自考08395網(wǎng)絡(luò)金融

網(wǎng)絡(luò)金融管理與實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)資料1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的功能是什么（1）創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，包括以下幾個(gè)方面：全球化的理念，合作的理念，個(gè)性化服務(wù)的理念（2）創(chuàng)新行為模式（3）重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力（4）搭建開放式平臺(tái)（5）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)（6）擴(kuò)展價(jià)值內(nèi)涵2、傳統(tǒng)金融電子化進(jìn)程:銀行電子化，證券電子化，保險(xiǎn)電子化3、網(wǎng)絡(luò)金融的條件:網(wǎng)絡(luò)金融應(yīng)具備企業(yè)所具備的一般條件，網(wǎng)絡(luò)金融應(yīng)具備商業(yè)銀行的一般條件。網(wǎng)絡(luò)金融應(yīng)具備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相適應(yīng)的特殊條件。4，網(wǎng)絡(luò)金融的功是什么,網(wǎng)絡(luò)金融功能的界定,網(wǎng)絡(luò)金融功能的類型,界定：網(wǎng)絡(luò)金融的功能一般是指網(wǎng)絡(luò)金融所具有的積極、正面、有利的作用或活動(dòng)類型：基本功能與輔助功能。所謂基本功能是指直接滿足一定的主要目標(biāo)要求的功能，而輔助功能則是保證實(shí)現(xiàn)基本功能所附加的功能。顯性功能與隱性功能：顯性功能是有助于系的調(diào)節(jié)或適應(yīng)的那些客觀結(jié)果，這些調(diào)節(jié)或適應(yīng)結(jié)果是系統(tǒng)的參與者所需求并知道的，隱性功能則是那些既未被需求也未被認(rèn)識(shí)到的結(jié)果。正效應(yīng)與負(fù)效應(yīng)：正效應(yīng)相當(dāng)于正功能，反效應(yīng)相當(dāng)于負(fù)功能網(wǎng)絡(luò)金融的兩種主要的發(fā)展模式:收購(gòu)已有的純網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu),建立自已的金融網(wǎng)站，是與IT網(wǎng)站合作電子貨幣的分類:電子貨幣的載體分類,電子貨幣的被接受程度分類,電子貨幣的使用方式和條件分類。電子貨幣運(yùn)行策略是什么:加快金卡工程建設(shè)速度，開發(fā)以金卡為核心的表外業(yè)務(wù)品種，積極開發(fā)新工具，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，建立以客戶為導(dǎo)向的主要營(yíng)銷方形式，建立完善的電子貨幣支付系統(tǒng)，8，電子貨幣發(fā)行管理：電子貨幣的發(fā)行主體，金融認(rèn)證管理，電子貨幣工具管理，安全電子交易管理，電子貨幣運(yùn)行監(jiān)控管理，9:網(wǎng)絡(luò)金融的模式分類：綜合性，區(qū)域性，單一性，10，網(wǎng)絡(luò)金融的價(jià)值分類：網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)金融業(yè)的價(jià)值，網(wǎng)上銀行對(duì)用戶的價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)商業(yè)銀行的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)金融的竟合模式:網(wǎng)上銀行運(yùn)行模式, 支持部門模式,事業(yè)部門模式,網(wǎng)銀服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展模式,公司制模式,戰(zhàn)略伙伴模式網(wǎng)上銀行的功能:信息發(fā)布業(yè)務(wù),客戶咨詢業(yè)務(wù),賬戶管理業(yè)務(wù),支會(huì)結(jié)算業(yè)務(wù),賬戶查詢業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),表單業(yè)務(wù),創(chuàng)新業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃:總體規(guī)劃,技術(shù)與人才戰(zhàn)略,金融產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,營(yíng)銷策略.網(wǎng)上證券的運(yùn)營(yíng)平臺(tái):有線網(wǎng),移動(dòng)通信網(wǎng),無(wú)線網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)，15，網(wǎng)上證券的業(yè)務(wù)形式，網(wǎng)上證券交易，網(wǎng)上資訊，咨詢，投資顧問與投資經(jīng)紀(jì)，16，網(wǎng)上開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的模式主要類型:保險(xiǎn)公司提供的網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù),專門公司經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)建的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。17，電子支付系統(tǒng)的分類,大額支付系統(tǒng),脫機(jī)支付系統(tǒng),聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng),18,電子支付系統(tǒng)的參與者:金融機(jī)構(gòu)或銀行,收款人或付款人,支付網(wǎng)關(guān)和金融專用網(wǎng)19:電子支付系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn):PKI標(biāo)準(zhǔn)，SSL標(biāo)準(zhǔn),SET標(biāo)準(zhǔn)X5.95標(biāo)準(zhǔn)X.509,X.50020,電子支付產(chǎn)業(yè)鏈分類:獨(dú)立和聯(lián)合，21，互聯(lián)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的發(fā)展取決于兩個(gè)方面:用戶和服務(wù)電子現(xiàn)金的特性:可分性,具有金錢價(jià)值,可傳遞性,獨(dú)立性,快捷方便,安全性,不可從復(fù)花費(fèi)數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)模式：電話交換數(shù)據(jù)網(wǎng)，分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)電子支付密碼系統(tǒng)的模式：密碼簽?zāi)Ｊ?單一的支付，密碼器，使用IC的支付密碼器25，網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)的成本有那些:基礎(chǔ)建設(shè)投資成本,設(shè)備成本,研發(fā)成本,運(yùn)營(yíng)成本,管理成本,營(yíng)銷成本26，網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷策略：成本領(lǐng)先策略，網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品開發(fā)策略，品牌經(jīng)營(yíng)管理策略，客戶集中化策略，27，金融企業(yè)知識(shí)管理的主要內(nèi)容:金融企業(yè)知識(shí)管理的重組,金融企業(yè)業(yè)務(wù)流程

的重組,金融企業(yè)知識(shí)管理方法,知識(shí)的傳遞.獲取和檢索,知識(shí)的共享和評(píng)測(cè).28，網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：操作風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)信號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，法律風(fēng)險(xiǎn)29，網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)的其他風(fēng)險(xiǎn):流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),利率風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).30，網(wǎng)絡(luò)金融監(jiān)督制度的特點(diǎn):管理監(jiān)督主體的多元化,管理監(jiān)督內(nèi)容的多重性31，網(wǎng)絡(luò)金融監(jiān)督的內(nèi)容：企業(yè)級(jí)的監(jiān)督內(nèi)容，行業(yè)級(jí)監(jiān)督內(nèi)容，32，網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品定價(jià)的策略：成本定價(jià)策略，需求定價(jià)策略，競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略，33，金融企業(yè)知識(shí)管理的主要內(nèi)容：金融企業(yè)知識(shí)管理的基礎(chǔ)建設(shè)，金融企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，金融企業(yè)知識(shí)的方法，知識(shí)的傳遞和檢索，34，第三方支付支付對(duì)現(xiàn)實(shí)金融體系的影響集中表現(xiàn)在那兩個(gè)方面:虛擬貨幣發(fā)行和在途資金占用35網(wǎng)絡(luò)金融：對(duì)以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的金融活動(dòng)和相關(guān)問題的總稱36電子貨幣：電子貨幣是指在零售支付機(jī)制中，通過銷售終端，在不同的電子設(shè)備以及在公開的網(wǎng)絡(luò)上執(zhí)行支付的“儲(chǔ)值”產(chǎn)品或預(yù)付支付機(jī)制。37數(shù)字現(xiàn)金：數(shù)7現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密序列數(shù)通過這些序列數(shù)來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的市值，適含于人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常進(jìn)行的小額支付活動(dòng)。38電子錢包：電子錢僅是顧客在電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用一種支付工具，用于小額支付。兩種形式：通常與銀行賬戶或銀行卡賬戶連接在一起的純粹的軟件，小額支付的智能儲(chǔ)值卡。39數(shù)字證書：也稱為“DigitalTD”，它等效于一張數(shù)字身份證，提供了一種在Internet上身份驗(yàn)證的方式，是用來(lái)標(biāo)識(shí)和證明通信雙方身份的數(shù)字信息文件。在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，交易雙方需要使用數(shù)字證書來(lái)表明自己的身份，并使用數(shù)字證書來(lái)進(jìn)行有關(guān)交易操作。網(wǎng)絡(luò)銀行：廣義：是指在網(wǎng)絡(luò)中擁有獨(dú)立的網(wǎng)站，并為客戶提供一定服務(wù)的銀行，包括一般的信息和通訊服務(wù)：簡(jiǎn)單的銀行交易；所有的銀行服務(wù)。狹義：在互聯(lián)網(wǎng)上開展一類或幾類實(shí)質(zhì)性銀行業(yè)務(wù)的銀行。電子銀行：商業(yè)銀行利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，通過語(yǔ)音和其他自動(dòng)化設(shè)備，以人工輔助或自助形式，向客戶提供方便快捷的金融服務(wù)，如自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)、POS系統(tǒng)、無(wú)人銀行等銀行服務(wù)形式都是屬于電子銀行的范疇。網(wǎng)絡(luò)證券：網(wǎng)絡(luò)證券業(yè)務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)資源，傳送交易信息和數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行與證券交易相關(guān)的活動(dòng)，包括網(wǎng)絡(luò)證券發(fā)行、提供證券實(shí)行行情、網(wǎng)上委托交易、相關(guān)市場(chǎng)資訊和投資咨詢等一系列服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)：保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以信息技術(shù)為甚礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道來(lái)支持保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。競(jìng)合：競(jìng)合是以合作為理念，以互利共贏為出發(fā)點(diǎn)，合作各方利用競(jìng)爭(zhēng)性合作策略確立在產(chǎn)業(yè)鏈上的角色與定位，以在價(jià)值創(chuàng)造中的貢獻(xiàn)度決定性合作各方在價(jià)值分配中的話語(yǔ)權(quán)，合作者之間表現(xiàn)出合作中有競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)中有合作的戰(zhàn)略關(guān)系電子支票：是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶較移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式。網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品營(yíng)銷：是指網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過有效營(yíng)銷手段的組合，以可盈利的金融產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的要求，實(shí)現(xiàn)其盈利目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。電子錢包：電子錢僅是顧客在電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用一種支付工具，用于小額支付。兩種形式：通常與銀行賬戶或銀行卡賬戶連接在一起的純粹的軟件，小額支付的智能儲(chǔ)值卡。支付網(wǎng)關(guān)：涉及消費(fèi)者、商家、銀行等中介機(jī)構(gòu)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)位于開放式公共網(wǎng)絡(luò)品太和銀行內(nèi)部的金融專用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的安全接口。電子支票：將傳統(tǒng)的紙質(zhì)支票的全部?jī)?nèi)容電子化，借助開放式網(wǎng)絡(luò)和金融專用網(wǎng)絡(luò)，能在買賣雙方之間、銀行與銀行客戶之間以及銀行之間傳遞，實(shí)現(xiàn)銀行客戶間的資金支付和結(jié)算。網(wǎng)絡(luò)路演：證券發(fā)行人和網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)交流的活動(dòng)。一方面可以使證券發(fā)行人展示所發(fā)行證券的價(jià)值，加深投資者的認(rèn)知程度，并從中了解投資人的投資意向。對(duì)投資者進(jìn)行答疑解惑；另一方面使各類投資者了解企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和市場(chǎng)定位，了解企業(yè)高管人員的素質(zhì)，判斷公司的投資價(jià)值。直接銀行。是指由發(fā)起人重新建立一家經(jīng)營(yíng)范圍僅限于網(wǎng)上銀行的子公司，除資本紐帶外，在品牌、產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)文化和企業(yè)形象上，新的銀行都有別于其發(fā)起人（）公司。SWIFT:（Societyofworldwideinterbankfinancialtelecomunication）是一個(gè)國(guó)際銀行同業(yè)間非營(yíng)利性的國(guó)際組織，按協(xié)作關(guān)系為其成員的共同利益組織起來(lái)，提供金融信息、支付指令、外匯交易確認(rèn)、證劵交割等服務(wù)，是全球通信的重要系統(tǒng)?？偛吭O(shè)在布魯塞爾，分別在美國(guó)和荷蘭建立了兩個(gè)系統(tǒng)控制中心。CA（CertificationAuthority）是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的國(guó)際統(tǒng)稱，它是受委托發(fā)放數(shù)字證書的第三方組織公司，CA負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)字證書的申請(qǐng)者發(fā)放、管理、取消數(shù)字證書，其作用是檢查證書持有者身份的合法性，并簽發(fā)證書（用數(shù)字方法在證書上簽字），以防證書被偽造或篡改，保證獲得這一獨(dú)特鄭虎的人就是被授權(quán)者本人，確保信息交換各方的身份。銀證通：銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，投資者直接利用在銀行開立的儲(chǔ)蓄存款賬戶（卡、存折）作為證劵保證金賬戶，通過銀行的委托系統(tǒng)（電話銀行、銀行柜臺(tái)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行等），或通過證券商的委托系統(tǒng)（柜臺(tái)委托、電話委托、自助委托、網(wǎng)上委托、客戶呼叫中心等）進(jìn)行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn):系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)即市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，即指由整體政治、緊急、社會(huì)等環(huán)境因素對(duì)證券價(jià)格所造成的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)是什么？（1）以知識(shí)為核心（2）全天候運(yùn)行（3）全球經(jīng)濟(jì)（4）直接經(jīng)濟(jì)形式（5）合作與競(jìng)爭(zhēng)并存（6）速度型經(jīng)濟(jì)（7）創(chuàng)新性經(jīng)濟(jì)。55電子錢包.具有哪些優(yōu)勢(shì)?（1）電子錢包給商家、客戶和銀行都帶來(lái)了極大的方便；（2）電子錢包較現(xiàn)金系統(tǒng)具有更大的可靠性；（3）電子錢包給予用戶較大的隱私保護(hù)；（4）電子錢包有利于降低交易成本和管理費(fèi)用；（5）電子錢包使發(fā)行者獲利的范圍更大;（6）電子錢包有利于銀行法定準(zhǔn)備金的笸理。56.電子貨幣產(chǎn)生的條件是什么？（1）信用是電子貨幣產(chǎn)生的基礎(chǔ)（2）市場(chǎng)形式的轉(zhuǎn)移和改變使電子貨幣有了需求市場(chǎng)。（3）電子技術(shù)的高度發(fā)展和廣泛運(yùn)用為也子貨幣提供了技術(shù)保障（4）信用卡是電子貨幣產(chǎn)生的重要標(biāo)志57電子貨幣具有哪些特征?答：與通貨相比，電子貨幣的特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：（1）發(fā)行主體趨于分散；（2）流通突破主權(quán)范圍；（3）交易行為更加隱秘；（4）交易過程更加安全；（5）交易成本更加低廉。58.網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品營(yíng)銷的特點(diǎn)是什么？（1）營(yíng)銷無(wú)形化（2）營(yíng)銷個(gè)性化（3）營(yíng)銷低成本化（4）營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化50網(wǎng)絡(luò)銀行安全滿足的條件是什么？（1）包括物理安全、運(yùn)行環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備的備份和應(yīng)急措施、災(zāi)難備份等。為支付系統(tǒng)提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)安全，在人為或非人為因素干擾下支付系統(tǒng)都能|正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)銀行使用的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件要進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試、審核，確保網(wǎng)絡(luò)銀行支付系統(tǒng)的安全運(yùn)行。（2）交易安全：保證合法用戶在規(guī)定權(quán)限內(nèi)操作。網(wǎng)絡(luò)金融交易雙方的身份、交易資料和交易過程安全；交易過程中客戶的身份、數(shù)據(jù)和資料不會(huì)被非法盜取、刪除或修改；交易支付是有效的60網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)冇哪些?（1）業(yè)務(wù)突破空間與時(shí)間的限制（2）業(yè)務(wù)趨向個(gè)性化與智能化（3）業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)61信息技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)也發(fā)展的影響是什么？（1）信息技術(shù)有利于提高管理效率和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力（2）信息技術(shù)有利于提高保險(xiǎn)公司的整體服務(wù)質(zhì)量（3）信息技術(shù)加強(qiáng)了保險(xiǎn)公司對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的檢測(cè)能力（4）信息披術(shù)改變了傳統(tǒng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售方式。62網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品營(yíng)銷層次有哪些?（1）網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)上網(wǎng)宦傳2）網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)期3）網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷支持4）網(wǎng)鉻金融企業(yè)網(wǎng)上直接支持5）網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成69.網(wǎng)絡(luò)信息安仝常用技術(shù)包括哪狴?（1）加密技術(shù)（2）數(shù)字簽證（3）電子證書 .（4）電子信封 ，（5）雙重簽名70網(wǎng)上證券交舄的程序是什么?（1）登記開戶（2）訂單委托（3）清算交割71電子貨幣產(chǎn)生的條件足什么?（1）信用的存在是電子貨幣產(chǎn)生的基礎(chǔ);（2）市場(chǎng)形式的轉(zhuǎn)移和改變使電子貨幣有了需求市場(chǎng);（3）電子技術(shù)的高度發(fā)展與廣泛應(yīng)用為電子貨幣提供了技術(shù)保障（4）信用卡是電子貨幣的雛形，是電子貨幣產(chǎn)生的重要標(biāo)志。72.網(wǎng)絡(luò)金融的基本功能是什么?答：（1）便利電子商務(wù)交易活動(dòng)中的支付（2）捉供存款業(yè)務(wù)功能（3）提供網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)功能；（4）提供網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù)功能。63.網(wǎng)上銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是什么？答：（1）功能介局合理，適應(yīng)客戶多種需求（2）差異化服務(wù)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力；（3）降低運(yùn)營(yíng)成本，提高銀行收益;（4）發(fā)展個(gè)人化網(wǎng)上銀行。64.電子支付系統(tǒng)的功能有哪些？答：（1）實(shí)現(xiàn)對(duì)各方的認(rèn)證；（2）對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行加密保密確保數(shù)據(jù)的完整性（3）保證業(yè)務(wù)的完整性和不可否認(rèn)性（4）多支付協(xié)議支持多方交易。65競(jìng)合理論的合作理念是什么？答：（1）合作是競(jìng)爭(zhēng)的根本目的（2）競(jìng)爭(zhēng)是合作的前提和基礎(chǔ);（3） 競(jìng)爭(zhēng)理論的合作是在平等基礎(chǔ)上的互補(bǔ)。66.第三方支付具有哪些特點(diǎn)答：（1）第三方支付服務(wù)提供商是非銀行的社會(huì)機(jī)構(gòu)；（2）其所提供的核心服務(wù)是貨幣支付與資金結(jié)算；（3）其采用的方式是通過一系列的應(yīng)用接口程序，集成銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口或提供其他服務(wù)通道；（4）它是為破解電子商務(wù)中的信用與安全難題而提供的一系列交易支持與信用中介功能的統(tǒng)稱。67.網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法有哪些？答：（1）評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)；（2）管理和控制風(fēng)險(xiǎn);（3）監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)；（4）跨國(guó)界風(fēng)險(xiǎn)的管理68網(wǎng)絡(luò)銀行功能有哪些？（1）公共信息的發(fā)布（2）客戶的咨洵投訴（3）、帳戶的資詢（4）、申請(qǐng)和掛失;（5）網(wǎng)上支付功能。73證券的特點(diǎn)有哪？（1）多品種、全方位：網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)，方位、全天24小時(shí)不間斷委托服務(wù)交易、咨詢服務(wù)等。（2）—個(gè)入口、通買通賣：系統(tǒng)通過券商的業(yè)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)接口訪問位于全國(guó)的所有營(yíng)業(yè)部，客戶只需登錄交易網(wǎng)站，而不用去開戶的營(yíng)業(yè)廳便可快捷交易。（3）無(wú)差異的基礎(chǔ)服務(wù)（4）個(gè)性化的增值服務(wù)：74請(qǐng)問網(wǎng)絡(luò)金融為什么具有放大金融風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)金融使金融風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散速度加快；金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管難度提高；金融風(fēng)險(xiǎn)“交叉?zhèn)魅尽钡目赡苄栽黾樱唤鹑谖C(jī)的突發(fā)性和破壞性加大。75什么是網(wǎng)絡(luò)證券活動(dòng)？網(wǎng)絡(luò)證券的交易模式有哪些？網(wǎng)上證券服務(wù)是證券業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為媒介，為客戶提供的一種全新商業(yè)服務(wù)。交易模式：國(guó)外主要有以下四種：傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)商兼營(yíng)網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；折扣經(jīng)紀(jì)商提供網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)；純粹的網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)商；傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)商設(shè)立一下獨(dú)立的網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)子公司。我國(guó)有以下兩種：營(yíng)業(yè)部直接與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接；營(yíng)業(yè)部通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和互聯(lián)網(wǎng)連接。76網(wǎng)絡(luò)證券對(duì)證券市場(chǎng)的影響是什么？證券市場(chǎng)的發(fā)展速度加快；證券業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念在實(shí)踐中發(fā)生了變化；證券業(yè)務(wù)的營(yíng)銷方式在管理創(chuàng)新中不斷變化；證券業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生了變化；金融業(yè)中介人的地位面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。77網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的銀行再造的內(nèi)容是什么