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文檔簡介
上護(hù)理禮儀的心得體會5篇中國自古以來就是禮儀之邦,對一個(gè)人的最高評價(jià)應(yīng)該是知書達(dá)禮,護(hù)士作為沒有翅膀的天使,更應(yīng)該容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,這樣才能顯示出護(hù)士的獨(dú)特韻味來,有人說,人間的美,十有七八是女人創(chuàng)造的,護(hù)士是女人中的天使,護(hù)士的一舉一動(dòng)更應(yīng)是美的展現(xiàn)。下面是帶來的有關(guān)上護(hù)理禮儀的心得體會,希望大家喜歡
上護(hù)理禮儀的心得體會1
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)形式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的開展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強(qiáng)化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,在貫穿這些要素的其中,護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理教育中急需解決的問題,它是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。禮儀是人類文明進(jìn)步的標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人們在互相交往中,為了表示互相尊敬、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)和交往程序。
熱情禮貌待人,產(chǎn)生美妙的第一印象。比方說在我們走向工作崗位時(shí),遇到患者入院,此時(shí)我們迎上前去,目光正視患者,點(diǎn)頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,再作自我介紹,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的效勞,使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。我們在護(hù)理工作中,要充分表達(dá)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,消除患者不穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復(fù)。這是我們比須具備的根本禮節(jié)。也可以進(jìn)步我們的工作效率,贏得患者的認(rèn)可。
標(biāo)準(zhǔn)的言行舉止是與別人溝通的橋梁。無論我們今后是否從事護(hù)理工作,禮儀對我們都有很大的幫助,是我們少走很多的彎路。要有一顆仁慈的心,用心、用愛、用行動(dòng)關(guān)愛我們身邊的每一位朋友,讓世界充滿愛。
上護(hù)理禮儀的心得體會2
前段時(shí)間我院舉辦了一次關(guān)于護(hù)士禮儀的培訓(xùn)我獲益良多。
我認(rèn)為良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理理論中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、安康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心安康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因生疏而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地答復(fù)以下問題、細(xì)致地講解作息制度及本卷須知,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、安康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以使患者在與護(hù)士的溝通中得到撫慰、理解、幫助和鼓勵(lì)。
通過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺乏各方面都有很多欠缺我一定把培訓(xùn)所學(xué)貫徹到實(shí)際工作中去改正缺點(diǎn)做到“沒有更好只有最好"〞。
上護(hù)理禮儀的心得體會3
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒有多大熱情,如今不知不知覺已過了好幾個(gè)月了,本來大腦中對護(hù)理一片空白,如今卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w沖動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我理解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的缺乏,并不是他們無理的要求!假如連患者的需要我都沒有理解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的瀆職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做〞和“說〞同時(shí)進(jìn)展的,甚至有些時(shí)候“說〞要比“做〞來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力〞,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開,首先要獲得患者信任,信任是雙方交往的根底,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,防止套用僵硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,擅長使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任〞是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得結(jié)實(shí)些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永久的主題和永遠(yuǎn)的追求,而開展急診救治效勞正是為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性,急診科也是高風(fēng)險(xiǎn)科室,護(hù)士應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度,純熟的操作技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,給患者創(chuàng)造一個(gè)和諧的救治氣氛,從而減少護(hù)患矛盾,增強(qiáng)患者及家屬對醫(yī)院的信任度和平安感,從而進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理工作的平安性。為到達(dá)此目的',急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。
1.急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能:
1.1掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;
1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原那么搜集整理;
1.3掌握常見危重癥的急救護(hù)理;
1.4掌握創(chuàng)傷患者的急救護(hù)理;
1.5掌握急診危重癥患者的監(jiān)護(hù)技術(shù)及急救護(hù)理操作技術(shù);
1.6掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理;
1.7掌握急診患者心理護(hù)理要點(diǎn)及溝通技巧;
1.8掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器〞深知肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),天使不好當(dāng)。都說護(hù)理工作很累很苦,其實(shí)也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)安康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香〞。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了安康時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時(shí),我們會心得笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片活力勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂。
上護(hù)理禮儀的心得體會4
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說過:“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美〞。這里所說的“力〞是女性的性別魅力和優(yōu)勢;“美〞的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來表達(dá)的。良好的禮儀可以表達(dá)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識修養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀效勞還可以帶給對方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、安康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,護(hù)理人員的形象進(jìn)步了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴教師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神相貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神相貌乃至整個(gè)社會的精神文明。
護(hù)理禮儀絕對不是單純地僅表如今護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問題。護(hù)理效勞對象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于效勞對象的良好的心態(tài),融入到對他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,以及姿勢動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的成效。患者入院時(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因生疏而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心地答復(fù)以下問題、細(xì)致地講解作息制度及本卷須知,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、安康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到撫慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的'緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。防止了長期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。
護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理理論中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、安康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心安康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護(hù)理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和和諧溫馨。
上護(hù)理禮儀的心得體會5
最初選取醫(yī)院護(hù)士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關(guān),只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個(gè)年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻,仍然是滿頭滿腦的夢想。然而,在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后,我開場真正體會到“醫(yī)院護(hù)士〞兩個(gè)字所蘊(yùn)含的好處。
雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了很久,也在臨床實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,但畢竟跟正式工作不一樣,主角的轉(zhuǎn)變、環(huán)境的生疏、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經(jīng)外科又是一個(gè)個(gè)性的科室,病人發(fā)病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等親密觀察,所以神經(jīng)外科醫(yī)院護(hù)士務(wù)必具備純熟的護(hù)理技術(shù)、良好的心理素質(zhì),學(xué)會自我調(diào)節(jié),自我減負(fù),這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔(dān)起觀察病情的重大職責(zé),能否做好神經(jīng)外科的醫(yī)院護(hù)士?
入科后,為使我們能更快進(jìn)入主角,科里組織了屢次入科教育,介紹了神經(jīng)外科的開展史,及眾多優(yōu)秀的老前輩帶著神經(jīng)外科獲得的輝煌成就,我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們珍貴的經(jīng)歷,神經(jīng)外科定會獲得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科醫(yī)院護(hù)士。
真正進(jìn)入到臨床工作后,醫(yī)院護(hù)士長帶我們熟悉工作環(huán)境,并親自講解一些根底操作的要領(lǐng)和本卷須知,讓我們從開場就構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)操作、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等親密觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導(dǎo)管、靜脈通道等的護(hù)理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)歷和處理緊急狀況的潛力,醫(yī)院護(hù)士長安排了各個(gè)崗位經(jīng)歷豐富的教師給我們帶教,教師們把自我工作多年的珍貴經(jīng)歷和一些規(guī)那么教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件缺乏帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。教師們帶教時(shí)的寬容和認(rèn)真,也讓我深深感動(dòng),我做事毛手毛腳而
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