領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)教材課件

領(lǐng)導(dǎo)力提升課程V1過渡頁TRANSITIONPAGE問天下誰是領(lǐng)導(dǎo)

管理制度設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的核心工作

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理的境界激勵(lì)的因素用人的策略第一部分2023/6/74的核心工作領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的核心工作是不是調(diào)動(dòng)自己的工作積極性，而是調(diào)動(dòng)他人的工作積極性特別強(qiáng)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不知道幾點(diǎn)了，只有領(lǐng)導(dǎo)知道，大家就都來問領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)確的告送大家?guī)c(diǎn)了。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)一切正常，但是會(huì)很忙;領(lǐng)導(dǎo)不在，陷入混亂

領(lǐng)導(dǎo)知道幾點(diǎn)，但是主要力量不是在報(bào)時(shí)上，而是集中力量給大家造一個(gè)鐘，不管在不在大家都知道幾點(diǎn)了，讓組織有一個(gè)自動(dòng)運(yùn)行的機(jī)制。不事必躬親，只有超出制度框架時(shí)才需要親自上陣。VS風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的造鐘型領(lǐng)導(dǎo)報(bào)時(shí)型領(lǐng)導(dǎo)GoingUp組織自動(dòng)運(yùn)行機(jī)制員工自動(dòng)運(yùn)行機(jī)制員工和組織自動(dòng)運(yùn)行結(jié)合舉重若輕收放自如的制度設(shè)計(jì)管理一種需要基本滿足，下一需要成為主導(dǎo)需要已獲得基本滿足的需要也不再具有激勵(lì)作用先知道激勵(lì)對(duì)象處于何種層次，再去滿足它及以上層次需要較低的從外部滿足，較高從內(nèi)部滿足激勵(lì)的因素①基于需求特征的激勵(lì)8比較公式:

A報(bào)酬/投入:B報(bào)酬/投入(A代表自己,B他人)A=B報(bào)酬相當(dāng),感到公平A>B報(bào)酬多于投入或他人,取酬過高,產(chǎn)生危機(jī)感、負(fù)疚感A<B報(bào)酬少于投入或他人,感到吃虧,委屈,氣憤.激勵(lì)的因素②基于公平因素的激勵(lì)不公平的現(xiàn)象：不同的業(yè)績(jī)給予相同的獎(jiǎng)賞相同的業(yè)績(jī)給予不同的獎(jiǎng)賞下屬之間的攀比部門之間的攀比公司之間的攀比今昔對(duì)比公平原則要領(lǐng)：事先確定游戲規(guī)則及時(shí)解釋和說明為下屬確立比較的參照物相同的業(yè)績(jī)給予相同的獎(jiǎng)賞不同的業(yè)績(jī)給予不同的獎(jiǎng)賞按事先設(shè)定的游戲規(guī)則兌現(xiàn)承諾激勵(lì)的因素②基于公平因素的激勵(lì)10激勵(lì)原則不會(huì)一次性解決問題員工持續(xù)增長(zhǎng)的需求不應(yīng)濫用激勵(lì)資源激勵(lì)資源有限效果有限抗藥性適度原則11激勵(lì)原則“雪中送炭”和“雨后送傘”海豚原理表揚(yáng)一段時(shí)間后再表揚(yáng)下屬渴望某種需要時(shí)適時(shí)滿足在氣氛最佳時(shí)表揚(yáng)在公眾場(chǎng)合表揚(yáng)游戲規(guī)則所定的獎(jiǎng)賞應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)及時(shí)原則12激勵(lì)原則之四：清晰的要點(diǎn)：激勵(lì)對(duì)象是誰？激勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？激勵(lì)的具體內(nèi)容是什么？激勵(lì)的透明度及共識(shí)性是什么？激勵(lì)要有針對(duì)性清晰原則13保健因素激勵(lì)因素

防止職工產(chǎn)生不滿情緒激勵(lì)職工的工作熱情工資監(jiān)督地位安全工作環(huán)境政策與管理制度人際關(guān)系工作本身賞識(shí)提升成長(zhǎng)的可能性責(zé)任成就激勵(lì)的因素③雙因素理論的激勵(lì)我們?cè)谑崂戆駱?、樹立典型的時(shí)候，一定要考慮到與大眾的需求層次相配合，要教育群眾而不是遠(yuǎn)離群眾。的因素激勵(lì)過渡頁TRANSITIONPAGE你憑什么說了算權(quán)力的本質(zhì)權(quán)力的使用策略第二部分

稀缺——依附

權(quán)利——權(quán)力權(quán)力：制造稀缺性——物質(zhì)的、非物質(zhì)的公共性與私人性的矛盾權(quán)力替代市場(chǎng)的兩步驟：1、擁有稀缺性——權(quán)力基礎(chǔ)（產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)等）2、激勵(lì)——命令基礎(chǔ)（獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)、合法權(quán)、參照權(quán)、專家權(quán)）的本質(zhì)權(quán)力2023/6/717

職位權(quán)力合法命令權(quán)報(bào)酬權(quán)強(qiáng)制權(quán)個(gè)人權(quán)力專家權(quán)參照權(quán)——權(quán)力符號(hào):物的符號(hào)、行為符號(hào)、信息符號(hào)的類型權(quán)力2023/6/718權(quán)力類型影響方式權(quán)力基礎(chǔ)影響性質(zhì)強(qiáng)制權(quán)命令、要脅懼怕后果完全被動(dòng)法定權(quán)接受、服從法定權(quán)威主動(dòng)/被動(dòng)獎(jiǎng)賞權(quán)合作、認(rèn)可尋求報(bào)償被動(dòng)參照權(quán)崇拜模仿個(gè)人魅力完全主動(dòng)專家權(quán)接納、確信技能專長(zhǎng)主動(dòng)的類型權(quán)力2023/6/719多樣化團(tuán)隊(duì)的管理V1過渡頁TRANSITIONPAGE“沒有用的人”有什么用第三部分“人和”是中國(guó)人在管理過程中追求的的一個(gè)最高境界?！叭撕汀辈皇呛?jiǎn)單的把人組合進(jìn)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，而是要在組合的同時(shí)，造就價(jià)值觀的認(rèn)同，保持行為和目標(biāo)的一致。組建班子，保持隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，激發(fā)斗志，這些都是組織前進(jìn)的基礎(chǔ)。這就需要借助文化的力量。用人如器團(tuán)隊(duì)“用人如器”是李世民用人的一個(gè)理念。人才就如同使用器皿一樣，不是全才全用，而是專才專用。不用指望茶壺有鐵鍋的特長(zhǎng)，也不指望鐵鍋有茶壺的作用。人和一個(gè)器皿都不是全能全才的，每個(gè)器皿都有其作用處與長(zhǎng)處。領(lǐng)導(dǎo)選人才，如同廚師選器皿，一是要明白每個(gè)其特性能和使用領(lǐng)域；而是要搞好配合，利用多樣性讓器皿之間互相彌補(bǔ)、取長(zhǎng)補(bǔ)短；二是要根據(jù)實(shí)際需要開發(fā)新的器具。研究一下團(tuán)隊(duì)2023/6/724

齊恒公公布求賢令后,讓人在宮殿面前燃起火炬,準(zhǔn)備隨時(shí)接見各地的賢才,整整一年過去,卻沒有一個(gè)人前來應(yīng)聘。這時(shí),有一個(gè)自稱精通九九算法的人,大膽拜見齊恒公,面對(duì)侍者嘲諷的口吻,他說:“我用九九算法這種微小的技術(shù)見君王,無非是為了拋磚引玉,賢士們不來齊國(guó),是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為恒公是賢明的國(guó)君,并非他們所能比擬,如果聽說國(guó)君連掌握九九算法的人都肯接見,那么他們必定蜂擁而至?！焙愎杉{了他的建議,不到一個(gè)月,各地賢才便云集齊國(guó)都城。庸人之用團(tuán)隊(duì)龐統(tǒng)上任：人才類型2023/6/726

孔子行道而息，馬逸，食人之稼。野人取其馬。子貢請(qǐng)往說之，畢辭，野人不聽。有鄙人始事孔子者，曰：“請(qǐng)往說之?！币蛑^野人曰：“子不耕于東海，吾不耕于西海也。吾馬何得不食子之禾？”其野人大說相謂曰：“說亦皆如此其辯也！獨(dú)如向之人？”解馬而與之。說如此其無方也而猶行，外物豈可必哉？君子之自行也，敬人而不必見敬，愛人而不必見愛，敬愛人者，己也；見敬愛者，人也。君子必在己者，不必在人者也。必在己，無不遇也。用君子是人品，用小人是智慧。小人之用團(tuán)隊(duì)我們過怎樣的一生，很大程度上取決于我們和什么樣的人在一起劉備起家諸葛亮崛起班底的構(gòu)建人際的助力和誰在一起團(tuán)隊(duì)奸臣秦檜的陷害；宋高宗不想宋徽宗和宋欽宗回來；最后就是受封建禮教“忠君”思想的毒害太深。能人不嚇人團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)愛表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)缺乏洞察力的領(lǐng)導(dǎo)重私情的領(lǐng)導(dǎo)愛妒忌的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)鬧鐘搭臺(tái)子造聲勢(shì)多參與講弱勢(shì)不好相處的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)張良（約前250—前186年），字子房，潁川城父人，秦末漢初杰出的謀士、大臣，與韓信、蕭何并稱為“漢初三杰”。曾勸劉邦在鴻門宴上卑辭言和，保存實(shí)力，并疏通項(xiàng)羽叔父項(xiàng)伯，使劉邦得以脫身。后又以出色的智謀，協(xié)助漢高祖劉邦在楚漢戰(zhàn)爭(zhēng)中最終奪得天下，幫助呂后扶持劉盈登上太子之位，死后被封為留侯。他精通黃老之道。不留戀權(quán)位，晚年據(jù)說跟隨赤松子云游。張良去世后，謚為文成侯。張良最出色的管理品質(zhì)是他時(shí)刻知道自己該做什么，不該做什么不好相處的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)“大德始于自制，大智莫若之人”高尚的道德都是從自我管理和自我約束開始的，高明的智慧往往表現(xiàn)在看人之人的能力上。而看人的方法，從古至今有許多非常有效的方法，在此我們具體學(xué)習(xí)如何看人，以及我們?nèi)绾螒?yīng)用察人團(tuán)隊(duì)通則觀其所禮。一個(gè)人發(fā)達(dá)了，要看他是否還謙虛謹(jǐn)慎、彬彬有禮、遵守規(guī)則。貴則觀其所進(jìn)。一個(gè)人地位高了，要看他推薦什么人。他提拔什么樣的人，他就是什么樣的人。富則觀其所養(yǎng)。人富了以后還能保持節(jié)儉，才是品行的體現(xiàn)。聽則觀其所行。聽完一個(gè)人的話，要看他是不是那樣去做的。止則觀其所好。通過一個(gè)人的愛好，能看出這個(gè)人的本質(zhì)。習(xí)則觀其所言。第一次跟一個(gè)人見面的時(shí)候，他說的話不算什么。等相處得久了，再聽聽他跟你說什么，是不是跟當(dāng)初一致，跟當(dāng)初的差別越大，人品越不好！窮則觀其所不受。人窮沒關(guān)系，窮人不占小便宜，這樣的人本質(zhì)好。賤則觀其所不為。人地位低沒關(guān)系，不卑不亢，保持自己的尊嚴(yán)，這樣的人本質(zhì)特好?！鞍擞^”中至少占六條，才能算本質(zhì)好；戰(zhàn)五條算及格；五條以下就太可怕了，不能考慮。察人團(tuán)隊(duì)基本模型：?jiǎn)T工勝任要素：反應(yīng)模式、準(zhǔn)備程度技能與態(tài)度的習(xí)慣化關(guān)聯(lián)資源：人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、制度激勵(lì)特征：需求動(dòng)機(jī)察人團(tuán)隊(duì)2023/6/734穆貴英大破天門陣的奧妙2023/6/735激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）

222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

229、以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)。

230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。

233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242、堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、