打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件

打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)-----從團(tuán)隊(duì)的特征談起打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)-----從團(tuán)隊(duì)的特征談起

團(tuán)隊(duì)的定義、要素、特征1

團(tuán)隊(duì)與群體2

團(tuán)隊(duì)精神3

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)4目錄團(tuán)隊(duì)的定義、要素、特征1團(tuán)隊(duì)與群體2團(tuán)隊(duì)精神32概念理解

定義由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的個(gè)體，為了特定的目標(biāo)而相互協(xié)作、相互作用，相互依賴，并按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織要素目標(biāo)（Purpose）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計(jì)劃（Plan）和人員（People）特征團(tuán)結(jié)、合作、互信、溝通、責(zé)任感、歸屬感、共同的價(jià)值觀、共同利益概念理解定義由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的個(gè)體，為了特定的目標(biāo)而相互3團(tuán)隊(duì)與群體團(tuán)隊(duì)與群體4哪些是群體哪些是團(tuán)隊(duì)哪些是群體哪些是團(tuán)5團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。目標(biāo)群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，團(tuán)隊(duì)中除此之外，亦可產(chǎn)生自己的目標(biāo)協(xié)作協(xié)作是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，團(tuán)隊(duì)中則是一種齊心協(xié)力的氣氛責(zé)任群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，團(tuán)隊(duì)的成員也要相互作用，共同負(fù)責(zé)技能群體成員的技能可能不同也可能相同，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的結(jié)果群體的績(jī)效是個(gè)體間的相加之和，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效則是由全體共同合作完成的團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)作6說(shuō)出一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)說(shuō)出一個(gè)不成功的團(tuán)隊(duì)說(shuō)出一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)7群體是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)是群體的升華群體是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)是群體的升華8自由空間明確目標(biāo)領(lǐng)軍人物團(tuán)隊(duì)精神共同利益規(guī)范制度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共性自由空間明確目標(biāo)領(lǐng)軍人物團(tuán)隊(duì)精神共同利益規(guī)范制度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共9

團(tuán)隊(duì)精神是全局觀念、合作意識(shí)、奉獻(xiàn)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是生存的靈魂支柱，沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織如同散兵游勇。只有具備整體意識(shí)，建設(shè)一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能有可行性團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)精神是全局觀念、合作意識(shí)、奉獻(xiàn)精神的集中體現(xiàn)。10

團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同、合作、奉獻(xiàn)，合作不是一般意義上的人際交往，而是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而結(jié)成的互助互利的雙贏關(guān)系。合作的力量總是大于每個(gè)部分的總和一個(gè)成功的球隊(duì)，必定具有一種頑強(qiáng)的精神，一種很強(qiáng)的內(nèi)聚力。并不是要求成員舍棄個(gè)性，服從整體，因此便能夠成功。

正好相反，把各有特色的個(gè)人能力，整合成協(xié)同結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)超越局部總和的整體能力。其間的內(nèi)涵，并不只是簡(jiǎn)單的集體主義中人多力量大。團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同、合作、奉獻(xiàn)，合作不是一11規(guī)范合作學(xué)習(xí)溝通團(tuán)結(jié)管理目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)規(guī)范合作學(xué)習(xí)溝通團(tuán)結(jié)管理目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)12團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成與分工合作團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成與分工合作13人手人災(zāi)人渣人物人在人財(cái)人員分類人材人才團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成人手人災(zāi)人渣人物人在人財(cái)人員分類人材人才團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成14人多不一定力量大

團(tuán)隊(duì)組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)?nèi)藷o(wú)完人，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以完美。不能預(yù)測(cè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定成功，

卻可以預(yù)測(cè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定失敗人多不一定力量大

團(tuán)隊(duì)組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)15團(tuán)隊(duì)中的不同角色定位團(tuán)隊(duì)中的不同角色定位16打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件17彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。但是，十個(gè)指頭同時(shí)都按下去，那也不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂，十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏，要互相配合

毛澤東

彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。但是，十個(gè)指頭18打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件19故事

在唐朝長(zhǎng)安城里的一家磨坊里，有一匹白馬和一頭毛驢，時(shí)逢玄奘法師去天竺取經(jīng)，挑選了這匹白馬做為腳力，十年后，玄奘取經(jīng)歸來(lái)，白馬不忘故舊，來(lái)到磨坊看望毛驢，白馬講起了在取經(jīng)路上的所見所聞：浩瀚無(wú)垠的沙漠、高聳入云的山嶺、莽莽蒼蒼的森林、風(fēng)情迥異的外邦.....那些神話般的境界讓毛驢聽了羨嘆不已。毛驢道：”那么遙遠(yuǎn)的道路，我真是連想都不敢想?！薄捌鋵?shí)，”白馬說(shuō)，”我們走過(guò)的距離是大體相等的，當(dāng)我向天竺前進(jìn)的時(shí)候，你一步也沒有停止，不同的是我與玄奘大師有一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)，始終如一的向前進(jìn)，所以我們打開了一個(gè)廣闊的世界。而你被蒙住了眼睛，一生就圍著磨盤打轉(zhuǎn)，所以永遠(yuǎn)也走不出這個(gè)狹隘的天地。故事20123數(shù)量化層次化進(jìn)度化456多元化標(biāo)準(zhǔn)化例行化目標(biāo)的特點(diǎn)目標(biāo)的分類

可實(shí)現(xiàn)性3.2.4.5.6.1.

精確性可測(cè)量性現(xiàn)實(shí)性

知名性被理解性123數(shù)量化層次化進(jìn)度化456多元化標(biāo)準(zhǔn)化例行化目標(biāo)的特點(diǎn)21打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件22無(wú)規(guī)矩不成方圓沒有規(guī)則的約束，人類的行為就會(huì)陷入混亂。人類的一切活動(dòng)都與制度有關(guān)。經(jīng)濟(jì)學(xué)的一條重要原理就是：人們會(huì)對(duì)激勵(lì)作出反應(yīng)。而不同的制度安排會(huì)對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生不同的激勵(lì)，從而導(dǎo)致他產(chǎn)生不同的行為反應(yīng)。無(wú)規(guī)矩不成方圓23政策是否成功在于它對(duì)人們提供的激勵(lì)是不是跟預(yù)期的效果一樣。政策是正式的制度安排，政策的設(shè)計(jì)實(shí)際上就是進(jìn)行游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)，是以制度來(lái)激勵(lì)約束人們的行為——這是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理指導(dǎo)政策設(shè)計(jì)的核心問題。在這個(gè)意義上，我們說(shuō)制度對(duì)政策設(shè)計(jì)是重要的：制度的改變就是人們行為規(guī)則的改變，從而人們行為改變。政策是否成功在于它對(duì)人們提供的激勵(lì)是不是跟預(yù)期的效果一樣。政24團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力唐僧的成功團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)25

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性體現(xiàn)在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力上。領(lǐng)導(dǎo)力不是指地位高低,不是指權(quán)力大小,也不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力強(qiáng)弱,而是存在于領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間一種互動(dòng)的積極的影響力。概括的講，領(lǐng)導(dǎo)力是一種合力

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性體現(xiàn)在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力上。26什么是領(lǐng)導(dǎo)力？什么是領(lǐng)導(dǎo)力？27打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件28唐僧騎馬咚那個(gè)咚、

后面跟著個(gè)孫悟空、

孫悟空，跑得快、

后面跟著個(gè)豬八戒、

豬八戒，鼻子長(zhǎng)、

后面跟著個(gè)沙和尚、

沙和尚，挑著籮、

后面來(lái)了個(gè)老妖婆....唐僧領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中成員有互補(bǔ)，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)，更有堅(jiān)定的毅力，所以說(shuō)是個(gè)非常成功的團(tuán)隊(duì)，雖然歷經(jīng)九九八十一磨難，但最后終于修成了正果。123目標(biāo)明確利益一致規(guī)則清楚456結(jié)構(gòu)合理素質(zhì)過(guò)關(guān)上級(jí)支持唐僧騎馬咚那個(gè)咚、唐僧領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中成員有互29

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共性1．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，須德才兼?zhèn)涠魍⒅?，知人善任?．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)具備借用外力的能力，有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。3．團(tuán)隊(duì)中既要有人才也要有人手4．完善的制度，紀(jì)律嚴(yán)明，獎(jiǎng)懲分明，公平公正。5：強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

30--《黃帝內(nèi)經(jīng).·素問·舉痛論》

溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)交流，正確的溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。相反，就容易產(chǎn)生矛盾，釀成誤會(huì)，形成內(nèi)耗，影響團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)實(shí)中，成員之間相互溝通并不是件容易的事，受等級(jí)觀念、人際關(guān)系、趨炎附勢(shì)心態(tài)的影響，往往存在一定的誤區(qū)。通則不痛痛則不通--《黃帝內(nèi)經(jīng).·素問·舉痛論》通則不痛痛則31

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，成員間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切合作。正確的溝通十分重要。作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，要盡可能地與成員們進(jìn)行交流，開誠(chéng)布公，相互尊重。使成員能夠及時(shí)了解管理者的所思所想，領(lǐng)會(huì)工作思路，明確責(zé)權(quán)賞罰。避免推卸責(zé)任，放棄“混日子”的想法。成員們了解的越多，理解就越深，一旦形成積極力量，對(duì)團(tuán)隊(duì)也就越關(guān)心。人們就會(huì)爆發(fā)出數(shù)倍于平時(shí)的熱情和積極性。這正是溝通的精髓所在團(tuán)隊(duì)溝通一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，成員間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)32

有人的地方總是免不了“生氣勃勃”，工作中，人與人之間總會(huì)不可避免的會(huì)產(chǎn)生種種誤會(huì)、不滿、矛盾，原因錯(cuò)綜復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒。歸納起來(lái)，主要是兩大類：一類是對(duì)抗性的沖突，一類是非對(duì)抗性的沖突有人的地方總是免不了“生氣勃勃”，工作中，33

團(tuán)隊(duì)內(nèi)的矛盾是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間因?yàn)槟承╆P(guān)系難以協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的情緒激化和行為對(duì)抗。也是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過(guò)程中一種不可避免的現(xiàn)象,一味地避免或抑制沖突會(huì)影響團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率,相反如果能以積極的態(tài)度對(duì)待沖突反而會(huì)取得較高的績(jī)效。正確處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾團(tuán)隊(duì)內(nèi)的矛盾是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間因?yàn)槟承╆P(guān)系34故事王燕和李敏是一對(duì)好朋友，關(guān)系融洽形同姐妹，有一天，王燕向李敏借了50元錢急用，幾天以后，王燕去市場(chǎng)買東西，商販找給她一張50元鈔票，王燕隨后將這張鈔票還給了李敏，幾番客氣推托之后，李敏收下了；當(dāng)天李敏下班去超市買東西，給了收銀員這張50元，卻被告知是一張假幣，李敏非常生氣，認(rèn)為王燕有意為之，怒沖沖找到王燕，什么話也不說(shuō)把假幣放下就走，王燕莫名其妙，同時(shí)發(fā)現(xiàn)李敏給她是一張假幣，王燕也非常生氣，覺的李敏為人人情虛詐，從此，兩人關(guān)系逐漸惡化。如果你是李敏，收回王燕還回的這張假錢，應(yīng)該如何處理？如果你是王燕，收到李敏退回的這張假錢，應(yīng)該如何處理？故事王燕和李敏是一對(duì)好朋友，關(guān)系融洽形同姐妹，有一天，王燕向35打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件36團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)37學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指一個(gè)單位的集體性學(xué)習(xí)，它是學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行學(xué)習(xí)的基本組成單位，便于單位成員之間的互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相啟發(fā)、共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指一個(gè)單38好好學(xué)習(xí)天天向上團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。享受伙伴的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)方法，接受伙伴的啟發(fā)和靈感，展示自己的理解和設(shè)想，能夠有效發(fā)揮成員個(gè)人的比較優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互助。同時(shí)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能使團(tuán)隊(duì)智慧融入個(gè)人理念中，不斷適應(yīng)新形勢(shì)下開展業(yè)務(wù)工作需要

。

好好學(xué)習(xí)天天向上團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。享受伙伴的工39

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力的簡(jiǎn)單累加。為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力矢量疊加，必須開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提倡知識(shí)共享。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)中人人都可以找到個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的支撐點(diǎn)，崇尚互信和無(wú)縫配合的一種氛圍團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)40結(jié)束結(jié)束41打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)-----從團(tuán)隊(duì)的特征談起打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)-----從團(tuán)隊(duì)的特征談起

團(tuán)隊(duì)的定義、要素、特征1

團(tuán)隊(duì)與群體2

團(tuán)隊(duì)精神3

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)4目錄團(tuán)隊(duì)的定義、要素、特征1團(tuán)隊(duì)與群體2團(tuán)隊(duì)精神343概念理解

定義由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的個(gè)體，為了特定的目標(biāo)而相互協(xié)作、相互作用，相互依賴，并按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織要素目標(biāo)（Purpose）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計(jì)劃（Plan）和人員（People）特征團(tuán)結(jié)、合作、互信、溝通、責(zé)任感、歸屬感、共同的價(jià)值觀、共同利益概念理解定義由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的個(gè)體，為了特定的目標(biāo)而相互44團(tuán)隊(duì)與群體團(tuán)隊(duì)與群體45哪些是群體哪些是團(tuán)隊(duì)哪些是群體哪些是團(tuán)46團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)作為群體應(yīng)該有明確的領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，成員共享決策權(quán)。目標(biāo)群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，團(tuán)隊(duì)中除此之外，亦可產(chǎn)生自己的目標(biāo)協(xié)作協(xié)作是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異，群體的協(xié)作性可能是中等程度的，團(tuán)隊(duì)中則是一種齊心協(xié)力的氣氛責(zé)任群體的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而團(tuán)隊(duì)中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，團(tuán)隊(duì)的成員也要相互作用，共同負(fù)責(zé)技能群體成員的技能可能不同也可能相同，而團(tuán)隊(duì)成員的技能是相互補(bǔ)充的結(jié)果群體的績(jī)效是個(gè)體間的相加之和，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效則是由全體共同合作完成的團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)作47說(shuō)出一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)說(shuō)出一個(gè)不成功的團(tuán)隊(duì)說(shuō)出一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)48群體是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)是群體的升華群體是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)是群體的升華49自由空間明確目標(biāo)領(lǐng)軍人物團(tuán)隊(duì)精神共同利益規(guī)范制度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共性自由空間明確目標(biāo)領(lǐng)軍人物團(tuán)隊(duì)精神共同利益規(guī)范制度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共50

團(tuán)隊(duì)精神是全局觀念、合作意識(shí)、奉獻(xiàn)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是生存的靈魂支柱，沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織如同散兵游勇。只有具備整體意識(shí)，建設(shè)一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能有可行性團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)精神是全局觀念、合作意識(shí)、奉獻(xiàn)精神的集中體現(xiàn)。51

團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同、合作、奉獻(xiàn)，合作不是一般意義上的人際交往，而是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而結(jié)成的互助互利的雙贏關(guān)系。合作的力量總是大于每個(gè)部分的總和一個(gè)成功的球隊(duì)，必定具有一種頑強(qiáng)的精神，一種很強(qiáng)的內(nèi)聚力。并不是要求成員舍棄個(gè)性，服從整體，因此便能夠成功。

正好相反，把各有特色的個(gè)人能力，整合成協(xié)同結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)超越局部總和的整體能力。其間的內(nèi)涵，并不只是簡(jiǎn)單的集體主義中人多力量大。團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同、合作、奉獻(xiàn)，合作不是一52規(guī)范合作學(xué)習(xí)溝通團(tuán)結(jié)管理目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)規(guī)范合作學(xué)習(xí)溝通團(tuán)結(jié)管理目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)53團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成與分工合作團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成與分工合作54人手人災(zāi)人渣人物人在人財(cái)人員分類人材人才團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成人手人災(zāi)人渣人物人在人財(cái)人員分類人材人才團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成55人多不一定力量大

團(tuán)隊(duì)組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)?nèi)藷o(wú)完人，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)卻可以完美。不能預(yù)測(cè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定成功，

卻可以預(yù)測(cè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定失敗人多不一定力量大

團(tuán)隊(duì)組織的功能是讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)56團(tuán)隊(duì)中的不同角色定位團(tuán)隊(duì)中的不同角色定位57打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件58彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。但是，十個(gè)指頭同時(shí)都按下去，那也不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂，十個(gè)指頭的動(dòng)作要有節(jié)奏，要互相配合

毛澤東

彈鋼琴要十個(gè)指頭都動(dòng)作，不能有的動(dòng)，有的不動(dòng)。但是，十個(gè)指頭59打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件60故事

在唐朝長(zhǎng)安城里的一家磨坊里，有一匹白馬和一頭毛驢，時(shí)逢玄奘法師去天竺取經(jīng)，挑選了這匹白馬做為腳力，十年后，玄奘取經(jīng)歸來(lái)，白馬不忘故舊，來(lái)到磨坊看望毛驢，白馬講起了在取經(jīng)路上的所見所聞：浩瀚無(wú)垠的沙漠、高聳入云的山嶺、莽莽蒼蒼的森林、風(fēng)情迥異的外邦.....那些神話般的境界讓毛驢聽了羨嘆不已。毛驢道：”那么遙遠(yuǎn)的道路，我真是連想都不敢想。”“其實(shí)，”白馬說(shuō)，”我們走過(guò)的距離是大體相等的，當(dāng)我向天竺前進(jìn)的時(shí)候，你一步也沒有停止，不同的是我與玄奘大師有一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)，始終如一的向前進(jìn)，所以我們打開了一個(gè)廣闊的世界。而你被蒙住了眼睛，一生就圍著磨盤打轉(zhuǎn)，所以永遠(yuǎn)也走不出這個(gè)狹隘的天地。故事61123數(shù)量化層次化進(jìn)度化456多元化標(biāo)準(zhǔn)化例行化目標(biāo)的特點(diǎn)目標(biāo)的分類

可實(shí)現(xiàn)性3.2.4.5.6.1.

精確性可測(cè)量性現(xiàn)實(shí)性

知名性被理解性123數(shù)量化層次化進(jìn)度化456多元化標(biāo)準(zhǔn)化例行化目標(biāo)的特點(diǎn)62打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件63無(wú)規(guī)矩不成方圓沒有規(guī)則的約束，人類的行為就會(huì)陷入混亂。人類的一切活動(dòng)都與制度有關(guān)。經(jīng)濟(jì)學(xué)的一條重要原理就是：人們會(huì)對(duì)激勵(lì)作出反應(yīng)。而不同的制度安排會(huì)對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生不同的激勵(lì)，從而導(dǎo)致他產(chǎn)生不同的行為反應(yīng)。無(wú)規(guī)矩不成方圓64政策是否成功在于它對(duì)人們提供的激勵(lì)是不是跟預(yù)期的效果一樣。政策是正式的制度安排，政策的設(shè)計(jì)實(shí)際上就是進(jìn)行游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)，是以制度來(lái)激勵(lì)約束人們的行為——這是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理指導(dǎo)政策設(shè)計(jì)的核心問題。在這個(gè)意義上，我們說(shuō)制度對(duì)政策設(shè)計(jì)是重要的：制度的改變就是人們行為規(guī)則的改變，從而人們行為改變。政策是否成功在于它對(duì)人們提供的激勵(lì)是不是跟預(yù)期的效果一樣。政65團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力唐僧的成功團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)66

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性體現(xiàn)在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力上。領(lǐng)導(dǎo)力不是指地位高低,不是指權(quán)力大小,也不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力強(qiáng)弱,而是存在于領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間一種互動(dòng)的積極的影響力。概括的講，領(lǐng)導(dǎo)力是一種合力

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性體現(xiàn)在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力上。67什么是領(lǐng)導(dǎo)力？什么是領(lǐng)導(dǎo)力？68打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)課件69唐僧騎馬咚那個(gè)咚、

后面跟著個(gè)孫悟空、

孫悟空，跑得快、

后面跟著個(gè)豬八戒、

豬八戒，鼻子長(zhǎng)、

后面跟著個(gè)沙和尚、

沙和尚，挑著籮、

后面來(lái)了個(gè)老妖婆....唐僧領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中成員有互補(bǔ)，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)，更有堅(jiān)定的毅力，所以說(shuō)是個(gè)非常成功的團(tuán)隊(duì)，雖然歷經(jīng)九九八十一磨難，但最后終于修成了正果。123目標(biāo)明確利益一致規(guī)則清楚456結(jié)構(gòu)合理素質(zhì)過(guò)關(guān)上級(jí)支持唐僧騎馬咚那個(gè)咚、唐僧領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中成員有互70

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共性1．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，須德才兼?zhèn)涠魍⒅?，知人善任?．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)具備借用外力的能力，有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。3．團(tuán)隊(duì)中既要有人才也要有人手4．完善的制度，紀(jì)律嚴(yán)明，獎(jiǎng)懲分明，公平公正。5：強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

71--《黃帝內(nèi)經(jīng).·素問·舉痛論》

溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)交流，正確的溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。相反，就容易產(chǎn)生矛盾，釀成誤會(huì)，形成內(nèi)耗，影響團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)實(shí)中，成員之間相互溝通并不是件容易的事，受等級(jí)觀念、人際關(guān)系、趨炎附勢(shì)心態(tài)的影響，往往存在一定的誤區(qū)。通則不痛痛則不通--《黃帝內(nèi)經(jīng).·素問·舉痛論》通則不痛痛則72

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，成員間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切合作。正確的溝通十分重要。作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，要盡可能地與成員們進(jìn)行交流，開誠(chéng)布公，相互尊重。使成員能夠及時(shí)了解管理者的所思所想，領(lǐng)會(huì)工作思路，明確責(zé)權(quán)賞罰。避免推卸責(zé)任，放棄“混日子”的想法。成員們了解的越多，理解就越深，一旦形成積極力量，對(duì)團(tuán)隊(duì)也就越關(guān)心。人們就會(huì)爆發(fā)出數(shù)倍于平時(shí)的熱情和積極性。這正是溝通的精髓所在團(tuán)隊(duì)溝通一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，成員間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)73

有人的地方總是免不了“生氣勃勃”，工作中，人與人之間總會(huì)不可避免的會(huì)產(chǎn)生種種誤會(huì)、不滿、矛盾，原因錯(cuò)綜復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒。歸納起來(lái)，主要是兩大類：一類是對(duì)抗性的沖突，一類是非對(duì)抗性的沖突有人的地方總是免不了“生氣勃勃”，工作中，74

團(tuán)隊(duì)內(nèi)的矛盾是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間因?yàn)槟承╆P(guān)系難以協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的情緒激化和