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文檔簡介
倉儲分揀方案倉儲分揀方案倉儲分揀方案V:1.0精細整理,僅供參考倉儲分揀方案日期:20xx年X月2005年,PPG說到電商,有個名字不該被忽略,就是PPG(批批吉)。2005年,PPG創(chuàng)先引入“互聯(lián)網(wǎng)直銷”模式,一夜之間橫空出世,紅遍大半個中國。沒有工廠、沒有生產(chǎn),營銷和物流配送成為PPG的核心。2006年,PPG的訂單量不斷攀升,PPG襯衫的單日銷量已超過雅戈爾全國門店。而此時,PPG物流中心的庫存準(zhǔn)確性問題、訂單處理的效率問題也日益凸顯。在這樣的機緣下,F(xiàn)LUX和PPG開始合作。電商物流在那時還是一個全新概念,更不用說可借鑒的模式。FLUX和PPG都在摸索中前進。FLUX為PPG提出了全程條碼化,并在所有作業(yè)環(huán)節(jié)應(yīng)用RF(無線手持終端)設(shè)備,使用“訂單摘果”的揀貨模式?;趪?yán)格的貨位管理,PPG的庫存準(zhǔn)確率顯著提升。訂單摘果揀貨模式訂單摘果模式是最原始的訂單作業(yè)模式,一張訂單由一個作業(yè)人員獨立完成,在揀貨過程中可以使用揀貨單據(jù),也可以借助手持終端RF以提高揀貨的準(zhǔn)確率。這種模式支持PPG應(yīng)對每天上萬單(在當(dāng)時看來這個數(shù)字非常驚人)的發(fā)貨需求。在WMS系統(tǒng)和RF設(shè)備的支持下,庫存準(zhǔn)確率大幅提升,訂單揀貨較為順暢,但整體效率有待提升。我們曾做過統(tǒng)計,當(dāng)時平均一個揀貨人員一天要在倉庫內(nèi)行走20多公里,意味著揀貨人員有70%的時間在走路而不是揀貨。如何盡量減少揀貨人員的行走距離進而提升效率便成為FLUX在接下來幾年重點研究的課題。2008年,麥考林M18麥考林(M18),1996年以郵購業(yè)務(wù)起家,1999年開通麥網(wǎng),2006年第一家實體店開張,2010年赴美上市,成為國內(nèi)電子商務(wù)第一股。麥考林在上海擁有40000多平米的大型物流中心,日處理訂單超過30000單。在庫SKU數(shù)量超過100000,有小到耳釘飾品大到家具的各種規(guī)格和類型的產(chǎn)品。2008年,基于此前FLUX在PPG的項目經(jīng)驗和其它行業(yè)物流中心管理的經(jīng)驗,麥考林開始與FLUX合作。麥考林當(dāng)時的日均訂單量已超過萬單,倉庫面積更大,品類(SKU)更多,用傳統(tǒng)的訂單摘果揀貨模式,已無法完成海量訂單的揀選。FLUX與麥考林反復(fù)討論、驗證,根據(jù)麥考林的訂單特性、倉庫布局等,為麥考林設(shè)計和制定了“合并揀貨、二次摘果”的揀貨模式。波次合并揀選、二次摘果揀貨模式首先對多個(數(shù)十至數(shù)百個)訂單進行合并揀貨,作業(yè)人員將所揀貨物按SKU上架到專門的摘果墻。復(fù)核人員按照訂單再把波次內(nèi)的SKU摘取下來,完成訂單揀選。這種模式下,作業(yè)人員在一個較小的范圍內(nèi)尋找和定位產(chǎn)品,摘取較少的SKU,減少作業(yè)人員行走距離。這種模式一方面要求復(fù)核人員對商品要比較熟悉,能夠快速定位產(chǎn)品;另一方面要求產(chǎn)品必須實現(xiàn)條碼化,否則將會由于人工復(fù)核的誤差而導(dǎo)致訂單準(zhǔn)確率的降低。FLUX的解決方案支撐了麥考林的快速發(fā)展,見證了麥考林的訂單增長,及至2010年麥考林赴美上市。2011年,P&G天貓官方旗艦店2008年到2010年,國內(nèi)電商呈現(xiàn)出強勁的成長性,加上支付體系、快遞物流體系的逐漸完善,電商企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。而與此同時,專業(yè)的針對電商行業(yè)的WMS倉儲管理軟件尚很少見。FLUX在與PPG、麥考林合作的過程中,積累了寶貴的經(jīng)驗,與中國的電商一起在成長。2011年,F(xiàn)LUX先后成為聚尚網(wǎng)Fclub、標(biāo)桿倉儲物流、P&G官方天貓旗艦店、DX(國內(nèi)最大外貿(mào)B2C)等細分領(lǐng)域代表性電商企業(yè)的WMS軟件合作伙伴。P&G寶潔官方天貓旗艦店,是指寶潔中國在天貓開設(shè)的P&G、幫寶適、SKII三個品牌的旗艦店。三個品牌旗艦店的物流配送由北京一商宇潔負責(zé)具體的運營管理。寶潔旗艦店的SKU數(shù)量在2000多,而寶潔旗艦店的訂單,貨品重合率比較高,尤其是對于那些暢銷產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品。FLUX為寶潔旗艦店設(shè)計和制定了“波次合并揀選、結(jié)合電子標(biāo)簽(PTL)二次播種的揀貨模式”。
“合并揀貨、二次播種”揀貨模式所謂播種就是首先對數(shù)十個訂單進行合并揀貨,然后再按訂單進行二次貨物分發(fā)的作業(yè)模式。為了提高分發(fā)效率,我們借用了電子標(biāo)簽(Put-To-Light)技術(shù)。在復(fù)核打包區(qū)安裝了播種貨架,每個貨位上安裝了一個指示燈,當(dāng)掃描產(chǎn)品條碼后,對應(yīng)貨格(每個貨格代表一個訂單)的燈就會被點亮,顯示訂單對該產(chǎn)品的訂貨數(shù)量,作業(yè)人員按照指示分播貨品一直到合并揀出來的所有產(chǎn)品分發(fā)完畢。二次播種通過合并揀貨提高了揀貨效率,借助非常直觀的亮燈指示方式,作業(yè)人員在一個很小的空間內(nèi)快速完成了訂單的分揀。寶潔旗艦店應(yīng)用FLUXWMS,承擔(dān)著平均每天5000單以上的訂單揀選發(fā)運。2012年雙十一當(dāng)天,寶潔旗艦店接單量近26萬單,在FLUXWMS支持下,當(dāng)天發(fā)運量超過45000單。2012年,DX帝克思DX帝克思是國內(nèi)最大的外貿(mào)B2C,全球電商50強,通過官網(wǎng)向全球160多個國家的客戶銷售3C產(chǎn)品。在庫SKU數(shù)量超過10萬,每日訂單量超3萬單。DX的電子類產(chǎn)品屬于體積相對較小的產(chǎn)品,F(xiàn)LUX經(jīng)過長達7年的電商行業(yè)經(jīng)驗積累,將各種優(yōu)化技術(shù)在這些電商企業(yè)進行了綜合應(yīng)用,創(chuàng)造性的使用了“分區(qū)優(yōu)化、邊揀邊分”的揀貨模式,使揀貨效率再一次得到大幅提升。根據(jù)DX的產(chǎn)品特性及訂單類型,F(xiàn)LUX為DX設(shè)計了“分區(qū)優(yōu)化、邊揀邊分揀貨模式”。訂單分區(qū)優(yōu)化、邊揀邊分揀貨模式邊揀邊分的作業(yè)模式,首先將一定數(shù)量的訂單進行合并,作業(yè)人員借助RF和揀貨小車,在揀選同時將貨物分播到每個訂單(揀貨小車每個貨格代表一個訂單)。具體合并訂單的數(shù)量取決于產(chǎn)品的物理屬性和揀貨車輛的容積,可以是一車4單,一車20單,多的甚至可以到一車64單。分區(qū)優(yōu)化的原理是基于倉庫的三級分區(qū),將以往完全基于整個庫區(qū)的作業(yè)范圍轉(zhuǎn)換為“小區(qū)”作業(yè)方式,通過系統(tǒng)對訂單池內(nèi)的訂單進行分析,將在一個“社區(qū)”、一個“小區(qū)”甚至一個“庫位”內(nèi)訂單進行遞歸式組合,使一個波次內(nèi)訂單揀貨覆蓋的作業(yè)面積和揀貨路徑降至最低。一個波次揀貨作業(yè)結(jié)束后,打包人員可以直接按單進行復(fù)核和打包,而不需要再進行二次分揀。邊揀邊分的作業(yè)模式非常適合經(jīng)營諸如服裝、化妝品、3C產(chǎn)品等小件商品的電商企業(yè)。揀貨小車上對所揀貨物和位置的兩種指示方式應(yīng)用“分區(qū)優(yōu)化、邊揀邊分”的作業(yè)模式,一個波次可以完成數(shù)十單訂單揀選,揀貨效率獲得大幅提升。訂單的分區(qū)優(yōu)化技術(shù),又能最大程度上減少作業(yè)人員行走路程,在有限的時間內(nèi)完成更多的訂單揀選。這種作業(yè)方式支持著DX平均每日處理30,000多訂單,訂單峰值達到100,000單/天。2012年11月11日,GXGGXG,2011年雙十一男裝銷量冠軍;2012年,雙十一單日銷量過億。GXG與FLUX的合作是在2012年雙十一來臨前夕。每年的雙十一,無疑是對商家營銷、產(chǎn)品設(shè)計、物流配送等綜合能力的大考。物流配送的及時準(zhǔn)確是決定著客戶的購物體驗的重要因素,因此商家對物流的關(guān)注程度越來越高。倉庫內(nèi)訂單的分揀、復(fù)核、包裝、發(fā)運,考驗著一個電商的訂單執(zhí)行及物流配送能力。FLUX詳細分析了GXG的歷史訂單及其對2012雙十一的銷售預(yù)測,為GXG制定了“單品批次揀選,多品訂單邊揀邊分”的混合揀貨策略。在電商企業(yè)中,單品訂單會占到相當(dāng)?shù)谋壤瑔纹酚唵尉褪侵缚蛻舻挠唵沃挥嗁徚藛我黄贩N,數(shù)量可能是1個或多個。單品批次揀選模式對于單品訂單,在揀貨和復(fù)核包裝作業(yè)中與其它類型的訂單進行分離,由WMS系統(tǒng)對訂單池內(nèi)的訂單進行篩選,將單品數(shù)量進行累加,以最高的效率完成合并揀貨作業(yè)。在復(fù)核打包臺,掃描產(chǎn)品條碼后,WMS系統(tǒng)會自動匹配一個訂單然后打印面單,如果是提前打印面單的方式,則在面單上打印訂單號條碼,復(fù)核時只要掃描訂單號條碼,就可以根據(jù)系統(tǒng)的提示完成單品的復(fù)核和包裝作業(yè)。
采用這種“單品批次揀選,多品訂單邊揀邊分”策略,確保了GXG倉庫內(nèi)的訂單執(zhí)行效率和準(zhǔn)確率的最大化。在2012年雙十一當(dāng)天,GXG單日銷售額突破1億,接單量接近20萬單,在FLUXWMS支持下,當(dāng)天發(fā)運量超過45000單?;仡櫯c總結(jié)從傳統(tǒng)的“訂單摘果”到“波次揀選、二次播種”,再到對單品訂單和多品訂單的區(qū)分,制定“單品批次揀選、多品邊揀邊分”策略,電商行業(yè)的揀貨模式不斷演進。從開始與PPG合作時的摸著石頭過河,到之后與眾多各種
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