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第5頁共5頁超市保安監(jiān)控的工作計(jì)劃一、安?全檢查要點(diǎn)?安全檢查?的形式和方?法有各種各?樣。從檢查?的時間上分?,有節(jié)、假?日檢查,季?節(jié)性檢查和?定期檢查。?從檢驗(yàn)范圍?上分,有自?我檢查、聯(lián)?合檢查、互?相檢查和不?定期的抽查?等。開展?安全檢查的?程序,有四?個階段。?1、準(zhǔn)備階?段,___?檢查力量,?制定檢查計(jì)?劃、目的、?要求、檢查?方法。2?、檢查階段?,按照檢查?的目的要求?,深入被檢?單位,以看?、聽、問的?方法進(jìn)行認(rèn)?真細(xì)致的檢?查。3、?整改階段,?對發(fā)現(xiàn)的隱?患、漏洞和?不安全因素?,研究整改?措施,及時?解決。4?、總結(jié)階段?,寫出檢查?報(bào)告,報(bào)告?上級領(lǐng)導(dǎo),?備案存查,?對檢查中發(fā)?現(xiàn)的重大問?題及時解決?。二、治?安災(zāi)害事故?預(yù)防要點(diǎn)?1、搞好宣?傳教育。要?利用各種機(jī)?會,采取各?種形式,向?店員進(jìn)行教?育,提高店?員維護(hù)和遵?守規(guī)章制度?的自覺性,?保證安全。?2、領(lǐng)導(dǎo)?和店員認(rèn)真?落實(shí)安全責(zé)?任制,做好?安全防范工?作,切實(shí)防?止治安災(zāi)害?事故的發(fā)生?。3、堅(jiān)?持安全檢查?,堵塞漏洞?。要定期或?不定期的對?管區(qū)公共場?所易燃、_?__、危險(xiǎn)?物品和“五?防”安全防?范工作進(jìn)行?安全檢查,?發(fā)現(xiàn)不安全?的問題,應(yīng)?及時協(xié)同有?關(guān)部門加以?解決。4?、及時總結(jié)?超市各部門?的預(yù)防治安?災(zāi)害事故的?經(jīng)驗(yàn),對好?的部門和個?人給予表揚(yáng)?和獎勵。對?已經(jīng)發(fā)生的?治安災(zāi)害事?故,要認(rèn)真?查清事故的?原因,判明?事故性質(zhì),?對制造破壞?事故的__?_要嚴(yán)厲打?擊,對玩忽?職守的直接?肇事者要報(bào)?告上級,分?清情況給予?處理。三?、聚眾斗毆?處理要點(diǎn)?成幫結(jié)伙聚?眾斗毆,對?超市危害很?大,一旦發(fā)?現(xiàn)和發(fā)生這?類事件,就?要采取果斷?措施處理解?決。其辦法?是:1、?抓住苗頭,?及早發(fā)現(xiàn),?解決在萌芽?階段。凡是?成幫結(jié)伙聚?眾斗毆的,?總是事前互?相串聯(lián),糾?集人馬,準(zhǔn)?備工具或約?定斗毆時間?、地點(diǎn),這?些前兆只要?我們在日常?工作中注意?收集、觀察?,把耳目搞?靈,事先是?可以發(fā)現(xiàn)的?。發(fā)現(xiàn)有聚?眾斗毆的跡?象,就要迅?速___力?量,加強(qiáng)防?范,掌握動?向,及時做?好充分瓦解?和疏散工作?,把事件消?滅在萌芽之?中。2、?發(fā)生這類事?件,要立即?報(bào)告,迅速?___人員?趕赴現(xiàn)場,?及時制止。?對未斗毆起?來的要驅(qū)散?,對正在斗?毆撕打的要?責(zé)令或強(qiáng)制?他們放下械?具,停止_?__,發(fā)現(xiàn)?傷者,要及?時送往醫(yī)院?搶救治療。?3、聚眾?斗毆事件平?息后,應(yīng)留?住雙方事主?,并___?人員對參加?斗毆的逐個?登記,逐個?進(jìn)行調(diào)查核?實(shí),查清斗?毆原因,進(jìn)?行調(diào)解,或?送交公安機(jī)?關(guān)處理。?四、保護(hù)盜?竊現(xiàn)場要點(diǎn)?盜竊現(xiàn)場?的保護(hù)方法?,除在外圍?現(xiàn)場設(shè)崗,?不準(zhǔn)無關(guān)人?員進(jìn)入外,?重點(diǎn)是保護(hù)?好___經(jīng)?過的通道、?爬越的窗戶?、打開的箱?柜、抽屜等?,現(xiàn)場保護(hù)?人員不準(zhǔn)從?___進(jìn)出?通道通行。?對被打開或?破壞的鎖頭?,爬越的院?墻和窗戶,?盜取財(cái)物的?箱柜、抽屜?都要妥善保?持原狀,以?免留下新的?痕跡,對撒?落在地上的?衣物、文件?、紙___?作案工具等?物品,一律?不準(zhǔn)接觸和?移動。還要?注意現(xiàn)場周?圍有無__?_徘徊逗留?、坐臥的地?方以及車輛?或其他運(yùn)輸?工具等痕跡?,如有也要?加以保護(hù)。?五、超市?營業(yè)區(qū)保安?監(jiān)控要點(diǎn)?1、掌握活?動于商場范?圍的客人動?態(tài)(范本)?,維護(hù)商場?區(qū)域的秩序?,注意發(fā)現(xiàn)?可疑情況,?并及時報(bào)告?。2、重?點(diǎn)保護(hù)珠寶?柜、銀行、?古董柜等。?3、提高?警惕,防止?以購物為由?進(jìn)行扒竊、?盜竊或詐騙?財(cái)物。4?、收銀員應(yīng)?認(rèn)真驗(yàn)證鈔?票、信__?_卡,防止?使用假貨幣?、假信__?_卡套購、?詐騙。5?、營業(yè)柜內(nèi)?商品(包括?展示陳列商?品)由本柜?營業(yè)員負(fù)責(zé)?保護(hù),原則?上“誰主管?,誰負(fù)責(zé)”?。6、保?安員無特殊?情況不得進(jìn)?入營業(yè)柜內(nèi)?。發(fā)生案件?,營業(yè)員應(yīng)?立即上報(bào)部?門主管和保?安部,同時?保護(hù)好現(xiàn)場?。7、勸?告消費(fèi)者不?要在商場區(qū)?域內(nèi)閑談聊?天。8、?對租賃商場?從事經(jīng)營活?動的廠家或?個人在進(jìn)出?貨物時,原?則上在晚間?10:以后?進(jìn)行。否則?,保安人員?有權(quán)給予阻?攔。六、?停車及“的?士”載客管?理要點(diǎn)1?、超市的停?車場的交通?、治安、收?費(fèi)均為保安?部負(fù)責(zé),任?何車輛的司?機(jī)都應(yīng)服從?商場工作人?員的管理。?2、超市?停車場是收?費(fèi)公共停車?場,只提供?泊車方便,?不負(fù)責(zé)保管?,凡占泊位?停車的車輛?(排隊(duì)候客?的出租車除?外)均應(yīng)照?章交費(fèi),亂?停亂放的車?輛均酌情給?予處理。?3、保安部?派崗,只有?經(jīng)考核結(jié)業(yè)?并持有“調(diào)?度證”的人?員才有權(quán)對?大堂前客人?用車進(jìn)行調(diào)?度。4、?“的士”車?輛應(yīng)按指定?位置排隊(duì)候?客,不得亂?停亂放或搶?客拉客。?5、嚴(yán)禁“?的士”司機(jī)?使用商場內(nèi)?部電話或設(shè)?施,商場工?作人員有責(zé)?任進(jìn)行勸阻?,勸阻不聽?者可通知保?安部處理。?6、調(diào)度?員、門童、?行李員等不?得與“的士?”司機(jī)攀拉?關(guān)系、收受?___、提?供方便,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)?處理。7?、凡違反商?場規(guī)定的“?的士”司機(jī)?,保安部將?給予批評教?育或處罰,?直至宣布為?“不受歡迎?的人”。?8、保安員?應(yīng)維護(hù)好停?車場的秩序?,看護(hù)好停?放的車輛,?以防止損失?。9、遇?有重大活動?時,停車場?中的任何車?輛都應(yīng)避讓?重大活動的?車輛,確保?活動的安全?。10、?車輛(除面?包車)原則?上均應(yīng)辦理?地下停車證?件,租用車?位泊車;凡?在地面上停?車,照章收?費(fèi)或請其辦?理“臨時停?車證”。?11、制定?停車場管理?辦法、收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)及范圍?。七、_?__管理要?點(diǎn)1、保?安部對火災(zāi)?等___制?定“應(yīng)急處?理方案”,?在發(fā)生__?_時員工必?須無條件地?聽從總經(jīng)理?或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的指揮調(diào)動?。2、員?工一旦發(fā)現(xiàn)?可疑情況及?各類違法_?__的活動?,有責(zé)任立?即報(bào)告
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