安全心理學(xué)概述

安全從心開始二○一七年九月

我國“十五”期間的五年里，各類事故死亡人數(shù)為近六十萬人，分析及調(diào)查顯示，死亡原因中的80%左右是由于人的不安全行為造成的，即由于“三違”造成的。首鋼建廠以來的40年里共發(fā)生了233起事故，對(duì)其分析發(fā)現(xiàn)，因“三違”造成的事故達(dá)198起，占事故總數(shù)的84.98%；在對(duì)某廠76起沖床事故的分析中發(fā)現(xiàn)，因人的不安全行為造成事故占77.64%。

一、安全心理學(xué)概述二、安全心理學(xué)在安全管理中的重要作用三、常見的造成不安全行為的心理因素分析四、安全心理學(xué)在安全管理中的實(shí)際應(yīng)用五、心理救援六、關(guān)于快樂的幾種技巧

目錄一、安全心理學(xué)概述

1、安全心理學(xué)的發(fā)展階段：第一階段：八十年代開始形成。但在當(dāng)時(shí)通常作為現(xiàn)代安全管理內(nèi)容的一個(gè)章節(jié)。第二階段：九十年代初，安全行為的理論體系出現(xiàn)，著重研究安全心理學(xué)。第三階段：進(jìn)入九十年代中期以后，安全行為科學(xué)逐步地引起了重視，發(fā)展成為九十年代中的一個(gè)獨(dú)立學(xué)科。

2、安全心理學(xué)定義：安全心理學(xué)是研究人在勞動(dòng)過程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門科學(xué)，研究勞動(dòng)中意外事故發(fā)生的心理規(guī)律并為防止事故發(fā)生提供科學(xué)依據(jù)的工業(yè)心理學(xué)領(lǐng)域。

一、安全心理學(xué)概述

3、安全心理學(xué)研究內(nèi)容：（1）意外事故的人的因素的分析，如疲勞、情緒波動(dòng)、注意力分散、判斷錯(cuò)誤、人事關(guān)系等對(duì)事故發(fā)生的影響（2）工傷事故肇事者的特性研究，如智力、年齡、性別、工作經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)、個(gè)性、身體條件等與事故發(fā)生率的關(guān)系的研究。（3）防止意外事故的心理學(xué)對(duì)策，如從業(yè)人員的選拔（即職業(yè)適宜性檢查），機(jī)器的設(shè)計(jì)要符合工程心理學(xué)要求，開展安全教育和安全宣傳，以及培養(yǎng)安全觀念和安全意識(shí)等。4、安全心理學(xué)作用：人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，在導(dǎo)致事故發(fā)生的種種原因中，人的不安全因素是一種很重要的原因。要想搞好安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，必須及時(shí)矯正各種影響安全的不良心理和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué)，探索人的安全心理，從而減少人的不安全因素二、安全心理學(xué)在安全管理中的重要作用

1、事故致因與安全管理：安全科學(xué)已經(jīng)揭示，事故的根本原因在于系統(tǒng)諸要素及其相互作作用中存在著各種危險(xiǎn)或者隱患，通常歸為三類：即人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理因素。事故的原因可簡單概括為以下模式：不安全狀態(tài)（物）+管理缺陷=事故隱患；不安全行為（人）+事故隱患=事故

2、安全心理學(xué)與安全管理的關(guān)系：人的不安全因素與人的不安全行為有關(guān)，而人的不安全行為有起源于人的行為動(dòng)機(jī)和心理需要。人的不安全行為的動(dòng)機(jī)受主觀和客觀兩方面因素的影響。主觀因素的影響包括對(duì)安全問題認(rèn)識(shí)的差異，個(gè)體氣質(zhì)、性格和能力的差異，個(gè)體的需要是夠符合客觀，個(gè)體行為異常及生理缺陷等；客觀因素的影響，包括生產(chǎn)組織中人際關(guān)系復(fù)雜，對(duì)待福利待遇不滿，規(guī)章制度不利，親朋有矛盾，作業(yè)環(huán)境不良等干擾而造成的挫折情境。心理學(xué)研究表明，人的心理問題已經(jīng)成為影響安全的重要因素。馬加爵事件

因此，想要搞好安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，必須及時(shí)糾正各種影響安全的不良心里和糾正各種違章行為。這就要求我們研究并運(yùn)用安全心理學(xué)，探索人的安全心里，從而減少不安全因素。安全管理研究的對(duì)象是安全生產(chǎn)系統(tǒng)中，人與人、人與物、人與環(huán)境的關(guān)系。三大關(guān)系中人與物、人與人的關(guān)系是事故的主要原因，而人的因素是事故最主要的原因，由于人的不安因素與人的不安行為有關(guān)，而人的不安行為又起源于人的行為和心心理需求，因此在安全管理中在加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)、制定安全標(biāo)準(zhǔn)、建立和健全安全預(yù)警逐級(jí)負(fù)責(zé)制、考核等各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上，運(yùn)用心理學(xué)理論，研究和分析職工在生產(chǎn)活動(dòng)中的心理狀態(tài)，在生產(chǎn)過程中不安全因素及安全方面的心里活動(dòng)規(guī)律，打到能較為準(zhǔn)確預(yù)測(cè)人的不安全行為，從而采取措施，培養(yǎng)和提高人的安全心理素質(zhì)，調(diào)動(dòng)職工安全生產(chǎn)的積極性，進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)水平。

二、安全心理學(xué)在安全管理中的重要作用3、安全心理學(xué)在安全管理中的重要性及作用（1）安全心理學(xué)在安全管理中的重要性安全心理學(xué)通過研究在生產(chǎn)過程中人的認(rèn)知規(guī)律對(duì)發(fā)生事故時(shí)人的心理狀態(tài)分析，從而提出加強(qiáng)安全教育，在組織制度和操作技術(shù)上采取有效的安全措施，預(yù)防那些容易使人產(chǎn)生不正常心理反應(yīng)和錯(cuò)誤操作行為的各種主觀因素，保證人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)中的人身安全和設(shè)備安全。在安全生產(chǎn)管理活動(dòng)中，通過研究員工的心理，了解他們?cè)诟髯詬徫簧系男枨蠛驮竿?，預(yù)測(cè)他們的工作行為及動(dòng)向，制定出切合實(shí)際、保護(hù)廣大員工安全管理措施和制度。建立員工安全心理模型，形成安全心理定勢(shì)，提高安全心理容量，從而使員工在生產(chǎn)中能夠根據(jù)客觀情況的變化做出適應(yīng)的反應(yīng)，用心理指導(dǎo)行為達(dá)到安全生產(chǎn)目的。因此，想要減少如此多的事故就要做好安全管理工作，而要做好安全管理工作就要研究好安全心理學(xué)，由此可見安全心理學(xué)在安全管理中的重要性。二、安全心理學(xué)在安全管理中的重要作用（2）研究安全心理學(xué)的意義及作用意義：在安全生產(chǎn)管理活動(dòng)中，通過研究分析廣大生產(chǎn)人員的心理，了解他們?cè)诟髯詬徫簧系男枨蠛驮竿A(yù)測(cè)他們的工作行為及動(dòng)向，有利于制定出切合實(shí)際、保護(hù)廣大員工的安全管理措施和制度。作用：a）可以為工程技術(shù)設(shè)計(jì)、制造部門提供設(shè)計(jì)、制造機(jī)械、施工器具、防護(hù)用品的依據(jù)；b）為生產(chǎn)環(huán)境的改善提供指導(dǎo)；c）能夠?yàn)榘踩块T制定更加科學(xué)合理的法規(guī)、條例、制度、辦法提供參考依據(jù)，進(jìn)而提高安全管理水平；d）可以為安全教育提供理論依據(jù)，用更加有效的方法、手段來進(jìn)行各類教育培訓(xùn)活動(dòng)；e）可以在分析時(shí)提供深層次的解釋，進(jìn)而找到預(yù)防事故的措施和方法。二、安全心理學(xué)在安全管理中的重要作用三、、常常見見的的造造成成不不安安全全行行為為的的心心理理因因素素分分析析每個(gè)個(gè)人人都都具具有有一一定定個(gè)個(gè)人人心心理理特特征征，，個(gè)個(gè)性性心心理理特特征征就就是是個(gè)個(gè)體體人人經(jīng)經(jīng)常常、、穩(wěn)穩(wěn)定定表表現(xiàn)現(xiàn)的的能能力力、、性性格格、、氣氣質(zhì)質(zhì)等等心心理理特特點(diǎn)點(diǎn)的的綜綜合合。。個(gè)個(gè)性性心心理理特特征征決決定定人人對(duì)對(duì)某某種種情情況況的的態(tài)態(tài)度度和和行行為為。。不不安安全全行行為為的的直直接接原原因因往往往往是是由由某某些些心心理理特特征征決決定定的的。。例例如如在在個(gè)個(gè)體體行行為為中中，，非非理理智智行行為為在在印印發(fā)發(fā)事事故故的的不不安安全全行行為為中中所所占占比比例例相相當(dāng)當(dāng)大大，，在在工工作作中中出出現(xiàn)現(xiàn)的的違違章章、、違違紀(jì)紀(jì)現(xiàn)現(xiàn)象象都都是是非非理理智智行行為為的的表表現(xiàn)現(xiàn)，，冒冒險(xiǎn)險(xiǎn)則則表表現(xiàn)現(xiàn)的的尤尤為為突突出出。。非非理理智智行行為為的的產(chǎn)產(chǎn)生生，，多多由由于于僥幸幸、、省省事事、、逆逆反反、、湊湊合合等等心理理所所支支配配。。在在安安全全管管理理過過程程中中，，控控制制心心理理要要素素，，對(duì)對(duì)保保障障安安全全具具有有重重要要作作用用。。三、、常常見見的的造造成成不不安安全全行行為為的的心心理理因因素素分分析析1、僥僥幸幸心心理理僥幸幸心心理理是是一一種種超超樂樂觀觀估估計(jì)計(jì)，，把把存存在在一一定定發(fā)發(fā)生生可可能能事事件件當(dāng)當(dāng)作作不不可可能能發(fā)發(fā)生生，，從從而而做做出出非非理理性性的的判判斷斷，，最最后后采采用用非非理理性性的的方方式式行行事事。。由由于于偶偶然然原原因因得得到到一一點(diǎn)點(diǎn)小小小小的的成成功功或或免免于于不不幸幸，，總總認(rèn)認(rèn)為為““命命大大””、、““天天意意””，，因因而而邊邊毫毫無無顧顧忌忌的的干干一一些些盲盲目目的的冒冒險(xiǎn)險(xiǎn)動(dòng)動(dòng)作作。。這這是是許許多多違違章章人人員員在在行行動(dòng)動(dòng)前前的的一一種種重重要要心心態(tài)態(tài)，，把把事事的的偶偶然然性性絕絕對(duì)對(duì)化化，，對(duì)對(duì)工工作作安安全全危危害害巨巨大大。。三、、常常見見的的造造成成不不安安全全行行為為的的心心理理因因素素分分析析2、惰惰性性心心理理：：惰性性心心理理是是指指在在作作業(yè)業(yè)中中盡盡可可能能減減少少能能量量支支出出，，能能省省力力就就省省力力，，能能省省事事就就省省事事，，能能將將就就湊湊合合就就將將就就湊湊合合的的一一種種心心理理狀狀態(tài)態(tài)，，也也是是懶懶惰惰行行為為的的心心理理依依據(jù)據(jù)。。干干活活嫌嫌麻麻煩煩圖圖省省事事，，該該做做的的不不去去做做，，使使得得安安全全出出現(xiàn)現(xiàn)隱隱患患和和漏漏洞洞。。在在實(shí)實(shí)際際工工作作中中，，常常常常會(huì)會(huì)看看到到有有些些違違章章操操作作是是由由于于干干活活圖圖省省事事、、嫌嫌麻麻煩煩而而造造成成的的。。三、、常常見見的的造造成成不不安安全全行行為為的的心心理理因因素素分分析析3、麻麻痹痹心心理理麻痹痹大大意意是是造造成成事事故故的的主主要要心心理理因因素素之之一一，，行行為為上上表表現(xiàn)現(xiàn)為為馬馬馬馬虎虎虎虎，，大大大大咧咧咧咧，，口口是是心心非非，，盲盲目目自自信信。。麻麻痹痹心心理理可可能能有有以以下下原原因因：：一一是是盲盲目目相相信信自自己己以以往往的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，，認(rèn)認(rèn)為為技技術(shù)術(shù)過過得得硬硬，，保保準(zhǔn)準(zhǔn)出出不不了了問問題題，，以以老老職職工工居居多多；；二二是是強(qiáng)強(qiáng)化化以以往往成成功功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)或或習(xí)習(xí)慣慣，，多多次次做做也也沒沒問問題題，，我我行行我我素素；；三三是是高高度度緊緊張張后后的的精精神神疲疲勞勞，，產(chǎn)產(chǎn)生生麻麻痹痹心心理理；；四四是是個(gè)個(gè)性性因因素素，，一一貫貫松松松松垮垮垮垮，，不不求求甚甚解解，，自自以以為為絕絕對(duì)對(duì)安安全全；；五五是是因因循循守守舊舊，，缺缺乏乏創(chuàng)創(chuàng)新新意意識(shí)識(shí)。。三、、常常見見的的造造成成不不安安全全行行為為的的心心理理因因素素分分析析4、輕輕視視心心理理：：當(dāng)安安全全與與生生產(chǎn)產(chǎn)、、人人和和物物之之間間發(fā)發(fā)生生沖沖突突時(shí)時(shí)一一些些管管理理者者潛潛意意識(shí)識(shí)中中還還是是見見物物不不見見人人，，沒沒有有形形成成以以人人為為本本的的價(jià)價(jià)值值觀觀，，凸凸顯顯出出三三種種現(xiàn)現(xiàn)象象:““亡羊羊補(bǔ)補(bǔ)牢牢””現(xiàn)現(xiàn)象象即即安安全全生生產(chǎn)產(chǎn)工工作作平平時(shí)時(shí)不不重重視視，，把把安安全全工工作作停停留留在在口口頭頭上上、、文文件件里里，，滿滿足足于于表表面面化化、、形形式式化化。。事事故故隱隱息息不不及及時(shí)時(shí)排排除除，，直直至至發(fā)發(fā)生生事事故故才才悔悔之之晚晚矣矣；；““愚愚民民政政策策””現(xiàn)現(xiàn)象象即即滿滿足足某某些些人人的的虛虛榮榮和和小小團(tuán)團(tuán)體體利利益益，，有有的的單單位位出出了了事事故故欺欺上上瞞瞞下下，，大大事事化化小小，，小小事事化化了了，，極極力力內(nèi)內(nèi)部部““擺擺平平””，，把把““四四不不放放過過””拋拋在在腦腦后后；；““外外歸歸因因””現(xiàn)現(xiàn)象象即即出出了了事事故故不不是是從從主主觀觀上上找找原原因因，，而而是是怨怨天天尤尤人人.歸因于外外部，未未找出真真正原因因，就敷敷衍了事事。三、常見見的造成成不安全全行為的的心理因因素分析析5、逆反心心理這是一種種無視社社會(huì)規(guī)范范或管理理制度的的對(duì)抗性性心理狀狀態(tài)，一一般在行行為上表表現(xiàn)為"你要我這這樣、我我偏要那那樣，越越不許干干、我越越要干"等特征。。有時(shí)表表現(xiàn)為當(dāng)當(dāng)面頂撞撞，拒不不改正；；有時(shí)表表現(xiàn)為表表面接受受，心里里反抗。。三、常見見的造成成不安全全行為的的心理因因素分析析6、逞強(qiáng)心心理：爭強(qiáng)好勝勝本來是是一種積積極的心心理品質(zhì)質(zhì)，但如如果它和和炫耀心心理結(jié)合合起來，，且發(fā)展展到不恰恰當(dāng)?shù)牡氐夭?，就就?huì)走向向反面。。積極表表現(xiàn)自己己，自己己能力不不強(qiáng)，但但自信心心過強(qiáng)，，總認(rèn)為為自己有有工齡，，有時(shí)也也感覺力力不從心心，但在在眾人面面前爭強(qiáng)強(qiáng)好勝，，圖虛榮榮、不計(jì)計(jì)后果，，蠻干冒冒險(xiǎn)作業(yè)業(yè)。長時(shí)時(shí)間做相相同冒險(xiǎn)險(xiǎn)的事，，難免會(huì)會(huì)有疏漏漏。三、常見見的造成成不安全全行為的的心理因因素分析析7、冷漠心心理持這種心心理的員員工，缺缺乏主人人翁意識(shí)識(shí)，自己己對(duì)分管管的工作作也常不不負(fù)責(zé)任任。表現(xiàn)現(xiàn)在與自自己無關(guān)關(guān)的工作作不聞不不問，冷冷漠看待待，常抱抱有事不不關(guān)己高高高掛起起的心態(tài)態(tài)，個(gè)別別的還會(huì)會(huì)錯(cuò)誤地地認(rèn)為態(tài)態(tài)度孤傲傲一些就就是有"個(gè)性"的表現(xiàn)，，致使別別人不愿愿意接近近。三、常見見的造成成不安全全行為的的心理因因素分析析8、從眾心心理：這是指個(gè)個(gè)人在群群體中由由于實(shí)際際存在的的或頭腦腦中想象象到的社社會(huì)壓力力與群體體壓力，，而在知知覺、判判斷、信信念以及及行為上上表現(xiàn)出出與大多多數(shù)人一一致的現(xiàn)現(xiàn)象。如如果大家家違章，，就心甘甘情愿與與大家一一起違章章。三、常見見的造成成不安全全行為的的心理因因素分析析9、緊張心心理有這種不不良心理理的員工工，主要要表現(xiàn)在在工作能能力素質(zhì)質(zhì)低，操操作技術(shù)術(shù)不熟練練，生產(chǎn)產(chǎn)工藝不不熟，缺缺乏工作作經(jīng)驗(yàn)，，應(yīng)變能能力差，，面對(duì)突突如其來來的異常常情況，，正常的的思維活活動(dòng)受到到抑制或或出現(xiàn)紊紊亂，束束手無策策，驚慌慌失措，，甚至茫茫然無措措。三、常見見的造成成不安全全行為的的心理因因素分析析10、情緒心心里不良的情情緒狀態(tài)態(tài)是引發(fā)發(fā)事故的的基本原原因。情情緒變化化主要由由應(yīng)急事事件對(duì)心心理影響響產(chǎn)生的的，比如如家庭暴暴力、離離婚、家家庭成員員息重病病或死亡亡、子女女就業(yè)困困難、家家庭不和和睦、本本人患病病、人際際關(guān)系出出現(xiàn)問題題等。三、常見見的造成成不安全全行為的的心理因因素分析析我們根據(jù)據(jù)上述十十種常見見的造成成不安全全行為的的心理因因素，對(duì)對(duì)其進(jìn)行行分析研研究，結(jié)結(jié)合實(shí)際際，對(duì)癥癥下藥，，總結(jié)得得出了應(yīng)應(yīng)用安全全心理學(xué)學(xué)控制不不安全心心理產(chǎn)生生的方法法，即也也就是安安全心理理學(xué)在安安全管理理中的實(shí)實(shí)際應(yīng)用用。四、安全全心理學(xué)學(xué)在安全全管理中中的實(shí)際際應(yīng)用1、根據(jù)崗崗位特征征，選擇擇心理素素質(zhì)合格格的人員員上崗。。什么樣的的員工適適合做安安全生產(chǎn)產(chǎn)工作大大有講究究。不同同性格和和氣質(zhì)的的人適合合于不同同的崗位位，應(yīng)盡盡量做到到人崗相相適。要要特別重重點(diǎn)關(guān)注注三種心心理特征征類型的的人:（1）急躁型型，表現(xiàn)現(xiàn)為遇事事求成心心切、膽膽大、反反應(yīng)快、、工作草草率。（2）輕浮型型，表現(xiàn)現(xiàn)為喜歡歡輕舉妄妄動(dòng)、工工作忙亂亂、顧此此失彼、、不愛學(xué)學(xué)習(xí)、不不肯鉆研研。（3）遲鈍型型，表現(xiàn)現(xiàn)為反應(yīng)應(yīng)遲緩、、動(dòng)作呆呆板、判判斷和應(yīng)應(yīng)變能力力差。四、安全全心理學(xué)學(xué)在安全全管理中中的實(shí)際際應(yīng)用2、進(jìn)行安安全生產(chǎn)產(chǎn)情感教教育，培培養(yǎng)職工工良好的的安全心心理素質(zhì)質(zhì)。要把加強(qiáng)強(qiáng)心理品品質(zhì)的鍛鍛煉，作作為培養(yǎng)養(yǎng)員工安安全心理理的切人人點(diǎn)。應(yīng)應(yīng)通過安安全心理理學(xué)講座座、談心心、觀看看安全教教育錄像像片等有有效的安安全心理理教育形形式，使使其得以以有效的的實(shí)施。。要通過過情感教教育，激激發(fā)員工工安全心心理的欲欲望，讓讓職工在在情感上上接受安安全生產(chǎn)產(chǎn)，在思思想上從從“要我我安全””轉(zhuǎn)變成成“我要要安全””，在行行動(dòng)上自自覺地嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行安全生生產(chǎn)規(guī)程程。四、安全全心理學(xué)學(xué)在安全全管理中中的實(shí)際際應(yīng)用3、注意意職工安安全心理理問題，，合理安安排工作作?？刂迫说牡牟话踩袨槭鞘欠乐购秃捅苊馐率鹿拾l(fā)生生的重要要途徑，，要合理理安排工工作。心心理準(zhǔn)備備不足，，從事危危險(xiǎn)作業(yè)業(yè)，出事事的幾率率比較高高。安排排工作時(shí)時(shí)，要注注意勞逸逸結(jié)合，，注意每每個(gè)職工工的生活活習(xí)慣，，有目的的、有步步驟、有有重點(diǎn)地地安排工工作、人人員和分分工，有有的放矢矢地做好好該做的的工作。。四、安全全心理學(xué)學(xué)在安全全管理中中的實(shí)際際應(yīng)用4、緩解職職工心理理壓力，，增強(qiáng)自自我調(diào)整整心理狀狀態(tài)的能能力。人的心理理在“常常變”，，安全管管理也需需要“常常變”。。企業(yè)在在制定安安全政策策時(shí)、在在安全管管理的過過程中，，要建立立在“復(fù)復(fù)雜人””的基礎(chǔ)礎(chǔ)之上，，把“人人”想得得復(fù)雜些些。要提提高職工工的主觀觀幸福度度，緩解解職工心心理壓力力。要幫幫助提高高職工的的個(gè)人修修養(yǎng)，學(xué)學(xué)會(huì)自我我調(diào)節(jié)精精神狀態(tài)態(tài)。四、安全心心理學(xué)在安安全管理中中的實(shí)際應(yīng)應(yīng)用5、改善員工工工作、生生活環(huán)境，，增強(qiáng)企業(yè)業(yè)凝聚力創(chuàng)造富有特特色的企業(yè)業(yè)文化主體體活動(dòng)，力力所能及地地改善員工工生活、居居住、生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境，廣廣開育才渠渠道，引導(dǎo)導(dǎo)員工學(xué)技技術(shù)、練本本領(lǐng)、學(xué)知知識(shí)，長才才干，創(chuàng)造造滿足員工工成長需求求，促使員員工學(xué)有條條件，娛樂樂有設(shè)施，，活動(dòng)有場場所，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的向向心力和凝凝聚力。四、安全心心理學(xué)在安安全管理中中的實(shí)際應(yīng)應(yīng)用6、搞好企業(yè)業(yè)文化教育育，增強(qiáng)員員工對(duì)企業(yè)業(yè)的認(rèn)同感感和歸屬感感要以塑造人人和培養(yǎng)人人為目的，，扎實(shí)開展展形式多樣樣、生動(dòng)活活潑的企業(yè)業(yè)文化宣傳傳活動(dòng)，不不斷地培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)良好好的和諧勞勞動(dòng)環(huán)境，，為員工提提供良好的的發(fā)展空間間，增強(qiáng)員員工對(duì)企業(yè)業(yè)的認(rèn)同感感和歸屬感感。四、安全心心理學(xué)在安安全管理中中的實(shí)際應(yīng)應(yīng)用7、堅(jiān)持科學(xué)學(xué)的企業(yè)管管理，良好好企業(yè)氛圍圍促使職工工良好心理理因素的養(yǎng)養(yǎng)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者要了解掌掌握職工的的思想動(dòng)態(tài)態(tài)，排除各各種不良刺刺激，力所所能及地解解決一些職職工的實(shí)際際問題。要要讓每位員員工深刻認(rèn)認(rèn)識(shí)到，每每個(gè)人在每每個(gè)安全環(huán)環(huán)節(jié)上，擔(dān)擔(dān)負(fù)的都是是百分之百百的責(zé)任。。要想盡一一切辦法抓抓安全，讓讓電力安全全的管理科科學(xué)化來替替代管理的的經(jīng)驗(yàn)化。。五、心理救救援1、事故發(fā)生生后，人通通常會(huì)經(jīng)歷歷一系列心心理反應(yīng)，，以下是一一些較為普普遍的反應(yīng)應(yīng)：（1）興奮或或生氣，拒拒絕他人幫幫助，沒有有食欲;（2）自責(zé)或責(zé)責(zé)備他人，，情緒不穩(wěn)穩(wěn)，伴有頭頭部或胸部部疼痛;（3）拒絕與他他人溝通，，將自己封封閉起來，，拉肚子、、胃疼、惡惡心;（4）懼怕回憶憶，極度活活躍，感到到頭暈、麻麻木或不知知所措;（5）大量飲酒酒和服用藥藥物，感覺覺無助;（6）常做噩夢(mèng)夢(mèng)，難以集集中精神，，記憶力減減退;（7）失眠、抑抑郁;（8）疲勞、無無力。五、心理救救援2、生還者階階段心理反反應(yīng)（1）受沖擊擊階段事事故發(fā)發(fā)生的一剎剎那，很多多人并不會(huì)會(huì)感到害怕怕，有人甚甚至沒有任任何情緒波波動(dòng)。此時(shí)時(shí)，人的活活動(dòng)只是下下意識(shí)地保保護(hù)自己和和其他的生生命安全。。（2）整理階階段生生還者在在評(píng)估自己己的損失后后，立即開開始搜索其其余的幸存存者。此時(shí)時(shí)，人們會(huì)會(huì)自發(fā)地組組成搜索、、營救以及及緊急醫(yī)療療救助等應(yīng)應(yīng)急救援組組織。（3）.營救階段救救援小組開開始指揮營營救工作，，此時(shí)，生生還者對(duì)于于救助人員員均報(bào)以絕絕對(duì)信任，，并且會(huì)無無條件服從從，跟從他他們迅速地地聚集在安安全地帶，，因此，救救援人員最最好穿著標(biāo)標(biāo)志醒目的的衣服，以以便生還者者迅速找到到他們。（4）恢復(fù)階階段此此時(shí)，有有些人可能能會(huì)抱怨救救援工作進(jìn)進(jìn)展得不夠夠迅速，甚甚至聯(lián)合起起來抵制救救援人員，，這種反應(yīng)應(yīng)可能和幸幸存者接下下來要面臨臨尋找臨時(shí)時(shí)住所、與與保險(xiǎn)公司司交涉賠付付等問題引引發(fā)的緊張張情緒有關(guān)關(guān)。五、心理救救援3、面對(duì)如此此大的沖擊擊，在事故故發(fā)生后，，盡快讓我我們回復(fù)日日常的生活活狀態(tài)是最最重要的。。以下就是是一些簡便便的方法可可以用來幫幫助自己。。（1）保證睡眠眠與休息，，如果睡不不好可以做做一些放松松和鍛煉的的活動(dòng);（2）保證基基本飲食，，食物和營營養(yǎng)是我們們戰(zhàn)勝疾病病創(chuàng)傷和康康復(fù)的保證證;（3）與家人人和朋友聚聚在一起，，有任何的的需要，一一定要向親親友及相關(guān)關(guān)人員表達(dá)達(dá)；（（4）不要隱隱藏感覺，，試著把情情緒說出來來，并且讓讓家人一同同分擔(dān)悲痛痛;（5）不要因因?yàn)椴缓靡庖馑蓟蚣芍M諱，而逃避避和別人談?wù)務(wù)撟约旱牡耐纯?（6）不要阻止止親友對(duì)傷傷痛的訴說說，讓他們們說出自己己的痛苦，，是幫助他他們減輕痛痛苦的重要要途徑之一一;（7）不要勉強(qiáng)強(qiáng)自己和他他人去遺忘忘痛苦，傷傷痛會(huì)停留留一段時(shí)間間，是正常常的現(xiàn)象，，更好的方方式是與我我們的朋友友和家人一一起去分擔(dān)擔(dān)痛苦。五、心理救救援4、心理援助助的禁忌（1）一定不不要強(qiáng)迫生生還者向你你訴說他們們的經(jīng)歷，，尤其是涉涉及隱私的的細(xì)節(jié);（2）一定不不要只給簡簡單的安慰慰，比如：：“一切都都會(huì)好起來來的”或者者“至少你你還活著””等;（3）一定不不要告訴他他們你個(gè)人人認(rèn)為他們們現(xiàn)在應(yīng)該該怎么感受受、怎么想想和如何去去做，以及及之前他們們應(yīng)該怎么么做;（4）一定不不要空許諾諾言;（5）一定不不要在需要要這些服務(wù)務(wù)的人們面面前抱怨現(xiàn)現(xiàn)有的服務(wù)務(wù)或是救助助活動(dòng)。五、心理救救援5、心理救援援的具體措措施（1）最初階階段，重點(diǎn)點(diǎn)是提供情情感支持，，緩解緊張張情緒，認(rèn)認(rèn)真傾聽，，讓他們的的情緒得以以宣泄，防防止心理病病理化。（2）指導(dǎo)個(gè)個(gè)體根據(jù)自自己的實(shí)際際情況，尋尋求可能的的幫助，是是受害者感感受到幫助助和支持；；（（3）對(duì)受傷傷人員的積積極救治、、心理撫慰慰和及時(shí)細(xì)細(xì)致的關(guān)懷懷，也是對(duì)對(duì)家屬心理理撫慰的重重要方面;（4）指導(dǎo)受受害者學(xué)習(xí)習(xí)新的認(rèn)識(shí)識(shí)方法和應(yīng)應(yīng)對(duì)方法，，勸導(dǎo)他們們承擔(dān)起生生活責(zé)任，，提高適應(yīng)應(yīng)能力;（5）幫助他他們重新建建立生活的的目標(biāo)，戰(zhàn)戰(zhàn)勝困難，，適應(yīng)新的的生活；（6）對(duì)心理救救援立法、、建立制度度和完善的的心理救援援體系。六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧1、要能處亂亂不驚六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧2、學(xué)會(huì)寬恕恕他人六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧3、有幾個(gè)知知心朋友六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧4、長和別人人合作，并并從中獲得得樂趣六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧5、享受你的的天倫之樂樂六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧6、保持高度度自信六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧7、尊重弱者者六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧8、偶爾放縱縱下自己六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧9、具備膽識(shí)識(shí)和勇氣六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧10、不要迷財(cái)財(cái)六、關(guān)于快快樂的幾種種技巧6、保持高度度自信謝謝！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。20:50:1820:50:1820:5012/28/20228:50:18PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2220:50:1820:50Dec-2228-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。20:50:1820:50:1820:50Wednesday,December28,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2220:50:1820:50:18December28,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。28十十二二月月20228:50:18下下午午20:50:1812月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月228:50下下午午12月月-2220:50December28,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2820:50:1820:50:1828December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:50:18下午8:50下下午20:50:1812月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。20:50:1820:50:1820:5012/28/20228:50:18PM11、成功就是是日復(fù)