國開1896現(xiàn)代管理原理期末機(jī)考試題（第5套）

1896現(xiàn)代管理原理（新）-0005一、單選題（共15題，共30分）第1題，在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)含義就是（）。[A.]人事關(guān)系[B.]組織目標(biāo)[C.]組織結(jié)構(gòu)[D.]責(zé)權(quán)利關(guān)系正確答案：C第2題，經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（）。[A.]日常管理決策[B.]程序化決策[C.]確定型決策[D.]風(fēng)險(xiǎn)型決策正確答案：B第3題，管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績關(guān)心較多，對(duì)人很少關(guān)心，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。[A.]1-1型[B.]9-1型[C.]1-9型[D.]5-5型正確答案：B第4題，為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（）。[A.]實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃[B.]計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)[C.]實(shí)踐活動(dòng)具有操作性[D.]計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行正確答案：A第5題，當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是（）的角色。[A.]發(fā)言人[B.]組織聯(lián)絡(luò)者[C.]領(lǐng)導(dǎo)者[D.]精神領(lǐng)袖正確答案：D第6題，當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí)，采用（）是可取的方法。[A.]定性預(yù)測[B.]宏觀預(yù)測[C.]定量預(yù)測[D.]微觀預(yù)測正確答案：C第7題，計(jì)劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計(jì)劃工作主要是指（）。[A.]執(zhí)行計(jì)劃[B.]檢查計(jì)劃[C.]選擇計(jì)劃[D.]制定計(jì)劃正確答案：D第8題，責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（）原則。[A.]責(zé)權(quán)利對(duì)等[B.]分工與協(xié)作[C.]分級(jí)管理[D.]彈性結(jié)構(gòu)正確答案：A第9題，領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。[A.]法定權(quán)利[B.]獎(jiǎng)懲權(quán)力[C.]組織權(quán)力[D.]自身影響力正確答案：D第10題，矩陣式組織屬于（）組織結(jié)構(gòu)。[A.]機(jī)械式[B.]有機(jī)式[C.]直線式[D.]平行式正確答案：B第11題，泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（）。[A.]科學(xué)技術(shù)[B.]加強(qiáng)人的管理[C.]提高勞動(dòng)生產(chǎn)率[D.]增強(qiáng)責(zé)任感正確答案：C第12題，“一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”，這是（）理論的觀點(diǎn)。[A.]需要層次[B.]雙因素[C.]公平[D.]成就需要正確答案：D第13題，當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（）特征。[A.]單項(xiàng)性[B.]雙向性[C.]強(qiáng)制性[D.]獨(dú)特性正確答案：B第14題，信息溝通在上下級(jí)之間進(jìn)行，信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（）。[A.]鏈?zhǔn)綔贤╗B.]輪盤式溝通[C.]環(huán)式溝通[D.]全通道式溝通正確答案：A第15題，組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個(gè)渠道。一般而言，（）的選聘多采用外部渠道。[A.]基層管理者[B.]中層管理者[C.]高層管理者[D.]普通管理者正確答案：C多項(xiàng)選擇題（共15題，共30分）第1題，下列選項(xiàng)中，（）屬于管理者所扮演的決策角色。[A.]企業(yè)家角色[B.]干擾應(yīng)對(duì)者角色[C.]資源分配者角色[D.]談判者角色正確答案：A,B,C,D第2題，明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（）。[A.]人際關(guān)系角色[B.]組織角色[C.]信息角色[D.]決策角色正確答案：A,C,D第3題，領(lǐng)導(dǎo)干部大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是（）。[A.]思想型領(lǐng)導(dǎo)[B.]智囊型領(lǐng)導(dǎo)[C.]組織型領(lǐng)導(dǎo)[D.]實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A,C第4題，激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在（）。[A.]有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。[B.]有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來[C.]有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。[D.]促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一正確答案：A,B,C,D第5題，許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類：（）。[A.]機(jī)械式組織[B.]有機(jī)式組織[C.]集權(quán)式組織[D.]分權(quán)式組織正確答案：A,B第6題，馬克斯韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（）。[A.]傳統(tǒng)的權(quán)力[B.]理性----合法的權(quán)力[C.]純粹的權(quán)力[D.]超凡的權(quán)力正確答案：A,B,D第7題，有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如下列（）。[A.]較高素質(zhì)的管理者[B.]下屬人員的積極參與和配合[C.]很強(qiáng)的預(yù)測能力[D.]適當(dāng)?shù)氖跈?quán)正確答案：A,B,D第8題，美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。[A.]員工素質(zhì)[B.]職位權(quán)力[C.]任務(wù)結(jié)構(gòu)[D.]上下級(jí)關(guān)系正確答案：B,C,D第9題，按照決策的重要程度，可以將其分為（）。[A.]職能性決策[B.]業(yè)務(wù)性決策[C.]戰(zhàn)略性決策[D.]戰(zhàn)術(shù)性決策正確答案：B,C,D第10題，需要層次理論中，下列選項(xiàng)屬于安全需要的有（）。[A.]維持生命的衣食住行[B.]生活要得到基本保障[C.]避免人身傷害，失業(yè)保障[D.]年老時(shí)有所依靠正確答案：B,C,D第11題，管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì)，比如：（）。[A.]調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的工作積極性[B.]吸收外部人才[C.]保證選聘工作的準(zhǔn)確性[D.]被聘者可以迅速展開工作正確答案：A,B,C,D第12題，定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（）。[A.]德爾菲法[B.]頭腦風(fēng)暴法[C.]盈虧平衡點(diǎn)法[D.]哥頓法正確答案：A,B,D第13題，1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中（）是其主要內(nèi)容。[A.]系統(tǒng)思考[B.]改變心智模式[C.]超越自我[D.]建立共同愿景正確答案：A,B,C,D第14題，目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指：（）。[A.]控制點(diǎn)[B.]工作群體[C.]經(jīng)驗(yàn)[D.]知覺能力正確答案：A,C,D第15題，期望理論公式中的三個(gè)要素是（）。[A.]激勵(lì)水平的高低[B.]環(huán)境[C.]期望值[D.]效價(jià)正確答案：A,C,D判斷題（共10題，共20分）第1題，控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。（）正確答案：T第2題，管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。（）正確答案：F第3題，以效率為出發(fā)點(diǎn)制定計(jì)劃，就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。（）正確答案：F第4題，一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng)，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。（）正確答案：T第5題，人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。（）正確答案：F第6題，實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價(jià)格。（）正確答案：F第7題，目標(biāo)是指組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的具體成果。（）正確答案：T第8題，泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（）正確答案：F第9題，高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。（）正確答案：T第10題，非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn)，是不受等級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通。（）正確答案：T案例分析題（共1題，共20分）讓班組做主前進(jìn)機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤，不久前被廠里派到某高校辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報(bào)告，很受啟發(fā)。給他印象最深的，是一位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說，根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果及實(shí)踐表明，只要給廣大職工機(jī)會(huì)，他們就會(huì)集體想出高明的主意，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)樂于采納。就是說，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主，讓各班組做主，制定有關(guān)他們工作的決策。老史覺得這個(gè)觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后，老史決定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工召集起來，對(duì)他們說，因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实摹⒆詣?dòng)化程度相當(dāng)高的新設(shè)備，幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來已過時(shí)，已不適應(yīng)新情況?，F(xiàn)在想讓他們自己討論決定新的生產(chǎn)定額。布置完了，老史就回車間辦公室去了。他覺得自己不該參加討論，領(lǐng)導(dǎo)在場，大家不易暢所欲言，而且顯得對(duì)大家不夠信任。但他堅(jiān)信，群眾準(zhǔn)會(huì)定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來。一個(gè)小時(shí)之后，老史回到那個(gè)工段。工人們說，他們都覺得原來的定額不夠合理，定得過高；現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己設(shè)置定額，經(jīng)集體討論決定，新定額應(yīng)比原來降低10％。老史大吃一驚，跟他本來的如意算盤截然相反，完全出乎他的意料，他一時(shí)不知所措。該怎么辦呢接受大家的決定吧，又實(shí)在太低，肯定要賠錢，對(duì)廠里怎么交代得過去拒絕吧，失信于民，下回誰還聽你的老史實(shí)在進(jìn)退兩難，只好去登門拜訪孟教授，請(qǐng)教他的高見。而且心里老大不高興：這老書呆子，出傻主意坑人，說的那套根本不靈嘛!問題：（1）孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)的說法對(duì)嗎（4分）為什么（6分）（2）實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件（6分）該工段具備這些條件嗎（4分）(試題分值:20分)正