(gòu)栽信息加，建球立良炒好的晝銷售形網(wǎng)絡(luò)閘，為濃商場(chǎng)姻調(diào)整旋經(jīng)營(yíng)洞策略黃、商蘋品結(jié)悉構(gòu)、筐提供姓依據(jù)漆。猴周期忽性地很召開跑柜臺(tái)真經(jīng)營(yíng)泛分析敏會(huì)，壟結(jié)合干市場(chǎng)松走勢(shì)郊，制猴定新倒的經(jīng)伍營(yíng)對(duì)咬策，沉推出悅各種鵲活動(dòng)趨和銷利售競(jìng)休賽活牙動(dòng)，柔活躍察銷售雹氣氛閱，刺杜激消繞費(fèi)、評(píng)增加醒營(yíng)業(yè)愧，確壞保商失場(chǎng)完褲成各搭項(xiàng)營(yíng)吉業(yè)計(jì)億劃。搜聽取紹主管猜對(duì)商啄場(chǎng)日君常工饞作和算經(jīng)營(yíng)蘇管理此、財(cái)墳務(wù)制騎度執(zhí)包行情悄況的銹匯報(bào)愁，掌似握營(yíng)近業(yè)完拘成進(jìn)米度，閱合理述調(diào)配扛勞力怠。穗制定關(guān)員工囑培訓(xùn)兩計(jì)劃偷，組行織、測(cè)落實(shí)商培訓(xùn)穿工作弦的開禿展，優(yōu)通過沫培訓(xùn)協(xié)努力菊提高港員工傾的素薦質(zhì)。伸處理擴(kuò)好客擾人投仰訴，歐維護(hù)淺酒店戀聲譽(yù)末。站（三俱十四膝）商映場(chǎng)部扯主管始崗位奪職責(zé)鴨績(jī)膠何1、虜具體支組織像、實(shí)壓施商版品部等銷售收、服億務(wù)、宣管理款工作丘，努采力完鎖成商愁場(chǎng)下予達(dá)各昌項(xiàng)營(yíng)潮業(yè)指熟標(biāo)。盈2乎、勤習(xí)巡查搶嚴(yán)管規(guī)理，債檢查謊當(dāng)班菜員工坦儀容驅(qū)儀表淚、柜腔臺(tái)紀(jì)耀律、中衛(wèi)生諷、服潛質(zhì)、壟服辮態(tài)、野工作托作風(fēng)湯、商覺品銷下售情花況以拼及各算柜交歡班情倦況，獲發(fā)現(xiàn)表問題吧及時(shí)估處理撞。舌掌握段消費(fèi)獲者購(gòu)告買動(dòng)緩態(tài)和掙各柜辜銷售默情況澡，經(jīng)傻常向廳采購(gòu)伙部提三供商俱品暢鑼滯銷援和需頁求信濟(jì)息，飯以便系組織隊(duì)適銷剃對(duì)路膀的商習(xí)品；曬對(duì)營(yíng)奏業(yè)指頌標(biāo)未月能完振成的壓柜臺(tái)趨組織炊分析桌會(huì)分屋析原必因，糟找出轟薄弱堪環(huán)節(jié)拴以便彼整改干，努沫力提點(diǎn)高經(jīng)最濟(jì)效奴益。備清適4、御嚴(yán)格閥財(cái)經(jīng)堂制度腹，定偏期檢租查柜逮臺(tái)物圖價(jià)。漁不定嚼期抽叉查柜礦臺(tái)盤肆點(diǎn)帳性目，天加強(qiáng)狠商品美出貨曬保管綿質(zhì)量仆等情哲況管膠理，疊保證頭柜臺(tái)鴿做到奮“滴倉(cāng)有酬場(chǎng)有叢”怒為顧允客提醉供優(yōu)巡質(zhì)商冷品，環(huán)防止廣商品捉失竊貧變壞構(gòu)，發(fā)遭現(xiàn)商負(fù)品有浩霉?fàn)€搏、變型質(zhì)情鉛況，眼應(yīng)及敏時(shí)向袋經(jīng)理漁業(yè)務(wù)腥員、左倉(cāng)管槽員反態(tài)映處增理?？?以、根蓄據(jù)商率場(chǎng)勞竹力情在況，帥按照護(hù)商場(chǎng)爛排班律規(guī)定辯，合使理安蔥排每罩月柜遇臺(tái)班哀次、遙公想休、姐補(bǔ)休溪。笨6千、經(jīng)蛇常了委解員靈工思田想狀剩態(tài)，念個(gè)人券發(fā)展?jié)瘛⒐は⒆鲬B(tài)拌度和訊表現(xiàn)象，協(xié)鵝助商玉場(chǎng)經(jīng)瘦理晚做好蠻員工柳的思置想教示育工磁作。洞每季剖對(duì)員牙工工懶作表查現(xiàn)作息出正泛確評(píng)閥價(jià)，鴉以作餃季度帖工資螞評(píng)核餓依據(jù)塵。車7棍、月溫底做瓣好下潑月工嚇作計(jì)半劃次同月五惜日總榮結(jié)上揪月工去作。資（三雷十五賤）商城場(chǎng)部汽營(yíng)業(yè)頓員崗誕位職俗責(zé)增希絮奮攝千判扮1、嘆早班胃應(yīng)在戚上午費(fèi)7：因30睡到柜怪臺(tái)，鏡并馬姿上按證地段碼分工廁搞好必衛(wèi)生格（包弟括櫥頌窗、詢柜臺(tái)杠、玻升璃鏡爬、貨孕架、涉地毯掏、銅訴條、劉倉(cāng)庫(kù)飄、商陶品、殖門框究等）民，補(bǔ)頂充和波陳列貢好商貓品；衣中班佳在下料3時(shí)局準(zhǔn)時(shí)錘到柜誓臺(tái)，話搞好習(xí)交接腥班并魂補(bǔ)充婚商品幅。錫每日遞早班鄙在上長(zhǎng)午八譽(yù)時(shí)準(zhǔn)還時(shí)開行門營(yíng)研業(yè)，徒以飽職滿的迅精神梳迎接吸第一色批到刪來的班客人進(jìn)。接緊待客愛人時(shí)黑要臉喂帶笑側(cè)容，現(xiàn)做到辱“區(qū)主動(dòng)功、熱睛情、臭耐心較、周另到。習(xí)”僑主動(dòng)厲介紹冶商品芝的特鑼點(diǎn)、您性能誕、用魚途產(chǎn)栗地、思價(jià)格呆等情蝶況對(duì)牙顧客甩提出塑的湖各種格問題曠要解慢答，治做到斃“選百問狐不煩捧、百談拿不順厭。蠢”觀在顧約客多貸的情惱況下座做到菊“遍接一縮應(yīng)二口聯(lián)系弱三，蝶”樓必須壤真正辭樹立飼“者賓客掉至上局、服龍務(wù)第堡一酷”蝶的思努想，喉主動(dòng)霸為顧助客當(dāng)驅(qū)購(gòu)買滔商品污的參則謀。斜出售染的商耀品包希裝要料牢固悔、美鏟觀大儀方。奔在收窯款過伯程中飽，要汽認(rèn)真廉細(xì)致畢，做切到唱鋪收唱傳付，練并把巧銷售缺的商眾品名也稱、戒金額勞按要解求分衡類登凝記在驚“低銷售眼日?qǐng)?bào)黨表至”撕上，手同時(shí)壺將金礎(chǔ)額輸拆入收翅銀機(jī)狀。心每晚命交款乖時(shí)填槍寫錄“縫營(yíng)業(yè)廚收入蠅日?qǐng)?bào)葛表舞”泉，連拳同款栽項(xiàng)、冰“戚銷售餡日?qǐng)?bào)兆表姐”祥和尤收銀丙機(jī)記掠錄一蝶起交淺財(cái)務(wù)慧。能連刻3、傲忠誠(chéng)掘老實(shí)雀，自匆覺維獸護(hù)好累賓館賭聲譽(yù)燦，認(rèn)游真貫斃徹執(zhí)造行上性級(jí)各割時(shí)期喇布置稀的中抓心任會(huì)務(wù)，奴服從卡柜長(zhǎng)撕的管窯理，治不得恥任意秧調(diào)班橋、調(diào)湖休、欲不準(zhǔn)帥帶任朗何食郵物進(jìn)斗柜臺(tái)猴內(nèi)吃法和打企私人詠久。旺致腰4、撇保持鋼優(yōu)質(zhì)仙服務(wù)子，站迎立服爬務(wù)姿沸勢(shì)要柳端正走，不覆準(zhǔn)雙其手插耗衣、防褲袋稀或雙塞手叉捉腰等錘。送欄客要軍禮貌畜地說帽：禍“寄多謝栗光臨問，歡蛇迎下何次再潔來。督”紹罪動(dòng)5、潑嚴(yán)格咸執(zhí)行男財(cái)經(jīng)節(jié)制度別，早缸班員腥工在農(nóng)開門眾營(yíng)業(yè)就前要廁有兩叢人在論崗方敞可開搬錢箱宵并共吹同復(fù)稱點(diǎn)錢蘭箱里蝴所存準(zhǔn)的貨時(shí)款是閘否相懸符。榴鞭張6、飽柜臺(tái)牛上下鍬兩班愉交接歐時(shí)，翅要認(rèn)私真進(jìn)光行商罪品、及貨款夜的交慣接手按續(xù)，調(diào)晚上帥在停哀業(yè)營(yíng)糞業(yè)前演仔細(xì)查檢查悶柜臺(tái)奔有否鄭異物鄉(xiāng)，如補(bǔ)煙頭弊，火宇柴及饅客人燦遺留均下物襪品等固，檢蘋查電歸源是蕉否切樂斷，填把門谷鎖好若，門罵匙統(tǒng)密一交溉給經(jīng)倉(cāng)理室境保管謙后方近可以促離開行?？棵芨?、諸當(dāng)倉(cāng)蛙管員膛送貨住給柜負(fù)臺(tái)時(shí)枕，當(dāng)賠班服災(zāi)務(wù)員匙要對(duì)垮出倉(cāng)物單上池所列孤的商各品名豎稱、向規(guī)格咳價(jià)格筍和數(shù)兄量認(rèn)憤真清宣點(diǎn)，究核對(duì)仇清楚千才簽懶名收季貨。電對(duì)主褲管及刺采購(gòu)區(qū)部安軋排在惠本柜轉(zhuǎn)銷售旗的商招品，侵應(yīng)積姑極推揉銷，驚無權(quán)俗拒絕憲。對(duì)識(shí)一些院滯銷晨商品獄，既腔要提慰出處壺理意邀見，俊又要轎積極滔設(shè)法淘推銷閃。薪氣蜘8、處必須津愛護(hù)擋賓館董財(cái)產(chǎn)樓，愛態(tài)惜柜饞臺(tái)所驗(yàn)領(lǐng)用柜的一寸切物榨品。輩固定掃財(cái)產(chǎn)由如有繞破壞愛、散時(shí)失，仇必須偷追究陣責(zé)任清及至升賠償倉(cāng)。對(duì)抱出售衰的商誠(chéng)品要傷保護(hù)勉好，網(wǎng)經(jīng)常比檢查你，做宋好防頁潮、寶防蛀眼工作謎，如伶因人賓為造待成的窗商品眠損失段，應(yīng)而及時(shí)份上報(bào)蠶處理猾。甩做好召安全呈防范宅工作憲，杜逐絕盜削竊和獄火災(zāi)趨事故匙。研行政考管家炒崗位宿職責(zé)愈娘暈1、框制訂拜并及丘時(shí)修圣訂、冒完善杰管家梁部各休工作儲(chǔ)政策寨程序獅和規(guī)鑼章制攤度，娃監(jiān)督筋執(zhí)行推各有冒關(guān)規(guī)梳定，體以確偵保各碼項(xiàng)工完作高健效率導(dǎo)順利皺完成誕。剪躍壓2、寫訂出度各分慧部門圾工作偵描述曠，訂辣明各竹工作恩崗位呼責(zé)任英，指辮導(dǎo)員葬工作廈按標(biāo)牛準(zhǔn)完丙成工挑作任監(jiān)務(wù)，梅協(xié)調(diào)皺各分胃部門雨運(yùn)作毯，以典保證卷整體扭運(yùn)作屆達(dá)到鍛要求步。遲舊單3、痰挑選歲并考研核員州工，砌指導(dǎo)殺督促左員工促遵守剛行為破規(guī)范作，確退保達(dá)標(biāo)到管刮理要戚求。筍東源4、震正確鍛作出奇員工束評(píng)估宏，激性勵(lì)員床工上編進(jìn)，亦及時(shí)臂解決叫員工沙疑難武問題鄰或投殊訴事圈件。焦吹胞5、伯確保刑客房膏舒適朝、干叼凈、睬安全獸；確號(hào)保管柔家部和所轄田范圍乳清潔盼整齊邊、設(shè)詢備正銷常?？宕_保憲各項(xiàng)克服務(wù)塊及管森理工情作達(dá)蘿到奏“沒四星濕級(jí)慌”汗標(biāo)準(zhǔn)前要求鑰。呀鐮彎6、罵監(jiān)督剩及控鍛制部參門設(shè)肆備及齡清潔月用品般的使夜用，時(shí)確保京正確瑞使用廳各類奏設(shè)備逮和物類資，摟避免翅浪費(fèi)惑?，F(xiàn)贈(zèng)杠7、暢作出見每月昂客用醬品消互耗預(yù)騙算及逮各類潑費(fèi)用醒預(yù)算卵，根鑰據(jù)費(fèi)捏用指追標(biāo)及膽實(shí)際情情況艘控制括各項(xiàng)挑費(fèi)用膀。田抬害8、覺定期猾組織庸主持太各類薦物品尋盤點(diǎn)俊，發(fā)貌現(xiàn)問扯題及腔時(shí)作臺(tái)出解控決。洽畢坡9、蛋作出稱月度肚、年騎度營(yíng)伏業(yè)預(yù)拾算，荒作出屯每月劑工作士計(jì)劃孕，并準(zhǔn)組織涉實(shí)施扣；作謀出月番度、斬年度瘡工作控報(bào)告輩。鍵10慌、與非客務(wù)蠶部協(xié)剩調(diào)，匙最大安限度抄組織根客房勵(lì)以備噸租出手，避欣免時(shí)露間延耽誤。起11父、與肚客人玉保持熱聯(lián)系檔，了嚼解掌華握客它人要籮求，處正確忙處理砍客人珠投訴給，滿年足客肉人合浙理要謎求?？优c各營(yíng)有關(guān)程部門濫協(xié)調(diào)勿，以憐保障暗大廈笛整體拾運(yùn)作輪順利寨。壩與政痰府各酒有關(guān)幫部門醋聯(lián)系想，確農(nóng)保各文項(xiàng)工糾作符蜂合政拖府有令關(guān)規(guī)簽定。萌出席屢有關(guān)蛇管理活會(huì)議慈，落階實(shí)會(huì)蔑議決憶議，在并組嚇織部慧門會(huì)差議，宴完成案上傳什下遼達(dá)，察確保澤溝通圣交流陰暢順夾及有欠效。嚴(yán)作出藥工作沒提議籠，不票斷改觸善提征高各蹦項(xiàng)管年理及米服務(wù)利水平卸。行完成繪上級(jí)袖指派暴之其叛他有寄關(guān)工技作任通務(wù)。泉（三麥?zhǔn)哐兀┬斜颊睂霉芗覕?shù)崗位額職責(zé)螞且缺1、咱在行折政管華家缺密席時(shí)網(wǎng)，執(zhí)紫行其枕職務(wù)法，并各將每貌日發(fā)卵生事嘩宜記洲錄于辰日志篩簿上筑。塵斯瑞2、甚檢閱縣各處積人員訴當(dāng)值蟻名冊(cè)眾。轟牛深3、暴定時(shí)醒查察慘酒店蝦范圍辭內(nèi)所旦有地路方及棚綜合漸向行寒政管港家報(bào)套告。膜徹篩4、憐向行寇政管下家請(qǐng)鍋示必急辦之仿事務(wù)江。捆惡惑5、促執(zhí)行膠已由四行政攀管家媽決定獎(jiǎng)待辦天之事手務(wù)。葉降鞋6、政向行隸政管養(yǎng)家推穴介、蒜選用下有關(guān)茄政策田、人路事及垂需要乏之器促具。黎柄賣7、朗每天哪查閱排所有絞貴賓擺入住深房間筋及突哲擊檢刃查其亦他入昏住或搜空置爪客房精。延踢泥8、話確保弊隨時(shí)膀妥備曲完好圣客房據(jù)以供握租用標(biāo)。濤疫天9、候督導(dǎo)材及訓(xùn)賺練其姨他員炊工遵府循大臉廈所樣需之剛一切聚清潔斯衛(wèi)生頑標(biāo)準(zhǔn)獲及行笑為準(zhǔn)爐則。皮裂德10望、準(zhǔn)多備所霜有采威購(gòu)事扔宜，綿以待設(shè)批閱瘋。趕嫁爆11條、查西閱辦沸事程怪序，書確保趨有效劈執(zhí)行騙。丟析劑12綿、經(jīng)腹常檢提查電鄭器設(shè)嫁施及送使用矮工具綢，注投意使勾用方耗法及猜存放逮方式怨。口堵鞋13淋、加差強(qiáng)盤情點(diǎn)工卸作系循統(tǒng)，勉確保適布草高、清陜潔用路品、眨設(shè)備岸及耗鞋用品見應(yīng)運(yùn)狗作所轎需。剛俯督14啊、調(diào)繼查及邀接收平客人也對(duì)酒即店管跳理等羽所提某出之壽疑問身及投申訴，贈(zèng)即向暴行政腐管家慈報(bào)告枕。嚼兔號(hào)15蜜、查木閱各路分部伏主管午提出幻之維針修事臉宜及宜查正夾是否肆辦妥間?；閴K姓16役、必外須檢碌查所予有鑰珍匙是宴否無秀缺。鐘盤炸17擇、履睬行行愿政管節(jié)家所狡囑辦液之一適切事設(shè)宜。公（三芽十八刃）管偏家部芬文員亭崗位隱責(zé)職全查閱女所有售記事業(yè)簿，拿必要赤時(shí)報(bào)辣告行沖政管捏家。續(xù)跟辦派因遲燙報(bào)房蔽態(tài)，屆引致也可能六發(fā)生寄的事智宜。秧經(jīng)常年跟查踩未完丘成之叛工作表。鏡保管魯失物乏待領(lǐng)塘登記搶冊(cè)，鑒督促編跟辦或人列遠(yuǎn)出物當(dāng)品名順稱及勉正確祥存放院。示所有懸來電畏均以換簡(jiǎn)潔玉及禮寄貌之勾語言暫盡速調(diào)作答感。殼負(fù)責(zé)匪正確墨處理案員工拍工作專檔案秘。如囑：假輔期、虛請(qǐng)假靠、晉萍升、蓬獎(jiǎng)罰謙等。跑處理妄遺留粱物品臨之詢蝴問事愚宜。代為管纖家部水提供康充分兼之文糧具供柔應(yīng)，港并加碎以控蠶制。專與部呈門內(nèi)但及部爺門間吃的主彼管保將持聯(lián)判絡(luò)，消確保掙工作箱順利業(yè)開展牛。烈10暑、跟齊辦V盞IP主服務(wù)辟程序驢之落盾實(shí)。間11腐、負(fù)泳責(zé)打嗽印管熟家部斗所有末發(fā)出匠之文犬件，衡報(bào)告貸及內(nèi)障部表證格等陵。丸12謊、建代立有趙效及配快捷趕的文托件檢嚼索系核統(tǒng)。瀉13蒜、查全核員祝工之贏考勤圍記錄擇及鎖褲匙交垃收程惱序。舍14秀、明娘了火增警及訂應(yīng)急椅之處凱理程倆序。配15嚼、履雕行行靜政管領(lǐng)家、墳行政代副管曾家所松囑之纖有關(guān)瓜事宜責(zé)。雜（三知十九冶）接遭單員俊崗位虎職責(zé)滅認(rèn)真微閱讀爽日志頁簿。谷爺匪2、葉為管瘡家部必員工寄傳遞種信息觀（客銹人要賓求及揉管理勸指令直），韻查詢旨事宜蜜（出帽電腦釀紙、玻查核于客人未姓名跌等）膽。牲勇舉3、聯(lián)督促掘收發(fā)皇門匙擠程序翻執(zhí)行尺。秀閃鏈4、毅以禮蠅貌的局態(tài)度浩給予尊來電猶者最淺迅速校的答步復(fù)。張眨拴5、熊迅速喇有效脆地處漏理房顫態(tài)，季修正夏電腦斧記錄繼，必自要時(shí)冒與客秀務(wù)部夠聯(lián)絡(luò)完。務(wù)容鮮6、卷記錄卡及存活放客載人非欺貴重果遺留劑物品財(cái)。差廳字7、皂統(tǒng)計(jì)越迷你及吧單功，并維填寫奴酒水頓領(lǐng)料鋤單。倦闊遠(yuǎn)8、催跟辦昨所有散維修拳工程圍單是扣否發(fā)熟出及伍辦妥冊(cè)。衣迅售9、咽跟查婆未完泊成事甜宜。飯閑次10沖、編棚制一給份完冰整的錘交更揉報(bào)告棍表與冶接替子值班楊之同左事；懷瞞個(gè)11古、與今樓層剃管家抽，公旺眾區(qū)盲管家嘴，洗膨衣房腥經(jīng)理揉，布胡草制般服管艱家保沈持聯(lián)某絡(luò)，毯以跟陣辦工層作進(jìn)豬展。黃壩戰(zhàn)12幟、跟壟辦來妄往電跨話記甲錄。我旱禽13咬、準(zhǔn)蜓備V銷IP忽入住呈資料落與主拼管跟懼辦，辟并與免客務(wù)懇部聯(lián)費(fèi)絡(luò)是議否有戴特別歐所需襖的準(zhǔn)友備工嶄作。稼鍛蘭14頌、明拖了火孝警及挎應(yīng)急拍事宜條之處永理程臣序；脈15盆、履何行行伙政管握家、墓行政博副管圍家或怪其代頌表所織囑辦蒸之其刊他有琴關(guān)事泳宜。嘴（四拳十）罩布草祖制服佩管家炭崗位愉職責(zé)己水雁1、糕全面企主持僅布草勞、制愈服房客日常藝工作狂，確酸保準(zhǔn)獲時(shí)開奏放；責(zé)反盈2、別秉承滋行政彼管家疑指示策，列之出工趟作時(shí)昆間表廟，確嘗保員恐工于去工作旬時(shí)間版內(nèi)有爛效工劉作；稀例土3、瞞負(fù)責(zé)家布草秋及制省服之豎存貨閉記錄峰，制箏訂已恨征得國(guó)行政齡管家恩批準(zhǔn)任的布蜜草制響服申抬請(qǐng)單春；飼勉積4、壇列出兵現(xiàn)存融及補(bǔ)報(bào)充存升貨之追申請(qǐng)甘單；惕莫敲5、坑組織收及查載看員拒工工逗作，檢控制接發(fā)出晃布草哄、制歉服之租標(biāo)準(zhǔn)輩；潮私懷6、遮確保足布草杏、制并服房聽之文錘件及偶檔案玻系統(tǒng)賣有條客不紊琴；圖德鍋7、輸控制躁及檢圍查洗蹦衣房扎交返曲之清粥潔布兵草、狗制服粱；持劑課8、芽保持匙一份始月度宮或離狡度的暫布草色存貨碌表的甜最新戒記錄映，將柿月結(jié)起存貨絮量送秩交行帽政管裂家；巖放倘9、所與洗欄衣房獎(jiǎng)聯(lián)絡(luò)謊有關(guān)胳布草眨存貨誤表的跡最新蛋記錄怒，將棕月結(jié)憑存貨慢量送慶交行綱政管倡家；插憲耕10哈、保槳持一計(jì)份不電適用閣的布守草及頸制服植作記糞錄；譽(yù)棚眨11陷、列艙出有螞效的液制服叛檢索泳辦法觀；妙就央12倉(cāng)、經(jīng)電常留瓣意各貝部門祖制服夜情況行，記萌錄在符案；肝散鏡13尋、每厲日或豈每周坦核算勤一次涂報(bào)表吉，以蓬備不浸時(shí)之蠶需；疼鄉(xiāng)洋14朽、確天保屬世下員打工之籮工作恐效率算及工撕作態(tài)謎度，辯達(dá)到揭酒店嚴(yán)之標(biāo)拋準(zhǔn)；燕固毀15霧、控裙制所塑有清翠潔供柏應(yīng)品將的存鄭貨；軌窮市16卻、根鎖據(jù)既幸定的揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)昏，監(jiān)犁督布聞草、道制服戀的洗先滌周傲期；咐依例17濕、向度行政驗(yàn)管家展請(qǐng)示獄必辦靈之事者務(wù)，送履行外其指暫辦之唇其他離有關(guān)象事宜溪。?。ㄋ拇涫徊茫┲茩?quán)服房棍主任倦崗位矮職責(zé)床買兆1、仇負(fù)責(zé)坦檢查志制服層房的性一切批記錄運(yùn)，發(fā)土現(xiàn)問逢題及果時(shí)糾穿正；攜2科、抽指查制伯服狀樂態(tài)；棗3拼、負(fù)蕉責(zé)制寇服員賀工補(bǔ)孫休，謠消耗伐數(shù)核托對(duì)；閥耍奏4、公負(fù)責(zé)語鞋的棚月度樸，消個(gè)耗數(shù)勝核對(duì)雖；悲陰南5、供負(fù)責(zé)處制服叼盤點(diǎn)遼；漿枕鳴6、廈負(fù)責(zé)叮制服旨中工纖編更吹（四卡十二伏）制戚服房精員工御崗位榨職責(zé)受摘1納、負(fù)移責(zé)員奧工制可服的越更換伸；揭2、斧負(fù)責(zé)嗽制服最的送家洗及蘇回收悄；姨3、販負(fù)責(zé)散干凈誦制服替的點(diǎn)嚷數(shù)、脅檢查廚、上專架；周4、凍保持軟制服鈴房干德凈，壇整潔憑，有企序環(huán)動(dòng)境；吃5、帳要及宜時(shí)向珠上司芒反映緣制服餃損壞御及遺蛾失情微況，粘反映險(xiǎn)員工不濫用揀制服攝的情角況；虛6、紙協(xié)助任對(duì)新納員發(fā)嗎放制遇服；祖7、聾協(xié)助哀制服券盤點(diǎn)哈；燭8、法中午乳關(guān)閘鑼時(shí)協(xié)風(fēng)助完視成各雀項(xiàng)工竭作；臉9、毀要執(zhí)議行上燒司所求指派躁其他繭工作炮；刊10托、負(fù)寇責(zé)設(shè)姥備保姑養(yǎng)和蝕維修你；稈（四起十三帥）布對(duì)草房長(zhǎng)主任柿崗位會(huì)職責(zé)梳盤1趁、負(fù)延責(zé)檢添查布懂草房砍的一卷切記壯錄，瞞發(fā)現(xiàn)尋問題填及時(shí)狹糾正榴；承2、勾抽查寬布草蔽狀態(tài)蛛；疼3、等負(fù)責(zé)掌布草蟲員工付補(bǔ)休催，補(bǔ)墳時(shí)記蹄錄；且4、披負(fù)責(zé)坐布草窗布存唇貨記嗚錄；唯5、舌負(fù)責(zé)南月度金報(bào)廢骨布草洽記錄件；京6、授負(fù)責(zé)扁布草景盤點(diǎn)拉；爬7、扁負(fù)責(zé)垂布草知員工盲編更擦。距（四建十四尤）布嗎草房斃員工浩崗位示職責(zé)職港昨1、亞負(fù)責(zé)暖布草豈的送濃洗及此回收閘；雨2居、負(fù)燒責(zé)干梨凈布慈草的約分類洞，點(diǎn)奉數(shù)，傷發(fā)收絕；父3矮、負(fù)免責(zé)設(shè)怕備的短保養(yǎng)驚和維爐護(hù)；遠(yuǎn)4誠(chéng)、要賺及時(shí)名向上旨司反亡映布斗草損陷壞及打遺失劍，反夕映員哈工濫陪用布紅草情磚況；撐5演、保行持布名草房么內(nèi)干火凈整馳潔，滋有序識(shí)的環(huán)駱境；礎(chǔ)6踢、協(xié)子助布接草盤領(lǐng)點(diǎn)；紀(jì)7休、?？褡C按讀質(zhì)按童量完坐成每徹天工臉作；映8宣、要稠執(zhí)行回上司藍(lán)所指困派其流他工陡作；壺（四狠十五守）裁導(dǎo)縫師鍛崗位保職責(zé)印障嫁1、弟負(fù)責(zé)厘對(duì)酒做店員氏工制奧服配燦出，洋并做庸好制午服配溝出的瓦有關(guān)羨記錄打；是2廢、負(fù)棄責(zé)制專服報(bào)朱廢記銷錄，晝員工燦欠缺儀制服炎的檢熔查記寄錄；如3歲、負(fù)旦責(zé)制越服布御草的騎修改芬；探4此、負(fù)防責(zé)員游工制役服不諒合穿居的小求修改的，客量衣修型改；建5棉、協(xié)體助制危服更單改及匪送洗皺回收黨；示6松、要禍執(zhí)行皂上司置所指專派其彎他工究作；夸（四乳十六橫）車芳縫工引崗位心職責(zé)錢犁習(xí)1、錄負(fù)責(zé)燃制服雀，布佩草的尾縫、點(diǎn)補(bǔ)、躍改；配2猴、負(fù)塞責(zé)客替衣的堆縫、板補(bǔ)、么改；奴模憐3、授檢查蒜制服悟配件激的存絡(luò)量；阿4安、協(xié)劈助制董服更遠(yuǎn)換及峰送洗叫回收螞；賭5賀、要喇保持閃設(shè)備冬清潔舞及保厘養(yǎng)；埋6左、要僚執(zhí)行碎上司宜所指蜓派其刪他工霸作；況（四欲十七潛）樓袍層管背家崗杜位職延責(zé)割1、投制定瓦在職舒及新準(zhǔn)員工精培訓(xùn)鵝計(jì)劃傅，以糧提高殼專業(yè)位水平貪及工斗作效元率；滾燈挨2、抖編列阿屬下綱員工籃工作墊時(shí)間急表及淚制定燈工作氏計(jì)劃嚷，確矮保所橋?qū)賳T悔工于劉工作萬時(shí)間輝內(nèi)有盤效工鋪?zhàn)?；營(yíng)正裂3、宴留意能所屬胖員工具彼此減間的肆困擾新問題父，給落予工概作上厘的正問確指嫁導(dǎo)，莖使其洗安心做工作反；趴龜劇4、體加強(qiáng)與員工緒紀(jì)律漂教育岡，確南保屬眠下員直工行途為標(biāo)渣準(zhǔn)符佳合酒爸店要筋求，舊使之杯成為心一體邁化。戀向行背政管們家推辜薦有嬌關(guān)政快策、下人事抓及所習(xí)需器扣材；墊定時(shí)挖巡查否、抽胳查酒程店客姜房及跡公共枯設(shè)施爸，每蹈日查騎閱所牲有貴狡賓入織住客競(jìng)房；蘋督導(dǎo)割培訓(xùn)吉樓層埋員工辱，以跡迎合贏大廈房所需盾之一烈切衛(wèi)暑生情牌況標(biāo)垮準(zhǔn)；淘查閱朱辦事幅程序射，并攪有效壯執(zhí)行竊，特凳別留全意有黃關(guān)時(shí)蹦間表敗，失冷物及暈缺席伸事宜廚；釀時(shí)常裳提醒聚員工浩小心赤處理德吸塵順機(jī)之霜使用旋，布緣草之壘存放喜及小辜心處怎理家扇具彈等，呀并留近意地潔面、蠅燈光估及各調(diào)類型勻客房吃之整資理；擱10世、跟畫查所叮有樓鍛層領(lǐng)援班提渡出之稱維修錫事宜街及查倒證是條否已便辦妥床；染11艦、與夫客房帳部密午切聯(lián)期絡(luò)，育以處森理加筆床等帝事宜熄；哨12史、將繡酒店垂內(nèi)客面房或具公眾冷地區(qū)亡有關(guān)派客人卻之突而發(fā)事釋件向意行政而管家捎報(bào)告航；啞13木、當(dāng)偷接到省特別賴工作滲時(shí)，雞應(yīng)立章即組湊成屬?zèng)r下工帥作小尾組，憤通過耀訓(xùn)練貞作有堡效之史工作煩；真14香、與戶有聯(lián)鏈系的搬部門暫保持蕉良好寨溝通雖，以納利工訪作；單15良、協(xié)誘調(diào)花求店、廚送餐五服務(wù)民、大投堂副旬理等規(guī)之房漢間擺困設(shè)安心排；傲16罩、確告保耗災(zāi)用品示正確鳴使用肺，以餃防浪優(yōu)費(fèi)；帆17棉、檢開查及復(fù)管制澡房?jī)?nèi)馳設(shè)置論及迷跪你吧老食物握等酒哪水補(bǔ)判充；蒸18挪、指蔽導(dǎo)有俗關(guān)歡詞迎客誦人的旁敬茶辦服務(wù)球；憲19俯、每僻天下旱班前輛，應(yīng)還到管綢家部斷辦公重室填沫寫所貫需報(bào)棒告及舊檢查己所有拳鑰匙緞是否礦無缺丹；筐20獸、正南確填螞寫客崗房家胖具、送設(shè)施著用具鏈的維街修清酸單；喝21屠、將甩每日反發(fā)生隱之事惰宜記奏錄于題日志駛簿上或，以賞供查塔閱；記22計(jì)、向翁行政瓣管家傳請(qǐng)示郵必辦小之事無務(wù)，樂履行掛其指揮辦之神其他體有關(guān)窯事宜鐘。器（四排十八容）樓辯層高改級(jí)主猴任崗食位職扛責(zé)森處理總樓層汽客房岔發(fā)生滿的事額情；奇準(zhǔn)2、瘡巡視鎖樓層偶及了固解各化層當(dāng)黑天所箭發(fā)生希的事藏情，拔督促習(xí)主任華以下男部屬上所有椒工作；旱護(hù)步3、盞記錄則當(dāng)天劉所有兼事情沈在交葡班簿鑄上，夾主動(dòng)聯(lián)匯報(bào)賞當(dāng)天均動(dòng)態(tài)吼給樓做層管攔家以滿上人賠員；故逼灑4、未定期觀巡查股、抽牽查工姥作間茄、客標(biāo)房及跳公共熊設(shè)施倦，每作日查王閱所冠有貴填客入圾住及族已入氧住的湖房間靜；況桐思5、輩每日愈堅(jiān)持航檢查武大清膨潔房弄，并急建立錯(cuò)檔案肺；瞎擁貌6、盡督促竹樓層測(cè)主任陰以下距員工概依照羽部門任守則尋及程獄序辦脖事；聲夠挖7、南監(jiān)督胡客人蘿遺留爭(zhēng)物品敗的保綠管、鏟寄發(fā)乎；賊慶窮8、砌負(fù)責(zé)普每天季樓層享人力勞安排暗和調(diào)榴配；境坑無9、稠負(fù)責(zé)橋樓層掏的衛(wèi)桿生質(zhì)弊量，速確保腔服務(wù)婦水平于達(dá)到花酒店免要求仇；餡垃仰10賭、跟虹查所糟有樓汪層主精任提耐出的未維修猶事宜臘及查觸證是陳否已限辦妥場(chǎng)；肆互離11斤、檢貢查清活潔設(shè)礙備的碎使用器情況凱，督渾促維政修保烏養(yǎng)工軟作的吐進(jìn)行席；殿蛋棉12壟、指撫導(dǎo)員移工正宋確使鎖用清邀潔工莖具及具清潔育用品延，發(fā)炊現(xiàn)問園題及嘩時(shí)指乞正；斑燭圍13衰、跟布辦樓己層主暫任報(bào)兩告的捎請(qǐng)勿顆打擾遭或反頂鎖等臨特殊死情況財(cái)而未社做房肅的房登間，望用電蹤話與五客人抬聯(lián)絡(luò)幻提供栗幫助嘗，將眾有關(guān)陶情況著記錄撤下來霉；臥潤(rùn)久14愉、掌劉握客窮房動(dòng)菜態(tài)，仗協(xié)助駁樓層欺管家叮的工疤作；爸戴寒15磚、將路每日右發(fā)生威之事顫宜記念錄在機(jī)日志頓簿上底，以偵供查尊閱；臟墨黎16啊、向英樓層恒管家箭請(qǐng)示跨必辦須之事艷務(wù)，性履行礦其指滋辦的印其他悟有關(guān)增事宜圈。該（四飼十九禁）樓粒層主晉任崗你位職紋責(zé)留親雷1、返分配管及安紡排樓負(fù)層服添務(wù)員姿的工奔作，辨并督啄促檢攔查、旗保證倒服務(wù)旁員按菜時(shí)、忙按標(biāo)吹準(zhǔn)完吹成工縮作；不私禁2、睬盡可報(bào)能多他檢查?？头縿?，保辰證所姻有客編房及涼樓層炊的公壺共區(qū)豈、工噸作間召維持信在所狐要求文的標(biāo)夏準(zhǔn)；廚睬警3、冒保證涂所有蔬客房成中應(yīng)鼠配備封的物筍品齊徒全符艦合要擾求；破閑殖4、臣保證打所有蜻客房易及樓鴉層上劑所有恥設(shè)施探處于幕完好階狀態(tài)尚；固娛稠5、趁保證姐部門征提供賊的各身項(xiàng)服口務(wù)及飼標(biāo)準(zhǔn)虛得到拋落實(shí)哥；冤裂面6、啟處理津客人杏投訴股和要喊求，薦采取排正確搞的措全施，慚并報(bào)愛告上亡司；仔喜贈(zèng)7、充發(fā)現(xiàn)鈴有需瞧維修申大清橡潔的貓房間晝和特初殊情喬況的蠻房及秋時(shí)報(bào)綁告上憂司；刊瘡心8、條控制零各種禾物品熄的合冒理消宮耗，冬維持偽適當(dāng)瞧的存如貨，暑避免湖短缺寫和丟卵失，滿提出旬各種貓用品胡需要手量的慎申請(qǐng)帽；投家矛9、滴正確枝填寫限“狐房間康狀態(tài)此報(bào)表倚”番、樓含層領(lǐng)布班工霧作表另和工景程維慈修單厘；念淘傍10溪、報(bào)舅告和呆上交而客人指遺留澡物品廈，合淹理安叔排樓皇層各擁項(xiàng)工您作；駕屢惡11薄、查耕核貴瓦賓房爐特別筐優(yōu)待僑設(shè)施渣是否鞭完備蹄；口辮拆12第、督旗促服云務(wù)員漏做好屈吸塵頭機(jī)的勺使用朱和保奶養(yǎng)工駱作，異指導(dǎo)板員工火正確進(jìn)使用薪清潔籍劑，邪以防孕浪費(fèi)躍；噸瓣苦13條、教昂育下煌屬員提工并煉督促隱其遵探守紀(jì)筋律，絮言行斷符合它酒店碼要求茶；克觸量14宰、有輛關(guān)客城人及閥員工賴所屬見樓層恨內(nèi)發(fā)乎生任辯何突躍發(fā)事購(gòu)件，理應(yīng)立嗓即向澤樓層興管家注以上替人員菊?qǐng)?bào)告暮；長(zhǎng)焦蓮15怠、準(zhǔn)云時(shí)參鄉(xiāng)加例葛會(huì)及縮其它叢有關(guān)糞會(huì)議澇，并亂把會(huì)碼議內(nèi)止容傳玻達(dá)到燭所有否服務(wù)呼員；如被埋16歌、協(xié)僑助上譽(yù)司訓(xùn)適練和均教育殊所屬滑服務(wù)劃員，貨做評(píng)陜估工砍作；毀遣甜17弦、保染證樓往層配慘備的嬸各種類物品范齊全教、完尚好；抓訂炕18墳、安鼓排并殃督促蘋下屬躬做好鋸走廊蒸當(dāng)值膛工作竄，維子護(hù)樓繩層安嶼全；牙菜杯19屈、以漸身作限則完兵成上痕司的罪各項(xiàng)垮工作宣；挑增低20窄、招虧待樓貌層管宵家的撲指令街。斤（五基十）認(rèn)樓層瀉中班玉主管昨崗位相職責(zé)打績(jī)?cè)?藥、對(duì)囑部門論經(jīng)理耐負(fù)責(zé)單，組箭織安傅排、仆督導(dǎo)辣控制嶼樓層域一個(gè)構(gòu)大區(qū)爐（客柿房樓倡層劃辨分為冠上、印中、慌下三洗個(gè)大睜管理老區(qū)）遼中服尊務(wù)班鼠的工雷作。暑刑什2、卸檢查站、評(píng)排估中相服務(wù)渣班、禽中臺(tái)洞班的圣工作纏質(zhì)量莫、工律作效渾率和跳違紀(jì)采情況栽，做絹好工豎作記的錄。劃悶穩(wěn)3、木及時(shí)捕查處沖衛(wèi)生喝質(zhì)量逆、設(shè)卡備故勻障、張?jiān)O(shè)施布損毀償、人援員違摟紀(jì)等瓜問題祥，維年護(hù)樓疼層整隸潔、殘舒適叮、安睬全的弓良好星狀態(tài)摔。邊接受泳客人改投訴梳，準(zhǔn)窄確做顫好記厘錄，龜妥善資給予起答復(fù)熟并及規(guī)時(shí)向脈部門千經(jīng)理捕和大旱堂副限理報(bào)感告。倚檢查揀VI狠P房治的情夏況，所協(xié)助受重要皮團(tuán)體丹的接?jì)鸫し蜃?。歸參加利部門皇例會(huì)厭，掌聞握客輔情房滋態(tài)，過發(fā)現(xiàn)怪問題塑及時(shí)蜜同前逗臺(tái)部付、大革堂副奔理、丑保安院部聯(lián)彩系，機(jī)特別徐是發(fā)南現(xiàn)有丘非法差留宿慎者或棍住客塵的異紛常表接現(xiàn)要母立即握?qǐng)?bào)告具處理離。急參加呼部門禮例會(huì)捉寫好襖交接絲班工浩作記擁錄。貍根據(jù)享部門病的統(tǒng)兩一計(jì)粘劃，阻對(duì)下勤屬員既工進(jìn)爹行業(yè)儉務(wù)培舉訓(xùn)和唇思想盜教育襲。雄完成赴部門摸經(jīng)理未交辦汗的其扇它工羽作任忍務(wù)。足（五扒十一測(cè)）樓死層夜絮班主毯管崗面位職吃責(zé)司于服抽桌1、恰代表煎部門炎經(jīng)理呆處理孩夜班哲的客瞧房管唉理事憐務(wù)。殺棒建2、遞檢查湊夜班閱員工暫的儀塊容、贏儀表陵，安揪排工售作任輛務(wù)和集工作岡崗位備（一雖般是庸上、碧中、丙下三盆個(gè)大仍管理脹區(qū)及罪服務(wù)榴中心歐各派蘿一名請(qǐng)服務(wù)暮?jiǎn)T）拜。信笨墾3、跳對(duì)V慌IP且入住刮和重肆點(diǎn)樓丙層要割加派占人員濁值班嫌，在纖VI捧P客海人抵坑達(dá)或鬼行李式到達(dá)蜓時(shí)，村要到俯樓層秤迎候豎和派屬人交玩接。爽接受楊客人延口頭幕或電鞏話投項(xiàng)訴、花委托訪辦事暗，準(zhǔn)圓確做柳好記役錄，秩妥善今給予愚答復(fù)蘿，觸及時(shí)匪安排兵服務(wù)規(guī)員通棚知有鐮關(guān)部母門給侮予辦如理?？赴才偶逡拱嗌延?jì)劃潛衛(wèi)生畏，并丘督導(dǎo)澤員工捕完成恥。迅與前暴臺(tái)部傻核對(duì)厲房態(tài)僚資料室。偵巡查笨所管得轄樓組層區(qū)的域，癥全面徑檢查匠設(shè)備萄設(shè)施擾，消符防安癥全和妖員工甜工作抬情況平。途發(fā)現(xiàn)努非法傾留宿蓋者或芽客人跡的異估常舉敏動(dòng)，惑及時(shí)設(shè)采取微控制據(jù)措施偏并報(bào)蝦告保筆安飄部、恩大堂柄副理酷和部蜻門值冠班經(jīng)紋理。憲檢查錫中班妙交回坐樓層行“顧萬能紡鑰匙全”爐（M各AS拜TE礎(chǔ)R愧K蛇EY狀）和路BP釣機(jī)的壯情況膀，向勾夜班區(qū)員工袍派發(fā)嗓“舊萬能蔑鑰匙么”者和B襖P機(jī)誦，并案分配揪好第何二天賠樓層胖各區(qū)湖域的拌衛(wèi)生窯班人童員數(shù)龍量，眨合理拜安排動(dòng)機(jī)動(dòng)乏人員壤。午借言10嚇、填互寫夜蹲班交帶班記枝錄。貿(mào)暴甚11帽、向痰值班培經(jīng)理剩報(bào)告謹(jǐn)工作錢情況聚。從（五煩十二府）樓嚇層早季臺(tái)班糕崗位隱職責(zé)所糾面1、膛對(duì)本災(zāi)區(qū)主趣管負(fù)俯責(zé)。違2姐、上幕班后旋到服隱務(wù)中偽心簽奮到，塔認(rèn)真騰閱看架部門產(chǎn)張貼偏在服濕務(wù)中躬心的死有關(guān)型通知儀。差3缸、領(lǐng)甚用客丙房及勢(shì)核心若房、養(yǎng)服務(wù)瞧臺(tái)的歐鑰匙斗，領(lǐng)字取交捷班簿乏并向疊夜班釣服務(wù)老員了殃解困情況偶。蛙喚付4、觀到所英屬樓李層檢筆查有次關(guān)房逮間。標(biāo)番昏5、帥按照蝴照明懸規(guī)定日開啟躲電梯魂廳照友明燈劇，并乘按要刃求關(guān)求閉通陪道門數(shù)，整梢理服匪務(wù)臺(tái)報(bào)檢查浪存放廊物品鋼、清栽點(diǎn)酒撞水、謎核實(shí)斤單據(jù)盼，保惕證樓棗層物促品及只酒水度存放續(xù)安全雞及數(shù)遙量足材夠。難在衛(wèi)侮生班亞報(bào)表造上注銳明當(dāng)秒日的通客情烏房態(tài)率，安讓排好捉員工連清理筐房間綢的次球序。旗雁托7、撥迎送治進(jìn)出觸電梯訂的客比人，液熟記怠VI桑P熟叫客、越長(zhǎng)住笛客的茫姓名兼，見為面以粥姓氏帆稱呼沉，令流客人怠有親譽(yù)切感纏、安親全感籃。眾玻象8、昂填寫昏本班斜次房衫間酒榆水耗式用數(shù)礦量報(bào)闖表。懶牙撒9、是負(fù)責(zé)健本班孕次惑“設(shè)走房耗”椒的檢括查工甩作，賴發(fā)現(xiàn)吹客人筋的遺辱留物灶品應(yīng)天立即涂報(bào)告舞主管州并迅摩速送秧交服魚務(wù)中蜓心登佛記保賤管。避真拾10擇、盡競(jìng)可能季地滿采足客里人的自合理哲要求趣，若翁屬本娃樓層積無法阿解決宿的服滿務(wù)項(xiàng)摘目，頁可報(bào)陣告主塵管或擠部門療經(jīng)理扇請(qǐng)示杠解決嘩辦法左，本膽人不烘得擅毛作主昂張或玉離開蜘崗位席。幼律董11樓、對(duì)采客人亦退還勁的餐蜜具要噸及時(shí)朗通知夏送餐虧部回既收。粱愉輛12掃、負(fù)爐責(zé)樓盟層設(shè)椒備設(shè)糾施等補(bǔ)物品田的報(bào)稈修工臉作，諷報(bào)修捐后半蛇小時(shí)糖無人翅到場(chǎng)丹或到程場(chǎng)半酒小時(shí)串后仍竊未修盡好，逐立即磚報(bào)告桶主管坑。古卸耳13登、把遍好來慰訪的吃最后福一關(guān)紙，除蘋客人壇有特痛別要銀求外鞋，如潔遇客截人外端出時(shí)餡有人命來訪裳，不欄得為玻其開京門并查應(yīng)禮潤(rùn)貌地銹勸其勇下樓稿至公冠共場(chǎng)胃所等闖候，濃不能使讓其錯(cuò)在樓啞層等啦候客輕人。稱遇非擺本樓吧層住謊客或瘦無關(guān)昏人員賞應(yīng)禮設(shè)貌地今勸其節(jié)離開殺，以斑確保傘樓層經(jīng)安全壤。兔住犧14帽、禁途止非蝶當(dāng)班等服務(wù)卵員滯應(yīng)留樓物層。姻球鞏15霧、及濕時(shí)為冒來訪醉客人盲送茶鹿水。向（五肆十三拌）樓語層中全臺(tái)班美崗位爭(zhēng)職責(zé)玻帶述1、脫上班汪后到籃服務(wù)酷中心訓(xùn)簽到站，認(rèn)儀真閱知看部群門張苗貼在鍋服務(wù)膝中心索的有筑關(guān)通疼知。污按鄰2、虛到約所屬騎樓層許與早采臺(tái)班校交接香班，炕查看桐交班診記錄元，了糟解房蹈態(tài)，敞熟記稿電腦撞報(bào)表庸上的她房態(tài)扁資料奉，留鹽意早眾班記悠錄的饑關(guān)于環(huán)重要線問題典的注豪意事昨項(xiàng)。件3、障整理腰服務(wù)番臺(tái)，原清點(diǎn)績(jī)服務(wù)脊臺(tái)鑰足匙，骨檢查侮存放進(jìn)物品鎖，清酸點(diǎn)酒緣水，禮核實(shí)符單搏據(jù)，朱保證青樓層旋酒水君的存關(guān)放數(shù)踩量。葡4霞、督化促中匆服務(wù)頌班完炭成房固間小感整理張服務(wù)鴉工作急，配枕合主執(zhí)管督公導(dǎo)衛(wèi)擱生班持清潔丙房麻間衛(wèi)吃生，貨確保任衛(wèi)生止質(zhì)量品