LED顯示大屏系統(tǒng)綜合培訓(xùn)方案

1、LED 顯示大屏系統(tǒng)綜合培訓(xùn)方案培訓(xùn)目的培訓(xùn)計(jì)劃作為此項(xiàng)目不可或缺的一部分，我們努力為用戶(hù)提供全面、及時(shí)、有 效的培訓(xùn)服務(wù)。我們認(rèn)為，維護(hù)人員的能力和水平是保持設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好的效 益的必要保障，我們希望通過(guò)培訓(xùn)這一售后服務(wù)環(huán)節(jié)為用戶(hù)提供更多的支持和幫助。根據(jù)應(yīng)用環(huán)境定制詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)區(qū)別于廠商單方面的培訓(xùn)。其目的讓 客戶(hù)的維護(hù)工程師深入了解整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的框架及其運(yùn)作過(guò)程。培訓(xùn)方式主要分為 四類(lèi)：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過(guò)訓(xùn)練后使他們能夠熟練的操作本項(xiàng)目所涉及的設(shè)備和系統(tǒng)的 正常運(yùn)行及使用，并能處理一些基本故障。培訓(xùn)目標(biāo)我們對(duì)用戶(hù)培訓(xùn)的目的是使負(fù)責(zé)不同工作的人接受

2、不同的技術(shù)培訓(xùn)，達(dá)到能夠 掌握此次項(xiàng)目中相應(yīng)設(shè)備的使用、維護(hù)和管理工作，達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)管理、故 障檢測(cè)、日常維護(hù)等工作的目的，保證我公司所提供的產(chǎn)品能夠正常、安全地運(yùn)行。 培訓(xùn)內(nèi)容以專(zhuān)業(yè)化為宗旨，使每個(gè)接受培訓(xùn)的人都成為該領(lǐng)域的專(zhuān)家，為項(xiàng)目建立 起一支訓(xùn)練有素的技術(shù)隊(duì)伍，為今后更好的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。我公司將派專(zhuān)人赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察并與客戶(hù)溝通。根據(jù)實(shí)地考察情況我公司 將制定出具有較強(qiáng)針對(duì)性面向具體客戶(hù)的培訓(xùn)方案，在項(xiàng)目實(shí)施前遞交客戶(hù)。本著“面向?qū)崙?zhàn)、面向應(yīng)用”和對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的原則，我公司制定如下培訓(xùn)目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)目標(biāo)：能全面了解整個(gè)系統(tǒng)的情況、熟悉指揮調(diào)度流程，能夠獨(dú) 立完成面向緊急

3、事件和重大事件的應(yīng)急指揮調(diào)度工作。管理人員培訓(xùn)目標(biāo)：能較深入地了解系統(tǒng)及軟件的工作原理、系統(tǒng)組成、特性、 驗(yàn)收測(cè)試方法其它相關(guān)技術(shù)要求，能全面地掌握系統(tǒng)及軟件性能，并能指導(dǎo)其它技 術(shù)人員的維護(hù)工作。維護(hù)人員培訓(xùn)目標(biāo)：掌握系統(tǒng)及軟件的工作原理、操作使用、一般維護(hù)、常見(jiàn) 故障排除等。能夠正確操作與使用全部設(shè)備，并能進(jìn)行常見(jiàn)故障排除及維護(hù)。操作人員培訓(xùn)目標(biāo)：熟悉業(yè)務(wù)流程、掌握系統(tǒng)及相關(guān)軟件的操作和使用。能夠獨(dú)立完成與系統(tǒng)相關(guān)的工作。培訓(xùn)方式培訓(xùn)體系有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)、廠商培訓(xùn)、培訓(xùn)學(xué)校五種培訓(xùn)方 式。針對(duì)本項(xiàng)目，我們提供不限人數(shù)的工程施工全程的免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為 甲方指定的管理人員

4、或操作人員，人數(shù)不限。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在項(xiàng)目進(jìn)行中，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。比如視頻監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試期間， 可以讓客戶(hù)參與調(diào)試，在參與的同時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)等。專(zhuān)題培訓(xùn)：應(yīng)客戶(hù)的要求，專(zhuān)門(mén)針對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)方面進(jìn)行專(zhuān)題的培訓(xùn)。廠商培訓(xùn)：針對(duì)本項(xiàng)目，為客戶(hù)提供原廠商的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。根據(jù)項(xiàng)目所用設(shè)備 廠商，可以為用戶(hù)提供相應(yīng)原廠商專(zhuān)業(yè)化認(rèn)證培訓(xùn)。培訓(xùn)師資此次項(xiàng)目中,我們將組織優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)講師，嚴(yán)格根據(jù)本項(xiàng)目的培訓(xùn)需求 為用戶(hù)選擇專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)課程。教學(xué)中將通過(guò)面授、討論、動(dòng)手實(shí)驗(yàn)和模擬實(shí)驗(yàn)相 結(jié)合的教學(xué)手段，模擬用戶(hù)的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境，達(dá)到良好的教學(xué)效果。我公司將派出具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的講師，以及相應(yīng)

5、的輔導(dǎo)人員 進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間由甲方和乙方商量后根據(jù)工程建設(shè)計(jì)劃確定。總培訓(xùn)時(shí)間不低于 15 天.培訓(xùn)地點(diǎn)具體地點(diǎn)與甲方商議后確定。培訓(xùn)對(duì)象針對(duì)用戶(hù)與系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)人員職責(zé)分工和層次的不同，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象分成維護(hù)管 理人員培訓(xùn)和操作人員培訓(xùn)兩種。1、維護(hù)管理人員培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)管理人員（工程師/程序員）：能較深入地了解各設(shè)備及軟件的工作原 理、系統(tǒng)組成、傳輸特性、驗(yàn)收、測(cè)試方法、驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)要求， 能全面地掌握該設(shè)備及軟件，并能指導(dǎo)其它技術(shù)人員的維護(hù)工作。系統(tǒng)維護(hù)管理人員培訓(xùn)相對(duì)要求較高，由為主單位指派有一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)， 具有一定經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)責(zé)任心的技術(shù)人員。培訓(xùn)分成兩個(gè)階段：第一

6、階段在設(shè)備到貨之前，由我方聯(lián)系，維護(hù)人員接受我方高級(jí)工程技術(shù)人員 的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)（詳細(xì)了解并熟悉設(shè)備的原理、功能配置、性能條件、故障判斷和 維修知識(shí)）；第二階段為現(xiàn)場(chǎng)直接系統(tǒng)設(shè)備的驗(yàn)收、單體調(diào)試、總體調(diào)試和功能驗(yàn)收。2、操作人員培訓(xùn) 操作人員（技術(shù)員）：掌握設(shè)備及軟件的詳盡的工作原理、操作使用、一般維護(hù)、 常見(jiàn)故障排除等一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。使之能夠正確操作與使用全部設(shè)備，并能進(jìn)行 常見(jiàn)故障排除。操作人員培訓(xùn)可分成兩個(gè)階段。 第一階段為基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容為系統(tǒng)原理的簡(jiǎn)介，有關(guān)設(shè)備的功能 操作說(shuō)明，系統(tǒng)操作平臺(tái)的使用說(shuō)明，一般性設(shè)備維護(hù)知識(shí)和簡(jiǎn)單和故障排除，培 訓(xùn)時(shí)間放在系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施開(kāi)始前；

7、第二階段為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)，在系統(tǒng)設(shè)備安裝、單體調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段，進(jìn)行 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參與和總是解答，對(duì)系統(tǒng)操作積累感性認(rèn)識(shí)，聯(lián)調(diào)初步成功試運(yùn)行期可進(jìn) 行操作實(shí)踐，在我方工程師的指導(dǎo)下熟悉系統(tǒng)操作運(yùn)行。培訓(xùn)計(jì)劃（1）我方編制并實(shí)施必要的培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)對(duì)為主的雇員的技術(shù)培訓(xùn)，使業(yè)主 的雇員能熟練地操作和維護(hù)各種系統(tǒng)及其設(shè)備。課程計(jì)劃將區(qū)分系統(tǒng)管理人員和維 護(hù)操作人員。（2）根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)規(guī)定培訓(xùn)課程的時(shí)間和地點(diǎn)，每門(mén)課程的最多培訓(xùn)人數(shù)等， 具體培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃表。我方將在培訓(xùn)前把詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃包括內(nèi)容和時(shí)間 安排交由業(yè)主方審批。（3）訓(xùn)教程應(yīng)該按不同等級(jí)的受訓(xùn)人員分別制定，每一組應(yīng)能對(duì)所有系統(tǒng)的特 性

8、、操作要求和維修有一個(gè)完整的了解，其中特別對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。4）涉及到的 LED 屏的需要對(duì)業(yè)主使用人員進(jìn)行 LED 顯示屏基本常識(shí)的普及講座。對(duì)運(yùn)行管理、維護(hù)人員進(jìn)行 LED 顯示屏專(zhuān)業(yè)技術(shù)使用及維護(hù)培訓(xùn)，主要包括如 下內(nèi)容：LED顯示系統(tǒng)構(gòu)成及工作原理；LED顯示系統(tǒng)軟件及基礎(chǔ)知識(shí)；系統(tǒng)軟件的安裝、使用及維護(hù)；硬件故障的判斷和日常維護(hù)；系統(tǒng)輔助設(shè)備的使用和維護(hù)；LED系統(tǒng)的管理使用和日常維護(hù)。（5）根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)， 所有的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)提綱、培訓(xùn)教材等，都將以書(shū)面（或電子文檔）的方式提交 給客戶(hù)，客戶(hù)可以安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)錄像。培訓(xùn)內(nèi)容序號(hào)項(xiàng)目第一階段第二階段1培訓(xùn)內(nèi)容顯示屏基本工作原理。 系統(tǒng)操作程序和管理。 系統(tǒng)安全維護(hù)注意事項(xiàng)。系統(tǒng)軟件安裝。 顯示屏的日常維護(hù)管理。簡(jiǎn)單硬件的故障處理。 簡(jiǎn)單軟件的故障處理。2培訓(xùn)目的熟練操作系統(tǒng)。處理簡(jiǎn)單故障。熟悉屏體內(nèi)部結(jié)構(gòu)。掌握配電操作。3培訓(xùn)設(shè)施、教材和資料系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū)4培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)/安裝調(diào)試全過(guò)程5培訓(xùn)負(fù)責(zé)人工程師6受訓(xùn)人員要求2人。受訓(xùn)人員必須掌握軟件使用及大屏使用操作。7培訓(xùn)效果與考核可獨(dú)立完成系統(tǒng)操作，日常維護(hù)，簡(jiǎn)單故障處理等。培訓(xùn)承諾