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文檔簡介
庫管員業(yè)務(wù)培訓(xùn),
業(yè)務(wù)培訓(xùn)大綱1、物料驗收入庫2、物料的領(lǐng)用與退庫3、如何更好地掌握及時庫存4、關(guān)于領(lǐng)料控制
1物料驗收入庫1、一切物資,到貨檢查無誤后及時告知采購員下推入庫單,嚴(yán)格履行先入庫、后領(lǐng)用的規(guī)定;2、物資到貨驗收需仔細(xì)核對物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、外觀、隨貨文件等信息。發(fā)現(xiàn)與送貨單數(shù)量規(guī)格不一致時,應(yīng)通知采購部,未經(jīng)采購部允許不得辦理入庫手續(xù);對于隨貨文件負(fù)責(zé)保管與登記工作;1物料驗收入庫3、實行“四不收”:1)未經(jīng)檢驗合格的不收;2)缺證件且未經(jīng)采購部批準(zhǔn)的不收(無合格證、質(zhì)檢報告等);3)數(shù)物單不符的不收;4)碰壞、劃傷、生銹、變質(zhì)的不收;2物資的領(lǐng)用和退庫1、物資出庫堅持“四不發(fā)”:(1)外包工程無技術(shù)員或工程經(jīng)理簽字不發(fā);(2)未經(jīng)授權(quán)的領(lǐng)料人領(lǐng)料的不發(fā);(3)損壞或丟失未查名責(zé)任和辦理手續(xù)的不發(fā);(4)改用、代用未經(jīng)現(xiàn)場管理員批準(zhǔn)的不發(fā)2物資的領(lǐng)用和退庫2、物資出、退庫嚴(yán)格按照工程項目辦理,同一工程項目使用同一名稱,若同一工程項目不同施工隊也需分別注明,目的:為工程結(jié)算前物料平衡工作提供依據(jù);3、物資出庫手續(xù)齊全、準(zhǔn)確、及時。無特殊原因當(dāng)日出庫當(dāng)日記賬,退庫物資必須做到當(dāng)日退庫當(dāng)日辦理退庫手續(xù)。2物資的領(lǐng)用和退庫4、嚴(yán)格按照物資先進先發(fā)的原則。5、出庫單中領(lǐng)料人簽字處必須為實際領(lǐng)料人,嚴(yán)禁庫管員事后補簽、代簽。6、材料領(lǐng)用采取用多少領(lǐng)多少的原則(最多供一周使用,大型管材為減少二次搬運費可適當(dāng)放寬,但需做好保管工作),原則上不允許一次把所用材料全部辦完出庫手續(xù)7、退庫時,庫管員嚴(yán)格檢查所退物料是否完好,不影響再次使用,對于缺少配件的物料不予以退庫處理.3如何更好地掌握及時庫存1、要求物料擺放按照五五堆碼,整齊,有序,做到一目了然.2、制作物料標(biāo)示卡,每一筆出庫入庫都要求有記錄.3、對于庫存數(shù)量少的或是對標(biāo)示卡上記錄數(shù)額由疑問的應(yīng)及時與EAS系統(tǒng)及時庫存核對.4關(guān)于領(lǐng)料控制
對于武清客服公司出現(xiàn)的一系列違反公司規(guī)定對用戶私裝私改亂收費的行為,我們也對自己的工作做了認(rèn)真的反思.在財務(wù)主管的帶領(lǐng)下,我們對各種領(lǐng)料都做了適當(dāng)?shù)目刂?1對于公司客服維修領(lǐng)料:因香河公司客服不涉及為用戶改管業(yè)務(wù),只涉及維修領(lǐng)料.客服人員維修領(lǐng)料時同外包工程隊一樣要填寫維修領(lǐng)料申請表,其中包含維修用料,維修原因,用戶住址,維修人員及客服4關(guān)于領(lǐng)料控制主管的簽字,到財務(wù)室打印出庫單,實際維修人簽字后方可到庫房領(lǐng)料.
對于客服為用戶換表,在保質(zhì)期內(nèi)的表,一律由維修人員填寫換件單,主管簽字后拿著壞表去庫房換好表,由庫管員根據(jù)換件單做庫存轉(zhuǎn)移處理.過了保質(zhì)期的換表用戶,由維修人員開出庫單和收費收據(jù)到財務(wù)室打印出庫單.4關(guān)于領(lǐng)料控制2對于香河公司工程部領(lǐng)料:香河公司工程部主要涉及零散安裝,改管,熱水器接口,非居民燃?xì)獍惭b及一些帶壓開口工程.
對于居民的安裝,必須有由營業(yè)員開具的安裝通知單和技術(shù)員或工程經(jīng)理簽字的領(lǐng)料單領(lǐng)料.月底統(tǒng)一核對.非居民燃?xì)獍惭b領(lǐng)料比如XX飯店,必須有安裝合同方可領(lǐng)料.4關(guān)于領(lǐng)料控制3對于外包工程隊領(lǐng)料3.1對于新工程領(lǐng)料,首先要有燃?xì)獍惭b合同和與工程隊簽的發(fā)包合同,還要看EAS系統(tǒng)中的項目名稱與合同是否一致,還要規(guī)定一個工程隊指定一人負(fù)責(zé)領(lǐng)料,并告知在領(lǐng)料出庫單開出三天不領(lǐng)料時(特殊情況除外),庫管員將自動做退庫處理.
對于一個小區(qū)有兩個或多個工程隊同時作業(yè)時,對領(lǐng)料人一定要區(qū)分開.4關(guān)于領(lǐng)料控制3.2關(guān)于退料工程隊退料后及時做退庫處理,退料時仔細(xì)檢查所退物料是否完好,配件是否齊全,對于
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