會員營銷管理平臺介紹

在線會員營銷平臺介紹二零一一年企業(yè)發(fā)展中的煩惱會員制營銷的雙贏賣買提能為企業(yè)帶來什么賣買提在線會員交易平臺介紹連鎖零售型和服務(wù)型企業(yè)，隨著公司的發(fā)展壯大，將不可避免的遭遇連鎖企業(yè)在發(fā)展過程中可能面臨的一些常見問題……發(fā)展中的煩惱可能會面臨的問題經(jīng)過長期的積累，公司已經(jīng)擁有眾多的網(wǎng)點/加盟商以及數(shù)量龐大的消費群體如何建立長期、穩(wěn)定、忠誠的消費群體，擴大市場占有率?如何保持加盟商的積極性、向心力和品牌忠誠度，進行迅速、穩(wěn)健的市場擴張？可能會面臨的問題隨著企業(yè)在全國市場的不斷推廣，網(wǎng)點分布范圍廣、地域跨度大如何突破地域限制，建立統(tǒng)一的營銷及管控平臺?如何及時有效的掌控網(wǎng)點供銷情況?如果能控制網(wǎng)點供銷安全和經(jīng)營風險？可能會面臨的問題由于行業(yè)特點和服務(wù)性質(zhì)等特點，連鎖零售和服務(wù)企業(yè)的大部分用戶都是地域型消費模式如何實時獲取用戶信息，分析地域用戶消費習慣，在不同的網(wǎng)點提供個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)？可能會面臨的問題隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及，如何在保持現(xiàn)有銷售渠道快速增長的同時，通過電子商務(wù)手段拓展新的渠道，實現(xiàn)渠道聯(lián)動和資源整合？

企業(yè)發(fā)展中的煩惱

會員制營銷的雙贏賣買提能為企業(yè)帶來什么賣買提在線會員交易平臺介紹“吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍”－摘自《營銷管理》【美】菲利普﹒考特勒在美國，企業(yè)80％的營業(yè)收入，都來自企業(yè)俱樂部會員，其中大部分會員都是終身顧客；會員制營銷經(jīng)實踐證明是培養(yǎng)顧客忠誠的行之有效的營銷手段之一，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)；會員制管理和控制模式也是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效手段。會員制營銷的雙贏會員制能為客戶帶來什么？享有優(yōu)先和優(yōu)惠權(quán)利，會員可以享受商業(yè)促銷優(yōu)惠和消費折扣等價格優(yōu)惠；享受會員專享服務(wù)項目，如中國移動與機場合作設(shè)立的移動VIP用戶候機室；通過參加會員活動，讓會員與企業(yè)、會員與會員之間相互交流感情、溝通信息；顯示會員身份和地位，獲得優(yōu)越感和榮譽感……會員制能為企業(yè)帶來什么建立長期穩(wěn)定的客戶群。通過建立會員與企業(yè)，以及會員與會員之間的溝通機制，把大批不穩(wěn)定的消費者變成穩(wěn)定的客戶建立客戶數(shù)據(jù)庫，獲得市場消費的第一手資料提高企業(yè)的銷售額和市場占有率互動交流，改進產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過與會員互動式的溝通和交流，可以發(fā)掘客戶的意見和建議，為會員提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)借助會員數(shù)據(jù)庫，使產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新更貼近市場需求會員制能為企業(yè)帶來什么提升客戶的忠誠度。通過提供優(yōu)質(zhì)的會員服務(wù)，培養(yǎng)會員優(yōu)越感，即促進了銷售的實際增長，又吸引了增量的顧客加入通過培養(yǎng)會員對企業(yè)的參與感和歸屬感，可以由客戶以口碑推薦為企業(yè)帶來可觀的銷售增加收入，節(jié)約成本,提高效率?？捎^的會費或會員增值服務(wù)收入針對會員開展的營銷計劃，因其目標群體明確，需求定位精確，即能夠取得良好的效果，又降低了營銷費用B2C和B2B型會員服務(wù)機制能加快消費和服務(wù)信息的收集,及時為供銷存及企業(yè)決策提供高效的數(shù)據(jù)保障

企業(yè)發(fā)展中的煩惱會員制營銷的雙贏

賣買提能為企業(yè)帶來什么賣買提在線會員交易平臺介紹賣買提是專業(yè)為零售和服務(wù)型企業(yè)提供會員及會員應(yīng)用平臺的運營和綜合解決方案提供商，是專業(yè)從事企業(yè)會員系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)中心運營、會員網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、會員終端管理及會員應(yīng)用交換服務(wù)等業(yè)務(wù)的專業(yè)IT公司；賣買提經(jīng)過大量的市場調(diào)查和分析，結(jié)合會員服務(wù)、電子化消費和企業(yè)類金融服務(wù)的特點，提出并研發(fā)了一種新型會員在線管理和在線交易的市場服務(wù)體系。（EMS---electronicmarktingservice）賣買提簡介賣買提能為企業(yè)帶來什么？網(wǎng)點供銷數(shù)據(jù)實時采集財務(wù)權(quán)限的分級控制網(wǎng)點供銷服務(wù)在線交易管理。。。。。。為網(wǎng)點管理帶來（B2B模式）：多渠道的會員信息采集多樣化的會員(卡)服務(wù)豐富的會員積分、返利、折扣交易。。。。。。為會員管理帶來（B2C模式）：賣買提賣買提能為企業(yè)帶來什么？網(wǎng)點供銷貨數(shù)據(jù)實時采集（B2B）可以通過送貨人員攜帶的便攜式終端，或門店安裝的專用軟件實現(xiàn)送貨數(shù)據(jù)的采集及多方確認實時采集的數(shù)據(jù)包括日期、時間、門店、送貨單號、商品代碼、數(shù)量、金額及其他可由企業(yè)定制的信息元素等采集的供銷貨原始數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后可以作為企業(yè)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入來源，提高對企業(yè)網(wǎng)點的控制和管理效率賣買提能為企業(yè)帶來什么？財務(wù)權(quán)限分級控制（B2B）通過權(quán)限控制可以為不同級別的管理人員分配不同的進銷貨財務(wù)管理權(quán)限，在方便操作的同時降低經(jīng)營風險財務(wù)權(quán)限的分配，以及進銷貨的當前狀況均可以通過在線管理平臺進行實時的監(jiān)控和管理權(quán)限分級控制思想起源于金融行業(yè)的風險分級控制原理，通過將金融的控制論應(yīng)用到企業(yè)的日常管理中，幫助企業(yè)降低經(jīng)營風險賣買提能為企業(yè)帶來什么？網(wǎng)點供銷服務(wù)在線管理服務(wù)（B2B）分店、總部的管理人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用賣買提供銷服務(wù)平臺在任何時間、任何地點查看某一網(wǎng)點的供銷貨情況權(quán)限分級控制的供銷服務(wù)平臺可以為不同的登錄用戶提供相符的分類信息，并生成數(shù)據(jù)報表通過B2B會員服務(wù)模式對網(wǎng)點供銷的實時交易管理和控制，能有效提高企業(yè)管理效率，降低成本，減少損耗等賣買提能為企業(yè)帶來什么？多渠道的會員信息采集(B2C)工作人員客戶端錄入Callcenter坐席錄入企業(yè)網(wǎng)站自助錄入文件批量導入通過不同渠道采集的會員信息，即可以在渠道間交叉共享，也可以實現(xiàn)由某一渠道獨立使用賣買提能為企業(yè)帶來什么？多樣化的會員卡服務(wù)(B2C)同一系統(tǒng)中可同時使用不同介質(zhì)的卡，如磁條卡和IC卡并用等可對會員與會員卡的關(guān)系進行靈活的設(shè)置可多人使用同一張會員卡，如團體卡、家庭卡等可一人使用多張會員卡不同規(guī)則的卡可同時共存，如積分卡、折扣卡、消費卡等會員卡使用規(guī)則完全由企業(yè)自主掌握，能夠靈活實現(xiàn)會員卡與會員的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并對會員卡功能進行自主化的設(shè)計賣買提能為企業(yè)帶來什么？靈活的會員預(yù)訂支付服務(wù)(B2C)持卡會員可在門店直接使用會員卡進行支付或積分持卡會員可通過callcenter坐席使用卡號進行預(yù)訂或購買持卡會員可在企業(yè)網(wǎng)站直接使用會員卡在線購買企業(yè)可以針對團體客戶提供安全高效的預(yù)付卡以上功能均為可配置，可由企業(yè)按照實際業(yè)務(wù)需求選擇開通與否及組合調(diào)整賣買提能為企業(yè)帶來什么？豐富的會員積分、返利功能可對不同的產(chǎn)品設(shè)置不同的積分規(guī)則，如申請會員卡可獲得100積分，800元消費以上可獲得200積分，3000元消費以上可獲得800積分等等會員通過不同的渠道（網(wǎng)站、callcenter、店面）享受服務(wù)均可以享受統(tǒng)一的或個性化的積分服務(wù)除了常規(guī)的積分兌換禮品外，還可以進行返利操作，如積滿1000元可返10元獎勵到會員卡內(nèi)，以此刺激會員卡的持續(xù)消費以上功能均為可配置，可由企業(yè)按照實際業(yè)務(wù)需求選擇開通與否以及設(shè)置不同的積分、返利比例賣買提能為企業(yè)帶來什么？全面的會員資金服務(wù)、支付服務(wù)會員可以使用銀行卡實現(xiàn)對會員卡的資金轉(zhuǎn)入，也可以在企業(yè)店面使用現(xiàn)金存入會員可以通過不同的渠道（網(wǎng)站、callcenter、wap、店面等）使用會員卡進行消費企業(yè)可以按照實際情況選擇是否開通會員卡消費儲值功能。如果開通儲值功能，儲值資金將企業(yè)自行管理，平臺提供完善的賬務(wù)及報表服務(wù)。賣買提能為企業(yè)帶來什么？實時的交易監(jiān)控、報表功能管理人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用賣買提提供的管理控制臺在任何時間、任何地點查看當前的交易情況管理人員通過管理控制臺可以了解每一個網(wǎng)點、每一張會員卡的當前交易狀態(tài)，并生成統(tǒng)計報表管理控制臺通過分級權(quán)限控制，可以為管理人員、財務(wù)人員以及運營人員分配不同的查詢權(quán)限，保障數(shù)據(jù)安全其他可擴展功能會員卡增值服務(wù)企業(yè)會員卡可以有選擇性的開通部分賣買提網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，如上海市公用事業(yè)帳單繳費、機票預(yù)定、酒店預(yù)定等服務(wù)會員通自助服務(wù)會員能通過網(wǎng)站或手機對會員卡做交易查詢、轉(zhuǎn)帳、密碼修改、短信通知等操作其他渠道拓展功能賣買提在線會員系統(tǒng)擁有標準的接口規(guī)范，可以通過與第三方渠道的對接，實現(xiàn)渠道功能的拓展。主要業(yè)務(wù)、技術(shù)人員具有豐富的金融行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，精通電子交易、網(wǎng)絡(luò)化平臺的開發(fā)及運營；曾主持過銀聯(lián)支付平臺、上海付費通工程等重大項目的設(shè)計及開發(fā)；擁有像上海航空、克莉絲汀、錦江集團、motel168等重要合作商戶。在和商戶的不斷磨合中，平臺功能日益完善。為什么是賣買提？—專業(yè)以銀行級別的核心帳務(wù)系統(tǒng)保障用戶帳務(wù)數(shù)據(jù)的安全以及帳務(wù)系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)運行；以金融行業(yè)級別的會員機提供刷卡消費服務(wù)以銀行網(wǎng)銀的標準提供互聯(lián)網(wǎng)的自助服務(wù)聯(lián)合中國移動通過電信級的安全通道保證交易數(shù)據(jù)的傳輸安全通過雙機熱備份體系，租借電信機房托管以保障系統(tǒng)運行環(huán)境的安全為什么是賣買提？—安全為什么是賣買提？—低成本無須購買任何系統(tǒng)軟件無須購買額外的系統(tǒng)硬件無須配備專業(yè)的系統(tǒng)管理與維護人員為什么是賣買提？—高效標準應(yīng)用7天時間即可完成軟件系統(tǒng)搭建無需升級擴展，全國范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)支持交易數(shù)據(jù)實時采集，實時查詢，最及時準確的交易數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)管理平臺，即可實現(xiàn)對所有網(wǎng)點、會員、交易的監(jiān)控管理

企業(yè)發(fā)展中的煩惱會員制營銷的雙贏賣買提能為企業(yè)帶來什么

賣買提在線會員交易平臺介紹專門為跨區(qū)域連鎖零售/服務(wù)型企業(yè)提供的進行會員管理、電子交易、內(nèi)部管理服務(wù)的實時會員交易和服務(wù)平臺賣買提在線會員系統(tǒng)擁有以下主要功能會員系統(tǒng)服務(wù)終端服務(wù)會員卡交易服務(wù)數(shù)據(jù)報表服務(wù)安全管理服務(wù)賣買提在線會員平臺全國范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，任何時間、任何地點都可以通過系統(tǒng)監(jiān)控每一家門店、每一張會員卡的消費情況可以自主配置跨門店消費模式，或獨立核算模式多種消費組合模式，如折扣、計次、限時、積分等可拓展的會員卡應(yīng)用服務(wù)，如網(wǎng)上商城應(yīng)用、會員簽到、特約商家服務(wù)等強大的消費數(shù)據(jù)報表服務(wù)……賣買提在線會員平臺功能概述描述一：會員系統(tǒng)服務(wù) 基于銀行賬務(wù)系統(tǒng)改建的會員系統(tǒng)同樣擁有金融系統(tǒng)的健壯性和可擴展性，能夠為企業(yè)提供豐富的會員賬務(wù)操作，如基本服務(wù)：消費扣款、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等積分管理：積分記錄、積分查詢、積分消費等個性化服務(wù)：計次消費、折扣消費、限時消費等充值管理：銀行卡充值、現(xiàn)金充值、虛擬點數(shù)的充入以及消費次數(shù)的計入等各式充值服務(wù)。。。。。。描述二：終端服務(wù) 終端會員機是會員卡的讀卡設(shè)備以及會員系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集前端，企業(yè)可以根據(jù)自身實際情況選用不同的終端產(chǎn)品PC會員機，企業(yè)只需在現(xiàn)有電腦上安裝專用軟件，并通過互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)器就可以擁有成套的會員系統(tǒng)無線會員機，可隨身攜帶，小巧靈活，尤其適合于上門服務(wù)時使用虛擬會員機，可以接入企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實現(xiàn)會員卡的網(wǎng)上購物功能網(wǎng)關(guān)會員機，通過API實現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有會員服務(wù)平臺的無縫對接。。。。。。描述三：會員卡交易服務(wù)會員卡設(shè)計、制作、校驗的全程服務(wù)多樣的卡制式、賬戶支持有介質(zhì)賬戶：如磁條卡、IC卡、RFID卡等無介質(zhì)賬戶：主要指適用于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的網(wǎng)上賬戶或虛擬卡等會員卡管理會員卡發(fā)放，包括開卡、登記、設(shè)置使用方式、有效期等會員卡充值，按金額充值或按次充值等會員卡更換，企業(yè)可以設(shè)置會員卡更換的方式，如舊卡不掛失不更換，或部分提供換卡服