業(yè)務(wù)技能大賽試題（核保部分）附答案

業(yè)務(wù)技能大賽試題（核保部分）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題（共18題）1、客戶在一類地區(qū)分公司投?？祼?，即使無異常告知，多大年齡的人員需要體檢?（）[單選題]*A.50歲B.51歲C.55歲D.56歲(正確答案)2、星級銷售人員分成幾個等級?（）[單選題]*A.二B.三C.四(正確答案)D.五3、投保單脫落后，核武器上顯示是什么狀態(tài)?（）[單選題]*A.正在核保B.待核保C.核保完成(正確答案)D.脫落4、核保下發(fā)客戶通知書后，若客戶同意核保意見，通過哪里反饋?（）[單選題]*A.柜面(正確答案)B.核武器C.核保人員D.支公司5、柜面受理團(tuán)銷平臺團(tuán)單投保資料時，短險定價單上的“方案合計保費(fèi)（元）”處保費(fèi)為51000元，且“補(bǔ)充說明”處團(tuán)核意見未注明保費(fèi)規(guī)模，則投保單上保費(fèi)應(yīng)在哪個區(qū)間?（）[單選題]*A、大于等于4萬元B、大于等于50000元(正確答案)C、大于1萬元小于5萬元D、什么金額都可以6、柜面受理團(tuán)銷平臺團(tuán)單投保資料時，短險定價單上的“方案合計保費(fèi)（元）”處保費(fèi)為16000元，且“補(bǔ)充說明”處團(tuán)核意見未注明保費(fèi)規(guī)模，則投保單上保費(fèi)應(yīng)在哪個區(qū)間?（）[單選題]*A、大于等于1萬元(正確答案)B、大于等于9000元C、大于1萬元小于5萬元D、什么金額都可以7、短健核保通知書在6月1日發(fā)出，代理人需要在幾號前反饋?（）[單選題]*A、6月6日B、6月11日C、6月16日(正確答案)D、7月1日8、報價通知書在多少天內(nèi)有效?（）[單選題]*A、15天B、30天(正確答案)C、60天D、90天9、團(tuán)體被保險人中含有5類及5類以上人員時，投保人數(shù)至少____人，并且投保比例需為_____。（）[單選題]*A、20，100%B、10，100%(正確答案)C、10，75%D、20，75%10、核保人員審核投保單時發(fā)出客戶通知書，客戶反饋后，需要在系統(tǒng)中對投保單進(jìn)行何種操作?（）[單選題]*A、復(fù)核B、審批C、內(nèi)部批注D、回執(zhí)核銷(正確答案)11、五十歲男性客戶投保時提供了一份公司認(rèn)可的個人體檢結(jié)果，體檢結(jié)果有效期多久?（）[單選題]*A、一年(正確答案)B、半年C、三個月D、一個月12、為不滿多少周歲的未成年人投保，投保人只能為被保險人的父母?（）[單選題]*A、三周歲B、六周歲C、八周歲(正確答案)D、十周歲13、基本無收入的老年人投保意外險，限額多少?（）[單選題]*A、5萬元B、10萬元(正確答案)C、20萬元D、30萬元14、星級銷售人員名下業(yè)務(wù)可以享受哪項優(yōu)待?（）[單選題]*A、免填寫財務(wù)問卷B、免提供財務(wù)資料C、免抽生調(diào)D、免抽體檢(正確答案)15、年齡在多少周歲及以上的被保險人，第一次投保長久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險（682）需要體檢?（）[單選題]*A、45歲(正確答案)B、46歲C、50歲D、51歲16.以下通知書類型中，營銷員不能通過核武器回執(zhí)，只能交到柜面掃描回執(zhí)的是?（）[單選題]*A.生調(diào)通知書B.體檢通知書C.補(bǔ)充資料通知書D.客戶通知書(正確答案)17.不同類型產(chǎn)品核保審核尺度有差異。以下類型產(chǎn)品中，對健康狀況要求從嚴(yán)到松進(jìn)行排序，說法正確的是:（）[單選題]*A．儲蓄型險種，意外險，重疾險，壽險B．壽險，重疾險，意外險，儲蓄型險種C．重疾險，壽險，意外險，儲蓄型險種(正確答案)D．意外險，壽險，重疾險，儲蓄型險種18.未成年人投保含死亡責(zé)任的險種，當(dāng)被保險人9歲時，最高凈賠付額以（）為限。[單選題]*A.5萬B.10萬C.20萬(正確答案)D.50萬二、多選題（共14題）1、如果想查詢未成年人的身故凈賠付額，推薦在哪里查?（）*A.云助理-營銷員天地B.網(wǎng)頁版國壽e店(正確答案)C.IPAD版國壽e店(正確答案)D.國壽E店APP2、客戶投?？祼偅裁辞闆r下需要核保審核?（）*A.從老康悅轉(zhuǎn)投保新康悅（982、983、984）時(正確答案)B.新康悅第一年續(xù)保時（非轉(zhuǎn)投保客戶）(正確答案)C.首次投?？祼偖a(chǎn)品(正確答案)D.新康悅第一年續(xù)保時（轉(zhuǎn)投保客戶）3、柜員張三受理普通團(tuán)單過程中，短險定價單上的“補(bǔ)充說明”欄為空，“特別約定”欄約定如下的事項，不可直接受理的是?（）*A、本保險合同下條款現(xiàn)金價值公式中手續(xù)費(fèi)比例約定為零;同意受理同期增減被保險人保全。B、國壽附加綠洲意外費(fèi)用補(bǔ)償團(tuán)體醫(yī)療保險（2013版）約定拓展中暑責(zé)任，中暑責(zé)任認(rèn)定須由符合本條款范圍內(nèi)的二級或二級以上醫(yī)院認(rèn)定為準(zhǔn)。(正確答案)C、國壽通泰交通團(tuán)體意外傷害保險（A款）（2017版）約定:被保險人以乘客身份購票搭乘本合同約定的交通工具時遭受意外傷害，本公司按條款約定承擔(dān)保險責(zé)任;被保險人在駕駛交通工具時遭受意外傷害為本合同除外責(zé)任;D、(845)國壽綠洲團(tuán)體意外傷害保險（B型）（2013版）約定拓展被保險人猝死屬于保險責(zé)任范圍。猝死:是指貌似健康的人因潛在疾病、機(jī)能障礙或其他原因在出現(xiàn)癥狀后24小時內(nèi)發(fā)生的非暴力性突然死亡。猝死的認(rèn)定，以司法機(jī)關(guān)的法律文件、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書為準(zhǔn)。(正確答案)E、本保險合同下條款現(xiàn)金價值公式中手續(xù)費(fèi)比例約定為零。同意受理同期增減被保險人保全。同意保全保費(fèi)每三個月結(jié)算一次;同意保全增減人生效日向前追溯7日。(正確答案)F、在本保險合同項下，增加“深圳XXXXX醫(yī)院”（醫(yī)院地址:廣東省深圳市XXXX區(qū)XX路X號深圳XX醫(yī)院）。(正確答案)4、團(tuán)險核保崗人員審批通過的報價，短險定價單上“補(bǔ)充說明”處團(tuán)核意見為“①投保人數(shù)不低于8人，被保險人身體健康，年齡范圍16-65周歲，平均年齡不超40周歲;②投保時需提供《特別約定確認(rèn)書》;③投保時需提供傭金調(diào)整工單?！眲t柜面人員審核投保資料時，必須審核要點(diǎn)為（）?*A、投保單上的總保費(fèi)不得低于800元B、投保單上的總投保人數(shù)不得低于8人(正確答案)C、投保單上的健康告知部分是否有異常告知人員，且對異常告知人員是否提供了個人健康告知問卷(正確答案)D、投保資料是否有投保單位蓋章的紙質(zhì)《特別約定確認(rèn)書》(正確答案)E、投保資料是否有投保單位蓋章的《未成年人團(tuán)體投保聲明書》F、投保資料是否有經(jīng)各部門會簽同意的傭金調(diào)整工單(正確答案)5、團(tuán)體投保時，員工的保額會按一定的標(biāo)準(zhǔn)來確定，以下哪些是合理的標(biāo)準(zhǔn)?（）*A、以被保險人收入為標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B、以被保險人職級為標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、所有被保險人采用均一保額(正確答案)D、高風(fēng)險職業(yè)高保額，低風(fēng)險職業(yè)低保額6、代理人查詢投保單狀態(tài)，系統(tǒng)綜合查詢模塊顯示為“核保”，表示該投保單可能出于哪個處理階段?（）*A、正在核保(正確答案)B、審批C、已發(fā)出核保通知書(正確答案)D、系統(tǒng)自動核保(正確答案)7、以下哪些項目不納入未成年人死亡保險金賠付限額計算范圍?（）*A、投保人已交保險費(fèi)(正確答案)B、航空意外死亡保險金額(正確答案)C、重大自然災(zāi)害意外死亡保險金額(正確答案)D、被保險人死亡時合同的現(xiàn)金價值(正確答案)8、成年全日制在校學(xué)生可以投保多少額度的意外險?（）*A、30萬元B、50萬元(正確答案)C、100萬元D、家庭成員全部投保的情況下，不超過父母投保額度的低者。(正確答案)9、團(tuán)體保險中，哪些人員不屬于“身體健康，能正常工作或?qū)W習(xí)的人員”?（）*A、投保時患病住院不在崗(正確答案)B、投保時已經(jīng)退休(正確答案)C、投保前一年因外傷理賠過但已痊愈D、投保前一年因病假不在崗達(dá)10個工作日以上(正確答案)10、被保險人的人身險風(fēng)險保額原則上不超過哪些標(biāo)準(zhǔn)?（）*A、年收入的5倍B、年收入的10倍(正確答案)C、年收入的15倍D、當(dāng)?shù)毓ｋU規(guī)定的給付標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)11、核保實(shí)行差異化核保政策，以下說法正確的是（）:*A．四星級營銷員比五星級營銷員享受更高的免體檢額度。B．星級營銷員比普通營銷員享受更高的免財務(wù)額度。(正確答案)C．加強(qiáng)管控人員免體檢額度比普通營銷員免體檢額度低。(正確答案)D．星級營銷員在一定額度范圍內(nèi)可被授權(quán)生調(diào)。(正確答案)12、關(guān)于體檢報告有效期，說法正確的是（）:*A．>50周歲，體檢報告有效期半年(正確答案)B．=50周歲，體檢報告有效期半年C．<50周歲，體檢報告有效期一年(正確答案)D．=50周歲，體檢報告有效期一年(正確答案)13、關(guān)于新單客戶通知書，以下說法正確的是（）:*A.客戶同意客戶通知書意見，已勾選同意，并在客戶通知書上簽名，但同時在通知書上書面反饋以后恢復(fù)正常后申請取消除外意見，按“同意”意見回執(zhí)核銷。B．客戶通知書反饋不同意，掃描回執(zhí)后，轉(zhuǎn)人工核保繼續(xù)審核。(正確答案)C．客戶通知書簽字同意后，柜面掃描回執(zhí)，再轉(zhuǎn)人工核保審核通過。D．客戶通知書簽字同意后，柜面掃描回執(zhí)，系統(tǒng)自動核保通過，不經(jīng)過人工核保。(正確答案)14.新一代系統(tǒng)上線以來，營銷員可以通過核武器隨時查詢通知書，業(yè)務(wù)員收到補(bǔ)充資料通知書后，當(dāng)需要反饋資料時，以下說法正確的是（）:*A.通過將資料交接至柜面，掃描回執(zhí)。(正確答案)B.通過易學(xué)堂反饋資料。C.通過國壽e店-e核-核?武器回執(zhí)上傳資料。(正確答案)D.通過云助理-產(chǎn)品-核?武器回執(zhí)上傳資料。(正確答案)三、判斷題（共5題）1、客戶做了保全補(bǔ)充告知后，可以在核武器查詢核保進(jìn)度和核保通知書。[判斷題]*對(正確答案)錯2、如果客戶財務(wù)支持保額，就可以投保1000萬元的高額意外險。[判斷題]*對錯(正確答案)3、柜面受理團(tuán)銷平臺團(tuán)單投保資料時，短險定價單上的投保單位名稱為“XXX科技有限公司深圳分公司”