2020年中國移動省公司千兆智慧家庭工程師認證考試題庫

2020年中國移動省公司千兆智慧家庭工程師認證考試題庫目錄―、單選題（64題，每題1分1二、多選題（12題，每題2分，多選、錯選、少選不得分）...23三、判斷題（12題，每題1分）27―、單選題（64題，每題1分）1?使用PDA無線WIFI測速時，必須在PDA設(shè)置里先開啟C再進行WIFI連接。網(wǎng)卡（參考答案）移動網(wǎng)絡(luò)MIMOWLANWIFI2．使用熱熔方式先后完成光纜分纖光分路箱側(cè)及用戶側(cè)光纜成端接續(xù)，要求光纖接頭插入損耗（）W0.02dBmW0.06dBmC?W0?05dBmD.W0.08dBm（參考答案）3全國親情網(wǎng)（統(tǒng)付版）10元月，可添加幾張免費副號。（）TOC\o"1-5"\h\z23（參考答案）5104?云存儲無法回放，不可能的原因（）未開通套餐未綁定攝像頭未將攝像頭關(guān)聯(lián)到套餐設(shè)備未分享（參考答案）5．客戶申告寬帶無法使用，光貓指示燈正常，且光貓2口、3口有網(wǎng)線均插有網(wǎng)線，網(wǎng)線口的數(shù)據(jù)燈比平時使用時閃爍頻率更高，同一單元其他用戶上網(wǎng)正常，最有可能的原因（）上行網(wǎng)絡(luò)故障弱光光貓有環(huán)路（參考答案）光貓的設(shè)置有問題6?移動看家安防云存儲套餐目前最長支持（）天?TOC\o"1-5"\h\z137D?30（參考答案）7?千兆寬帶測速結(jié)果應(yīng)為（）以上為合格900MBs850MBs1000MBs112.5MBs（參考答案）8.在ODN網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)于光纖自身的衰耗，光纖下行（OLT-ONU）允許衰耗值為（）。0.5dBkm0.4dBkm0.3dBkm（參考答案）0.2dBkm9?智能語音遙控器通信方式（）紅外藍牙wifi紅外+藍牙（參考答案）千兆寬帶的即報即裝要求，當(dāng)天16點前下單，應(yīng)當(dāng)在什么時間點完成安裝（）當(dāng)天20點前完成（參考答案）當(dāng)天18點前完成C?次日8點前次日12點前如何登陸AN1201L路由器管理頁面（）（參考答案）12?千兆小區(qū)若是通過10G-PON光路通道接入OLT，則與之匹配的智能網(wǎng)關(guān)為（）10G-PON終端（參考答案）GPON類型的智能網(wǎng)關(guān)10G-PON和GPON類型智能網(wǎng)關(guān)均可以普通光貓10G-PON和GPON類型智能網(wǎng)關(guān)均可以D.普通光貓13?路由器上的“RESET按鈕”的作用是（）恢復(fù)出廠設(shè)置（參考答案）電源開關(guān)WIFI開關(guān)重啟開關(guān)14．在上桿登高作業(yè)中要100%系掛安全帶，安全帶的正確使用方法是（）。低掛高用B?低掛低用高掛低用（參考答案）高掛高用15?信道干擾不包括哪些（）同頻干擾超過5個鄰頻干擾超過5個無線路由器放置微波爐附近無線路由器放置在弱電箱內(nèi)（參考答案）16?用戶家中布線盡量利用預(yù)埋暗管或原有室內(nèi)分布，無暗管和預(yù)設(shè)的室內(nèi)分布時，征得用戶同意可采用明線墻面釘，卡釘固定皮線要間隔均勻，直線段間隔（）50cm±5cm（參考答案）10cm±1cm15cm±1cm20cm±2cm17．17．裝維人員服務(wù)形象應(yīng)做到三統(tǒng)一，以下不屬于的是統(tǒng)一服務(wù)儀態(tài)統(tǒng)一口徑話術(shù)（參考答案）統(tǒng)一器具儀表統(tǒng)一語言規(guī)范18?智能網(wǎng)關(guān)默認的管理IP地址（）192?168.1?1（參考答案）19.千兆寬帶的即報即裝要求，當(dāng)天16點后下單，應(yīng)當(dāng)在什么時間點完成安裝（）當(dāng)天20點前完成當(dāng)天18點前完成C?次日8點前次日12點前（參考答案）20．以下不屬于MESH路由器有點的是（）聚焦并提供更強的Wi-Fi性能提供無縫漫游擴大覆蓋范圍兩臺mesh組網(wǎng)不能使用同一個ssid（參考答案）21?以下不是和目攝像頭使用場景的是（）遠程關(guān)愛看家護院生活分享遠程開鎖（參考答案）22?—臺和目攝像頭最多可分享給多少個賬號（）TOC\o"1-5"\h\z1個2個3個10個（參考答案）23．蝶形光纜的引入段有損傷點，導(dǎo)致光衰減值大于光衰計算理論值，應(yīng)如何處理（）重新敷設(shè)光纜（參考答案）在引入光纜斷點或大衰耗點重新接續(xù)處理從損傷點剪斷并用尾纖將皮線光纖熔接起來用一段皮線光纖替代損傷點并進行重新熔接?維護人員在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，若用戶不在家，維護人員須在門口等候至少15分鐘，若用戶仍未回來，須與用戶做好第二次預(yù)約，維護人員對第二次預(yù)約的，應(yīng)（）處理。延遲隨意馬上D?優(yōu)先（參考答案）?智能網(wǎng)關(guān)可以支持（）人綁定。1（參考答案）23426．在使用熔接機熔接光皮線時，必須使用（）擦拭纖芯，保證接續(xù)面清潔。抹布塑料衛(wèi)生紙D?酒精棉（參考答案）?在戶外看到高壓線或接觸網(wǎng)線遭雷擊斷裂，此時應(yīng)提高警惕，因為高壓線斷點附近存在（）殘留電壓較大的放電電流10KV以上交流電D?跨步電壓（參考答案）?不需要在“自助排障，演示寬帶排障“過程中向用戶展示的方法是（）和掌柜APP微信公眾號10086（參考答案）H5自助排障頁面29．用戶的云存套餐開在哪里（）A?付費手機號（參考答案）B?任一號碼攝像頭下面聯(lián)系電話30?以下情況不屬于wifi覆蓋問題的是（）接收的信號強度低路由器放置位置不合理多個WLAN網(wǎng)絡(luò)信道重疊（參考答案）D?墻體等障礙物阻擋31?為增加千兆用戶權(quán)益提升質(zhì)量感知，裝機完成后向千兆用戶提供用戶家庭組網(wǎng)檢查主動服務(wù)，不包括（）家庭網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測B?用戶室內(nèi)網(wǎng)線檢測C.客戶自有路由器檢查維修路由器（參考答案）CC?優(yōu)選客廳燈開放的空間，保證設(shè)備安裝后距離地面32．32．全家WiFi基礎(chǔ)套餐價格為（）元，包含1臺千兆雙頻路由器+上門專業(yè)組網(wǎng)服務(wù)+1年售后維保，適用于中小戶型。168（參考答案）TOC\o"1-5"\h\z19829836833?（）元全家WiFi月租包，包含1臺千兆雙頻路由器+上門全家WiFi服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)測評、方案設(shè)計、安裝部署）+2年售后維保，適用于中小戶型。A?9（參考答案）TOC\o"1-5"\h\z16152334．智能設(shè)備位置擺放在什么位置比較合理（）優(yōu)選弱電箱B?優(yōu)選書桌下方隱蔽的地方50-100cm高度（參考答案）電源滿足的情況可以優(yōu)選客戶的鞋柜35．辦理融合寬帶，2年內(nèi)魔百和基礎(chǔ)包是什么資費（0元月（參考答案）10元月15元月20元月36.（）是高處作業(yè)中最常見的事故。墜落B?觸電（參考答案）墜物溺水37?不是影響WiFi信號質(zhì)量的典型原因（）信號穿墻塑料材料（參考答案）C?信道干擾D.空間損耗38.測試PON（無源光網(wǎng)絡(luò)）中ONT（光網(wǎng)絡(luò)終端又稱為“光貓”）的發(fā)光功率時，需要使用專用的（）進行測試。光功率計（參考答案）光源紅光筆OTDR?為客戶進行智能組網(wǎng)時，下列說法錯誤的是（）考慮是否方便取電路由器可任意位置擺放（參考答案）能用有線組網(wǎng)盡量不要用無線無暗線且用戶不允許使用明線，則使用mesh組網(wǎng)?新裝寬帶，如利舊戶線，以下描述正確的是（）。查看熔接點是否為冷接，如為冷接必須改熱熔，堅持熱縮套管是否有保護盒（參考答案）B?為了節(jié)省時間，不需做任何操作，直接接至智能網(wǎng)關(guān),能調(diào)通即可只要光功率合格即可D?只要光貓能注冊上，能正常上網(wǎng)即可41．當(dāng)用戶家中有客人來訪時，可以通過和家親APP選擇打開（），讓客人連接網(wǎng)絡(luò)。家長控制訪客WiFi（參考答案）網(wǎng)關(guān)共享網(wǎng)速分配42?根據(jù)規(guī)范，完成寬帶安裝后，應(yīng)使用哪個方式進行標準測速（）speedtest360千兆測速助手移動網(wǎng)絡(luò)通（參考答案）43．哪些不是WiFi無縫漫游的要求（）無線AP須設(shè)置相同SSID和密碼AP信號覆蓋區(qū)域應(yīng)當(dāng)相互交叉重疊CC?相互覆蓋的無線AP須采用不同的、甚至是不相鄰信D.可以使用不同品牌路由器（參考答案）44．以下哪個不是家庭安防系統(tǒng)的設(shè)備（）智能門鎖（參考答案）監(jiān)控攝像頭安防傳感器無線開關(guān)45?（）命令的用途是用于確定IP數(shù)據(jù)報訪問目標所采取的路徑。ipconfigpingtracert（參考答案）nslookup46．大戶型質(zhì)差光貓的500M寬帶用戶，建議解決方案為更換智能網(wǎng)關(guān)以及訂購（），通過Mesh組網(wǎng)方案解決覆蓋問題。9元全家WiFi月包16元全家WiFi月包（參考答案）15元全家WiFi提速包168元全家WiFi套餐包47?某用戶平時使用路由器上網(wǎng)，每天在晚上830之后就無法上網(wǎng)，直到后一天早上800才可以上網(wǎng)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是（）我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高蜂期出現(xiàn)擁塞我司的0NU及其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線C?客戶路由器設(shè)置了時間策略，只許在800-2030能上網(wǎng)（參考答案）客戶電腦中病毒導(dǎo)致48?通過智能組網(wǎng)不能解決以下什么問題（）擴大覆蓋提高接入用戶數(shù)訪問組網(wǎng)之前不能訪問的網(wǎng)站（參考答案）提高臥室無線下載速率49．以下哪些魔百和增值包有首月1元活動（）超級影視會員包（參考答案）B?銀河愛奇藝會員包愛家暢享會員包D?4K超高清影視會員包50?在測量10GPON光貓光功率時，使用什么波長（）1490nm1550nm1577nm（參考答案）1310nm51?造成OLTPON信號丟失的可能原因不包括（）。小區(qū)停電單用戶光貓不在線（參考答案）C?小區(qū)主干光纖故障端口激光器被關(guān)閉52．千兆家庭寬帶裝移機時長（）W6小時W8小時（參考答案）W12小時<20小時53?使用支持千兆的測試終端登陸本地千兆測速平臺開展有線測速或者采用軟探針進行測速，要求通過有線測試的速率或軟探針測速的速率（）上簽約帶寬80%B?上簽約帶寬85%C?上簽約帶寬90%（參考答案）D?上簽約帶寬95%54?以下關(guān)于WiFi無縫漫游的說法正確的是（）WiFi無縫漫游是指，擴展單路由器無線WIFI有限范圍，添加設(shè)備實現(xiàn)中繼，全程保持同一個WIFI名稱（參考答案）WiFi無縫漫游指的是手機移動業(yè)務(wù)的漫游功能WiFi無縫漫游需要手動切換到不同的WiFi名稱D.WiFiD.WiFi無縫漫游技術(shù)不成熟，處于邊緣區(qū)域切換時，正在進行的視頻連接會中斷55．被電擊的人能否獲救，關(guān)鍵在于（）人體電阻的大小能否盡快脫離電源和施行緊急救護（參考答案）觸電的方式電流的大小56.onulos燈閃爍紅色表示什么意義（）以太網(wǎng)端口連接有問題光纖連接有問題（參考答案）光纖連接完好以太網(wǎng)端口連接正常57?在家庭網(wǎng)絡(luò)布線中，弱電管線跟強電管線的最小間距應(yīng)大于（）15cm20cm30cm（參考答案）50cm58．以下對GPON系統(tǒng)傳輸機制描述正確的是（）。A?下行廣播，上行CSMACDB?下行廣播，上行TDMA（參考答案）C?上行廣播，下行CSMACD上行廣播，下行TDMA59?魔百和銀河愛奇藝會員包話費支付方式多少錢一個月（）15元月20元月（參考答案）25元月30元月60.發(fā)生代維安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)場人員應(yīng)首先（），防止事故擴大撤離現(xiàn)場做好現(xiàn)場防護工作立即搶救傷亡人員立即做好事故傷亡人員的搶救和現(xiàn)場防護工作（參考答案）61．低消共享寬帶、和家歡共享合約，最多可添加幾個副號共擔(dān)消費（）TOC\o"1-5"\h\z12（參考答案）3462.PON的中文名稱是（）。有源光網(wǎng)絡(luò)無源光網(wǎng)絡(luò)（參考答案）個人分配單元網(wǎng)絡(luò)電話63?如何解綁攝像頭（）在和家親App解綁（參考答案）找家庭安防售后解綁打10086解綁不能解綁64．中國移動智能組網(wǎng)設(shè)備接入的標準化協(xié)議是（）。A.HI-LINKAi-linkAndlink（參考答案）D.e-link二、多選題（12題，每題2分，多選、錯選、少選不得分）1?戶外攝像頭推介功能，描述正確的有（）可監(jiān)控魚塘、果園和店鋪（參考答案）支持超清紅外夜視功能（參考答案）防水防塵（參考答案）支持全24小時錄制并加密上傳云端（參考答案）2．千兆寬帶滿足了客戶高速率、高質(zhì)量有線網(wǎng)絡(luò)接入需求，而無線WiFi接入的質(zhì)量會受多方面因素影響，常見的有、、三種，需通過智能組網(wǎng)方案進一步解決。（）A.干擾問題（參考答案）B?信號問題覆蓋問題（參考答案）硬件問題（參考答案）3.個人消費為主，不愿意更換套餐的低端客戶，可辦理5G寬帶融合權(quán)益包，5G寬帶融合權(quán)益包有哪2個檔次？（）A.10B?30（參考答案）50D?60（參考答案）4?標簽紙應(yīng)使用具有（）、防油、防撕等特性材質(zhì)的標簽紙。防水（參考答案）防潮（參考答案）C?耐磨防刮（參考答案）D.D.防高溫褪色（參考答案）5．以上屬于語音遙控器賣點的是？（）A.方言識別（參考答案）B?無需對準（參考答案）想看就說（參考答案）D?快進快退（參考答案）6?千兆寬帶的主要賣點為（）。超高速下載（參考答案）全屋覆蓋無死角（參考答案）C?多設(shè)備業(yè)務(wù)并發(fā)（參考答案）VR視頻流暢不卡頓（參考答案）7?預(yù)存200元辦理全千兆融合權(quán)益包活動可享受以下哪些權(quán)益？（）智能組網(wǎng)服務(wù)（參考答案）移動看家服務(wù)（參考答案）廣西親情網(wǎng)優(yōu)惠2年（參考答案）咪咕視頻會員、4K超高清影視包、VR暢享包會員優(yōu)惠到2020年12月31日（參考答案）8．“四必做”包含哪些內(nèi)容？（）A.測速驗收，簽訂告知書（參考答案）B?使用講解，演示千兆業(yè)務(wù)（參考答案）C?留下電話，建立客戶聯(lián)系（參考答案）D?自助排障，演示寬帶排障（參考答案）WiFi6有哪些優(yōu)勢（）下載速度快（參考答案）穿墻性能強（參考答案）C?游戲不卡頓（參考答案）多人上網(wǎng)更順暢（參考答案）10?“三指導(dǎo)”包含哪些內(nèi)容？（）自助排障，演示寬帶排障家庭網(wǎng)絡(luò)硬件檢測（網(wǎng)線+終端）操作指導(dǎo)（參考答案）C?智能組網(wǎng)測評（熱力圖）操作指導(dǎo)（參考答案）千兆測速操作指導(dǎo)（參考答案）以下說錯誤的是？（）錯（參考答案）錯（參考答案）A.A.當(dāng)前主流WIFI頻率有4G和5G兩個（參考答案）只要是5G手機都支持WIFI6協(xié)議（參考答案）能使用5G頻段盡可能使用5G頻段D?5G頻段不會產(chǎn)生同鄰頻干擾（參考答案）能使用5G頻段盡可能使用5G頻段D.5G頻段不會產(chǎn)生同鄰頻干擾“Mesh”組網(wǎng)優(yōu)勢主要有（）。自組網(wǎng)，免布線（參