企業(yè)信息機(jī)產(chǎn)品培訓(xùn)課件

1、 企業(yè)信息機(jī)產(chǎn)品培訓(xùn)集團(tuán)客戶部2006-02-07 企業(yè)信息機(jī)產(chǎn)品培訓(xùn)集團(tuán)客戶部2006-02-07 于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言企業(yè)信息機(jī)能幫助移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)短信在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的大規(guī)?？焖偻茝V 于行業(yè)客戶而言企業(yè)信息機(jī)能幫助廣大行業(yè)客戶快速實(shí)施個(gè)性化極強(qiáng)的短信應(yīng)用概述易推廣易實(shí)施 于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言概述易推廣易實(shí)施 企業(yè)信息機(jī)的推廣目的 企業(yè)信息機(jī)的整體結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息機(jī)的工作流程 企業(yè)信息機(jī)的功能特點(diǎn)內(nèi)容提要整體結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息機(jī)的推廣目的內(nèi)容提要整體結(jié)構(gòu)推廣目的對(duì)集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)以產(chǎn)品創(chuàng)造收入加強(qiáng)移動(dòng)信息化普及率、提高新業(yè)務(wù)收入用業(yè)務(wù)提高黏性鎖定客戶信息源、穩(wěn)固并拓展集團(tuán)中高端市場(chǎng)對(duì)大眾市場(chǎng)營(yíng)銷的貢

2、獻(xiàn)信息源使用者的手機(jī)實(shí)現(xiàn)多種用途，提高移動(dòng)用戶在網(wǎng)黏性、策反他網(wǎng)用戶。備戰(zhàn)3G預(yù)留流媒體模塊,業(yè)務(wù)可以進(jìn)一步拓展。推廣目的對(duì)集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷的貢獻(xiàn) 企業(yè)信息機(jī)的整體結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息機(jī)的工作流程 企業(yè)信息機(jī)的功能特點(diǎn) 企業(yè)信息機(jī)的使用簡(jiǎn)介 產(chǎn)品演示與案例分析內(nèi)容提要工作流程 企業(yè)信息機(jī)的整體結(jié)構(gòu)內(nèi)容提要工作流程整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組網(wǎng)Internet短信中心GSM網(wǎng)絡(luò)CMNET行業(yè)網(wǎng)關(guān)/夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)2M企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)專線企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)n移動(dòng)公司企業(yè)信息機(jī)企業(yè)信息機(jī)企業(yè)信息機(jī)監(jiān)控終端監(jiān)控終端監(jiān)控終端整體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)組網(wǎng)Internet短信中心GSM網(wǎng)絡(luò)CMNE 企業(yè)信息機(jī)的整體結(jié)構(gòu) 企業(yè)信息機(jī)的工

3、作流程 企業(yè)信息機(jī)的功能特點(diǎn) 企業(yè)信息機(jī)的使用簡(jiǎn)介 產(chǎn)品演示與案例分析內(nèi)容提要功能特點(diǎn) 企業(yè)信息機(jī)的整體結(jié)構(gòu)內(nèi)容提要功能特點(diǎn)功能特點(diǎn)對(duì)外接口 運(yùn)營(yíng)商接口： 支持中國(guó)移動(dòng)CMPP系列協(xié)議，SMPP協(xié)議. 行業(yè)客戶接口： 目前支持的數(shù)據(jù)庫(kù)包括：SqlServer、Oracle API接口： API接口包幾乎支持所有的主流開發(fā)語(yǔ)言 根據(jù)企業(yè)IT系統(tǒng)開發(fā)能力，企業(yè)信息機(jī)還提供了二次開發(fā)接口API（包括Windows版本和Unix版本）。支持C、C+、Java、Delphi、VB、VC等多種主流開發(fā)語(yǔ)言，并分別針對(duì)不同語(yǔ)言調(diào)用提供了例子和模版。企業(yè)IT系統(tǒng)可以基于這些API，更加靈活的開發(fā)與自己現(xiàn)有IT

4、系統(tǒng)結(jié)合更加緊密的短信應(yīng)用 同時(shí)企業(yè)信息機(jī)還提供基于消息的API接口，完全突破了操作系統(tǒng)和開發(fā)語(yǔ)言的限制，具有極大的通用性。短信網(wǎng)關(guān)：北京移動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)短消息業(yè)務(wù)而建設(shè)的短消息接入網(wǎng)關(guān)。企業(yè)為了接入短信 網(wǎng)關(guān)，需要申請(qǐng)企業(yè)代碼和服務(wù)代碼，還需要使用CMPP協(xié)議的API開發(fā)通信程序。 CMPP協(xié)議：China Mobile Peer to Peer協(xié)議，是短信網(wǎng)關(guān)使用的通信協(xié)議。 API是Application Programming Interface應(yīng)用程序接口的縮寫，是許多程序的大集合。 美國(guó)Microsoft公司推出的一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。SQLServer是一個(gè)可擴(kuò)展的、高性能的、為分布

5、式客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與WindowsNT的有機(jī)結(jié)合，提供了基于事務(wù)的企業(yè)級(jí)信息管理系統(tǒng)方案。 功能特點(diǎn)對(duì)外接口 運(yùn)營(yíng)商接口：短信網(wǎng)關(guān)：北京移動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)短功能特點(diǎn)基本功能一自定義下行通知：企業(yè)可通過(guò)界面配置，自定義企業(yè)信息機(jī)短消息系統(tǒng)進(jìn)行信息下發(fā)通知或條件觸發(fā)短信系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下發(fā)通知類的相關(guān)業(yè)務(wù)信息。自定義上行查詢：企業(yè)可通過(guò)設(shè)計(jì)信息查詢相關(guān)流程，通過(guò)界面配置自定義手機(jī)終端進(jìn)行應(yīng)用信息的查詢，如內(nèi)部通信錄、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、庫(kù)存信息等等。通用的業(yè)務(wù)配置界面：真正實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)信息的“零編程”，通過(guò)友好的人機(jī)界面使得企業(yè)能根據(jù)自己實(shí)際短信需要配置幫助系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、用戶注

6、冊(cè)與業(yè)務(wù)定制生成。 通訊錄支持 ：提供企業(yè)通訊錄和個(gè)人通訊錄，用戶可以自行構(gòu)建并管理通訊錄群組以及聯(lián)系人，也可以通過(guò)自定義文本及Excel文檔導(dǎo)入的方式實(shí)現(xiàn)已有通訊錄信息的導(dǎo)入 。單發(fā)、群發(fā) ：用戶可以通過(guò)該系統(tǒng)向多個(gè)用戶或者用戶組發(fā)送短消息，可以將企業(yè)的信息即時(shí)的通知到全國(guó)各地的員工、客戶中。如發(fā)送失敗，在事先設(shè)定的范圍內(nèi)，系統(tǒng)還具備自動(dòng)重發(fā)功能。 功能特點(diǎn)基本功能一自定義下行通知：企業(yè)可通過(guò)界面配置，自定功能特點(diǎn)基本功能二短信記錄、狀態(tài)查詢功能 ：系統(tǒng)為了方便用戶對(duì)于下發(fā)短信的管理，提供了短信記錄、狀態(tài)查詢功能，用戶可以查詢自己下發(fā)短信的歷史記錄，查詢每一條短信的下發(fā)和接收狀態(tài)。 面向業(yè)務(wù)

7、的資費(fèi)策略：用戶可以方便指定特定業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)類型和資費(fèi)代碼，支持包月或按條計(jì)費(fèi)等多種資費(fèi)策略。批量群發(fā)與點(diǎn)點(diǎn)通業(yè)務(wù)：各具特色的群發(fā)業(yè)務(wù)可供用戶選擇。豐富的應(yīng)用程序開發(fā)接口 ：系統(tǒng)提供API接口包和消息API接口。功能特點(diǎn)基本功能二短信記錄、狀態(tài)查詢功能 ：系統(tǒng)為了方便用功能特點(diǎn)管理功能用戶管理 ：用戶基本信息管理功能之外，還支持對(duì)用戶群組、角色、權(quán)限的管理 。 短信路由控制 ：企業(yè)可以定義多種短信應(yīng)用，信息機(jī)接收到短消息以后，首先會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則把短消息內(nèi)容定位到相應(yīng)的應(yīng)用中。路由控制可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)服務(wù)號(hào)碼運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用 。統(tǒng)計(jì)分析 ：提供短信統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能，支持統(tǒng)計(jì)、分析用戶的短信行為，以利于決策支持

8、 。日志管理 ：系統(tǒng)會(huì)記錄收發(fā)的短消息，用戶可以根據(jù)權(quán)限的設(shè)置查詢相應(yīng)的收發(fā)歷史，可以進(jìn)行靈活的查找過(guò)濾，用于監(jiān)控和分析。 系統(tǒng)配置管理 ：提供靈活、便捷的方式，能夠?qū)Ω黜?xiàng)系統(tǒng)參數(shù)做集中的配置管理。 功能特點(diǎn)管理功能用戶管理 ：用戶基本信息管理功能之外，還支功能特點(diǎn)特色功能自定義短信業(yè)務(wù)應(yīng)用 ：支持用戶通過(guò)通用業(yè)務(wù)配置工具，生成短信業(yè)務(wù)腳本。在此業(yè)務(wù)腳本中，能夠自定義上行短信格式，基于企業(yè)本身數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，靈活地組合各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，得到下發(fā)短信內(nèi)容。由通用業(yè)務(wù)服務(wù)器加載此腳本后，系統(tǒng)就能對(duì)上行的用戶短信進(jìn)行自動(dòng)回復(fù) 。 子帳號(hào)拆分和話單統(tǒng)計(jì)：企業(yè)信息機(jī)采用的infoX前置機(jī)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)短信業(yè)務(wù)的子帳號(hào)拆分、話單統(tǒng)計(jì)等功能 。短信網(wǎng)關(guān)協(xié)議通信適配接口 ：企業(yè)信息機(jī)采用的infoX前置機(jī)，除支持與infoX行業(yè)網(wǎng)關(guān)間的私有協(xié)議外，還可以支持SMPP協(xié)議，直連短信中心（SMC），或者支持CMPP、SGIP 等，能應(yīng)付各種不同的網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境 電信級(jí)的處理性能 ：高性能處理，系統(tǒng)按照電信級(jí)的處理性能設(shè)計(jì)，充分吸取了我司構(gòu)建成熟的短信中心及綜合網(wǎng)關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和健壯性。 。 多樣的接入方式和快速的擴(kuò)展能力 ：良好的系統(tǒng)體系架構(gòu)設(shè)計(jì)使系統(tǒng)具備較強(qiáng)的擴(kuò)展性，從接入上系統(tǒng)能平滑方便實(shí)現(xiàn)USSD、彩信等其他方式的接入。功能特點(diǎn)特色功能自定義短信業(yè)務(wù)應(yīng)用 ：支持用戶通過(guò)通用業(yè)務(wù)功