2023年商品促銷員年終個(gè)人工作總結(jié)(4篇)

2023年商品促銷員年終個(gè)人工作總結(jié)(4篇)2023年商品促銷員年終個(gè)人工作總結(jié)篇一

一年來(lái)，本人嚴(yán)格做到按時(shí)上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛業(yè)，工作積極主動(dòng)，堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，無(wú)論是外跑團(tuán)購(gòu)、單位送書，還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn)，從來(lái)都是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，無(wú)怨無(wú)悔。同時(shí)在與同事們相處的這一年里，得到了大家無(wú)微不至的關(guān)懷、支持和幫忙，我們共同塑造了門店良好的工作氣氛。一年中，為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同奮斗，在這個(gè)集體中工作我感到既暖和又舒心。

在崗位工作中，我堅(jiān)持以熱忱、周到、細(xì)致的效勞對(duì)待每一位進(jìn)店讀者，以讀者的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂。每一次輪館，我總是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里熟識(shí)本館書籍的展臺(tái)布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù)，同時(shí)崗位不同效勞對(duì)象有學(xué)生和小孩，有老人和青年人，有農(nóng)夫和學(xué)問(wèn)分子，有一般工人和白領(lǐng)，在與他們的溝通過(guò)程中我總是以誠(chéng)相待、以心換心，并主動(dòng)分析和把握他們的需求動(dòng)向，在為讀者的效勞中爭(zhēng)得主動(dòng)。我深刻熟悉到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。每次看到他們滿足的笑容和賜予我效勞的確定，我也體會(huì)到了工作帶來(lái)的最大歡樂和成就感。

回憶20xx年的工作，還存在許多缺乏之處，在嶄新的20xx年，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)營(yíng)銷、布展、導(dǎo)購(gòu)技能技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;

其次，進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客溝通溝通的力量，為顧客供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的效勞;

第三，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門店良好的工作氣氛;

第四，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為門店再創(chuàng)營(yíng)銷佳績(jī)作奉獻(xiàn)。

2023年商品促銷員年終個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年上半年已完畢，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

三樓商場(chǎng)截止到20xx年x月銷售完成全年規(guī)劃的xx%，完成同期的xx%，利潤(rùn)完成全年規(guī)劃xx%，完成同期xx%。其中男裝銷售完成去年同期的xx%，下降比擬大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降xx%，主要緣由是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝xx同期下降xx%，主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使xx品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的xx%，主要緣由是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了安排，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。

鞋帽部銷售完成去年同期的xx%，下降較大的品類是xx，同期下降xx%，主要緣由一是去年商業(yè)公司xx元團(tuán)卡取貨集中在x月份取貨(今年沒有)，xx卡取貨占的比重較高影響較大;另外xx三個(gè)品牌比去年同期下降了xx。xx%，主要緣由是今年的貨品都比去年同期少，新款少，xx供給商因資金緣由根本沒供給新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅xx%，局部老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的xx%，主要緣由是今年促銷費(fèi)高于去年同期。

接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：

1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);

許多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。xx節(jié)期間聯(lián)系xx廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬(wàn)元;xx節(jié)期間舉辦了xx主題酒會(huì)，付x萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)xx%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間xx推出全場(chǎng)x折起特賣，xx折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)xx%。

2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

xx節(jié)、xx節(jié)、xx節(jié)等重要節(jié)日由辦公室治理人員直接與品牌供給商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特殊是在xx節(jié)和xx節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的根底上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，xx節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，xx節(jié)及xx節(jié)銷售分別增長(zhǎng)xx。xx%、x。xx%。

3、利用外場(chǎng)促銷時(shí)機(jī)，提升品牌業(yè)績(jī)，增加供給商信念。

針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不抱負(fù)的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。

1、強(qiáng)化效勞措施，部門效勞水平顯著提高

效勞工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的效勞，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的狀況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的效勞現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡察力度，部門也依據(jù)實(shí)際狀況制定了購(gòu)物中心三樓效勞整改措施。

部門在效勞方面加大了監(jiān)視、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)展評(píng)比，好的嘉獎(jiǎng)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)展勞動(dòng)體罰。做到每天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組相互檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等狀況進(jìn)展相互檢查、提示，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。

通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的效勞意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的效勞水平。

2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量治理，杜絕不合格商品上柜

x月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組依據(jù)自己的實(shí)際狀況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)展檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)展了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。

3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的根底。

部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)展消防培訓(xùn)，每天進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)覺問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)整改。高度重視修理科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極協(xié)作整改，安全第一。

1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培育;

2、品牌儲(chǔ)藏缺乏，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;

3、員工主動(dòng)效勞意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。

(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

(二)、留意日常品牌儲(chǔ)藏，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌構(gòu)造調(diào)整打根底;

(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣規(guī)劃，首先連續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī);

(四)、實(shí)行多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;

1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如xx休閑鞋xx羊絨等;

2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;

3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供給商溝通的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，預(yù)備局部品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);

4、在xx月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售。

(五)、加強(qiáng)與供給商的溝通，穩(wěn)定品牌進(jìn)展;

部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供給商的溝通，特殊是銷售業(yè)績(jī)不好的，要準(zhǔn)時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供給商的穩(wěn)定性。

(六)做好層級(jí)治理，培育員工的主動(dòng)效勞意識(shí)。

加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓局部效勞好，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工溝通共享效勞的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培育員工主動(dòng)效勞的意識(shí)。

2023年商品促銷員年終個(gè)人工作總結(jié)篇三

進(jìn)入公司從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)間里，透過(guò)公司的培育及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售閱歷及銷售心得與大家做個(gè)共享。

我們每一天都在應(yīng)對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先就應(yīng)給自己的定位要高，我們是公司品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為根底，適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的效勞、推舉和幫助，以優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)效勞顧客，才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

潛在的顧客在我們的熱忱與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的推舉和期望反應(yīng)給企業(yè)，以便更好的效勞于消費(fèi)者。產(chǎn)品當(dāng)然重要，但我們肩負(fù)的職責(zé)更重要，由于產(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、精確的傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念透過(guò)我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!

就閱歷方面來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品學(xué)問(wèn)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶，為他們帶給適合的公司產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的，首先你要觀看消費(fèi)者的需求是什么，然后找時(shí)機(jī)向顧客推舉自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過(guò)程中要細(xì)心，急躁，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客理解并信任我們的產(chǎn)品。由于作為導(dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)展消費(fèi)，我們務(wù)必對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比擬不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu)，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問(wèn)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氣氛中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學(xué)習(xí)潛力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、不斷創(chuàng)新，并能夠把握現(xiàn)代營(yíng)銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌效勞價(jià)值，我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)時(shí)機(jī)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)劇烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比擬喜愛學(xué)習(xí)和反思，我覺得必需要多學(xué)習(xí)，多了解品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)把握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的全部產(chǎn)品，進(jìn)展具體的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼，開展工作。

3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信念。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信念，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加完善。用自信及熱忱去感染顧客，熱忱、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最傲慢的地方。同時(shí)要用布滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的根底。作為導(dǎo)購(gòu)員，持續(xù)好心態(tài)，永久用最真誠(chéng)的態(tài)度去應(yīng)對(duì)工作和顧客，抓住每一次時(shí)機(jī)，全力付出，努力過(guò)了，就不會(huì)懊悔，同時(shí)歡樂地營(yíng)銷!心態(tài)打算成敗，時(shí)刻持續(xù)一種專心向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜愛的工作才會(huì)有熱忱，而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜愛的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一向從事這份我喜愛的工作，透過(guò)自己的努力，使xx年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”!

2023年商品促銷員年終個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在綻開，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，我對(duì)一年的工作進(jìn)展了兩方面總結(jié)，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，具體內(nèi)容請(qǐng)看下文促銷員年度工作總結(jié)。

導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不行代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品特別熟識(shí)外，還要具有足夠的急躁，并把握一些服裝銷售技巧。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，肯定要急躁講解，由于客戶也盼望買到最滿意的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還需要把握以下技巧。

導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說(shuō)明外，還要能向顧客推舉服裝，以引起顧客購(gòu)置的興趣，在推舉服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：

1.推舉時(shí)要有信念。向顧客推舉服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信念，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2.適合于